物业公司安全管理岗位设置培训治安手册（11页）.doc-地产文库

物业公司安全管理岗位设置培训治安手册（11页）.doc

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上传人：大宝编号：56206 2021-02-14 11页 68KB

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1、第 23 页共 69 页第五部分安全管理安全管理是现代物业管理的重要环节，其管理的得失，直接反映物业品质及管理公司的管理服务水平。常兴广场置于南山的商业中心，并且商铺面积占了整个大厦使用面积的一半以上。繁荣的商业带来了滚滚人流，也带来了不少的安全隐患。住（用）户构成的复杂性也给安全管理工作带来难度。由此可见安全管理是工作的重中之重。物业管理将依据常兴广场的地理位置、建筑布置结构和硬件设施条件，设计全面安全防范方案，给业主一个放心的家。第一节第一节管理要求及规定管理要求及规定搞好安全管理，必须拥有一支富有战斗力的团队，而一支战斗力强的团队更应有规范的制度及规定作为保障2、。一、一、安全岗位设置安全岗位设置在常兴广场辖区内，负责并从事安全工作的人员，统称为护管员。 1、岗位配置：治安人员设两种岗位，一是门岗（包括车管员），二是巡逻岗。 2、岗位职责：门岗，主要负责进出辖区人员和车辆的管理登记、放行工作；巡逻岗：负责辖区范围内的安全巡逻工作； 3、门岗位置及巡逻路线图：具体见门岗位置及巡逻路线图。二、二、安全工作时间和人员配备标准安全工作时间和人员配备标准执行每天 24 小时工作制，护管员分三班进行轮值，每班工作 8 小时，即：7：0015：00，15：0023：00，23：007：00。特殊情况下，还可作适当的调整。第 24 页共 693、页要真正加强治安管理，人员配备至关重要，为此用以下标准为业主筛选放心、满意的护管员： 1、微笑服务，敬业尽责； 2、尊重业主的私隐空间，提供“零干扰”的安保服务； 3、仪容悦目、举止大方、行为规范； 4、对小区要做到三熟，即楼熟、车熟、设施熟； 5、反应快速，突发事故 3 分钟内赶到现场； 6、要求高中以上文化程度，26 岁以下，身高 170CM 以上，相貌端正，品德良好；三、三、护管岗位的设置：护管岗位的设置：名称名称设置地点设置地点岗位数岗位数主要工作职责主要工作职责车场出入口岗车场出入口岗停车场出入口 2 个 6 人对车辆进出的管理、检查迎宾岗迎宾岗住宅入口 1 个 3 人对出入小区人员的管理、跟踪监控中心监控中心管理处 1 个 3 人对大厦全面情况的监控；应急时人员的调配巡逻岗巡逻岗大厦的红线范围内 2 个 6 人在大厦内、外进行不

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