1、第四章第四章 入伙管理手册入伙管理手册 物业入伙管理制度 一、入伙准备工作 1.物业管理处在入伙前 1 个月制定入伙工作计划，该计划中应明确: (1)入伙时间。 (2)负责入伙工作的人员及其职责。 (3)入伙手续。 (4)入伙过程中使用的文件和表格。 2.入伙工作计划应由管理处主任批准，管理处应提前 1 个月向业主发出入伙通知 书，并详细说明： (1)需业主准备的证明材料。 (2)需业主填写的表格。 (3)办理入伙手续的程序。 (4)办理入伙手续的工作现场应张贴入伙公告和明确的指示标识，并指定专人负责业主 办理入伙手续时的各类咨询和引导，以便于业主办理各项手续。 二、入伙审查登记 1.管理处应2、建立入伙登记表，对业主提交的入伙通知书进行查验，确认无误后收 取入伙通知书，在入伙登记册中注明，并向入伙申请人发放资料，应包括： (1)入住说明。 (2)住户手册。 (3)住户公约。 (4)管理协议。 (5)预交费用标准。 (6)装修须知。 (7)住户登记表。 (8)装修审批表。 (9)验收交接表。 2.上述发放的资料应在入伙登记册中由业主签收，或由管理人员注明。在提供给 业主的入住说明中应明确由业主填写并提交的资料，包括： (1)身份证。 (2)工作证复印件。 (3)业主登记表。 (4)购/租房合同的正本及复印件。 (5)已签署的住户公约、管理协议。 3.管理处对业主的资料进行审核验证，验证3、内容包括： (1)表格填写是否完整、正确和清晰。 (2)公约和管理协议是否已签署。 (3)身份证明文件与购/租房合同及业主登记表是否一致。审查通过后，入伙管理 员收取购/租房合同复印件、业主登记表、住户公约1 份、管理协议1 份，在 入伙通知书注明签收。 三、预交费用 财务应根据国家和政府的法规及发展商或业主委员会的规定，确定入伙预交费 用。管理处在审查并接受业主收取各项费用，并开具相应票据给业主。 费用项目包括：预交管理费、装修保证金及清运费等。财物应造费用登记表，对费用 交纳完毕的业主，应在登记表中注明。 上述手续完成后，管理处查验入伙登记表及已签署的管理协议及各项收费票据后 向业主发放钥匙，并在钥匙发放登记表上登记，同时应和业主协定验收房屋的时间和 方式。 管理处与业主一起验收其名下的物业，登记水、电、气表底数，双方在验收交接表上 签字确认。验收过程中双方确认需维修的事项由管理处通知