阳光玫瑰城小区智能系统规划设计方案及概算(105页).doc
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2022-09-22
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1、阳光玫瑰城小区智能系统规划设计方案及概算目 录前 言1第一部分 公司简介1一、公司介绍1二、公司典型业绩2第二部份 天际华庭社区工程总述5一、概述5二、智能化工程市场效益6三、天际华庭社区工程概述6四、天际华庭社区智能化系统设计标准和规范、原则及内容8第三部分 天际华庭社区智能系统设计简介9一、闭路电视监控及室内防盗报警系统9二、保安人员巡更管理系统9三、访客对讲系统10四、门禁管理一卡通系统10五、背景音响系统10六、LED系统:10第四部分 天际华庭社区智能系统弱电子系统详述11一、闭路电视监控及室内防盗报警系统111) 1、概述112) 2、 设计原则113) 3、系统方案设计及前端设备2、配置124) 4、系统建成后的防范能力及预期效果135) 5、点位表136) 6、设备清单13二、周边防范系统141、概 述142、项目简介143、方案设计可实现的目标164、系统设计思想165、系统设备布置16三、保安人员巡更管理系统167) 1、系统概述168) 2、工程需求169) 3、系统功能:1610) 4、系统设计方案简述:1611) 5、系统设备布置1712) 6、系统设备选型:1713) 7、设备清单17四、访客对讲系统171、系统概述172、产品选型及本工程系统总体设计183.设备清单21五、门禁管理一卡通系统2114) 1 系统概述2115) 2、门禁系统组成2116) 33、门禁的功能特点2117) 4、软件组成2218) 5、系统的操作流程2219) 6、门禁控制器主要技术参数2320) 8、设备清单23六、车辆出入控制/管理系统2421) 1、 系统概述2422) 2、 系统功能2423) 3、系统基本设施及技术参数2524) 4、 系统主要设备简介2625) 5、设备清单27七、背景音响系统2926) 1系统概述2927) 2、工程需求2928) 3、背景音乐机房产品选型2929) 4、方案说明:3030) 5设备清单31八、LED系统3131) 1、系统概述3132) 2、 设计目标3133) 3、系统实施方案介绍3134) 4、 系统设计3335) 54、设备清单33第五部分、施工组织设计书34第六部分、工程服务计划、质量保证体系及保证金承诺36一、工程设计、安装、支持服务及质保计划:36二、产品质量保证体系:36三、项目及产品服务质量保证体系:37第七部分、保修期、质保期承诺38前 言 台州市XX网络工程有限公司非常荣幸能有机会参与天际华庭社区工程方案设计与建设。我们衷心希望我们的系统设计能够满足天际华庭社区工程建设的需求,并希望能够与时间房地产有限公司一起将这些先进技术综合并付诸实现,确保天际华庭社区工程的成功实施。根据天际华庭社区工程项目的需求,我们依据用户的需求,遵循“可靠性、实用性、安全性、先进性、开放性”的设计原则,以系统生命周期5、长、管理维护方便、系统集成度高和保护投资为主要技术特色,适应天际华庭社区项目当前应用和后续发展的需要。在方案集成方面,深入考虑系统的容错能力和高可用性的实现,借鉴大量成功案例和经验,保障整个系统能够按时成功实施。我们期待在本项目中,通过与用户的密切配合,在甲方对本项目的直接支持下,充分发挥台州市XX网络工程有限公司的系统集成实力和本地支持优势:背景优势: 公司是国内从事综合布线、计算机网络、楼宇控制、保安监控、消防报警、通信广播、建筑小区智能化及大楼自能化的专业公司和应用系统集成为主要发展方向的高科技企业。是我市从事弱电项目比较早的IT公司,能够为用户提供长期稳定的技术支持,为本项目的实施提供6、了可靠的保障。本地优势:公司的管理、技术和实施的总部位于台州市,拥有最好的本地化支持的优势,与其它公司相比可提供最快的服务响应时间,特别是针对本项目,集成建设期XX网络公司将派遣工程师长驻用户方,直至系统能被甲方技术人员独立、有效管理为止。服务优势:XX网络公司以战略的高度重视客户对服务的不同需要和满意度。因此XX网络公司开发一系列符合客户需要的服务。这些服务能完整地支持客户网络的整个生命周期,包括:供货及保修服务、项目实施及升级服务、系统维护服务、培训服务、技术咨询服务。整体集成优势:XX网络公司在IT领域拥有十分全面的技术支持和服务资源,培养了一支具有丰富集成经验的技术专家队伍,它们对实现7、企业的整体IT解决方案,减少在应用新技术时产生的风险具有巨大的潜在价值。我们始终认为:对于任何一个项目,从方案的设计到项目的实施,整个项目获得成功的关键就是有关各方的相互交流和沟通。这种交流和沟通将始终贯穿于整个项目的执行过程当中,其中包括集成商、设备厂商和用户在内的各有关方面的交流。我们坚信:“只有客户项目的成功才有我们的事业发展”。我们此次递交系统集成方案建议书是希望能够有机会与时间房地产有限公司合作,共同建设天际华庭社区集成项目。第一部分 公司简介一、公司介绍。二、公司典型业绩第二部份 天际华庭社区工程总述一、概述改革开放以来,随着中国综合国力的增强,人民的生活质量有了很大的提高,居住条8、件也得以很大改善。从8O年代末起全国居民住宅的建设标准开始提高,1994年建设部正式提出了“小康住宅”的概念,并且推出了“小康住宅”设计的标准。不久,国家科委与建设部又共同推进“2OOO年小康型城乡住宅科技产业工程”,以科技为先导,改善居住环境,提高城乡居民住宅的功能与质量,并认定这将成为跨世纪的科技产业工程。1997年,国家正式进行住房制度改革,住宅不再是一种福利措施,而是市场经济中一种特殊的商品;建设什么样的住宅,已经不是计划经济下达指标的问题,而是房产开发商如何适应市场需求的商业行为。近年来中国大步跨入了信息化社会,人们的工作、生活与信息、通信的关系日益紧密,信息化社会在改变我们生活方式9、与工作习惯的同时,也对传统的住宅提出了挑战。由于中国的住宅多为成片开发、按区域管理,同时住宅小区又是现代化城市信息高速公路中重要信息节点,如何采用各种智能化手段来提高居住者的生活质量,提高物业管理和服务的水平?如何使开发、居住和管理服务三者都能在这一平台上,发挥出最大的总体优势,以获得最佳综合效益?基于上述问题,“智能化住宅”成了房地产开发商、信息技术系统集成商、产业主管部门、“智能化住宅”的购买使用者,乃至于社会上众多行业和众多人士共同关注的热门话题。建设部主管领导曾把我国住宅分为四种类型:安置型、实用型、舒适型和豪华型。从中国的国情来看,其中实用型与舒适型为住宅建设的主流。由于住宅是一种投10、资大、使用期限长的特殊商品,无论是面向国内中低收入者的实用型住宅,还是面向中等偏上收入者的舒适型住宅,在建设时的标准必须具有一定的超前性。建筑电气技术信息网在1997年制定了小康住宅电气设计(标准)导则(讨论稿)初步确定了住宅建设必须重视的五方面功能:安全性、生活环境、通信方式、信息服务、家庭智能化系统。 建设部在总结“2000年小康型城乡住宅科技产业工程项目”工作经验的基础上,拟自2000年起,用五年左右的时间组织实施国家康居示范小区智能化系统示范小区(以下简称示范小区)。其总体目标是:通过采用现代信息传输技术、网络技术和信息集成技术,进行精密设计、优化集成、精心建设和工程示范提高住宅高、新11、技术的含量和居住环境水平,以适应21世纪现代居住生活的需求。为使不同类型、不同居住对象、不同建设标准的住宅小区,合理配置智能化系统建设,示范小区按其功能要求、技术含量、经济合理性等因素综合考虑,划分为:一星级(普及型,符号,下同)、二星级(提高型,符号,下同)、三星级(超前型,符号,下同)三种类型。无论是国外还是国内, 智能化的住宅小区都具有共同的功能特征:住宅内部具备完善的综合安保防灾措施与生活服务的智能控制器,住宅与小区和社会之间具有高度的信息交互能力。小区内具备完善的安保措施,全面的公用设施监控管理和信息化的社区服务管理。为小区内住户提供多媒体的多种信息服务。总之,智能化住宅小区是综合运12、用了计算机信息技术、网络通信技术、现代控制技术,由家庭智能控制系统、通信接入网、小区物业管理服务系统和小区综合信息服务系统来支持,并通过系统集成管理软件来实现的系统工程。XX网络公司在天际华庭社区智能化系统的设计中始终坚持将管理与服务作为小区智能化系统首要任务的设计思想。认为智能化系统要为提升天际华庭社区社区的档次服务,要为提高物业管理水平服务。强调智能化系统是对天际华庭社区建筑主体功能的延伸,是天际华庭社区物业管理的重要手段,为业主提供优质的服务才是智能化和物业管理的目的。强调天际华庭社区住宅小区智能化系统的建设既要结合个案的具体情况、贴近消费对象的需求,又要考虑未来的发展方向、具有一定的前13、瞻性。强调对于一个现代化的天际华庭社区住宅小区的管理是一个大的系统工程,只有对小区智能化的各个子系统实现有效的控制,才能实现对整个天际华庭社区的有效管理。强调通过对小区智能化技术的合理运用,为业主提供一个安全、舒适、便捷、环保、节能、和信息资源丰富的生活环境。这些思想具体体现在以下几个方面:基础设施建设适当超前。天际华庭社区住宅建设是一个面向未来的工程,对于基础设施的规划和建设要具有一定的超前意识,以应对未来的发展变化和业主需求的不断增长。如在设计时充分考虑管线预留、通信手段多样性等等。基于社区网络平台的一体化解决方案。天际华庭社区智能化,集成是关键。只有通过系统集成,才能实现信息资源共享,才14、能使小区智能化的各个子系统真正成为小区物业管理的手段、成为为业主提供服务的平台。为此,台州市XX网络公司提供了基于client/server和Web server技术的智能小区综合物业管理软件,该软件从管理的角度出发,实现了对天际华庭社区的设施、设备、人员、小区总体状况的集中监控和管理,以及对小区各种信息资源的共享,还可以通过互连网对多个社区内部小区进行集约化管理。使物业管理在安全保障上做到反应迅速、及时准确,在服务上做到周到细致、方便快捷、信息及时全面。从而提高物业管理的效率和水平,为业主提供更加优质、全面的服务。认真遵循行业标准,保证系统的可靠性、经济性、开放性和先进性。选用标准化的产品,15、按照行业标准进行设计和施工,是保证天际华庭社区智能化系统具有良好的可靠性和开放性的根本保证。XX网络公司将严格按照国家和建设部颁发的相关标准,并结合天际华庭社区的具体实际进行系统设计;在产品的选型上,把成熟可靠、符合相关标准做为前提,在产品的档次上,切实符合小区整体档次和品位,使系统的性能价格比达到最优,保证甲方的投资回报。在社会信息化进程日益发展的今天人们对自己住宅的关注已不再仅仅局限于居室面积、周边自然环境、交通等方面,而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、信息服务、安全防范、物业管理等方面,正是适应这种社会需求,智能小区应运而生。我们提供的天际华庭社区智能方案,将会为甲方提供智能小区的16、一种可实现、具备最佳性价比的综合性方案。二、智能化工程市场效益智能系统工程可为天际华庭社区的销售提供强有力的题材,我们可以利用媒体对民用智能宣传的影响,提出:八重保安功能、星级宾馆服务、现代数码城的口号。八重保安功能 :第1重:大楼出入口及主要通道设全天候电视监控。第2重:大楼实行封闭式管理。第3重:大楼设置电子巡更系统,保安巡查滴水不漏。第4重:大楼设置车辆出入自动化管理系统,保障您的车辆安全。第5重:大楼各单元设置门禁系统,防止非法进入。第6重:每户业主设紧急求救按钮,帮助您处理应急情况。第7重:小区电子访客系统,使您可以回避打扰。第8重:每户可接入火灾、防盗探测器,您不在家时也放心。星级17、宾馆服务:(智能家居以人为本)进入天际华庭社区,您可享受我们提供的星级服务:物管ID卡可是您在大楼的各种会所内畅通无阻,您可以通过我们的智能网络获得商品点购、会所预约、设备设施报修、家政服务、网络电话、费用查询等各项星级服务而不必现场付费,我们的物业网络系统会定时根据您的贵宾折扣送上您的账单。现代数码城概念:您只需要与天际华庭社区的智能化网络为您提供的信息高速公路接通,即可获得:家庭办公(电话网络电话传真股票实时信息电视会议)、家庭娱乐(视像点播网络音乐电子游戏)电子商务(网上购物)、远程医疗、远程教学、图书资料查询等现代数码科技为您提供的全新生活模式。三、天际华庭社区工程概述天际华庭社区是由18、时间房地产有限公司开发的一个高档次商用、办公、住宅小区,地理位置十分优越,环境幽雅,交通便利,小区共有15幢楼,3个地下车库,小区主入口1个,次入口为1个,住户532户,商铺49户,小高层电梯共有9台(具体楼号统计表详见下表)。作为这样的一个建筑群体,必须有相应的智能系统,为用户提供高效率、舒适、温馨、便利及安全的居住环境。是自成生活体系的现代化的智能住宅高档的综合性社区。楼号统计 表 一楼号统计 表二 楼号统计 表三楼号统计 表四楼号统计 表五四、天际华庭社区智能化系统设计标准和规范、原则及内容1、弱电系统集成和各分系统方案设计应该遵循相应的标准和规范。国家于2000年10月1日实施的智能建19、筑设计标准 GB/T 50314-2000(以下简称“智能建筑标准”)是建筑物智能化系统工程设计的主要依据,工程设计中相关的国家现行标准、规范和规程同样应该作为重要依据。与智能建筑弱电工程设计相关的国家工程建设标准如下:智能建筑设计标准GB/T 50314-2000;民用建筑电气设计规范JGJ/T 16-92;电子计算机房设计规范GB 50174-9;大楼通信综合布线系统;建筑和建筑群综合布线系统工程设计规范GB/50311-2000;建筑和建筑群综合布线系统工程验收规范GB/50312-2000;用户交换机标准YD344-90;CATV行业标准GY/T 121-95;有线电视广播技术规范GY20、/T 106-92;工业电视系统工程设计规范GBJ- 115-87;工业企业共用天线电视系统设计规范GBJ 120-88;工业企业通信接地设计规范GBJ 79-85;30MHz1GHz声音和电视信号电缆分配系统GB1498-94;有线电视系统工程技术规范GB50200-94;会议系统电视及音频的性能要求GB/T15381-94;641920Kbit/s会议电视系统进网技术要求GB/T15839-95;民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-94;安全防范工程程序与要求GA/T75-1994;安全防范系统通用图形符号GA/T74-1994;高层民用建筑设计防火规范GB50045-95;火21、灾自动报警系统设计规范GBJ50116-98;火灾自动报警系统施工及验收规范GB50166-92;以下国外标准可做工程设计参考:EIA/TIA 568A商业建筑电信布线标准;EIA/TIA 569 建筑通讯线路间距标准;EIA/TIA 570A住宅布线标准;EIA/TIA 606 商业建筑通信基础结构管理规范;EIA/TIA 607 商业建筑通信接地要求;EIA/TIA SP-2840商业楼通信布线标准;ISO/IEC IS11801用户建筑综合布线;ANSIFDDI光纤分布式数据接口高速局域网标准;ANSITPDDI铜线分布式数据接口高速局域网标准;CSAM/CD接口方式;令牌环接口方式;T22、SB-67 UTP布线系统传输性能测试标准。招标文件对技术方案的要求。招标方向投标方提供的书面意见、要求。建筑施工设计图(土建,电气,暖通,给排水)。设计院对弱电系统的技术要求或弱电系统初步设计方案(如果有的话)。2 、天际华庭社区智能化系统设计原则衡量一个住宅小区智能化系统的成功与否,并非仅仅取决于智能化系统的多少、系统的先进性或集成度,而是取决于系统的设计和配置是否经济合理并且系统成功运行,系统的使用、管理和维护是否方便,系统或产品的技术是否成熟适用,换句话说,就是如何以最少的投入、最简便的实现途径来换取最大的功效。为了实现上述目标,本设计始终遵循以下原则: 一次性一次性完成天际华庭社区智23、能化系统的总体规划与设计,并按计划实施。 安全性整个建筑的各个智能化子系统应能二十四小时运转,系统的安全性、可靠性和容错能力必须予以高度重视。对各个子系统,以电源、系统备份等方面采取相应的容错措施。 标准性本方案依照国家和地区的有关标准进行。确保系统的稳定性和扩展性,有利于实现投资保障。2.4 经济性在标准化和结构化的前提下,达到功能和经济的优化设计。2.5 先进性在满足用户现有需求的前提下,充分考虑各种智能化适应技术迅猛发展的趋势,不仅在技术上保持最先进和适度超前,而且更注重采用最先进的技术标准和规范,以适应未来技术发展的趋势。2.6 集成性和可扩展性保证整个智能系统总体结构上的先进性和合理24、性,实现各个子系统的分散控制、集中统一式管理和监控;总体结构上具有可扩展性和兼容性,可以集成不同生产厂商的不同类型的先进产品,使整个智能化系统可以随着技术的发展和进步,不断得到充实和提高。2.7 开放型在总体规划建筑智能系统方案以及进行设备和系统选型时,充分考虑各个子系统之间的集成特性和信息自动化系统进入信息高速公路的可能性。2.8 集散式对于部分子系统要求具有一定的集散性,系统在一定地域范围内分散分布,并且由相对独立的单元通过网络互相连接。每个单元可以独立完成局部的监控和控制功能。中央监控单元实现集中管理功能。集散性体现一种容错能力,当网络局部开路时,局部单元仍然可以继续工作。2.9 用户至25、上本方案以满足用户需求为目标,最大限度地满足用户提出的功能需求,确保实用性。3、 天际华庭社区智能化系统设计内容天际华庭社区智能化系统功能经与甲方协商,设计具体内容为:1)出入口管理2)闭路电视监控及周边防盗3)对讲与防盗门控4)业主报警5)巡更管理6)车辆出入与停车管理7)紧急广播与背景音乐系统8)LED显示屏子系统第三部分 天际华庭社区智能系统设计简介本项目(天际华庭社区)各智能(弱电)系统的设计宗旨、分布情况及功能和产品描述,原则如下:一、闭路电视监控及室内防盗报警系统1.1设置宗旨:1) 闭路电视监控系统-公共场所及主要通道,2)周边防盗1.2分布情况:系统设置21#楼主控中心1处(数26、字监控主机),电梯监控9处,车库出入口固定黑白监控14处,车库内固定黑白监控70处,小区内及周边固定黑白监控摄像机10处,小区出入口彩色摄象机6处,共计109路监控信号。并可接入16路报警信号。系统主机采用7台实时录像数字16路监控主机,它内置多画面处理器,实现视、数字视频移动探测、图像压缩/恢复、数字录像/即时重播、报警联动、远程登录/控制、资料备份/还原及影像资料管理等多种功能为一体。可彻底取代传统模拟监视系统中的多画面处理器、长时间录像机(录像带)、小型矩阵切换主机、视频移动报警产生器、视频专业打印机、多屏幕墙等一系列设备。1.3功能描述:作为智能小区,安全监控是一个重要内容。小区内安全27、防范系统,便于小区中央监控站发现并及时处理各种情况。周界防范主要是在小区周边,按设主动式红外对射探测器,类似于方布了一道看不见的电子墙,当有人非法穿越进入小区时,产生报警,及时通知保安及物业中心,尽量将犯罪行为消灭在萌芽状态。该小区周围围墙实际情况,要求当有人穿越围墙时,红外对射探测器探测到信号,将信号传送到报警主机,主机发出声光报警提醒保安人员,同时可将报警信息通过电话网络,报到小区接警中心;并通过报警联动的继电器输出模块,将每一路报警信号输出给小区保安监控系统进行报警联动。二、保安人员巡更管理系统2.1设置宗旨:系统具有极高的可靠性,采用无线设备便于安装、增容。2.2分布情况:在小区入口、28、小区边界的转弯点、每栋楼的两端及地下室的关键部位设置智能巡更点,暂计50个点。系统设置主控中心1处、保安巡逻用设备2套(可有2队保安队伍同时巡更)。2.3功能描述:保安人员的管理问题历来是最复杂而又难以解决的课题之一。一个物业管理公司或工矿企业、事业单位的保卫部门需要保证每个保安员不会有失职行为;保证非工作时间电梯、水泵、煤气管阀等敏感设施出了问题能及时有人修理;万一遇上劫匪,又需要能在第一时间通知警方且确保巡更人员的安全。一般物业管理公司或企事业单位保卫部门的巡更制度,是依靠保安员在巡逻记录簿上签到来核实,所反馈的信息,时间与质量都很难保证,如果遇上突发事件,住户的财产和人身损失都难以避免,29、如果采用电子巡更系统就能尽可能减少此类损失。巡更人员在走到巡更点处,通过接触信息纽扣,以无声报警表示该区巡更信号,从而将巡更人员到达每个巡更点时间、巡更点动作等信息记录到系统中,在中央控制室,通过查阅巡更记录就可以对巡更质量进行考核,这样对于是否进行了巡更、是否偷懒绕过或减少巡更点、增大巡更间隔时间等行为均有考核的凭证,也可以此来判别发案大概时间。三、访客对讲系统3.1设置宗旨:加强出入口管理,防范区外闲杂人员进入,系统具有极高的可靠性和安全性,采用ID卡取代传统的单元门钥匙。3.2分布情况:系统设置主控中心1处(含访客对讲主机)、单元可视门口机38处并采用ID(非接触式感应)卡取代传统的单元30、门钥匙,可视户内机443户。住户从门厅入口进入时,需将非接触感应卡靠近感应器,经感应器确认后即可进入(来访人员需经业主确认后即可进入)。户主驾车从车流入口进入地下车库时,需将感应卡靠近感应器,经感应器确认后开启闸门机即可进入,人进入地下室电梯间前,住户必须凭感应卡经感应器确认方可进入。3.3功能描述:楼门平时总处于闭锁状态,避免非本楼人员在未经允许的情况下进入楼内,本楼内的住户可以用钥匙自由的出入大楼。当有客人来访时,客人需在楼门外的安全对讲主机键盘上按出欲访住户的房间号,呼救欲访住户的安全对讲分机。被访住户的主人通过安全对讲设备与来访者进行可视通话,通过来访者的声音和图像确认来访者的身份。确31、认可以允许来访者进入后,住户的主人利用安全对讲分机上的开锁按键,控制大楼入口门上的电控门锁打开,来访客人方可进入楼内。来访客人进入楼后,楼门自动闭锁。住宅小区物业管理的安全保卫部门通过小区安全对讲管理主机,可以对小区内各住宅楼安全对讲系统的工作情况进行监视。如有住宅楼入口门被非法打开、安全对讲主机或线路出现故障,小区安全对讲管理主机会发出报警信号、显示出报警的内容及地点。小区物业管理部门与住户和住户与住户之间可以用该系统相互进行通话,如物业部门通知住户交各种费用、住户通知物业管理部门对住宅设施进行维修、住户在紧急情况下向小区的管理人员或邻里报警求救等四、门禁管理一卡通系统4.1设置宗旨:经与天32、际华庭社区建设协商,本地下室停车场,外来车辆不允许进入,也不进行收费,只允许本广场的业主停车,根据此情况,物业只发行长期卡、月租卡或临时卡,因此使用流程为本大楼业主驾车从车流入口进入时,需将ID卡靠近感应器,经感应器确认后开启闸门机即可进入地下车库,软件可以提供车辆进出及存放时间的记录、查询,系统具有极高的可靠性和安全性。每个单元门口采用非接触式IC卡门禁管理系统;系统具有极高的可靠性和安全性,又可以产生一定的经济效益。4.2分布情况:1个主入口和2个次入口采用3套1进1出,带图像对比的管理系统;在六个地下停车库共设七套一进一出的简易停车场管理系统(即1#-4#,6#车库各设1套,5#为2套)33、,在每个单元出入口处设门禁系统。所有的系统都可一卡通用。系统设置主控中心1处. 五、背景音响系统5.1设置宗旨:系统具有采用常规经济性设备,与报警、交换机设备相连已完成应急广播、电话找人功能。公共广播系统平时播放优美的背景音乐,当有警情发生时可切换到紧急广播。5.2分布情况:为了避免双重投资,小高层音响利用消防音响,草地音响由弱电公司施工,机房的背景音乐音源由弱电专业公司提供,并提供消防接口,平时放背景音乐,当有警情发生时可切换到紧急广播。5.3功能描述:小区内的公共广播设置于公共场所,通常在平时可播放背景音乐。当发生火警时,则立即切换为消防广播,指挥人员疏散。由于公共广播系统有消防广播和背景34、音响的双重功能,因此在系统设计上要与火灾报警系统的设计相配合,并应符合国家的消防规范要求。公共广播实行分区控制,分区的划分与消防分区相一致,根据消防事故报警的要求,某层某区发生火灾时,该层上下和相邻层均因报警。公共广播也必须与此相适应进行分组。这样每一个消防分区内根据楼层的不同组合,可分成许多消防报警及事故广播动作区。当事故发生时,若采用微机处理可达到分区自动选择。公共广播的每一分区均设有调音控制板,可根据需要调节音量或切除。一些公共场所的公共广播,还可以以进行节目自播及演讲。六、LED系统:6.1设置宗旨:在竞争日趋激烈的今天,如何树立天际华庭社区自身形象将成为首要问题,而大型实时动态LED35、显示屏是最好的工具,是综合信息发布的最佳媒体。6.2分布情况: 设在广场处或在1号楼和2号楼中间的过街楼的墙面上。6.3功能描述:,它可显示计算机生成的动态图文画面,显示天际华庭社区内物业经营的情况,各类商业介绍、公告、标语、新闻、广告、天气预报等,还可向商家收取一定的广告费。第四部分 天际华庭社区智能系统弱电子系统详述一、闭路电视监控及室内防盗报警系统1、概述在我国经济高速发展的今天,安全技术防范工作在预防和打击犯罪、维护社会稳定方面发挥着特别重要的作用。近年来,随着安全防范体系的建设和为减少预防性案件的发生,现代安全技术防范工作尤其显得重要。改革开放,带来了社会经济的飞速发展,尤其经济发达36、地区,人、财、物流动进一步加快,在带来经济快速发展的同时,也带来一些负面的消极的影响,反映出来的社会治安问题也日益增多,流窜犯罪、智能犯罪、暴力犯罪、集团犯罪问题日趋突出,治安形势出现了前所未有的新情况、新问题。纷繁复杂的形势,对小区的安全技术防范工作带来严峻的挑战。运用现代的防范技术和设施,积极探索防范工作的新方法、新措施,对进一步加强小区安全防范工作尤为重要。为确保天际华庭社区的内部安全和防破坏能力,建立符合一级技术防范级别的安全、可靠、先进的安全技术防范系统,是保证天际华庭社区安全和现代化管理的必须。我公司根据有关业务规范,结合业主招标要求,集中我公司的主要技术力量,在符合公安部门规定的37、前提下,设计此天际华庭社区安全技术防范系统方案。2、 设计原则2.1设计基本思想 本系统方案在满足招标书要求的前提下,结合天际华庭社区的结构特点,对整个小区的停车库入口、地下车库内、电梯内、小区出入口及走廊等重点部位设计了全方位的监控;整个设计根据系统设备特点,以先进、合理、成熟、安全、稳定、可靠、冗余、高效、高性能价格比、易扩展、易管理为原则。系统的技术先进性我们为天际华庭社区提供的安全技术防范系统在技术上能够代表目前安全防范、智能控制的领先水平。在设计上:社区内所需要的是一个完整、稳定、先进的系统,因此在系统的设计中首先要解决系统的先进性。然后,把它们有机的融合在一起,使之成为一个完整的系38、统。在选材上,我们力争选用先进成熟的产品,在保证可靠的同时,选用目前市场最先进的产品,保证在5-6年之内不会落后。人民银行总行2001年10月发布文件,要求全国的银行在几年内全部淘汰模拟监控系统而用数字监控系统取代。因此,根据科技的发展,和实际需求,我们选取的设备是一套完整的数字监控系统。 数字监控主机方面,我们选用的国产科迪康数字监控主机,该主机技术成熟,功能全面,性能可靠,除可完成数字视频监控外,更可接入报警输入输出设备,并提供专业化的报警模式与报警控制管理,代表了数字化安防技术发展的新潮流视频监控与报警的完美结合。是国际产品中的佼佼者,在我公司的工程中多次使用该公司产品。系统的稳定性和可39、靠性 1、我们选取安装的这套系统是一套十分完善的系统,它集成了监控、录像两大功能。2、在设备选型上,我们主导关键的设备要选用精品,以保证整个系统能长期稳定的工作;同时这些产品又具有统一的国际标准,保证它们相互之间配合的一致性。因此,我们汇集众家所长,从性能、价格、维护、以及售后服务等方面,以针对小区的实际需要出发。在监控产品方面我们有针对性的选择日本、美国、台湾等著名品牌,日本的日本SAGE摄像机、精工镜头等。方案中我们选用了,日本SAGE黑白摄像机SG378、SG388、SG320C、SG206C,所选摄像机均根据自身技术参数和以往使用效果,以及社区的实际需要而定。数字监控主机,我们选用国内40、著名品牌KOMSA数字监控主机.该数字主机性能稳定。 3、在辅材选型上,我们均采用经过长期使用,证明质量可靠的产品,并且在施工安装前在公司进行全部检验把关。为了保证工程的可靠性,首先要保证产品的可靠性。国外产品选型上,一定选用有国际认证的产品,如美国的UL标准以及欧洲的CE标准,国内产品要有公安部出具的检测报告。综上所述,我们所选用设备都是在工程中已经长期使用,事实证明稳定可靠的产品,同时又保证它们都能相互兼容,具有良好的一致性。系统的经济性1、关键设备必须选用先进、可靠、成熟的产品,使整个系统是一个完整的优秀的,可以长时间使用的系统。所以在设计选材上,都选用了世界上知名品牌产品进行集成,保证41、其一致性,使系统长期稳定工作。从长远看,减少了更新换代的时间,延长了设备的寿命,避免了浪费。2、辅助设备,如防护罩、支架及线材等在不影响工程质量的前提下,选用可靠的国内或合资产品,这样可节约整体的成本。3、我们所提供的产品,都由我们代理,在价格上比其它同类产品低,性能价格比更好。4、当某些设备出现故障时,我们都能及时的更换和维修,而不影响使用。系统的实用性任何一套系统能否实用,是检验这套系统投资成功与否的关键。在整个系统设计中,我们对实用性也作了充分考虑。1、在总体设计中,不仅仅在监控室,而且各级领导及相关人员在自己的办公室就可方便使用。2、系统操作全部使用中文菜单,通过鼠标进行控制,非常简便42、易行,所有人员都能熟练使用。3、各种设备都是根据实地环境和以往经验而配套选择的:如摄像机、镜头、数字监控主机的品牌选型,型号选型等,上述器材能够全部满足设计要求,和实际使用要求。 综上所述,我们针对社区设计的安全监控系统能够做到:性能先进、稳定可靠、经济实用、操作简便,充分满足社区的需要。2.2设备选型原则能够长时间连续稳定工作,能够消除内部和外部各种干扰信号带来的不良影响,有足够的过载保护能力,易管理、易安装、易检测、易维护,并具有技术先进性。设备部件均为标准化、模块化设计,具有良好的可替代性。设备安装、维护均采用插件方式,维护简便。系统设备外型美观耐久,同时具有良好的接地保护措施,保证操作43、人员安全。系统软件的操作界面直观,符合人的心理和习惯的思维方式;菜单结构,设计思路清晰,易于理解、提示清楚。该系统所选设备均符合国际公认的安全标准和技术标准;均符合国内电压标准和电视制式标准。所选设备采用防水、防火、阻燃材料,具有防破坏、抗干扰等特性,防止由于设备内部原因造成的不安全因素,防止由于意外接触造成的设备故障。3、系统方案设计及前端设备配置中心设备选用7台国产“KOMSA”16路数字监控主机,型号KOM-5016,每台数字主机分别配置1个120G硬盘(可扩充硬盘),配置1台韩国三星17”纯平彩色显示器。主要用来进行硬盘录相、动态报警、网络传输及相关人员察看、编辑、打印、取证目的主要视44、频监控功能特点如下: 1、人机界面友好,中文菜单操 作/设置,具有直观的人机交互界面,操作人员甚至不需任何计算机知识,即可在短时间内象学习使用录像机一样掌握本系统的操作方法。2、多画面处理机制;画面可在单画面、四画面、九画面、十六画面间可调,四画面、九画面调整时,可对频道进行任意组合显示。3、动态的压缩录像:系统采用MPEG4 编码进行压缩录像,录像资料可以离开本系统进行回放。4、单帧捕捉:系统采用BMP位图进行单帧捕捉。5、多种方式的影像资料备份;可使用本地硬盘、软盘、DVD/RAM、ZIP等驱动器进行手动备份。6、三种录像方式:手动快速录像录音;定时录像录音;报警联动录像录音。可调整传输位45、速率来改变录像资料占用的硬盘空间。7、提前录像:系统预录时间为10-30秒,预录时间与录像压缩率有关,缺省的预录时间为21秒。8、三种回放方式:直接根据起始时间回放;智能检索时间段回放;全天自动回放。回放时显示当时记录时间。可选择当日多个时间段的录像资料进行片段拼接连续回放。9、影像远程实时传送:可根据需要利用TCP/IP协议在网络中实时会传送指定位置的图像。10、设定视频参数:可对每路图像设定画面尺寸、色饱和度、对比度、亮度、色调、制式等参数。11、8种抽帧模式,可为您节省硬盘空间。12、具有移动报警录像功能,并可设置移动报警的起停时间。13、具有多种速度快/慢回放。14、云台、镜头控制功能46、:可对云台、镜头进行全方位的控制。实时功能;系统的每路图像在采集、录像及回放时均为25帧/秒,可充分满足对现场实时监视要求很高的用户需要。15、安全功能:全面细致的权限管理与监控日志管理。3.2监控前端部分我们选用日本品牌SAGE黑白摄像机,型号SGLUX,信噪比大于46DB,带自动增益控制,背光补偿,此款摄像机共91只,分别用在周边、地下停车场、楼梯口。型号为SG388的日夜两用摄像机1/3彩色SONY420线日夜枪式摄像机0.011ux,共9只,用在小区入口及周边。由于室外光线通常较为不好,为了得到最佳图像效果,此款摄像机选择清晰度较高观察距离较远的-8mm的日本精工镜头SSG0812。型47、号为SG206C的电梯专业摄像机,用在电梯内,共9只。在镜头的选择上,我们选用了业内较为有名的精工镜头,SSG0812这一款镜头为手动三可变镜头,可以用于不同地点,不同场合的需要。以上所有的摄像机和设备都是我们在工程多次使用,以上设备不仅运行稳定,而且在价格比中有一定的优势。4、系统建成后的防范能力及预期效果系统建成后,达到现代化水平并符合有关标准的各项要求,使系统先进、可靠、实用,操作简单,维修方便,故障率低,使用寿命长,性能价格比合理,各项技术指标都达到国家标准,以确保技防系统工程的高质量和高可靠性,以便充分发挥技防的优势,把盗窃和抢劫消灭在出现险情的初期阶段而有效地防止被盗、被抢案件的发48、生。 本工程进行了部分线路主机容量的预留,待需要时可随时进行安装。5、点位表监控点位表黑白枪形彩色枪形电梯专用小区主入口2西小区次入口2南小区次入口2小区内部7周边3停车场内部预留70停车场出入口1496、设备清单二、周边防范系统1、概 述 随着我国的改革开放,经济不断高速发展,社会对安全防范的要求越来越高,人们的自我保护意识逐渐增强,因此迫切需要建立技术防范手段和完善的安全管理措施,以便与社会的发展相适应。安装防盗报警系统可以做到预防入室犯罪,发现入室犯罪,威慑入室犯罪,报警给物业或公安部门的作用。所以希望将安全技术防范系统纳入小区基础建设计划,要求超前设计,留有余地,分期到位,尽可能做到确49、保小区财产的安全。由于本小区其周围以围墙与店面为主,特别是西面是围墙。无关人员及罪犯可以较为轻松的进入,社会不安定因素的存在,犯罪分子很容易入室作案,亡羊补牢,对于我们来讲其实已晚。若有突发性事件或其他不安定隐患存在,都不易被保卫部门发现或察觉。安装防盗监控报警系统可以做到预防犯罪、发现犯罪、慑吓犯罪、报警给保安或公安部门的作用。2、项目简介系统功能要求:周界防范主要是在小区周边围墙上及沿街楼的一层顶,安设主动式红外对射探测器,类似于方布了一道看不见的电子墙,当有人非法穿越进入小区时,产生报警,及时通知保安及物业中心,尽量将犯罪行为消灭在萌芽状态。该小区周围围墙实际情况,要求当有人穿越围墙时,50、红外对射探测器探测到信号,将信号传送到报警主机,主机发出声光报警提醒保安人员,同时可将报警信息通过电话网络,报到小区接警中心;并通过报警联动的继电器输出模块,将每一路报警信号输出给小区保安监控系统进行报警联动。系统组成:根据小区现场情况,本工程主要选用设备情况介绍: 前端设备主要是主动红外线对射探测器,是本工程系统中的最关键设备,若选型不当,易造成漏报警情(就是有人已经非法进入,而探测器没有侦测到情况),误报警情(就是没有任何非法入侵,而探测器发出警报通知),这些都是安全防范措施中的最大失误。本系统工程中探测器选用日本保安力的室外主动红外线对射探测器,该探测器克服了重重困难,引进了各种光、机、51、电技术,在各种恶劣变化的天气环境中也可以得到稳定的警戒监视效果。同时飘落的树叶等杂物也不会使探测器产生误报,这种功能对在户外使用的探测器来说是至关重要。 该小区部分周界直边较长,其间的导致误报的因素出现的机率较高,因此选用了室外四光束主动红外对射探测器,有效的减少误报的机率。 周界中较短边选用了室外双光束主动红对射探测器。中控设备:中控设备是系统工程中的核心部位,起到承上启下的作用。同时考虑到系统的当前兼容性,日后的扩展性。考虑到小区的周边比较长,采用总线制报警系统的比较符合实情,我公司建议采用美国迪信公司的DS7400XI型报警系统设备,该公司产品已进入中国10年以上,在产品技术和质量始终保52、持行业领先地位。防区可扩展至248个防区。使用ALPHA液晶背光编程键盘,可对各防区进行控制,并根据客户自己的需要对各区的功能进行多状态改变。考虑到电流和信号的衰减 , 采用DC12V稳压不间断电源对红外对射探测器进行供电 , 采用RVV-41完成对探测器的信号连接.系统采用3对艾礼富的红外对射探测器,报警主机选用美国C&K的2316多功能报警主机,配以声光警号.(3)技术指标A、ABT-60 、ABT -80 、ABT -100、室外双光束红外探测器:触发方式:双光束同时被遮挡电流:30-40mA防拆:常闭接点讯号传送:1KHz脉动红外线讯号中断响应时间:50-700ms直线调教角度:7ve53、rtical ;90horizontal 电源:10-30VDC工作温度:-2555每对重量:540g尺寸:78x196x73mmB、ABL-150室外四束红外探测器: 触发方式:四光束同时被遮挡电流:100mA防拆:常闭接点讯号传送:1KHz脉动红外线讯号中断响应时间:50-700ms电源:12-28VDC直线调教角度:10vertical ;90horizontal 工作温度:-2555每对重量:1Kg(不含支架)尺寸:100x355x104mmC、报警控制主机:DS7400XI是一种大防区的报警控制主机,具有功能全,质量稳定的特点,被广泛的应用于小区、大楼、工厂等场合的报警系统,在这里就54、DS7400XI报警主机的功能、系统配置、以及实际应用作一归纳,给工程商在系统设计时提供方便。主要功能:自带8个防区,以两芯总线方式(不包括探测器电源线)可扩展240个防区,共248个防区。总线长度达(2)。可接总线放大器以延长总线长度。 可接15个键盘,分为8个独立分区,可分别独立布防/撤防。有200组个人操作密码;30种可编程防区功能。可选择多种防区扩展模块;有8防区扩展模块DS7432、单防区扩展模块DS7457、双防区扩展模块DS7460、带输出的单防区扩展模块DS7465及带地址码的探测器。辅助输出总线接口可接DS7488、DS7412、DSR-32继电器输出模块等外围设备。可实现防55、区报警与输出一对一,多对一,一对多等多种报警/输出关系。通过DS7412可实现与计算机的直接连接,或通过接口的设备与LAN连接。可通过PSTN与报警中心连接,支持4+2 、Contact ID等多种通讯格式。可实现键盘编程或远程遥控编程。可接无线扩充防区。电性能指标输入功率:AC18V,50W,50Hz/60Hz辅助输出功率:DC12V,max 备用电源:12V,主机板耗电:静态 175mA 报警状态 250mA报警输出口:DC12V,可编程输出口1可编程输出口2总共可接15个键盘,使用2非屏蔽键盘总线,长度为350m,键盘总线总长度不得大于1830m。外观尺寸:36531085mm3、方案设56、计可实现的目标周界防盗报警无人区域布防后一旦侵入即报警要害部位有紧急报警求助功能4、系统设计思想根据中华人民共和国公安部安全防范工程程序与要求(GA/T75-94)和民用建筑电气设计规范之有关规定和要求,我们的设计原则是:依据需求,宏观管理,未雨绸缪,重点防范。天际华庭社区安全防范系统最主要的目的:适合日常工作管理,起到科学管理-安全防范的双重作用。2、通过电视监控动态图象资料及时发现警情,阻止人为盗窃、破坏活动,通过图象取证,提供接警后案情分析的依据并备案。防范措施既可作为安防监控的有效工具,也可作为公司日常管理的手段,为提高办公效率,树立良好的小区文化服务。系统设备的设计、制造、安装、测试57、和调试运行,适应在北京地区(-19摄氏度-45摄氏度,相对湿度95%)气候条件下长期工作。温度:-25摄氏度 +45摄氏度 相对湿度:95%;电源:交流50Hz,220V+10%;环境:为更加符合环境条件和实际技术应用的要求,选用符合国际UL标准或FCC标准并经国家质量认证的名牌优质产品,系统可吸收国内外先进技术,采取成熟、安全、可靠、方便的系统,前端设备与建筑风格的美观浑然一体。5、系统设备布置根据本住宅小区周界大多是商铺的具体状况,共配置2对60m及1对80红外探测器,结合周界具体结构安装。周边红外对射东3三、保安人员巡更管理系统1、系统概述一个完善的安防措施应该是物防、技防和人防的有机结58、合。即使在小区内安装了再多、再好的技防设备,也需要人去管理、使用,并且要充分发挥安保人员的人防作用。电子巡更系统,就是保证安保人员按时、全面对小区内各巡视点进行巡视的有力措施。2、工程需求在小区入口、小区边界的转弯点、每栋楼的两端及地下室的关键部位设置智能巡更点,以方便制定不同的巡更路线。保安人员在巡更的途中,用手持式电子巡更棒在各巡更点读卡;巡更棒可记录下每个巡更地点的状态、巡更时间、巡更人员等巡更情况。巡更棒里的巡视信息可下载到电脑里,通过系统软件可对巡更记录进行查询、预览和打印。系统设备配置:软件一套以及一个座式充电器,负责数据收集;保安人员配备2个电子巡更棒,以便于分组巡更。在小区入口59、小区边界的转弯点、每栋楼的两端及地下室的关键部位设置智能巡更点,共计50个点。3、系统功能:在设置前述技术防范设施的基础上,进一步设置电子巡列管理系统,对小区夜巡逻实行科学的管理,切实强化小区的安全防范。系统工作模式如下图所示:巡查人员携带数据采含有器开始巡查根据设定巡逻路线进行巡查并采集站点信号巡逻完毕回往中心管理人员通过电脑查看巡逻记录并进行管理中心电脑显示巡逻记录4、系统设计方案简述:本方案采用离线式电子巡更管理系统。系统由信息采集器、信息纽扣、数据变送器、计算机和相应的管理软件组成。具体做法是:管理人员事先确定巡更路线及签到点,在相应的位置上以TM信息纽扣设置信息点。巡更人员在巡更时60、,采集相应的位置上以TM信息纽扣设置信息点。巡更人员在巡更时,采集相应信息点的数据。在规定的时间内,完成巡更任务。巡更结束后,在管理中心交接班时,将采集数据随即输入计算机,通过相应的管理软件予以检查、显示、汇总和存储。从而提高巡更管理的科学水准,可有效地督促安保人员认真负责地执行每一次巡更任务,同时可以避免只重视小区公共区域的整体管理,忽视一些边角区域的巡查问题。5、系统设备布置根据本住宅小区实际情况,可设置2个巡更小组,各配备1个数据采集器;巡更签到信息点初步设定为50个,将信息点固定在相关建筑物靠道路一侧的墙面和小区周界相应建筑物墙面上;数据变送器和管理计算机设置在管理中心。6、系统设备选61、型:主要设备采用离线式电子巡更系统产品,其主要技术指标如下:数据采集器:结构:压模金属结构,坚固耐用,保护内部电子器件免受冲击和以外损伤;大小:132*41*44mm;重量:168g内存:128K,可一次性存储500条记录内置时钟:可准确记录每次作业的时间电源:9V碱性电池可保正常使用一年,内置维护数据锂电池正常使用可达十年以上数据变送器:数据通信接口:RS232传输速率:19200bps/s大小:102*102*46mm重量:120g电源:220V/AC信息纽扣:结构:不锈钢压模,防水、防腐蚀信息:出厂预设终身不可更改的唯一编码大小:16.3*重量:操作温度:-40-+85管理软件:全中文,62、功能包括巡更人员、巡更点登录,随时读取、记录数据(包括存盘、打印、查询等)和修改设置。7、设备清单四、访客对讲系统1、系统概述随着现代化管理的需要和发展,楼宇对讲系统是当今小区普遍应用的管理手段之一。它能够在第一时间以图像、声音形式告知管理和保安人员现场所发生的任何情况,以及业主与访客之间进行沟通,从而有效地做出快速反应。对于社区的安全与管理提供了极大方便。在考虑小区安全与物业管理中引进楼宇对讲系统,用完备的现代化管理手段和设备,可实现综合管理的目标。我们根据要求在系统的设计中,力求系统的先进性,可靠性,实用性和扩展性。同时体现了如下原则:严谨的系统设计方案设备选型科学周密系统选型经济合理1.63、1采用先进、成熟及实用的技术。90年代的安全防范技术发展已经比较成熟,但我们现在规划的是面临21世纪的系统,要经得起时代的考验。因此,在技术上要提高其科技含量,在使用上要求简便实用,而且,在技术上要讲究成熟,不允许任何带有实验性质的应用。1.2系统应具有集中统一的管理能力,为物业管理大大提供方便。根据我国现行的物业管理体制,公共安全管理是集中统一的。因此,要求系统应具有多级集中统一的管理中心,并实施科学化的管理,使系统的安全防范性发挥到最高的效用。1.3系统应具有开放性、可扩性、兼容性和灵活性。就目前而言,安全防范系统仅以安全为目的,但随着21世纪的到来,信息高速公路即将建成使用,管理体制日趋64、合理,使得安全防范系统演绎成综合性的信息服务系统。因此系统要求具有良好的开放性,能紧密地与其他系统连接,融合成一个整体,更好地为用户服务。由于系统范围大小差异很大,故要求系统能适合多种规模的建筑,要有较强的可扩性,能随时适应对系统的扩容要求。同时要求系统具有很强的兼容性和灵活性,能适应升级换代,保持旺盛的生命力。1.4系统的设计和产品的选择应国际化、标准化、规范化。随着改革开放的不断深入,各类先进的技术和产品已经大量涌入我国市场,使安保防范产品形成了国际化的市场。为便于管理,使技防工作规范化,系统的设计和产品的选择必须走国际化、标准化和规范化的道路。1.5系统必须具有安全性、可靠性、容错性。系65、统本身的安全性非常重要,应具有很强的防破坏能力。由于面临用户的数量众多,系统中所采用设备的可靠性是个非常重要的指标。同时,用户的层次和素质不齐将导致系统在使用过程中的被误操作现象。因此,还要求系统具有较强的容错性和自检功能。1.6合理的性能价格比。在系统设计规划时,应为投资者考虑,在符合上述前提的同时,应尽量提高性能价格比,降低系统的工程造价。2、产品选型及本工程系统总体设计天际华庭社区系统有38个单元(9幢小高层)个及2栋排屋共有住户484户,商铺41间,由单元门口机通过联网线串联起来,最后联到管理机,组成一个整体。本工程产品选用台湾坚特美(SVI)的产品,单元入口均设置楼宇对讲卡式可视玄关66、门口机(VI-06XD),别墅门口设置可视别墅门口机(SVI-700D)、室内设置可视室内对讲机(VI-201)。小区物管中心设一个管理机(SI-03PC),小区由一台管理机(SI-03PC)对门口机、住户进行管理。本产品可以呼叫本小区的管理中心,管理中心管理机上可以显示住户的楼栋号以及房间号码,并可进行通话:1)实现住户、访客、管理员之间语音保密传输;2)通过室内分机可遥控开启防盗门电控锁;管理员可通过管理机遥控开启各住户单元门口的电锁;3)门口主机增加门禁刷卡功能,可实现用密码、钥匙或感应卡开启防盗门锁;4)住户可按室内分机监视键监控本栋楼门口情况,管理员亦可通过管理机对各楼栋门口情况进行67、监控。可视保全对讲系统是一种总线制数字式双向对讲系统。总线制全数字双向对讲是采用数字编码技术和双向通讯传输技术。整个系统能双向通讯,即室内分机与管理中心、门卫访客电话实现双向呼叫,住户与住户之间也可以相互呼叫。其系统网络是单元门内、门口机与管理中心五芯总线连接。小区入口设门口机一台或多台,管理中心设置一台或多台小区管理平台,每幢底层设一台或多台门口机,每户设置一台可视保全对讲机。由于全数字双向系统具有较强的系统功能,电源采用不间断电源。市电断开后,不影响系统的任意一种功能。住户呼叫管理中心,通话保密、通话限时、开门权限控制等。这种系统适合于小区内部可视保全对讲系统或高层可视保全对讲系统或别墅可68、视保全对讲系统。.1小区内可设有多台管理机,最多可安装99台管理机,每台管理机均可与室内机、门口机对讲,管理机之间可相互呼叫对讲。如目前使用我公司产品的宁波香格里拉小区850户管理室三个,每个管理室安装管理机一个,系统正在运行中。.2影像视频传输:门口机与室内机影响之间直接采用视频传输,不采用射频传输,在视频传输线不超过400M的情况下,不其影像效果,只有当视频传输线路较长时增加视频放大器。本产品采用视频传输技术的工作原理及视频接收实现方式:A视频传输实现一对一方式。当室内机需要监视门口影像时,视频信号经过楼层交换式主装置控制直接与室内机接通,交换式主装置在楼层可起到隔离控制作用,室内机待机状69、态时,室内机视频与主干线视频断开,实现视频传输一对一方式,保证影像最佳效果。B视频信号经过视频分配放大器输出到每栋或每单元室内机,楼层交换式主装置不需要视频放大功能,保证每台室内机的视频接收信号均等。C图像切换实现方式:在室内机不需要监视的情况下,任意一台门口机的视频信号均与系统主干线断开;相反,在室内机需要监视门口机影像时,门口机摄像机自动启动,同时影像信号自动与系统的主干线接通,绝对不会发生影像重影等不良状况。D管理室监视门口机方式:在管理室管理平台不需要监视各门口机的情况下,任意一台门口机的视频信号均与系统主干线断开。在门口机呼叫管理平台时,门口机摄像机自动启动,同时影像信号经过多重影像70、切换器自动与至管理平台的视频传输线接通;管理平台也可主动监视各门口机影像,只要输入门口机号码,按“监视”即可,门口机收到信号时其影像信号也是通过多重影像切换器传到管理室,多重影像控制器具有影像信号放大选择功能,当视频传输线较长即信号较弱时,可选择放大功能,不用另外增加视频放大器。E由家用电视即可得知,DVD为视频信号传送影像信号品质比有线电视(射频传输)传送效果佳并且可靠性高。F如下图所示,采用视频传输,主干线采用两条视频传输线,室内机监视大门门口机影像时,不影响可视管理机监视其它门口机影像。.3、系统供电方式系统设备采用直流低压1215V,停电时系统在5小时内毫无影响,保全系统、门禁系统、可71、视对讲系统皆可正常使用。A. 电源性能:不间断电源正常输出电压为DC12V15V,电流为3 A,可外接电控锁,具有自动充放电功能,电池放电不足自动断电,保护电池功能。B.单元供电方式:门口机、接线装置、楼层交换式主装置、室内机(12台)共享一台不间断电源,一台电源足以供应整个单元的可视对讲设备。C.室外集线箱供电方式:箱内安装一台不间断电源,箱内信号隔离器,影响像分配放大器由主干线供应电源。D.管理机、可视玄关门口机供电方式:管理机、可视玄关门口机采用分别供电方式。E.电源线:系统设备采用低压直流供电,为了防止线路的损耗,电源线一般采用,保证末端设备正常待机和工作的电压。.4、系统容量超大的系72、统容量从1999999号,任意选择,且采用汉字动画操作导引,使住户超越一般的居家享受。A.管理机户数容量:户数容量为999999户。B.可视玄关门口机户数容量:户数容量为999999户,数字式设计。C.可视单元门口机户数容量:户数容量分为7、14、28户,直按式设计。.5、对讲方式联网对讲主干线采用两条通话线路CH1、CH2:管理平台与室内机对讲用CH1线;门口机与室内机对讲用CH2线。通话可实现保密性,门口机与室内机对讲不影响管理平台与同一单元其它室内机对讲;门口机与室内机对讲不影响其它门口机与管理平台对讲;各单元可同时与本单元的室内机对讲,均不会发生串音现象;当CH1占线或短路时,管理平台73、可自动检测CH1线且有指示灯提示,管理平台可用换线功能将对讲换到CH2线上仍可实现对讲;管理平台也可检测CH2线路是否发生短路现象等。A.门口机与室内机对讲,通话保密对讲采用通话CH2线,通话时自动将主干线CH2断掉,即本单元的门口机与室内机通话时将成为独立的一个单元,通话结束后自动将单元CH2线与主干线CH2接通。楼层交换式主装置具隔离电路,当室内机与门口机通话时自动接通通话线,否则将断开,实现通话保密。通话完毕后,自动断开B.管理平台与室内机对讲,通话保密对讲采用通话CH1线,当管理平台与室内机通话时,楼层交换式主装置自动接通主干线与室内机的通话线,楼层交换式主装置具隔离电路,当其它室内机74、呼叫管理平台时,室内机会发出占线声音,提示有其它用户正在使用中。C.管理平台与门口机对讲,通话保密对讲采用通话CH1线,当管理平台与门口机通话时,当室内机呼叫管理平台时,室内机会发出占线声音。D.互联组网系统采用标准总线结构,不同类型的分机和不同楼栋的主机都可以通过总线互联组网。从而使系统具有组合灵活,便于扩充,能满足用户的各种需求。E.密码开门住户可通过门口机的键盘随意设置或修改用户密码,做到一户一个密码,绝对不可能重复。用户可用密码实施密码开锁,大大方便了用户的出入。F.管理模式各管理室设管理总机一台,日间当访客来访时,门卫经由对讲总机联络住户查核访客身份,使可进入。夜间如无门卫值勤,访客75、可经由围墙门玄关门口机呼叫住户,由住户按对讲机上的开门2钮让访客进入,如该小区住户未带钥匙时可经由密码开锁功能自行开门进入,因可视门口机内设12个红外线发射器,使夜间值勤人员可经由对讲总机的屏幕看到门口机六米范围发生之状况及听到门口机周围的声音且可与门口机进行喊话,以达到吓阻效果。G.多信道内部通讯网络系统能实现住户与管理室、管理室与管理室、哨所与哨所、电梯与管理室、停车场与管理室、门口机与管理室、住户与门口机之间的可视对讲功能,还能同时接收小区内所有住户的报警及周边围墙红外线之警报状况。H.门口机具夜视功能每台门口机内设12个红外线发射器,夜间可视距离六米,访客面容清晰。直到住户看清六米范围76、之访客,感觉安全时方可开锁让访客进入。I.通话保密当住户与管理员及住户与门口机之访客通话时,其它用户无法听到其通话声音。J.室内机控制开门当来访者经由大门玄关门口机或单元门门口机呼叫住户时,被访室内机可经由室内机上的大门电锁按钮或单元门上的锁按钮,选择开启单元门或大门让访客进入,可开两道或两道以上门电锁。K.系统电源充电过压、欠压保护所有供电电源均有充电过压、欠压保护,保护后备电池,延长电池使用寿命。L.系统线路短路不影响整个系统系统有线路短路保护,先进的数位式对讲系统不会因线路短路而影响整个系统。例如住家装修线路短路是常常发生的事,该户线路短路绝不能影响其它户的使用功能。四总线结构,连接方便77、,可选装信号隔离器,做群群隔离有效保障系统正常运行。可最多配置99台管理机,实现管理机与住户之间通话,各住户呼叫(或报警)时,管理机可显示房号,并记录报警信息。管理平台可实现与无限数量门口机之间的呼叫与通话。插线式接线,可防止短路。具备死机自动复活线路,死机后自动复位,恢复为待机状态。数位信号传输距离由隔离器可达到无限远。通话距离用平方通话线通话距离可达3公里。可用管理平台修改门口机和用户室内机的编码,门口机可修改室内机的编码。给调试带来极大的方便。五、门禁管理一卡通系统根据天际华庭社区的要求,内部办公工作人员和住户凭一张存储有个人资料的IC卡,可实现身份识别、出入门禁管理、POS机消费管理、78、进入停车场等“一卡通”功能。1 系统概述 非接触式IC卡门禁管理系统集计算机技术、电子技术、磁电技术和非接触式IC卡技术于一体,使IC卡和锁之间实现完整“对话”功能,以智能来控制门锁的开启,从而开创了门禁管理的新概念。它给管理者提供更安全、更迅捷、更自动化的管理模式,而且也给使用者带来了极大的方便。系统内有时钟设置,可规定进入单元门和车库的时限或对公共区域实行自动化管理。系统是多功能,可作门匙,又可作考勤、巡更用,可以对第一张进行不同授权,可以个人化处理。管理处可对内部人员实行时段管理。具有对人员进出授权、记录、查询、统计和防盗、报警等多种功能,既方便内部人员或住户按权限自由出入,双杜绝外来人79、员随意进出,提高安全防范能力。2、门禁系统组成捷顺智能门禁管理系统,由非接触式IC卡读写器、机电一体化锁扣、感应式IC卡、电脑及管理授权软件组成,读写器与IC卡属于感应读写方式,持卡人不需要将卡与读写器接触,只要将卡接近读写器,在有效范围内操作就可以达到理想目的,不论卡的方向和角度如何,读写器就能正确地读取有关卡的资料,并判断识别卡的资料是否合法,管理电脑可随时收集数据,其网络示意图如下:3、门禁的功能特点A、读卡记录 当要进门时,需持卡人到读卡区读卡,读写器接到IC卡读卡信息后,首先判断该卡是否合法,合法则指示灯亮,并向锁扣发出开门信息,门锁打开,同时将卡号、日期、时间等信息记录下来,供查询80、或直接传输到计算机进行信息处理。B、分类设置 系统根据管理的需要,可自由设置出入的区域,以限制人员出入的范围;自由设置出入时间,以限制人员出入时间;自由设置门状态报警,以加强安防。C、中心管理 一卡通控制中心是整个广场的心脏,其设计主要依据项目建设的总技术原则,利用现代计算机网络通信及大型数据库为技术基础,基于WINDOWS 管理平台建立统一的社区“一卡通”综合管理系统。在系统设计时, 硬件设备的选择和物理连路的建立尽量考虑了目前最先进和通用的设备、最大程度上保证了系统项目建设的后续可维护性和相当长的一段时期内的先进性。一卡通控制中心应当具有如下几个功能:对整个系统的各个子系统进行操作控制发放81、具有各种功能及各种权限的卡片保存所有的数据,并备份系统具有扩展空间D、信息传输 管理中心随时向各门查询有关资料,而各门也可定时向管理中心发送存储信息。E、打印报表 可自行选择条件范围,打印分类报表、统计表,可分单打印,也可连续打印。报表的数据及格式,范围一经选定,系统便自动生成,并可根据要求,随时打印。F、脱机运行 脱机运行是将专用PC机的功能做在产品的控制枢纽之中,并写入与PC机相对应的软件,使系统不依赖PC机就可以正常工作,能自动识别、判断、读写、记录进出人员的资料(可容三千条以上),PC机可随时采集读写数据,终端也随时接收执行由PC机发出的指令。正常工作时,PC机可以关机,或做其它工作。82、4、软件组成【人事管理】 登录用户基本资料,发行IC卡时,持卡人必须有人事记录在案。若要删除某员工人事资料,须先收回所持有的IC该员卡,或将该卡取消。【IC卡管理】发行IC卡:发行新卡,包括发行(操作卡)、(考勤卡)、(普通卡)、(高级卡)以及设定所发行卡的使用期限、每日有效时间段、可使用的门锁(控制器)等。取消IC卡:如遇有员工遗失IC卡,或因故需停止该卡的使用,可用此功能将员工所持有的IC卡取消,取消后的IC卡即不能再使用。恢复IC卡:此功能用于恢复使用某一已取消的IC卡。改写IC卡:调整已发行的IC卡使用权限,包括改变IC卡类别、调整该卡的使用期限、每日有效时间段、重新设置可使用的门锁等83、。回收IC卡:如遇有其它原因需收回该住户所持有的IC卡,可用此功能将收回的IC卡清空,则该卡可发与他人使用。【门禁控制】开锁作业:管理卡持有人可在此开启任何指定的门锁。实时监控:可即时显示指定控制器的刷卡及持卡人资料。【联机通讯】初始化:清空控制器记录、清除已写入的取消卡号。该项功能一般在初次安装或控制器出现混乱时使用。设置时间:设备各控制器的日期及时间。提取记录:将各控制器已有的记录提出并存入电脑,同时清空控制器里的记录。端口信息:显示指定控制器有关资料,包括日期、时间、已有的记录数及该控制器里写入的取消卡号等。开启状况:即时显示各门锁日前处于开启或锁闭状态。【系统维护】其它一些操作本系统的84、辅助功能。5、系统的操作流程捷顺智能门禁系统,以感应式IC卡为信息载体,射频式读写,卡片与读写器均全封装,一般环境均可使用。控制器自备485通讯接口,易于联网,单台电脑可直联256个或更多控制器,既可脱机运行,又可联网运行。电脑联网工作状态,通讯距离可达,自备电源停电照常工作。门禁工作流程图如下:感应式IC卡合法读写器持卡人开门打开锁扣机电一体化锁扣报警不合法 系统运作主要由发行管理和操作管理两部分组成。发行管理:系统在运作前,要进行授权,发行IC卡。发行的卡有:操作卡、高级卡、普通卡。利用授权卡,根据不同对象授予不同权限。然后由管理人员持系统管理卡上机登记。进入IC卡管理功能菜单、发行IC卡85、建立IC卡持有人的人事档案。操作管理:门禁资料设定后,一般不可轻易改变。人员经过控制门时,持IC卡在读写器前一晃,系统在秒内完成,读写有效则锁扣开启,完成开门;无效则无法开门。在读写过程中IC卡信息、通行时间、进出方向则记录在读写器内或能过通讯线传入电脑。系统内卡的分类及说明 本系统内卡分为授权卡、操作卡、高级卡、普通卡。 授权卡:最高级别卡,可对系统授权,发行IC卡。操作卡:也称管理卡,可操作本系统,但不能写卡及加载资料到控制器。高级卡:一般设定为对各级门禁起作用的卡类,可发行、改写、取消设定一般卡,随时获取门锁资料等,一般适宜于高级管理人员如总裁、总经理、总管等。普通卡:一般设定对指定门86、禁起作用的卡类,适用于员工,用户或一般行政人员。6、门禁控制器主要技术参数 通讯接口:通讯接口 数据传输率:4800bps 传输距离:1200m 读写时间:10万小时接地电阻9000cd/m2发光管芯ED014YGU ED012UR可视距离5米300米5、设备清单第五部分、施工组织设计书1、天际华庭工程范围及内容:1.1、工程范围根据天际华庭弱电工程施工确定的本工程施工范围,我公司将投标承担弱电系统等全部安装工程。分以下系统:、门禁一卡通系统、停车场自动化系统、闭路监控系统工程、电子巡更系统、对讲系统1.2、施工准备工作1、施工队伍的准备天际华庭弱电工程内部设施较为先进,工程量较大,技术要求较87、复杂,与相关工种交叉施工频繁,各专业的安装高峰有时同时出现。为加强管理,做到在安装高峰期间便于调集足够的施工力量投入安装,在调试扫尾阶段逐步撤离安装力量,所以在现场必须成立强有力的现场指挥班子协调施工。本工程原则上以二处施工为主,其中弱电系统设备调试由异地完成,若当工程进入高峰期,施工力量不足时,由现场指挥班子协调,从其它施工队抽调力量加强工程施工队伍。安装任务下达时,应加强对小组的技术交底,按系统或按层次说明情况,任务分配尽量使小组均衡工作,有始有终。根据本工程特点,我们考虑技术人员的安排应相对固定,由一名施工技术人员负主责,绝对不可经常进行调整以致调离工地。工地负责人应对工程施工负全责,工88、地应指定各专业专人负责设计变更通知单,技术联系单,施工安装记录等原始凭证的收集, 保管,加强与处,公司有关部门的联系。1.2.2、现场各类临时的准备考虑至设计、土建、设备、材料等现场情况,配合土建阶段人员较少(五人左右),小组更衣、工具室设1间,随工种进程人员逐步增加,在条件许可情况下,设若干工具室。现场办公室也设1间,边设20平米左右材料仓库,用以堆放贵重材料与设备。工地垂直运输可利用土建塔吊作为长料及大型物件吊装之用、注意安全用电。1.2.3、施工机具与材料的准备施工机具按本设计工程主要施工工具表所立清单准备。所有机具在进入工地前或在使用前均应进行认真检查,好必要的维修和保养。施工机具应设89、专人负责,未经同意,任何人不得随便开动机具,以免发生事故。特别是对焊工等持证操作人员,更应按有关规定分配任务,做到定机定人。甲供设备到达现场时要认真做好交接验收工作,并一定要做好原始记录。由于甲供设备和材料,我们很难控制到货日期,为了避免达到施工进程要求,我方在中标后需制订一份甲供材料设备到达施工现场限期表,以利工程顺利进行。本公司供应的材料,特别是施工配合材料应按施工进程要求做好准备,尽量做到既不因工程急需而无料可供,也不为满足工程需要而大量积压材料,以于造成资金周转困难,经济效益下降。1.2.4、技术上的准备大楼工程的设计,审核工作流转过程较多,设计图绘制及文件的编制虽在中标后立即完成,但90、以后变化较多。估计这样大的工程今后在施工期间,工程变量、补充设计在所难免。为此我们一定要认真仔细阅读有关设计、招标文件,熟悉纸,必要时需根据图纸、资料及随机文件编制各单项简要施工方案。做到施工按排有条不紊。由于本工程规模很大,施工周期短,除了大量施工纸外,各种修改变更会时有出现,因此施工中务必建立好施工台帐,保管好各项来往文件资料,做好施工日记。各专业工种施工中严格执行有关的技术规范、质量标准。同时,施工前各工种技术负责人必须向施工班组进行技术交底,组织小组认真学习有关规程、规范、质量标准要求及施工方案。2、施工技术措施要求本工程严格按照我国现行颁发的工程施工及验收规范进行施工。标准如下:电气91、工程 “GBJ23282”本工程还需遵循设计施工图有关说明及要求,并参照有关国家标准图集和安装工程施工图册进行施工。为保证该工程质量达到优良等级,质量的控制应贯串于施工的全过程,并按最新国家建筑安装工种质量检验评定标准进行评定。为确保施工顺利进行,并达到预期的良好效果,特制定有关主要专业的施工技术措施如下:通用专业部分树立工程质量,百年大计的思想,严格按照规范要求施工,消灭质量通病,确保工程优良。施工技术人员要做好施工前期技术准备,认真搞好图纸会审工作,要深刻领会设计意图和要求,对施工图要吃透弄懂,并熟练掌握有关规程、规范、标准,特别对于新试行的国家质量评定标准要认真组织学习,要认真了解安装设92、备的产品说明及技术要求。施工技术人员在施工前要向班组作系统的技术交底,并明确关键部位的施工需接受施工员的监督与指导,要使全体施工人员明了自己所施工的安装系统的功能,安装要求与质量标准。尊重科学,尊重设计,严格按图施工,禁止不输任何手续擅自修改设计,自行施工。对安装使用的全部设备、材料都要做好验收工作,专业施工员应对主要设备、材料进行检查验收,各班组应对全部使用材料进行验收。对于设备要严格开箱检验手续,并做好开箱记录,检查不合格的设备、材料,能够修复的要修复鉴定合格后使用,不能修复的必须退料。隐蔽工程在隐蔽前,除班组自检外,质检人员必须对工程进行认真检查,并做好隐蔽记录,甲方人员签证后方可隐蔽和93、继续施工。设备安装前必须对基础进行严格检查,基础的承栽负荷,几何尺寸,位置基准,孔洞要求均应符合规定要求,不符要求处必须通知有关部门修复,检验合格并做好记录后方可安装。必须加强施工安装技术记录及其它各种技术资料的积累和整理,确保安装技术记录的及时性、正确性和完整性。施工员必须做好技术资料的收集,整理和保管,所有原始安装记录必须按我公司施工技术安装记录的表式要求填写。所有资料至少一式三份。3、安全生产措施克服一切困难,推行施工现场文明管理,保持现场整洁,特别在大楼施工用场地严重缺乏的情况下,更应做到工完料尽场地清。材料需根据工地总体安排,分门别类妥病善堆放,不得随地乱放,要根据使用先后顺序放置。94、配合阶段及管井中安装时,或在脚手架上工作时,需携带工具袋,暂时不用的工具,另件随时放入袋中,使用中的工具最好应有安全绳等装置。工程中存在部分吊顶内施工工程量,尽量争取在吊平顶前或吊平顶进程中进行安装,充分利用梯子和土建脚手架,减少平顶内作业。当一定要进入平顶内施工时,要采取有效措施保护平顶,防止空中堕落事故发生。进入施工现场应戴好安全帽,扣好帽带,在2米以上高空无安全设施及危险处工作时,应佩带安全带,扣好保险钩,安全带扣在人的上方。严禁赤足或穿高跟鞋、拖鞋进入现场,,高空作业不准穿硬底和带钉易滑的鞋靴。施工中所用易燃产品如汽油、油漆及氧气、乙炔之类,都必须按规定安放,妥善保管,远离火源。施工现95、场的临时电源线,电焊龙头线,搭铁线应随时整理,并与氧、乙炔气管分开。施工用扶梯应有防滑措施,特别在磨石子等光滑地坪完工后,更应加倍重视,严禁使用残缺破梯及没有安全措施的梯子。梯子的安放角度应符合要求。3.1、现场用电安全施工用电缆及电源线应架空妥善固定,防止划(压)破绝缘层,造成人身触电事故。工地应使用本公司统一监制的带有触电保护装置的配电箱,并应由专人负责施工用电的配置与接线。局部狭小部位,地下室潮湿处,电梯井道应采用低压照明,禁止使用220照明电源。使用电动工具,特别是手携式电动工具时,其外壳必须按要求进行接零保护,保护零线应单设,零线不准经过开关及熔断器。每天工作完毕或离开现场时,必须切96、断电源。正确使用漏电保护.器。设专人定期检查其有效性,发现失效应立即更换。工地严禁使用电炉,大容量灯光取暖,若工作用电炉(如烧表铅等),需报请现场部门同意,使用中应注意安全,用毕即收回妥善保管。3.2、其他现场材料和设备的包装物等燃物品应由施工班组随时清除,非安装的燃物也应及时联系清除。现场材料,机具设备堆场和更衣室,以及安装好的产品保护,防偷窃工作应与大楼筹建处,土建总包方共同协商,采取有效措施。要强调施工班组的每日上岗安全,技术交底制度,收工时要清点人数,发现异常情况,要向工地负责人及时汇报。第六部分、工程服务计划、质量保证体系及保证金承诺一、工程设计、安装、支持服务及质保计划:执行条件:97、双方按期履行合同规定的职责和义务。执行起始日期:为合同生效后次一个工作日。1、工程设计服务计划:二十五个工作日内完成工程设计工作:提供全套机房施工图,包括机房平面线路图、系统图、必须的安装详图、机房详细布置图。第三十个工作日组织施工图交底。保证有专人参加现场技术协调会、例会。2、设备供货计划:2.1 第八十个工作日内,所有设备材料到达工地现场。3、设备安装及管线工程完成机房配套管线工程的施工任务。3.2 保证所有管线工程质量按照有关施工规范执行,并接受监理人员的监督。在本系统设备的安装过程中,提供两名有经验的工程师对管线工程全过程指导服务。3.4 对所有设备安装和安装接线进行校对并对此负责。498、调试开通服务4.1 对所有设备进行调试并对调试结果负责;4.2 对整个系统进行调试,直至系统开通及用户验收。5、培训服务5.1.对业主或物业管理公司提供一期每个系统三个名额进行系统理论培训、模拟操作和现场操作培训,直至培训合格。其中:基础培训十天(累计)现场培训二十天(累计)5.2.在获得培训合格证后,由我公司培训工程师指导上客户系统进行实际操作。6、保修维护服务6.1.为所提供的系统设备提供系统调试后12个月的保修期,期间如有设备故障或损坏将免费维修或更换;6.2.在保修期内每个月派有经验的工程师对系统进行检查和维护;6.3.保修期后实行有偿服务。(收费标准按设备费用的/年计算或另行商定)99、;6.4.在日常工作日内将按业主的请求,保证在二十四小时内提供现场维修服务。36) 二、产品质量保证体系:37) 内容: 进口产品质量保证体系。38) 代购产品质量保证体系。39) 非标制作产品质量保证体系。40) 1、进口产品质量保证体系:41) 1)、所有向合同单位提供的进口产品必须符合国际性行业标准。42) 2)、所有的检测工作纪录必须以书面形式报公司存档。43) 3)、进口设备和材料必须承诺1年以上的保用期。44) 2、代购产品质量保证体系:45) 1)、代购产品必须符合国际或国内行业标准。46) 2)、代购产品必须具有必要的生产许可证明。47) 3)、代购进口产品必须具有质量保证证明100、。48) 4)、代购设备必须经过单机调试或检测。49) 5)、所有的检测工作纪录必须以书面形式报公司存档。50) 6)、代购设备和材料必须承诺1年以上的保用期。51) 7)、代购设备和材料的供应商应在设有备品库。52)53) 3、非标制作产品质量保证体系:54) 1)、非标制作产品必须具备符合第二部分规定的设计图。55) 2)、非标制作产品生产单位必须具有必要的生产许可证明。56) 3)、非标制作产品生产单位必须具有质量保证证明。57) 4)、非标制作产品生产单位必须经过单机调试或检测。58) 5)、所有的检测工作纪录必须以书面形式报公司存档。59) 6)、非标制作设备和材料必须承诺1年以上的101、保用期。60) 7)、非标制作设备和材料的供应商应在设有备品库。三、项目及产品服务质量保证体系:61) 内容: 前期服务质量保证体系。62) 工程服务质量保证体系。63) 售后服务质量保证体系。64) 备品备件质量保证体系。65) 1、前期服务质量保证体系:66) 1)、提供免费的系统咨询服务并对此负责。67) 2)、提供相关的系统及系统产品的技术资料及说明。68) 3)、提供免费的系统设计建议及投资咨询。69) 4)、为客户提供免费的需求分析及投资参谋。70) 5)、提供免费的系统可行性设计方案书及投资概算。71) 6)、提供免费的初步设计方案书及投资概算。72) 7)、所有的服务工作文、纪102、录必须以书面形式报公司存档。73) 8)、提供免费的项目考察服务。74) 2、工程服务质量保证体系:75) 1)、所提供之设备,配件无特别说明是均运至工地现场。76) 2)、提供设备、材料及配件的仓储说明。77) 3)、提供免费的相关系统实施咨询。78) 4)、提供项目中间抽查服务。79) 5)、回答对系统、设备及实施过程细节的询问。80) 5)、所有的服务工作纪录必须以书面形式报公司存档。81) 3、售后服务质量保证体系:82) 1)、对所提供的系统、或系统设备在移交前进行清洁、保养。83) 2)、提供设备、材料及配件的保养说明。84) 3)、按业主要求人数提供免费的人员培训。共分:85) 103、理论培训、工程实习、操作培训及上岗考核四部分86) 理论进行易地培训。87) 工程实习、操作培训进行现场培训。88) 4)、提供二十四小时现场服务相应。89) 5)、所有的服务工作纪录必须以书面形式报公司存档。90) 6)、每个月派有经验的工程师对系统进行检查和维护。91) 7)、对使用过程中的需求变化,在不增加设备投资的前提下提供免费的实施服务。92) 8)、提供软件的升级服务。93) 4、备品备件质量保证体系:94) 1)、提供5%合同设备价的维护备用金储备,以保证业主使用过程中设备材料应急更换的需要。95) 2)、提供设备、材料及配件的备品备件清单说明。96) 3)、提供二十四小时现场服务相应。97) 4)、所有的服务工作纪录必须以书面形式报公司存档。第七部分、保修期、质保期承诺本工程保修期为一年,如生产厂商提供更长的保修期、质保期,则按照生产厂商提供的保修期、质保期执行,我公司提供终身成本维护。