1、通风工程施工组织设计方案目录第一章 工程概况一、 工程简介二、 施工范围三、 工程特点四、 施工前组织程序五、工程工期附表：计划开、竣工日期和施工进度网格图第二章施工准备一、现场临时设施准备二、施工力量准备三、主要施工机具准备四、技术工作准备第三章施工工艺标准第四章施工方案一、螺杆式水源热泵机组吊装运输方案二、设备安装施工方案（一）施工顺序（二）设备安装要求三、管道安装施工方案（一）本工程安装的管道类别（二）施工顺序（三）管道安装要求四、防腐、绝热施工要求五、风管路安装六、人防工程施工要求七、水井施工要求第五章设备试运转第六章工程质量控制管理体系一、工程质量管理目标二、质量管理组织机构三、工程2、质量保证措施四、生产与文明施工安全保证措施五、现场消防安全、保卫六、文档管理第七章现场文明施工管理措施一、技术维护计划及保证措施（一） 工作目标（二） 组织保证体系（三） 售后服务标准（四） 保修具体措施二、技术维护资料编制及移交第一章工程概况一 、 工程简介博物馆 总建筑面积为19897.7m 2 ，夏 季制冷采用水冷螺杆式冷水机组， 冬季制热采用城市热网。（ 一）通风概况风系统根据设计要求，冷 冻机房设置于地下二层 、由 两台螺杆式水源热泵机组（ 单台制冷量为 464KW ）， 提供夏天空调供水温度 7 ， 回水温度 12 ， 板 式换热器提供冬季空调供水温度为 60 ， 回水温度为 503、 .该工程空调系统 展厅 、库 房采用组合式空调箱 ，报告 厅 、熏蒸采用风机盘管加新风系统。大 厅等高大空间冬季按照低温地板辐射采暖结合热风采暖， 夏季全空气冷空调。（ 二） 空调循环水概况水系统空调供 回水 管原设计 为同 程式 三管 制。 卧式 风机盘管 上均设置三速开关， 根据各区域房间设置的温度， 控制风量， 各房间风机盘管独立控制， 不使用的房间关闭风机盘管。在分水 器、 集水器之 间设 置旁 通管 ， 旁 通管 上设置电 动阀，当 空调需要的水量发生变化时，由 水流开关控制电动阀的开度， 以保证通过冷水机组的流量不变。冷冻水 开启 先后顺序 ： 冷 却水 泵 冷 却塔 冷冻 水泵4、 冷水机组。冷冻水 关闭 先后顺序 ： 冷 水机 组 冷 冻水 泵 冷 却水泵 冷却塔 。二、 施工范围本工程施工范围如下：空调主机的安装空调机房的系统附属设备（ 如水泵等） 安装空调机房管道安装建筑物末端系统施工与上述内容有关的系统所有材料设备的供应。三、 工程特点本空调系统，它 的最大特点是采用了水源热泵技术，所以它有许多与常规空调系统的不同之处：1. 在系统中，有 一套水井供水系 统，这 一点，在 常规的空调系统中是不具备的。 因此， 认真进行前期的地质勘探， 科学分析，以 确定取水井、回 灌井的最佳 位置、深 度、数 量， 保证达到最佳使用效果和控制初投资。2. 根 据 工程 所 在位5、 置水 文地 质 报告 选 择 最佳的 成井 施工工艺， 以确保各井的使用效果和使用寿命。3. 科学设计井水变流量系统 ，以 达到最小的取水量和最佳的使用效果的完美匹配， 并保证系统的安全可靠。4. 由于系统的功能比较多，既 要供冷，又 要供暖，需 要转换自如。所 以施工中需采用较高水平的 施工工艺，以 满足不同功能的需要。5. 井 水 供水 系 统的 稳定 性和 可 靠性 直 接 关系到 系统 是否能够正常运行， 所以在采用较高水平的施工工艺同时，还 要严把材料关，确 保取水井和除沙装置的正常使用功能。四、 施工前组织程序配合施工图设计计算工程量施工组织总设计施工条件选择施工方案和施工方法编6、制施工进度计划施工机具、设备订货计划编制材料、加工件需要用量计划确定临时生产、生活设施临时供电、供水编制运输计划执行施工网络图劳动力计划进入正常施工（施工开始）五、 工程工期尽管本空调安装工程，系 统相对复杂、技 术要求相对较高，同时，设备比较多，但只要按 计划实施，工期保证在 120 天内全部竣工。在 相关施工条件具备的前提下，施 工内容大致安排如下：1. 合同签订后 15 天内完 成组织 设备订货 、 电动阀门自控件订货、 阀门、 材料做出采购计划、 进行打井实际勘测；2. 开 工 报告 批 准后 进场 第一 个 月内 进 行 打井施 工（ 监督、 指导 ）、 外管网施工、末端系统施工、 7、主机站管道安装；3. 开 工 报告 批 准后 进场 第二 个 月内 完 成 打井施 工和 抽水、 回灌试验、 外网施工、 外管网防腐保温、 外管网打压试漏， 进行风机盘管安装；4. 开工报告批准后进场第三至四月完成末端系统安装、风系统安装、末 端系统管道打压力测试和防腐保温，完 成机房管道和设备安装、 完成水压试验、 保温；5. 开工报告批准后进场120 天内完成机房 设备调 试 、整体系统调试运行。附表： 计划开、 竣工日期和施工进度网格 图工 程项 目开工日期：甲方确定供、回水井施工组织材料进场风管制作水管安装支 吊 架 制 作 风管安装水管安装风管保温 支吊架刷漆盘管安装 水系统试压支吊8、架刷漆设备安装 单机试运行调整验收(3) 计划开、竣工日期和施工进度网格图进度计划21-41-61-81-91-111-131-151-171-191-211-231-251-271-291-406080901101301501701902102302502702903051-20表 8.3备用第二章施工准备一、 现场临时设施准备建立工地现场办公室并配备添 置必须办公用品。因本工程采用众多进口设备与 配件（ 价格较贵 ），故 所有设备一到现场， 必须要派人二十四小时值班守候。统一着装（ 工作服、帽 ），施 工人员持证上岗，办 理施工人员出入工地胸卡证。解 决好施工现场用电、 用 水问题， 尤其9、是 临时用电 和施工用电。临时管材、 配件仓库设在机房 内。二、 施工力量准备本工 程施工场地相当分散， 同时各工种交叉施工， 所以必须加强施工现场的管理 。由 项目经理实 行统一管理 ，下 设： 材料供应、 设备安装、 管道安装、 电气仪表安装、 防腐绝热安装、 打井施工指导、 监督共六 个专业组， 各由一名专业工长负责， 项目经理负责现场调度、 协调及质量、 安全、 进度保证。附表 ：（ 见下页）（ 1)拟投入的主要施工机械设备表表 8.1序号机械或设备名称型号规格数量国别产地制造年份额定功率（KW ）生产能力施工部位目前使用状况1交流电焊机40w30w20w3 台中国20045风管安装良10、好2电动卷扬机JM1010T5T1 台中国200411风管安装良好3水井冲击钻C221 台中国20090.5风管安装良好4弯头联合角咬口机YWL 122 台中国20081.5风管安装良好5弯头按扣咬口机YWA 122 台中国20081.5风管安装良好6按扣式咬口机YZA 162 台中国20071.5风管安装良好7联合角咬口机YZL 164 台中国20102.2风管安装良好8单平口咬口机YZD 162 台中国20102.2风管安装良好9压筋机YG 100A1 台中国20091.5风管安装良好10折方机WS121 台中国20101.5风管安装良好11法兰卷圆机JY200A1 台中国20113风管安11、装良好12剪板机Q11420001 台中国20107.5风管安装良好13联合冲剪机GJ3062 台中国200611风管安装良好14液压弯管机WYQ1082 台中国20067.5风管安装良好15电焊机交、直流8 台中国20093.5水管安装良好16切管套丝机1515QMM3 台中国20081.5水管安装良好17砂轮切割机400MM4 台中国20111水管安装良好18角向磨光机1001504 台中国20110.8水管安装良好19喜力得冲击电锤637MM8 台中国20100.5水管安装良好20台钻13 以下2 台中国20111水管安装良好21电动试压泵4D-SY96/101 台中国20095水管安装12、良好22氧割器3 套中国2008水管安装良好23电动坡口机1 台中国20101水管安装良好项目经理111111专业工程师333333施工员222222质检员222222安全员111111材料管理111111通风工51055管工2844电焊工22322普工710761010防腐电工111522(2)劳动力计划表单位：人按工程施工阶段投入劳动力情况工种施工准备风管安装水管安装保温调试验收1、投标人应按所列格式提交包括分包人在内的估计劳动力计划表。2、本计划表是以每班八小时工作制为基础编制的三、技术工作准备：施工人员首先认真阅读施工图及有关技术资料。了解施工要求，熟悉施工规范，明确施工要点及质量要求13、。做好各项目施工技术记录表准备，及时收集各项信息，做好施工记录，保管好设备开箱资料合格证、质保单。熟悉现场及结构强度，提出设备吊装方案。第三章施工工艺标准严格按照ISO9002 质量体系进行施工和管理,严格执行各种行业工艺标准。本工程执行以下工艺标准：1. 钢管敷设安装工艺2. 管内穿线绝缘导线安装工艺3. 开关、插座安装工艺4. 电动机及其附属设备安装工艺5.配电箱（盘）安装工艺6.配电柜安装工艺7. 制冷管道安装工艺8. 室内热水管道及附属安装工艺9. 管道及设备防腐工艺管道及设备保温工艺制冷管道及设备保温工艺12.GB50366-2005地源热泵系统工程技术规范13.SL256-200014、机井技术规范14. GB50296-99供水管井技术规范15. GBJ134-90人防工程施工及验收规范第四章施工方案一、水源热泵机组吊装运输方案（一）吊装运输基本要求1. 认真仔细勘察施工现场，按实际情况做好下列准备工作： 选择合适安全的起重机械（吊车、电动卷扬机等）以及附属机具。组织好参加吊运施工人员：指挥、司机、挂钩、安装、测量以及必要的辅助工种。确定起重作业顺序：绑扎吊件、提升（下放）、就位（水平移位）核正、固定。找好吊装用的固定点和设备许可的吊装点。2. 严格按照起重设备安装工程施工及验收规范GB5027898、安装工人技术等级标准JGJ43 88 进行操作。3. 严格执行机械设备吊15、装规程有关规定。4. 实行一人指挥、多人协作操作，确保安装吊装。（二）设备吊运技术要求及措施设备吊装运输前，首先由工程技术人员组织吊装人员认真学习吊装规程和施工安全守则。吊装负责人组织吊装人员讲解吊运方案、要领和注意事项。确定好起吊、旋转空间无障碍物； 确定好水平运输路线和设备吊装点， 以及做好设备运输底排。水平运输前要将通道平整好，辅以枕木、滚杠等。准备好索具和钢丝绳、卡环、手动葫芦、滑轮等工具（具体操作人员应分工定岗、定位职守、统一指挥、协调一致）。平行运输时，严禁在被牵引的设备上焊点或割孔，必须在底 排上设牵引点，牵引时，先应点试，确保无误时，再匀速平衡行进。 垂直提升或下放时，在起吊时16、，离地面200300 毫米时，停顿下来， 检查周围情况和起吊绳索受力情况和安全性，确认无误后， 再匀速起吊（或旋转）。在吊装过程中，应防止受力点低于设备重心而倾斜，设备要绑扎牢固，另外，为防止设备机体、管路、仪表等免受吊索的压挤而损坏或擦伤表面漆膜，吊装时，均要设平衡梁（即扁担梁或支撑梁），在平衡梁上多设几个吊耳。（三）安全措施严格执行安全操作规程，严禁违章和盲目行事。所用吊装工具、绳索都要进行用前校核计算一下许用值，杜绝使用年久生锈的钢丝绳、吊索、棕绳、手动葫芦等工具。严禁乱指挥和乱发号施令， 要求全体吊装人员服从统一指挥、团结一致、思想集中、全力以赴、注意安全、相互照应、爱护设备、杜绝一切17、事故的发生。吊装设备底下和吊装物下方严禁站人。（四）吊装设备明细、选型及校核计算序号设备机具名称数量技术参数校核计算结果1自卸式悬臂吊车1 台起重能力16 吨16 吨起重物3.75 吨合格3 钢丝绳100m6 37、17.5 单绳起重能力 5 吨起吊物时 ,一般双绳或四绳合用5 4=205 2=10起重物3.75 吨合格单滑轮6 个H10 1G(L) 起重力 10 吨10 吨起重物3.75 吨合格4 四轮吊环滑轮2 个H104D起重力 10 吨10 吨起重物3.75 吨合格H10 1K 8G(L) 起重力10吨5卸扣 (即卡环)若干M27d2 、 M30d24合适6绳夹若干Y5-15 、 Y618、-20合适7白棕绳30m9 股20合适8吊索若干开口式、封闭式10、15、17.5合适9手动葫芦各 43 吨、 5 吨合适10千斤顶各 25 吨能动式、 5 吨液压式合适11其他若干滚杠、枕木等定滑轮4 个10 吨起重物3.75 吨合格（五）设备吊运过程说明第一步：机组从运输卡车上吊运下放于地面。这一过程中首先得准备好自卸式悬臂吊车，并且事先做好设备底排，底排放置于滚杆上，调整好底排摆放方向位置。设备起吊后，直接下放于底排上。之后，将设备与底排紧固连为一体。准备下一步的牵引移位运输工作。第二步：机组从地面运至机房门口这一过程中首先得制作一个钢架平台，并且是可撤移性的，这样设备可以一直运输到机房19、中。第三步：起吊设备，撤掉临时钢架平台这一过程中， 首先得将设备绑扎紧固好，起吊设备将机组起吊到一定位置，然后定住，稳定好，这时，再撤掉临时钢架平台，让出通 道。第四步：平稳下放设备并移运到空调机房基础之上这一过程中，比较简单，但在下放设备时，一定要低速均匀下放 设备。并且在机房内预先放好设备底排和滚杆，使设备安全可靠地坐落于底排上，以备下一步移运。二、设备安装施工方案（一）施工顺序：按设备开箱验收单对所到设备进行逐项验收，主要设备采用照片或录像记录。所有设备按施工图进行就位，设备底座均设置减震设施。管道除锈、清污。风管制作安装。管道连接、焊接安装。所有管道试水、试压。对所有阀门进行手工转动并20、对轴心进行加油。（二）设备安装要求：设备应严格按产品说明书要求安装、试车、施工应遵照以下规范：1. JBJX23-96机械设备安装工程施工及验收规范2. GB50275-98压缩机风机、泵安装工程施工及验收规范3. GB50274-98 制冷设备、空气分离设备安装工程施工及验收规范4. GBJ66-84 制冷设备安装工程施工及验收规范（参照）5. 本工程主机设备为螺杆式水源热泵机组，水泵均为为国产优质品牌水泵。设备安装一般要求：所有设备开箱前，应核对箱号、箱数和包装情况，开箱后应核对设备名称、型号和规格，同时按发货清单、核验备品备件，附件。设备表面应无损伤和锈蚀情况。名称、型号、规格、备（附）21、件数量均应符合供货要求。设备现场运输宜在开箱前进行，受力点的设置应注意包装上的图示，必要时采取木料围护进行。利用建筑结构作为起吊，搬动设备的承力点时，必须经土建或监理许可，符合结构允许的负荷量。一般情况应尽量减少利用建筑物， 严禁利用原设备作为受力点。设备场内运输、吊装、开箱时应精心操作，防止损坏，并经常检查设备情况，妥善维护。设备就位前，必须将设备底座底面的油污，泥土等脏物除去，被油沾污的混凝土应凿除，便于基础的光面， 预留孔按设备尺寸经复核大小、深度后，应清理干净。画出设备安装基准线，设备上定位基准的面、线或点对安装基准线的允许偏差应小于10 毫米。（I） ）螺杆式水源热泵安装要求；整体出22、厂的机组在规定的保证期内安装时，油封、气封应良好且 无锈蚀，其内部可不拆洗；当超过保证或有明显缺陷时，应按设备技 术文件的要求对机组内部进行拆卸、清洗。这部份工作最好由厂商完成或在厂商的指导下开展工作。整体出厂的机组安装时，可在底座的基准面上找正和调平；有减振要求的应按设计要求进行。机组的纵、横向安装均要求水平，并应在底座与机座平行的加工面上测量。设备安装时，所采用的阀门和仪表必须符合相应介质的要求；法兰、螺纹等处的密封材料， 应选用耐油橡胶石棉板、 聚四氟乙烯膜带、氯丁橡胶密封液等。输送制冷剂管道的焊接，除应符合本规范的规定外，宜采用氩弧焊封底，电弧焊盖面的焊接工艺。（ II ）泵的安装要求23、；制冷泵的安装，除应符合国家现行标准压缩机、风机、泵安装工程施工及验收规范的有关规定外，还应符合下列要求；A、泵的进、出口连接管管径不得小于泵的进、出口径；B、泵不得空转或在有气蚀的情况下运转。整体出厂的泵在质量保证期内，其内部零件不宜拆卸，只清洗外表。当超过保证期或有明显缺陷需拆卸时，其拆卸、清洗和检查应符合设备设计文件的规定时，应符合下列要求；A、拆下叶轮部件应清洗洁净，叶轮应无损伤； B、冷却水管路应清洗洁净，并应保持畅通； C、管道泵和共轴式泵不宜拆卸。整体安装的泵，纵横向安装均要求水平,并应在泵的底座设减振器，以确保运转平稳可靠。（III ）风机盘管的安装要求：风机盘管的安装，应符合24、国家现行标准GB50274-98制冷设备、空气分离设备安装工程施工及验收规范的有关规定，进、出口连接管管径和风机盘管的连接管径对应，安装前进行初步测试其运转情况，不得在有堵塞物或其它异常的情况下运转。整体出厂的风机盘管在质量保证期内，其内部零件不宜拆卸。当超过保证期或有明显缺陷需拆卸时，其拆卸、清洗和检查应符合设备设计文件的规定时，应符合下列要求；A、应保证电机、风机不受损伤；B、水管路应清洗洁净，并应保持畅通；C、重新安装后应打压测试，不要有漏水现象。风机盘管纵横向安装均要求水平,风机盘管与管道采用软连接，为保证冷凝水无泄漏，露在接水盘外的部位均应保温。三、管道安装施工方案（一）本工程安装的25、管道类别： 冷冻机冷却水管道空调供、回水及凝结水管道施工中应遵守以下规范：（1） GB50268-97给水排水管道工程施工及验收规范（2） GB50236-98现场设备、工业管道焊接工程施工及验收规范（3） GB50243-97通风与空调工程施工及验收规范（4） GB50274-98制冷设备、空气分离设备安装工程施工及验收规范（5） GB50275-98压缩机、风机、泵安装工程施工及验收规范（二）施工顺序；熟悉图纸和现场测量支架点的确定及支架（座）的制安及刷油（或镀锌） 管道及管件制作和刷防锈底漆管道及管件、阀门安装管道冲洗系统水压试验（三）管道安装要求；（ I）管道安装的一般要求；孔洞预留套26、管埋件安装安装准备管道预制加工管道填堵水压系统试验冲洗设备安装调试组织有关人员熟悉工程概况，了解施工现场，明确工作计划和要求，进行图纸和技术交底，明确设计要求，进一步学习有关的规程规范。严格把住材料质量验收关，不合格材料，不得使用。做好材料合格证、说明书、质保单的收集、保管工作。材料应按材质规格分别安放、管理，建立台帐；管道不得弯曲、变形或严重锈蚀；合格材料与不合格材料不得混放；不同材质、不同压力等级的材料要分别安放。明确标高基准线，按图纸设计要求，做好预埋件。法兰应按直径大小和压力等级分别安放整齐，严防压力等级不同但口径相同的法兰混用。进口设备零、配件应单独存放、严格开箱、领料手续。管子、管27、件、阀门在使用前应进行外观检查，要求无裂纹、缩孔、夹渣、折迭、重皮、锈蚀、凹陷等缺陷。管道安装一般应在设备找正合格，固定完毕后进行。支架设置牢固，管座应根据管道介质性质、管径大小，按标准图集要求制作安装，管道的坡度应加以考虑，吊架用吊杆螺栓调整。固定支座（架）应保证其焊接强度和安装牢固度，以满足承重、膨胀作用力的要求。与设备连接的管道， 不应使用设备承受管道安装所引起的重力（或拉力）。严禁强制对口。固定焊口一般应远离设备进出口，不可避免时，应进行点固后拆除焊接，焊好后，清除焊渣等异、杂物后再与设备连接。露天作业时，雨天不得进行管道除锈和防腐刷油工作，以保证防腐刷油质量。管道的坡度、坡向应符合设28、计要求。管道安装时，应做好测量工作，严禁擅自更改设计。管道安装应按图施工，布置合理、美观，在设计无要求时，布局原则是；小管让大管，低压管让压力较高的管。管道在固定支架上布置时，安装前，应按设计要求查核支架的水平坐标、标高、预埋件及强度质量， 应核查预埋板的厚度， 预埋质量， 若有质量问题，应予严格修复处理。法兰与法兰连接或法兰与阀门、设备法兰接口连接时，法兰应垂 直于管子中心线，其表面应相互平行，法兰衬垫应符合设计要求，法 兰衬垫不应突入管内，其外圆到法兰螺栓孔为宜，法兰中间不得放置斜面垫或几个衬垫。连接法兰的螺栓、 螺杆突出螺母长度不宜大于螺杆直径的1/2 ，法兰应处于便于检修部位。阀门必须29、具有制造厂的合格证明书，使用前，应按设计要求核对其规格、材质、型号、进行外观检查、阀体无砂眼，密封面应紧密， 法杆无弯曲，手轮、填料完好、压盘螺栓有足够的调节余量。阀门应在关闭状态下安装，并根据介质流向确定其安装方向，阀门的传动装置及操作机构应处在便于操作位置，并作必要的调整和整定，使其传动灵活，指示准确。较大阀门安装时，应将阀门完全承重在阀门基础或支架上，避免阀门前后管道受力而影响法兰检查面严密度和强度。水管路系统中的最低点处，设置DN25 的泄水管和泄水阀，管道最高点设自动排气阀。冷冻机房内管道采用吊架安装，具体形式和位置根据现场确定。管道安装完工后应进行水压试验，试压合格后，应对系统进行30、反复冲洗，直至排出水中不夹带泥砂等杂质，且水色不浑浊时，方为合格，管道系统冲洗时，水流不得经过所有设备。（ II ）其它管道安装：空调供、回水管， 冬季供热管道均应采取必要的胀、缩补偿措施，（当直管段超过30m 时）设置并加工、安装好固定支架（座）处理好绝热保温问题。管子内部和管端应清洗洁净，清除杂物。水泵吸入管道和输出管道应有各自的支架，泵不得直接承受管道重量。相互连接的法兰应平行，不应借法兰接头强行连接。管道与泵连接后，不应在其上再进行焊接或气割，当必需焊接或气割时（如装压力表、温度计时），应拆下管道或采取必要的隔离措施，防止焊渣、氧化铁进入泵内。管道与泵连接后，应复检泵的原找正精度，当发31、现管道连接引起偏差时，应调整管道。泵的吸入、排出管道的配置应符合设计规定。管道安装完毕后，应按不同管路的设计要求，进行强度和严密性试验，一般可用水、压缩空气或氮气作为介质进行试验，试验压力、时间、压力降及严密性应符合设计要求。试验用压力表必须已经校验，精度不底于 1.5 级，表面满刻度值为最大被测压力的 1.5倍-2 倍，压力表不少于 2 只。试验压力前应将不参于试验的自动控制传感器、加以隔离，等管道清洗试压完成后再安装复原。水压试验后，应及时放空，排水，并填好施工记录。水压试验应有甲方和监理人员参加。四、防腐、绝热施工要求本机房内需保温的设备、管道运行中介质最高温度为 50，最低温度为 7（32、制冰），空调供、回水管温度为 7 -12，易结露。施工中注意以下几点：管道的保温工作应在管道安装完毕、防腐处理完毕、系统水压试验，冲洗合格（最好等系统运行基本正常）后进行。施工时应严格遵循先上后下，先里后外的原则（尤其是现场发泡和铝板保护壳施工） 。保温层的端部和收头处必须做封闭处理，防止运行过程中出现裂缝。保温材料应与管道（设备）贴合紧密、牢固，两相邻管壳的纵缝、横向接缝应握紧对严（尤其是热力管道， 还应考虑管道受热后的伸长量），另外，要采取措施严格保证保温层与管道的同轴度。管道上的温度计插座宜高出所设计的保温层厚度。铝板保护壳需按要求设置搭接缝，板面结合应平整，施工后要防止碰撞、击伤应做到33、外表平滑、牢固、美观（如甲方要求方可施工本项）。五、风管路安装风管路安装工艺流程：测量、放线确认主体结构轴线及各面中心线以中心线为基础，进行风管管路的安装校正位置管道与机组的连接风管管路验收检查保温A、风管制作风管集中在车间制作，采用专用设备制作，有着优异质量保证。1材料选择本工程的空调风管采用正规大厂（如宝钢、本溪钢铁厂）的热镀锌钢 板制作。镀锌钢板表面要求平整、光滑、洁净，厚度均匀，表面应具 有热镀锌特有的镀锌层结晶花纹，且镀锌层厚度不小于0.02mm。风管制作选用镀锌板厚度按下表执行。本工程中风管厚度小于0.6 的一律使用0.6镀锌板材。风管使用板材厚度见下表：类别中、低压系统风管长边尺34、寸D(b)3200.5320 D(b) 3200.6450 D(b) 6300.6630 D(b) 10000.75100050-100100-300300-10001000泄漏量 (ml/min)1520304060工作介质比重小于1 的离心泵，用水进行试运转时，应控制电动机的电流不得超过额定值，且水流量不应小于额定值的20%；低温泵不得在节流情况下运转；泵在额定工况点连续试运转时间不应小于2h；高速泵及特殊要求的泵试运转时间应符合设备厂的规定。（四）泵停止试运转后，应符合下列要求；离心泵应关闭泵的入口阀门；待泵冷却后应再依次关闭附属系统的阀门；低温泵停车时，当无特殊要求，泵内应经常充满液体35、，吸入阀和排出阀应保持常开状态；采用双端面机械密封的低温泵，液位控制器和泵密封内的密封液应保持泵的灌泵压力；二、螺杆式水源热泵机组试运转设备试运转过程中，应避免向周围环境排放制冷剂，防止污染环境。各保护继电器、安全装置的额定值应符合技术文件规定，其动作应灵敏、可靠。机组的负荷试运转应符合下列要求；A、应按要求供给冷却水（井水）；B、起动运转的程序应符合设备技术文件的规定；C、运转中应无异常声响和振动，并检查压缩机轴承体处的温升应正常。安装低温设备时，设备的支撑和与其它设备接触处应增设垫木， 或橡胶隔震垫， 垫木应预先进行防腐处理，垫木的厚度不应小于绝热层的厚度，与设备连接的管道，其进、出口方向36、及位置应符合工艺流 程和设计的要求。第六章工程质量控制管理体系一、工程质量管理目标工程质量评定标准达到优良， 达到整体工程质量标准要求， 达到省优工程标准； 施工现场管理达到鹤壁市安全文明样板工地标准； 按承包工期准时交付业主使用。二、质量管理组织机构“科技以人为本，管理以人为主” ，人员素质对项目管理体系的有效运行起着极其重要的作用。 我公司将委派优秀管理人员组成工程项目经理部， 负责本工程施工管理。 项目经理部在公司总部领导下充分发挥企业的整体优势，按照“总部服务控制，项目授权管理，专业施工保障， 社会协力合作” 的公司项目管理模式，GB/T19002-IS09002标准模式建立的质量保证37、体系来动作，执行公司颁布的 项目管理手册、质量保证手册和CI 工作手册，形成以全面质量管理为中心环节，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，以此出色的实现我公司的质量方针和质量目标，以及对业主的承诺。（一）组织机构建立原则：根据工程项目的规模、 工艺特点和复杂程度， 确定工程项目施工的领导机构人选和名额； 坚持合理分工和密切协作相结合； 把有施工经验，有创新精神，有工作效率的人选入领导机构； 认真执行因事设职、 因职选人的原则。（二）项目管理责任制项目经理：代表安装工程承包方法人在该项目工程上的全权代表，是全面履行安装工程合同的责任人。对项目经理部工作全面负责， 满足合同约定的工期、质38、量要求，是项目安全生产的第一责任者，施 工现场全面管理工作的领导者、组织者与指挥者。 负责组织有效的资源（人力、物力、财力、设备等），编制严谨可靠的施工方案和保证措施， 强化日常管理手段和方法，做好机电安装工程各专业的综合平衡业主协调工作， 以达到合同目标顺利完成，确保业主动工作如期实现。系统责任工程师： 负责依据工程合同约定的工期、质量要求及相应的验收标准，编制施工组织设计或施工方案（含质量计划），制定月、周、日生产作业进度计划及生产过程控制计划和采用相应的保证 措施，并巡视监督、检查其落实完成情况。安全员：全面负责工程项目安全保证体系，定期上好安全课，负责工人上岗前进行入场安全教育和岗位安39、全技术教育，办理特殊工种的持证上岗证。 落实好安全方面所需的各种材料及设备，施工前必须进行安全技术交底，负责处理在施工过程中出现的各种新问题，以及做好资料的整理和归档工作。检查工地安全用电， 制订安全防火措施。质检员：主持项目质量保证体系的建立，落实质量责任制，严格执行工序规范和工艺标准。对不符合质量标准的材料决不用，达不到质量验收标准的坚决返工。组织处理施工过程中的质量问题，负责施工过程中的质量检验工作，做好质量检查的记录。负责做好各工程之间交接验收手续，上道工序不验收，下道工序不准施工。三、工程、质量保证措施（一）工程质量标准分部分项工程达到一次交验合格率100%，分部工程优良率90%， 40、过程控制质量超差点在3%以内，交工合验分部工程优良，达到“省 优”。（二）质量方针、目标我公司的质量方针是： “用我们的承诺和智慧，雕塑时代的艺术品”，质量目标是：“重质守信，服务顾客” 。在这一方针目标的指导下，我公司将运用先进的技术、科学的管理、 严谨的作风， 精心组织、精心施工， 以有竞争力的优质产品满足业主的愿望和要求。广泛开展质量职能分析和健全企业质量保证体系，大力推行“一案三工序”管理措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序” 和 QC 质量管理活动。强化质量检测与质量验收专业系统，全面推行标准化管理， 健全质量管理基础工作，使企业对质量综合保证能力显著提高，圆满顺41、利地完成工程施工，达到质量目标。根据ISO-9002质量标准的要求建立了质量保证体系质量保证手册，体系有效运行已通过中国质量管理协会质量保证中心的第三方认证。（三）质量保证体系（ I）质量保证体系构成图：总部服务控制项目经理国际质量标准ISO-9002各系统责任工程师质量监督责任工程师合约管理物资管理施工管理技术管理（II ）质量保证体系管理要素：管理职责质量体系原则质量成本任施施务量 工采承接准购制工过备质质量程控工序管理点控制不合格的控制和纠正半成品与成品保护工程质量的检验与回访与保修工程(产品)安全与责质量文件和记录测量和试验设备的控人员统计方法的应用（ III ）管理要素内容1. 工程42、项目领导职责：工程项目的质量管理是工程项目管理的中心环节，项目经理是工程质量的第一责任者，应对工程质量方针和目标的制定和实施负责。工程项目领导班子的质量管理职能，是负责工程项目质量方针目标的制定， 对质量作出承诺并写成文件，并保证工程项目施工的全体人员和各工作部门都理解并坚持贯彻执行。负责定期组织对工程项目方针目标管理进行诊断和综合性考证， 将工程项目方针目标考核结果与经济承包责任制挂钩。质量管理职能负责工程项目目标分解，对主要分项分部工程、功能性施工项目、关键与特殊工序、现场主要管理工作等，明确其基本要求和质量目标、 工作控制要点， 并要求责任部门和单位制定保证目标实现的具体措施。为确保实现43、用户和国家、行业强制性要求， 工程项目领导班子应致力于实施质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程和资源的健全和完善，以促进质量体系的有效运转。工程项目领导班子应对施工全现场质量职能进行合理分配，尤其应注重加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度等 各职能的协调与管理。应始终重视和核算、分析和评价各项质量要素和目标项目的有关费用，使质量损失费用降到最少。2. 施工准备质量：了解工程项目质量保证协议；工程项目质量管理领导小组组织有关职能部门进行设计图纸会审；编制施工指导性文件；确定应采用的工艺技术和施工方法；进行必要的工艺试验，新材料、新工艺的试验验证；按工程质量特性要求，选择相应44、的设备，配备必要的测试仪器，并进行验证；制定工序质量控制文件，对关键工序进行能力验证；制定合理的原材料构配件计划、材料消耗定额、工时定额； 对特殊工种的工人进行培训和上岗认证；制定能源、公用设施、环境因素控制措施与计划。3. 采购质量：对规范、图纸和订货单的要求； 选择合格的供方；关于质量保证的协议； 关于检验方法的协议； 处理质量争端的规定；进货检验计划和进货控制； 进货质量记录。4. 施工过程控制：落实现场质量责任制贯彻并加强工艺纪律的管理文明施工与均衡生产正常地开展QC 小组活动（ IV ）工序管理点控制：1. 管理点的设置：以预防为主，加强因素控制，确定特定特殊工序、关键环节的管理点按45、以下原则分级设置：质量目标的重要项目、薄弱环节、关键部位，施工部位需要控制的重要质量特性；对影响工期、质量、成本、安全、材料消耗等重要因素环节；新材料、新技术、新工艺的施工环节； 质量信息反馈中，缺陷频数较多的项目。2. 实施管理点的控制；制定管理点的管理办法（包括一次合格率和“三工序”活动的管理办法）；落实管理点的质量责任；开展管理点QC 小组活动；在管理上开展抽检一次合格管理和检查上道工序、保证本道工序、服务下道工序的“三工序”活动；工序管理点的文件；管理点流程图； 管理点明细表；管理点（岗位）质量因素分析表；作业指导书；自检、互检、专业检查记录；工序质量分析；质量保持与质量改进的措施与实46、施记录；工序质量信息。3. 工序管理点实际效果的考查：管理点的实际效果主要表现在施工质量管理水平和各项质量指标的实现情况上， 各阶段质量分析要纳入工程项目方针目标管理，并实行经济奖惩。不合格的控制与纠正。4. 鉴别对不合格质量或可能形成不合格质量应立即组织有关人员进行检验与分析，以便鉴别，确定问题的等级，是否返修、返工、降级或报废。5. 处理对不合格质量所在部位， 作出明显标志， 并制定其处理与纠正的书面程序， 明确纠正措施工作中的责任和权限， 并指定专职人员负责纠正措放的协调、记录和监控。若已形成结构、 功能的不可更改的事故，应及时上报上级主管部门并与设计单位和建设单位洽商，作好洽商记录，并47、形成文件，以便 备查、追溯。并根据安全性、可靠性、性能及用户满意等方面影响程 度，作出特殊的用户服务、回防、保修等决定。6. 预防再发生在问题克服前后，应查明质量问题发生的原因（包括潜在的原因），仔细分析技术规范以及所有相关的过程、操作、质量记录，找出根本原因，确定对生产成本、质量成本的影响程度。根据需要， 相应修改有关规范及操作，必要时可作适当的质量职能分配调整，及时阻止问题继续发生。7. 半成品与成品保护半成品与成品保护工作贯穿于施工全过程。搞好施工中半成品与成品的保护与管理，可以使施工质量故障损失减少到较低限度，保证工程质量，使生产顺利地进行。8. 工程质量的检验与验证工程质量检验是保证48、工程质量满足规定要求的重要职能，加强检验应贯彻施工者自检与专业检相结合的原则，做到及时、准确、真实、可靠。主要包括：预检； 隐检；施工班级应以QC 小组为核心作好班组检验； 工程使用功能的测试；分部分项工程验收（ V）竣工验收1. 工程回访与保修工程项目施工具有一次性特点，工程竣工交验后， 该施工项目组织机构即行撤销，工程回访与保修工作由公司用户服务部进行。2. 工程项目质量文件与记录质量文件和记录是质量体系的一个重要组成部分。工程项目质量全系中制订有关质量文件和记录的管理办法，包括：标记、收集、编目、归档、贮存、保管、使用、收回和处理、更改修订等内容，用户 或供方查阅、索取所需记录的规定， 49、以证明工程质量达到预定的要求， 并验证质量体系的有效运行。3. 工程项目质量文件质量体系文件；施工图纸与变更洽商；施工组织设计与施工进度计划； 工程质量设计与质量责任制； 技术规范与工艺操作规程；工序质量控制与管理点规定； 试验、检验规定与作业程序； 技术交底与作业指导书；有关质量保证的文件和资料。4. 工程项目质量记录工程隐检、预检资料与分部、分项工程验收资料； 各种试验数据、鉴定报告、材料试验单；各种验证报告：工序质量审核报告（资料）、工程质量审核报告、质量体系审核报告；有关施工中质量信息记录；QC 小组活动记录； 质量成本报告；各种质量管理活动记录。5. 人员人是管理的主体。 人员素质对50、质量体系的有效运行起着极其重要的作用。加强全员培训，提高全体职工质量意识和劳动技能，调动广 大职工的积极性， 这是搞好质量工作的最根本保证。本要素要求做好人员的培训、资格认证等方面的工作。6. 培训项目领导班子应着重质量意识教育；质量体系及质量保证有关方面内容；加强质量保持和改进意识；掌握体系运行的有关组织技术、 方法及评价体系有效性的准则。技术和管理人员，包括系统责任工程师、质量检查责任工程师、劳资员、预算员、采购员、材料员等，应着重进行专业知识和管理知识的培训，如全面质量管理、统计方法、工序能力、统计抽样、数据收集与分析等。7. 资格认证对工程项目经理和从事特殊的作业、工序、检验和试验人员51、进行资格认证，坚持持证上岗。调动人员积极性， 使他们知道他们完成的工作以及这些工作在整个活动中所起的作用。8. 测量和试验设备的控制为了保证符合性质量， 必须对施工全过程所涉及的测量系统进行控制， 以保证根据试验测量所作出的决策或活动的正确性。对计量器具、仪器、探测设备、专门的试验设备以及的关计算机软件都要进行控制，使测量过程（其中包括设备、程序和操作者的技能）处于统计控制状态。应将测量误差与要求进行比较，当达不到精密度和偏移要求时应采取必要的措施。9. 工程（产品）安全与责任工程（产品）的安全，直接关系到用户的生命和健康，以及国家财产的损失。对建筑施工企业来说，如果因工程（产品）存在质量缺 52、陷而造成人身伤亡、财产损失或损害周围环境，企业不仅推动信誉，而且还要承担法律责任。（三）质量控制保证措施（I ）基本要素质量合格证工作程序基本要素质量工作质量方案经审批方可实施人员基本要素质量材料、原材、半成品检操作按工艺标准要求机具检测合格方可使用实施中优化总结执行岗位责任制技术资料保证熟悉图纸一周检维修保养方案保证人员素质保证质原材质量保证量保证操作过程保证机具保证(II)过程质量执行程序方审技三质量质量监理监理监理下道工程工程检查工序师初检师复检认可术工交序作案批底操业主进入不合格不合格不合格不合格1. 施工过程的控制a. 一般施工过程的控制一般分项工程施工是由系统责任工程师依据施工组织53、设计、项目质量保证计划、施工图纸、有关规范、标准对施工人员进行技术、质 量交底、组织施工生产。系统责任工程师依据施工技术文件的规定，检查施工机具、 设备的配合是否符合要求，计量器具和检验、 试验设备有无检定标识和校准记录，设备是否做了必要的维护、保养等，如有不符合规定要求的情况要作好记录，并报告上级领导处理。系统责任工程师应对特殊设备要求的作业环境是否合适进行检查，带领作业人员对施工质量进行自检，坚持开展“三过程”活动， 即检查上道过程，保证本道过程，服务下道过程，使过程始终处于受控状态。如分项工程施工中出现了重大的质量波动，系统责任工程师应及时对过程进行分析，找出主要原因，并做好记录。分项工54、程完成后， 由单位工程负责人组织系统责任工程师、分包工长， 对分项工程质量进行检查评定，质量监督责任工程师核定质量等级。项目经理部定期组织分承包商进行现场协调，协助分承包商开展各项过程的质量活动，检查各项标准、法规、质量保证计划、程序文 件等是否得到了执行，以保证影响施工过程的因素得到控制，出现的问题能及时行到纠正和解决。b. 关键施工过程的控制关键分项工程施工前由项目经理部主任工程师，依据施工组织设计、项目质量保证计划、专项施工方案或技术措施向系统责任工程师及施工班组做详细的技术、质量交底，并做好交底记录。主任工程师组织技术、质量监督和系统责任工程师，对关键过程所配备的人员、施工机具、设备、55、计量器具和检验试验设备做全面的 评定和检查，对所要求的工作环境进行检查，并保留检查记录。关键过程的质量检测点要列出明细表，在进入检测点前由系统责任工程师通知质量监督，保证及时检测。如关键过程施工质量出现重大波动，项目主任工程师应及时组织技术、质量监督等人员进行研究，找出主要原因，并采取相应的纠正措施，并经过验证或认可。对关键过程的重要参数应进行监控，根据实际情况采用仪器、仪表或人员观测的方法，并做好记录。并键分项工程完成后，由项目主任工程师组织技术、质量监督和系统责任工程师参加，对分项工程质量进行检查评定，专职质量监督核定质量等级。必要时报顾客代表或工程监理认可。项目经理部在组织现场协调时，应56、重点要求各承担要素的责任工程师将关键过程作为检查的重点，查出的问题要限期协调解决。本工程关键施工过程包括：机组、冷却塔、空调机组等大型设备安装与单机试车；钢管加工、连接；系统设备、器具安装、测试。c. 特殊施工过程的控制特殊施工过程施工前的技术、 质量交底要求同关键分项工程施工前的交底。对施工机具、设备、 计量器具、 检验和试验设备及作业环境的检查要求同关键施工过程，但不同的是特殊施工过程要求在定期或定时进行延续的检查监测，不断做好监测记录，以确保特殊施工过程的质量。对特殊施工过程的重要参数必须列出明细，做好计划，利用仪器、仪表或人员进行连续监视和控制，必要时，采用自动记录仪器、光电跟踪、电视57、监视、计算机控制等手段，并以快捷的信息传递方式，一旦发现参数变化失常应立即通知有关人员，采取应急措施， 以确保过程质量。在施工过程中， 主任工程师应定期对特殊施工过程的专项技术措施的执行情况， 对人员资格、责任工程师措施、 设备状况等进行许可。组织技术人员、 质量监督责任工程师和系统责任工程师进行检查，发现问题及时纠正并由责任工程师做好记录。操作人员应按规定的周期、频次对设备做各级维护保养；项目经理部应定期进行监督、检查。对重大、并关键和精密设备在施工过程 中适当增加检查频次，以确保设备能力。其他控制办法和要求同关键施工过程的控制。本工程特殊施工过程主要是弱电系统调试与系统联动调试。2. 施工58、人员控制保证措施加强政法思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、专业技术培训；健全岗位责任制，改善劳动条件，公平合理地激励劳动热情； 根据工程特点，从确保质量出发，在人的技术水平、人的生理缺陷、人的心理行为、人的错误行为等方面来控制人的使用；对技术复杂、难度大、精度高的工序或操作，应由技术熟练、经验丰富的工人来完成；反应迟钝、应变能力差的人，不能操作快速运行、动作复杂的机械设备；对某些要求万无一失的工序和操作，一定要分析人的心理行为， 控制人的思想活动，稳定人的情绪；对具有危险源的现场作业，应控制人的错误行为，严禁吸烟、打赌、嬉戏、误判断、误动作等。严格禁止无技术资质的人员上岗操作；对不懂装懂、59、图省事、碰运气、有意违章的行为，必须及时制止； 在使用人的问题上，应从政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面控制。3. 材料供应控制保证措施 掌握材料信息，优选供货厂家；掌握材料质量、价格、供货能力的信息，选择好供货厂家，就可获得质量好、 价格低的材料资源， 从而确保工程质量， 降低工程造价。物资供应分承包方选择程序；分承包方的选择评价：凡提供工程需用物资的分承包方，都应对其供货能力进行评价（零星辅料除外）。物资供应责任工程师负责对分承包进行综合调查，调查的主要内容为： 分承包方营业执照中的经营范围符合被采购范围， 经营的产品答合采购计划中的产品标准， 凡实施工业产品许可证60、的重要工业产品， 其分承包方必须取得相应生产许可证。 物资供应责任工程师将调查情况填入 “分承包方评价审核表”，报主任工程师审核批准，需要时报项目经理批准。物资供应责任工程师将审批同意的分承包方编入 “合格分承包方名单”，并将其作为合格分承包方质量记录加以保存。4. 合理组织材料供应合理地、科学地组织材料的采购、加工、储备、运输、建立严密的计划、调度体系，加快材料的周转，减少材料的占用量，按质、按量、如期地满足建设需要，提高供应效益，确保施工正常进行。5. 合理组织材料使用正确按定额计量使用材料，加强运输、仓库、保管工作，加强材料限额管理和发放工作，健全现场材料管理制度，避免材料损失、变质，确61、保材料质量。6. 加强材料检查验收对用于工程的主要材料，进场时必须具备正式的出厂合格证和材质化验单。如不具备或对检验证明有影响时，应补作检验。工程中所有各种部件，必须具有厂家批号和出厂合格证。由于运输、安装等原因出现的部件质量问题，应分析研究，经处理鉴定后方 能使用。凡标志不清或认为质量有问题的材料；对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符的一般材料；由于工程重要程度决定，应进行一定比例试验的材料；需要进行追踪检验，以控制和保证其质量的材料等， 均应进行抽检。 对于进口的材料设备和重要工程或关键施工部位所用的材料，则应进行全部检验。材料质量抽样和检验的方法，应符合建筑材料质量标准与管理规程，要能反62、映该批材料的质量性能。对进口材料、设备应会同商检局检验，如核对凭证中发现问题， 应取得供方和商检人员签署的商务记录，按期提出索赔。7. 严格材料使用认证制度对材料性能、质量标准、适用范围和对施工要求必须充分解，以便慎重选择和使用材料。对主要材料， 应在订货前要求厂家提供样品可看样订货；主要设备订货时，要审核设备清单，是否符合设计要求。凡是用于重要部位的材料，使用时必须仔细地核对、认证，其材料的品种、规格、型号、性能有无错误，是否适合工程特点和满足设计要求。新材料应用， 必须通过试验和鉴定： 代用材料必须通过充分的论证。材料认证不合格时，不许用于工程中。（ III ）施工机具控制保证措施1. 施63、工机械设备的选用必须综合考虑施工现场的条件、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、 建筑技术经济等各种因素进行多方案比较，使之合理装备、配套使用、有机联系，以充分发挥机械设备的效能，力求获 得较好综合经济效益。机械设备的选用，按照技术上先进、经济上合 理、生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操作方便和维修方便的 原则，着重从机械设备的选型、机械设备的主要性能参数、机械设备 使用、操作要求三方面予以控制。2. 正确使用施工机械设备合理使用机械设备，正确地进行操作， 是保证项目施工质量的重要环节。应贯彻“人机固定”原则，实行定机、定人、定岗位责任的 “三定”制度。操作人员必须认真执行各项规64、章制度，严格遵守操作规程，防止出现安全质量事故。机械设备在使用中，要尽量避免发生故障。随时要以“五好”标准予以检查控制，即：完成任务好；技术状况好；使用好；保养好；安全好。3. 施工方法控制保证措施施工方法控制，包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施等的控制，主要要求应切合工程实际、能解决施工难题、技术可行、经济合理，有得于保证质量、加快进度、降低成本。（ IV ）施工工序质量控制1. 严格遵守工艺规程施工工艺和操作规程，是进行施工操作的依据和法规，是确保工序质量的前提，任何人都必须严格执行，不得违犯。2. 主动控制工序活动条件的质量主要是指影响选题的五大因素：即施工操作者、材料、65、施工机械 设备、施工方法和施工环境等。 只要将这些因素切实有效地控制起来， 就能保证每道工序质量正常、稳定。及时检验工序活动效果的质量，一旦发现质量问题，立即研究处理，自始至终使工序活动效果的质量，满足规范和标准的要求。设计工序活动质量控制点，以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理，使工序处于良好的控制状态。对于重要工序质量控制点制定结合项目特点的专项施工方案，由项目总工程师审批，由责任工程师按照方案具体实施的保证措施，并依据施工情况填写资料表格。方案主要内容组成部分：3. 设备及材料的要求主要机具；作业条件；操作工艺；质量标准；成品保护。（V） 成品半成品保护措施对已完成的成品、半成品，不66、采取妥善的措施加以保护，就会造成的损伤，影响质量。这样，不仅会增加修补工作量，浪费工料，拖延工期；更严重的是有的损伤难以恢复到原样，成为永久性的缺陷。因此，搞好成品、半成品保护，是一项关系到确保工程质量，降低工程成本，按期竣工的重要环节。主要措施：教育全体职工树立质量观念，自觉爱护公物，尊重他人和自已的劳动成果，施工操作时要珍惜已完成的和部分完成的成品。科学合理安排施工作业程序，要注意做好有利成品保护工作的交 叉作业安排。 按正确的施工流程组织施工，便可有效地保护成品的质量，也可有效地防止后道工序损伤或污染前道工序。制定重要房间（或部位）的施工工序流程，将土建、水、电、空调、消防等各专业工序相67、互协调，排出一个房间（或部位）的工序流程表，各专业工序均按此流程进行施工，严禁违反施工程序的作法。设专人负责成品保护工作，严格有关成品保护的奖罚。统一全施工现场的成品保护标志。作好工序标识工作。在施工过程中对易受污染、破坏的成品、半成品标识“正在施工，注意保护”的标牌。采取“护、包、盖、封”可靠的成品保护措施，对成品和半成品进行防护，并由专门负责人经常巡视检查，发现有保护措施损坏的，要及时恢复。工序交接全部采用书面形式由双方签字认可，由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认，并保存工序交接书面材料，下道工序作业人员对防止成品的污染、损坏或丢失负直接责任， 成品保护专人对成品保护负监督、检68、查责任。对于进入施工现场的材料、构配件、设备要合理存放，做好保护措施，避免质量损失。工程竣工交验时，同时向建设单位和用户送发建筑物成品正确使用和保护说明，避锡不必要的质量争端和返修。（ VI ）制定、贯彻、落实检查制度检查工作是工程施工管理的重要内容，只有对工程进行及时，认真、有效的检查，才能及时发现施工中出现的各类问题，进而解决问 题，从而最终保证整个工程目标的顺利实现。1. 过程检查制度各责任工程师及相关职能人员，必须按日施工作业计划所确定的施工任务， 对自已所承担的分部分项工程施工质量、进度进行定点的现场巡视与检查， 发现问题必须随时解决。各责任人不仅要对当日计划的完成情况负责，还必须确69、保当日施工质量符合工程的质量要求。2. 例行巡视与检查：项目经理部领导、 各部门负责人及责任工程师在每个工作日，定时定点的进行现场巡视。例行巡视不仅了解自己所承担责任的现场管 理工作，还包括与现场管理有关的其它方面、其它专业的内容。各级 职能人员在例行巡视时发现的问题，必须及时向有关责任人或分包单位通报，提出整改期限或整改方法；来重的还需指令技术、质量及工程管理责任领导以技术联系单 、工作指令书或隐患整改通知单等物段给以书面指示；对屡经检查发现的问题，经理部指定质量监督责任工程师、提出专项整改方案，并限期改正；如到期仍未按定要求整改， 且不能保证质量的， 则由项目质量监督责任工程师或总工程师签70、发停工令，责令停工整顿，直至满足质量要求后，方可恢复正常的施工生产；对因此而耽误当日计划的，经理部通过计划调整，并如大以后工作日作业计划内容来保证保证周、月计划按期完成，并在计划考核时体现。3. 专职检查：项目经理部专门的质量检查人员进行现场检查，主要评定分部分项工程质量，指明或发现不按规范施工的行为及不符合创优要求的施工部分， 对已经布置要求整改的问题检查落实情况。职能人员专职检查时必须果断，必须有权威性，有及时发现问题的经验，有当场解决问题的能 力。4. 工序检查：进行“三工序”活动，即“检查上工序、服务下工序、保证本工 序的检查”。工序检查主要由操作工人自已进行，经理部要求现场各 分包单71、位所属工人在进行施工时一定要“瞻前、顾后、保中间”，不管是谁施工的， 只要发现问题就必须返工：否则，一经管理人员发现， 必将经现场操作人员严厉的处罚与批评，严重的开除出工程工地。5. 垂直检查：由各级人员的上级领导对工程质量、进度、安全的检查，对所属职能人员的工作质量是一个考验。6. 落实“三检制”和各项检查制度 “三检制”既“自检、互检、质检”，以及常规检查制度、专职检查制度、巡视检查制度、垂直检查制度及信息反馈制度等。这些制 度既能及时收集工程的各类信息，又规范了各责任工程师的行为，提出高了责任工程师的工作积极性及责任感。7. 实行“工序样板制” “工序样板”是指每道工序的样板。由于工序标72、准明确，保证了每道工序的施工质量，也就保证了分期工程质量。在工序样板通过验收以后，经理部依据样板工序检查记录，把该工序施工工艺流程、材 料种类、质量标准等一系列施工参数写好并挂牌，使操作工人一目了然，施工时可以对照检查自已的操作是否达到了要求，进入现场就可以根据要求去检查施工情况，发现不合格的地方及时组织整改。这样的检查很方便，提高了施工质量，减少了返工的浪费，提高了操作者工作责任心。四、生产与文明施工安全保证措施（一）管理目标本工程杜绝重伤死亡事故， 不发生火灾事故， 急性中毒事故和重大机械事故， 除尘降噪达到国家有关标准， 争创郑州市安全文明样板工地。（二）安全管理措施施工现场的安全管理，73、 重点是进行人的不安全行为与不安全状态的控制，落实安全管理决策与目标。以消除一切事故， 避免事故伤害， 减少事故损失为管理目的。1、落实安全责任、实施责任管理施工项目承担控制、管理施工生产进度、成本、质量、安全等目 标的责任。因此，必须同时承担进行安全管理、实现安全生产的责任。建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织，有组织、有领导的开展安全管理活动，承担组织、领导安全生产的责任。建立各级人员安全生产责任制度，明确各级人员的安全责任。抓制度落实、抓责任落实，定期检查安全责任落实情况，及时报偿。项目经理是施工项目安全管理第一责任人。各级职能部门、人员， 在各自业务范围内，从经理到工人的生产系统74、做到纵向到底，一环不漏，各职能部门、人员的安全生产责任做到横向到边，人人负责。施工项目负责施工生产中物的状态审验与认可，承担物的状态漏验、失控的管理责任。接受由此而出现的经济损失。一切管理、 操作人员均需与施工项目签定安全协议，向施工项目做出安全保证。安全生产责任落实情况的检查应认真、详细的记录，做为分配、补偿的原始资料之一。2、安全生产资质核对一切从事生产管理与操作的人员、依照其从事的生产内容，分别通过企业、施工项目的安全核对，取得安全操作认可证，持证上岗。特种作业人员， 除经企业的安全核对，还需按规定参加安全操作 考核，取得监察部门核发的安全操作合格证，坚持“持证上岗”。施工现场出现特种作75、业无证操作现象时，施工项目必须承担管理责任。一切管理、操作人员应具有基本条件与较高的素质。3、安全检查教育与训练进行安全教育、训练要适时、宜人，内容合理、方式多样，形成 制度。组织安全教育、 训练做到严肃、 严格、严密、严谨， 讲求实效。安全教育、训练包括知识、技能、意识三个阶段的教育。进行安 全教育、训练，不仅要使操作规程者掌握安全生产知识，而且能正确、认真的在作业过程中，表现出安全检查的行为。安全教育的内容随实际需要而确定： 新工人入场前应完成三级安全教育。结合施工生产的变化、适时进行安全知识教育，一般每周组织一次。可结合发生的事故，进行增强安全意识，坚定掌握安全知识与技能的信心，接受事故76、教训的教育。结合生产组织安全技能训练，干什么训练什么，反复训练、分步验收。受季节、自然变化影响而出现生产环境、作业条件的变化时进行的教育，其目的在于增强安全意识，控制人的行为， 尽快地适应变化， 减少人的失误。采用新技术，使用新设备、新材料，推行新工艺之前，应对有关人员进行安全知识、技能、意识的全面安全教育，激励操作者实行安全技能的自觉性。进行各种形式、不同内容的安全教育，都应把教育的时间、内容等，清楚的记录在安全教育记录本或记录卡上。4、安全检查安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途径。安全检查的内容主要是查思想、查管理、查制度、查现场、查隐患、事查故处理。施工项目的安全检查以自检形式77、为主，是对项目经理至操作、生产全部过程、 各个方位的全面安全状况的检查。检查的重点以劳动条件、生产设备、现场管理、安全卫生设施以及生产人员的行为为主。 危及人的安全因素时，必须果断的消除。对安全管理的检查，主要是：安全生产是否提到议事日程上，各级安全责任人是否坚持“五同时”。业务职能部门、人员，是否在各自业务范围内，落实了安全生产责任。专职安全人员是否在位、在岗。安全教育是否落实，教育是否到位。工程技术、安全技术是否结合为统一体。作业标准化实施情况。安全控制措施是否有力，控制是否到位，有哪些消除管理差距的措施。事故处理是否符合规则，是否坚持“三不放过”的原则。成立由项目经理为首， 业务部门、责78、任人员参加的安全检查组织。建立安全检查制度，按制度要求的规模、时间、原则、处理、报偿全面落实。安全检查必须做到有计划，有目的，有准备，有整改，有总结，有处理。定期安全检查：定期安全检查的周期，施工项目自检宜控制在10-15 天。班组必须坚持日检。季节性专业性安全检查，按规定要求确定日程。消除危险因素的关键环节， 在于认真的整改。安全检查后的整改， 必须坚持“三定”和“不推不拖”，不使危险因素长期存在而危及人 的安全。对事故的发生要有正确认识，并用严肃、认真、科学、积极的态度，处理好已发生的事故，尽量减少损失。采取有效措施，避免同类事故重复发生。（三）预防事故的措施预防是安全管理工作的重点，做好79、预防工作可以切实达到避锡事故发生和减少事故损失的目的。改进生产工艺，实现机械化、自动化。在编辑施工组织设计时， 应尽量优先考虑采用新工艺、机械化、自动化的生产手段，为安全生产、预防事故创造条件。1、设置安全装置：防护装置的种类繁多，应随时检查增补，做到防护严密。在“四口”、“五临边”处理上要按部颁标准设置水平及立体防护，使劳动者有安全感；在机械设备上做到轮有罩、轴有套，使其转动部分与人体绝对隔离开来；在施工用电中，要做到“级”保险；遗留在施工现场的危险因素，要有隔离措施，项目经理和管理人员应经常检查并教育施工人员正确使用安全防护装置并严加保护。不得随意破坏，拆卸和废弃。保险装置是保障设施设备和80、人身安全的装置；信号装置提示工人注意，遇到不安全状况立即采取有效措施脱离危险区或采取预防措施。必须保证这两种装置完善可靠，对其定期进行检查，发现问题及时解决，排除隐患。危险警示标志是国家发布的安全标志，对保持安全生产起到了促进作用于，必须按标准以实施。2、加强机械设备安全控制施工现场的机械设备， 特别是自行设计组装的临时设施和各种材料、构件、部件均应进行机械强度试验。必须在满足设计和使用功能时方可投入正常使用。机械设备的维修和保养要严格坚持机械设备的维护保养规则，要按照其操作过程进行保护，使用后需及时加油清洗，使其减少磨损， 确保正常运转，尽量延长寿命，提高完好率和使用率。为了确保机械设备正常81、运转，对每类机械设备均应建立档案（租赁的设备由设备产权单位建档），以便及时地按每台机械设备的具体情况，进行定期的大中小修，在检修中应严格遵守规章制度，遵守安全技术规定， 遵守先检查后使用的原则。绝不允许赶进度， 违章指挥、违章作业，让机械设备“带病”工作。要保证良好的作业环境，使机电设施、设备正常运转，不断更 新老化及被损坏的电气设备和线路是必须采取的预防措施。为及时发现隐患，消除危险源，则要求在施工前、施工中、施工后均应对电气 绝缘进行检验。合理使用劳动保护用品是预防事故、减轻伤害程度不可缺少的措施之一。（四）文明施工组织管理措施1、施工现场应成立以项目经理为组长，生产、技术、质量、安全、消82、防、保卫、材料、环保、行政卫生等管理人员为成员的施工现场文明施工管理组织。文明施工管理应按专业、岗位、区片等分片包干，分别建立岗位责任制度。项目经理是文明施工的第一责任人，全面负责整个施工现场的文明施工管理工作。 施工现场其他人员一律责任分工，实行个人岗位责任制。文明施工管理实行奖惩制度，把文明施工列入单位经济承包责任制中，一同“包” 、“保”、检查与考核，制定奖、罚细则，坚持奖、惩兑现。施工现场文明施工检查是一项经常性的管理工作， 可采取综合检查与专业检查相结合， 定期检查与随时抽查相结合， 集体检查与个人检查相结合等方法。工地每月至少组织两次综合检查，要按专业、标准全面检查，按规定制表以榜83、公布。班、组实行自检、互检、交接检制度，做到自产自清、日产日清、工完场清、标准管理。2、文明施工管理资料：上级关于文明施工的标准、规定、法律法规等资料应齐全。施工组织设计（方案）中应有质量、安全、保卫、消防、环境保护技术措施和对文明施工、环境卫生、材料节约等管理要求，并有季节性施工方案。施工现场应有施工日志。施工日志中应有文明施工内容。文明施工自检资料应完整，填写内容符合要求，签字手续齐全。文明施工教育、培训、考核记录均应有计划、资料。文明施工活动记录，如会议记录、检查记录等。施工管理各方面专业资料。3、开展竞赛现场各个方面专业管理之间应开展文明施工竞赛活动。竞赛形式多样，并与检查、考评、奖惩84、相结合，竞赛评比结果张榜公布于众。加强教育培训工作在坚持岗位练兵基础上，要多方面多方法的狠抓教育工作。要特别注意对民工的岗前教育工作。专业管理人员要熟悉掌握文明施工标 准。（五）现场文明施工管理措施1 、 开 展 “ 5S” 活 动“ 5S”活动是指对施工现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断地进行整理、整顿、清扫、清洁和素养。开展“5S”活动，要特别注意调动全体职工的积极性，自觉管理，自我实施，自我控制，贯穿施 工全过程。必须领导重视，加强组织，严格管理。要将“5S”活动纳入岗位责任制，并按照文明施工标准检查、评比与考核。2、合理定置全工地施工期间所需要的物在空间上合理布置，实现人与物85、 人与场所、物与场所、物与物之间的最佳结合，使施工现场秩序化、标 准化、规范化，体现文明施工水平，在保证施工顺利进行的前提下， 尽量减少施工用地。尽量减少临时设施的工程量，充分利用原有建筑物及给排水、暖卫管线、道路等，节省临设费用。合理地布置施工现场的运输道路，及各种材料堆放、加工场、仓库位置，尽量使场内运输距离最短和减少二次搬运。施工现场定置过程中，一定要按照上级和企业关于劳动保护、质量、安全、消防、保卫、场容、料具、环境保护、环境卫生等施工管理标准、规定等要求，一次定置到位。施工现场各物的布置方案要有比较，从优选择，做到有得生产， 方便生活，降低费用，使人、物、场所相互之间形成最佳结合，86、创造良好的施工环境。3、目视管理施工任务和完成情况要制成图表，公布于众， 使每一个工人都知道自行完成任务，使大家看出各项计划指标完成中的问题和发展趋势，以及解决问题的方法和措施，促使全体职工都能按要求完成各自的任务，人人知道我完成的定额任务分配是多少，调动生产积极性。施工现场各项管理制度、操作规程、工作标准、施工现场管理实施细则布告等应该用看板、挂板或写后张贴墙上公布，展示清楚。与岗位工人有直接关系的部分，应分别展示在岗位上。五、现场消防安全、保卫严格遵守有关消防、保卫方面的法令、法规，配备专、兼职消防保卫人员，制定有关消防保卫管理制度，完善消防设施，消除事故隐患。现场消防设施，设专人负责，定87、期检查，保证完好备用。坚持现场用火审批制度，电气焊工作要有灭火器材，操作岗位上禁止吸烟，对易燃、易爆物品的使用要按规定执行，指定专人设库存 放分类管理。新工人进场要和安全教育一起进行防火教育，重点工作设消防保卫人员，施工现场值勤人员昼夜值班，搞好“四防”工作。把消防安全、保卫工作在此项目上提高到政治影响的高度上去考虑，现场杜绝任可能出现的安全隐患，这是我们进入现场施工压倒一切的重要工作。1、动火前的“八不准”1） 防火、灭火设施不落实不动火；2） 周围的易燃杂物未清除不动火；3） 附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火；4） 凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道，未经洗刷干净，排除残存的88、油质不动火；5） 凡盛装气体受热膨胀，有爆炸危险的容器和管道不动火；6） 凡储存有易燃、易爆物品的仓库和场所，未经排除易燃、易爆危险的不动火；7） 在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不动火；8） 未有配备相应的灭火器材不动火。2、动火中的“四要”1） 动火前要指定现场安全负责人；2） 现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火；3） 发生火灾、燃炸事故时，要及时补救；4） 动火人员要严格执行安全操作规程。3、动火后“一清”动火人员和现场工作负责人在动火后，要彻底清理现场火种之后，才能离开现场。4、施工现场临时用电安全要求189、）使用移动式用电设备的操作者，必须穿绝缘鞋、 戴绝缘手套。2） 电源电缆长的移动式用电设备，必须设专人执行，调整电缆（操作者必须穿绝缘鞋、戴绝缘手套）严禁电缆浸水。3） 施工现场的一切用电设备的金属外壳必须接零或接地保护。4） 现场电工必须严格遵守操作规程、安装规程、安全规程，维 修电气设备时应尽量断开电源，验明单相无电， 并在开关的手柄上挂上“严禁合闸，有人工作”的标示牌方能进行工作，未经验电，则应 按带电作业的规定进行工作。5） 现场电工不得随意调整自动开关脱扣器的整定电流或开关、熔断器内的熔体规格，对总配电柜、干线、重要的分干线及大型施工机械的配电装置作上述调整时，必须得到电气质安员同意90、方能进行。6） 现场的一切电气设备必须由持证电工安装、维护，非电工不得私自安装、维修、移动一切电气设备。7） 运行中的漏电开关发生跳闸必须查明原因才能重新合闸送电， 发现漏电开关损坏或失灵必须立即更换。漏电开关应送生产厂或有维修资质的单位修理，严禁现场电工自行维修漏电开关，严禁漏电开关撤出或在失灵状态下运行。8） 一切用电设备必须按一机一闸一漏电开关控制保护的原则安装施工机具， 严禁一闸一漏电开关控制或保护多台用电设备（包括连接电气器具的插座） 。9） 严禁线路两端用插头连接电源与用电设备或电源与下一级供电线路。10） 现场电工除做好规定的定期检查外，平时必须对电气设备勤巡、勤查，发现事故隐患91、必须立即消除。对上级发出的安全用电整改通知书必须在规定的期限内彻底整改，严禁电气设备带病运行。六、文档管理1、技术资料项目经理部配备专职技术资料管理人员，负责工程从开工至竣工期间的专业技术资料收集、整理和归档，达到技术资料积累与工程同步。项目 竣工交验前将资料交总承包商由总承包商汇总后交业主。工程施工期间，公司总部将每月一次定期检查指导，保证资料完整、交圈。资料 收集、整理将根据分部、分项工程进行。2、图纸管理图纸管理作为受控文件来理，专职资料员负责收、发，并有收、发记录，对作废图纸及时进行标识。设计变更及时反馈到图柢上，作到和施工同步，以满足工程竣工前竣工图纸基本完成。3、现场文档管理按照公92、司IS09002质量管理体系程序文件的有关规定，建立科学 合理的文档管理体系，做到文件能够及时、 准确的发送、 传阅、存档。往来的函件能够做到有函必回，以合同为依据， 及时回复并落实处理函件中所涉及的各种问题，不搞口头协议，少发口头指示，做到有理有据，不卑不亢。每次会议均及时整理下发会议纪要。使用软件文档管理系统，使各种来往的文件、信息以文字、图片或声音的形式存储到计算机中，操作者可以快速查询，做到信息的完整和有序。项目经理部资料员负责文件和资料的收、发文登记，准确传送到位，确保文件的受控状态。凡进入本部门、 本单位的与质量活动有关的文件和资料均由资料员填写收文登记表 ，并注明序号、分发号、编93、号、文件名称、数量、发文单位、签收人及签收日期。文件发放前，由该文件的编制部门/ 单位负责填写“文件发放通知”，发放范围应包括相关部门和单位，经部门负责人审核签字，报该文件的批准人批准后，资料员在文件发放回收登记表中登记， 注明序号、分发号、编号、文件名称、接收人、回收人及签收日期， 并按“文件发放通知单”的范围发放。领用有受控标识和注明分发号的文件和资料，文件领用人应在“文件发放回收登记表”上签名。资料员在要妥善保管文件，防止丢失损坏。 所有登记表的填写都应字迹清晰，日期准确、签字齐全。文件持有人要妥善保管持有的文件和资料，不得丢失、损坏、涂改、污染、外借和提供复印。需临时借阅文件和资料的人94、员，经文件主管部门负责人批准后，填写“借阅登记表”方可借阅，借阅者应在指定日期内归还，到期不还的，由资料员负责收回。资料员应定期全面检查各类在用文件的有效性，核查各使用者持有的文件，发现问题及时处理。项目经理部编制的工程技术文件和资料，按工程竣工资料归档管理规定执行。第七章现场文明施工管理及措施在工程竣工交付业主使用后，使业主在使用中能体会出我公司的“质量一流、管理一流、信誉一流、服务一流”的目标，实现我公司对业主的承诺，创建用户满意工程。一、技术维护计划及保证措施（一）工作目标及时、高效、优质、 细致地将安阳市滑县骨科医院水源热泵中央空调工程创建成“售后服务业主满意工程” 是项目所有施工管理95、人员、公司总部各相关部门的工作方针与目标方向，同时，通过该工程的工作延伸， 创造一种新的工程管理模式和经营思想，以保证实现对业主在服务方面的承诺。（二）组织保证体系成立由公司总部领导、公司项目管理部、工程项目经理部、分承包商及业主、监理、总承包商共同参加的“安阳市滑县骨科医院水源热泵中央空调工程售后服务小组”，负责服务工作的领导、监督、检查工作。小组成员如下：组长：公司项目管理部经理，负责领导全面工作；副组长：公司用户服务部经理、项目经理、负责施工过程中的质量保证与监督工作，相关技术资料的积累与存档保管工作，售后服务的具体工作， 维修过程的管理协调工作。（三）售后服务标准以业主满意为目标，创建96、“施工过程预控、维修期全面保证、终身延伸服务”。（四）保修具体措施1、施工过程重点预控：严把物资采购质量关，杜绝使用不合格产品。我公司为通过IS09002标准认证的施工企业，在物资采购上，已经全面实施从合格分供方处进行采购，公司物资公司已经建立较为完善的合格分供方档案。在本工程的物资采购上，我公司不但要严格招待这项规定， 更要做到优中选优，尤其在影响工程质量的重要材料更要严格控制，严把物资进场检验关、材料复试关及物资标识关，用精品材料来建造精品工程。2、加强安装质量控制：我们将加大对分包施工质量的控制力度，严格控制材料的质量， 严格按照设计及规范进行施工。并做好各项系统的调试工作，避免机电安装97、质量通病的出现。二、技术维护资料编制及移交我公司将成立由项目主任工程师任组长，系统责任工程师和专业分承包商的技术人员组成的技术维护资料编制小组，负责编制用户使用维护技术手册。内容包括：系统使用功能说明，技术参数；系统选用设备、材料种类、名称、规格、材质和设备技术参数； 系统使用步骤、说明及注意事项；系统日常维护事项、说明及注意事项；常用备配件种类、 名称、规格、材质数量及更换方法和注意事项； 系统常见事故情况产生原因及维修方法；附件：产品技术说明书，样本供应商有关信息。对进口材料、设备应会同商检局检验，如核对凭证中发现问题，应取得供方和商检人员签署的商务记录，按期提出索赔。严格材料使用认证制度98、对材料性能、质量标准、适用范围和对施工要求必须充分解，以 便慎重选择和使用材料。对主要材料， 应在订货前要求厂家提供样品可看样订货； 主要设备订货时， 要审核设备清单， 是否符合设计要求。凡是用于重要部位的材料，使用时必须仔细地核对、认证，其材料的品种、规格、型号、性能有无错误，是否适合工程特点和满足设计要求。新材料应用， 必须通过试验和鉴定：代用材料必须通过充分的论证。材料认证不合格时，不许用于工程中。附图：安装工程质量保证体系图见下页在资源配置方面， 选派富有类似工程施工经验的技术工人进场施工，特殊工种持证上岗。并配备先进的施工机具，保证施工工艺的要求。在施工过程中， 严格按照ISO90099、2标准，编制质量计划书和关键过程作业指导书， 并按相应的程序文件要求分项实施。主动创造一流的施工条件展开作业面，保证工程总进度实施，按期竣工。施工进度计划是按绝对工期编制的，工程自开工之日起120 天达到竣工验收条件，施工中可根据建设单位要求作相应调整。安装工程质量保证体系图QA质量策划QP质量管理QM质量控制项目经理施工管理负责人技术负责人工程技术部物资供应部质量保证部调整试验室质量方针追 求 技 术 进步和科学管理，为顾 客 提 供 优 质 工程和满意的服务。质量手册B 版程序文件SAN-CX101-122支持性文件QC质量过程管电设通质设道气备风备施施施施量安材工工工工料员员员员员全员员100、施工班组（作业层）QP安装工程项目经理部组织机构图项目经理唐灿兴施工管理负责人唐灿兴技术负责人朱林峰工程技术部物资供应部质量保证部安全保卫部综合部邱 张 施粉 晓 工玲 奇 员邱 顾 安粉 熀 全玲 明 员薛 材邱 李 预料粉 建 算晨 员玲 国 员邱 高 质粉 维 量玲 义 员苏净集团甘肃苏净空调设备有限公司服务承诺a. 公司服务体系宗旨：有求必应，定期回访，终身服务。及时、周到的服务是我公司的经营方针，也是创造苏净品牌的必要保证。b. 公司服务承诺：一及时；二彻底；三满意。a) 当用户提出服务要求后，我公司会在4 小时内派出技术人员赶赴现场，查出故障原因，提出解决方案。并且服务人员未彻底解101、决问题将不得离开工地，不能停止服务。b) 我公司有售后服务备品备件储备库，能及时提供各种设备备件，以便及时解决设备故障。c. 公司服务介绍：售前服务：在用户询价时积极开展咨询服务，帮助用户设备选型， 详细介绍本公司产品性能、技术参数等问题， 根据用户需要可提供有关技术资料。同时根据用户要求安排类似工程参观考察。售中服务：我公司按客户要求保质、保量地提供所需产品，当客户要求变更时， 我公司积极给予配合；另外我公司为客户提供充足的备品、备件。售后服务： 我公司为用户提供安装和调试，并为客户提供技术培训服务，帮助客户做好预防性维修保养工作，使产品处于完好状态。同时，对客户建档服务、定期回访，以便更好的为客户服务。d. 公司服务队伍：我公司有一批维修保养经验丰富的技术骨干，他们既懂技术， 又能吃苦，并且服务态度极好。他们的到来会给客户满意的答复。