1、xx飞机维修基地新机库项目1号机库工程质量创优策划施工方案目 录1工程概况42工程质量方针和工程质量目标42.1质量方针42.2质量目标43质量保证体系43.1、质量岗位职责53.2质量保证程序73.3质量信息反馈体系83.4质量管理制度措施84质量保证措施104.1组织保证措施104.2施工过程管理保证措施104.3质量技术保证措施124.4合同保证措施194.5检验与试验计划204.6成品保护224.7雨季施工质量保证措施284.8冬季施工质量保证措施315创优保证措施335.1成立项目创优领导小组335.2实行严格的质量考核和质量否决制335.3将实现质量目标列入公司重点创优计划345.2、4确保阶段目标方法345.5音像资料创优策划346质量创优计划346.1质量方针和质量目标346.2主体内容和使用范围356.3质量计划编制依据和定义356.4质量计划的管理356.5质量体系要素367主要项目质量标准527.1管桩工程527.2砌体工程527.3混凝土结构工程547.4屋面工程567.5地面工程567.6装饰工程607.7建筑给水排水工程617.8钢结构工程648质量奖惩制度651 工程概况工程概况项目名称：xx飞机维修基地新机库项目1号机库项目业 主：设计单位：监理单位：工程地点：工程规模：总建筑面积：47501m2； 附楼为地上4层，高20m,建筑面积30230 m2 ；3、机库大厅高34m,建筑面积17271 m2合同造价：1.28亿元，（其中土建自行完成 0.6 亿元）工程结构：地基为桩基础、基础为独立基础、主体为框架结构承包形式：工程施工总承包总体目标工期目标：总工期： 728日历天计划开工日期： 2011年04月25日。计划竣工日期： 2013年04月23日。2 工程质量方针和工程质量目标2.1 质量方针炼过程精品 创一流业绩造满意工程 铸当代鲁班2.2 质量目标质量目标：确保省级安全文明标准化工地，辽宁省“世纪杯”，争创“鲁班奖”。竣工一次交验合格率100%，分项工程优良率90%以上。项目部组织全员对单位工程的十个分部工程进行目标分解，以加强施工过程中的4、质量控制，确保分部、分项工程优良率、合格率的目标，从而顺利实现工程的质量目标。3 质量保证体系质量体系是为实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源。本项目施工质量保证体系是企业质量体系的一个组成部分，为确保企业质量方针和本工程质量目标如期实现，本项目部建立以项目经理、副经理、技术负责人（质量经理）为领导班子，设置工程、技术、安全、物资等部门，配备满足需要的各专业工长、质检员、安全员、试验员、测量员、内业技术员、材料员等人员，形成横向到边、纵向到底的组织机构。本项目部将严格执行企业质量体系程序文件，确保施工中每一过程处于受控状态，并为此提供充分的资源。详见质量保证体系图1：公 司图1：质量保5、证体系图3.1 、质量岗位职责1.2.3.3.1.3.1.1. 项目经理质量岗位职责1)代表单位履行工程合同中的质量承诺，确保工程质量目标的实现；2)组织贯彻执行质量标准，施工规范及保证质量的各项制度和措施，并督促检查实施情况，对本工程质量负责；3)组织项目管理人员按规定的质量职责和工作程序开展施工管理，落实过程控制责任制和奖励办法；4)组织好生产过程的各种原始记录及统计工作，保证各种原始文档的完整性，准确性和可追溯性；5)开展质量教育培训活动，提高职工质量意识，对本项目人员违反工序流程造成的质量问题负领导责任；6)组织有关人员对工程进行质量检查和质量评定，主持质量事故分析、处理会，及时报告重6、大质量事故，参与事故的调查和处理，并负责向上级汇报质量事故的调查和处理情况； 7)及时了解项目的质量状况,参加工程质量专题会议,支持项目总监的工作；8)创优工作起领导作用，负责布置各项创优工作的开展。3.1.2. 总工程师质量岗位职责1)负责贯彻执行国家及上级有关技术政策，技术标准，规范、技术管理制度；2)组织编制和审查施工组织设计、技术质量交底文件、专项施工技术方案和施工措施以及二次深化设计，从技术上对工程质量给予可靠保证；3)主持工程项目的设计交底，图纸会审工作，负责向项目工程技术人员和管理人员进行技术交底；4)负责推广应用“四新”科技成果；5)参加项目质量专题会议、项目质量大检查、项目分7、部工程质量验收工作；6)参加工程质量事故调查，分析技术原因，制定事故处理的技术方案及防范措施。7)创优工作中起技术支持作用，对于技术问题进行攻关。3.1.3. 质检员质量岗位职责1)严格贯彻执行国家、行业或地方颁布的各项工程质量验收规范、规程、规定等技术法规； 2)负责过程控制和日常管理，严格按工程图纸和评定标准的规定检验工程质量，并核定分部工程的质量等级，作好被验品的检验标志，把好过程检验关，对失察、漏查造成的质量问题负责；3)参加分包商和供方质保能力确认，协调业主、监理及各分包间关系等工作；4)参与对不合格品的评审，按规定填发工程质量问题整改单，督促工长落实纠正和预防措施，并对其重新进行核8、查和记录；5)组织对工程的质量检查，负责督促项目落实对质量缺陷的整改工作，并负责对整改情况进行验收；6)作好职责范围的质量记录，对填写的各种数据，统计报表资料负责；7)参加质量事故的调查和分析；8) 创优工作中负责现场实施工作。3.2 质量保证程序图2：质量保证程序图质量过程执行程序质量过程执行程序：对不合格的分项、分部和单位工程必须进行返工。有关责任人员要针对出现不合格品的原因采取必要的纠正和预防措施。3.3 质量信息反馈体系图3：质量信息反馈示意图3.4 质量管理制度措施 根据建筑行业有关文件在本工程中特制定以下质量管理制度，以保证质量计划的实现。3.2.3.3.3.4.3.4.1. 技术9、交底制度交底形式：严格按照三级交底制度，项目总工程师向全体管理人员进行施工组织设计交底，项目总工程师以书面形式向专业工程师和质量管理人员等进行施工方案交底，专业工程师向施工班组进行书面的施工质量技术交底。交底的内容：设计意图、施工图要求、构造特点、施工工艺、施工方法、技术安全措施、执行的规范、规程和标准、质量标准和材料要求等。对工程某些特殊部位、新结构、施工难度大的分项工程等以及推广应用的新技术、新工艺、新材料，在交底时更应全面、明确、具体详细。交底的要求：技术交底必须以书面形式，交底内容字迹要清楚、完整、要有交底人、接受人签字。3.4.2. 材料进场检验制度本工程的各类材料必须具有出厂合格证10、且物证相符，并根据国家规范要求分批量进行抽检。3.4.3. 样板引路制度检验批、分项工程施工前，由工长根据专项施工方案、作业指导书和技术交底，以及现行的国家规范、标准要求，组织班组进行样板间、样板墙制度，经过检查评议鉴定，提出措施要求后，按样板去做，要求其它层（段）的质量水平，不能低于样板水平，再加强监督检查，不断研究改进，从而提高该项质量水平。 3.4.4. 施工挂牌制度现场实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。3.4.5. 过程三检制度实行并坚持自检、互检、交接检制度，并作好文字记录。3.4.6. 质量否决制度对不合格分项、分部和单位工程，质11、量部门有一票否决权，必须进行返工，杜绝不合格品进入产品流程。3.4.7. 成品保护制度应处理好上下工序间的交接，分清职责，作好产品中间保护和交验前的保护，建立交接记录。3.4.8. 质量文件记录制度质量记录是质量责任追溯的依据，应力求真实和详尽。各类现场操作记录及材料试验记录、质量检验记录等要妥善保管，特别是各类工序接口的处理，应详细记录当时的情况，理清各方责任。3.4.9. 工程质量事故报告及调查制度若工程发生质量事故，应作好上报和现场抢险及保护工作。建设行政主管部门要根据事故等级逐级上报，同时按照“三不放过”的原则，负责事故的调查及处理工作。对事故上报不及时或隐瞒不报的要追究有关人员的责任12、。4 质量保证措施4.1 组织保证措施4.4.1.4.1.1. 项目组织保证根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各负其职。从而形成项目经理部管理层、劳务队管理层到作业班组的三个层次的现场质量管理职能体系，从而从组织上保证质量目标的实现。4.1.2. 专业施工保证选择门类齐全的专业化公司作为项目管理的支撑和保障，为工程实现质量目标提供了专业化技术手段。4.1.3. 劳务素质保证本工程拟选择具有一定资质、信誉好的施工队伍参与本工程的施工，同时制定一套对施工队伍完整的管理和考核办法，对施工队伍进行质量、工期、信誉和服务等方面的考核，从根本上保证项13、目所需劳动者的素质，从而为工程质量目标奠定了坚实的基础。4.2 施工过程管理保证措施4.2.4.2.1. 建立过程质量执行程序：方案审批技术交底工序操作责任工程师进行初检质量监理工程师复检监理检查认可进入下道工序不合格不合格不合格不合格图4：过程质量执行程序4.2.2. 实行样板先行制度分项工程开工前，由项目经理部的工程部门，根据专项施工方案、技术交底及现行的国家规范、标准，组织分包单位进行样板分项施工，确认符合设计与规范要求后方可进行施工。4.2.3. 落实三检制，做好隐蔽工程的质量检查在施工过程中坚持检查上道工序、保障本道工序、服务下道工序，做好自检、互检、交接检；严格工序管理，做好隐蔽工14、程的检测和记录。4.2.4. 采取标准工序流程制度，建立专项质量保证措施施工中各专业、各工种之间交叉施工，尤其是土建、装修与安装的交叉施工，施工前编制各工序施工流程，合理安排施工程序，在每一分期施工前，土建、安装、装修三方一起进行必要的图纸会审和协调工作，研究解决交叉施工配合中的有关部门问题，按流程推进，避免相互破坏，确保工期和质量。4.2.5. 建立质量会诊制度，进行质量通病预控根据公司近几年质量创优工程的经验，项目将各分项工程层层交底、层层落实、记录完整，对重要分项工程都编制了管理流程，以过程精品保证最终质量目标的实现。同时将采用会诊制度与奖惩制度相结合的方式彻底解决施工中出现的问题。检查15、核实分析原因追根找出责任人制定整改措施、落实负责人、整改时间奖惩制度进行反思有关部门进行会诊进行复查出现问题后图5：“会诊制度”流程图项目定期组织关于质量通病和难控制、易发生的质量问题的会议，从问题的根源、范围、相关因素，综合各方面原因，找出问题的症结，制定相应的处理控制和预防措施方法，并加强该部分的跟踪检查，落实措施方法的实践效果，最后进行总结。4.3 质量技术保证措施在本工程的施工中，应针对各施工阶段的质量通病预先制定不同的技术措施，做到预防为主，提高工程的一次成活率，进而确保优良率，本工程主要分项工程质量通病的防治重点如表1。表1：主要分项工程质量通病防治表分项工程名称质量控制点工程测量16、定位平面控制网、高程控制网、轴线结构沉降、偏移地基、基础(含设备基础)基坑（槽）的尺寸、标高基础位置、尺寸及标高预留洞口、预埋件的位置、规格、数量桩基施工桩基垂直度控制、接桩质量控制、标高控制。模板工程专项施工方案支承部分坚实，足够的支承面积模板垂直度、中心线、标高及各部位的尺寸，结构部分的几何尺寸和相邻位置现浇混凝土梁、板要注意按设计要求起拱拆模时表面及棱角不受损坏钢筋工程钢筋的材质证明、送检报告钢筋应制作规范，主筋拉钩绑扎到位并且牢固，避免偏位有漏放现象安装钢筋时，配置的钢筋级别、直径、根数和间距应符合设计图纸的要求混凝土保护层塑料卡应垫得适量可靠并确保满足设计要求混凝土工程搅拌站资质、原17、材料、配合比、运输、浇注、振捣、养护施工方案、作业指导书、技术交底切实指导各部位施工砼浇筑过程连续，不出现冷缝，根据设计图纸留置施工缝、后浇带按照规范要求制作砼试块并送检，根据检测结果控制商品砼质量技术交底细致全面，实行旁站制，避免柱、板砼出现质量问题砌体工程主要轴线施工前后进行复核 砖应提前12天浇水湿润，砌体施工完毕后尺寸必须符合图纸要求留槎及拉结筋位置必须符合设计要求所使用的砌筑砂浆应满足设计要求预留洞口应保证其位置及尺寸正确构造柱、构造梁的设置要符合设计要求机库大厅地面工程施工方案应经过严格审核采取有效的技术措施保证平整度钢结构工程要在加工制作设备、工艺、焊接、组装工艺和质量控制方面采18、取科学工艺和严格的质量控制措施、重点在吊装工艺。玻璃幕墙工程在加工设备、工艺、组装、打胶工艺和质量控制方面严格控制。装饰装修工程室内顶棚铝扣板吊顶埋件、吊杆位置、焊接防腐，龙骨间距位置、板面清洁平整、无损伤划痕及污垢。室内墙面块材墙面墙面基层、块材色差，缝格均匀一致、表面平整，无错台、空鼓。乳胶漆墙面漆膜均匀，无流坠，不透底。门窗安装门窗安装牢固，留缝合适，开启灵活。4.3.4.3.1. 事前预控工程开工前，根据质量目标制定“创优工地”施工方案和质量计划，并编制详细、可行的质量奖罚制度、质量保证措施、三检制度、成品保护制度、样板引路制度、挂牌制度、标签制度、质量会诊制度等质量管理制度，做到有章19、可依，并且在每一分项工程施工前，质量部门都要进行详细的质量交底，指出质量控制要点及难点，说明规范要求，把握施工重点。（1）预控质量管理要点在施工前，根据图纸及施工组织设计，列出本工程质量管理的关键点，以便在施工中进行重点管理，加强控制，使重点部位的质量得以保证，同时将把重点部位重点管理的严谨作风贯穿到整个施工过程中，以此来带动整体工程质量优良。A.梁柱接头模板及混凝土施工 梁柱接头质量将直接影响着整体工程的质量，在模板的设计上，如何保证梁柱接头及井字梁处不缩径、不胀模、混凝土不流淌、棱角鲜明饱满、且便于施工成为预控的关键点。 当梁柱混凝土强度等级不同时，梁柱核心区混凝土需按照柱的高强度混凝土进20、行浇筑。大面积梁板混凝土采用输送泵浇筑，核心区高强度混凝土将采用塔吊配合浇筑，以确保核心区混凝土强度。B.防水工程施工屋面、卫生间防水工程既是整个工程的施工重点，也是工程环保要求和竣工后工程保修的重点。为此，项目部除了严格筛选、认真选择有多年防水施工经验且技术力量强的施工队伍外，还要严格控制所用材料质量和施工过程质量。严格按照施工程序和技术安全交底施工，杜绝违反操作规程及操作程序的现象出现。BC 机库大厅地面施工 机库大厅混凝土地面，作为一个施工段，采用传统施工工艺，平整度的控制与保证难度大，现有的混凝土摊铺整平机械的一次作业宽度又无法满足本工程施工。所以项目将严格按照施工程序和技术交底施工 21、事中控制严格按照工程质量管理制度进行质量管理，尤其严格执行三检制度，并且我们已经形成了一套成熟的完整的质量过程管理体系。（1）防水工程质量控制A.材料进场后要取样复检，要求全部指标达到标准规定。B.基层清理平整并经干燥后铺贴防水卷材，底油应涂刷均匀，卷材与基层粘贴紧密，表面防水层应平整、洁净，阴阳角等呈圆弧角或钝角，禁止空鼓。C.对设计要求特殊部位和阴阳角、管根、水落口等需要加附加层等部位，进行重点监控。（2）钢筋工程质量控制A.钢筋进场后要严格检查出厂合格证，并在监理监督下见证取样，做好见证记录，检验合格后分类堆放，且做好标识。B.钢筋半成品做标识，分批分类堆放，防止用错。C.在钢筋加工制作22、前，先检查该批钢筋的标识，验证复检是否合格。制作严格按照料表尺寸。D.根据设计图纸检查钢号、直径、根数、间距等是否正确，特别是要注意检查负筋位置。E.加强对钢筋连接接头的质量检测、检查以及钢筋接头的位置及搭接长度是否符合规范规定。F.加强钢筋的定位，尤其柱钢筋节点控制，并严格控制钢筋保护层厚度。G.预留插筋位置及规格要严格控制。（3）模板工程质量控制A.所有木模板体系在预制拼装时，边线平直，四角归方，接缝平整，并粘贴密封条以防漏浆；B.梁底边、二次模板接头处，转角处均加塞密封条以防止混凝土浇筑时漏浆。楼板模板在板与板之间采用硬拼，不留缝隙；C.为确保柱根部不烂根，在安装模板时，所有柱根部均加垫23、10mm厚海棉条，并在模板下口封1：2的水泥砂浆；D.模板拆除前需查看同条件养护试块是否达到拆模强度，并严格实行拆模申请制度；E.拆模时不要用力过猛，拆下来的材料要及时运走，拆下后的模板要及时清理干净。（4）混凝土工程质量控制A加强混凝土的搅拌质量控制，对原材、外加剂、混凝土坍落度、初凝时间作出严格要求。B.试验员负责对当天施工的混凝土坍落度实行抽测，混凝土工长组织人员随时对混凝土坍落度进行测试，负责检查坍落度是否符合技术要求，并做好坍落度测试记录。如不符合要求的，严禁使用。C.施工缝处待已浇筑混凝土的抗压强度超过1.2MPa后，才允许继续浇筑，在继续浇筑混凝土前，施工缝混凝土表面要剔毛，剔除24、浮动石子，并用水冲洗干净但不得积水，先浇一层与混凝土配合比成分相同的水泥砂浆，然后继续浇筑混凝土并振捣密实，使新旧混凝土结合紧密。D.加强混凝土养护工作。在水平混凝土浇筑完毕后，常温下水平结构要在12小时内加以覆盖和浇水，浇水次数要能保持混凝土有足够的湿润状态，养护期不少于7昼夜。竖向构件拆模后包薄膜覆盖养护。（5）砌体工程质量控制A错缝砌筑，砂浆饱满，若低温施工要做好保温防冻措施。B.立皮数杆，底部平砌实心砖，顶部斜砌实心砖，砖缝填满砂浆。C.砌体与主体结构之间按照图纸要求及规范规定做好拉接。D.做好砂浆的配合比、计量及试验控制工作，砂浆随拌随用。E.控制每天砌筑高度，墙体转角处及交接处要同25、时砌筑，否则留槎。F.拉线砌筑，并随时检查砌体的平整度和垂直度。G.对每天砌筑的墙体当天做出质量标识，标明施工时间、垂直度、平整度、施工人员等。（6）回填土质量控制A回填前将基坑（槽）底或肥槽里的杂物等清理干净。B.回填的土料清除有机质；并过筛，防止粒径过大。C.回填灰土将按照图纸和设计要求分层铺摊夯实。每层铺摊厚度控制在300mm(冬季施工250mm)以内。D.控制回填土含水率，拌和土随拌随用。E.打夯机依次夯打，均匀分布，不留间隙。打夯应一夯压半夯，夯夯相连，行行相连。F.做好回填土的取样检验工作，控制回填土施工质量。（7）抹灰工程质量控制A基层处理：根据砼墙体的平整度状况，并将凸出部位砼26、剔除;提前一天洒水湿润墙体。B.拉毛：用掺加界面剂的水泥砂浆在墙上拉毛;拉毛砂浆终凝后洒养护，待有较高强度（约3天）时方可进入下道工序。C.放线：依据楼层控制线作出墙体灰饼控制线。D.做灰饼：依据墙体控制线及抹灰厚度要求做灰饼，灰饼间距控制在1.5-1.8米。抹灰厚度控制在18mm以内，并结合现场实际情况做竖向水平标筋。E.界面处理：待标筋有一定强度后砖墙与砌块墙必须先浇水湿润，等墙面干后或无水迹方可作业。砼墙面必须先清理、用掺加界面剂的砂浆拉毛，养护到有一定强度后（一般不少于3天）可进入下一道作业。F.头遍底灰：抹灰砂浆为1：2.5(中砂),厚度控制在5mm左右。G.固定抹灰护角：依据灰饼的27、高度作出房间、走廊各部位的阴阳角，不同的材质的交接处铺钉金属网，每边的搭接长度大于100 mm，并进行养护。H.中层抹灰：用1:3的水泥砂浆，厚度控制在7-10 mm，砂浆上墙后与基层有一定的附着力时方可刮平、搓平。I.面层抹灰：有素水泥砂浆在上墙，厚度控制在1-2 mm，压光，终凝后洒水养护。J.清理面层，报验。（8）机电工程质量控制点及控制措施表2：机电工程质量控制点及控制措施分项工程质量控制点质量控制措施施工准备材料计划、材料送审施工方案及时、准确认真编制电气工程结构预埋位置标高正确、线管保护层、漏埋、错埋、管路弯扁度确保按基准标高线施工，避免预埋的管路三层交叉，认真查阅图纸孔洞留设漏留28、错留编制孔洞留洞图和留洞检查表桥架安装位置、标高正确与水管、风管间距正确支架排列正确绘制综合图解决线槽安装位置、标高正确，与水管、风管间距正确，支架排列正确绘制综合图解决母线安装支架间距正确，母线垂直，接头处封闭严格规范要求，认真检查根据电气竖井图进行协调管路暗敷支架间距、与水管、风管间距正确，接线盒、过线盒接线正确，管路弯扁度严格规范要求，认真检查消除质量通病管路明敷支吊架间距，与水管、风管间距正确，接线盒、过线盒接线正确，管路横平竖直管路弯扁度严格规范要求，认真检查消除质量通病穿线配线导线涮锡，导线损伤严格涮锡工艺，穿线时注意保护导线电缆敷设电缆平直、固定牢固、电缆弯扁度、电缆排列整齐、29、美观根据电缆排布图进行协调电缆按次序敷设调试绝缘摇测全面开关动作可靠制订专项调试方案（管道工程）预留预埋孔洞位置、数量仔细审图、编制表格、逐个检查管道安装管道甩口支吊架间距铸铁管水泥捻口及时封堵严格规范要求，认真检查保温穿越隔墙、楼板处严格规范要求，认真检查管道冲洗断开设备联接，拆下阀部件认真检查（9）加强计算机在技术管理中的应用项目利用计算机技术提高工程管理效率，充分利用AutoCAD计算机辅助设计软件，Project项目管理软件，Access数据库软件及其它办公软件等，公司已开通项目信息管理系统，使项目管理信息迅速传递、共享，对大量有关质量的数据进行分析，使项目各阶段的质量状况得到适时反馈30、，及时解决影响工程质量的关键问题。4.3.2. 事后会诊每一施工段或每一工序施工后，项目经理部由项目经理或技术负责人带领，组织项目部和分包相关人员进行质量会诊，发现施工出现的问题，安排专人及时处理并作出总结，形成文字材料，避免以后分项施工中再出现相同或类似问题。4.4 合同保证措施4.4.4.4.1. 加强合同评审和交底工作，提高合同控制力度合同是提高工程管理质量的前提，在各劳务队合同签订前组织项目各部门分别对合同文件进行认真的评审，并提出合理化建议，将合同加以完善，合同签定后项目将各劳务队合同对项目全体管理人员进行交底，使每一个管理人员都明确合同双方的权力和义务，更好地组织、协调和加强控制充31、分达到其预控功能。4.4.2. 加强前期控制，为以后工作创造良好条件项目根据公司确定的合格分供商和劳务队伍，选择具有实力的劳务队伍和材料供应商，从源头控制操作层素质水平和材料质量，并在合同中明确质量要求和质量标准及检验方法，从根本上提高项目的控制能力。4.5 检验与试验计划工程所有进场的物资必须按国家规范、行业规范进行验收，内容包括：物资的规格、品种、数量、质量标准、出厂时间、试验结果等各项指标。对于施工过程中各工序的质量、成品与半成品的质量必须开展检验和试验工作，未经检验的工序不得进入下道工序施工。各检验批、分项工程、分部（子分部）工程和单位（子单位）工程按国家建筑工程施工质量验收统一标准G32、B50300-2001规定进行检验和验收。4.5.4.5.1. 检验和试验工作原则表3：检验和试验工作原则各负其职的原则技术负责人负责对检测和试验工作总体安排，明确各部门主要人员职责，并严格按职责奖惩。各专业项目副经理在人力物力上支持检测和试验工作。物资及设备部对供应物资的质量负责。各专业施工管理部要对各自负责的专业施工质量负直接责任。见证取样原则所有施工试验及进场物资的复试必须接受监督，见证试验，要求试验取样、制样必须有监理单位的见证人、试验人员或物资及设备部及分包商试验人员共同参加。依照现行规范或业主、监理的要求进行施工试验和进场物资复试。非见证取样的复试试验，也严格按取样规定的要求操作。33、委托试验原则凡规定需复验的物资和检测的工序产品，由技术部委托有相应资质等级的检测机构进行试验，检测合格后方可用于工程施工或进入下道工序施工。4.5.2. 检验和试验工作程序图6：检验和试验工作程序4.5.3. 工程检验、试验的内容、计划及取样检测方法表4：计划检测、试验项目及方法序号检验和试验内容取样批量取样或检测方法备注1钢筋原材进场复试同规格、同品种、同炉号的钢筋每60t为一批随机抽取2根钢筋，各切取拉、弯试件各一根复检时试件数量加倍2直螺纹连接试件检测同一施工条件下采用同一批材料的同等级、同型式、同规格接头以500个为一个验收批，不足500个也作为一个验收批在工程结构中随机截取3个接头试34、件作抗拉强度试验复检时试件数量加倍3混凝土坍落度测试对每一辆商品混凝土运输车的混凝土坍落度进行检测在浇筑地点从运输的商品砼中取样检测4普通混凝土抗压强度检测同一配合比、同一台班、每100立方米取一组抗压强度试件，当一次连续浇筑超过1000立方米时，同一配合比的混凝土每200立方米取样在浇筑地点从同一盘或运输的商品砼中取样，每组制作3个抗压试块有早强要求时增加试块数量5幕墙型材取样、送检按型材的进场批次进行检测在型材进场时取样6结构密封胶性能检测不同类型结构密封胶按照进场批次进行检验结构密封胶进场时取样7密封胶条检测不同类密封胶条按照进场批次进行检验密封胶条进场时取样8幕墙四性试验按照幕墙选取材35、料类型进行检验幕墙工程施工前检验9回填土密实度每50100面积取1次样，且每层不少于1点根据土质情况确定取样方法：环刀法、灌水法、灌砂法等10砖强度检测每10万块为一批，不足也作一批在外观检验合格的砖中抽取15块11砌筑砂浆强度检测每250立方米砌体的同一配合比取一组抗压强度试块在搅拌机出料口或砌筑地点取样，每组制作6个抗压试块12进场水泥强度及安定性检测按同生产厂家、同等级、同品种、同批号且连续进场的水泥，袋装不超过200t为一批，散装不超过500t为一批，每批抽样不少于一次连续取或在不少于20个部位等量取样，总量不少于12kg13防水卷材进场复试按照弹性体改性沥青防水卷材GB18242-236、008规定进行试验检测14Pvc防水材料按照聚氯乙烯防水卷材GB12952-2003规定进行试验检测15砂含泥量筛分检测同产地、同规格分批验收，600t为一批在料堆的上下不同方位的8部位铲去表层后抽取，常规为50100kg16石子含泥量筛分检测同产地、同规格分批验收，600t为一批在料堆的上中下各选5点铲去表层后抽取常规为100-200kg17装饰材料进场检测按照国家验收规范、检验标准进行检测验收18各类机电管材、电线电缆等性能试验按照国家验收规范、检验标准进行检测验收4.6 成品保护 成品保护的好坏将对整个工程的工程质量产生极其重要的影响，只有重视并妥善地进行好成品保护工作，才能保证工程优质37、，高速的进行施工，避免为工程带来许多不必要的返工和浪费。同时，成品保护必须贯穿于施工全过程，从原材料、半成品、直至成品各个环节都必须进行切实有效地保护，最终使建筑产品成为完美无缺的凝固艺术。4.6.4.6.1. 成品保护制度项目经理部将建立完善的工序交接制度。在各工种交接时，交接双方对上道工序的成品和设备进行检查并实行书面移交手续，下道工序的操作者必须认真保护，造成损坏和丢失要全面负责。4.6.2. 成品保护措施（1）成品保护一般方法表6：成品保护的一般方法包裹工程成品包裹保护主要是防止成品被损伤或污染。如浇筑楼板混凝土前，对柱脚部以上0.5m范围采用薄膜保护；大理石或高级抛光砖柱子贴好后，用38、立板包裹捆扎；楼梯扶手易污染变色，油漆前应裹纸保护；电气开关、插座、灯具等也要包裹，防止施工过程中被污染。采购物资的包装控制主要是防止物资在搬运、贮存至交付过程中受影响而导致质量下降。在竣工交付时才能拆除的包装，施工过程中应对物资的包装予以保护，保护方法列入成品保护措施。覆盖对楼地面成品、管道口主要采取覆盖措施，以防止成品损伤、堵塞。封闭对于清水混凝土、楼地面工程，施工后可在周边或楼梯口暂时封闭，待达到上人强度并采取保护措施后再开放；室内墙面、天棚、地面等房间内的装饰工程完成后，均应立即锁门以进行保护。巡逻看护对已完产品将实行全天候的巡逻看护，并实行“标色”管理，按重点、危险、已完工、一般等划39、分为若干区域，规定进入各个区域施工人员必须佩戴统一颁发的贴上不同颜色标记的胸卡，防止无关人员进入重点、危险区域和不法分子偷盗、破坏行为，确保工程产品的安全。搬运物资的采购、使用单位应对其搬运的物资进行保护，保证物资在搬运过程中不被损坏，并正确保护产品的标识。对容易损坏、易燃、易爆、易变质和有毒的物资，以及业主有特殊要求的物资，物资的采购、使用单位负责人应指派人员制定专门的搬运措施，并明确搬运人员的职责。贮存现场内的库房及材料堆场由使用单位负责管理。物资的贮存应按不同物资的性能特点分别对待，符合规范要求。对入库物资的验收，贮存品的堆放，贮存品的标识，贮存品的帐、物、卡管理和出库控制工作，应按规定40、要求执行。（2）本工程主要施工项目成品保护措施表7：主要项目成品保护措施测量定位定位桩采取桩周围浇筑混凝土固定，高度不超过自然地坪，搭设保护架，悬挂明显标志以提示，水准引测点尽量引测到永久建筑物或围墙上，标识明显，不准堆放材料遮挡。施工过程中所做的轴线引桩、，门板、皮数杆等未经施工人员同意不得碰撞、碾压、拆除。土石方要求回填土有管线处，水平管线的700mm范围内须用人工分层夯实，防治损坏管线。钢筋工程在浇注梁板混凝土前用特制的钢筋套管或塑料布将钢筋保好，高度不得小于500mm，以防止墙柱钢筋被污染。如有个别污染应及时清理混凝土浆，保证钢筋表面清洁。结构柱钢筋绑扎完成后，放置专用定位框对主筋位置41、进行定位保护，防止钢筋偏位。混凝土浇筑时，不得随意踩踏、搬动、攀爬及割断钢筋，钢筋有踩弯、移位或脱扣时，及时调整、补好。楼板混凝土浇筑时的主要通道设铁马凳。后浇带上部采用15厚竹胶合板进行封闭，避免垃圾等杂物进入后浇带。模板及混凝土工程工作面已安装完毕的墙、柱模板，不准在吊运其它模板时碰撞，不准在预拼装模板就位前作为临时倚靠,以防止模板变形或产生垂直偏差。已安装完毕的平面模板，不可做临时堆料和作业平台，以保证支架的稳定，防止平面模板标 高和平整产生偏差。施工时要保证模板表面层清洁，满刷隔离剂以防止粘结。混凝土结构浇筑、拆模后应立即用塑料薄膜覆盖、裹严，开展混凝土养护工作。内部楼梯、柱棱角用胶合42、板或PVC板做护角保护。屋面工程施工前要清扫干净，防止杂物将雨水口、雨水管堵塞。屋面找平层应按设计的流水方向，向雨水口和天沟进行找坡找平。在施工运送材料的手推车支腿应用胶皮包扎好，防止将防水层刮破，并安排防水人员随时检查，如发现有刮破的，要及时进行修补。在施工防水中，要注意防止对外墙和其屋面的设备的污染。在条件允许时，应尽快施工防水层的保护层。装饰吊顶吊顶轻钢骨架的吊杆、龙骨不准固定通风管道及其他设备上。防止材料受潮生锈变形，罩面板安装必须在吊顶内管道、试水、保温等一切工序全部验收后进行。饰面工程贴面砖时要及时清擦残留在门框上的砂浆，特别是铝合金门窗，塑料门窗宜粘贴保护膜，预防污染、锈蚀，施工43、人员应加以保护，不得碰坏。精装饰工序成品保护塑料薄膜保护柔性材料保护对已装饰完毕的柱面、地面面层，采用塑料薄膜和柔性材料进行覆盖保护，以防表面被划伤。塑料薄膜保护对于栏杆扶手的保护，在施工完毕时，采用柔性材料进行绑扎保护，以防其表面划伤。油漆粉刷时不得将油漆喷滴在已完的饰面层上，先施工面层时，完工后必须采取贴纸或塑料薄膜等措施，防止污染。1800mm高5mm厚保护木条施工完的墙面，用木板（条）或小方木将口、角等处保护好，防止碰撞造成损坏。楼地面工程三夹板覆盖彩条布覆盖已完装饰面地面石材或地砖在养护过程中，应进行遮盖，拦挡和湿润，不应少于7d。后续工程在石材或地砖面层上施工时，先将其表面清扫干净44、，再用软垫及夹板进行覆盖保护。橡皮垫不得在完成面上直接拖拉物体，应将物体抬离地面进行移动。完成面上使用的人字梯四角设置橡皮垫。涂料工程每遍油漆涂刷前，都应将地面、窗台清扫干净，防止尘土飞扬；油漆未干前，不得打扫室内地面，以防灰尘沾污墙面。电气安装工程配电箱、柜、插接式母线槽和电缆桥架等有烤漆或喷塑面层的电气设备安装应在土建抹灰工程完成之后进行，其安装完成后采取塑料膜包裹或彩条布复盖保护措施，防止受到污染。塑料薄膜保护柔性材料保护电气安装施工时，严禁对土建结构造成破坏，对粗装修面上的变动应先征得土建技术人员的同意，在精装修已完成电气安装施工必须采取有效措施防止地面、墙面、吊顶、门窗等可能受到的损45、坏和污染。电缆敷设应在土建吊顶、精装修工程开始前进行，防止电缆施工对吊顶、装饰面层的破坏灯具、开关、插座等器具应在土建吊顶、油漆、粉刷工程完成后进行，可防止因吊顶、油漆、粉刷工程施工受到损坏和污染。对于变配电设备、仪器仪表、成盘电缆等重要物资在进场后交工验收前应设专人看护防止丢失和损坏。配电柜安装好后，应将门窗关好、锁好，以防止设备损坏及丢失。通风空调工程施工完成的风口等部位及时用塑料薄膜进行包裹。空调设备要用包装箱包起来，加强保护，防止损坏、污染。安装完的风管要保证风管表面光滑洁净，室外风管应有防雨措施。暂停施工的系统风管，应将风管开口处封闭，防止杂物进入。风管伸入结构风道时，其末端应安装上46、钢板网，以防止系统运行时杂物进入金属风管内。金属风管与结构风道缝隙应封堵严密。交叉作业较多的场地，严禁以安装完的风管作为支、托架，不允许将其他支吊架焊在或挂在风管法兰和风管支、吊架上。镀锌铁丝、玻璃丝布、保温钉及保温胶等材料应放在库房内保管。保温用料应合理使用，尽量节约用材，收工时未用尽的材料应及时带回保管或堆放在不影响施工的地方，防止丢失和损坏。样板房样板房在施工期间和完工交付使用后，均封闭保护，任何非样板房施工人员未经许可不得进入样板房施工区域和样板房区域。管道工程管道安装完成后用彩条布或塑料薄膜及时包裹保护，已完成的工序成品部位设置“保护成品，请勿乱动”的标识牌。安装好的管道以及支托架卡47、架不得作为其它用途的受力点。洁具在安装和搬运时要防止磕碰，装稳后，洁具排水口应用防护用品堵好，镀铬零件用纸包好，以免堵塞或损坏。对刚安装好的面盆、浴盆及台面不准摆放工具及其它物品，地漏完工后应用板盖好，以防堵塞，严禁大小便，完工后的卫生间不经允许任何人不得入内。管道安装完成后，应将所有管路封闭严密，防止杂物进入，造成管道堵塞。各部位的仪表等均应加强管理，防止丢失和损坏。报警阀配件、消火栓箱内附件、各部位的仪表等均应重点保管，防止丢失和损坏。4.6.3. 交工前成品保护 （1）为确保工程质量美观，达到用户满意，项目施工管理班子应专门组织专职人员负责成品质量保护，值班巡察，进行成品保护工作。（2）48、成品保护值班人员，按项目领导指定的保护区或楼层范围进行值班保护工作。成品保护专职值班人员，按项目质量保证计划中规定的成品保护职责、制度办法，做好保护范围内的所有成品检查保护工作。专职成品保护值班人员工作到竣工验收，办理移交手续后终止。（3）在工程未办理竣工验收移交手续前，任何人不得在工程内使用房间，设备及其它一切设施。4.7 雨季施工质量保证措施4.7.4.7.1. 雨季施工前的准备工作（1）雨季施工前认真组织有关人员分析雨季施工生产计划，针对雨季施工的主要工序编制雨季施工方案，组织有关人员学习，做好对工人的技术交底。所需材料要在雨季施工前准备好。（2）沿整个施工现场设置排水沟，并配备水泵，排49、除施工用水及雨水，雨后及时清除积水，保持整个施工现场的整洁。（3）夜间设专职的值班人员，保证昼夜有人值班并做好值班记录，同时设置天气预报员，在雨季施工期间加强同气象部门的联系，做好天气预报工作。（4）做好施工人员的雨季培训工作，组织相关人员进行随机全面检查，尤其在大雨过后，此项工作必须进行。包括对临时设施、临电、机械设备防护等进行检查。检查施工现场及生产生活基地的排水设施，疏通各种排水渠道，清理雨水排水口，保证雨天排水通畅。（5）检查大型设备脚手架的基础是否牢固，脚手架立杆底脚必须设置垫木，并保证排水良好，避免积水浸泡。所有马道、斜梯均采取防滑措施。（6）雨季来临时通知搅拌站注意砂石等材料含水50、率的确定，及时调整混凝土配合比。（7）在雨季到来前，做好脚手架的防雷避雷工作，并进行全面检查，确保防雷安全。（8）雨季所需材料，设备和其它用品，如水泵、抽水软管、塑料布等由材料部门提前准备，及时组织进行，水泵等设备应提前检修。（9）雨季期间对水泥等材料进行覆盖，并做好材料堆场的排水。4.7.2. 混凝土工程混凝土在雨季施工中塌落度偏大，影响混凝土质量，本工程混凝土为商品混凝土，因此在雨期施工前同混凝土搅拌站签定的商混技术协议中对雨季施工做出要求，同时混凝土浇筑尽量避开雨天,如遇下雨,应采取如下措施：（1）进行大面积混凝土浇筑前，要准确掌握天气预报。避免浇筑时遇大雨。现场准备充足防雨材料，以备浇51、筑时突然遇雨进行覆盖。（2）柱混凝土浇筑中遇到大雨时，应立即停止浇筑混凝土，将已浇筑的混凝土振捣密实（留好接搓）后用塑料布覆盖，并将塑料布绑扎牢固,防止被风吹走。现浇混凝土应根据结构情况和可能，多考虑几道施工缝的留设位置。（3）梁、板混凝土浇筑遇大雨时，及时留置施工缝，边浇筑边振捣密实（用抹子抹平），同时用塑料布覆盖,严禁混凝土内的水泥浆流失，浇筑到位后立即停止浇筑。（4）雨期施工时，应加强对到场混凝土的坍落度的测定，根据实际情况及时通知搅拌站调整用水量。为把好预拌混凝土的质量关，定期派人去搅拌站检查其砂、石堆料场，水泥仓库，检查砂、石的含泥量，水泥的防雨情况。严禁将含泥量超标的砂、石和失效的52、水泥用于本工程中；要求混凝土搅拌站加强对砂、石的含水率的检测，根据实际情况调整混凝土的用水量。（5）如遇小雨时及时振捣抹压和覆盖，保证水泥浆不流失。（6）雨后应将模板及钢筋上淤泥、积水清除掉。（7）混凝土继续施工前，应检查板、墙模板内是否有积水，若有积水，应清理后再浇筑混凝土。4.7.3. 钢筋工程（1）钢筋装卸、运输时，应注意保护钢筋清洁。钢筋装卸时下面加垫木枋，尽量避免钢筋被泥浆污染。遇雨时, 用彩条布临时加以遮盖。（2）现场严格贯彻文明施工要求，所有人员进入钢筋绑扎区域，必须将鞋底污物清理干净。（3）现场焊接操作尽量避开大风大雨天气，不得让雨水淋溅，降低焊接质量,露天场所电焊机必须搭设防53、雨棚。（4）雨后检查钢筋，发现水锈在混凝土浇筑前用钢丝刷除锈。4.7.4. 模板工程（1）模板脱模剂涂刷后遇雨应覆盖塑料布，以防隔离层被雨水冲掉。（2）钢管架料支撑在基坑原土上，雨后及时检查有无下沉。如有异常要及时进行加固，确定无安全隐患后方可继续使用。（4）制作模板的多层板和木方要堆放整齐，而且须用塑料布覆盖防雨。（5）支立好的顶板模，如遇大雨未浇筑混凝土，应用塑料布进行遮盖，防止因雨淋而造成脱模剂的失效。雨后要认真检查其平整度、垂直度和脱模剂附着情况，及时清理干净淤泥，需补刷脱模剂的及时补刷。合格后方可浇筑混凝土。4.7.5. 装修工程（1）精心组织雨季装修施工，合理安排雨季装修的施工工序54、。按照晴、雨、内、外相结合的原则安排施工，晴天多做外装修，雨天多做内装修。外装修作业前要收听天气预报，确认无雨后方可进行施工，雨天不得进行幕墙工程的施工。雨天室内工作时，操作人员不得将泥水带入室内造成污染，及时清理受污染的楼地面。（2）室内木作、油漆及精装修在雨季施工时，其室外门窗采取封闭，防止作业面被雨水淋湿浸泡。（3）先安好门窗或采取遮挡措施后方可进行内装修施工，屋顶所有洞口在雨天用塑料布进行覆盖，水落管安装到底，并安装好弯头，避免雨水污染外墙面。（4）当持续下雨，空气湿度较大时，即湿度计显示80%时，在木作施工现场，一方面增加工业用电风扇，另一方面放置干燥吸湿材料；在油漆施工时，加入适当55、的化白水，确保工程质量。（5）使用胶粘剂时，按胶粘剂产品说明要求的温度施工。（6）每天下班前关好门窗，防止雨水损坏室内装修，防止门窗玻璃遭到破坏。（7）各种惧雨防潮装修材料按物质保管规定入库存放，并覆盖防潮布。4.7.6. 钢结构工程雨季施工期间做好防雷措施；人员在屋架上操作时做好安全防护措施；大雨天气不得进行钢结构工程施工。4.7.7. 幕墙工程雨季施工期间做好防雷措施；人员在外架上操作时做好安全防护措施；大雨天气不得进行幕墙工程施工。4.8 冬季施工质量保证措施本工程进入冬季施工阶段，我公司将严格按照冬季质量管理体系的要求进行施工，按照施工组织设计拟定的质量保证措施进行施工全过程的监控。并56、以先进的施工工艺与技术竭诚为社会和用户服务，本着“质量第一求效益，用户至上得信誉的宗旨，以“精益求精、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想发挥人才、设备和技术上的优势，调动全公司的力量，做到科学管理、精心施工、高速优质地完成本工程的建设。为了保证施工质量，在施工现场以总工程师指导下的现场技术负责人为核心的质量管理网络。以优良工程为目标，实行工程质量目标管理，明确并落实各部门的工作岗位职责。4.8.4.8.1. 质量管理体系实施质量管理体系实施三级管理。在施工中严格执行以下单位几项质量管理制度:质量自检、复检和质监制度。质量技术资料审批制度。质量责任制度。实行质量否决权。1、为确保本工程达到57、所要求的质量目标，根据我公司以往的施工管理经验以及本工程的特点。我公司将采用项目目标管理法施工机制，委派项目经理，公司各相关职能部门全力配合。2、在本工程的建设中，要求全体施工人员都要牢固树立“质量第一”的意识，贯彻“质量第一求效益，用户至上得信誉”的目标宗旨，以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想，认真对待每个施工环节。3、健全三级检查验收制度做到操作者自检，班组长互检；施工员、质安员全面检。做好回填土、砼施工等工序验收工作，即各分项工程后，必须及时进行自检，合格后报监理方验收，并将检测资料同时报上，未经验收的工序不得进入下一工序。分项工程优良率必须在85%以上。4、认真做好58、原材料包括检验、化验、记录工作，确保原材料符合质量标准和使用要求。未经检验合格的材料不准使用，进场材料必须有出厂合格证。所有进场材料必须提前将品牌及各种质量证明资料交监理工程师审批，经监理工程师同意使用才能将材料运进现场，投入施工使用。各种材料必须在现场进行有见证的抽样检验。5、所有隐蔽工程在隐蔽前，必须经质检人员进行三级验收，再按规定经建设单位、监理公司质检站等验收合格后，办理隐蔽工程验收，方可进行下一道工序施工。6、贯彻执行计量管理制度，做好各项检测数据计量。从检测、试验设备，设置现场试验室，负责全标段材料的检测和关键项目的试验，及时对施工工作指导，保证工程材料和各工序符合技术规范。4.859、.2. 有关材料试验的制度（1）、原材料试验均按规范执行，不得违反。（2）、原材料到场，由材料供应部门通知项目部专职质量员，然后项目部专职质量员最晚隔天通知实验室，材料部门必须及时提供原材料质保单。如工程急需材料，应提早通知到场时间。（3）、原材料试件由实验室和各班组配合取样送检。并取回试验报告。(4)、原材料的试验必须与工程进度相符，不允许拖工程的后腿。(5)、原材料试验后的试验报告及质保单，由试验室统一收集、整理，并及时做好台帐和月报表。4.8.3. 质量保证措施（1）、冬季施工期间，对于硅酸盐水泥或普通水泥配制的混凝土，在其抗压强度未达到设计强度的40%及5Mpa前不得使其受冻；对于未采60、取抗冻措施的浆砌砖砌体，在砂浆抗压强度未达到设计强度的70%前，不得使其受冻。（2）、砌筑砂浆采用抗冻砂浆，抗冻砂浆的食盐掺量在24%之间，抗冻砂浆使用时的温度不得低于5。（3）、浇筑的混凝土掺用早强剂、减水剂、防冻剂，搅拌混凝土时骨料不得有冰雪和冻结团块，搅拌时间比常温时延长50%左右。（4）、混凝土拌制,采用强度等级在42.5以上的硅酸盐水泥,普通硅酸盐水泥.水灰比严格控制在0.45内。（5）、混凝土浇筑前,先清除模板,钢筋上的冰雪,污垢.严格控制浇筑质量.新旧混凝土结合时,在浇筑前对旧混凝土预热至5以上,并在浇筑完成后,对其采取一定的保温措施.在负温下时,不浇水养护混凝土,混凝土表面用覆61、盖法养护。（6）、在灌注混凝土前,对地基面、基础面和原有旧混凝土的接合面进行适当的处理。（7）、混凝土养护采用覆盖的方法进行，禁止向混凝土的覆盖物洒水。（8）、当施工现场环境日平均气温连续5d稳定低于5,或最低环境气温低于-3时,应视为进入冬季施工。（9）、冬季施工使用砂浆自拌拌制砂浆,拌制均匀。5 创优保证措施为确保本工程获得辽宁省建设工程“世纪杯”。争取“鲁班奖”，项目部在公司的领导下认真开展创优工作。具体创优保证措施如下：5.1 成立项目创优领导小组总策划：分公司质量部经理 职 责：工程创优工作的整体部署及协调组 长：项目经理职 责：组织工程创优策划，指导创优工作的实施副组长：项目质量总62、监职 责：参与工程整体创优策划，制订阶段创优实施目标，组织指导责任部门进行创优工作的实施，并对阶段目标的实施情况进行定期检查、监督和总结。组 员：项目全体员工职 责：具体创优工作的实施与汇报5.2 实行严格的质量考核和质量否决制除了公司有一整套成熟的项目质量保证程序和实施手册外，根据工程的不同阶段，项目经理部要制定项目质量计划、创优计划，与项目部各部共同研究制定对每一阶段质量控制重点和难点的保证措施， 并进行动态的综合考评和考核（包括实体质量、ISO9001质量体系运行、技术保证资料、分包队伍等方面），实行质量否决制。5.3 将实现质量目标列入公司重点创优计划（1）我们将把实现该工程“辽宁省世63、纪杯”和争创 “鲁班奖” “省级安全文明标准化工地”目标列入我公司的重点创优计划之中。（2）为了确保本工程在竣工时能一次通过xx市质量监督站“优良”等级的核验,项目将对构成的主要分部工程进行目标分解,以加强施工过程中的质量控制,确保分部、分项工程优良率、合格率的目标。5.4 确保阶段目标方法为确保阶段目标（单位工程优良）实现，严格按照工程创优计划分阶段实施，确保工程的每一工序实现过程精品，经得起内在质量和外在质量的检查和检验，达到创优的条件；同时经常聘请工程质量专家进行现场检查、把关、监督和指导。5.5 音像资料创优策划音像资料是工程资料中不可缺少的部分，也是申报优质工程资料内容的重要组成部分64、，它是在从工程开工到工程交付使用的全过程中形成的。项目部设专人负责音像资料的收集、整理和存档工作，配备数码相机和摄像机以保证音像资料的及时完备。所有的音像资料按节点（每次节点验收后）报分公司科技部和生产管理部备份，分公司科技部和生产管理部指定专人负责收集。6 质量创优计划6.1 质量方针和质量目标见前述。6.2 主体内容和使用范围本质量计划对本工程的质量目标作出具体规定，并描述了质量职能各要素，它适用于本工程施工及相关后援保障系统的工作。6.3 质量计划编制依据和定义5.6.6.1.6.2.6.3.6.3.1. 编制依据（1）合同文件（2）设计图纸（3）GB/T19002-ISO9001质量标65、准（4）国家现行规范: 本工程按照国家标准建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001和有关规范标准进行检验。（5）公司质量保证手册、程序文件及其实施细则、项目管理手册以及公司其它相关文件。6.3.2. 定义（1）本质量计划采用GB/T65831994IDT ISO8402：1994标准定义。（2）专业定义A.关键过程: 机库大厅地面施工、巨型截面钢骨柱施工、钢屋面施工、防水施工B.“三工序”管理：检查上道工序，保证本工序，服务下道工序，以确保过程施工质量。C.物资分类：以其质量的影响程度分为A、B、C三类。 A类：钢材、水泥、砂、石、砖、构件、砼外加剂、防水材料、精密仪器设备。 B类66、：工程设备、水电材料、木材、模板、焊接材料、保温材料。 C类：机械配件、工具及低值易耗品等。6.4 质量计划的管理6.3.3. 质量计划的编写由项目总工程师负责组织编写并审核，报公司质量保证部审定后，由项目经理批准签发实施。质量计划由项目总工程师负责解释。6.3.4. 质量计划的管理由技术部负责统一管理(包括编号、打印、发放、保管等)，并对质量计划的保管和使用情况实施监控。6.3.5. 质量计划的发放范围质量计划由技术部统一编号，分发给项目质量部、项目工程部,项目各分包队伍。6.3.6. 质量计划的移交质量计划不得遗失、拆页，质量计划持有者调离工作岗位按规定办理归还移交手续。6.3.7. 质量67、计划的使用（1）项目各级领导和全体员工都要认真学习和理解质量计划内容，并应在项目质量管理活动中贯彻始终。（2）为了更好贯彻实施质量计划，各职能部门可根据需要制定相应的支撑性文件，其内容必须满足质量计划的要求。（3）质量计划只限于本项目使用，不得复制和转借外单位或其他个人，确需外借的，须经项目部同意，并按规定办理有关借阅手续，借阅人必须按时归还,并负责保管好质量计划。（4）质量计划在执行过程中发生的问题由项目总工程师协调解决，重大问题请示公司有关部门或领导处理。（5）质量计划按受控文件管理，换版更改由项目总工程师负责记录。（6）质量计划新版本颁发后立即收回旧版本，并在旧版本上盖“作废”章。（7）68、项目经理部解体时由项目行政部统一收回。6.5 质量体系要素6.4.6.5.6.5.1. 组织机构及岗位职责1、组织机构组织结构见下图图7：组织结构图2、岗位职责（1）项目经理(邵军) 负责组织项目质量体系的建立和运行，确保项目管理目标的实现； 建立和调整项目组织机构，规定各管理岗位的职责和权限； 批准施工组织设计及项目质量计划、职业安全健康管理计划及环境管理计划； 在项目经理部授权范围内,批准分包商及供应商的选择结果； 批准项目的物资申请计划; 组织对质量事故的评审,批准对质量事故的处置方案； 监督检查各岗位的管理职责的落实情况及效果； 组织项目的内部管理评审活动,策划并组织实施项目的质量改进69、活动。（2）项目总工 (邵军) 组织确定与工程质量有关的技术要求,明确本项目工程的验收准则； 组织编制施工组织设计； 审核项目质量计划； 批准项目施工技术方案； 组织图纸会审,组织设计交底,组织与设计/监理方就技术问题的沟通； 参与质量事故及不合格品的评审； 审核质量事故的处置方案,批准对不合格品的处置方案； 组织验证质量事故处置结果的符合性； 审核项目的纠正预防措施。（3）项目副经理（王雪松) 协助项目经理主管施工组织及管理，包括工程进度、过程质量控制和安全文明施工等； 组织编制项目施工生产计划； 组织编制项目质量计划，审核项目施工组织设计和质量计划； 在项目经理部的授权范围内,审核分包商及70、供应商的选择结果； 批准对特殊过程的确认及再确认的结果； 组织对不合格品的评审,参与对质量事故的评审； 审核项目的物资申请计划； 批准项目的纠正、预防措施； 组织工程交付验收。 组织项目的数据分析工作； 组织工程竣工技术资料的审核、编制及报审工作。（4）项目质量总监(李成栋) 严格贯彻执行国家、行业或地方颁布的各项工程质量验收规范、规程、规定等技术法规； 负责过程控制和日常管理，严格按工程图纸和评定标准的规定检验工程质量，并核定分部工程的质量等级，作好被验品的检验标志，把好过程检验关，对失察、漏查造成的质量问题负责； 参加分包商和供方质保能力确认，协调业主、监理及各分包间关系等工作； 参与对不71、合格品的评审，按规定填发工程质量问题整改单，督促工长落实纠正和预防措施，并对其重新进行核查和记录； 组织对工程的质量检查，负责督促项目落实对质量缺陷的整改工作，并负责对整改情况进行验收； 作好职责范围的质量记录，对填写的各种数据，统计报表资料负责； 参加质量事故的调查和分析。 创优工作中负责现场实施工作。6.5.2. 质量体系1、项目文件化质量体系（1）质量计划及其运行记录（2）施工组织设计、专项施工方案、工程进度计划等（3）施工图纸、标准图集（4）施工规范、规程、验收标准等2、质量策划（1）工程创优策划（2）质量措施方案：A.施工组织总设计B.模板施工方案C.脚手架施工方案D.防水施工方案E72、.雨季施工方案 F.冬季施工方案G.塔吊安装、拆除方案H.安全文明施工方案I.测量施工方案J.砼施工方案K.钢筋施工方案L. 临水、临电施工方案M. 成品保护方案N. 装修施工方案O. 钢结构施工方案P. 机电安装施工方案6.5.3. 合同评审1、总包合同评审程序（1）合同签订前的评审：项目经理、商务经理参加公司组织的合同评审会，并就其中的工期目标、质量目标、经营策略等重点内容明确记录下来，为项目内部合同交底作准备。（2）协调评审：合同签订后，由项目经理部主要管理人员会同公司项目管理部组织协调评审，根据工程特点，召开由公司工程部、质量技术部、财务部、综合办公室及各分包方等单位负责人参加的评审会73、。A.进行合同交底：包括工程性质特点，主要经济技术指标的分析。B.落实履约和满足质量要求的资源条件，包括混凝土、模板、钢筋、各种施工机具及办公设备等。C.落实工作责任和进度计划，确定项目经理部各专业分包应负的工作责任范围和解决问题的时间，并将项目经理部的总控计划向有关各方通报。D.就履约中的理解不一致和总包方磋商，一般性问题由项目商务部负责，将最终结果汇报公司商务部，重大问题由项目经理和总包方协商。(3)项目合同交底：由项目商务部将合同中与各部门有关的内容分别筛选、汇总、打印成合同交底书，就其中的重要事项予以明确交代，保证合同的顺利执行 。对各部门以合同交底书的形式进行合同交底，记录并保存。274、分包合同管理（1）分承包方评定：按照公司分承包方评定程序由项目主管领导参与分承包方的评定和选择，明确分承包方的必备条件。（2）分包合同制定：项目部根据项目特点及总包合同要求制定分包合同，并保证分包合同满足总包合同的要求。（3）分包合同交底：项目部将合同中与各部门有关的内容分别挑出来，分别汇总、打印成合同交底书，对各部门以合同交底书的形式进行合同交底，记录并保存。3、分包方考核项目经理部各部门负责人负责每季度对分承包的工期、质量、安全、资料等方面进行考核，填写考核表格，并将项目考核意见由行政部及时送交公司工程部。6.5.4. 设计控制将涉及施工详图设计的部分列入过程控制要素之中。6.5.5. 75、文件资料和质量记录1、文件的管理（1）文件制定：根据需要由项目各部门负责人编制有关的技术类文件、管理办法等文件，并负责解释与督促文件的实施。（2）文件审批：由项目主管领导审批签署主管部门编制的文件。（3）文件发放：由项目技术部负责对文件进行打印、收发、复印、登记工作，保证文件处于受控状态及有效。（4）文件修改、换版：由原文件编制各部门负责人进行修改，项目主管领导审批及换版文件的签发，技术部负责修改、换版文件的通知登记发放。（5）年度文件资料清单：项目技术部负责将项目各部门的文件资料清单汇总，编制成项目年度文件资料清单。（6）项目结束后文件资料的处理：项目结束，由项目各部门负责人根据公司总部职能76、部门的对资料管理的要求，对项目文件资料进行处理，并保证受控文件的及时回收。本项目受控文件包括: 设计图纸； 现行国家施工规范； 验收标准、工艺标准、材料标准、标准图集； 各类施工方案、施工组织设计、技术交底、图纸会审记录； 工程变更、设计洽商； 项目质量计划、工程质量记录、公司质量体系文件。2、项目文件和资料的编制、审核和批准权限表8：项目文件和资料的编制、审核和批准权限文件名称编制审核批准(签发)项目质量计划质量部项目总工程师项目经理施工组织总设计技术部项目总工程师公司总工程师施工方案技术部项目总工程师公司总工程师文函各部门各部门主管主管领导合同商务部商务部主管项目经理采购文件物资部物资部主77、管项目经理6.5.6. 物资管理1、物资采购（1）执行公司采购程序。（2）所有采购的材料、半成品、工程设备必须符合规范标准及合同规定的质量要求；（3）采购计划由项目技术部根据进度计划提出,所有材料计划必须经过项目总工程师批准后方能执行。（4）物资部统一管理采购委托、并编制供料计划。（5）项目经理部质量总监负责对物资验证和使用过程中物资质量控制进行监督、检查，并作记录。（6）对分包方采购物资,必须在物资公司提供的合格分供方处采购.（7）业主指定的分包商，采购文件由其自行编制.（8）物资采购文件由物资部负责管理、存档。2、物资分供方评价（1）委托物资公司供应的物资，分包方评价由物资公司进行；（2）78、合同规定分包方采购的A、B类物资，若供应商不在合格分承包方名册内，评价由项目部和分包方共同进行，评价程序和内容按照总包方采购程序进行，评价结果经总包方审批，项目部备案。（3）在市场上采购的零星C类材料，由物资部进行产品质量验证，不进行合格分包方评价。6.5.7. 业主提供产品的控制1、业主提供的物资，由项目物资管理部配合监理进行验证，对质量有争议的物资要做复试检验。2、业主提供的物资，需要项目代为保管时，项目要指定地点，单独存放，做好标识，并确保提供场所保证物资的存储要求。3、业主提供的物资在现场验证和检查中发现的问题,由项目物资管理部报告业主解决。4、对于业主采购的物资，项目的验证不能取代业79、主对其采购物资的质量责任。5、业主指定的分包方采购的物资验证,由项目物资部负责,复试取证需在项目指定的单位进行。6.5.8. 产品标识与可追溯性1、产品标识执行产品标识执行产品标识与可追溯性程序和产品标识实施细则。2、可追溯性物资（1）本项目有可追溯性要求的物资，主要是钢材、水泥、砼、防水材料。（2）以上物资应可以通过查证材质证明、试验报告、施工日记、质量检验评定等资料，追溯到材料的来源、产品形成的进程、产品形成后材料的分布部位，以实现对其不合格进行追溯。3、物资标识（1）项目物资标识工作由物资管理部负责。（2）进场的所有物资都应当有标识，物资标识应注明名称、规格、数量、产地、使用部位、检验状80、态、标识人、标识时间等内容。（3）不合格物资的标识：项目物资管理部对进入现场的不合格物资单独堆放，并进行标识。标识应醒目且容易识别，标牌上应有“不合格品待处理”字样。其处置程序执行不合格品控制程序。（4）现场搬运过程应保证标识完好，丢失或损坏的应立即重新标识。4、过程标识 工序标识由项目工程管理部负责（1）标识的种类标签标识：砌筑工程、抹灰工程挂牌标识：钢筋工程、模板工程、钢筋加工立牌标识：混凝土垫块、预埋件、砂、石、砌块 记录标识：砼工程、机电安装及除标签、挂牌、立牌标识的其它工程（2）对不合格部位的标识：对结构施工、安装施工、装饰施工过程中，个别部位出现的不合格，由责任工程师负责标识，加盖81、红章并记录。（3）每道过程完成后，责任工程师应通知专职质量检查人员进行检验，检验后进行标识或记录。（4）未经标识的过程尤其是特殊过程不得进行下道过程的施工。6.5.9. 过程控制1、开工前的过程控制（1）准备工作计划：项目总工程师负责编制施工组织设计，经公司项目管理部审核,公司总工批准后实施。（2）图纸会审：接到图纸后，项目工程技术部负责组织，在项目总工程师的主持下，召集有关人员对施工图纸进行会审、记录，并就提出的有关问题和总包方达成一致。此过程形成两个记录，内部图纸会审记录和图纸会审记录。（3）编制专项施工方案：由技术部编制各专项技术方案。对于专业分包方，施工方案由其自行制定，项目总工程师进82、行审批执行。（5）施工现场准备工作质量控制，具体工作如下：A.项目经理部负责接收红线范围，以及临水、临电、施工道路、施工障碍等的确定。B.测量组负责引进设基准桩和水准桩点，经监理方复验批准，记录并保存。C.据施工组织设计对人员、设备、材料、和计量器具等进场的规定进行落实与管理。2、施工过程控制（1）编制过程控制计划：在每一分项工程施工之前根据施工组织设计和专项施工方案编制过程控制计划，具体内容包括：工序执行标准、质量控制重点、执行和检查人员的职责，过程控制计划由项目技术部编制，批准。（2）过程能力评定：由项目技术部、质量总监、区域施工员共同进行，对施工过程进行评定认可，以确保人员、机具的配置及83、工艺的可行。（3）技术交底：分三个层次进行。项目技术部根据各项施工方案向现场施工管理人员、分包负责人交底；施工员向操作班组交底；分包及班组长向工人交底。交底一律书面进行，被交底人需在交底材料上签字明确责任。（4）实施首检制：各分项分部工程大面积施工之前，确定某代表性的具体部位作为样板，经过“三检”过程和质量部、施工员的验证，并经监理公司认可后作为标准指导其它部位的施工。（5）对于本工程的特殊过程、关键过程，实施重点控制，在过程控制计划中作出明确规定，特殊过程的操作人员要经培训合格，持证上岗。（6）机械管理、维修、保养由提供方负责,工程管理部负责监控,并由设备提供方按时提供必要的记录。（7）由项84、目安全总监按照安全操作规程和施工组织设计内安全方面的要求进行交底、监督和核验，并对任一过程的安全整改负有监督检查责任并记录。6.5.10. 检验与试验1、进货检验和试验（1）过程检验和试验由项目质量总监按施工进度和部位编制检验计划并按其规定执行。（2）过程检验和试验的责任人为施工员，质量总监负责监督。（3）施工过程的质量检验，分包方负责自检、交接检，施工员负责分项质量检验评定，分部质量检验评定由项目质量监督部负责。（4）施工过程试验按规范要求取样,由施工员委托试验员进行。（5）检验、试验要经过审查、批准，并作好记录，检验和试验不合格的过程不得放行。（6）过程检验和试验记录应及时上报总包方，经批85、准后方能进行下道工序。（7）检验和试验记录:所有检验和试验均应有正式记录，经相关负责人签字并注明检验日期，由专职人员整理归档。（8）急需放行的物资和例外放行的过程，要进行连续监控,在随后的检验试验中发现不合格，由原放行的直接管理部门负责实施追回，并按不合格品控制程序 进行处理。2、最终检验（1）项目最终检验，应在单位工程所涉及的所有分项、分部工程检验工作进行完毕并合格后，方可进行。（2）单位工程报竣条件应满足项目工程竣工交付管理实施细则和建筑产品最终检验和试验实施细则中有关规定。最终验收程序也按此实施细则执行。6.5.11. 检验、测量和试验设备控制1、责任：项目工程部负责检验、测量和试验设备86、的检验和试验状态标识。检测设备的控制责任人为测量组。试验设备的控制责任人为试验室。项目设置计量设备的控制责任人，分包方提供的检测设备由其自行管理，项目计量控制责任人负责监控。2、实施依据标准：检验、测量和试验设备管理执行检验、测量和试验设备控制程序、计量器具管理实施细则。3、具体实施：所有检验、测量和试验设备或器具，都要按校准和检定周期进行校准和复检，新投入使用的检验、测量和试验设备，使用前必须校准，以保证精确度，并对所有检测设备进行标识，表明其检验状态，保存检验记录。4、失准处理：当发现检验、测量和试验设备失准时，应立即停止使用并进行追溯检验，直到其检验、试验结果符合标准得以确认为止，并记入87、有关文件。5、不合格处理：未经校准的检验、测量和试验设备不得使用，不合格的检测设备应及时采取措施予以更换。6、建立台帐：对检验、测量和试验设备的检测及发放要作出管理台帐，由专人统一管理。7、外包队伍计量器具管理：执行外包队伍计量器具管理办法。6.5.12. 检验和试验状态1、检验和试验状态的标识有四种：既检验和试验合格状态、不合格状态、待验状态和不确定状态。2、物资状态标识：项目物资管理部负责以物资标识和复试报告来表明物资所处状态（合格还是不合格）。对于不合格的物资要隔离单独存放，并做标识，按照不合格控制程序进行处置，并做记录。3、工序状态标识：项目质量总监负责以评定表、检验标签和隐预检记录来88、表明过程所处状态（合格与否，是否可进入下道过程）。4、状态标识权限：只有检验人员或其授权人才有权更改表示检验状态的标志，如标记、标牌等，检验和试验状态改变后，应立即进新的标识。5、标识用具管理：负责管理标识用具的人员，要妥善保管，需要更换时，应将原印章或标记交回。6.5.13. 不合格品控制1、总则：各类物资、半成品、工程设备、施工过程在使用和施工前均应检查合格标识后记录，防止使用不合格材料、半成品及不合格过程转入下道工序。2、不合格品的评审和处置（1）进场物资的不合格品评审与处置由项目物资部协同质量总监共同进行。（2）一般不合格工序的评审与处置由项目质量员负责；严重不合格由公司质量部组织工程89、技术、物资部门主管及项目总工程师进行评审，项目总工程师制定方案，公司总工程师批准后处置，并做记录。（3）按程序规定评审不合格品，具体执行质量改进措施跟踪与复验实施细则，处置通常有如下几种情况：A.返工，以达到规定的施工过程要求。B.经补修或不经补修与业主（监理公司）协商作为让步接收。C.材料、半成品的降级使用、改做它用或退货。D.报废处理。3、返工的项目：返工后按检验和试验程序重新进行检验和试验，并记录。6.5.14. 纠正与预防措施1、纠正措施：是防止不合格品再发生的质量改进措施，项目技术部根据专业责任工程师和质量总监提供的质量检查评定和分析资料、有关质量记录和用户意见进行综合分析，制定系90、统性的纠正措施，报项目总工程师批准执行。2、预防措施：在分项工程开工前制定，经分析对潜在的不合格进行控制而编制的控制措施，项目技术部根据同类工程和本工程资源配置状况，制定分项工程预控措施，经总工程师批准后实施。3、纠正和预防措施的实施责任人为专业责任工程师。4、纠正措施的实施情况记录由技术部完成。5、项目体系内外审及自查中发现的不符合项，由总工程师制定纠正措施，不符合项纠正措施的实施由被下整改通知单的部门实施，质量部进行监督整改。纠正预防措施涉及更改程序文件的问题需专题报告公司主管部门。6.5.15. 质量记录1、按照市建委的规定及公司程序文件要求按期进行技术资料的收集、汇总、编目,由技术部专91、职资料员负责。2、常用的工程质量记录包括：（1）主要原材料、成品、半成品、构配件、设备出厂证明、试验报告。表10：主要原材料、成品、半成品、构配件所需质量证明名称出厂合格证检测报告准用证复试报告三方鉴证取样防水材料商品砼钢筋(冷挤压)钢筋挤压套钢筋套管水泥砂子石子预埋线管（2）施工试验记录 素土回填:取样平面图、试验报告； 混凝土:试配申请单、配比申请单、抗压强度报告、强度统计、强度评定； 钢筋连接:直螺纹机械连接检测报告、直螺纹机械连接试验报告； 电气专业接地电阻测试记录； 暖卫专业强度严密性试验； 风管漏风检测记录。 钢结构焊接记录。（3）施工记录 定位放线记录； 混凝土浇灌申请记录、混凝92、土开盘鉴定； 施工测温记录:大体积混凝土测温记录、测点布置图； 电气接地电阻测试记录； 给水管道强度测试记录； 排水管道灌水记录。（4）预检记录 工程定位测量记录； 基槽验线； 模板； 楼层放线:1米标高线、轴线竖向投测控制线； 混凝土施工缝留置方法、位置、接茬的处理； 防雷接地及引下线； 管道预留孔洞； 通风预留孔洞、坐标位置、几何尺寸； 防雷接地及引下线； 设备基础坐标位置、尺寸。（5）隐检记录 钢筋隐检； 防水基层、防水层隐检； 验槽回填基层隐检； 暗敷管线隐检； 通风管道隐检记录 电气暗敷管线记录； 保温隐检记录。（6）工程质量检验评定 分项工程质量检验评定； 分部工程质量检验评定。（93、7）基础、结构验收记录（8）图纸会审记录、技术交底记录（9）设计变更洽商（10）计量管理记录3、合同评审记录4、质量体系运行记录：包括纠正与预防措施记录、人员培训考核记录、分承包方评价和有关质量体系运行考核记录、内外审记录、文件和资料记录、统计技术的应用记录等。 5、对于竣工资料及其它须作为历史资料保存的，按档案馆和公司档案室的有关规定，分别送交有关档案室保存。6、质量资料管理总负责人为总工程师，项目各部门的内部管理资料，各部门按照质量计划的管理规定执行。6.5.16. 质量审核1、项目质量审核一般包括以下几种（1）公司组织的内审（2）认证机构进行的外审（3）业主对其进行的审核（4）项目进行的94、自审（5）项目对分包的审核2、内外审的准备和配合：本项目按照公司的内、外审计划安排，认真作好准备，接受并配合作好内、外审工作，对其开列的不符合项报告，认真分析原因，制定对策，立即进行整改并做好记录。对其提出的建议和观察项，也要认真对待，加以记录，并予以改进提高。3、不符合项的处理：项目体系内外审及自审中发现的不符合项，由总工程师制定纠正措施（直接在不符合项整改通知单上填写），不符合项纠正措施的实施由被下整改通知单的部门实施，行政部进行监督整改。纠正预防措施涉及更改程序文件的问题需专题报告公司主管部门。4、对待业主的审核：若业主提出对本项目进行质量审核，项目要认真对待，热情的欢迎，对其提出的问题95、要坚决加以改进。并做好记录。5、项目自审：项目各部门要严格按照质量计划运行，质量监督部定期组织进行自审，以生产例会或专题会议的形式，将自审发现的问题提出，责令立即整改，并做好记录。6、项目要对其每个分包队伍进行审核。（1）审核的主要内容是：A.各项资质及人员应具备的岗位证书；B.物资采购 C.机械管理D.计量管理 E.质量控制F.安全管理G.技术管理（2）审核的依据是公司程序文件、管理手册，项目对分包的有关管理办法及其它有关文件。（3）审核的方式以日常管理工作审核为主并兼以项目领导组织的专门的审核，审核处置要有记录。6.5.17. 培训1、制定培训计划项目部根据项目岗位设置情况和生产需要编制项96、目培训计划，送公司人力资源部备案，并存档。2、培训计划的实施项目各部门根据本部门的实际情况，负责参与公司和项目部组织的岗位培训。组织分承包方进行安全、质量（包括分包质量管理体系的建立）等的培训，并保存培训记录。3、培训记录项目技术部建立员工培训台帐（包括分包的培训记录），根据全年的培训情况进行总结，编制培训总结并报公司人力资源部备案。6.5.18. 服务1、满足合同规定的服务要求，并力求做到：（1）对业主、监理的意见：与其协调工作中应采取主动服务，对监理提出的意见、建议和要求应及时根据自身的条件能力尽可能给予满足。（2）主动建议：在服务过程中，主动向业主、监理提供必要的信息、服务和建议。2、本97、工程交付后的回访及维修由公司工程部具体执行。3、业主有其它服务要求时由公司负责签订合同，对所报项目、质量、时间及费用等做出具体规定并贯彻执行。4、竣工后，给业主提供一份用户服务手册，包括水、电、暖、通等管道布置图及结构平面图，方便住户查找和装修。7 主要项目质量标准7.1 管桩工程表11：管桩顶平面位置的允许偏差表桩身容许偏差序号项目容许偏差1直径+5mm2管壁厚度-5mm3抽心圆孔中心线对桩中心线5mm4桩尖中心线10mm5下节或上节桩的法兰中心线倾斜2mm6中节桩两个法兰对桩中心线倾斜之和3mm桩型项目容许偏差1单排或双排条形桩基70垂直于条形桩基纵轴方向100平行于条形桩基纵轴方向10098、2桩数为1-3根桩基中的桩1/3桩径或1/3边长3桩数为4-6根桩基中的桩 4桩数大于16根桩基中的桩最外边的桩1/3桩位或1/3边长中间桩1/2桩位或1/2边长7.2 砌体工程砖砌体的位置及垂直度允许偏差应符合表12的规定。表12：砌体的位置及垂直度允许偏差项目允许偏差(mm)国家标准企业标准轴线位置偏移1010垂直度每层55全高10m10810m2015砖砌体的一般尺寸允许偏差应符合表13规定。表13：砌体的一般尺寸允许偏差项目允许偏差(mm)国家标准企业标准基础顶面和楼面标高1515表面平整度清水墙、柱55混水墙、柱85门窗洞口高、宽（后塞口）55外墙上下窗口偏移2010水平灰缝平直度清99、水墙75混水墙107构造柱位置及垂直度的允许偏差应符合表14的规定。表14：构造柱尺寸允许偏差项目允许偏差（mm）国家标准企业标准柱中心线位置1010柱层间错位88柱垂直度每层1010全高10m151510m2020填充墙砌体一般尺寸的允许偏差应符合表15的规定。表15：填充墙砌体一般尺寸允许偏差项目允许偏差（mm）国家标准企业标准轴线位移1010垂直度小于或等于3m55大于3m108表面平整度86门窗洞口高、宽（后塞口）55外墙上、下窗口偏移20107.3 混凝土结构工程现浇结构模板安装的允许偏差应符合表16的规定。表16：现浇结构模板安装的允许偏差项 目允 许 偏 差 (mm)国家标准企业100、标准轴线位置55底模上表面标高55截面内部尺寸基础108柱、墙、梁+4, -5+3，-3层高垂直度不大于5m65大于5m86相邻两板表面高低差22表面平整度55钢筋安装位置的允许偏差应符合表17的规定。表17：钢筋安装位置的允许偏差项 目允 许 偏 差国家标准企业标准绑扎钢筋网长、宽1010网眼尺寸2018绑扎钢筋骨架长1010宽、高55受力钢筋间距109排距55保护层厚度基础109柱、梁55板、墙、壳33绑扎钢筋、横向钢筋间距2018钢筋弯起点位置2018预埋件中心线位置55水平高差+3，0+3，0注：1.检查预埋件中心线位置时，应从纵横两个方向量测，并取其中的较大值； 2.表中梁类、板类构101、件上部纵向受力钢筋保护层厚度的合格点率应达到90%及以上，且不得有超过表中数值1.5倍的尺寸偏差。3.现浇结构和砼设备基础拆模后的尺寸偏差应符合表18表19的规定。表18: 现浇结构尺寸允许偏差项目允许偏差(mm)国家标准企业标准轴线位置基础1510独立基础1010墙、柱、梁85垂直度层高5m855m108全高(H)H/1000且30H/1000且30标高层高105全高3030截面尺寸8, 55电梯井井筒长、宽对定位中心线25,020,0井筒全高(H)垂直度H/100且30H/100且30表面平整度83预埋设施中心线位置预埋件105预埋螺栓53预埋管53预留洞中心线位置1510表19: 混凝土102、设备基础尺寸允许偏差项目允许偏差(mm)国家标准企业标准坐标位置2018不同平面的标高0, 200, 15平面外形尺寸2020凸台上平面外形尺寸0, 200, 20凹穴尺寸20,020,0平面水平度每米55全长1010垂直度每米55全高1010预埋地脚螺栓标高(顶部)20,020,0中心距22预埋地脚螺栓孔中心线位置1010深度20,020,0孔垂直度10107.4 屋面工程卷材防水屋面找平层的厚度和技术要求应符合表20的规定。表20：找平层的厚度和技术要求类 别基层种类厚度（mm） 技术要求水泥砂桨找平层整体混凝土15201:2.51:3（水泥：砂）体积比，水泥强度等级不低于32.5级整体或103、板状材料保温层2025装配式混凝土板，松散材料保温层2030细石混凝土找平层松散材料保温层3035混凝土强度等级不低于C207.5 地面工程基层的标高、坡度、厚度等应符合设计要求。基层表面应平整，其允许偏差应符合表21的规定。表21：基层表面的允许偏差项目允许偏差(mm)国家标准企业标准基土垫层找平层填充层隔离层基土垫层找平层填充层隔离层土砂石、碎石水泥、混凝土水泥砂浆松散材料板、块材料防水、防潮、防油渗土砂石、碎石混凝土水泥砂浆松散材料板、块材料防水、防潮、防油渗表面平整度1515105753151585753标高-502010844-40208844坡度不大于房间相应尺寸的2/1000，且104、不大于30不大于房间相应尺寸的2/1000，且不大于30厚度在个别地方不大于设计厚度的1/10在个别地方不大于设计厚度的1/10整体面层的允许偏差应符合表22的规定。表22：整体面层的允许偏差项 目允许偏差(mm)国家标准企业标准水泥混凝土面层水泥砂浆面层普通水磨石面层高级水磨石面层不发火面层水泥混凝土面层水泥砂浆面层普通水磨石面层高级水磨石面层不发火面层表面平整度5432544325踢脚线上口平直4433444334缝格平直3332333323板、块面层的允许偏差符合表23的规定。表23：板、块面层的允许偏差项目允许偏差(mm)国家标准企业标准陶瓷锦砖面层、高级水磨石板、陶瓷地砖面层水磨石板105、块面层大理石面层和花岗石面层水泥混凝土板块面层活动地板面层陶瓷锦砖面层、高级水磨石板、陶瓷地砖面层水磨石板块面层大理石面层和花岗石面层水泥混凝土板块面层活动地板面层表面平整度2.03.01.04.02.02.03.01.04.02.0缝格平直3.03.02.03.02.53.03.02.03.02.5接缝高低差0.50.50.51.50.40.50.50.51.50.4踢脚线上口平直3.04.01.04.0-3.04.01.04.0-板块间隙宽度2.02.01.06.00.32.02.01.06.00.37.6 装饰工程一般抹灰工程质量的允许偏差应符合表24的规定。表24：一般抹灰的允许偏差项106、目允许偏差(mm)国家标准企业标准普通抹灰高级抹灰普通抹灰高级抹灰立面垂直度4332表面平整度4332阴阳角方正4342分格条(缝)直线度4332墙裙、勒脚上口直线度4342木门窗安装的留缝限值、允许偏差应符合表25的规定。 表25：木门窗安装的留缝限值、允许偏差项目留缝限值（mm）允许偏差（mm）国家标准企业标准普通高级普通高级普通高级门窗槽口对角线长度差3232门窗框的正、侧面垂直度2121框与扇、扇与扇接缝高低差2121门窗扇对口缝12.51.52门窗扇与上框间留缝2512.5门窗扇与侧框间留缝12.511.5窗扇与下框间留缝2322.5门扇与下框间留缝3534双层门窗内外框间距4343107、无下框时门扇与地面间留缝外门4756内门5867卫生间门812810钢门窗安装的允许偏差应符合表26的规定。表26：钢塑门窗安装的允许偏差项目允许偏差（mm）国家标准企业标准门窗槽口宽度、高度1500mm2.52.51500mm3.53.5门窗槽口对角线长度差1500mm551500mm66门窗框的正、侧面垂直度33门窗横框的水平度33门窗横框标高55门窗竖向偏离中心44双层门窗内外框间距55门窗框、扇配合间隙无下框时门扇与地面间留缝饰面砖粘贴必须牢固。饰面砖粘贴的允许偏差应符合表33的规定。表27：饰面砖粘贴的允许偏差项目允许偏差(mm)国家标准企业标准外墙面砖内墙面砖外墙面砖内墙面砖立面垂108、直度3232表面平整度4332阴阳脚方正3322接缝直线度3231接缝高低差10.510.5接缝宽度11117.7 建筑给水排水工程管道与阀门安装的允许偏差应符合表28的规定。表28：管道和阀门安装的允许偏差项 目允许偏差(mm)国家标准企业标准水平管道纵横方向弯曲钢管每米11全长25m以上2525塑料管复合管每米1.51.5全长25m以上2525铸铁管每米21.5全长25m以上2525立管垂直度钢管每米32全长5m以上88塑料管复合管每米22全长5m以上88铸铁管每米全长5m以上321010成排管段和成排阀门在同一平面上间距33室内给水设备安装的允许偏差应符合表29的规定。表29：室内给水设109、备安装的允许偏差项 目允许偏差（mm）国家标准企业标准静置设备坐标1515标高55垂直度(每米)55离心式水泵立式泵体垂直度(每米)0.10.1卧式泵体水平度(每米)0.10.1联轴器同心度轴向倾斜(每米)0.80.8径向位移0.10.1管道及设备保温的允许偏差应符合表30的规定。表30：管道及设备保温的允许偏差项目允许偏差(mm)国家标准企业标准厚度0.10.050.10.05表面平整度卷材55涂抹1010注：为保温层厚度室内排水和雨水管道安装的允许偏差应符合表31的规定。表31：室内排水和雨水管道安装的允许偏差项 目允许偏差(mm)国家标准项目标准坐 标1515标 高1515横管纵横方向弯110、曲铸铁管每1m11全长(25m以上)2525钢管每1m管径小于或等于100mm11管径大于100mm1.51.5全长(25m以上)管径小于或等于100mm2525管径大于100mm308308塑料管每1m1.51.5全长(25m)以上3838钢筋混凝土、混凝土管每1m33全长(25m)以上7575立管垂直度铸铁管每1m33全长(25m)以上1515钢管每1m33全长(25m)以上1010塑料管每1m33全长(25m)以上1515表32：室外给水管道安装的允许偏差项 目允许偏差(mm)国家标准企业标准坐标铸铁管埋地10080敷设在沟槽内5050钢管、塑料管、复合管埋地10080敷设在沟槽内或架空111、4040标高铸铁管埋地5040敷设在地沟内3030钢管、塑料管、复合管埋地5040敷设在地沟内或架空3030水平管纵横向弯曲铸铁管直段(25m以上)起点终点4040钢管、塑料管、复合管直段(25m以上)起点终点3030室外排水管道安装的允许偏差应符合表33的规定。表33：室外排水管道安装的允许偏差项目允许偏差(mm)国家标准企业标准坐标埋地100100敷设在沟槽内5050标高埋地2020敷设在沟槽内2020水平管道纵横向弯曲每5m长1010全长(两井间)30307.8 钢结构工程杆件的允许偏差（mm）项 目允 许 偏 差杆件长度1.0端面与轴线的垂直度0.005r管口曲线1.0切口边缘缺棱1.112、0焊接球加工的允许偏差（mm）项 目允 许 偏 差直径0.005d2.5圆度2.5壁厚减薄量0.13t，且不大1.5两半球对边错口1.0焊接球加工的允许偏差（mm）项 目允 许 偏 差圆度d1201.5d1202.5统一轴线上两铣平面平行度d1200.2d1200.3铣平面距球中心距离0.2相邻两螺栓孔中心线夹角30、两铣平面与螺栓孔轴线垂直度0.005r球毛坯直径d120+2.0-1.0d120+3.0-1.5高强度螺栓的孔距和边距值名 称直径及允许偏差(mm)螺栓直径12162022242730允许偏差0.430.520.84螺栓孔直径13.517.522(24)26(30)33允许偏差+113、0.43 0+0.52 0+0.84 0圆度（最大和最小直径之差）1.001.50中心线倾斜度应不大于板厚的3%,且单层板不得大于2.0mm,多层板迭组合不得大于3.0mm8 质量奖惩制度1、项目的质量管理程序应严格按照中建三局的ISO9001质量保证手册、程序文件。2、项目经理为项目的质量第一责任人，项目副经理、总工、质量总监为项目的质量主要负责人，施工工长为质量的直接责任人，质量总监为质量监督员。3、项目经理、项目总工、质量总监应负责项目质量管理体系的有效运行。4、每周的项目例行检查中包括工程质量的检查，具体操作由项目生产经理组织。5、施工工长应当熟悉施工规范及相应的检查标准，对施工班组必114、须有质量技术交底。其内容应当详实具体，具有可操作性。如无质量技术交底或交底不详操作性差，每次处以200元罚款。6、各施工专业队必须严格执行“三检”及“验收”制度。如无，每次对相关人员处以100-200元罚款。7、各专业施工单位不得拒收项目质量部的任何整改通知，否则，每次对相关人员处500元的罚款。8、质检员的工作包括三个方面：即过程的预控、过程中的监控以及过程结束的检验。9、质检员应每周对质量技术交底等相关资料进行检查，并且将检查的结果在生产例会上宣布，如有必要还应参与对施工班组的交底工作。否则，将对质检员处以100元/次的罚款。10、质量总监应当明了过程控制的要点，并与施工工长建立良好的沟通。质量总监应当对施工过程进行有效的监控，及时发出相关指令。对不服从指令的相关人员可处以100-500元的罚款。11、质量总监应当及时收集工程质量的有关数据，并进行分析、处理。12、工长及质检员均对施工的全过程负有责任，如控制不力，将对相关人员处以100-300元的罚款，情节特别严重者将予以警告、调离项目的处罚。13、各工种之间相互交接应有相应的书面交底，如因不交底或交底不清而造成安全、质量事故，将追究相关责任人的责任及经济处罚。14、对以上原因引起的质量事故所造成经济损失，除按本规定的条款处理外,还将按公司的有关文件予以处理。