1、富海中心弱电系统工程施工组织设计方案 目 录1.工程概述32.工程施工遵循的原则43.施工方案53.1系统设计整体要求53.2系统设计深度要求53.3施工准备63.4施工现场的平面布置83.5工程承包管理情况93.6施工部署及与其他专业的协调113.7施工顺序123.8施工工艺技术要求133.9电缆（线）的敷设133.10中心控制室内接线163.11接地要求183.12工程调试183.13 竣工验收并移交204. 施工管理214.1 施工管理目标、任务214.2 施工管理组织结构214.3 主要施工管理人员的职责224.4工程质量保证体系及控制234.5产品采购控制程序284.6确保工期的技术2、组织措施304.7施工安全314.7确保文明施工的技术组织措施335. 售后服务及技术支持365.1售后服务期365.2 维护人员365.3 售后服务项目366.用户培训计划376.1 用户培训程序376.2培训课程386.3现场培训386.4定期培训387工程施工执行标准规范398.施工进度计划表401.工程概述工程名称：北京城建富海中心工程地点：北京市海淀区大柳树路17号建筑面积：16万平方米要求质量标准：优良，确保“长城杯”，争创“鲁班奖”工期：暂定120日历日招标内容及范围：楼宇自动控制系统、综合安防系统、卫星电视有线电视、多媒体触摸屏及电子大屏幕、数字会议管理、一卡通、智能家居、背景3、音乐及紧急广播、综合布线、计算机网络系统系统、物业管理系统、中央集成系统等的系统方案设计、施工组织设计、施工组织方案及施工、安装、调试、业务培训、售后服务等全部工作内容。其中卫星接收系统、数字会议管理、一卡通、背景音乐及紧急广播、综合布线、计算机网络系统、物业管理系统、中央集成系统等只做系统方案设计、施工图设计等，不作报价。建设总承包单位：安装单位：北京中建电子工程有限责任公司弱电工程总承包单位：北京中建电子工程有限责任公司弱电工程设计单位：北京中建电子工程有限责任公司弱电系统工程特点：各系统施工劳动强度小但技术要求高，设备均较小巧、精密，施工机械也无较笨重设备；主要设备安装在集中在其它土建工4、程及其他专业的主要施工单位撤场以后进行。2.工程施工遵循的原则 弱电集成系统工程质量的优劣关系到信息的交换、安全的保障、生活的舒适及管理的便利，因此施工时要遵循以下几项原则：安全:安全包括人身安全和设备的安全。这要求施工人员在施工过程中应注意安全，遵守各项安全操作规程，在施工中选用的电气弱电设备和材料应能满足设计要求。施工中对电缆电线的连接、防雷接地施工及各项通电试验都应一丝不苟，严格按照施工图、施工规范进行施工和产品操作说明书的规定执行，确保产品的安装和运行安全。可靠:富海中心1#-4#楼弱电集成工程根据内容主要是完成信号采集及接收、信息传递、信息处理控制的功能，保障住户安全及生活的便利，其5、中任一环节与其相连的环节关系都异常紧密。为此线路上传输的弱电信号强调它的可靠性就尤为重要，不仅要求设计时采取必要的措施，优良的施工保证系统，可靠地运行往往更为重要。常常由于施工粗心，造成日后运行中出现的多种隐患给业主造成损失，也影响施工单位的信誉，因此，施工时必须保证各个环节的可靠性。便利:在弱电系统安装施工中，应考虑以后运行和维修的便利，并要考虑到有发展和更新的可能性。经济:在施工中，在能满足设计要求的前提下，保证系统能安全可靠地运行，要大力推广使用新技术、新工艺、新机具，提高弱电系统安装质量、提高工作效率、提高经济效益。美观:施工中，要注意保护其它专业产品，尽量不损坏建筑物表面，安装的设备6、配线架等，要和建筑物装修的整体格调相一致，使弱电设备在建筑物内尽可能保持协调、对称和美观。3.施工方案3.1系统设计整体要求施工图纸设计是由弱电系统工程总承包商在土建设计院的施工图的基础上进行的深化设计。施工图深化应能够指导工程安装、设备供应商在具体工程实施过程的各个阶段施工中，如预留管线、线路敷设、设备安装、系统调试和系统工程验收设备的安装和布线规范、技术与质量标准和验收规则等，以及各个子系统的软件、硬件和施工界面的确定。l 土建施工所需预留孔洞、预埋件和线槽、桥架的定位、尺寸以及走向的工艺与敷设的要求；l 中央控制室的位置、大小、平面布置要求；l 系统现场各种设备的定位和安装要求；l 系7、统配线规格和布线要求；l 系统设备线路端接的编号和方式。3.2系统设计深度要求1. 楼宇自控系统平面图2. 有线电视系统平面图3. 保安监控系统平面图4. 停车场管理系统平面图5. 门禁系统平面图6. 周界防范系统平面图7. 背景音乐及紧急广播系统平面图8. 智能家居系统平面图9. 远传抄表系统平面图在做施工图设计时，应绘制有关线槽、桥架的规格的尺寸，安装工艺要求，配线架和设备的平面图布置，并应标出有关尺寸、设备、管线编号、型号规格等，施工平面图上还应注明预留管线、孔洞的平面布置等，还应加注文字说明。3.3施工准备我公司工程设计人员与业主、监理及有关设计单位进行设计联络，根据业主招标文件的要求8、，结合现场实际情况和有关的技术要求进行系统设计。设计图纸经业主、监理公司及有关部门审验合格后进行下一步的工作。做好施工准备可以保证安装工作有计划、有步骤的进行。减少施工中的混乱，对实现均衡施工，缩短工期，确保工期质量和安全生产，将起到重要作用。1）熟悉图纸，组织施工图的会审，在施工前解决好图纸资料方面的问题，围绕四个方面从施工的角度提出图纸资料存在的问题：a）施工图纸是否符合规范和技术要求，如有问题逐一提出。b）图纸资料是否与其他各专业的图纸资料有冲突，如有问题及时有甲方、监理、设计各部门协商，研究解决方法。c）图纸设计是否与现场已有事物环境有冲突，如有冲突应与甲方、监理、设计提出，加以解决。9、如该工程已敷设的弱电水平桥架不符合智能化工程要求。就必须提出，加以解决。d）设计图纸是否齐全，如果图纸不能画出的部分，设计说明应该表达。2）根据会审后的图纸，进行施工图预算编制和施工预算，两算对比，确定项目管理目标。3）对其他单位进行审核，并与之进行有关交底，明确双方职责和责任。4）编制“标后”组织设计。对于重要的部分工程编制施工方案，确保工程质量。（如：调试方案）5）根据合同工期和甲方要求，结合现场实际条件，设备、材料准备情况及土建、精装修的进度，编制切实可行的智能化工程施工计划。6）制定安装所需的主要施工机具计划。智能化工程的施工特点，施工场所经过的机具少，但调试设备较精密。因此必须作好施10、工场所用的机械、器具的维护、保养工作，确保其可靠性。7）根据图纸提出预制加工件的数量、规格、绘制加工图以便集中加工。如：设备支架、杆，终端设备安装用连接件、支持件等。8）跟施工人员明确安装技术要求和所执行的验收规范及标准。对进口设备原则上执行原厂商的标准。9）根据工程需要和现场实际情况，编制设备、材料的进场计划，联合有关部门适时解决材料、设备的到场。确保工程进度。10）确定施工力量的构成及分配。同时层层进行施工技术交底，使所有的施工人员明确自己的责任，对自己要做工作的技术要求心中有底。具体的劳动力安排必须结合图纸及工期要求认真进行组织落实。项目管理部门做出交叉、配合施工的安排。其主要是与土建、11、安装其他各专业、精装修之间的配合。 由于智能化弱电系统工程施工的特殊性和它的技术要求，基础设施施工（如：桥架、管、线）与土建、装修、机电各专业施工同时进行，该阶段施工必须主动积极配合好其他各专业施工，为下一步的施工打下良好的基础。其他设备的安装实在土建施工完毕、机电其他各专业施工接近尾声基本完成，主要施工人员撤场的情况下进行施工，因此不仅要认真检查所具备的施工面，尤其要注意对各专业的成品保护。对于自身的成品保护必要时提出书面的方案交甲方及监理审查备案并依此执行。以上工作施工前必须制定相关措施。3.4施工现场的平面布置合理布置施工现场不但可以满足施工需要，加速施工进度，还可以实现文明施工，减少临12、时设施，节约施工费用。针对该工程，布置施工现场必须遵循的原则是：能基本符合施工需要，工作方便；充分利用现有的建筑和设施；安排有序、注意节约；主要安排好以下内容：本工程智能化设备材料等相对较轻、体积较小，故无须运输专用通道，但由于设备均较精密，为避免碰撞。因此设备运输通道必须有适当的空间、路面相对平坦。临时水、电，临时仓库，加工场地的安排：施工用临时电，由于容量较小，故利用现有的每层所设的配电箱，由该箱引至施工设备的小型手提开关箱。线缆的敷设、箱体的放置必须符合建筑工地现场临时用电规范的要求。生活用临时水电，由该工程总包单位指定的水电接口处引出，连接方式必须达到总包单位的要求。线缆的敷设、箱体的13、放置同样必须符合建筑工地现场临时用电规范的要求。临时仓库根据现场实际情况结合施工的需求，拟由甲方指定一约50M2-100M2左右的区域。但必须确保干燥、安全、洁净。库房内设置手提式1211干粉灭火器。3.5工程承包管理情况在该弱电系统工程实施之前，向甲方提出除施工方案设计及计划之外的工程管理方案。再与用户就该方案进行反复的讨论和补充修改。当对方案中的内容达成共识后，即成为工程管理正式文本，并赋予在工程实施的过程中的有效性以及对集成商和用户产生的约束力。工程管理的内容主要包括：工程的总体目标与阶段目标、工程的组织结构划分与工程各方面的责权及相互关系、工程的实施计划实施方案设计，时间进度计划等、工14、程质量体系与测试验收、工程风险因素分析与对策、工程人员内部培训与客户培训计划、工程移交方案、工程维护及支持方案通过以上文档及管理方式的建立和不断强化，有组织有计划地保障工程的进度， 通常建设单位的现场人员为一个小组，其中分别有负责土建、水暖、电气管道和内装修的人员，施工监理负责检查施工方是否按图操作，所有建设材料的验收及参与各项目验收。其他的人员均为承建方，承建方的数量是随着建筑的功能而由建设方指定的。以一个楼宇的建设为例工地各方的关系图如下：建设方(甲方)工地监理混凝土上下水门窗内装音响消防照明内墙外墙地面结构打桩土方通信电气水暖一个工程的顺利进展,其前提就是要处理好承建商与甲方的关系。对于15、所有工程工序的安排，以及多方协调的顺利与否是工程顺利进展的关键所在。解决得好就能够最大限度地提高工程进度、工程质量，如解决的不好只能向相反的方向发展，以至使几个工序成为工程进展的阻碍。就是说在工程一开始就要采用最先进合理的工程承包方式，尽量将内容相关的工程组成一体，以整体的方式面向一家实力较强的承包商，由他们对承包泛围内的所有项目进行统一的协调和安排，并且由他们一家将承包的各项目进展中所遇到的问题汇总后，统一针对甲方解决。这样既减轻了甲方工地人员的工作压力，同时又能在最短的时间内将问题解决。对于工程总包来讲通常又体现在两种意义上，第一种方式将所有工地上的项目全部总包于一家；第二是将工地项目按类16、划分后有针对性地总包，此如一个工地可指定土建总包、电气总包、内装总包等。总包商不宜过多，首先是总包的泛围涵盖工程的所有项目，其次，总包商应具备所承包工程的项目管理、工程管理、工程质量检验、工程验收管理等手段。3.6施工部署及与其他专业的协调本工程的弱电安装施工是整个建筑工程的一个组成部分，与其他各专业的必然发生多方面的交叉作业，尤其和土建、装修施工、机电安装最为密切。在工程开工前，我公司技术人员应会同土建技术人员对土建和弱电施工图纸进行核对，对有关的管线、槽、支吊架的预埋和线路保护管的预埋等，排出配合交叉施工的计划，确定准确的配合时间，以防遗漏和发生差错，要在配合施工之前将各种预埋件制作好，做17、好必要的防腐处理。在弱电系统施工时，我方施工人员在了解建筑结构及施工方法的基本特点后，可以采取相应的方法，在装修施工阶段充分利用有机时机，做好电气安装的配合施工。同时不应出现弱电安装影响结构的情况，在与任何专业发生交叉矛盾时，要请示业主协调解决。A弱电集成系统预留孔洞和预埋线管与土建工程的配合。在该建筑物土建工程进行时，牵涉到弱电集成系统线槽孔洞的预留和消防、保安系统线管的预埋，因此该建筑地下层、楼裙之间孔洞预留和线管预埋的施工图处，我公司人员应配合土建工程进度按照规范和施工图要求作好预留预埋工作。B线槽架的施工与土建工程的配合弱电集成系统线槽架的安装施工，应在土建工程基本结束以后，并与其它管18、道（风管、给排水管）的安装同步进行，也可稍时于管道安装一段时间（约10个工作日），但必须解决好弱电线槽架与管道在空间位置上的合理安置和配合。C与土建及精装修的配合进场后首先必须对原预留预埋的孔洞、埋件，配合土建进行清查，对需要进一步在工程中预埋的管线或基础，需提前与土建联系，并提供必要的数据或图纸，并进行相应的交底，同时，在施工中时刻与土建施工单位保持密切接触，观察施工进度，对施工位置是否正确，尺寸是否准确，是否有遗漏进行跟踪。如有问题及时提出，与有关方面共同协商，求得解决的办法。与精装修的配合非常重要，有许多表面安装的设备，如：摄象机、等是待精装修完成后安装，由于这些设备都是表面安装，因此它19、们的设备的艺术及方法将直接影响到是否与周围环境的协调，是否将破坏整个环境的美观。特别是在安装DDC、对讲分机、电梯摄象机或其它设备，必须在施工前与精装修单位协调，预留出相应的设备或面板安装出线口，以免在所有墙面施工完成后再进行弱电设备安装时，由于随便乱开孔而破坏了墙面的美观，甚至于毁坏墙面。进行表面设备安装时应注意对装修的成品保护，不能破坏、污染装修面。同时，各子系统控制室的装饰还需与工程整体的装饰工程同步进行，例如在弱电各系统控制室基本装饰完毕前，应将各中央控制台、电视墙及其它控制设备定位。3.7施工顺序总体要求敷设线缆施工前，清除管、槽内的杂物、灰土、水份，并安装好护套，避免配线中破坏线的20、绝缘，配线、缆前应使用放线架，以保持线、缆不乱和不出现急弯，做到穿入管中的导线应成平行束，尽可能不要互相扭缠。在垂直管路中，为减少导线自重的下垂力，保证不损伤线芯，应按规范增设接线盒，使管线安全可靠地工作。具体施工进行顺序是：线缆穿线铺设、测试工作，后期配合设备安装进行仪表、控制柜的安装，最终完成系统整体调试直至正常运行。 管线安装穿线校线系统现场元器件安装软件编制局部调试系统全面调试调试运行报验有关部门并移交管理部门3.8施工工艺技术要求严格按图纸施工，在保证系统功能质量的前提下，提高工艺标准要求，确保施工质量。预埋（留）位置准确、无泄露。管路两端设备处导线应根据实际情况留有足够的冗余。导线21、两端应按照图纸提供的线号用标签进行标识，根据线色来进行端子接线，并应在图纸上进行标识，作为施工质料进行存档。设备安装牢固、美观、顶装设备横、竖成列，墙装设备端正一致，资料整理正规、完整无泄露，各种现场变更手续齐全有效。3.9电缆（线）的敷设在弱电系统中，大多信号型号都是直流电压、电流信号或数字信号，故对电缆（线）的敷设工作应注意以下几点：电缆敷设必须设专人指挥，在敷设前向全体施工人员交底，说明敷设电缆的规格和型号、根数，始末端的编号，工艺要求及安全注意事项；敷设电缆前要准备标志牌，标明电缆的编号、型号、规格、图位号、起始地点；在敷设电缆前，先检查所有路由是否已经完成并符合要求，路由与拟安装点的22、位置是否与设计相符，确定有无遗漏；检查预埋管是否畅通，管内带丝是否到位，若没有应先处理好；放线前对管路进行检查，穿线前应进行管路清扫、打磨管口。清除管内杂物及积水，有条件时应使用0.25Mpa压缩空气吹入滑石粉，以保证穿线质量；核对电缆的规格和型号：布放线缆时，线缆不能放成死角或打解，电缆应顺直，尽量避免交叉以保证线缆的性能良好；做好放线保护，不能伤保护套和踩踏线缆。线缆与设备、仪表、电气设备等连接时，应留有适当余量留线长度。线缆敷设时，两端应做好标记，线缆标记要表示清楚，在一根电缆的两端必须有一致的标识，线标应清晰可读。匝绑：施工穿线时做好临时绑扎，避免拉紧后再绑扎，以减少对线缆性能的影响。23、主干线穿完后进行，要求绑匝间距=1.5M。绑匝时如有弯曲应满足不小于10CM的弯曲半径；安装在地下的铜轴电缆须有屏蔽铝箔片以阻隔潮气；铜轴电缆在安装时要进行必要的检查，不可有损伤屏蔽层；安装电缆时要注意确保各电缆的温度要高于5摄氏度；填写好放线记录表，记录中主干联网线的编号应明确楼门号、序号；电缆敷设完毕后，两端必须留有足够的长度，各拐弯处、直线段应整理后得到指挥人员的确认符合设计要求方可掐断。设备内部除跳线类外，其余加接线缆原则上均为下走线方式。从地板下敷设至去向端子，依信号特性情况分布于各自走线槽中。各设备之间连线，应单独使用走线槽，穿越房间时从预留的墙体穿线洞延伸至去向端口。各电缆空越墙24、洞时，应使用走线槽或做绝缘保护外套处理。交、直流电源线分别走各自的走线槽，相邻线槽在大部分路径上应有30-50cm的间距。不同设备的直流电源线依需要可分布于2个走线槽中。凡接线端子处是以旋转体紧固连线方式进行线缆连接，则导线端头需采有冷压焊片并配带有标志的绝缘保护套。凡是接线端子是以挤太紧固方式进行连线连接，则导线端头需采用带有标志的绝缘保护套。无论是以专用工具冷压完成的插头（座）与电缆的连接，其电缆应带有标志护套，插头（座）与电缆连接之后应做通路检验。弱电系统设备的定位、安装、接线应在装饰工程基本结束时开始,不同的弱电子系统的设备安装特点及要求不同： 停车场管理系统之出、入口设备分别置于车场25、的出、入口通道处，其中，出、入口控制机应选择较平缓的路段安装，挡车道闸距离控制机保证安全距离大于3米。收费管理设备安装在出口，可在出口设置一个管理岗亭。 具体位置需根据现场实际情况，由专业人员测试定位。停车场管理系统之挡车道闸、出、入口控制机和管理中心需提供220V电源，为避免干扰，通讯与供电分别敷设两个管路。AC220V线路必须与视频线路控制线路分管敷设，如条件不允许，AC24V或DC12V低压电源线可以与视频线路、控制线路同管敷设；摄象机安装前应先完成支架、吊架的安装，然后进行摄象机定位安装；摄象机宜安装高度室内2.55m，室外3.510m为宜；电梯轿厢的摄象机应安装在轿厢的顶部，摄象机光26、轴与轿厢的两个面壁成45度角，并且与电梯天花板成45度俯角；镜头安装应避免强光直射，避免逆光安装；室外摄象机选用彩黑转换的摄象机即能满足白天整个系统的的效果，又能满足夜间照度低的要求；终端设备安装在监控室内，可与摄象机的安装同期进行；机柜和控制台应在监控室装修完成且电源线、接地线、各视频电缆、控制电缆敷设完毕后运入监控室；机架的底座与地面固定，机架安装应竖直平稳，垂直偏差不超过1%0；几个机柜并排时，面板应在同一平面上并与基准线平行，前后偏差不得大于3mm；两个机柜中间缝隙不大于3mm，对于相互有一定间隔而排成一列的设备，其面板前后偏差不大于5mm；3.10中心控制室内接线按设计安全图进行机架27、机柜安装，安装螺丝必须拧紧；按供货商提供的安装图、设计布置图进行设备安装；机架、机柜的金属基座应做好接地连接；核对电缆编号无误；端接前，机柜内线应作好绑扎，绑扎要整齐美观，应留有1米左右的移动余量；剥除电缆护套时应采用专用开线器，不得刮伤绝缘层，电缆中间不得产生断接现象；来自现场进入机柜（箱）内的电缆首先要进行校验编号；自现场进入机柜（箱）内的电缆要进行固定，绑扎；自现场进入机柜（箱）内的电缆，应留有一定的余量；自现场进入机柜（箱）内的电缆尽量避免相互交叉；按图施工接线正确，连接牢固接触良好，配线整齐、美观、标牌清晰；选用同一信号的电缆颜色要尽可能统一，便于安装调试和日常维护；接线时电源线、28、信号线的颜色加以区分；在交、直流电源线中：红线为相线（L）或正线（+）；黑线为零线（N）或负线（-）；在直流信号中：黄线为正线（+）绿色为负线（-）；接线完毕，由第二人进行复检确认后，方可送电，以免接线错误造成系统设备损坏。控制台正面与墙的净距不小于1.2m，侧面与墙或其它设备的净距。机架背面和侧面距离墙的净距不小于0.8m。监控室内电缆理直后从地槽引入机架、控制台底部，再引到各设备处。所有电缆均应捆绑扎整齐，在电缆两端留适当余量，并标示明显的永久性标记。机架的底座与地面固定，机架安装应竖直平稳，垂直偏差不超过1%0；几个机柜并排时，面板应在同一平面上并与基准线平行，前后偏差不得大于3mm；两29、个机柜中间缝隙不大于3mm，对于相互有一定间隔而排成一列的设备，其面板前后偏差不大于5mm；电缆两端应预留一定的端接余量，一般住户端预留0.3m，监控室预留5m；3.11接地要求机房设备采取两种独立的接地方式，工作接地和联合接地。工作接地电阻不大于4欧姆，联合接地电阻不大于1欧姆。3.12工程调试系统的调试顺序为分设备调试（或自检）、子系统调试、集成系统联调。调试常用的设备和仪器有万用表、场强仪、示波器、逻辑笔、小型监视器和彩色信号发生器（或方格机）。单项设备的调试一般应在设备安装之前进行。能够进行单项调试的设备及其调试内容如：摄象机某些电气性能的调试（如电子快门、逆光处理、增益控制等）、配合30、镜头的调整（包括后截距的调整）、终端解码器的自检、云台转角限位的测定和调试、放大器的调试（视频放大器或射频放大器）以及其它一些能独立进行调试的设备、部件的调试或测试。分系统的调试包括两个方面的内容：一个是按其功能或作用划分，另一个是按所在部位或区域划分。如传输系统的调试就是前者；而对某一路或某一个区域信号（图象信号、控制信号等）的调试就是既按功能划分，又按部位或区域划分的一种分系统的调试。分系统的调试一般说难点在于传输系统，特别是前端路数多、传输距离远的系统。每条线路都要进行通、断、短路测试并做出标记。当单项设备的调试及分系统的调试进行完毕后，就可进行系统联调。在系统联调中，最重要的环节就是供31、电电源的正确性（不能短路、断路、供电电压要符合设备的要求）。其次就是信号线路的连接正确性、极性的正确性、对应关系的正确性（例如输入、输出的对应关系）。在系统还将有调的过程中，也可以同时完成某些性能指标的测试，这样既利于系统的调试，又利于在调试中出现问题时作为分析判断问题的依据。弱电系统种类很多，性能指标和功能特点差异很大，一般都是先单体设备或部件调试，而后局部区域调试，最后整体调试。系统调试的要求：系统的调试体现在其测试上；有关标准和规验收以下内容：检查施工走线、通过测试标准、检查施工质量、检查安全规范按规范给出如下报告和软盘文件：l 设计施工方案l 工程验收报告另外还提供下列资料：系统配置、32、布线资料、维护手册为了保证工程质量，确保系统正常运行和工程的顺利移交，特制定本标准为工程竣工验收依据。包括：l 产品质量验收：各供货单位向甲方提供产品质量证明，并由甲方验证签收。l 系统运行验收。当设备安装完毕并调试运行无误后，由乙方派支持人员进行系统联调，并向甲方提交调试报告。乙方认为所承担的工程项目全部完成后，书面通知甲方进行系统运行验收。甲方可会同主管部门或组织专家按合同所规定的设计及技术要求进行验收并办理验收手续。调试顺序分为设备调试(或自检)、分系统调试、系统联调。3.13 竣工验收并移交富海中心1#-4#楼弱电系统工程的验收分为隐蔽工程、分项工程与竣工工程三个步骤进行。 初期方案资33、料 方案审批意见 深化设计图纸（网络系统图、设备控制原理及管线敷设图，平面图，端子接线图） 各设备的逻辑对应关系表 竣工图 系统操作手册 弱电安装中的管道电缆、直埋电缆、接地及线缆的敷设等都属于隐藏工程，这些工程在下道工序施工前，应由建设单位代表（或监理人员）进行隐藏工程检查验收，并认真办好隐藏工程验收手续，纳入技术档案。 分项工程验收: 富海中心1#-4#弱电系统工程分项工程完工后，由业主同设计单位进行分项验收。 竣工验收是对富海中心1#-4#楼弱电系统工程的综合性验收，即整个系统的集成与联动功能。富海中心1#-4#弱电系统工程的验收应以各行业相关的验收的标准及规范进行验收，其质量所达到的等34、级标准也应以各待业相关标准及规范来衡量。 富海中心1#-4#楼安防系统在工程开工和完毕移交之前，我公司会报北京市技防办审验，其费用我方承担。上述调试都通过后，写出开通调试报告并移交。4. 施工管理4.1 施工管理目标、任务组织施工在安装工程中占有重要的位置，在实际工作中要有严密的组织，落实综合进度计划，对施工过程中的进度，质量、节约、安全、协作配合和施工交叉作业等进行全面控制和指挥，达到工期短、质量好、成本低和安全生产的目标。并要完成下列任务：l 制定合理的施工计划l 组织合理的人力、物力、财力l 制定合理先进的施工方案l 有效调整劳动力与机械设备，确保工程顺利进行l 严格按照既定施工程序运作35、4.2 施工管理组织结构富海中心1#-4#楼弱电系统工程的施工管理组织结构如下图： 项目负责人 项目工程师（质量控制）项目经理（施工）项目工程师（计划管理）项目工程师（各分系统）施工队队长4.3 主要施工管理人员的职责l 工地负责人职责：A主持项目开展既定工作，监督项目实施的整体状况B负责协调内外关系C负责项目问题的决策D负责定期主持工程技术及各部门的工作会议l 项目经理职责（技术）：A、负责各施工队的工作安排，确保工程进度的实施B、负责配合公司材料部落实工程所需材料设备机具等工作C、负责配合项目工程师解决施工过程中的一般技术及质检工作问题，遇到疑难问题应向工地负责人书面报告D、负责制定施工方36、案E、负责施工过程中的安全问题F、负责收集整理工程资料l 项目工程师职责（分系统）： A全面熟练掌握项目的技术工作，对BAS系统在施工中存在的技术 问题及时向施工队项目副经理经理提出，并监督改正，遇到疑难 应会同项目经理向公司书面报告B负责项目分管系统的日常技术工作C负责制定新技术措施方案，优化系统施工程序D负责配合调试人员进行子系统和集成系统调试及工程验收工作E负责完成工程竣工需要的各类图纸l 项目工程师职责（质控）：A负责工程质量及制定新的控制管理办法B配合项目工程师（技术）项目副经理制定施工方案，遵循国家行业的相关设计施工标准规范并落实在方案中及随时检查工程实施的质量情况C具有质量否决权37、D负责协调业主监理与质检部门关系，做好质量检查资料的审定工作4.4工程质量保证体系及控制谈到工程管理时，不同的系统集成商会有不同的做法和标准，但为达到参与方的普遍认可，采取国际标准是十分重要的，同时也是企业走向国际化的重要标志。国际标准化组织(ISO)于1987年发布了“ISO9000质量管理和质量保证”系列国际标准。其中在质量保证模式标准的内容上分为ISO9001、ISO9002、ISO9003。ISO9000系列标准目前已得到全球范围内的广泛认可，是一项涵盖泛围广、权威性高的国际标准。其中ISO9001对产品从设计、开发、生产到安装、服务全过程的20个要素进行了原则性的定义与说明，由于IS38、O9000标准均是原则上的具体的用法则会不同。公司在认真研究ISO9001标准与MILSTD499A标准的基础上，结合公司在实际工作中的经验，制定出了以下系统集成工程的质量管理环节： A、 施工现场质量保证体系项 目 经 理专业技术人员质量控制工程师专职质量检查员各施工班长班组自检员B、 富海中心1#-4#楼弱电系统管理人员计划名称姓名职务职称主要资历经验及承担过的项目1.项目主管郎云涛高级工程师工程师中国建筑文化中心弱电系统2.项目副主管徐印祥部门经理工程师上地IT大厦7万平米弱电工程3.安装主管林伟中国建筑文化中心弱电系统4.安装副主管何亚军项目工程师工程师上地IT大厦7万平米弱电工程5.39、项目工程师高仲山，计文秀，何平6.质量管理杨少辉项目工程师工程师外国专家公寓弱电系统7.材料管理康烨工程师8.计划管理高仲山（兼）助理工程师上地IT大厦7万平米弱电工程9安全管理林伟（兼）助理工程师10.施工班长四人11施工人员若干C.质量检查程序和保证措施及控制。l 检查程序. 质量控制工程师负责组织项目经理、副经理、专业技术人员、专职质 检员、施工队长、班组自检员学习相关规范、标准。施工过程中由班组自检员随时对施工质量进行自查。专职质量检查人员不定期对各施工部位进行质量检查并与纠正违规之处，若遇到困难应向质量控制工程师项目经理报告，出具返工通知书，同时，对违规人员作出相应处罚，并做好相应记40、录。 对将作隐蔽部位的工程及重要部位的施工，质量控制工程师应亲自检查，对不合格部份及时下返工单，并督促完成，同时作好资料的整理。l 施工质量保证的基本措施： 为了确保弱电系统工程施工的质量，使工程达到设计要求，加强工程施工技术管理工作。根据我公司管理的经验，每一项工程从施工准备阶段开始，到工程施工与组织管理及竣工验收阶段，都必须按照一定的原则和方法要求，由有关的技术人员和管理人员，以文字图表等形式，记载影响工程质量的有关规定，要求所有文件材料的形成与积累必须做到及时、准确、系统与科学。及时，就是在施工过程中，对各种要求的数据现象及时进行记录，做到分阶段，按专业积累整理编制好施工文件材料。竣工验41、收时及时做好工程文件材料的整理归档及时向建设单位移交工作。准确，即要求施工过程中形成的技术文件材料应如实地反映工程施工的客观情况，严格按施工图和现行材料质量标准质量检验标准施工及验收规范施工，做到变更有手续有根据，施工各部位有记录。严禁出现擅自修改伪造和事后补做情况。系统，即要按照施工程序，对形成的技术文件材料进行系统的整理，系统地反映施工的全过程。科学，就是以科学的态度对待施工中的每一个数据，应做到施工有依据，检查有结论，现场有记录，测试验收有报告，修改图纸有手续，工程竣工有总结。只有在工程实施中，强化管理意识，重视质量管理，确实采取上述措施并贯穿始终，才能使未来建成的富海中心1#-4#楼智42、能化系统实现其设计的目标。l 施工质量控制措施 我公司根据多年的建筑安装施工及管理经验，制定了系列质量保证措施。 . 质量控制工程师对工程质量全面负责，对工程质量进行全面领导和管理。 . 成立以质量控制工程师为首，有各部门负责人及施工队参加的质量管理体系，质量控制工程师领导下设质量跟踪监督小组，对工程进行全面质量管理，建立完善的质量保证体系与质量信息反馈体系。 . 在职工中开展质量管理基础知识教育，提高职工的质量意识，树立质量第一的观念，以一流的质量，一流的速度一流的技术一流的管理，实现工程质量目标创优良工程。. 落实技术岗位责任制和技术交底制，每道工序施工前必须进行技术工艺质量书面交底，对新43、材料，使用前必须进行试验，对新工艺，必须对操作人员进行技术培训，合格后才能上岗。. 施工中严格认真执行自检、互检、专检，每道工序必须在施工小组自检合格的基础上交由质检部门检查。待检验合格后再进行下道工序施工。. 严格认真地做好施工日记隐蔽工程记录，配管配线、缆记录，各项检测记录，设备安装记录，系统调试记录等。定期检查工程质量，保证资料搜集整理，审核并与工程同步进行。. 设备、材料进场必须有材质证明或检测报告，产品合格证，无证材料不准进场，设备进场要进行开箱检查，发现不合格的不准进场。对有疑议的材料必须复验。. 线缆布施过程中，需同时在线缆两头加注同一标记，贴上防水标签识，标识方法为前两位表示位44、置号，中间三位表示功能回路号，第三位表示布线材料。. 在工程安装过程中严格按照我司在长期的工程实践中总结出来的弱电安装质量检查控制表执行，把问题消除在萌芽状态。确保工程质量。. 本工程标准高，工期紧，各工种交叉较复杂，因此，必须加强成品保护，制定成品保护制度，并派专人进行监督检查。4.5产品采购控制程序目的 本程序规定了对采购产品采购文件、采购合同的控制及对采购产品的适当验证，以保证采购产品的质量，满足工程质量要求。适用于工程中所需物资设备的采购控制。工作程序采购文件的控制要求工程技术部编制设备清单、工程订货计划表，明确规定采购产品的名称、规格型号数量、技术条件、交货期等订货要求；设备清单和工45、程订货计划表经主管领导审批后，成为正确有效的文件；设备清单和工程订货计划表由报项目管理部，其变更通过“工程订货更改通知单”通知项目管理部；项目管理部根据设备清单、工程订货计划表、物资库存情况、市场供货情况，编制“采购计划”。采购合同的控制要求项目管理部采购主管选择合格分承包方签定订货合同或技术协议，实施采购计划。采购合同应符合工程技术部订货要求，明确规定：所购产品名称、规格、型号、数量、技术和质量要求，以及价格、付款方式、交货日期、违约条款及售后服务等内容。对有特殊要求的产品应提出包装、运输、防护措施等要求。签订采购合同中注明的图样、技术标准和验收标准应为现行有效的版本；合同上的质量条款应简明46、具体，词意明确，防止出现不必要的质量争端。外购产品的验证外购产品到货后，由项目管理部物资验证人员检查包装是否符合要求、标识是否清楚、外观质量是否完好，随产品的附件是否齐全、核对型号、数量，检查产品合格证明文件，填写“进货产品验证记录”。外部产品到货后，项目管理部清点数量后，填写“采购产品送检单”，交工程技术部检验人员，检验人员按TCEC/ZC1001进货检验和试验控制程序及有关设计文件，进行进货检验，检验结果以“质量检测报告单”的形式通知项目管理部； 项目管理部库房保管员以“进货验证记录”或“质量检测报告单”为采购产品入库依据，对不合格的采购产品，由项目管理部负责按合同规定，进行退货、更换等处47、理；当需要到分承包方货源处对采购产品进行验证时，项目管理间应在与分承包方签订采购合同时，规定验证的安排以及产品放行的方式。当工程合同规定时，顾客或其代表有权在分承包方或本公司对分承包的产品进行验证，以确定采购产品是否符合规定要求，项目管理部要组织相关部门配合顾客做好验证工作。 顾客及其代表对采购产品的验证，不能作为公司对采购产品进行有效验证的证据，也不能免除公司为顾客提供可接受产品的责任。采购文件和资料的管理 采购产品过程中形成的文件资料，包括：设备清单、工程订货计划表、采购计划、采购合同与分承包方的往来文件，由项目管理部负责整理并归档； 采购产品验证和检验记录由项目管理部库房保管人员收集，作48、为采购产品的质量凭证保存，同时作为分承包方质量保证能力评价提供依据。质量记录采购过程中将随时填写以下表单：工程订货计划表、工程订货更换通知单、采购产品送检单、进货产品验证记录、质量检测报告单。4.6确保工期的技术组织措施技术准备我公司工程设计人员与业主、管理公司及有关设计单位进行技术联络；施工材料报业主、管理公司、监理公司审批；组织施工图的会审、交底工作，相关人员阅读和熟悉施工图纸；检查前期线管预埋，桥架安装情况；了解需配合的其他单位所供设备、材料进场情况。安装前准备工作组织项目管理人员作好施工方案的编制工作；作好施工所用的机械器具的维护保养工作；作好主要施工机械器具的配置、准备工作；明确双方49、材料、设备的供应范围，完成设备成套，制订材料、设备供应计划；组织设备、材料、机具、人员进场；根据现场的实际情况，确定设立临时生活设施、临时办公室、库房、通勤交通等等；作好施工前的相关的工程监督申报工作，随时作好工程质量的动态监督工作。系统进入安装施工阶段后将会出现多工种交叉立体作业的局面，都要在这个时期为各自的利益抢工期、抢夺进度，相互之间的碰撞再所难免，因此，多方面的协调工作显得尤为重要。施工人员在了解建筑结构及施工方法的基本特点之后，可以采取相应的方法，在土建施工阶段充分利用有利时机，作好电气安装的配合施工。同时不应出现弱电系统安装影响土建的情况，在与其他专业发生交叉作业作业矛盾时，请示业50、主协调解决；线路敷设完毕后，将桥架盖同时盖好，避免其他交叉作业的破坏。同时业主应安排装饰公司在在中央自控室基本装饰完毕前，根据设计图纸将静电地板、中控台、模拟屏定位。所有与各专业之间的协调均应在工程施工前由项目经理与各专业负责人达成协议，并形成书面报告作为执行标准；工程例会是协调工程的主要手段，工程进行过程中，每次工程例会，现场管理人员都要准时参加，任何需要解决的问题以书面的形式提交业主及管理公司，联系单存档保存；现场管理人员随时调整工期安排，保证物料供应及人员调配；必要时，更新施工设备、测试设备。4.7施工安全我们将采取必要措施加强对施工队伍的人身安全、设备安全的教育，对每一道安装工序要设专51、人负责，严把各种材料进场质量关、安装质量关。采取动态管理与静态管理相结合的方法，实时控制各道工序。加强安全生产和消防工作。公司所有现场施工人员均需要接受安全生产和消防保卫的教育，以提高安全生产和消防保卫的思想意识，自我保护意识。必须严格执行公司有关安全规程、条例、严格遵守现场总承包单位的有关安全生产的规章制度，服从现场安全人员的安全检查。执行班前安全会的安全交底制度，对安全注意事项要反复给予说明。 严格现场安全生产纪律，设置明显的安全生产、消防保卫标志，严格执行用火制度。设备、材料应按工程进度计划进入现场，并按规定定点整齐堆放，坚持谁施工谁清理的原则，整个工区达到文明施工。对于出现的安全事故或52、者是未遂事故，要按“三不放过”的原则处理，是责任者或当事人受到教育，并作好防范工作。进入施工现场必须戴安全帽、佩带胸卡、穿防滑鞋。使用梯子时，应放置安全稳固，并采取安全监护措施。使用手持电动工具，在线路首端必须接漏电保护器。 现场用电设备要接在漏电空气开关上。施工现场闸箱要零、地分开，采用三相五线制配线。非电工人员不得擅自接线。在潮湿场地、民工住房，必须使用36伏以下安全电压照明特殊工种人员，包括电工、电焊工，必须执证上岗；严禁盗窃建设单位或其他上岗单位的物品、工具和材料。经发现，视情节轻重给予经济处罚和纪律处分，情节严重者送现场保卫部门或公安机关处理。加强施工现场成品或半成品保护，如有损坏照53、价赔偿；施工中严禁饮酒，防止酒后滋事及意外事故的发生。工作现场严禁吸烟，防止火灾发生。建立施工人员出入证制度，凭证出入工作区域。机房及贵重设备安装应事先通知相关单位加门加锁，加强成品保护。调试阶段应注意：严格按照图纸、资料检查各分项工程的设备安装、线路敷设是否与图纸相符。逐个检查各设备、点位的安装情况和接线情况，如有不合格填写质量反馈单，并作好相应的记录。各设备、点位检查无误完毕后，对各设备、点位逐个通电实验。通电实验为两人一组，并记录。 通电实验后，进行单体调试，单体调试正常后，方可进行系统联调，涉及其他施工单位者，要事先通知到位并作好记录。4.7确保文明施工的技术组织措施遵守国家法律及当地54、政府的相关规定与条例。维护业主的利益与形象。施工作业时严禁打斗、说笑、乱扔工具和杂物，严禁吸烟，严禁擅自离开施工现场，严禁带电作业。必须带电作业时，应穿绝缘鞋，同时应有人监护。保持施工和生活场所的清洁卫生、文明施工，严禁随地大小便，严禁随地丢废弃物，施工后的场地垃圾作到人走场净。施工人员不在工地食宿。1）目的通过控制服务过程，确保所提供的服务满足业主的要求，从而提高本公司的信誉。）适用范围本程序适用于公司对业主的服务过程。）职责A）技术部负责组织施工中和交付后的服务工作；B）市场部负责施工前的服务工作。）工作程序A）施工前的服务a根据业主的需要，市场部负责向其提供本公司简介及资质证书或业主需要55、的其它文件。b. 需要时管理部负责提供分承包方的有关资料并交给市场部，由市场部向业主提供，以确保采购质量。B）施工中的服务a技术部负责按合同要求制定下达服务计划。b在施工过程中，技术部负责陪同业主进行现场参观，接受业主的监督和检查，做好业主的电话、信函的处理和信访接待工作，并在业主投诉和意见表上做好记录。技术部、工程部以最优的服务态度满足业主的要求。c在工程交付前，按合同要求对业主进行的培训，由管理部负责组织落实。工程试运行过程中，由工程部负责组织施工队进行小时护航， 保证其设备的正常运行。C）交付后的服务a技术部负责接收业主的投诉，发现问题立即填写业主投诉及意见记录表。由技术部组织对业主的投56、诉意见进行调查分析。属于本公司的责任，由技术部组织实施无偿服务；不属于本公司责任的由技术部负责与业主协商，并按协商意见实施b对业主投诉的问题，需采取纠正措施的，由工程部负责制定，并按纠正和预防措施控制程序实施。D）跟踪服务a工程交付三个月后，由技术部负责对业主进行回访，以邀请、座谈、信访、电话等形式听取业主的意见，验证业主对我们提供的服务是否满意，并填写回访业主调查表。回访业主调查表要一式三份，交业主一份、技术部一份，工程部留一份。b在回访过程中，针对业主的意见，由技术部填写业主投诉处理表，若责任在本公司，则组织责任部门制定相应的纠正方案并实施；若责任不在本公司，技术部负责和客户耐心、细致地说57、明，直至使业主满意为止。c 在年终，技术部负责编制服务报告，为采取纠正措施、预防措施和改进措施提供依据。服务报告报给公司总经理审批后，送工程部一份。5. 售后服务及技术支持5.1售后服务期 在工程验收合格之日起，即进入售后服务期。售后服务期包括质量保证期和质量维护期。 质量保证期：质量保证期内，属于保修范围的质量问题即非人工原因引起的设备故障和损坏等，乙方将免费维修或更换产品。本工程质保期为两年。 质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。在质量维护期内进行的维修服务将根据公司所定的产品价格及维护情况进行合理收费。5.2 维护人员 合格的工作人员能迅速圆满完成所有工作。维护人员首选原58、工程调试人员。技术专家为工程维护提供咨询服务。5.3 售后服务项目 在售后服务期内，公司售后服务部将提供以下服务项目：接受用户意见接收用户来信、电话、传真，立刻作出答复或处理意见，并做好相应的用户住处记录，响应时间为2小时。 定期联络 定期主动对用户保证一年二次联络。联络方式：- 走访定期主动对用户保证一年四次联络。联络方式：电话、信件、传真- 电话联系：（24小时服务）信息反馈收集质量信息、填写“信息反馈单”反映至售后服务部。为维护提供信息。 维护保养和故障维修制定各子系统维护保养表，指导业主技术人员进行保养，并收集维护保养住处以便及早发现故障隐患，采取相应措施，防患于未然。当现场发生故障时59、，售后服务部将组织进行故障维修。并把相应信息填入用户服务记录单中。故障维修当系统运行出现现场技术人员无法排除的故障，可直接电话通知北京北控电信通信息技术有限公司售后服务部，公司将派出具备故障排除技能的工程师到现场。6.用户培训计划6.1 用户培训程序制定培训计划定期培训与有关部门协商做好培训记录安排具体事宜发邀请信安排课表准备教材确定培训对象及内容在系统试运行之前，投标人为操作管理人员提供培训及考察。通过培训使工作人员理解各智能系统的基本原理并且学会系统操作和基本的维护。6.2培训课程培训课程包括但不局限于：-系统的原理-各系统的操作-各系统的参数设定和修改-各系统的维护为满足培训要求，培训的60、工作人员应进行定期考察和最后考试。培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。6.3现场培训我公司将在工程竣工之前，以提交的技术手册、安装手册等竣工资料为依据，对业主的工程技术人员进行现场培训。通过培训使业主的工程技术人员能够-了解系统基本原理-掌握各系统基本操作-可进行简单故障排除6.4定期培训每年我们将定期将在公司举办新用户培训班，学习时间为1周，培训人数按合同执行。7工程施工执行标准规范:IEEE802.310-BASE-T:国际ISO/IBC11801标准:北美EIA/TIA568A商用建筑通信布线标准:北美TIA569商用大厦通信路径通道和结构空间布线标准:ISO/IBCJTCI61、/SC25/WG3:ANSIFDDI/TPDDI100Mbps:CCITATM155Mbps/622Mbps:欧洲EN50173通用布线系统技术标准:EN55022/CLASSB(电磁兼容)标准:IBC1034低烟的要求:IBC332-3C阻燃的要求:ITV-TG652建议安装与设计规范:中国电气设计规范:民用建筑电器设计规范:工业企业通信设计规范:YDJ440-98电信网光纤数字传输系统工程及验收暂行技术规定:中国工程建筑标准化协会建筑与建筑综合布线系统设计规范:中华人民共和国通信待业标准YD/T926，1-1997:中华人民共和国通信待业标准YD/T926，2-1997:CECS72：97建筑与建筑群综合布线工程设计规范: CECS89：97建筑与建筑群综合布线工程施工验收规范:EIA/TIATSB67无屏蔽双绞线布线系统现场测试性能传输规范:DL451-91循环运动规约:DL/T547-94电力系统光纤通讯运行管理规程:DL/T632-1997模拟屏数字显示通用技术条件:安全防范工程程序与要求GA/T75-94:民用建筑电器设计规范JGJ/T16-92:民用建筑闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-94:中国电气装置安装工程施工及验收规范GBJ232-82:系统接地的形式及安全技术要求GB14050-93:国家和地方有关部门的规定8.施工进度计划表