1、xxxx假日酒店目 录第1章.概述1-11.1.工程概述1-11.2.系统总体设计思想1-21.3.系统总体设计1-31.4.设计标准1-4第2章.综合布线系统2-12.1.设计目标2-22.2.设计原则2-22.3.产品选型2-32.4.系统点表2-62.5.系统设计2-92.5.1.工作区子系统2-102.5.2.水平子系统2-112.5.3.管理子系统2-122.5.4.垂直干线子系统2-14第3章.计算机网络系统3-13.1.前言3-13.2.需求分析3-13.2.1.概述3-13.2.2.应用需求3-23.2.3.带宽需求3-23.2.4.管理需求分析3-33.2.5.安全需求分析32、-73.2.6.兼容性需求3-113.3.网络设计方案3-113.3.1.网络结构设计原则3-113.3.2.XXX酒店网络总体设计3-133.3.3.网络核心层设计3-143.3.4.接入层设计3-153.3.5.网络功能设计3-173.3.6.网络设备选型3-253.3.7.BAMS认证计费3-31第4章.程控交换机、无线网络及无线电话系统设计4-14.1.电话需求4-14.2.系统设计4-24.2.1.系统型号选用4-24.2.2.网络拓扑结构4-24.2.3.与市话网的连接配置4-34.2.4.酒店专用话务台配置4-34.2.5.SLMA模拟用户板及话机配置4-44.2.6.SLMO数3、字用户板及数字话机配置4-54.2.7.维护操作及远端维护配置4-64.2.8.其他配件4-64.3.程控交换机HiPath 4000主要功能介绍4-64.3.1.HiPath 4000 IP集成平台4-64.3.2.HiPath增强型PMSI 系统4-74.3.3.叫醒呼叫与客房状态信息系统4-84.3.4.酒店语音邮箱系统4-84.3.5.宾馆呼叫计费系统4-94.3.6.酒店传真邮箱系统（参考选用）4-104.3.7.通讯服务中心（参考选用）4-114.3.8.HiPath呼叫中心（参考选用）4-114.3.9.HiPath DECT 无绳电话系统（参考选用）4-124.4.程控交换机H4、iPath 4000产品介绍4-154.4.1.系统特点4-154.4.2.HiPath 4000系统结构及特点4-174.4.3.系统接口功能4-234.4.4.HiPath系统的其它优势4-244.4.5.桌面产品4-264.4.6.话务控制台4-274.4.7.主要分机功能4-284.4.8.维护管理及故障诊断能力4-314.4.9.计费信息4-324.4.10.HiPath 4000 交换机主要技术参数和指标4-334.5.酒店移动通讯设计说明4-344.5.1.移动通讯系统介绍4-344.5.2.HiPath 移动办公通讯系统特点4-354.5.3.HiPath 移动办公通讯系统配置5、4-364.5.4.HiPath 无线控制器的功能4-37第5章.背景音乐及公共广播系统设计5-15.1.需求分析5-15.2.设计目标5-15.3.系统设计5-35.3.1.音响系统构成介绍5-35.3.2.系统选择及其产品特性5-45.3.3.广播扬声器的选用5-75.3.4.广播扬声器的配置5-75.3.5.广播功放的选用5-85.3.6.广播分区及设备详细配置5-95.3.7.主要配置系统功能5-115.3.8.广播系统与报警系统的联动5-135.4.主要广播器材产品功能和技术性能描述5-145.4.1.LBB4401/00网络控制器5-145.4.2.LBB4430/00基本呼叫站56、-195.4.3.LBB4432/00呼叫站键盘5-205.4.4.LBB442X功率放大器5-205.4.5.光纤介面5-215.4.6.LBB4416/xx网缆5-225.4.7.天花扬声器5-225.4.8.壁挂式扬声器5-235.4.9.号角扬声器5-235.4.10.桌面式话筒5-235.5.广播系统软件功能5-245.5.1.软件构成介绍5-245.5.2.配置软件5-255.5.3.诊断和记录软件5-275.5.4.文件传送软件5-28第6章.有线电视系统6-16.1.需求分析6-16.2.设计思想6-16.3.设计依据6-16.4.系统设计指标6-26.5.系统设计6-26.67、.主要设备说明6-3第7章.信息发布系统7-17.1.需求分析7-17.2.设计思想7-17.3.方案概述7-17.4.信息管理系统功能7-27.4.1.系统介绍7-27.4.2.系统功能特点7-27.5.多媒体导航系统介绍7-47.5.1.系统概述7-47.5.2.查询软件功能7-47.5.3.系统特点7-77.5.4.软件框架结构图7-97.5.5.中心控制系统功能介绍7-9第8章.多媒体会议系统8-18.1.需求分析8-18.2.设计要点8-18.2.1.建声设计8-18.2.2.电声设计8-38.2.3.视频设计8-38.2.4.中控系统设计8-58.3.大会议室设计与产品技术性能及功8、能描述8-68.3.1.功能定位8-68.3.2.系统构成8-78.3.3.音响扩音系统8-78.3.4.数字会议及同声传译系统8-128.3.5.视频系统8-128.3.6.灯光系统8-208.3.7.中央控制系统8-268.4.小会议室设计与产品技术性能及功能描述8-318.4.1.系统构成8-328.4.2.音响扩音系统8-328.4.3.视频系统8-338.4.4.中央控制系统8-368.5.会议讨论、同声传译系统8-418.5.1.方案设计8-418.5.2.主要产品技术性能及功能描述8-49第9章.VOD视频点播系统9-19.1.主要功能简介系统9-19.1.1.酒店点播系统的实现9、方式比较9-19.2.系统构成9-39.2.1.视频服务器9-39.2.2.节目录入工作站9-59.2.3.客房终端9-59.2.4.网络基础需求9-69.3.系统功能9-69.3.1.客户端功能9-69.3.2.后台管理功能9-109.4.设备选型9-119.4.1.磁盘阵列：9-129.4.2.机顶盒9-15第10章.闭路监控系统10-110.1.系统概述10-110.2.设计原则10-110.3.设计说明10-110.3.1.监控点表10-110.3.2.前端部分配置原则10-210.3.3.中心部分配置原则10-210.4.系统功能10-310.5.主要设备选择及性能介绍10-610.10、5.1.电梯半球摄像机10-610.5.2.23X彩色/黑白智能高速球机10-610.5.3.低照度高清晰度彩色固定枪式摄像机10-710.5.4.21寸彩色纯平彩色监视器10-810.5.5.16路数字硬盘录像机10-8第11章.一卡通系统11-111.1.需求分析11-111.2.IC卡一卡通系统特点11-111.3.设计目标和规模11-211.4.酒店门锁11-311.4.1.工作原理流程简介11-311.4.2.酒店智能门锁软件基本功能及特点：11-411.4.3.酒店智能门锁硬件结构及特点介绍：11-711.4.4.酒店门锁数码控制部分：11-811.5.消费管理系统11-911.611、.考勤管理系统11-1011.6.1.系统结构及说明11-1111.6.2.系统管理软件功能11-1211.6.3.系统小结11-1411.7.停车场管理系统11-1411.7.1.设计思想11-1411.7.2.系统设计内容11-1511.7.3.方案设计11-1511.7.4.系统功能11-1811.7.5.管理软件简介11-20第12章.酒店智能中控系统设计12-112.1.酒店安装客房控制系统的必要性12-112.1.1.概论12-112.1.2.客房档次12-112.1.3.客人舒适性12-212.1.4.节能12-212.1.5.管理12-312.1.6.评星12-412.2.系统12、组成12-512.3.功能介绍12-712.3.1.客房智能控制系统总体功能介绍12-712.3.2.客房内控制功能12-1012.3.3.过道灯控制功能12-1412.3.4.楼层中继器控制功能12-1512.3.5.客房中心监控系统功能12-1612.4.客房控制系统优势12-18第13章.酒店信息管理系统13-113.1.需求概述13-113.2.系统需求13-113.3.前台管理13-213.3.1.房态控制远期房态 Room Forcasting13-213.3.2.用户界面13-313.3.3.客房预订13-313.3.4.客人接待13-413.3.5.收银帐务13-513.3.613、.夜间稽核13-713.3.7.客房管家13-713.3.8.问讯留言13-813.3.9.礼宾服务13-813.3.10.公关销售13-913.3.11.报表系统13-913.3.12.基本设置13-913.3.13.系统管理13-1013.3.14.外围接口13-1013.4.营业收银13-1113.4.1.触摸屏点菜13-1113.4.2.厨房飞单13-1113.4.3.落单收银13-1113.4.4.菜单项处理13-1313.4.5.后台管理13-1313.4.6.报表分析13-1413.4.7.系统设置13-1413.5.宴会预订13-1513.5.1.预订登记13-1513.5.214、.预订报表13-1513.5.3.系统维护13-1513.5.4.用户管理13-1613.6.商务收银13-1613.7.电话计费13-1713.7.1.电话查询13-1713.7.2.电话报表13-1813.7.3.系统维护13-1813.8.经理查询13-1913.9.应收管理13-2013.10.物资管理13-2113.11.设备管理13-2213.12.会所管理13-2413.12.1.会员管理13-2413.13.桑拿管理13-2513.14.财务管理13-2813.15.人事工资管理13-3013.15.1.工资计算13-31第14章.远程自动抄表传送、IC卡预付费系统14-11415、.1.总体设计原则及目标14-114.2.系统介绍14-214.2.1.系统结构图14-214.2.2.系统功能特点14-314.3.能源管理及自动计费系统的意义14-514.4.能源计量及计费方法14-514.4.1.热（冷）计量方法与仪表14-514.4.2.空调计量系统主要形式14-714.4.3.系统计费原则14-914.5.系统设备组成及介绍14-1014.6.IC卡预付费能量仪表收费管理系统14-11第15章.楼宇自动控制系统15-115.1.概述15-115.1.1.项目概述15-115.1.2.楼宇自控系统概述15-115.1.3.楼宇自控系统优点15-215.2.方案介绍1516、-215.2.1.设计依据15-215.2.2.设计选型15-315.3.楼宇自控系统配置说明15-615.3.1.空调系统15-615.3.2.送排风机15-715.3.3.配电系统15-715.3.4.给排水系统15-715.4.MACH-System楼宇自控系统15-715.4.1.系统组成15-715.4.2.网络15-815.4.3.控制器设备15-1215.4.4.软件15-2715.5.传感器15-4215.5.1.温度传感器15-4215.5.2.湿度传感器15-4315.5.3.液体流量变送器15-4315.5.4.水管压力变送器15-4415.5.5.MODBUS电量变送器17、15-4515.5.6.光量度变送器15-4515.5.7.CO2浓度变送器15-4515.5.8.空气压差开关15-4615.5.9.水流开关15-4615.5.10.液位开关和液位变送器15-4615.6.执行器15-4715.6.1.继电器15-4715.6.2.电动阀门15-4715.6.3.电动风阀执行器15-4815.6.4.变频器15-4815.7.变配电系统设计15-4915.7.1.配电系统概述15-4915.7.2.系统构成方案15-4915.7.3.系统各单元配置15-5115.7.4.与BAS的集成设计15-5215.7.5.监控管理软件15-5215.7.6.系统功能18、描述15-5615.7.7.产品功能描述15-5815.8.智能照明系统设计15-6015.8.1.智能照明系统选型介绍15-6015.8.2.设计目的15-6215.8.3.设计概述15-6215.8.4.控制功能说明15-6315.8.5.与BAS的集成设计15-6515.8.6.系统技术参数指标15-6615.8.7.系统特点15-6615.8.8.产品功能描述15-68第16章.IBMS系统设计16-116.1.设计需求16-116.1.1.设计目标16-116.1.2.系统分析16-116.2.IBMS系统集成总体功能实现16-616.2.1.IBMS集成的总体目标16-616.2.19、2.IBMS与各子系统集成的具体内容16-716.2.3.IBMS系统的集成功能16-1616.2.4.IBMS系统的接口设计16-2016.2.5.IBMS系统的联动设计16-2216.3.其他第三方系统集成能力16-23第17章.机房工程17-117.1.需求分析17-117.2.设计依据17-117.3.机房装饰工程设计17-217.3.1.设计规划17-217.3.2.天面工程17-217.3.3.地面工程17-417.3.4.墙柱面及隔断工程17-417.3.5.机房门17-517.4.供配电系统设计17-517.4.1.设计依据17-517.4.2.设计构想17-617.4.3.配20、电分路17-617.4.4.供配电17-717.4.5.配电柜17-817.5.UPS系统设计17-1017.6.照明系统设计17-1117.7.空调系统设计17-1313第1章. 概述1.1. 工程概述XXX酒店是一座集会议、娱乐、餐饮、休闲度假及商业服务的五星级专业酒店。针对XXX酒店智能化系统工程的要求，为了适应娱乐业、餐饮业、休闲旅游业及商业服务业的发展，为客人提供更优质、更舒适、更快捷的服务；为提高酒店内部的管理效率和提升酒店的形象，结合我公司在酒店行业多年的设计及施工经验，就酒店智能系统工程建设我公司提供以下设计内容。1)综合布线系统；2)计算机网络系统；酒店局域网系统；酒店无线上21、网系统；3） 楼宇自控系统4） 数字程控交换机系统5)保安闭路监控系统；6)背景音乐及公共广播系统；7)VOD视频点播系统；8)酒店信息管理系统；9)信息公告系统；10)一卡通管理系统；a)考勤管理系统；c)客房门锁管理系统；d)停车场管理系统；e)消费收费系统；f)无线巡更系统；10） 机房工程1.2. 系统总体设计思想第一、酒店的智能化系统与通常意义上的智能化大厦，有一定区别。酒店的智能化系统，更注重管理的高效性，服务的便捷性。酒店的智能化，我们认为，要从两个方面考虑问题，第一是酒店管理者，第二是宾馆的客户。酒店管理者注重酒店管理的高效节能，服务手段的多样性，而客户则注重酒店环境的安全和舒22、适性。XXX酒店必须紧紧围绕着这两个目标来设计智能化系统。具体来讲，不仅要考虑为酒店管理集团搭建一个高效的信息管理和物业管理平台，提供更多的酒店特色的增值服务手段，同时，要为酒店的客户创造一个安全、舒适、方便、环保、细致周到的入住环境。这正是我公司XXX酒店智能化系统“以人为本”的总体设计思路。第二、根据工程的特点分析，对XXX酒店的智能化工程，按照智能建筑设计标准GB/T50314-2000甲级标准进行深化设计；第三、采用主流技术，而不是最先进技术，来搭建XXX酒店的智能化架构。如安全防范中的立体空间防范技术、数字化技术,集成技术，通信网络的千兆以太网、无线局域网，数码信息平台等等；第四、充23、分考虑XXX酒店网络可靠安全的需要，采用漏洞扫描、严格的规章制度等科学手段，严防网络入侵和信息泄密，同时防止病毒侵入。综合科学考虑无线宽带网络与有线宽带网络在本楼内的互联互通，包括千兆以太网、无线局域网、广电的HFC、移动联通的GMS/CDMA无线覆盖，包括未来3G标准的TD-SCDMA或CDMA2000的引入；第五、提供符合国际标准的软件、硬件、网络、通信、操作系统和数据管理系统等多方面的接口与工具，采用和支持各种相关技术的国际标准、国家标准及行业标准，不仅能支持现在的各种应用，还能适应未来电子政务、数字化城市发展的需求。第六、将FAS、SAS、BA在物理上、逻辑上和功能上集成为BMS，通过24、主流开放的基于Internet技术，以TCP/IP协议为基础，以Web为核心应用的B/S（浏览器/服务器）模式，与宾馆集团的信息管理系统、物业管理系统集成为IBMS，实现信息、资源、和任务的综合与共享，以及全局时间的处理和一体化的综合管理。1.3. 系统总体设计智能建筑IB在国家标准GB/T 50314-2000智能建筑设计标准中，定义为“以建筑为平台，兼备建筑设备、办公自动化及通信网络系统，集结构、系统、服务、管理及它们之间的最优化组合，向人们提供一个安全、高效、舒适、便利的建筑环境”对XXX酒店的建筑智能化的设计，要在以人为本的前提下，通过对建筑物内的设备和功能配置，强调高效率、低能耗、低25、污染，达到节约能源、绿色环保和可持续发展的目标。“智能”只是手段，环境、节能、绿色环保才是当前和未来智能建筑的目标。【特别提示】酒店管理集团注重的是高效节能，这就需要智能化系统必须提供一个使各子系统协调统一、信息共享、服务便捷、管理高效的BMS系统，提供决策依据。宾馆增值服务手段是多样的，其中“会议型宾馆”是一个关键的经营战略，宾馆的会议，不仅为宾馆经营带来租金，同时可为宾馆客房、餐饮、娱乐等各方面创造可观的经济效益，提高服务竞争水平。酒店的客户注重的是安全舒适，这首先要求智能化系统必须提供一个性能可靠、管理便捷的综合安防系统。完善的系统集成，仅仅依靠系统集成商，或仅依靠设备厂家，是无法做到的26、。根本原因是没有一个厂家，能提供酒店内所有的机电和智能化设备。所以，系统集成商，必须认真分析业主的需求，与设备厂商充分合作，同时要分析比较各厂商设备的特点，扬长避短。从业主的角度，系统分析的方法，选择XXX酒店“最恰当”的主流产品，而不是最先进、最高档的产品。根据上述分析，我们确定了XXX酒店智能化系统的结构如下图所示：1.4. 设计标准本方案设计依据（但不限于）以下的标准：XXX酒店弱电图纸；智能建筑设计标准GB/T50314-2000建筑电气工程施工质量验收规范GB50303-2002安全防范工程程序要求GA/T75-94安全防范系统通用图形符号码GA/T74-94酒店通信结构化布线系统行27、业标准YD/T926.1-1997低配配电设计规范GB50054-95电子计算机机房设计规范GB50174-93防盗报警控系统制器通用技术条件GB12633-90高层民用建筑设计防火规范GB50045-93工业企业通信接地设计规范GBJ115-87工业企业通信设计规范GBJ42-81供配电系统设计规范GB50052-95EMC电磁干扰标准EN55022、PREN55024光纤分布线数据接口高速局域网标准ANSIFDDI国际建筑布线标准IEC/ISO11801会议系统电与音频性能要求GBJ76-84火灾自动报警系统设计规范GB50116-88火灾自动报警系统施工验收规范GBJ116-88火灾自动28、报警系统施工以及验收规范GB50166-92计算机机房场地安全要求GB9361-88计算机软件开发规范GB8566-88计算机信息系统防雷保安器CA173-1998建筑设计防火规范GBJ16-87建筑物防雷设计规范GB50057-94建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GB/T 50311-2000雷电电磁脉冲的防护IEC-61312-1，2，3，4-98民用闭路电视系统工程技术规范GB50198-94民用广播电视技术规范民用建筑电气设计规范JGJ/T 16-92千兆以太网标准IEEE80*.3AB、80*.3Z人民防空工程设计防火规范GBJ-98-97声系统设备互连用连接器的应用GB/T4129、97-93声系统设备互连用连接器的优选配置GB/T4197-94视听、视频和电视系统中设备互连优选配接GB15859-1995视听系统设备互用连接器的应用GB/T15644-1995厅堂扩声特性测试方法GY4959-95以太网100BASE-T标准IEEE802.3U电子计算机机房设计规范GB50174-93有线电视系统工程技术规范GB50200-94；中国采暖通风与空气调节设计规范GBJ19-87中国电气装置安装工程施工及验收规范GB50254-50259-96中国室内给水排水供应设计规范TJ15-74中华人民共和国公共安全行业标准GA38-92综合业务数字网基本数据速率接口标准CCITT 30、ISDN第2章. 综合布线系统作为XXX酒店智能化系统的高速公路、神经中枢综合布线系统是智能化酒店的关键部分和基础设施之一。综合布线系统在酒店内和其它设施一样，都是附属于建筑物的基础设施。从规划、设计直到施工及使用的全过程中，其关系是极为密切的。具体表现有以下几点：（1）综合布线系统是衡量智能化酒店的智能化程度的重要标志。在衡量智能化酒店的智能化程度时主要是看综合布线系统配线能力，如设备配置是否成套，技术功能是否完善，网络分布是否合理，工程质量是否优良，这些都是决定智能化酒店的智能化程度高低的重要因素，因为XXX酒店的智能化能否为群众更好地服务，综合布线系统具有决定性的作用。（2）综合布线系统31、使智能化酒店充分发挥智能化效能，它是智能化酒店中必备的基础设施。综合布线系统把智能化酒店内的通信、计算机和各种设备及设施，在一定的条件下纳入综合布线系统，相互连接形成完整配套的整体，以实现高度智能化的要求。由于综合布线系统能适应各种设施当前需要和今后发展，具有兼容性、可靠性、使用灵活性和管理科学性等特点，所以它是智能化酒店能够保证优质高效服务的基础设施之一。在智能化酒店中如没有综合布线系统，各种设施和设备因无信息传输媒质连接而无法相互联系、正常运行，智能化也难以实现，这时智能化酒店只是一些只有空壳躯体的、智能价值不高的普通酒店楼，也就不能称为智能化酒店。在酒店中只有配备了综合布线系统时，才有实32、现智能化的可能性，这是智能化酒店工程中的关键内容。（3）综合布线系统能适应今后智能化酒店和各种科学技术的发展需要。由于综合布线系统具有很高的适应性和灵活性，能在今后相当长的时期内满足客观发展需要，为此，在XXX酒店我们采用综合布线系统。2.1. 设计目标为了完成酒店智能信息化的任务，需要在建筑物内建立一个综合的计算机网络系统。该系统能将行政酒店大楼内的各个相互独立的子系统建立起有机的联系，把原来相对独立的资源、功能等集合到一个相互关联、协调和统一的完整系统之中，设备自控系统以及多媒体音像系统集成为一体化的综合计算机管理系统。水平设计采用6类非屏蔽系统，主干采用光缆系统，实现群主干到10G速率传33、汇聚层网络，汇聚层网络1000MB传输到接入层网络，接入层网络10/100/1000MB传输到电脑终端。我方为本系统的设计会提供完整的产品系列：包括水平线缆，光纤光缆，配线架系列，接线箱， 适配器，电子保护装置，维护工具及管理软件等。系统进行模块化设计：实现系统的搬迁，扩展及重新安装更方便，更灵活。系统体现灵活性：系统连接的兼容性使得系统组网，升级，更改更具灵活性。系统要具有经济性，充分体现性能价格比。系统应该具备高效性。2.2. 设计原则实用性实施后的计算机网络布线系统，将能够在现在和将来适应技术的发展。扩充性布线系统是可扩充的，将来有更大的发展时，很容易将设备进行扩展。灵活性信息点能方便地34、与多种类型设备（如电话、计算机、检测器件以及传真等）进行连接。可靠性在网络主干线的传输介质上提供容错功能，保证未来现代化系统的可靠运行。模块化布线系统中，除去固定于建筑内的缆线外，其余所有的接插件都应是模块化的标准件，以便管理和使用。标准化方案设计及技术选择均符合国际通用标准，不受任何产品提供商限制。2.3. 产品选型一、产品选型的重要性综合布线系统是XXX酒店的基础设施之一，系统设备和器材的选型是工程设计的关键环节和重要内容。它与技术方案的优劣、工程造价的高低、满足业务需要的程度。日常维护管理和今后发展的要求等都密切相关。因此，从整个工程来看，产品选型具有决定性的作用，必须慎重考虑。二、产品35、选型的前提条件产品选型的前提条件在综合布线系统的产品选型前，必须提出一定的前提条件，作为产品选型的主要依据或参考因素。这些前提条件有以下几点：XXX酒店的特点、功能和环境等。XXX酒店的建设规模和建设计划（包括建筑物分布、建筑楼层层数、平面布置、建筑面积、各种管线系统以及设计和施工进度等）。XXX酒店近期信息需求，并估计发展变化。三、产品选型的原则（1）产品选型与XXX酒店智能化工程实际相结合，从工程实际和干部群众的需求考虑，选用合适的产品（包括各种缆线和连接硬件）。（2）选用的产品应符合我国国情和有关技术标准（包括国际标准、我国国家标准和行业标准）。所用的国内外产品均应以我国国标或行业标准为36、依据进行检测和鉴定，未经鉴定合格的设备和器材不在工程中使用。未经设计单位同意，不以其它产品代用。（3）近期和远期相结合。根据近期的需要，适当考虑今后信息种类和数量增加的可能，预留一定的发展余地。按照信息特点和客观需要，结合大楼实际，采取统筹兼顾。因时制宜、逐步到位、分期形成的原则。在具体实施中，考虑综合布线系统的产品尚在不断完善和提高，注意科学技术的发展和符合当时的标准规定，不完全以厂商允诺保证的产品质量期限来决定是否选用。（4）符合技术先进和经济合理相统一的原则。目前我国已有符合国际标准的通信行业标准，对综合布线系统产品的技术性能应以系统指标来衡量。在产品选型时，我们所选设备和器材的技术性能37、指标都高于系统指标，这样在工程竣工后，完全保证满足全系统技术性能指标。我们在XXX酒店智能化布线产品选型中选用德国KONRE ADC品牌的产品。KRONE ADC集团是一个电信网络与专业布线的生产厂商。1928年创立于德国柏林。70多年来以卓越的产品、宽广的销售体系、优良的服务使KRONE成为世界闻名的跨国电信集团，至今在全球拥有30家子公司。总部位于德国柏林，在英国、美国、德国、澳大利亚等国设有工厂。众所周知，目前德国在高速网络建设方面已走在了整个欧洲乃至世界最前列，最新的ISO/IEC 11801六类、七类标准草案均在德国本土进行了讨论与实施。而KRONE集团是德国最重要的无源网络系统供应38、商，无论是ISO/IEC 11801标准委员会还是德国DIN标准委员会，KRONE集团都是其中的重要成员之一。KRONE集团能够在激烈的竞争中立于不败之地，其根本原因在于她以创新为宗旨，不断推出新产品，充分发挥了灵活的优势，并拥有一大批富有想象力和创造力的科研技术人员。KRONE集团生产的专利卡接式触点（结构化综合布线中的关键技术）达一百五十多亿个，为世界第一。数十年来KRONE产品成功运行在140多个国家和地区的通讯系统中，至今已获得2000多项专利。KRONE集团的LSA-PLUS快速连接技术（45度卡接专利设 计，接点镀银技术），使接点20年不腐蚀，广泛应用于各种配线设备中，已被世界上139、00多个国家作为邮电系统标准。KRONE集团生产的产品系列包括： 各种信息插座、跳线盘、接线模块等； 规格齐全的铜缆与光纤电信公共网络系统； KRONE智慧型大厦综合布线系统； 无线接入网系统； 电力快速连接系统ADC 集团开发的全新PremisNET结构化综合布线系统，符合TIA/EIA568A、TIA/EIA568B和ISO/IEC11801等国际标准，并取得UL、CSL和ISO等国际认证机构的质量证书系统产品的参数均大大超过相关标准要求。KRONE集团生产的数据和语音布线系统产品是以设计先进、工艺精良、材料优质而著称，从设计、采购到生产，安装到测试，公司都有一套严格的程序，并获得国际认可40、的ISO9001质量证书。ADC 集团自1985年进入中国以来，率先推出了KRONE K.I.S.S. 综合布线系统，目前已成功地运行于包括香港新机场（总计超过180,000个信息点）、联合国大厦、中国建设银行总行及其全国各地主要分支机构、中信实业银行总行及其全国各地主要分支机构等在内的近千个大型基建项目的通信系统中。1997年，KRONE K.I.S.S. 系统首批获得由中国勘察设计协会，建设部信息中心及北京勘察设计协会联合颁发的名牌建筑产品推荐证书。ADC 集团于1998年底正式推出KRONE最新的第二代综合布线系统PremisNET结构化综合布线系统。PremisNET与K.I.S.S.41、 系统最大的区别在于采用了全模块化结构的设计，是真正意义上面向未来的全面通信系统解决方案。同时，其操作界面友好，比传统的110型打线模块布线连接方式更加易于操作与维护。 KRONE PremisNET系统包括以下几个不同解决方案： PremisNET6类的白金方案布线系统解决方案； PremisNET6类的金方案布线系统解决方案； PremisNET超5类的银方案布线系统解决方案； PremisNET超5类的青铜方案布线系统解决方案； PremisNET智能住宅布线系统 PremisNET全程屏蔽布线系统 PremisNET光纤到桌面布线系统ADC公司于1999年11月18日正式推出专用高速数42、据传输网TrueNet。该系统由于采用了目前世界上最先进的生产技术，可以实现“零误码高速传输”即在目前已有的网络数据测试设备测试到的数据高速传输（千兆位以上）中无数据掉包现象发生。ADC公司将对采用TrueNet结构化综合布线系统的工程提供5年系统零误码传输保证和20年系统性能质量保证，这也是世界上唯一一种由厂家公开担保的零风险网络无源系统。TrueNet结构化综合布线系统包括超五类、六类、七类三种完整的端到端解决方案及其全套屏蔽与非屏蔽产品，是目前世界上已知的最先进的高速铜缆布线解决方案。ADC 公司自1985年在中国上海成立第一个代表处来，秉承德国人严谨的工作作风，逐步扩大其在中国内地的投43、资，以配合其不断扩展的业务。KRONE公司目前在中国上海设立了其全资子公司科龙通讯系统（上海）有限公司，负责其在中国内地的所有业务。同时，在北京、上海、广州、成都等地设有销售办事处，配合遍布全国的分销商、集成商网络体系，以进一步做好其售后服务与技术支持工作。ADC 在中国综合布线系统项目已近千家，采用KRONE通信公共网络设备（MDF、ODF、DDF、CCC）已达数千家。骄人的业绩，证明了KRONE公司的质量体系、价格体系、服务体系齐全且优良，可以充分保证对客户提供真诚的服务，为中国的信息化事业做出贡献。2.4. 系统点表主楼信息点表序号楼层位置数量数据点语音点双口面板单口面板1一层大堂休息厅44、1111值班1111前台1222大堂经理1111行李存放111花店111前台办公1111贵重物品存放1商务中心1222侯梯厅1电梯厅1展示厨房111全日餐厅122大堂服务间1111商务中心1333美发美容122棋牌室122桌球室122保安室1111消防控制室1444健身房122商店1222小计19322二层休息厅122服务用房1111电梯厅1侯梯厅1标准间9999豪华套间2444豪华单间1111特色餐厅122厨房122小计15213三层电梯厅1侯梯厅1标准间39393939双床间2222服务用房222残疾人客房1111小计42444四、五层电梯厅2侯梯厅2标准客房96969696行政套房61245、1212服务间222小计1081105六、七层电梯厅2侯梯厅2服务间221标准客房94949494行政套房8161616小计1101126八层电梯厅1侯梯厅1标准客房5555行政套房12242424豪华套房3999豪华单间7777总统套房1444行政酒廊1444小计5353小计34737234823附楼信息点表序号楼层位置数量数据点语音点双口面板单口面板1地下室小办公室10202020大办公室3999工程部1333员工餐厅121锅炉房121水泵房121热交换间121贮藏111客人侯梯厅1值班控制室1111制服部1111办公及贮藏1111人事部1222培训室1222侯梯厅1司机休息室1111低压46、配电室121高压配电房121冷冻机房121设备用房1111柴油发电机房121值班室1111工具房221车库管理1111安检室11112一层等候厅1中餐厅122小餐厅1818181111宴会厅厨房121酒店厨房121展示厨房121办公1111收发室1113二层商务办公1222会见室321会议室12221111宴会销售处1111网络中心 电信机房1101010宴会备餐间111会议家具储藏室111大会议厅(宴会厅)122舞台12224二层夹层倒班房16161616管理1111库房111同声传译室1222小计8313697262.5. 系统设计本系统需要在XXX酒店进行语音数据布线设计。酒店信息点高度47、密集，根据TIA/EIA568-A 水平线独立应用的原则，铜缆信息点数938点，为端到端全六类配置。此种配置具有较高的性能价格比，同时系统应用也具有互换性，对于高速网络、语音、多媒体等系统应用可灵活互换，互为备份，既考虑到系统投资的经济性又兼顾到将来的网络宽带化发展需求。室内铜缆干线采用三类50对、100对等大对数电缆作为语音主干线；室内主干采用室内6芯多模光缆。整个布线系统由工作区子系统，水平干线子系统，管理子系统，主干子系统，及设备间子系统五个子系统构成。方案设计充分考虑了高度的可靠性，高速率传输特性，灵活性及可扩充性。方案全线采用ADC（KRONE）产品。方案所设计的数据系统可支持任何厂48、家的网络产品以及任何一种网络结构，可在任意信息点连接不同类型的设备，所用的接插件是模块化积木式结构，容易根据需要重新组合更换接插件，易于扩展并支持各种数据通讯，多媒体和未来的综合业务数字网。整个网络综合布线系统的设计分为以下几个部分：2.5.1. 工作区子系统工作区子系统是指用户实际使用区域的设计，包括XXX酒店的主楼和附楼。工作区设备包括单口英式面板、双口英式面板、6类模块、6类铜缆条线等。酒店数据信息点430个，语音点508个。系统对各楼层工作区子系统的UTP信息插座均采用国标86型预埋盒或地插座配单、双孔面板安装；对于特殊地点及计算机房的插座采用金属信息插座安装在地面防水插座上。工作区的49、每个信息点采用6类模块。语音点的设置在子配线间通过跳线实现。所有水平区的信息点将均可应用于语音、数据及图像等系统终端连接。所有信息插座都采用6类模块，满足V94-0的国际阻燃标准，并配有防尘盖。每个信息插座都有嵌入式彩色图标，方便识别不同的系统应用及日后的保养维修，同时面板上留有放置标签的空间，方便填写编号。 2.5.2. 水平子系统水平布线子系统是由各楼层子配线间至各个工作区子系统之间的电缆构成，也就是由各楼层的配线间到各个信息点的水平电缆构成。根据TIA/EIA-568B的水平线独立应用原则，水平子系统采用符合EIA/TIA568-B2等最新国际标准批准的六类UTP铜缆指标值的电缆，六类水50、平线缆要求具有分割器，保证线缆给整个系统的性能。为了满足高速数据传输以及各种多媒体信息运用的需求，无论是语音、数据一律选用ADC （KRONE） 6类4对非屏蔽CMR阻燃电缆；铜缆信息点为全六类配置，具有较高的性能价格比，既考虑到经济性又兼顾到将来的网络发展需求。每个信息点能够灵活应用，可随时转换接插电话、微机或数据终端，并可随着用户的进一步应用需求，通过相应同一厂家适配器或转换设备，满足门禁系统、视频保安监控(CCTV)，宽带视频信号的有线电视(CATV)，以及多媒体会议电视和楼宇自动控制等系统的传输应用。系统符合EMC标准的电磁兼容性要求。系统设计水平电缆的长度不超过90米的距离限制,采用51、专用的标签机及标签纸对水平线缆进行编号。采用六类信息插座(CAT6)，能够满足高速数据及语音信号的传输，当ACR值降至10dB时对应的频率可以测试到380MHz。信息模块安装于普通信息面板时选用90度（垂直）或 45度（斜角）安装方式，信息模块使用不同颜色以区分数据点或语音点，面板应采用英式86式方形，并有明显的语音及数据的标识系列。水平系统光纤点选用多模光纤。水平铜缆长度计算方法如下：1）水平线平均距离=(最远点距离+最近点距离)/2*1.1+10(米)2）线缆箱数=总点数/(305米/水平线平均距离)+1水平线缆不超过90米。电缆在机柜处预留12米，在工作区预留0.5米。信息模块和线缆符合52、相应的6类标准，并用颜色区分语音点和数据点。为避免意外损伤，同时为做到安全、美观，水平电缆按照招标要求均铺设在管槽内，采用预埋的暗管和出口盒。采用统一设计、统一施工的方法，以确保施工的质量。2.5.3. 管理子系统管理子系统也称为电信间子系统、弱电间子系统或子配线间,它连接水平布线子系统和干线子系统,是布线环节中很关键的一环。管理子系统的常用设备包括铜缆配线架、光纤配线架、铜缆跳线、光纤跳线、光纤适配器、耦合器、机柜等。分配线间安装示意图本项目管理子系统位于XXX酒店各楼层的弱电间，其他各个建筑一般管理设备间设置在建筑物一层弱电间，由配线架和相应的跳线组成。水平线缆全部采用六类24口机柜式配线53、架端接，24口机柜式配线架采用模块化设计，配有过线槽。管理间的各类设备的布置原则为：按不同系统分类布置，方便语音系统及数据系统（或其他系统）之间的灵活互换，同时满足维护管理的需求。1）系统采用ADC KRONE 6类24口带过线槽的翻转式配线架连接用户UTP水平电缆，连接用户水平光缆和楼层主干光缆采用光纤配线箱极其配件。2)所有的铜缆及光缆连接配线架设备全部采用标准的19规格产品，并安装于42U标准机柜中，同时机柜考虑所有配线架及网络设备安装的容量。3)楼层配线架的分布在保证系统连接可靠、设备管理、维护便利的前提下，以经济性配置为原则。系统配线架采用模块式结构，维护方便，对任何一根线缆的维护均54、不得影响其它线缆的正常工作。 2.5.4. 垂直干线子系统干线子系统由连接设备间子系统（MDF）与各个楼层管理子系统（IDF）的垂直干线构成，其作用是将各楼层管理子系统的信息传送到设备间子系统（MDF）。本系统包括：1）主楼各楼层管理子系统（IDF）的语音系统连接到附楼二层网络主机房（MDF）的大对数电缆；2）主楼各楼层管理子系统（IDF）的数据系统连接到附二层网络主机房（MDF）的6芯多模光缆；主要配置1)大楼语音主干采用室内3类大对数UTP铜缆，具体以对应各楼层配线架的用户语音信息点数量按2:1比例配置，并增加一定扩充余量。2)数据楼内主干采用6芯多模光缆设置。3)语音主设备间为电话机房，55、位于XXX酒店附楼二层。语音主干由电话机房MDF向各IDF星型配出大对数电缆，采用室内3类大对数电缆 ，可以充分保证系统容量需求及通话质量。 设备间子系统设备间（MDF）子系统是整个布线系统的中心单元，它实现对各个楼层管理间子系统汇总来的UTP和光纤的终接管理。设备间子系统的常用设备包括铜缆配线架、双绞线跳线、光纤配线盘、光纤跳线、单模耦合器和机柜等等。网络机房设备间子系统采用10个42U的19机柜 （具体数量可根据产品特点和楼层配线间设计增加），主配线间采用4个42U的19机柜，完全满足安装本区域用户水平UTP电缆配线架、光缆配线架等产品，并预留相关网络设备的安装位置。第3章. 计算机网络系56、统3.1. 前言根据XXX酒店的网络的需求，本着“可靠性、实用性、安全性、先进性、开放性”的设计原则，以系统生命周期长、管理维护方便和保护投资为主要技术特色，以适应XXX酒店当前应用和后续发展的需要目的。3.2. 需求分析3.2.1. 概述需求分析是所有工程生命周期的第一个阶段并贯穿于工程的整个生命周期。任何一个工程，实际都要经历需求分析、系统设计、建造实施、质量完善四个阶段。需求分析的目的是确定工程系统的目标。促使目标系统最大地满足用户需求。完整、准确、有效的需求分析结果是工程设计成功的基本依据之一。正确、有效XXX酒店项目中基础建筑状况如下主楼层：8层；附楼地下一层，地上二层，主机房设在附57、楼二层网络机房，总建筑面积约为66平方米。综合布线系统采用星型拓扑结构为主，水平布线采用超6类电缆，网络分层采用二层结构，接入交换机必须提供可支持上联的千兆端口，以提供可扩展性，并保证100M到用户桌面，经汇聚后以千兆带宽通过多模光纤上联大楼主干网络。本布线系统约需数据信息点430个，语音信息点508。信息点的分布及接入层交换机情况如下表所示：配线间楼层数据语音24口交换机48口交换机IDF1附楼二层831361 1IDF2主楼一层19321IDF3主楼二层15211IDF4主楼三层42441IDF5主楼四层54551IDF6主楼五层54551IDF7主楼六层55561IDF8主楼七层555658、1IDF9主楼八层53531总计430508313.2.2. 应用需求XXX酒店网络中，绝大多数为客户终端机，同时有少量主要针对楼内的网络资源服务，例如FTP、BBS、视频广播等。网络应用的主要类型有：WWW浏览、FTP文件传输、收发电子邮件、在线视频转播和收看、多媒体课件、电子商务客户端、文件共享等。3.2.3. 带宽需求下面为当前一些应用对带宽的需求： 电话,传真,电子邮件,基本公众信息服务64K 高质量可视电话,视频会议,数字音频384K 文件传输,WWW应用,图象传输,电子购物 1M MPEG1/ VCD视频点播,交互式电视,广播电视 1.2M-1.5M MPEG2/DVD视频点播高清59、晰度电视3M-4M 3D应用,VRML虚拟现实,实时多媒体 4MXXX酒店网络的用户，可以根据用户类型分为普通终端用户和服务用户两类。普通终端用户的网络应用又分为实时和非实时两种。实时网络应用中对传输带宽需求最大的是实时视频传输。目前高质量视频流传输的带宽需求为4 Mb/s。而对于低质量的实时视频传输，325Kb/s的就可以达到实用的要求。对于非实时网络应用，尤其是文件传输类的应用，带宽越大越好。而在1 Mb/s带宽下所有非实时网络应用均可顺利进行。然而在网络的实际应用中，用户实际使用的带宽取决于起点对终点传输路径中所有连路的最小带宽处所能分得的带宽和服务器的吞吐量，绝大多数在100500Kb60、/s之间。所以，普通终端用户的基本流量为每人12 Mb/s。对于服务用户其所需带宽越大越好，但此时的瓶颈往往是服务器的其它硬件处理能力，如CPU、内存、硬盘、数据库访问速度等，根据统计，通常为每台采用千兆网卡的服务器平均网络流量为200-300Mb/s左右。通过采用组播技术，也可以大幅度减少多媒体应用对网络带宽的占用。3.2.4. 管理需求分析n 实用的网络管理一个好的网络管理体统可以让网络人员更加经济高效地管理网络，优化网络资源，降低网络运行维护成本。所以网络管理系统必须具有如下的功能：拓扑管理 能够对单个或多个网络设备进行自动拓扑。 能够自动发现管辖区域内网上的IP 资源，并自动以不同的图61、标表示不同的设备，也可以规定搜索的地址范围。 系统可根据发现的数据自动生成整个网络的拓扑图，即可在图形用户界面上再现直观的网络拓扑结构图 网络拓扑结构的显示方式可以按照用户的爱好自行拖曳编排，从而以最方便直观的方式展示网络结构。 配置管理 故障报警u 设备等级：设备优先级、故障级别轮询方式：周期、超时、重试故障定义：设备故障、应用故障、服务故障、自定义故障干预报警干预报警是指系统显示管理人员正在处理设备故障设备上会显示黄灯以便告诉其它管理人员，故障正在处理中 设备故障情况显示指定网络设备发生故障的情况，包括该设备的名称、地址、故障信息以及发生故障的时间 历史报警查询统计对收到的各种报警信息入库62、处理，通过对数据库的统计报表查询可以分析网络的故障原因以及统计网络设备出现故障的频度 重要设备监控管理员可以根据设备的重要程度将被管设备分为不同的组，每个管理员只需看见他所关心的设备，其它拓扑图上的设备对他就不太重要。每当设备出现故障，就能清楚的发现是哪台设备发生的，并能查看详细故障信息。性能管理能够通过设备运行情况收集和实时监测网络设备的性能指标实现网络性能管理，包括网络流量、设备吞吐情况，设备IP包差错情况，子网或网段丢包情况等，可以实时报警，并以数据表和实时图形曲线方式显示出来，并且可以拓展性能管理的种类安全管理网络管理系统能够提供严格的等级和权限管理，每个管理员只能在其等级和权限范围内63、操作可分为：用户等级、功能权限、管理权限。统计报表历史数据的统计分析对于分析网络性能，寻找网络隐患有十分重要的作用。网管系统产生的大量信息，由于可以存储在关系型数据库中，所以查询、制作报表十分简单，更提供专业的Report工具，该工具与网管系统紧密集成，可以将存储的历史数据以多种图形或数字的形式展现出来，或以ASCII的格式输出。n 精确统一的用户管理精确性：什么时间什么地点什么人在访问什么资源。统一性：在有线和无线接入上，接入层有统一的数据库，方便全网漫游。当然，认证是精确统一的用户管理的前提和基础。为了对接入网络用户的有效管理和监控，必须在用户接入网络是使用身份认证技术。目前，业界存在的身64、份认证技术比较多，例如：基于PPPOE的RADIUS认证、基于LDAP认证技术、基于DHCP认证技术、基于WEB认证技术、IEEE802.1x认证协议等等。下面着重介绍IEEE802.1x认证协议802.1x的核心是可扩展认证协议(Extensible Authorization Protocol,EAP)，是思科、微软和其它组织一起向IEEE802.1x委员会提交的一种IEEE标准，使得无线网卡制造商和RADIUS服务器厂商可以独立地开发出可互操作的客户端和服务器端软件。在802.1x出现之前，企业网上有线LAN应用都没有直接控制到端口的方法。也不需要控制到端口。但是随着无线LAN的应用以及65、LAN接入在电信网上大规模开展，有必要对端口加以控制，以实现用户级的接入控制。802.1x就是IEEE为了解决基于端口的接入控制（Port-Based Access Control）而定义的一个标准。802.1x并不只是为了无线LAN，而是计划成为LAN端口的一个普遍的接入控制机制。它的验证机制是基于RADIUS中扩展的验证协议（Extensible Authentication Protocol，EAP）。RADIUS是一个提供验证服务的IETF标准的方法。EAP是使客户机与验证服务器协商验证的协议。例如，客户机可以检查服务器是否能够使用某种类型的智能卡，以及不能使用时，是否同意使用竞争握手66、确认协议（Challenge Handshake Authentication Protocol，CHAP）等。802.1X标准充分利用了现有的验证协议，即可扩展验证协议（EAPRFC 2284）。802.1X标准可以利用为PPP编写的可扩展验证协议，并将其与物理介质联系起来，如以太网、令牌网或无线局域网。可扩展验证协议信息被包含在802.1X信息中，并被称为EAPOL，即EAP over LAN。802.1X无线局域网验证技术拥有三个主要的组件：包括三部分：Supplicant System，客户端(PC/网络设备)；Authenticator System，认证系统；Authenticat67、ion Sever System，认证服务器。(通常是一个远程验证拨号接入用户服务器，不过802.1X并未对此做出具体要求)。目前802.1X认证技术已经发展到可以基于逻辑端口的身份认证，即基于主机MAC地址的认证。为了做到对接入用户的精确管理，可以在上述身份认证技术所需的客户端软件上实现多重绑定功能，即可以把IP地址、MAC地址、交换机端口号、VLAN ID等等元素根据需要灵活捆绑在一起，这样，实现对用户的精确定位就非常方便了。下表是几种常用认证方式的比较：基于上述比较，可以得出结论：在对用户进行身份认证时推荐采用IEEE802.1X认证协议。n 灵活的计费管理通常，计费系统包括计费字系统和68、帐务处理子系统。计费子系统计费子系统读取Radius服务器生成的用户访问记录，对其进行处理，产生原始的用户计费信息，提供给帐务系统做帐务处理和用户查询使用。此信息是反映用户使用网络情况的最基本的资料，通过进一步的分析统计可以全面了解整个拨号网络的使用情况，为管理和决策提供帮助。帐务处理子系统帐务处理子系统根据预先设定进行帐务计算。根据每个用户选择的资费计算方式和网络的使用情况计算出相应的网络访问费用。并且提供出帐、核帐、销帐的功能。系统通常都有专门的资费管理功能，支持多种资费计算方式，包括按实际使用时间（以分钟为单位）固定费率的计费方式，和定额限时的包月制方式，即使用时间在限定时间以内的，只收69、取固定的费用，若超过了限定的时间，则要按较高的费率收取费用。对于包月制可以设定几个档次供用户选择，如10，20，50，100小时等。另外系统有些计费系统还支持时段优惠的的计费方式，优惠时段和折扣率时可调的。自指定付费方式计费方式有很多种：包月制、按时长计费、按流量计费等等。酒店可以根据实际情况选择不同的计费方式。优惠计费策略为了实现优惠计费策略，可以在计费后台数据库平台实行相应的设置来达到目的。自服务系统的灵活性自服务系统的个性化应用可以实现：用户自充值，用户费用查询，在线修改密码。3.2.5. 安全需求分析安全问题从来就不是单一的问题，它涉及到许多方方面面。首先，在绝大多数信息系统环境中，风70、险点或威胁点不是单一的。这些风险点包括物理安全、逻辑安全和安全管理三个层面。物理安全涉及到关键设施设备的安全和资产存放地点的安全等内容。逻辑安全涉及到访问控制和数据完整性等方面。安全管理包括人员安全管理政策、组织安全管理政策等方面。上述任何一个方面出问题，都可能引起安全事故。其次，安全问题是动态的。由于信息技术在不断地变化，信息技术安全问题具有动态性。今天的安全问题到明天也许不再成为安全问题，而今天无关紧要的问题，明天可能成为严重的安全威胁。这种动态性导致不可能存在一劳永逸的解决方案。第三点，安全不是仅仅由安全产品来解决的问题。安全的多面性使仅仅采用安全产品来防范难以奏效。例如不可能用一个防火71、墙将所有的安全问题挡在门外。如果使用一个未经认证的调制解调器把内部网连接到外部网，就可以绕开防火墙对系统安全构成威胁。因此在实际的安全策略中，更有效的方法是制定并严格实施酒店内的安全政策，采用安全产品只不过是安全政策的一个方面。最后要说明的一点就是“没有100%的安全性”。由于安全的多面性和动态性，难以找到一个方法对安全问题实现百分之百的覆盖。其次即使找到这样的方法，一般从资源和成本考虑也不易接受。业界普遍遵循的概念是所谓的“适度安全准则”，即根据具体情况提出适度的安全目标加以实现。综上所述，系统安全问题不是仅仅涉及安全技术、产品等方面的片面问题，而是涵盖了技术、人员、管理等多方面的系统问题，72、必须采取系统化的方法加以解决。在这里，我们从三个大的方向加以考虑：事前加强网络基础架构、事中快速反应机制、事后安全审计。n 事前加强网络基础架构 “防范于未然”，在安全事故发生以前就做到事先加强安全措施是非常有效的。对一个网络的整体而言，我们可以采取的安全保护措施有很多。在网络出口处或者在网络的每个安全域的边界我们都可以部署防火墙。防火墙设备在网落中起着非常重要的作用，具有安全防范、访问控制和日志审计等功能，是整个网络的主要安全屏障。除了防火墙外，入侵检测IDS的部署也是必不可少的。入侵检测系统是防火墙的合理补充，它可扩展系统管理员的安全管理能力（包括安全审计、监视、进攻识别和响应），提高信息73、安全基础结构的完整性，帮助管理员洞察网络攻击行为。在网络中合理地部署入侵检测系统，就相当于在各个交通十字路口安装电子监视眼和摄像头一样，可以捕获系统中各种违反正常安全策略的异常行为。针对每个受保护的网络的骨干子网，都应部署入侵检测系统和配置相应的入侵检测规则。在网络中心设置入侵检测系统的管理中心，统一管理部署在各个骨干子网中的入侵检测系统代理，实现入侵检测系统的集中管理、分布放置。对于网络基础架构的网络设备路由器和交换机，在网络中存在大量扫描流量以及大量诸如DDOS攻击、冲击波攻击等不安全因素下，如何来保证网络设备本身的安全即正常运行？高效的ACL控制功能是设备本身应该具备的。访问控制表（AC74、L）策略是一种由 Policy Director 使用的方法，它向安全域中的资源提供了细粒度保护, 是一组规则或许可权，指定对受保护对象执行操作所需的条件。线速ACL特性涵盖MAC层，IP层，应用层，可以从多个层次根据用户需求进行数据控制。用户可以按照源MAC地址和目标MAC地址、IP地址或TCP/UDP端口拒绝包，因而根据需要控制网络的敏感部分。如果所有ACL查询都在硬件上执行，那么，在网络中实施基于ACP的安全性时，就不会降低传送性能。所以线速ACL技术，具备以下关键特性：线速扩展访问控制列表（ACL）提供线速交换和路由功能的同时，线速控制数据转发和限制对系统管理界面的访问功能丰富的ACL75、实现方案基于源或目的MAC地址、以太网帧结构、IP地址、IP协议类型、TCP或UDP端口、IP优先级或ToS值对流量进行识别。选择性ACL日志记录收集匹配拒绝或许可条件的数据包的统计数据。安装能够预先发现网络安全隐患的评估系统也是非常重要的。安全评估系统主要针对用户系统内部的各种安全漏洞实施漏洞扫描，借以检查出系统中主机的安全隐患，例如，各种常见服务端口的情况，各种常见服务的情况，和弱密码的探测等，并提供相应的扫描结果报告，用户可打印和统计有漏洞主机的扫描信息，并查询漏洞的详细信息，使用户全面了解系统的安全状况，提早做好防范措施为了更好地管理用户，合理利用和优化网络资源，很有必要对有网络需求的76、用户进行身份认证，包括有线接入用户和无线移动接入用户。同时，为了实时、准确、快速的定位用户位置，可以考虑采用多属性绑定功能加强对用户的管理。网络安全体系牵涉网点众多，网络连接比较复杂。要保护这样一个繁杂的网络系统的网络安全，必须有完善的管理保证。安全系统要能够提供统一的集中的灵活的管理机制，一方面要能让网控中心的网管人员监控整体网络安全状况，另外一方面，要能让网管人员灵活处理具体事务n 事中快速反应机制在新的安全形势下的网络建设，我们应该考虑全防卫的网络安全是从网络的各个层面、各个产品类型的角度考虑，是一个全面的安全体系架构。同时，安全网络中的各个设备组成之间不是相互独立的，而是互动式的，通过77、全新的联动体系，将网络的各个组成部分安全、可靠的互动起来，包括在事先部署的主动防御体系如防火墙、入侵检测IDS、安全评估系统、病毒防护系统、邮件安全系统等，从而为用户提供一个完整的、互动式的安全网络架构。网络入侵检测系统一旦发现外部黑客对内部网络进行网络入侵、非法访问和越权资源使用等事件，可立即通过协议联动到出口位置的防火墙系统或路由器系统，自动添加相应策略，将入侵者IP地址进行封禁指定时间，使外部入侵者无法通过防火墙或路由器系统。隐患扫描系统通过安全评估内部网络，一旦发现内部有机器存在较严重的安全隐患和漏洞；可立即通过P协议联动到出口位置的防火墙系统或路由器系统；防火墙系统或路由器系统根据联78、动信息自动添加策略，禁止外部访问存在安全漏洞的内部机器，从而有效的保护内部网络。访客通过访问控制网关使用内部网络后（有线或无线连接），访客可能对内部网络进行非法访问和网络入侵；此时网络入侵检测系统可检测到本事件；入侵检测系统通过协议联动相应的访问控制网关；访问控制网关通过ACL禁止正在进行入侵的访客使用内部网络。通过邮件安全系统可以为用户解决邮件病毒和垃圾邮件的困扰，同时也可以通过安全互动体系更全面的防范邮件病毒和垃圾邮件。邮件安全系统一旦发现内部有用户通过邮件方式传播病毒或发送垃圾邮件（也可能是本机器已经感染过病毒，病毒本身通过邮件进行自动传播）；可立即通过互动协议联动到内部相应的交换机或访79、问控制网关；交换机或访问控制网关根据联动信息通过ACL禁止本用户的邮件发送，从而有效的防范邮件病毒和垃圾邮件传播。如今的病毒大部分是通过网络进行自动传播，比如Nimda和Red Code病毒等，一旦内部有机器感染上病毒，本机器会大量通过网络服务进行病毒传播，最终使内部网络瘫痪，并导致内部其他机器也感染上本病毒。网络防病毒系统可以解决病毒的传播，同时也可以通过互动体系更全面防范病毒传播。防病毒系统一旦发现内部有机器传播病毒；可通过互动体系联动给交换机、防火墙、路由器和访问控制网关；交换机、防火墙、路由器和访问控制网关通过ACL将正在传播病毒的机器进行有效隔离，使之不能访问内部网络，从而更加有效的80、避免了病毒的传播。n 事后安全审计安全审计系统必须实时监测网络上和用户系统中发生的各类与安全有关的事件，如网络入侵、垃圾邮件、内部资料窃取、泄密行为、破坏行为、违规使用等，将这些情况真实记录，并能对于严重的违规行为进行阻断。安全审计系统所做的记录如同飞机上的黑匣子，在发生网络犯罪案件时能够提供宝贵的侦破和取证辅助数据，并具有防销毁和篡改的特性。安全审计跟踪机制的内容是在安全审计跟踪中记录有关安全的信息，而安全审计管理的内容是分析和报告从安全审计跟踪中得来的信息。安全审计跟踪将考虑要选择记录什么信息以及在什么条件下记录信息。收集审计跟踪的信息，通过列举被记录的安全事件的类别（例如对安全要求的明显81、违反或成功操作的完成），能适应各种不同的需要。已知安全审计的存在可对某些潜在的侵犯安全的攻击源起到威摄作用。所以在网络设计之初，选择网络设备时就必须考虑这些设备是否具备安全日志分析、流量报表分析等功能。3.2.6. 兼容性需求对于新建设的XXX酒店新网络，所采用的各种设备之间必须具有良好的相容性和互操作性。3.3. 网络设计方案3.3.1. 网络结构设计原则层次化设计原则：将网络系统划分层次，分清各层主要功能，建立合理的网络结构，是网络系统设计成功的关键。合理清晰的层次划分和设计，可以保证网络系统的骨干稳定可靠、接入安全、便于扩充和管理、易于故障隔离和排除。酒店内部局域网外网INTERNET之82、间使用一台防火墙隔离，主要是核心节点通过防火墙与INTERNET互联。网络的结构和性能优化：网络结构的IP优化。网络体系结构以IP为设计基础，体现在网络层的层次化体系结构。IP路由协议的优化；IP包转发的优化。提供高速路由查找和包转发机制；带宽优化。在合理的QoS控制下，最大限度的利用光纤的带宽；选择一个开放性、标准化的网络体系结构，以支持各种异构计算机网之间的互连。网络体系结构要求采用TCP/IP体系结构。考虑到技术发展的成熟度，以及网络建设要有适度的超前性，因此网络体系需要支持IPv6，建设一个支持IPv4/IPv6的双协议栈网络IP地址根据酒店网的发展规模、网络层次结构、路由策略，申请适83、合的IP地址。可以尽可能申请到IPv6地址。管理在CNSec密钥和证书管理系统中，根据安全级别及职责将管理员划分为三类：l 系统管理员负责系统核心密钥与证书管理中心的建立、管理。系统用户在系统安装时产生，通过系统用户控制界面直接与密钥与证书管理中心连接，进行操作，对整个系统负责，但他没有其他类型管理员的一般操作权限。他的职责包括：系统安装及初始化系统服务的启动和停止系统数据库备份验证数据库有效性和完整性。系统数据库恢复恢复超级管理员 更改算法把密钥移植到硬件系统配置管理（是否自动启动服务、是否自动备份数据库等）等等3.3.2. XXX酒店网络总体设计我公司设计XXX酒店网络系统，采取二层拓扑结84、构设计。网络层次结构图如下：InternetIPV4/IPV6双栈路由器BE12000常州（武进）新城市广场假日酒店网络拓扑结构图 网络中心服务器集群CERNET2主楼4楼主楼3楼主楼5楼千兆百兆附楼二楼主楼1楼防火墙UF3504主楼2楼BitStream7505万兆路由交换机主楼6楼主楼7楼主楼8楼根据各楼层信息点的分布情况，设计采用比威网络推出的基于业界成熟的高性能ASIC交换技术的基础上开发出来的新一代，高密度，高性能，全千兆无阻塞智能多层交换机BitStream7505 1台，采用15台具有先进深度感知技术（SFLOW技术），支持IPv6，自带堆叠模块，拥有4个千兆口的24/48口接入85、交换机BitStream3228TGS/BitStream3252TGS。 由于每台接入交换机BitStream3228TGS和BitStream3252TGS均自带二个高速堆叠模块，均有二个SFP口和二个千兆电口，因此在组网上完全可以实现灵活搭配，混和堆叠。以上设计采取冗余设计，根据用户需求和综合布线实际情况，可采用优化设计方案进行调整，即根据楼层综合布线的分配线间，将交换机采取混和堆叠的方式，既节约布线的材料，便于布线管理，也便于交换机管理维护，也节约成本。3.3.3. 网络核心层设计 网络核心层设备要求核心层的功能主要是实现骨干网络之间的优化传输,骨干层设计任务的重点通常是冗余能力、可靠86、性和高速的传输。网络的控制功能最好尽量少在骨干层上实施。核心层一直被认为是所有流量的最终承受者和汇聚者，所以对核心层的网络设备的性能对于整个网络系统来说是至关重要的。 网络核心层设计说明高带宽核心支持万兆，以满足大型网络以及新应用对带宽的需求高可靠性和冗余性：1)核心设备具有高的可靠性和冗余性2)核心层通过冗余协议提供链路冗余密集用户接入接入交换机具有堆叠功能，可以满足密集用户的接入，并且提供高的性能：ACL(L2-L4)、堆叠、集群、Private Vlan、802.1x、Sflow、组播、丰富的Qos控制功能、带宽限制、广播风暴抑制等等。 核心层设备选型比威网络BitStream7505比87、威网络推出的基于业界成熟的高性能ASIC交换技术的基础上开发出来的新一代，高密度，高性能，全千兆无阻塞智能多层交换机，作为千兆核心多层交换机，提供了多层交换能力和线速的路由转发能力。它除具有多层路由交换机的容量大、高速转发性能优点外，还进一步将IP网络安全机制等策略融合到整个交换机系统中，设备具有了更多的智能安全特性，充分满足构建电信级宽带IP网络的需求。3.3.4. 接入层设计 接入层设备结构模型网络接入层的拓扑结构主要有星型和堆叠型。如下图：星型： 要求连接数多，对L2交换机要求低（成本低），不易产生带宽瓶颈；堆叠型：节省连接数，L2交换机成本高，上联链路处易成为瓶颈。根据区域分布以及信息88、点的情况，建议XXX酒店网络接入层结构采用星型，辅以堆叠型。 网络接入层设备要求接入层作为酒店网管理的边界，要求能够很好地支持对用户的接入管理和控制。接入层设备即是提供接入服务，它将最终用户连接到网络上。接入层设备普遍部署在楼宇设备间。由于接入层设备数量多，利用率高，因此要求接入设备具有很高的稳定性和可靠性。 网络接入层设计说明大楼内信息点数较多，考虑采用24/48口可堆叠高性能二层交换机。优先考虑采用48口高性能二层交换机，如有不足24的尾数，采用24口高性能二层交换机。 为了充分充分利用汇聚交换机高交换性能、高千兆端口密度的优势，实现真正意义上的高速交换平台，在方案设计中，接入交换机尽量不89、堆叠，直接通过千兆端口接入汇聚交换机。 在部分建筑，如果接入交换机到汇聚交换机的连接线路有限，可以根据信息点分布情况，采用每2-4台交换机堆叠在一起，以1GE上联到汇聚或者核心交换机，考虑到上联带宽因素，不建议多于4台交换机的堆叠。 采用以上方式，极限情况下，可以为每个桌面用户提供5.2-20.8Mbps带宽，大于配线间汇聚上联极限最小带宽。考虑组播方式下的视频应用，完全可以满足带宽需求。 如需要增加接入交换机上联带宽，可采用千兆端口聚合技术，以两个以上的千兆端口连接到汇聚交换机。用户接入24/48口可堆叠高性能二层交换机可以通过大楼布设的超5类双绞线10/100Mbps自适应端口下联到用户的90、桌面。可以通过端口或者ACL来控制用户的流量。接入交换机选择接入交换机建议选择比威新一代安全智能可堆叠支持千兆上联的二层交换机BitStream3228/3252TGS。在二层交换机上，提供丰富的安全和控制特性，确保系统的可靠性。3.3.5. 网络功能设计 VLANVLAN 技术可以方便地根据业务需要在同一台交换机上划分出多个逻辑的网络，有效地减少了广播；同时可以实现在不同的物理位置设置为同一个VLAN广播域。由于不同VLAN之间不能直接互访，必须通过路由设置进行，所以又增加了安全性。同时VLAN可以跨过不同的交换机设备，能够在一点进行集中的管理。由于以上优点，VLAN技术被广泛地应用在Int91、ranet的建设中。VLAN是建立在各种交换技术基础之上的。所谓交换实质上只是物理网络上的一个控制点，它由软件进行管理，所以允许用户利用软件功能灵活地配置资源，管理网络。利用交换设备中的VLAN功能，不必改变网络的物理基础，即可重新配置网络。采用VLAN功能，网络性能可以获得较大的改善： 1) VLAN技术能对工作组业务进行过滤，有效地分割通信量，因而能更好地利用带宽，提高网络总的吞吐量。 2) 采用VLAN技术可以将不同楼层或不同房间的设备组成一个网段而不用更改布线，因为VLAN技术是从逻辑角度而非物理角度来划分子网的，所以采用VLAN技术能减轻系统的扩容压力，将迁移费用降至最小。 3) 采92、用VLAN技术能有效隔离网络设备，增加网络的安全性和保密性。虚拟网络的安全策略采用的主要协议为IEEE802.10，此协议结合有鉴别和加密技术以确保整个网络内部数据的保密性和完整性。 4) VLAN技术能对属于同一工作组的用户提供广播服务，但与传统的局域网协议所不同的是，虚拟局域网能限制广播的区域，从而节省网络带宽。5) VLAN可以建立在不同的物理网络上，用封装的办法支法支持不同的网络协议络协议，如SNMP、NMP、IPX、TCP/IP等，兼容性非常好。6) VLAN中的主要应用技术为“虚网中继”，VLAN Trunking特有技术的采用也成成为了必然。简而言之，VLAN Trunking主93、要是通过一条高速全双工通道(200/2000Mbps)来实现将一个LAN Switch端口所划分的不同VLAN与其它LAN Switch中各自相应的VLAN成员进行线路复用连接的技术。VLAN Trunking技术的采用，既节省了信道数据量，又提高了可靠性，并便于管理及方便连接，提高了整个网络吞吐量和性能指标。如果采用VLAN trunking 的技术，则V1、V2、V3均可通过一条全双工的100/1000Mbps，即200/2000Mbps的速率与上级LAN Switch进行互通并经过位于树根部的路由器进行路由与其它的VLAN进行通讯。VLAN trunking技术的优点在于采用一条高速通道94、连接，提高了通道的使用效率，如在V2，V3无数据量的情况下，V1可以独占此100/1000M带宽；并且可以使得线路的连接变得简单，从而大大提高可靠性和网络易维护性。把不同的部门网络划分到不同的VLAN中，有效的隔离了子网网络间的广播，并且保证了网络间的安全性。由于部门的地理位置可能跨越多个交换机，所以分布在配线间的交换机与核心交换机之间通过VLAN trunking技术互连，既保证了高速的带宽又保证了VLAN之间的快速路由。VLAN间的访问必须通过路由器或具有路由功能的设备，由于以前的交换设备一般不提供路由功能( 第三层功能) ，故必须有一台路由设备与交换机相连， 来提供VLAN 间的路由。其95、缺点是外接路由设备增加了投资和故障点，并且传统的路由设备采用软件查询路由表，其性能不如交换设备的第二层的帧转发性能，故限制了系统的整体性能。第三层交换技术正是在这样的背景下出现的。概括来说，第三层交换技术应具有传统路由器的全部或部分功能，如支持IP/IPX路由，支持RIP， OSPF， BGP等路由协议；同时采用新的路由、包转发的算法和专用芯片提高速度，使其达到交换机的性能。一般对IP包的转发速度应在每秒一百万包以上。有了第三层交换技术，在网络中，可以将二、三层网络灵活地、统一地整合在一起，满足业务的不同要求。 QoS(CoS)n Qos简介QoS（Quality of Service，服务质96、量）指的是报文传送的吞吐量、时延、时延抖动、丢失率等性能。从IP网诞生开始，QoS和安全性问题就一直是IP网的软肋。为了较好地解决IP网络的QoS问题，Internet工程任务组（IETF）专门成立了综合业务（Integrated Services）工作组和差分业务（Differentiated Services）工作组进行研究。这两个工作组分别提出了各自基于IP网络的QoS服务协议模型：综合业务模型和差分业务模型。综合业务模型由于需要占用较多的网络资源，在现实的网络中几乎不可能实现。而差分业务模型是IETF差分业务工作组提出的一种更具扩展性的实现IP QoS的方法。该模型将重点放在集合的数据97、流以及适用于全网业务等级的一套“单跳行为(PHB)”上。业务在进入网络时进行分类和调整，并被分配给不同的行为集合，该行为集合由DS编码来标识。在网络核心，报文是根据DS编码所标识的PHB（per-hop behavior）属性来转发的。目前，在现实网络中，主要采用差分业务模型。n 比威交换机对QoS的支持比威交换机均提供了完善的QoS机制：核心交换机支持的QoS特征： 带宽限制：能够针对物理端口或者不同的用户分配不同的带宽，实现对合理的分配网络资源。 IEEE802.1P优先级：交换机支持基于优先级的调动算法，可以为不同优先级的用户提供不同的服务等级，支持802.1p的优先级探测。 VLAN 98、ID 802.1q标记插入 2层的端口、3层的IP的源地址和目的地址、4层的TCP/UDP端口 DIffServ TOS/DSCP优先级 DSCP识别二层接入交换机支持的QoS特征： 带宽限制：能够针对物理端口或者不同的用户分配不同的带宽，实现对合理的分配网络资源。 IEEE802.1P优先级控制：交换机支持基于优先级的调动算法，可以为不同优先级的用户提供不同的服务等级。 支持IGMP v1/v2 Snooping组播协议 VLAN ID 802.1q标记插入n QoS在酒店网中的应用基于视频的应用，包括酒店视频点播系统、酒店会议直播系统、酒店课件、远程教学等视频应用的保证基于语音的应用，包括99、校长广播系统、IP电话、数字公告系统等。 流量和带宽管理n 流量统计以及分析流量模型是网络性能分析和通信网络规划设计的基础，精确的流量模型对设计高性能网络协议、高效网络拓扑结构、业务量预测与网络规划、高性能价格比的网络设备与服务器、精确的网络性能分析与预测、拥塞管理与流量均衡、出口管理都有重要意义。目前多数酒店网络使用双出口，流量指标影响着双出口带宽的选择。对流量进行分析有利于网络管理者按需建设带宽，节约投资。流量情况也是网络性能的重要指标，通过对流量的监控和分析，有利于酒店对网络设备进行分析比较，为未来的网络建设提供基础分析数据。流量情况还是网络健康状况的晴雨表，分析流量状况可以对网络攻击行100、为、病毒等网络安全事件进行预防和处理，甚至可以防患于未然。n BAMS比威BAMS系统支持即时流量统计和分析，可以为酒店运营提供科学的分析，为网络的扩容提供历史统计数据。 带宽管理比威BAMS系统与接入层交换机结合，支持基于IP地址、端口、用户的带宽管理，可以根据用户的实际使用情况分配带宽，如基于视频的用户可以分配多点带宽用于保证用户的正常使用，对于仅仅使用数据传输的用户分配较少带宽，以及对于关键应用的使用用户，能够在网络阻塞的情况下进一步保证其带宽的使用。并且在限制用户的带宽对用户带宽进行管理的情况下，还能够隔离用户由于病毒造成的网络阻塞，尽量的保证网络的正常使用，降低网络阻塞的几率。 可靠101、性设计系统故障将会导致酒店网运行的中断，妨碍酒店正常教学等活动的进行。这就要求系统具有高度的可靠性。提高系统可靠性的方法很多，主要有如下三个方面： 设备高可用性，汇聚L3交换机具有高可用性指标 链路冗余，利用汇聚和核心之间的多条链路实现 协议可靠性，利用动态路由协议的ECMP及VRRP特性 链路可靠性关于链路可靠性我们做了如下设计汇聚核心交换机之间的多条链路汇聚的L3交换机分别有2条GE链路上联到核心交换机，当一条链路发生故障时，不会导致连接中断。接入交换机-汇聚交换机之间的连接接入交换机具有多个千兆端口，根据需要，接入交换机和汇聚交换机之间可以采用千兆端口聚合技术，通过将两条物理链路整合成一102、条逻辑链路，实现增大带宽和链路冗余的功能。n 协议可靠性酒店网络的路由可靠性我们通过路由层的优化和安全保护来实现。当路由层的网络故障发生时，保证酒店网络运作不停顿。其主要组成技术为ECMP和VRRP。ECMP（Equal Multi-path Routing）是一种三层协议，可用于不同的网络接口组合，包括：FE、GE、10GE和SONET/SDH等。最多有16条路由表中的等值路径实现网络通讯的负载均衡和冗余。当其中一条路径出现中断时，系统自动分布负载到其他等值路径，不会影响用户的网络通讯。在链路层进行冗余配置之后，利用动态路由协议OSPF，充分利用多链路的条件，根据情况实行负载均衡或备份。OS103、PF协议能够在链路发生故障后，及时检测到并进行路由收敛，发现新的路径，及时更新域间的路由表项，从而确保全网互连的可靠性。虚拟路由器冗余协议（VRRP）提供一种解决方案，能够保证终端用户与网络的联系可靠、稳定、不中断。VRRP是一种容错协议，它保证当主机的下一跳路由器坏掉时，可以及时的由另一台路由器来代替，从而保持通讯的连续性和可靠性。为了使VRRP工作，要在路由器上配置虚拟路由器号和虚拟IP地址，同时产生一个虚拟MAC地址，这样在这个网络中就加入了一个虚拟路由器。而网络上的主机与虚拟路由器通信，无需了解这个网络上物理路由器的任何信息。一个虚拟路由器由一个主路由器和若干个备份路由器组成，主路由器104、实现真正的转发功能。当主路由器出现故障时，一个备份路由器将成为新的主路由器，接替它的工作。 网络安全性设计n 交换机设备配置核心交换机安全考虑： 安全特征：路由协议认证 、SSHv2 、TACACS+ 、RADIUS 、MAC和IP地址绑定、访问控制列表 (ACLs) 抗拒绝服务：网络入口过滤 、单播反向路径转发) 、线速ACL 、ACL限速 、IP广播控制 、ICMP控制、SYN攻击保护和会话控制核心交换机具有关键硬件冗余，同时具有丰富的安全特征和抗拒绝服务的强大功能。接入交换机安全考虑： 安全特征：支持端口安全、端口与MAC地址绑定、广播风暴控制、802.1x和Radius等等 硬件支持A105、CL：通过ACL功能可以对不健康网站或者政治反动网站以及楼内关键资源如财务系统信息等进行过滤n 出口安全考虑根据需要打开从内部到外部的常用的许可服务，对于从外网到内网的访问，只开放许可的服务，其他服务都禁止应用。充分应用防火墙及核心交换机网络入口过滤 、单播反向路径转发 、线速ACL 、ACL限速 、IP广播控制 、ICMP控制、SYN攻击保护和会话控制的安全控制策略，进行安全配置，保护内部网，特别是关键服务的安全性。n P2P阻断或限制BT种子设计 比威 BitStream3252/28TGS最新型先进交换机可以支持粒度为1K的带宽控制（按照出、入方向分开控制）,我们完全可以在学楼内部,对B106、T下载不作限制,但是由于BT大量做种子,影响了网络带宽,我们完全有理由限制BT种子,做种上传不行,可以设置上行贷款比如100K,手法正常邮件即可n 接入交换机先进的安全性能应用比威 BitStream3252/28TGS最新型先进交换机支持基于用户的接入控制协议802.1x，提供比传统接入控制方式更为有效的用户端口控制能力，端口MAC地址限定功能可以对端口接入的主机数目进行控制。配合比威网络的客户端软件能够对用户的MAC、IP、帐号等信息进行绑定，精确的对用户进行定位。SNMP v3、SSH等特性为用户鉴权和数据加密提供了更高的安全性，实现了安全的管理配置。sFlow功能的支持，可以按比例抽样107、指定端口的报文形成标准的sFlow格式发送到流量分析服务器或策略管理中心，使用户可以更精确监控网络、分析网络情况。3.3.6. 网络设备选型n BitStream7505介绍 产品简介比威网络BitStream7505机箱式硬件三层交换机是针对大型网络汇聚、中小型网络核心等情况推出的高性能的机箱式L2/L3/L4交换机。BitStream7505采用全模块化，具有高密度端口，可提供240G的交换容量，5个扩展插槽，可根据用户的需求灵活配置，灵活构建弹性可扩展的网络。BitStream7505交换机产品提供强大的交换和路由功能，可与比威网络各系列交换机配合，为用户提供完整的端到端解决方案，是大型108、网络核心骨干交换机的理想选择。 适用范围中小型网络的核心 大型网络汇聚 高性能网络交换环境 主要特点 高密度、接口类型丰富的业务模块BitStream7505系列交换机提供高密度端口的接入能力，整机最多支持120个SFP千兆端口、8个万兆端。 高交换容量，全线速交换性能BitStream7505具有480G的背板带宽，支持240G 的交换容量，为所有的端口提供非阻塞线速转发性能。强大的处理能力是构建可靠、稳定、高速的IP网络平台的重要保障。 BitStream7505交换机硬件支持多层线速交换，能够识别、处理四层以上的应用业务流，所有端口都具有单独的数据包过滤、区分不同应用流，并根据不同的流进109、行不同的管理和控制。 BitStream7505硬件芯片支持IPv6协议，有利于将来进行平滑的网络升级。 功能丰富的安全特性l BitStream7505提供了完整的ACL支持，除通常的标准ACL以及扩展ALC，BitStream7505还提供基于时间的ACL，使得控制策略非常丰富和灵活。 高可靠性设计BitStream7505系列交换机支持冗余备份，支持STP/RSTP/MSTP、VRRP等二、三层冗余协议，系统采用冗余电源模块，从而保证核心设备的高可靠性；主控板和业务接口板等主要模块全部支持热插拔，保证主机更换板卡时业务不会中断。 产品规格 遵循IEEE802.3，IEEE802.3u，I110、EEE802.3z，IEEE802.3x，IEEEE802.1d，IEEE802.w，IEEE802.1s，IEEE 802.1q，IEEE802.1p，IEEE802.3ad等国际标准； 4个业务插槽，1引擎插槽，可选多种接口标准模块： 引擎模块附带16个10/100/1000Base-T端口，8个SFP端口 24口SFP 模块 48口10/100/1000Base-T模块 2口10GE万兆模块 千兆光端口：120个；万兆端口：8个； 背板带宽：480G； 交换容量：240G； 三层转发率：180Mpps； Mac地址表：64K； 路由表：64K；n BitStream3228/3252TG111、S在接入层交换机选型上，本方案推荐使用网络端口密集的比较高的可堆叠BitStream3228/3252TGS交换机。 产品样图BitStream3228TGS： 24个百兆电口、2个千兆10/100/1000Base-TX 端口、2 个千兆COMBO口(2 个1000MTX & 2个SFP) BitStream3252TGS： 48个百兆电口、2个千兆10/100/1000Base-TX 端口、2 个千兆COMBO口(2 个1000MTX & 2个SFP) 产品简介比威网络推出的BitStream3228/52TGS是一款可堆叠的高性能工作组或者边缘交换机。本交换机能够提供24/48个固定的1112、0/100Base-TX接口，提供2个千兆10/100/1000Base-T 端口，以及2个Combo端口（2个10/100/1000Base-T和2个SFP插槽），可选用单、多模千兆SFP模块。BitStream3228/52TGS固定端口可以自动识别正反线，可堆叠、可网管，并且拥有完整的功能特性，以及增强的认证功能。与比威网络公司其他产品组合，可以为用户提供完整的网络解决方案。 适用范围l 企业和园区网络的接入或汇聚l 用户密集的网络接入l 适用于对安全接入控制较为严格的酒店网l 要求对用户接入带宽进行灵活分配的网络环境l 方便、安全的网络管理需求 主要特点卓越的性能 基于共享内存体系结构113、的交换设计，交换带宽高达19.6/31.8Gbps，转发速率为每秒900多万个数据包，在所有端口上全线速运行。先进的堆叠方式，良好的扩展性 环形的堆叠方式，使堆叠设备之间的堆叠带宽增加一倍、数据分担负载，并且提高了堆叠设备的容错性，保证了网络用户的正常运行。 方便的堆叠管理，多台设备堆叠后，配置管理使用等同于一台机箱式结构交换机，大大简化了配置管理工作，方便了用户。 端口灵活，两个内置端口既可以用于堆叠使用、不使用堆叠功能时可当作普通千兆端口使用，增加了灵活性、降低了成本，方便了用户。多达4台的堆叠数量，以及多千兆端口配置，使设备堆叠后百兆、千兆端口达到很高的密度，可以媲美机箱式交换机，为用户114、提供了良好的可扩展性。完整的QoS策略 支持完整的L2/L3/L4层次的ACL管理控制，全部硬件实现，不影响数据转发速度。 支持基于Mac、IP、业务等标准对数据流进行分类，并对各种数据流来进行不同的流量控制。 支持基于端口的双向速率限制。 支持IEEE802.1p、CoS、Diffserv等优先级分类。 支持FIFO、PQ、WRR等多种优先级处理方式。 强大的安全接入特性 支持基于用户的接入控制协议802.1x，提供比传统接入控制方式更为有效的用户端口控制能力，端口MAC地址限定功能可以对端口接入的主机数目进行控制。 配合比威网络的客户端软件能够对用户的MAC、IP、帐号等信息进行绑定，精确115、的对用户进行定位。 SNMP v3、SSH等特性为用户鉴权和数据加密提供了更高的安全性，实现了安全的管理配置。 sFlow功能的支持，可以按比例抽样指定端口的报文形成标准的sFlow格式发送到流量分析服务器或策略管理中心，使用户可以更精确监控网络、分析网络情况。IPv6支持 支持IPv6地址配置、ND、ipv6应用（ping/traceroute）、tcp、udp、telnet/telnetd、ftp。 产品规格l 遵循IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.3z、IEEE802.3x、IEEE802.1q、 IEEE802.1p、IEEE802.1d、IEEE802.1w、116、IEEE802.1s、IEEE802.1x等国际标准；l 提供24个固定RJ-45 10/100M UTP接口；l 提供2个Combo千兆端口（两个10/100/1000M电口和2个SFP接口）；l 提供2个10/100/1000的电口（兼做堆叠端口）；l 19.6G/31.8G无阻塞结构， 9.1/13.1Mpps包转发率，线速转发；l 动态内存分配，支持MAC地址的自学习和更新，可存储8K条Mac地址；l 存储转发模式（Store-and-Forward）；l 支持9K巨帧转发；l 可编程10/100Mbps自适应端口，支持全双工和半双工；l 所有10/100M以太网电接口均自动识别直连线117、和交叉线Auto MDI/X；l 支持IEEE802.3x全双工流控和半双工背压流控；l 支持生成树协议（IEEE802.1d）、（IEEE802.1w）、（IEEE802.1s）；l 具有扩散控制(Flood Control)、广播风暴控制；l IEEE802.1q VLAN（4K）、GVRP；l 支持QoS、CoS，提供IEEE802.1p 四级优先权队列；l 支持IGMP Snooping；l 支持链路聚合(Trunking)技术，最多4组,每组8条链路；l 支持端口镜像，任一端口经设定监控另一端口的运行状况；l 支持粒度为1K的带宽控制（按照出、入方向分开控制）；l 支持基于二/三/四118、层的访问控制列表ACL；l 支持Port Security端口安全；l 支持sFlow；l 支持IPv6；l 支持802.1x认证（基于Port、MAC）；l 支持Radius Client；l 支持SSH/；l 支持CLI、Telnet管理方式；l 支持SNMP v1/v2c/v3 ；l 支持RMON（1，2，3，9）；l 支持SNTP；l 支持SYSLOG；l 支持堆叠功能，堆叠可达4台，堆叠带宽4G；l 支持TFTP方式升级，支持批量升级、配置更新；l 支持多系统文件、多配置文件；l 支持用户分级管理；l 1U高度，19”机架式； 技术指标l Console 端口：标准RS-232C D119、B9接口l 背板带宽：19.6Gbpsl MAC地址表：8Kl 端口指示灯：每个以太口提供一个双色指示灯绿色亮：端口与所连接的设备建立了稳定的连接之后并工作在状态橙色亮：端口与所连接的设备建立了稳定的连接之后并工作在状态闪烁： 该端口正在进行数据发送暗： 没有连线或该端口连接不正常l 系统指示灯： power 灯：绿色亮 ：此指示灯应该长亮暗 ：没有加电或电源系统工作不正常Diag灯:绿色闪烁：系统正常长暗/长亮：系统异常l 外形尺寸：(H x W x D) 43 x 440 x 324mm (1.69 x17.32 x12.8 in.)l 重量： 3.08kg l 工作温度：0C50C(32120、122 F)l 储藏温度：-40 70 C (-40158 F)l 相对湿度：1090%，无霜l 电源： 100240V AC ，4763Hzl 最大电流：2.0A240VACl 功耗： 60W（Max）l 通过FCC CLASS A，CE MARK，C-tick认证3.3.7. BAMS认证计费 概述近几年以宽带网为主的应用业务也越来越多，如视频点播、远程教育、远程办公，宽带网业务正日益进入我们的生活。为了有效地为用户提供各种应用服务，实现可管理网络是非常必要的，对于可管理的网络，如何实现对人的有效管理是重中之重，这包括精确、统一的用户管理，在实现用户管理的基础上，可以通过相应的计费策略实现121、灵活的计费管理，针对这种需求，比威网络通过BAMS（比威接入管理系统），配合交换机以及客户端软件为客户提供认证、计费解决方案，满足客户对网络安全、用户管理以及计费的需求。n 问题及需求网络面临一个最大的问题就是管理问题，除了对设备的有效管理之外，酒店网络的使用者成为酒店网络问题的多发地，因为，学生群体具有思维活跃的特点，愿意尝试各种新事物，并且酒店网络的历史建设问题，使酒店网络内部缺乏管理，酒店网内部缺乏有效的控制手段。因此，给酒店网带来了以下的问题：非法应用泛滥：包括私自设立Proxy Server，私自设立DHCP Server等非法用户存在：包括帐号盗用，IP地址仿冒以及MAC地址仿冒等122、问题广播流量泛滥：酒店网络内部充斥了各类广播流量缺乏接入控制：内部网络对用户没有管理手段为了解决以上问题，比威提供802 .1x+BAMS解决方案，实现酒店网认证、计费解决方案，限制非法应用，限制非法帐号等，完善接入控制，实现有效的用户管理和灵活的计费管理。 比威802.1x+BAMS认证计费解决方案针对这种需求，比威网络提供宽带接入管理系统，并通过网络设备的合理布置，满足客户对于网络应用中的用户管理及计费管理的需要。完整的宽带接入管理解决方案包括以下几个部分， 比威宽带接入管理系统BAMS 支持802.1x认证的交换机（如比威网络的BS2224TM） 比威802.1x客户端软件n 认证过程认123、证是实现用户管理的前提，实现用户管理是为了实现可管理的网络，并进而为用户提供宽带服务，802.1x是IEEE的标准，与以太网技术具有天然的集成性，并且控制信息流严格区分于转发数据流，保证转发效率。采用EAP over LAN技术，实现简单、安全，对于认证前端设备要求低。目前多数接入交换机都支持此种认证方式。首先802.1x客户端发起认证请求；其次802.1x认证交换机转发认证请求到BAMS系统，BAMS检查认证控制信息，根据Radius认证属性值，判断用户身份的合法性，如果是合法用户，发送Radius授权包给802.1x认证交换机。第三，认证交换机接到授权信息，打开交换机控制端口，允许用户接入124、。然后，用户可以实现正常的网络应用，包括访问Internet。交换机在认证通过后，用户开始和结束网络访问时，发送计帐信息到Radius计帐服务器，并通过BAMS计费处理子系统，完成需要计费管理。n IEEE 802.1x协议的体系结构IEEE 802.1x协议的体系结构包括三个重要的部分：Supplicant System客户端、Authenticator System认证系统、Authentication Server System认证服务器。客户端系统一般为一个用户终端系统，该终端系统通常要安装一个客户端软件，用户通过启动这个客户端软件发起802.1x协议的认证过程。为支持基于端口的接入控125、制，客户端系统需支持EAPOL（Extensible Authentication Protocol Over LAN）协议。认证系统通常为支持802.1x协议的网络设备。该设备对应于不同用户的端口（可以是物理端口，也可以是用户设备的MAC地址）有两个逻辑端口：受控（controlled Port）端口和不受控端口（uncontrolled Port）。不受控端口始终处于双向连通状态，主要用来传递 EAPOL 协议帧，可保证客户端始终可以发出或接受认证。受控端口只有在认证通过的状态下才打开，用于传递网络资源和服务。如果用户未通过认证，则受控端口处于未认证状态，则用户无法访问认证系统提供的服务。126、图中认证系统的受控端口处于未认证状态，因此无法访问认证系统提供的服务。认证服务器通常为RADIUS服务器，该服务器可以存储有关用户的信息，比如用户所属的VLAN、CAR参数、优先级、用户的访问控制列表等等。当用户通过认证后，认证服务器会把用户的相关信息传递给认证系统，由认证系统构建动态的访问控制列表，用户的后续流量就将接受上述参数的监管。认证服务器和RADIUS服务器之间通过EAP协议进行通信。 BAMSBAMS包括认证子系统，前台处理子系统，系统操作维护中心子系统。认证子系统主要由Radius 认证服务器构成，完成对用户控制信息的认证过程，保证合法用户的接入宽带系统，防止非法用户接入城域宽带127、网系统。802.1x认证交换机实现接入控制功能，中继802.1x客户端发起的认证请求到BAMS认证子系统，并根据BAMS返回的授权信息执行具体的控制策略，当认证通过时，打开用户接入端口，允许用户通过。对于非授权用户拒绝接入。另外，BAMS配合比威802.1x客户端软件，可以实现多元素绑定用户接入管理，实现精确的用户接入控制，详见下面章节。比威认证计费解决方案充分考虑网络管理者的灵活使用要求，在通过7元素绑定进行精确用户管理时，实现自动绑定设置，不需要手动输入绑定元素（如MAC地址），给用户带来极大的灵活性。前台处理子系统配合Radius计帐服务器，对采集的计帐数据作集中的处理，根据具体需求，形128、成灵活的计费结算策略，如预付费，后付费，普通用户计费，卡计费（包括充值卡管理）。通过认证计费管理实现，可以提供以下业务： 普通用户、卡用户 用户开户、停机、销户 用户资料维护 用户交费、费用帐务查询 用户费用恢复和退费 操作员的对帐及操作查询 绑定设置 BAMS关键技术n 七元素绑定通过七元素绑定可以根据需求，对用户进行精确的管理控制，给网络管理者带来易维护性。而且，比威认证计费解决方案充分考虑网络管理者的灵活使用要求，在通过7元素绑定进行精确用户管理时，不需要手动输入绑定元素（如MAC地址），给用户带来极大的灵活性。下面介绍比威认证计费系统的七元素绑定实现。为了实现对用户的精确的用户管理，仅129、仅依赖于标准的IEEE802.1X认证，并不能满足要求，因此，比威网络发展802.1X认证，通过提供多元素绑定，来满足酒店网络内部精确控制的要求。比威认证计费解决方案提供7元素绑定，即： 用户名 用户MAC 用户IP 交换机IP 交换机端口 交换机VLAN 用户的EMAIL帐号具体来说，可以将这7元素归纳为以下3类： 使用者属性：用户名； 用户PC的属性：MAC地址，PC IP地址； 交换机属性：交换机IP，交换机端口，交换机VLAN信息； 用户的业务属性：EMAIL帐号；通过把7元素作不同的组合，可以实现不同的控制策略；控制策略一：账号/密码 只有经过申请获得开通的用户才可以使用网络控制策略130、二：IP和账号绑定 此法可以在静态IP应用中，解决IP冲突问题控制策略三：MAC和账号绑定 解决账号盗用问题控制策略四：IP和MAC绑定 公用电脑上网区域控制策略五：账号、IP和MAC绑定 私有电脑上网区域控制策略六：账号、IP、MAC、接入交换机、端口绑定 、VLAN、EMAIL帐号，最严格的接入控制，实现最精确的用户管理手段 用户管理n 有效的用户管理认证的一个基本的目的就是实现有效的用户管理，对不同的用户设置不同的安全接入控制策略，授予不同接入权限，AAA中授权部分就是针对用户的级别、权限而设置的。这个管理部分，主要有两个管理阶段，首先，后台软件为用户设置相应的接入权限，并通过Radiu131、s发送给前端控制设备（如交换机，BAS等）；其次，前端控制设备是具体控制策略的执行者，根据用户接入权限的不同，完成检查任务。n 用户自服务系统为了减轻管理员的负担，并且方便用户更好地利用网络，BAMS提供用户自服务系统，主要完成以下功能： 资料修改 消费余额及明细查询 上网流水查询 月消费统计 帐务查询 用户网上充值 用户业务在线修改 计费管理网络中具体的计费数据采集点可以是交换机，路由器，或计费网关等，BAMS收到采集数据，进行后续处理。如上图所示，在用户认证通过后，用户进行正常的网络访问，交换机采集用户访问数据，形成计帐数据，通过Radius 计帐包发送给BAMS。BAMS根据计帐数据形成132、具体的结算单，完成计费管理。n 计费方式系统能实现用户的包月、按时计费、按流量、按流量带宽综合计费方式。系统能提供局方对打折时间的设置和折扣率的设置。计费系统根据用户信息、用户所选取的计费方式、折扣率参数等实时计算出用户的每一完成（以结束时间为准）的网络费用。n 灵活的计费思想访问详单费用的计算（计费）是计费系统中的重要组成部分，计费不仅要保证准确性和速度，同时也必须能够适应与计费相关的各种参数、规则的变化。方案设计并实现的计费系统中充分体现出这一思想。n 表驱动的设计思想表驱动的设计思想贯穿整个计费过程。不仅所有的费率、优惠率、与计费相关的其它参数都以表的形式存储在数据库中，更重要的是计费规133、则也被形式化地存储在数据库中。而以往或其它的系统中，计费规则大都是固化在程序的代码中。存储在数据库表中，使得系统更能够适应计费规则的变化。计费规则的改变对于系统管理员或二次开发人员而言，只是将新的计费规则形式化成计费规则表中的一条新的记录。对于原有的计费系统，则需要对计费的部分代码进行修改。计费规则的形式化是该设计思想的重要部分。在充分了解现有的计费规则，并掌握其它计费规则的基础上，系统对访问详单的计费类型和费用类型进行准确的划分，使得形式化的计费规则尽可能适应未来的变化。n 计费实施步骤计费按照如下的步骤完成： 从预处理后访问详单中提取用于计费的信息； 根据提取出来的信息，判断每条访问详单的134、类型、计费类型； 根据各种类型的组合，在计费规则表中查询，对应该类型组合的费用组合；计费规则表实际上是一种访问详单类型组合与费用类型组合之间的一种对应关系。 对上述费用组合中的各种费用进行计算，这时每种费用的计算不再与计费规则相关，而只与费率、优惠率、访问起止时间、访问流量相关；n 计费参数表的合理设计良好的计费参数表设计是该系统的另外一个特点，费率表中不再简单存储费率，而且也存储其它可能在未来会发生的变化。例，参数表中不仅仅存储费率，它还保存该条费率的有效期，这便使费率的动态更新成为可能：系统能够根据访问详单中的起止时间判断符合条件的费率或费率组合（在跨费率的时候）；不仅如此，费率还与优惠率135、直接相连，可以对某个特殊的费率给予特殊的优惠。系统中其它参数表的设计同样采用上述原则，真正体现“表驱动”的设计思想。n 计费参数管理按时长计费时，目前系统支持的计费算法包括以下： 跨越费率的1小时（或其它时间单位），以前一费率计算费用； 跨越费率的1小时（或其它时间单位），以高费率计算费用； 跨越费率的1小时（或其它时间单位），以低费率计算费用； 跨越优惠率的1小时（或其它时间单位），以前一优惠率计算费用； 跨越优惠率的1小时（或其它时间单位），以高优惠率计算费用； 跨越优惠率的1小时（或其它时间单位），以低优惠率计算费用；每一种计费算法都事先被编译好，在计费系统启动时调入内存中。对于计费规则136、的改变，可以适当地修改原有的计费算法或增加新的计费算法，同时修改访问类型与计费算法之间的对应关系（该关系存储在数据库中）。n 费率的管理：费率的管理包括以下几种： 分时段的计时费率 分流量段的计量费率 不同服务的分时段费率 分服务级别的包月制费率 增值服务的特殊费率以上所有的费率都有时间限制，即包含有效起止时间。另外，费率结构的良好设计，使得可以通过修改费率表的内容就可以实现计费规则的变化。系统中的参数比以往的系统考虑的更多，使得许多计费规则的改变也可以直接通过改变计费参数表中的参数就可实现。具体包含在以下几个方面： 可以按照不同的时间长度定义费率 定义基本访问时长 优惠附加优先级，在有多种优137、惠率同时满足时，选择优惠率最高的一种；这使得用户能够更方便地定义优惠率 对所有可能的费用类型都可以采取优惠策略第4章. 程控交换机、无线网络及无线电话系统设计4.1. 电话需求程控交换机按照1032门设置。接入采用配置60对以上数字中继线。同时提供16条直线供传真和直拨的需求。程控机能够提供32部内部数字话机，具有显示对方号码功能，用于重要服务岗位。同时程控交换机能提供语音信箱，虚拟话务台，群呼等功能。根据信息综合楼的功能需求，该系统设计初装容量1032线。另外配置：设置10个无线接入点（AP），10个无线终端(移动座机)。我们向贵方推荐西门子HiPath 4000系列程控交换机，并提出我们的138、初步方案。本工程的设备取得电信政府主管部门核发的进网许可证。我方提供的适合于本工程的电话交换机、该系统与当地公用网连接的光通信接口传输系统和电源系统，包括安装材料、专用工具和备品备件。我应电话交换机系统及其配套系统的设计，安装及最终运行和维护提供有关的技术文件和必要的说明书。西门子HiPath 4000系列程控交换机系统按照国际电报电话咨询委员会（CCITT）的规范和标准进行设计，采用技术先进、性能稳定、质量可靠、接口齐全、扩容灵活、操作方便、单机容量大，具有世界先进水平的通信产品。HiPath 4000系列程控交换机是具有宽带ISDN交换功能的，A律编码的，全数字程控交换机。在新世纪，西门子139、公司推出其最新的软、硬件版本V2.0。HiPath 4000一改程控交换机以语音交换为中心的特点，提供了一个包括语音、数据、传真、图象等多种增值新业务的交换平台，支持各种开放的接口和标准，提供CT（计算机电话技术）和CTI（计算机电话综合应用）的接口。HiPath 4000系列程控交换机无论在功能的先进性还是在设备的稳定性上都能很好地衬托豪华气派和高贵的品质。本方案中，根据酒店特点，西门子除了向酒店提供HiPath 4000系列交换机并配置丰富的酒店功能外，还可向贵方提供丰富的附属设备供选择，如DECT微蜂窝无绳电话系统、酒店呼叫中心系统供贵方参考选用。4.2. 系统设计4.2.1. 系统型号140、选用一个酒店内外通信的畅通对酒店的业务往往起着重要的作用，根据贵方通信业务性质等方面的需求，我方向贵方推荐西门子的HiPath 4000系列数字程控用户交换机，而最新推出HiPath 4000 V2.0版本的系统则以一种全新的结构展示在用户面前。该通信系统以HiPath 4000为通信平台，通过配置各种软硬件模块和网络产品 (AN) ，完成不同的任务，使整个系统有极好的功能扩展性和设备升级能力，既保护了用户投资，又保证系统能够始终处于领先水平，满足贵方对各种通信业务的需求。我方推荐的西门子HiPath 4000有单套和双套处理器两种型号（最大容量可达20,000个用户），我方认为一套HiPat141、h 4000双套系统可满足酒店初期，以及将来一定时期内对通信业务的需求，根据酒店特点对中央控制部分及交换网络采用双工热备份方式，主、备控制设备进行转换为无扰动切换，不影响已经建立的通话，保证系统可靠运行。4.2.2. 网络拓扑结构下图则根据此次贵方配置需求表示系统拓扑示意图：4.2.3. 与市话网的连接配置通信系统与公网的连接可采用多种中继方式，系统可根据市话公网提供的条件和用户要求配置相应的中继电路板，并满足各种信令要求。此次我方配置了1块数字中继电路板（DIUN2），每板可支持2条PRI接口, 共支持60个数字中继话路的连接。此外还配置了2块模拟中继电路板（TM2LP），每板可支持8路二线142、反极性模拟中继接口，共16路可用于连接直线电话或传真。4.2.4. 酒店专用话务台配置AC-Win MQ是一种基于PC的酒店专用“高端”话务台，可访问智能数据库，从而提供快速有效的路由、灵活的呼叫优先权、并行呼叫显示、呼叫等待以及包括多个排队能力在内的呼入呼叫。话务台还可与前台终端及信息服务器集成在一起，从而可在桌面上提供统一终端。HiPath 4000系统的AC-Win话务台是基于一个奔腾PC的话务台，根据系统容量大小和公司或组织机构的规模可安装一台或多台，在Window 2000用户界面下使用方便，该话务台通过HiPath系统的SLMO数字用户板的Up/0E接口连接。打到话务台的电话可有可143、闻或在PC屏幕上显示的可见信号，话务员应主叫方要求输入相应的电话号码，或点击分离窗口中存储的分机号码转接电话。象保持、代答、拆线等可通过使用功能键或鼠标激活。ACWin MQ话务台通过SLMO数字用户板连接，从而减少了电路板种类，为贵方机务人员维护和更换带来极大方便。若话务台距离交换机系统较远(大于1公里)，则可配置SLMQ长距离数字用户板来解决。我方配置了2台AC-Win MQ话务台，并采用SLMO数字用户板连接。4.2.5. SLMA模拟用户板及话机配置系统配置的模拟用户板为24线/板，用于连接各种模拟电话机、G3传真机、DISA语音盒以及其它通知音等终端。所有取得国家入网许可证的脉冲/双144、音频电话机都可连接使用。为贵方选择合适的话机提供了广阔的空间。此次按需求配置了SLMA模拟用户板43块共1032线，以后用户可根据所需安装分机的数量增加配置该板。根据所需功能不同，客房电话机有着多种类型和样式。一般说来，电话机必须满足下列标准： 重量要大 手柄线缆要长 按键空间分配要够大 数据端口 配备留言指示灯 特定面板 手柄音量可调 可兼容助听器 速拨键 单线或双线盥洗室电话机是客房盥洗室的必需装置。盥洗室电话机必须安装在墙壁上，防蒸汽，并带留言指示灯。4.2.6. SLMO数字用户板及数字话机配置SLMO模块为数字用户板，每块有24个Up0E接口，用于连接Optipoint 500数字话145、机或ACWin MQ话务台。此次为贵方配置了1块SLMO板，主要用于连接AC-Win MQ话务台和数字话机。西门子的专用Optipoint 500数字话机有5款型号，可供贵方。贵方若在酒店直接对用户服务的部门以及为酒店的管理人员安装部分带有显示功能的数字话机,可将客人的分机号码以及相关信息显示在数字话机上,这样就可提高服务员对客服务质量,。4.2.7. 维护操作及远端维护配置我方为HIPATH系统用户配置了维护操作终端(含打印机)和调制解调器，可以通过计算机串口与系统连接完成维护操作工作。用户也可利用普通PC计算机加装相关通信软件作为备用或通过调制解调器的连接作远端维护之用。这意味着，一旦系统146、出现错误，需要软件和数据的检测时，西门子服务中心的工程师可直接拨入HIPATH 4000系统解决问题。因此，缩短了对系统故障的处理时间。这是对用户来讲便捷、经济的一种方法。4.2.8. 其他配件我方还为贵方配置了其他如，蓄电池、配线架、卡线工具和维护资料等附件。4.3. 程控交换机HiPath 4000主要功能介绍4.3.1. HiPath 4000 IP集成平台HiPath 4000是酒店的IP集成平台，可在分布式结构之上提供满足未来需求的基础结构。HiPath 4000将语音通信系统众多功能及可靠性与基于IP通信结合在一起。通过HiPath 4000，在选择、扩大规模以及提高现有与未来投资147、增值方面将会有无穷潜力。 通过HiPath 4000 IP集成平台，语音和数据可在统一网络上利用固定线 路、打包或结合两者来传送。 HiPath 4000提供各种终端话机和各种应用，通过CorNet与IP互相配合，从而可安装于三种环境中并发挥最大功能。 工作站之间的经济、无缝多媒体通信实现了移动性。 HiPath 4000采用开放分布式结构，因此不同地点的设备可进行统一连接 和管理，此种方案非常适合宾馆组网。 有若干应用程序可供优化工作流程。 HiPath ProCenter这一具有高性能的多媒体呼叫中心解决方案可作为客 人预定客房的绝佳解决方案。 具有统一消息传递与通信功能的HiPath X148、pressions。 具有无绳手机功能的HiPath Cordless E。 能提供无线访问企业网/互联网的HiPath Wireless。 简单快捷而又经济地执行客户应用程序和应用程序包 高性能管理系统能通过多个可降低成本的工具简化管理。4.3.2. HiPath增强型PMSI 系统 HiPath增强型系统为一种智能解决方案，使服务前台能够涵盖通信平台功能，从而将这两种系统都集成到完全自动在线应用程序中去。 这可减少工作人员的工作量，并为客人提供方便。 HiPath增强型系统支持HiPath 4000 IP集成平台与前台计算机之间的双向透明通信。功能包括：o 电话服务等级启用/禁用o 客人姓149、名显示o 电话帐单o 客房置换o 客房状态信息o 叫醒呼叫o 小酒吧信息o 留言等待指示灯o 免打扰o 语言o VIP状态4.3.3. 叫醒呼叫与客房状态信息系统 叫醒呼叫与客房状态信息系统在单一模块中支持3项功能，而且它与HiPath增强型PMSI系统集成。 客人可通过客房电话机来设置叫醒呼叫，或通过话务员来设置叫醒呼叫。叫醒呼叫功能还可通过前台计算机终端来启动。 叫醒呼叫将以客人的母语来服务。HiPath增强型宾馆系统会不断检查其内部叫醒命令文件。所输入的叫醒时间一到，就会叫醒客人。 所有叫醒呼叫活动均会记录在案，并可从话务台或前台终端处查看详情。 客人退房后，所有叫醒呼叫将会重新设置。 150、负责清扫客房的服务员可从客房电话机处输入客房状态信息，如正在清扫客房、客房已清扫完毕或客房无客人占用。服务员输入个人密码时，语音提示将以服务员母语发出。这样就可以避免在输入客房状态数据时发生错误。4.3.4. 酒店语音邮箱系统 语音邮箱系统可与HiPath 增强型宾馆系统集成，向客人提供语音邮箱服务。 客人入住时，HiPath增强型宾馆系统将分给客人一语音邮箱。该邮箱将以客人母语提供语音提示。 语音邮箱系统在客人不在时收到信息的话，客房电话机留言指示灯将会发亮。邮箱的留言被清除后，指示灯将自动熄灭。 如果客人更换了客房，客人更换客房后系统会将其邮箱跟随客人转到新客房，不会丢失任何信息。 客人退151、房时，邮箱将会被重新分配，如果有任何未查看信息，前台终端将会在退房前作出提醒，并且可通过附近任一电话查看该信息。 宾馆还可为常客提供存储邮箱。这样若有信息在客人入住前或在其退房后来的话，此信息仍可保留。客人无论在什么地方，只要输入访问邮箱密码就可查看此信息。此次项目中根据要求我们推荐采用16端口的语音邮箱系统，配置了4种语言。4.3.5. 宾馆呼叫计费系统 HiPath方案提供一个通过局域网（LAN）完全集成到管理系统(PMS)的在线宾馆呼叫计费系统。此系统将完全集成到宾馆管理系统(PMS)的硬件中，并成为它的一部份。 呼叫计费系统支持为每一位客人打印话费。可由用户自己选择每张单据打印的电话呼152、叫数量（一到五个）。 呼叫计费系统能处理客人和行政管理人员的呼出呼叫。呼叫计费系统应能对客人和行政管理人员的呼出呼叫进行不同的计费。 呼叫计费系统能在日志打印机上打印出详细的话费过账交易。 呼叫计费系统在进行夜间稽核的时候打印出当日的概要报表。此报表应能在进行夜间稽核时前台计算机关机的情况下生成。 呼叫计费系统在夜间稽核时打印一份每日部门报表。此报表应提供各部门话费的总计。 呼叫计费系统自动将客人和行政管理人员的电话和传真话费过账到前台系统。未能成功过账的交易应自动打印到日志和单据条打印机上， 并应特别标注。 呼叫计费系统允许用户通过局域网（LAN）维护功能对系统配置作如下的维护：-客人和管理153、部门分机的在线维护-管理部门的在线维护-套房分机在线维护-通过维护终端在线话费（例如，对方付费呼叫、话务员协助式呼叫、免费电话）过账到前台。附加费可由用户从键盘输入。-话费过账的形式可以根据每间客房的具体情况作调整-客人服务费用的在线维护-电话费率表的在线维护 呼叫计费系统可支持：-在线实时统计所有从客人和管理部门分机呼出的市内、国内长途（STD）和国际直拨长途（IDD）呼叫，不会造成数据丢失-可由用户编排单据打印格式-在线打印机状态检测和声光报警-可由用户定义在线因特网拨入计费-可由用户定义在线传真呼叫计费-可由用户定义在线免费长途呼叫计费-远程维护4.3.6. 酒店传真邮箱系统（参考选用）154、 传真邮箱系统是另一种创新解决方案，可增强服务。与语音邮箱系统相似，传真邮箱系统也与HiPath 增强型系统集成，和前台计算机系统一起提供完整的在线服务。 呼入传真信息将被存储在传真服务器上。客房信息等待指示灯将会提醒客人仍有未阅信息。客人输入授权密码后将可查看该信息。 顾客退房后，这一号码将被重新分配。若有未查看消息，在前台办理退房手续时将会得到提醒。 与宾馆语音邮箱系统相似，宾馆传真邮箱系统还可为常客提供存储邮箱。这样客人就可通过授权密码来远程查看传真信息。4.3.7. 通讯服务中心（参考选用）随着客人服务需求的持续增长，通讯服务中心也就应运而生，以满足内部客人需要并能及时有效为其提供服务155、。通讯服务中心包含连接在LAN上的多个代理座席和服务器以及前台计算机系统。客人可通过拨客房电话机上的“1”号服务键来建立呼叫。服务代理一收到该呼叫，立即根据客人所提出的请求来向相关服务员发出工作指令。通过与HiPath DECT无线或寻呼系统相连的共享服务中心服务器，服务员随即就会收到信息。与此同时，客人也会被告知其请求的状态。通过前台计算机客人信息，服务代理可向客人提供优先选择。所有呼入呼叫均被收集至中央数据库。管理报表和相关统计也将会提交给管理层，以对重要事件采取措施。4.3.8. HiPath呼叫中心（参考选用）西门子推出了全球新呼叫中心整体解决方案HiPath ProCenter，通过156、此方案，可以使每个客户终身价值最大化，充分利用客户信息，均衡人员与技术的使用，保持一支固定的高素质团队，加强管理层的卓越领导并建立好基础设施以保持竞争优势。这就是西门子成功建立呼叫中心解决方案的“五步”战略。为提供高水平的客户服务，HiPath ProCenter可为宾馆预定中心建立了基础平台，。它通过单个组合实现所有呼叫路由功能。只有在这里您才可以找到如此准确并且涵盖范围如此之宽的自动呼叫分配。这恰恰是您所需措施，可以提高客户满意度，增强客户忠诚度并增加收入水平。HiPath ProCenter保证每个客户呼叫均能得到有效处理。呼叫可分配到组和分机。一个ACD路由表里有多个通知/音乐录音。基157、于时间和/或负荷条件分配呼叫基于日期和时间的可变分配呼叫代理座席电话机主管电话机代理座席统计历史记录4.3.9. HiPath DECT 无绳电话系统（参考选用）通常管理人员工作流动性大，部门之间交流频繁，员工需配置通讯工具，如：传呼、对讲机等。但这类传统的通讯工具都不同程度的存在一定的缺陷，如：通话质量、响应速度、保密措施等。而西门子HiPath Cordless E数字无线通信系统设计为集成于交换机内部，与所有交换用户享有同样的功能，手机采用数字式，支持欧洲DECT标准，通话质量好，安全可靠，并且维护简便，配置灵活，是理想的通讯手段。目前，已有和很多用户采用了该系统，如广东亚洲国际大酒店、158、国家会计酒店等。西门子数字无线通信系统集成于HIPATH交换机内部，采用分布式基站实现微蜂窝覆盖，无通信盲区，解决了移动问题，并定位于那些需不间断通讯的用户，使他们可在工作区内漫游，并随时呼出或接受。每个基站可工作在最多12无线信道，满足高用户密度的需求。在需要时，还可以采用多个系统组网方式，无线用户可在系统网络间漫游和通话过程中的无缝切换。基站与系统连接可利用普通电话电缆，传输距离在2公里之内，基站的供电通过系统在线提供，无需本地供电，易于安装。对于的高级管理人员、流动工作人员或保安人员可以配备此种无线手机，满足即具备移动性，又可随时联络的需求，免去安装其它无线通信设备必要，而且实现系统的整159、体性，提供更多的用户功能，并便于维护，因此，西门子向贵方推荐HiPath Cordless E 数字无线通信系统。若用户增加DECT系统部分，除需要增加软件外，还需要增加SLC16无线系统模块，该模块插在HiPath 4000系统插槽上，每个模块可提供16个U接口，用于连接基站，目前，西门子向用户提供的基站是3端口的基站，用户可根据基站的安装地点确定为各基站连接1个端口或2、3端口。通常，西门子按每个基站连接2个端口配置。因此，在基站只连接一个端口时，一块SLC16模块可连接16个基站。在根据用户具体要求的覆盖范围的情况下，由西门子的工程师通过专用测试工具测量后得出需要配置的基站数量，需要室外160、安装的，还要配置室外罩。用户还需说明所需的手机数量。其他配置会根据系统自动生成。一套HiPath 4000系统可最多支持256个基站（一个基站接一个端口）和最多1280部手机。线缆的选择：根据基站连接的端口数量和远端供电的需求，以及我公司为客户安装的实践经验，我方建议用户为每个基站敷设一根4对的五类双绞线（屏蔽或非屏蔽），电缆经弱电线槽或单独敷管布设，电缆引至电话交换机房配线架，基站端电缆经天花板下端约30厘米处引出。施工单位应根据我方测量后在布线图上标注的位置进行布缆施工。基站的安装：基站的安装将由我方工程师实施，安装位置基本确定，基站安装的具体位置为基站上沿距离天花板20厘米处，由于建筑中161、的隔断墙大部分为石膏板材料，考虑到基站安装要牢固，因此，需施工单位对基站安装点的墙体进行合理处理加固以保证能牢固地安装基站。如需加固，处理面积应不小于200 x 200毫米。以下就该系统在贵方应用中的益处简单阐述： 绿色手机，无辐射污染：该系统符合欧洲DECT标准，手机功率为10mW，电磁辐射小，对身体无害，对用户设备没有影响。 数字手机，功能完善：系统配置的无绳手机为数字手机，享有交换机的所有数字话机功能，如：来电显示、电子电话簿、呼入电话号码显示等。语音质量高，不受外界信号干扰。快速反应，节省话费：该数字手机同普通座机属于一个交换网络，可统一编号，并可与固定电话配合使用，以减少呼损，因为据162、统计，一个企业有近60%的电话费用是因为被叫未接听，而回叫主叫的。按每月电话费10万元计，可节省6万费用。 减少耗材，方便配置：由于采用了无线方式，大大节约了电缆铺设，土地翻建的工作，同时美化了工作环境。系统采用模块化结构，可根据用户数灵活配置。 统一管理，职权分明：所有的数字手机集成于交换机内部，可由维护终端统一管理，设置服务权限，对内线、外线、长途的呼叫能力分级管理并具有密码功能，作到话费管理的制度化。有关指标及参数如下： 标准：欧洲DECT/GAP标准。 频率为1.90GHz 1.92GHz 多达16个SLC16无线接口模块(无线交换)。 单系统最多配置DECT基站数可达256个，无绳手163、机数可达1280部。 基站与系统之间距离可达2公里 (依电缆类型而定)。 每个基站的无线信号覆盖半径可达室内最大50米，室外最大300米。并有室内和室外基站两种。 每个基站线路接口数至多3个2B+D/Up0E。语音编码为32Kbit/s (ADPCM)，因此，每个基站最多可同时支持12部手机通话。 手机的平均传输功率为10mW。对健康无碍。 每个无绳手机和有线电话一样，有其自己的号码，DECT手机可以使用所有HiPath数字话机的功能。4.4. 程控交换机HiPath 4000产品介绍4.4.1. 系统特点适用于中型与大型企业的IP集合平台当数字语音通信被采用时，我们亲眼目睹的这种电信通信发生164、了影响广泛的变化。通信业发展至今，语音和数据的集合已成为当前主题。其原因是通过数据网络以高质量且经济的方式传输语音的新兴技术已成为可能。而且，语音与数据通信集合正日益成为全新的用以优化经营流程的可能方式。有了HiPathTM，即西门子企业集合结构，您便踏上了一条安全的发展之路。现有投资可以保值，而且您的业务网络则可拓展为基于IP的基础设施。此外，通过基于IP的语音和数据传输，您的业务通信成本得以下降。HiPath 文件包含盖了集成各类网络的通信结构体系。在采用分配网络结构体系的集合平台上，如HiPath 4000，您可以使用：l 移动与多媒体应用l 高性能和灵活的终端产品，如optiPoint165、系列l 创新的网络系统和管理方案加速了业务过程。HiPath 4000结合了基于IP的创新通信优点与纯语音通信系统的可靠性及安全性。IP集合平台可以在任何系统环境下安装。对分布式结构体系进行中央管理，从而有效地控制成本。该应用程序仅需一次性安装，即可准备用以供遍布整个公司的任何员工使用。无限应用有了HiPath4000，各种规模的企业无论跨越多少地域都能够统一使用全部系统的功能。HiPath4000还将现有的系统，如Hicom300 E/H并入整个系统之中。通用的多媒体通信HiPath 4000 IP集合平台在结合了先前语音通信系统的所有性能的基础上，还为工作站至工作站的多媒体通信提供应用程序166、与解决方案。各工作站对应终端可在optiPoint系列中找到。HiPath 4000根据分布式结构体系的原则进行工作。所有的应用程序及方案仅安装一次，然后通过一个中央管理系统对其进行控制与管理，从而保证了高利用率。该系统以开放的标准工作。一切尽在使您的业务移动无论员工身处何处，都可通过HiPath 4000的应用程序组合随时随地进入他们各自的工作站。您的客户同样也可以始终找到洽谈的对象。一切形式的通信，从所有方式通过的简单呼叫中心（Call Center）至最高需求的支持多媒体的版本，都因使用了HiPath 4000而成为可能。与此同时，开放的基于IP的系统意味着未来的应用程序及解决方案还可在167、将来便于集成。最适用于您的业务整个流程经优化适用于各种类型与规模业务的需求-便于应用、性能可靠以及便于使用。有了它，您将更具效率。价值采用HiPath 4000，投资的商业效益已经从客户、合作伙伴、员工及通信基础设施中获取。 HiPath 4000实例展示了IP集合平台是如何降低通信成本的。通话与数据的分离已不复存在，必须保留的仅为一台基础设施而已。流程更加可靠并且一致采用电子的方式。发展有了HiPath 4000，您可以无风险地达到集合。同样，由于采用了HiPath 4000，现有及新型的系统都可以相互兼容。新的应用程序及解决方案可以容易地安装，不会遇到难题。这样，业务与科技紧密结合，而且在168、将来会继续得益于基于IP系统的优势.选择您可以决定投资于革命性技术的时间、地点、方式与程度。您可以从广泛地IP集合平台中选择OptiPoint电话与OptiClient解决方案。您可以根据您的需求与想法设定升级步骤。整个HiPath 4000平台系列支持普通的软件，界面及商务应用程序。这两种平台都提供了增值的性能。具备了模块化、可升级、强大的连网支持功能，HiPath 4000为整个企业（无论大小与地点）的网络提供了理想的解决方案，并为连续扩容增长提供了一套完美的解决方案。4.4.2. HiPath 4000系统结构及特点系统的硬件设计HiPath 4000实时IP系统在模块化、高可靠性和冗余169、的硬件架构上构建。不管系统为120个用户还是12,000个用户进行优化，HiPath 4000呼叫控制架构同样适用。这提供了从最小系统到最大系统的无缝升级路径，无须更换常用的控制硬件、接入点或外围部分。HiPath 4000 V2.0具有全新的硬件架构，只有 一个产品模块，可扩展到12,000个用户。系统含4个主要构件，即实时通信服务器（RTSC）、接入点（AP）、网关和工作点。以下一一详细介绍。 实时通信服务器（RTCS）实时通信服务器位于底板上，该底板安装在行业标准19”机架内。服务器配有一个或多个用于呼叫控制和管理的处理器。RTCS有两种格式，即Simplex和 Duplex。Simpl170、ex提供单个呼叫控制处理器，Duplex则以双工方式为客户提供高弹性的双处理器选择。实时通信服务器的主要作用是为接入点和工作点提供信号与交换。RTCS 可安装在一个19”机柜或专门设计的HiPath 4000控制机柜内。 实时通信服务器的主要特点如下： 基于cPCI 技术的以太网交换机提供与应用服务器、服务、IP接入点及内部基于局域网设备的连接。第二个以太网交换机为客户使用提供局域网端口。 可容纳两个呼叫控制服务器（一个使用，一个为热备用）。 如果需要，可另外配置一个管理服务器。 有两个用于现成cPCI服务器卡的槽位，应用可位于HiPath 4000普通控制内。实时通信服务器的灵活性为典型PB171、X配置内的HiPath 4000提供呼叫控制，或作为带本地或远程接入点的真正数据中心交换机。上图显示，RTCS控制传统接入点，如AP 3300或新AP 3700 19”机架装配。接入点用于安放IP/TDM中继和工作点网关。实时通信服务器还能通过IP连接支持多个远程接入点。下图中，RTCS位于上海，但控制着国内其他地区的接入点。接入点内的呼叫内部切换。接入点间的呼叫以点对点的方式在IP网络内切换。 接入点接入点为用于安放各种HiPath 4000网关的机框或服务器。他们有两种不同形式，均完全支持所有线路和中继网关。接入点可本地连接一个主机实时通信服务器，或通过IP网络连接一个远程RTCS。HiP172、ath 4000支持十五个本地接入点。每个AP 3300可支持384个系统端口。因此，可访问5,760个端口，通过添加83个IP机框，支持的端口数可增加至 12,000个。HiPath 4000支持“卡槽兼容”架构。AP 3300 本地连接AP 3300基于Hicom 300H和HiPath 4000 V1.0上使用的传统硬件。AP 3300具有以下属性。AP 3300用于直接连接实时通信服务器。 q 30”独立式、可堆叠外壳q 16个外围槽q 384个通信端口q 完全支持IP与TDM设备q 对流冷却q 支持电源冗余AP 3700/13 本地连接AP 3700/13位于标准19”机架，直接连接173、实时通信服务器。q 19” 独立式、可堆叠或机架安装外壳q 13个外围槽q 312个通信端口q 完全支持IP与TDM设备q 强迫风冷却q 支持电源冗余IP分布式接入点IP接入点可分布于IP网络（局域网和/或广域网）内的任何位置，有两种不同形式，均支持所有线路和中继网关卡。 AP 3300 IPAP 3300 IP与上述接入点类似，但配有接回实时通信服务器的IP控制卡。q 30” 独立式、可堆叠外壳q 16个外围槽q 384个通信端口q 完全支持IP与TDM设备q 对流冷却AP 3700/9 IPAP 3700/9 IP为一个可安装于标准19”机架的9槽远程IP接入点。q 19” 独立式、可堆叠174、或机架安装外壳q 9个外围槽q 216个通信端口q 完全支持IP与TDM设备q 强迫风冷却q 支持电源冗余q 可选择支持一个本地可用性处理器 IP功能HiPath 4000可配备IP网关，向桌面、网络（通过IP Trunking）和远程接入点（通过IP分布式架构或IPDA）提供IP电话功能。v HiPath Feature Access (HFA) HG 3530借助HG 3530网关，HiPath 4000可分布以太网上的IP工作点，同时，通过CorNet-NQ协议保持系统的所有桌面功能。HG 3530支持以下工作点：o optiPoint 400和410o optiPoint 500（通过175、IP Adapter V.2）o optiset E（通过 IP Adapter V.2）o optiClient 130 V2.5o optiPoint 600新HG 3530 V2.0 IP网关支持达240个 IP工作点，这是因为增加了网关连接数，更主要是因为IP Peer to Peer Switching。HG 3530 V2.0网关有以下两种形式：o 240个工作点，带60个同步连接o 240个工作点，带120个同步连接可用性HG 3530有两个可用性选择，可防止卡与网络故障。借助SMG（可生存媒介网关），工作点可在网络瘫痪时在本地备用呼叫控制服务器重新注册。通过备用网关选择，HiP176、ath 4000可在主卡失效时，为一个备用HG 3530重新分配工作站接替工作。v IP Trunking HG 3550HG 3550 IP Trunking网关通过IP基础设施为客户提供HiPath系统联网的经济解决方案。HG 3550可在点对多点的语音和数据网络中配置。从而为在多个地理位置运营的组织提供高水平的联网功能透明性。HG 3550可明显降低网络运营成本。专线网络可由基于IP的网络替换，以便语音流量与IP网络上的数据流量整合。使用语音压缩G729A和B可降低所需带宽。v IP分布式架构(IPDA) HG 3570借助HG 3570，HiPath 4000可分布IP网络上的接入点，177、同时，仍保持主系统的所有功能。分布式机框接入点有两种形式，即AP 3300和AP 3700。详见1.3节。通过IP接入点，HiPath 4000可分布IP广域网上的中继线和工作点，因此，中央应用可与位于不同地理位置的接入点共享。例如，在下图中，HiPath 4000位于上海，两个远程IP接入点分别位于北京和广州。每个位置的用户，不管其在使用何种终端（IP或TDM），均可访问位于主系统的中央应用程序（HiPath呼叫中心）。逻辑上说，IP接入点是主系统的一部分尽管他们相距很远。因此，借助HiPath呼叫中心，任何地点的任何用户均可创建座席群组。可用性为了防止系统和网络瘫痪，IP接入点可配置一个在178、HiPath 4000上与RTCS同步的生存性处理器。该生存性处理器可支持达40个IP接入点。如果网络瘫痪，一个配有生存性处理器的接入点将自动控制自己及其范围内其他接入点的所有交换与信号功能。为了达到最高可用性，可在每个IP接入点安装生存性处理器，所有接入点可完全独立于主机及IP基础设施。接入点处的处理器与主机处的处理器（物理上为相同的板）具有相同的数据库和功能，几乎所有功能均可用于紧急操作。为了在紧急模式时拥有接入点的所有功能，需要本地中继线。否则，不能接打外部电话。从紧急911的角度，本地中继线也非常重要。4.4.3. 系统接口功能1）HIPATH系统ISDN功能丰富：HIPATH 400179、0系统除具有模拟用户端口，还具有众多的数据通信接口，主要是: 2线2B+D(Up0/E)接口，用于HIPATH的2B+D数字话机及话务台的连接。 4线2B+D(ISDN标准的S0)接口，通过 S0 总线接口直接与 ISDN-PC，ISDN-FAX (四类传真)等ISDN终端实现S0连接。一个S0接口可同时连接8个ISDN终端或通过数据适配器连接的非ISDN终端)。从而实现话音和数据的同时传输。 通过多种数据适配器DCI和专用网络终端PNT连接具有V.24、V.28、V.35、 V36等接口的 TMX21板提供X.21接口，使X.21规程的计算机可用它来进行 通信，也可给X.25 规程提供通信信180、道。 HIPATH系统具有多种信令的中继接口，有具备2 x 30/32 PCM(2x2Mbit/s)数字接口的数字中继板DIUC，具备环路信号接口的模拟中继板TM2LP、具备 E&M接口的模拟中继板TMEW2、以及用于连接无线寻呼、录音通知等设备的特种业务中继板TMOM和具备ISDN的标准S0接口的STMD板及具备ISDN S2 接口的DIUN2/DIUN4板。2）可选配多种服务器，适用于各种通信业务，HIPATH系统中，除配有数据管理处理器(ADP)外，还可选配： 话音邮箱系统(PhoneMail) 调度系统(TRADING)，用于银行、股票交易所、机场、电力系统等进行调度使用。 网络管理系181、统(DMS) 数字告警和会议服务器(DAKS) DECT微蜂窝系统(集成于HIPATH系统内部的无线通信系统) 呼叫中心系统 ACD自动话务量分配系统。3）组网功能强：HIPATH系统的组网功能在于具有灵活的汇接功能和路由迂回功能，并具有多种信令方式和接口。HIPATH具有CCITT930/931标准的CORNET共路信令，能组成功能全透明的ISDN专用网。可实现各种编号方案及最佳路由选择，并可做到集中话务台，集中计费等服务，同时网络中的增值服务可实现共享。4） 西门子公司还开发了CDG共路信令接口，使采用英国DPNSS信令的其它机型也能与HIPATH的CORNET共路信令相连接。同时HIPA182、TH还支持所有重要的标准化协议 / 信令的变种 (如 Q-SIG，E&M，WTK，CAS，MFC，EURO-ISDN，1TR6 等)。具有完全符合我国国标的中国一号信令(CSN1)和中国七号信令(CSN 7)。4.4.4. HiPath系统的其它优势1）HIPATH 4000的ATM接口：ATM技术将是未来全球化通信的必然趋势。HIPATH 4000系列数字程控交换机考虑到此趋势，在软硬件上已经提供ATM接口，成功解决了数字程控交换机到ATM主干网的瓶颈问题，在技术上处于国内领先地位，使宽带和窄带之间的语音、可视通信成为可能，为客户节约了未来可能的费用。HiPath 4000可以通过使用ATM183、接口卡STMA（ATM用户中继板）与ATM网直接相连。 ATM接口使用 STM-1 (155.52 Mbps) ，光纤多模单模传输。ATM连网软件使HiPath4000网络能够通过位于ATM永久虚拟连接（PVC）上或切换虚拟连接（SVC）上的ATM VPNs执行程序。ATM连网最多能使32条中继线能够使用ATM PVCs上的每个STMA进行仿真。在全部的这些总线中，可使用多达120条的B频道。使用标准电路仿真服务（CES）实施传送。PVC支持所有的Hipath4000协议。ATM连往提供了附加ATM切换虚拟连接（SVC）。SVC根据需要对ATM网络中分配频带宽度。对于PVC和SVC而言，所有的184、CorNet NQ 性能都支持。多达标128条定向连同30条B频道可以各自按照STMA配置，即总共3840条B频道。其中可以同时激活多达128条B频道。PVC和SVC都可以在同一摸块上同步使用。这使得通过PVC给定永久话务量路线或通过SVC给定高峰话务量路线的网络成本得以节省。2）多媒体多速率自适应通道：目前国内提供的ISDN带宽为128K/s、2B+D通道，并开始考虑多媒体通信，多媒体通信的带宽最大为2M/s，HIPATH 4000可提供相应的软硬件技术，可提供384K/s(6B+D)、1.5M/s(24B+D)、2M/s(30B+D)通道，此多速率通道集成在一块模块上，并根据传输速率的需要185、在3种速率中自动选择，实现自适应，这种技术对客户而言是相当便捷实用的。3）集成语音压缩功能：在具有专用数字链路连接的同质HIPATH 4000网络中，可以采用集成语音压缩(VCM)技术。通过此项技术，可以使企业网络中的租用线路得到最佳利用。语音通话的压缩因数为4，传输速率达到16kbit/s。通过设一压缩比例和压缩方法，可以使系统获得可能的最佳语音质量，并使所有的网络功能得以保留。由语音压缩所带来的延迟对于用户来将是微不足道，根本无法察觉。4）系统管理或ACL应用的高速接入：HIPATH 4000系统有一个拥有系统管理或ACL应用的LAN接口(Ethernet TCP/IP)。另外，还可以同时186、通过集成的ISDN路由器功能实现与远程系统的连接。系统在LAN网络范围内的传输带宽为10Mbit/s，在WAN网络范围内，一个ISDN路由器的网络带宽可以达到16 X 64Kbit/s。5）集成化程度高：HIPATH 4000系统中所有的模拟用户板和数字用户板的端口数均超过原来的交换系统，由每板16路增加到每板24路，集成化程度进一步提高。因此，HIPATH 4000系统的占地面积极小。6）具有内置路由器:HIPATH 4000系统可以提供一个内置的路由器WAML，可以直接与外部局域网LAN相连。支持TCP/IP协议，且提供必要的防火墙功能。用于局域网的宽带通信网通道模块(WAML)是HiPa187、th局域网和外部局域网/拨号ISDN线路之间的IP路由器。该模块使数据交换可以在以下单元之间进行：HiPath局域网外部局域网HiPath 局域网ISDN网外部局域网ISDNWAML模块通过HDLC(高层数据连接控制)与PABX通信；语音高速通道只用于传输用户数据。WAML通过以下端口连接到外部网络：10 Base 2 (Cheaper Net/COAX)10 Base 5 (Yellow cable/AUI)10 Base T (RJ45/Western)4.4.5. 桌面产品OptiPoint IP电话机家族作为行业中最灵活的数字电话机，具有无与伦比的平台适应性。多种不同功能的话机可供宾馆188、选择以作不同用途。optiPoint500 电话optiPoint 500电话的设计可以快速、简便地使用HiPath 4000功能。与显示屏相关的三个对话键增强了互动式用户提示功能，同时体现了操作原则的特点。此外，同步指示灯的原则可显示出已启用的功能。不同的控制功能被明确地分成几个子菜单，而且可以在显示屏上进行阅读。而且，可以通过带有编码的服务功能键直接选择所需的功能。4.4.6. 话务控制台话务控制台话务员使用话务控制台设置内线或外线电话。控制台可能包括话务终端或AC-Win增强型话务控制台。AC-Win为话务员提供了熟悉简便的Windows界面，并通过改进的话务处理方式，大大提高了操作员的189、工作效率与客户满意度。控制台可用于评估电子电话目录DS-Win。AC Win MQ话务处理系统具备了多排队与来电话务平行显示的功能。 AC-Win MQ是一种基于PC的“高端”话务台，可访问智能数据库，从而提供快速有效的路由、灵活的呼叫优先权、并行呼叫显示、呼叫等待以及包括多个排队能力在内的呼入呼叫。 改进了在高峰呼叫时间内向公司其他部门进行呼叫溢出的功能。这些能力可向客人提供更为满意的工作和服务，从而也就成为竞争优势。 通过增强型软件模块，话务台能实现一系列的宾馆功能服务，包括入住、退房、免打扰设置/重设、消息等待设置/重设、叫醒呼叫设置/重设、客房呼叫禁止设置/重设、VIP状态显示、客人信190、息显示、客房状态显示、服务等级转换等等。此增强型软件还将提供话务台统计数据，以提高话务员的工作效率。 话务台还可与前台终端及宾馆信息服务器集成在一起，从而可在桌面上提供统一终端。话务台主菜单4.4.7. 主要分机功能HIPATH系统的用户功能丰富，具有近百种供用户选择，以下介绍一些作为参考： 系统缩位拨号: 您可将经常要打的电话号码编成缩号表。系统也有16个快拨表，每个表可有1000个号码。 分机缩位拨号: 如您仅对某些分机采用缩位拨号方式，那么就可取机后按一代码和要缩位的分机号码，下次您要打此分机时，就只要按代码就可以了，一个分机可设置10个。 转移呼叫: 取机后您按一代码及转移的分机号码，191、挂机后再取机听证实音，那么，凡是打到您分机上的电话就会自动转到所转移的分机上。 无应答转移: 取机后您按一代码及转移的固定分机号码，挂机后再取机，再按另一代码再挂机，那么，凡打到您分机上的电话，您的电话先响铃20秒，无人接时，再转移到您设置的固定分机上。 热线：热线功能用于通话特别频繁而重要的分机用户，用户可事先将此电话号码设置为热线号码，以后只需拿起分机话筒无需拨号即可呼叫此号码。可将大楼电梯间内的紧急电话置该功能。 延迟热线：具有这种功能的分机，既可做热线电话使用，又可做一般电话使用，如摘机立即拨号，则如普通分机一样，可拨任何其它用户，如摘机超过预置的时间不拨号，则接通热线用户。 免打扰：192、您只要按一代码并听到音频回铃音得到证实后，就不会有电话打进来，但您还是可以打出。 遇忙回叫: 当您拨打其它分机遇忙时，只要按代码听到回铃音后挂机。当对方挂机时，其电话铃就会响，对方取机后您的电话铃也会响，您取机后，即可与对方通话。 无应答回叫: 当您拨打其它分机听到回铃音，但无人接，您可按一代码后挂机，当对方取机再挂机时，您的电话铃便会响，您摘机后，对方铃响，对方取机即可双方通话。 交替通话: 具有此功能的分机用户，可同时呼出二个分机，交替与之通话，暂不通话的一方听音乐。 寻线组: 根据需要将一些分机编成一个寻线组，组内任何一个话机无人接时会在振铃若干秒后自动转到下一个分机。即可线性寻线，也可193、循环寻线。 代接组: 某些分机编成一个代接组，给一个代码后，则该组任一分机响铃时，组内其它分机可按此代码代接振铃分机上的电话。数字话机可直接按代答键。根据需要同样可代接组外分机。 叫醒服务: 拨代码及预订的叫醒时间，到预定时间，电话铃自动响，如振 铃一次不取机过五分钟，再振铃一次，取消时再按一次代码。 等级转换：每一分机设有两个服务等级，如，内线、外线、国内长途和国际长途或定点呼叫等可根据需要进行转换，此转换可以在分机上、维护终端上或定时切换实现。 送强入通知音: 当等级较低的两个用户正在通话，等级较高的用户有权向他们送通知音，催促他所需要的呼叫的分机用户挂机。 强插: 当两个分机正在通话时，194、等级更高的用户可强插进去告知一方挂机以便与另一方通话。 多方通话: 一主叫用户要同时与二个分机通话，可先叫出第一被叫，再按代码及第二被叫号码，将第二被叫呼出，再按一代码，即可三方同时通话，最多可八方同时通话（限发起方为数字话机） 。若用户要求开超过八方的电话会议时，选用西门子的DAKS数字告警会议系统则可支持最多60方的会议。 遇忙记存呼叫: 当您拨打其它分机遇忙时，您按一代码后挂机。如您再要叫此分机时，您只要按那个代码即可，而用不着再拨被叫号码了。 电话的自动跟踪: 凡有用户打火警(119)、匪警(110)或您认为要跟踪的电话时，可在维护终端上设置，那么，凡有这类电话时，维护终端上便会将主叫195、号码和通话时间打印出来。 追查恶意电话: 客人接到恶意电话时，如客人想把打恶意电话的人查出来，那麽当客人听到对方挂机送来忙音后，即按代码，维护终端上就会将主叫号码和通话时间打印出来。 婴儿电话：HiPath 4000 有婴儿电话功能，如，在酒店里，当一位客人要离开而需将他的婴儿放在房间时。在同一饭店的PABX范围内，客人可用其它机通过拨一特殊代码控制婴儿所在的房间。当在饭店房间的分机上拨一特殊的代码(如果需要，可选择使用识别码，以防止误用)时，这个功能就启用了。电话手柄保持摘机状态放在电话旁。现在就可从饭店的其它分机拨叫该房间的电话。主叫方会听到忙音。这时，拨这个特殊的代码，房间内的电话便被接196、通，客人现在就可听到婴儿在房间的声音了。 经理/秘书业务提供如下功能 ： 将经理的呼叫转到秘书处。 将暂留在秘书处的呼叫转到经理处。 对经理的呼叫可在经理与秘书两处并行显示。 当经理处空闲，并且秘书处不再保持经理的呼叫时，秘书将帮助经理接入回叫。 两方任一分机可激活/取消秘书的截接功能（LED显示）。 秘书在应答前通过观察特殊显示振铃/LED信号即可了解是呼叫哪一位经理。 当秘书不在时，可设置一个替代的话机。 另外，经理专线，经理第二呼叫号码不转到秘书处。专用交换线路可为经理专用而保留的。 经理可指定一个呼叫转移目标，如语言信箱和，当呼叫到达秘书处时，如果占线或无人应答，则呼叫转移到经理指定的197、目标处。 经理/秘书组中最多可有4位经理和2位秘书。 经理/秘书组数目一般为360组。以上列举的是一些简单功能，HiPath 4000程控交换机的分机用户还可设置许多其他功能，如DSS直接分机选择、PIN个人识别码等。PIN个人识别码是专为那些在交换机覆盖范围内部漫游而设立的功能，公司人员可以在其他不属于自己的分机上输入PIN后任意拨打电话，所有电话费用均计入自己的帐号，因此，公司人员可在公司内任意漫游。PIN功能的另一用途时在公共办公场所设立一门电话由几人共用，每人在使用时均必须首选输入个人PIN码，所有费用计入自己的帐号，可以节约投资并提高工作效率。4.4.8. 维护管理及故障诊断能力设备198、配有维护终端和管理数据服务器ADP，人机对话语言采用简洁明了的AMO操作语言，所有用户数据的编程和修改都通过一条或几条AMO指令来实现，AMO语言简单易学，用户经过一个星期的培训，就可掌握日常的操作和维护。故障信息可通过维护终端自动输出并打印。系统的每一用户、中继板上均配有八位单片处理机用于自动故障诊断，可将故障定位至某一端口。故障信息的输出优先权最高。系统中有专用的软件包 - 可靠性软件包，负责对系统中各单元定期进行监测或利用自检装置进行故障监测、故障分析、故障计数及评价、锁定和恢复措 施。系统可靠性软件的故障搜寻、分离和纠正过程加强了HiPath系统的可靠性。该软件有助防止中断，并允许服务199、工程师快速识别和纠正大部分系统问题。在长时间断电的情况下(超过系统蓄电池所能承受的范围)，自动程序装载功能从主硬盘上重装系统软件和数据库。供电恢复后，系统很快开始处理呼叫。如果系统软盘损坏，系统将由客户可选的备份媒体(MO盘)重装。HiPath系统可对任意指定的用户线路包括中继线的运行状况进行监视。系统可输出下列告警信号：* 外围告警* 中继告警* 系统告警* 中央告警A。可靠性软件可检测到系统微小故障，以故障信息形式输出，故障信息包括故障号、故障发生的时间日期、对故障的简短描述，交换系统对故障所作的处理等，若需要了解详细故障情况，可通过故障号查阅手册。所有故障信息均可以历史文件形式保存在交换200、机硬盘上。系统可输出上万条信息。B。故障信息可通过V.24接口输出到计算机终端上，若终端远离交换机房，可通过Modem或局域网访问。C。可通过故障信息中的描述寻找其原因。4.4.9. 计费信息HIPATH 4000能提供分机用户内部计费，专网计费，满足PAMA，LAMA 及CAMA计费要求，计费系统可根据用户要求采用实时信息输出计费方式或定时信息输出方式。与其它PABX不同的是，在HiPath的硬盘上，我们可以为计费信息开辟两个缓存区。第一个缓存区最多可存入6万个话单，当第一个缓存区存满时，计费信息可自动溢出存入第二个缓存区。因此在系统硬盘缓存区中最多可存入12万话单。这样就避免了当计费系统发201、生故障或电源中断时，采用一般实时信息输出计费方式所不能避免的计费信息的丢失，从而避免了用户因此而遭受的经济损失。HIPATH 4000提供以下分机记录内容: 流水号 主叫用户号码 被叫用户号码 年 月 日 起、止时间(时、分、秒) 时长( 时、分、秒) .呼叫详细记录(CDR)信息可立即输出到外部设备，如呼叫记录器/打印机等。 输出格式可以调整，以符合用户或呼叫记录设备的要求。呼叫详细记录(CDR)能够通过程序连接(ACL)传输至主计算机应用程序，如送至客户的计算机。数据既可以在呼叫结束后立即传输，也可以缓存在HIPATH中，直至主计算机发出申请，或在预先设定的时间(周期性)，以及直至HIPA202、TH的储存能力溢出，再传输CDR信号。4.4.10. HiPath 4000 交换机主要技术参数和指标1、系统容量：15个直连访问点为5760端口，附加分布在IP网络上的83个访问点后，最大容量为12，000个数字用户。2、处理器及处理能力：中央处理器为 Pentium III3、存储器情况内存: 128M（快闪存储器）外存: 18.4硬盘4、话务量：3840Erl5、忙时呼叫能力BHCA值：115500 6、软件：系统软件由标准ITU语言CHILL和C+相结合编写7、编码方式：PCM-A-30/328、用户环阻: 普通1500欧姆; 长线用户3000欧姆9、每板用户线数：24线/板(模拟、数203、字)10、模拟中继线数: 8线/板11、最大分机编号长度: 1-6位12、最大号码处理能力: 2213、系统冷却方式：自然通风散热，只有主控机框采用风扇散热。14、硬件故障率技术参数： 平均系统故障间隔时间（MTBF）：20年1.5小时 平均故障修复时间（MTTR）：0.5小时 系统整体可靠率：99.99915、时钟精度1)时钟的精度为1 x 10-616、电源 单相：230V，10 三相：380V，10 也可连接48伏直流电源。17、功耗平均到每端口只有1W。18、机械结构HiPath 4000机械机构采用堆栈式结构，每四个机框为一个堆栈。共四个堆栈。 机柜尺寸(宽 x 高 x 深 mm)：204、773mm1845mm515mm / 堆栈。 机柜重量：最大720公斤 / 5760端口 19、ISO9001认证情况 HIPATH 4000已通过ISO 9001的质量认证4.5. 酒店移动通讯设计说明4.5.1. 移动通讯系统介绍根据现在办公的特点，提高酒店移动办公的效率，我们建议对程控交换机进行优化设计，利用现有计算机网络平台，增加相应配置，使用户可以将座机电话配置成移动电话一样使用。酒店管理人员可以将座机电话配置成移动式，随身携带，在酒店内任何地方均能通话。HiPath 移动办公通讯系统是一款具高扩展性的无线局域网 （WLAN）基础设施解决方案。基于第四代（IP路由）WLAN拓扑的Hi205、Path 无线控制器、接入点和融合系统是行政酒店实现无线通信提供了最佳的现实途径和高性价比的解决方案。HiPath移动办公通讯系统是基于IEEE 802.11标准的，具安全性、高可扩展性和成本经济的解决方案。解决方案可支持多种部署模式，从10-15个接入点的小型站点到运行于多幢建筑物内各楼层的WLAN网络，很好地满足了像行政酒店这样的地理环境的要求。HiPath 移动办公通讯系统包括 HiPath 无线控制器、无线接入点和 HiPath 无线融合软件,有满足不同规模的型号选择。4.5.2. HiPath 移动办公通讯系统特点HiPath 移动办公通讯系统是首款为企业无线和公共接入部署预设的无线206、 LAN 系统，完全支持所有 802.11 (a/b/g) 特性。HiPath 无线移动办公解决方案经由路由器连接WLAN 至 企业网络。HiPath 无线移动办公解决方案超越其他WLAN产品之处在于，允许根据用户实际规模部署复杂的WiFi 和VoFi 技术而毋需集中管理、高可用性、扩展性和安全无缝的移动性等众多利益。HiPath 无线移动办公解决方案同时通过虚拟化和网络管理方式提供众多利益，允许基于客户的独特安装需求如用户规模、地理位置、部署战略和现有基础设施进行量身定制。HiPath 移动办公通讯系统采用两套作为同一系统运行的网络设备取代了无线组网中使用的传统接入点：HiPath 无线控制207、器为无线网络中的组件 (无线接入点)提供集中智能控制的网络设备.无线接入点网络内802.11 客户端(无线设备)的接入点由 HiPath 无线控制器管理。无线接入点提供射频通信和加密，是一款即插即用接入点设备（fit access point），依赖于控制器集中管理WLAN组件，如进行认证。无线控制器和无线接入点组成的HiPath 无线移动办公解决方案极大简化了WLAN的设置、管理和维护。HiPath 无线移动办公解决方案提供了一个3层Layer 3 IP路由WLAN体系架构。该体系架构可实施于数个子网上，而毋需进行虚拟局域网配置。4.5.3. HiPath 移动办公通讯系统配置HiPath 208、无线控制器是机架式网络设备，为与现有局域网（LAN）集成而预设，可集中控制所有接入点 (包括无线接入点和第三方接入点)，和通过接入点管理无线设备客户端的网络分配。型号包括：HiPath 无线 C10 控制器 4x100BT 接口，可支持多达 30 个接入点 无线接入点 是一款即插即用的无线 LAN 接入点t (IEEE 802.11) ，通过独特的配套软件只能与HiPath 无线控制器通信。 (一款即插即用的接入点设备t 提供射频 (RF) 通信，但依赖于控制器集中管理 WLAN组件，如进行认证)，无线接入点也可完成本地处理如加密。 型号包括：无线接入点 2620 802.11a/b/g AP209、 带外部天线HiPath移动办公通讯系统体系架构允许单一HiPath 无线控制器管理多个无线接入点，使大型网络的管理和维护更为轻松。 网络内可部署多个 HiPath 无线控制器，每个控制器管理数个已注册的无线接入点。 HiPath无线控制器同时可互为备份，以保证稳定的网络可用性。HiPath 无线控制器作为接入点显示于现有网络，但实际上HiPath 无线控制器可控制许多无线接入点，并有诸多内置性能以识别和管理无线接入点。HiPath 无线控制器 激活无线接入点，使其从无线设备接收无线业务传输，处理来自无线接入点的数据业务或将数据业务路由出网络之外。这一处理包括请求鉴权和访问策略应用。 无线接入210、点的简化实现了： 成本经济 管理方便 部属简单根据本项目实际情况，我司设置了10个无线接入点（AP），10个无线终端(移动座机)。4.5.4. HiPath 无线控制器的功能 集中配置、管理、报表生成和维护 高安全性 适应企业需求的灵活性 少量HiPath无线控制器对数百个无线接入点的控制实现了部署的可扩展性和高弹性4.5.4.1. HiPath 移动办公通讯系统的网络业务传输下图用一个 HiPath 无线控制器和两个无线接入点设备进行了简单配置，支持无线设备。一个网络上的RADIUS服务器提供认证，DHCP 服务器可为无线接入点使用以在初始注册处理中寻找HiPath无线控制器的位置（也可采用211、DNS、SLP 组播或动态配置）。RadiusServerDHCPServerHiPath 无线控制器控制和路由RoutingHiPath 无线控制器(HWC) 验证 至有线网络 networkHiPath 无线融合软件HWCAP隧道AP通过CTP隧道发送数据业务 HWC 通过CTP控制 至有线网络HWC使用CTP隧道使无线客户漫游于不同子网802.11IP 包传输802.11 信标和探查 无线相关设备，配有APHiPath 无线控制器RadiusServerRadiusServerDHCPServerDHCPServer无线接入点无线用户和路由IP包 图 1: HiPath 无线融合软件业务212、传输图每一无线设备用802.11标准发送 IP 包至无线接入点。无线接入点使用一个基于UDP (用户数据报协议) 的协议，叫作 CAPWAP 隧道协议(CTP)封装数据包，并传送至HiPath 无线控制器。HiPath 无线控制器 拆封数据包，路由至各网络目的地。注意：CTP已提交 IETF 作为接入点至交换机/控制器通信的标准。HiPath 无线控制器 的功能类似标准路由器，不过其配置仅允许进入端口 (经由无线接入点进入的无线设备业务) 和外出端口 (有线网络的业务输出) 间的路由。如果动态路由并非首选，HiPath 无线控制器也可以通过配置将业务转移至缺省或动态路由。4.5.4.2. 虚拟213、网络服务HiPath 无线移动办公解决方案为现有有线网络拓扑提供了多种无线网络映射方式，通过虚拟网络服务 (VNS) 来完成。 这些VNSs 的部署透明于现有有线网络，不需要VLANs，允许客户采用同样的WLAN基础设施安全提供多种服务。 VNS 是基于策略的虚拟网络，可用于控制任何IP基础设施中的安全性策略、移动性策略和QoS策略，其主要目的是基于客户档案实施用户区分。每一VNS可进行动态配置，基于组织、安全性概要、应用、地理位置分为各无线群组，或其他群组。当您在HiPath 无线融合 SW (待定，若此解决方案更为适合)内设置虚拟网络服务 (VNS) 时，您在为一组无线用户定义子网。该 V214、NS 定义创建了一个HiPath无线控制器作为无线设备缺省网关的 IP虚拟子网这一技术使策略和认证得以在VNS上应用于无线用户群组，并能够收集用户会话帐务信息以进行计费。4.5.4.3. 策略： 包过滤策略指允许不同网络访问接入不同用户群组的规则。HiPath无线移动办公解决方案可连接 授权用户至用户组。这些用户组可以被限制于预定义的网络区隔。如前述HiPath无线融合情境下，策略执行通过包过滤在虚拟网络服务内来完成。用户接口允许通过过滤策略配置来定义一系列阶层式规则，允许（或拒绝）业务传输至特定IP地址、 IP 地址范围，,或服务（端口）。验证技术决定了过滤如何实施： 如果验证是通过SSID215、 和强制网络门户，一个全网过滤器可以允许所有用户在登录强制网络门户网页时进行过滤。当验证返回时，基于用户ID和许可进行过滤。 如果验证是通过AAA (802.1x)，则勿需全网过滤器。用户可能已经登录，并在IP地址分配前已经经过验证，此刻，基于用户ID和许可进行过滤。 4.5.4.4. 移动性和漫游传统的 802.11 设备从某接入点漫游至另一接入点保持IP连接，必须处于同一子网内,这样一来非常影响网络的性能,所有需要漫游的终端都必须在同一子网中。HiPath无线移动办公解决方案的功能支持网络内任何子网间的移动性。无线设备用户可在任何子网的无线接入点间漫游，勿需 renew the IP 连接216、。HiPath无线控制器存储无线设备的当前会话信息如IP 地址和 MAC 地址。若无线设备仍连线，当请求网络访问接入不同的无线接入点时， HiPath 无线控制器可匹配会话信息并将其识别为当前会话,确保实时应用如语音视频应用的质量。此外，HiPath无线控制器可与网络中其他 HiPath 无线控制器交换客户会话信息，使无线设备用户在各HiPath无线控制器上无线接入点间无缝漫游。4.5.4.5. 可用性HiPath 无线移动办公解决方案提供无缝可用性以避免出现无线接入点设备、HiPath无线控制器甚至网络的运行中断。无线控制器例如，如果一台无线接入点设备发生故障，最近的另一台无线接入点设备将自217、动接管该故障无线设备运行。 若一台 HiPath 无线控制器出现故障，所有相关无线接入点设备或接入点设备可以自动连接到另一台 HiPath 无线控制器作为备份。 当故障 HiPath无线控制器重新返回网络中，无线接入点可自动重新建立原有连接。第5章. 背景音乐及公共广播系统设计5.1. 需求分析公共广播系统除满足消防广播、业务广播之外，更重要的是通过播放背景音乐给酒店住户创造一个舒适、安逸的工作、生活和休闲的环境，优美、舒适的音乐会给人们的精神上带来快感，即放松紧张的心情又可消除疲劳。5.2. 设计目标公共广播系统是公共信息传播的主要渠道之一，定时播放自办节目、背景音乐、电台广播节目等。酒店配218、置一套主机。机房设在中控中心，配备呼叫站、无线电广播、激光唱机、磁带播放机、功率放大器等。在每个客房入口的小走廊上安装一个吸顶扬声器，平时可以选择3种不同音乐收听，也可以转播电台，紧急情况下，进行紧急广播。系统同时满足背景音乐和消防紧急广播的需要。由于背景音乐在广播功能、音源和音质要求上都比消防紧急广播高，我们设计时充分考虑这方面的需要，放音装置（喇叭或音箱）的设置也根据上述需要确定其设备档次和相应的终端数量。背景音乐系统用软件程序控制播音，可根据需求分区或分层播放不同的音源内容，并有主机设备故障自动检测、提示，功放故障自动检测、切换，扬声器线路检测等功能。紧急广播和背景音乐采用同一套系统设备219、和线路。当发生紧急事故(如火灾)时，可根据程序指令自动切换到紧急广播工作状态。火灾报警时，满足消防规范规定，消防引机广播为N+1形式。提供任何事件的报警联动广播，手动切换的实时广播等。系统需要与消防主机进行信号的切换和控制。同时，消防广播联动楼层可以通过内部软件进行任意设定，可以将联动楼层增加为4层或者更多。消防广播应实现警铃的功能，即火灾控制器联动广播发送警报声，火灾广播时警报场停止，火灾广播结束后继续发送警报声，直接人工复位。建成后的广播系统应该达到如下功能：1、日常广播 日常广播含有服务性广播和业务性广播二个功能，服务性广播主要用于公共区域的广播和背景音乐，介绍，指南，以及可能需要的内容220、的播放；业务性广播为各分区通知，找人寻呼用途。用于服务性广播的节目源有以下几个来源：l 电台节目源：特定节目和新闻的播放。 l 磁带放音机：用于播放经过编辑的特定节目，游泳跳水馆各种功能介绍和主题节目，可以自动循环播放，从而减少了因更换节目而带来的麻烦。l CD播放机：用于播放高品质音乐节目。可以对播放的节目顺序进行编辑播放。广播寻呼用于业务性广播，区域选择可单选、多选、或全选。操作时选择所要寻呼的区域，系统将自动中断被选取区域的音乐节目，发出提示音乐声音，切入话筒，播送区域寻呼话筒的话音。在话筒广播时不影响其它区域的正常服务性广播的播放。服务性广播和业务性广播，各所需播放的区域除话筒语音外不221、需很大的音量，输出功率满足全域扬声器总量，并在每个扬声器的最大输出设计功率不大于6W，既保证了语音的足够清晰和响度，又节省了功放实现了性能、费用的统一。根据规范，区域分配应首先满足火灾紧急广播的区域划分要求。话筒语音可自由选择对各回路，或单独、或全呼进行广播而不影响其他区域组的正常广播。2、紧急广播广播系统具有紧急广播功能，它是火灾或其它灾难的报警、疏散、指挥的必要设备措施。本系统控制设备与正常广播设备共置一体。广播采用数字技术控制，有火灾报警的接口，彻底消除人工广播报警可能带来的指挥不当或不及时引起的失误或慌乱。紧急广播控制具有与区域相对应的火灾报警联动控制端口，与火灾报警设备的区域报警输出222、联动，也可用台式呼叫话筒进行紧急广播、由人工进行疏散指挥。紧急广播操作优先于其它任何音源（包括广播员的区域寻呼话筒），可对所需广播按规定的区域广播，也可以进行全呼操作，消防中控室可以通过广播系统对所有楼层同时进行紧急广播。紧急广播在启动时，对于非紧急区域不影响正常广播。5.3. 系统设计5.3.1. 音响系统构成介绍1、日常广播 日常广播含有服务性广播和业务性广播二个功能，服务性广播主要用于公共区域的广播和背景音乐，介绍，指南，以及可能需要的内容的播放；业务性广播为各分区通知，找人寻呼用途。用于服务性广播的节目源有以下几个来源：l 电台节目源：特定节目和新闻的播放。 l 磁带放音机：用于播放经223、过编辑的特定节目，可以自动循环播放，从而减少了因更换节目而带来的麻烦。l CD播放机：用于播放高品质音乐节目。可以对播放的节目顺序进行编辑播放。广播寻呼用于业务性广播，区域选择可单选、多选、或全选。操作时选择所要寻呼的区域，系统将自动中断被选取区域的音乐节目，发出提示音乐声音，切入话筒，播送区域寻呼话筒的话音。在话筒广播时不影响其它区域的正常服务性广播的播放。服务性广播和业务性广播，各所需播放的区域除话筒语音外不需很大的音量，输出功率满足全域扬声器总量，并在每个扬声器的最大输出设计功率不大于6W，既保证了语音的足够清晰和响度，又节省了功放实现了性能、费用的统一。根据规范，区域分配应首先满足火灾224、紧急广播的区域划分要求。话筒语音可自由选择对各回路，或单独、或全呼进行广播而不影响其他区域组的正常广播。2、紧急广播广播系统具有紧急广播功能，它是火灾或其它灾难的报警、疏散、指挥的必要设备措施。本系统控制设备与正常广播设备共置一体。广播采用数字技术控制，有火灾报警的接口，彻底消除人工广播报警可能带来的指挥不当或不及时引起的失误或慌乱。紧急广播控制具有与区域相对应的火灾报警联动控制端口，与火灾报警设备的区域报警输出联动，也可用台式呼叫话筒进行紧急广播、由人工进行疏散指挥。紧急广播操作优先于其它任何音源（包括广播员的区域寻呼话筒），可对所需广播按规定的区域广播，也可以进行全呼操作，消防中控室可以通225、过广播系统对所有楼层同时进行紧急广播。紧急广播在启动时，对于非紧急区域不影响正常广播。5.3.2. 系统选择及其产品特性BOSCH Praesideo是全数位化的公共广播系统，它可以满足专业用户对公共广播/ 紧急系统的所有要求。系统把创新、先进的数位技术带入公共广播市场。音频信号和控制信号的处理和通讯全部在数位域进行，因而比当前任何可用的公共广播和紧急系统更胜一筹。数位信号处理十音频质量大幅提高。Praesideo可以用PC进行设置，这样使安装和调整的操作参数变的简单、方便。特别是实时在线监测使得系统能适应更苛刻的环境，而以太网集成接口和API软件更能为高水平的集成提供有利条件。Praesid226、eo满足几乎所有公共广播和声音报警系统的要求。所有音频处理都在数位域进行。各设备之间的通讯根据距离的不同，采用塑胶或玻璃光缆。连接采用菊链式连接原理，使连接和安装非常快捷、方便。系统连接形成一个闭环，这种连接具有冗馀的性能。Praesideo广播系统主要特性：BOSCH（原飞利浦）Praesideo是全数位化的公共广播系统，它可以满足专业用户对公共广播/ 紧急系统的所有要求。系统把创新、先进的数位技术带入公共广播市场。音频信号和控制信号的处理和通讯全部在数位域进行，因而比当前任何可用的公共广播和紧急系统更胜筹。数位信号处理十音频质量大幅提高。Praesideo可以用PC进行设置，这样使安装和调227、整的操作参数变的简单、方便。特别是实时在线监测使得系统能适应更苛刻的环境，而以太网集成接口和API软件更能为高水平的集成提供有利条件。Praesideo满足几乎所有公共广播和声音报警系统的要求。所有音频处理都在数位域进行。各设备之间的通讯根据距离的不同，采用塑胶或玻璃光缆。连接采用菊链式连接原理，使连接和安装非常快捷、方便。系统连接形成一个闭环，这种连接具有冗馀的性能。用户友好的软件控制系统内包括了使用方便的配置软件，通过它可以对系统功能进行设置。软件以网路技术为基础，得到授权的人可以不受时间和地点的限制自由进行设置。程式结构具有简单、准确的特点，使得对城市的浏览既方便又有很强的容错性。在培植228、过程的任何阶段退出时，软件对没有设置的各参数提供清晰的提示。网路结构系统的架构建立在设备的菊链式连接上。可以在网路的任何位置增加和去除设备（只要可以接入网中）而不影响其他设备的性能。这样使客户很容易地就把系统扩展，而不必在网路控制起上增加任何电子设备。由于这种架构，用户可以在开始阶段先建立一个小的系统，以后随发展的需要，在已有的网上加入新设备，从而形成更大的系统。分散控制系统的设计思想是分散控制各系统功能。音频输入和输出信号的处理都置于各设备本身。使网路控制器集中于广播路由管理可控制由输入引发的动作等方面的功能。因而比集中处理所有信号的系统有更快的反应。功能的结合Praesideo系统的各设备229、将多项功能集合于一身。这个特性使系统需用设备的品种大为减少。例如在功率放大器中就结合了音频处理，音频延时线路，放大器监测，自动换机和扬声器线路监测等功能。这使系统总体成本效益极大地提高。Praesideo灵活的架构能让用户随心所欲地把任何型号的设备放在建筑物内的任何地方。用户使用配置软件可以配置所有的功能参数。在设备端不需要使用程式，因而极大地节约了安装和调试的时间。 实时在线检测Praesideo系统的设备符合应用于世界各地的各种“紧急应用”的标准。从呼叫站话筒的电容膜到终端的扬声器线路都在网路控制器的监测下。网路控制器具有存储系统中最后99个故障的存储容量。任何检测出的故障都向网路控制器报230、告，详细资料显示在网路控制器的LCD显示器或与网路控制器想连的PC机。系统也满足紧急系统对消防员呼叫站的要求。高度的系统开放概念，加上使用大量控制输入和输出的可能性使系统可以满足最困难的紧急要求。外部介面系统的介面包括音频、控制输入、乙太或RS-232。音频和控制输入可以在系统的任何地方加入，例如可以在功率放大器、音频扩展器或网路控制器加入。功率放大器的音频输入可以设置给放大器的任何通道。网路控制器上有乙太和RS-232介面。通过使用乙太，可以给网路控制器提供多个介面，这种开放协定允许任何外部设备与Praesideo系统连接。通过控制输入系统甚至接受低电平信号。通过配置可以让输入出发系统中预想231、活动。可以灵活地设置一个系统的信号到另一个系统的路由，因此Praesideo系统产品可以使用在公共广播和紧急广播的广泛应用中。减少安装成本Praedideo通过菊链结构的连接传送数据和音频信号。这种连接方式成本效益极高，它使用2个光纤芯线传数据和音频，1组铜线对为设备供电。如果传送距离太长，系统中的设备也可以用本地电源供电。把多种功能集合成1个设备上，比为实现同样多功能而买许多台设备更经济实惠。这种功能的结合，也节约了机架中的安装空间，中又进一步降低了安装成本。高度的系统灵活性Praesideo是高度多用性的系统，使用户在设定区、呼叫站、音频输入和输出、控制输入和输出的数量方面有充分的自由。开232、放的通讯协定，使Praesideo很容易与外部设备或系统连接，例如可以使系统有广泛的监测和距离功能。5.3.3. 广播扬声器的选用原则上应视环境选用不同品种规格的广播扬声器。例如，在有天花板吊顶的室内，宜用嵌入式的、无后罩的天花扬声器。这类扬声器结构简单，价钱相对便宜，又便于施工。主要缺点是没有后罩，易被昆虫、鼠类啮咬。在仅有框架吊顶而无天花板的室内，采用吊装式扬声器。由于天花板相当于一块无限大的障板，所以在有天花板的条件下使用无后罩的扬声器也不会引起声短路。用有后罩的天花扬声器。有后罩天花扬声器的后罩不仅有一般的机械防护作用，而且在一定程度上起到防止声短路的作用。在无吊顶的室内（例如地下层）233、，则选用壁挂式扬声器。在室外，选用号角。这类号角不仅有防雨功能，而且音量较大。由于室外环境空旷，没有混响效应，选择音量较大的品种是必须的。5.3.4. 广播扬声器的配置广播扬声器原则上以均匀、分散的原则配置于广播服务区。其分散的程度应保证服务区内的信噪比不小于15dB。通常，高级写字楼走廊的本底噪声约为4852 dB。考虑到发生事故时，现场可能十分混乱，因此为了紧急广播的需要，即使广播服务区是写字楼，也不应把本底噪声估计得太低。椐此，作为一般考虑，除了繁华热闹的场所，不妨大致把本底噪声视为6570dB（特殊情况除外）。照此推算，广播覆盖区的声压级宜在8085dB以上。鉴于广播扬声器通常是分散配234、置的，所以广播覆盖区的声压级可以近似地认为是单个广播扬声器的贡献。根据有关的电声学理论，扬声器覆盖区的声压级SPL同扬声器的灵敏度级LM、馈给扬声器的电功率P、听音点与扬声器的距离r等有如下关系：SPL = LM +10 lg P 20 lg r dB （1）天花扬声器的灵敏度级在8893dB之间；额定功率为3W。以90dB / 8 W匡算，在离扬声器8m处的声压级约为81dB。以上匡算未考虑早期反射声群的贡献。在室内，早期反射声群和邻近扬声器的贡献可使声压级增加23 dB左右。根据以上近似计算，在天花板不高于3m的场馆内，天花扬声器大体可以互相距离58m均匀配置。如果仅考虑背景音乐而不考虑紧235、急广播，则该距离可以增大至812m。另外，火灾事故广播设计安装规范（以下简称规范）有以下一些硬性规定：“走道、大厅、餐厅等公众场所，扬声器的配置数量，应能保证从本层任何部位到最近一个扬声器的步行距离不超过15m。在走道交叉处、拐弯处均应设扬声器。走道末端最后一个扬声器距墙不大于8m”.室外场所基本上没有早期反射声群，单个广播扬声器的有效覆盖范围只能取上文匡算的下限。由于该下限所对应的距离很短，所以原则上应使用由多个扬声器组成的音柱。馈给扬声器群组（例如音柱）的信号电功率每增加一倍（前提是该群组能够接受），声压级可提升3dB。请注意“一倍”的含义。由1增至2是一倍；而由2须增至4才是一倍。另外，236、距离每增加1倍，声压级将下降6dB。根据上述规则不难推算室外音柱的配置距离。5.3.5. 广播功放的选用广播功放不同于HI-FI功放。其最主要的特征是具有70V 和100V恒压输出端子。这是由于广播线路通常都相当长，须用高压传输才能减小线路损耗。广播功放的最重要指标是额定输出功率。应选用多大的额定输出功率，须视广播扬声器的总功率而定。对于广播系统来说，只要广播扬声器的总功率小于或等于功放的额定功率，而且电压参数相同，即可随意配接，但考虑到线路损耗、老化等因素，应适当留有功率余量。按照规范的要求，功放设备的容量（相当于额定输出功率）一般应按下式计算：P = K1K2P0 （2）P 功放设备输出总237、电功率（W）P0 每一分路（相当于分区）同时广播时最大电功率 P0 = KiPi Pi 第i分区扬声器额定容量Ki 第i分区同时需要系数： 服务性广播节目，取0.2 0.4 背景音乐系统，取0.5 0.6 业务性广播，取0.7 0.8 火灾事故广播，取1.0K1 线路衰耗补偿系数：1.26 1.58K2 老化系数：1.2 1.4椐此，如果是背景音乐系统，广播功放的额定输出功率应是广播扬声器总功率的1.3倍左右。但是，所有公共广播系统原则上应能进行灾害事故紧急广播。因此，系统须设置紧急广播功放。根据规范要求，紧急广播功放的额定输出功率应是广播扬声器容量最大的三个分区中扬声器容量总和的1.5倍根据238、工程系统图的扬声器点位表和公共广播的系统要求，我们配备了3种规格的功率放大器：一种是LBB4422/10，它可以分2个区，每个区的负载是250W，一种是LBB4424/10，它可以分4个区，每个区的负载是125W，最后一种是LBB4421/10，只有一个区，负载是500W。5.3.6. 广播分区及设备详细配置一个公共广播系统通常划分成若干个区域，由管理人员（或预编程序）决定那些区域须发布广播、那些区域须暂停广播、那些区域须插入紧急广播等等。分区方案原则上取决于客户的需要。通常可参考下列规则：1、 楼内通常以楼层分区。2、 管理部门与公众场所宜分别设区。3、 重要部门或广播扬声器音量有必要由现场239、人员任意调节的宜单独设区。根据系统图进行以下分区配置：公共广播系统扬声器设置表序号楼层分区位置数量主楼附楼吸顶喇叭吸顶喇叭壁挂喇叭1地下层1地下车库61走廊122一层1大堂休息厅91电梯厅20走廊61全日餐厅43二层1休息厅160电梯厅220主楼走廊161特色餐厅141标准间990豪华套间240豪华单间110中餐厅190小餐厅18180附楼走廊64三层1电梯厅220走廊121标准间39390双床间220残疾人客房115四五层1电梯厅240走廊241标准客房96960行政套房6126六七层1电梯厅240走廊241标准客房94940行政套房887八层1电梯厅220走廊121标准客房550行政套房1240、2241豪华套房360豪华单间770总统套房140行政酒廊14小计17439456总之，分区是为了便于管理。凡是需要分别对待的部分，都应分割成不同的区。但每一个区内，广播扬声器的总功率不能太大，须同分区器和功放的容量相适应。5.3.7. 主要配置系统功能1、网路控制器网路控制器是公共广播系统的心脏，并存储所有控制资讯。它提供乙太网介面，用以连接PC，从而能对系统进行设置。网路控制器还存储数位音频资讯，为自动播音提供基础。网路控制器监测系统中所有的设备并对任何状态变化提出报告。网路控制器有4路模拟音频输入和4路模拟音频的线路输出，有8路控制输入和5路控制输出。控制输入可以用于出发任何系统中的行动241、。通过配置软件可以设置输入的特性。控制输入的特性将可以设置成暂态、单发、双稳重复、双稳、启动和停止。当然这些功能也可以用在系统的其他控制输入上。控制输出可以用于启动外部的活动，并可以和任何输入出发信号联系。网路控制器具有存储系统中最后99个故障的资料的存储容量。数位录音资讯、报警声讯和报警声讯发生器、控制输入都处于监测下。网路控制器还可以处理按时间表进行的行动。2、音频扩展器音频扩展器可以给系统增加输入和输出，有4路模拟音频输入和4路音频输出，有8路控制输入和5路控制输出。音频输入可以设置成背景音乐、话筒或线路输入。和网路控制器一样，经过设置音频和控制输入可以用于触发任何系统中的行动。3、网路242、分路器网路分路器的作用是从系统主路中分出支路，支路仍然受到监测，但没有主路的冗馀功能。如果需要额外增加电源，它可以连到外部48V直流电源上。4、光纤介面Praesideo系统中的所有设备都有玻璃光纤和塑胶光纤的介面。塑胶光纤用于连接距离在50m以内的结点。玻璃光纤用于连接距离在50m 以上的结点。光纤介面还用于需要把玻璃光纤转换成塑胶光纤或需从塑胶光纤转换成玻璃光纤的地方。光纤介面有1个电源输入和2个控制输入。如果需要，它可由一个外部DC电源或网路控制器的电源供电。控制输入可以用于监测连接到光纤介面的电源。5、功率放大器Praesideo系统含4个型号的功率放大器。他们的区别是每个机柜的放大器243、通道数量和每个通道的额定功率不同。功率放大器的型号如下：1500W功率放大器 LBB44212250W功率放大器 LBB44224125W功率放大器 LBB4424860W 功率放大器 LBB4428功率放大器的主要功能是把音频信号放大以推动扬声器。通过改变跳线可以在100V、70V或50V之间选择输出电压。功率放大器内建了放大器监测和换机功能。换机继电器包括在功率放大器内。在放大器内插入1快线路尾端检测主卡可以监测扬声器线路的短路、开路和对地短路。没有线路尾端检测主卡则只具备短路和对地短路功能。监测用的导频信号由功率放大器自身产生。功率放大器结合了数位音频处理功能，包括3段的参数均衡器，2段244、的架形均衡器和音频延时。功率放大器可以直接连接网路线路。功率放大器可以连接48V DC备用电源。48V电源有反极性保护，48V DC电源的可用性受到监测。6、基本呼叫站基本呼叫站有1个网路介面、1个“按下即讲”键、1个监听扬声器和1个监听耳机插口。机器正面的音量控制器可以调整扬声器和耳机的音量。基本呼叫站可以连接最多16台呼叫站键盘。本呼叫站上的LED用于指示系统、呼叫站和呼叫状态。7、呼叫站键盘呼叫站键盘有8个选择键和状态指示器。它通过本机的1个介面与基本呼叫站连接。每个选择键有1个双色的LED。它显示选择的状态，并可以区别出被选择的输出/资源是被更高优先顺序还是更低优先顺序的呼叫占用。举例245、系统布置简图：5.3.8. 广播系统与报警系统的联动在我们配置的BOSCH Praesideo全数字广播系统中，每个广播功放都带有控制（报警）信号输入。因此，我们将各广播分区的报警信号接入各分区的广播功放，实现与广播系统的联动。5.4. 主要广播器材产品功能和技术性能描述5.4.1. LBB4401/00网络控制器u 公共广播和紧急系统的控制器u 全数位系统u 可以控制61个结点u 28路音频通道u 8个受监控的控制输入和5个控制输出u 配置和诊断/记录功能的乙太网介面u 数位资讯存储u 存储最后99条故障资讯u RS232介面，用于记录网络控制器是整个公共广播系统的心脏。它可以控制28个音频246、通道的路由，为系统供电、提出故障报告和对系统进行控制。音频输入可以来自呼叫站、背景音乐或本机音频输入。网络控制器可以独立工作或与PC连接。这个多用的设备既可以在独立模式下工作，也可以和连接的PC一起工作。网路控制器可以通过这台PC配置成任何复杂的公共广播配置。由于网路控制器可以独立工作，PC不必永久连接在网路控制器上。在与网路控制器相连的PC机上安装了诊断和记录软件后，这台PC可以显示系统中的任何状态变化。随机提供使用方便的配置和诊断软件。网路控制器可以自由放在桌面或装入19英寸机架。它具备以下功能：u 网路控制器有4路模拟音频输入。其中2路输入可以在话筒或线路间选择，另2路固定为线路输入。可247、以把2路单声结合成1路历声输入。u 有8路控制输入，可以对它们为要进行的任何系统活动进行自由编程，也可以对这些输入设置优先顺序。u 有5个控制输出，可以对它们为系统中的任何状态变化进行自由编程。网络控制器带4路音频输出，可扩展，LBB442X功放也带音频输出。u 在把话筒/线路输入配置给任何控制输入的条件下，这些话筒/线路输入可以当成呼叫站输入使用。u 网路控制器可以在一个冗馀环网中接入61个结点，（包括网路控制器）。结点包括功率放大器和I/O设备、呼叫站、呼叫站套件等。网路控制器由开关电源供电。u 网路控制器为有冗馀网路线路而设计。网路线路可以按照单路或冗馀的环路连接。u 为满足最复杂的公共248、广播的优先控制需要，网路控制器可以处理256级优先，和配置488个区。u 网路控制器可以脱离它所连接的PC而独立工作。在完成设置后也可以将PC断开。通过正面盘上的显示和网路控制器的控制旋纽可以查询状态/故障。正面盘的显示器是216字元的LCD显示器，用控制旋纽可以浏览功能表。u 网路控制器具有存储系统中最后99个故障的资料的存储容量。u 为满足紧急广播系统在产生紧急情况时自动播放情况时自动播放通知的需要，可以在网路控制器内插入数位音讯记忆体。网路控制器设有一个快闪记忆体卡的容量。从网路控制器可以同时播出4个声讯录音。这些声讯录音也可以按时间表定时播出。数位音频存储和声讯的状态将受到监控。声讯（249、用WAV文件格式存储）可以经过乙太连接从电脑下载。u 一旦配置资料被下载到网路控制器，所有相关的资料即被存入网路控制器的记忆体中。网路控制器可以与通过乙太介面连接的PC交换资料。u 网路控制器将监测系统中所有设备的状态，并报告任何状态的变化；监测的范围从所有电容话筒的电容膜下直到扬声器线路的尾端。连接控制输入的外部线路的短路和开路也在检测范围内。u 7个提醒/45个报警声响讯号的定义将存储在网路控制器中。用于语音广播或报警广播的任何呼叫站输入或控制输入都可以提取这些声响讯号。u 每路输入和输出都具有3段参数均衡和2段架式均衡的数字音频处理。u 网路控制器内置实时的时钟，并且这个时钟将可以通过一250、个控制输入同步。u 网路控制器对音频输入和输出具有广泛的音频处理功能，通过配置软件可以调整参数均衡器、限幅器、增益等。u 网路控制器对音频通道内置了监听扬声器和监听耳机插口。u 网路控制器采用开放的协定，通过开放协定可以将飞利浦的Praesideo和第三方的系统集成，形成监测和记录功能。介面u RS-232介面，连接一台PC或外部记录设备/系统u 乙太介面，连接一台PC或外部记录设备/系统u 2系统网路连接输入u 8控制输入u 2模拟音频输入，可在线路和话筒间选择u 2模拟线路音频输入输出u 5控制输出u 4模拟音频线路输出u 1内部扬声器u 1耳机输出音频输入模拟线路输入-插口类型 ：每个输251、入有1个XLR阴插口和1个身历声的莲花阴插口-频响 ：从20Hz到20KHz 3dB（容差1dB） 在100Hz，1KHz和10KHz处0dB（容差1dB）-信噪比 ：87dBA-共态抑制比 ：40dB-输入变压器 ：任选并只能用于XLR输入-XLR最大输入范围 ：+18dBV至+6dBV-莲花插口自动输入范围 ：+6dBV至6dBV模拟话筒输入（输入1和2）- 插口类型 ：1个XLR阴插口- 频响 ：从20Hz，1KHz和10KHz 处0Db（容差1Db）在100Hz，1KHz和10KHz处0dB（容差1dB）- 标称输入电平 ：57dBA- 信噪比 ：62dBV，有25dB的余量- 共态抑252、制比 ：40dB- 输入阻抗 ：1360欧姆- 幻象电源 ：12V1V15mA- 输入范围 ：62dBV至50dBV音频输出- 插口类型 ：每个输出有1个XLR阴插口和1个身历声的莲花阴插口- 频响 ：从20Hz -20KHz3dB（容差1dB）在100Hz，1KHz和10KHz处0dB（容差1dB）- 输出阻抗 ：100欧姆- 信噪比 ：87dBA - 输出串扰 ：80dB- XLR最大输出范围 ：+18dBV至12dBV- 莲花插口输出范围 ：+6dBV至24dBV- 1KHz的失真 ：0.1%物理特性安装 ：自由放置桌面或装入19英寸机架尺寸（高宽厚） ：88483350mm（19英寸机253、架安装要加安装架，无 脚） ：92440350mm(桌面，无安装架，有底脚)重量 ：待定颜色 ：银灰环境条件辐射 ：符合EN55103-1/FCC-47第15B部分抗干扰 ：符合EN55103-2认证 ：CE/FCC温度 ：5至+55相对湿度 ：15%至90%指示和显示u 216字元的LCD显示幕，用于状显示u 旋纽、按钮，用于选择系统查询模式和耳机或内置扬声器的音量u 电源开关背面的接插口u 1乙太介面u 1RS-232介面u 2网路介面u 8可编程的控制输入u 2线路音频输入u 2话筒/线路音频输入u 4线路音频输出u 4可编程的控制输出u 1控制输出u 1市电电源连接5.4.2. LBB254、4430/00基本呼叫站u 冗馀网络连接u 电源开关指示u 错误指示u 高优先顺序和低优先顺序的区别指示u 监测话筒和电容膜u 造型美观、现代呼叫站用于向指定的区域发出由人工控制的或预先录音的呼叫或执行一个预先定义的行动。呼叫站有一个键。呼叫站有一个固定的话筒和一个“按下即讲”健。放筒把讲话在网路上传送。呼叫站还有一个耳麦插口。一旦插上耳麦，话筒将静音。5.4.3. LBB4432/00呼叫站键盘u 造型美观、现代u 8个自由编程的选择键u 串行数据介面连接基本呼叫站u 16个呼叫站键盘可以连接到1个基本呼叫站u 高优先顺序和低优先顺序的区别指示呼叫站键盘和基本呼叫站结合使用，用于向任何预定的255、区进行人工控制或预录音的呼叫或执行预定义的动作。呼叫站键盘有8个键。5.4.4. LBB442X功率放大器u 冗余网络连接u 电源开关指示u 每放大器通道有音频处理u 每放大器通道有最大1.2秒的延时功能u 用于检测的2*16字显示u 耳机监听的VU表监视u 8路控制输入和5路控制输出u 2至4路当地音频输入可接入本地音源或话筒u 扬声器线路监测u 自动音量控制 5.4.5. 光纤介面u 冗馀网路连接u 电源开关指示u 2个受监控的控制输入u 错误指示u 可以连接本地电源光纤介面用于系统安装时，需从玻璃光纤转换成塑胶光纤或需从塑胶光纤转换成玻璃光纤的地方。此设备支援有冗馀线路的拓扑结构。它可由256、一个外部DC电源或网路控制器的电源供电。如果连接到本地电源上，自动由本地电源供电。光纤介面有2个LED用于检测目的(见表)要一电源为48VDC最大250W。介面1系统网路连接用于塑胶光纤1系统网路连接用于玻璃光纤指示和控制2个LED指示状态，颜色为黄和绿。指示如下：黄绿指示不亮不亮无电源可用亮不亮待机：输出到关闭亮亮运行：输出到开不亮亮运行：无外部电源，但由供电不亮闪错误：无外部电源且无接收到的协定亮闪错误：有外部电源供电，但没接收到的协定输入2控制输入2受监测的控制输入物理特性安装：用安装架上的2个螺丝尺寸（高宽厚）：3549140MM（有或无安装架）重量：待定颜色：很灰环境条件辐射：符合E257、N55103-1/FCC-47第15B部分抗干扰：符合EN55103-2认证：CE/FCC 温度：5至45相对湿度：15至905.4.6. LBB4416/xx网缆这是一种特殊的缆线，它有两根用于通讯的塑胶光纤芯和用于2个供电的铜芯。供货时缆上已经安好了网路接头。这些网缆可以用于将网路控制器连接到功率放大器，音频扩展器，呼叫站等。5.4.7. 天花扬声器 型号：LHM0606/10 9W/6W天花扬声器u 高质素的设计u 运作容易，每箱内含16个扬声器u 质优的前脸罩u 极佳的频响5.4.8. 壁挂式扬声器LBC3931/00u 结实的木质结构u 极易安装u 极佳的频响小型的6W(额定功率)音258、箱适合播放讲话和音乐，音箱外饰黑色，音箱背面有一匙形孔，便于挂装。背面的推入式接线板使接线方便。5.4.9. 号角扬声器LBC3491/12长方口的10W号角，适合用在100V的公共广播系统中。扬声器接出1根2米长的2芯电缆，穿电缆的孔用ABS塑料密封套盖住。IP65，可防水及防尘。5.4.10. 桌面式话筒LBB1950/10u 时尚的桌面型单方向电容话筒，支撑在软杆上u 由放大器的幻象电源供电u 瞬态的”按下即讲”呼叫按钮，带优先触点u 绿色LED，指示话筒激活u 沉稳的金属底座，带固定的2m电缆和可以锁紧的DIN插口u DIN向XLR的转换接口5.5. 广播系统软件功能5.5.1. 软件259、构成介绍系统软件指LBB4470/00配置/诊断和记录软件。这个软件包括3个部分，1、配置软件，出厂前已安装在网路控制器内2、诊断/记录软件出厂前已安装在网路控制器内3、文件传送软件，随网路控制器提供，待安装在配置用的PC上。控制软件主体界面如上，它由网络控制器内置，可通过RJ45与电脑主机相连，通过本软件能配置每楼层分区音源的选择、紧急状态、区域组构成、功放音源输入和输出电平选择，话筒与线路输入设备选择，先导信号与紧急音频自由设置，功放及其它相关设备状态监控，输出音源波表显示等各种控制功能。本软件适用于IE5.0以上版本，可用服务器本地和远端控制，本地可通过网卡直接连接(需双绞跳线)，远地通260、过交换机局域网内相联，网络服务器可自由设定IP地址和网关。如需进行系统集成，可通过主服务器系统集成平台嵌入本系统，使用户操作简便。软件构成介绍这个软件包括3个部分配置软件，出厂前已安装在网路控制器内诊断/记录软件出厂前已安装在网路控制器内文件传送软件，随网路控制器提供，待安装在配置用的PC上5.5.2. 配置软件网路为基础的用户介面可以用没安装软件的PC进入可以设定不同级别的进入授权所有系统参数可以设置使用方便的浏览功能动态的HTML页可以即时更新配置软件用于系统配置。除了文件传送功能外，配置软件安装在网路控制器上。任何有IE5.0或以上版本的PC都能通过连接网路控制器进入配置和记录功能，无需261、在PC上另安装特殊的软件用于配置或记录，系统可以在没有配置PC的情况下运行。配置软件只在安装和改变已存在的系统配置时使用。错误查询可通过设备前方的显示器或使用“诊断和记录软件”来实现。配置软件的设计使得第一次使用它的人也能得心用手。配置软件的帮助功能表便于用户查找不同配置参数和处理相关资讯。配置系统的进入许可权。有三个授权级别：系统管理员工程师/技术员使用者这三个级别的进入许可权是不同的。背景音乐输入的定时操作配置呼叫巨集，呼叫巨集功能便用户可以将多项功能，和/或动作，编配给任何输入：如控制输入，呼叫站或音频输入。一个呼叫巨集信号可分配给多个输入。呼叫巨集将定义为： 开始钟鸣 音频输入 消息-262、消息的顺序，重复次数，时间间隔，钟鸣结束如果不是用按下PTT键执行一个选择，“选择键超时”使用户能编辑一个单间长度，超过这个时间长度后选择成为无效。呼叫站可以成组。因此相同功能的呼叫站可以用相同的方式出现在总面板上。某一区的紧急播报也可以广播到它的相邻区中。一个区的相邻区可在配置软件中定义。区成组使用户能将覆盖同类型区编组假如不同放大器通道覆盖地理意义上相同类型的区域，则可以将放大器通道编组。在区配置中，和区相关的项目如放大通道输出，音频输出和控制输出可以编组。功率放大器的任何话筒输入都可以设置成有自动音量控制功能的输入，对紧急呼叫可能设置成有自动音量控制或没有自动音量控制。系统的时间同步通过263、控制输入实现。控制输入和发生同步的时钟的细节可以设置。功率放大器连接到备用功率放大器上。这样，如果主功率放大器发生故障，备用功率放大器可以自动接替它的工作。主功率放大器和备用功率放大器的配备比例根据安装的具体需要而定。所有设备的输入和输出配置都可以用配置软件完成。所有音频输入和输出都有音频处理功能。音频处理允许用户通过输入和输出的高通滤波器和低通滤波器进行参数均衡，增益和限幅器调整仅用于输入。功率放大器的音频输入可在话筒和线路间选择。功率放大器的线路输入有一个门限功能（选择了自动音量控制除外）。如果输入音频的电平高于阈值，输入将自动转到预定义的输出路由上。门限功能的阈值和释放时间可设置。功率放264、大器上的话筒输入可设置为自动音量控制功能。而自动控制功能输入可以是话筒或线路输入。放大器通道输出可配置为延时播报。这是在困难地点所需要的。20KHz监测信号的电平可以调整，这样可以调整它对均衡的影响，以保证对扬声器线路的监测可以正常进行呼叫站键盘可为不同功能编程。键可编程的详细功能，见呼叫站键盘一节。可以把呼叫站定义为消防员呼叫站，并为它提供附加功能：如“跟踪”、确认为主消防员呼叫站、和在呼叫过程中增加播音的区或音频输出。可以为一个控制输入配置一系列功能和与时间相关的功能。基本呼叫站/呼叫站键盘/呼叫站套件/呼叫站键盘套件可以在配置软件中设置各自的功能，具体功能参考各设备相关的章节。控制输入可265、被设置用来监测连接到它的电缆是否开路或短路。可列印配置细节。可为每个区设置2个以时间为基础的音量设置。用配置软件可将呼叫巨集和与时间相关的功能联系。把背景音乐源分配给音乐通道，它可配置成向不同区/音频输出播送。5.5.3. 诊断和记录软件网络为基础的用户介面在线上的记录功能历史记录进出口令保护检测和记录软件的主要功能是监视和记录公共广播系统中所有单元的状态。它记录所有事件，如：呼叫和系统单元的状态变化，并提供系统当前状态的显示。将PC连接到装有配置和诊断/记录软件的网路控制器上，可以用软件的这个模组进行即时记录。查询模式： 一般事件 特殊 单台设备的状态记录 呼叫记录 故障记录这个软件模组可监266、视如下功能设备的错误状态系统中的任何状态变化查看网路控制器中存储的历史记录查看被监测的外部设备的事件记录在PC上提供听觉和视觉的报警遥控记录和诊断控制输入可用作报告第三者设备的错误状态列印历史事件所有的呼叫图形操作模式下被单元的状态萤幕上报警可被确认和重置。确认和重置行动将被记录查看最后99个错误，它们存储在网路控制器中5.5.4. 文件传送软件PC应用与网路控制器一起提供使用简便的音频文件编辑文件传送软件的主要目的是将数据和音频文件从PC传送到网路控制器。它皮有以下功能：使用权受使用者身份认证和口令保护把资讯编辑成组（多个WAV文件的组）。资讯组可以存储在PC和传送到网路控制器将用离线方式设267、置的系统配置传送到网路控制器。从网路控制器下载配置文件。从网路控制器向PC下载记录数据。这个文件可以用微软公司的办公室软件：WORD，EXCEL，或ACCESS观看可以将记录数据档案配置成存储体积定量的回圈文件第6章. 有线电视系统6.1. 需求分析XXX酒店智能化系统工程有线电视系统主要用于商务中心接收国际、国内政治、经济、金融信息及文化娱乐节目，另外考虑1套自办节目。在客房，会议室、餐厅，电梯厅等场所设置有线电视插座，所有插座均采用TV/FM双孔面板接收，所有设备满足建筑物内对信号接收的要求。6.2. 设计思想根据目前有线电视系统的发展情况，可以支持数据双向传输的有线电视网已成为必然的趋势268、，因此有线电视系统设计为双向网。有线电视系统垂直主干采用SYV-75-9，楼内主干采用SYV-75-7同轴电缆，在楼内再通过分支分配器分布到各点。XXX酒店大楼有线电视网模拟传输平台下行频段为87862MHz，同轴电缆上行频段为5-65 MHz，本系统设计为有线电视双向网络。系统设计为各终端信号电平VHF、UHF为644dBuV；FM50-0 dBuV；6.3. 设计依据本系统实际情况和国家有关标准为依据，本着多功能、大容量、高可靠、长寿命、高质量的原则，参考国内外CATV系统的先进技术资料和经验进行系统的方案设计。主要相关标准规范如下：GB11318.5-8930MHZ-1GHZ声音和电视信269、号的电缆分配系统设备与部件可靠性要求和试验方法GB6510-8630MHZ-1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统GY/T109-92有线电视广播系统技术规范BG50200-1994有线电视系统工程技术规范GY/T114-94有线电视加解扰系统通用技术要求BGJ5020094民用建筑电缆电视系统工程技术规范GY/TN 118-1995 有线电视与有线广播光缆缆传输系统GY/121-1995 有线电视系统测量方法GY/T131-1997 有线电视网中光链路系统技术要求和测量方法GY 5063-1998 市、县级有线广播电视网设计规范GY/T1061999有线电视广播系统技术规范根据GB7401彩色270、电视图象质量主观评价方法表，图象质量的主观评价采用五级损伤标准，设计系统前端传送的图象质量，主观评价达4级以上。6.4. 系统设计指标下行系统1、 电缆系统带宽：87862 MHz2、 系统容量：87550 MHz 传输54个PAL制频道电视节目550862 MHz 下行数据、数字电视、多媒体服务等业务3、 系统设计指标：C/N44dB C/CSO-55dB C/CTB-55dB其它指标符合国家标准上行系统电缆系统带宽：565 MHz 可实现图像和数据信号的回传6.5. 系统设计前端部分：采用2组调制器，将卫星电视信号、DVD信号和放像机信号调制成射频信号，再和市有线电视信号一起接入混合器，输271、出到干线网络。干线部分：是把前端接收处理、混合后的电视信号，传输给用户分配系统的一系列传输设备。有线电视系统采用SYWV-75-9同轴电缆到各楼层，楼层主干用SYWV-75-7铜缆，之间使用信号放大器。干线越长，信号衰减越大，而随着环境温度的变化，电缆的衰减量也变化，为了保证末端信号有足够的电平，需加入干线放大器和均衡器，以补偿电平的衰减，确保干线末端的各个频道信号电平基本都相等,基本设备包括：分支分配部分：CATV系统的分支分配部分主要包括线路延长放大器、分配器、分支器和输出终端盒。根据各楼层信息点分布表中TV用户分布情况和XXX酒店大楼实际情况，对大楼分配系统进行优化设计。输出信号电评设计272、计算：用于射频传输的电缆型号为SYWV，它的外屏蔽层与芯线之间的介质是物理发泡材料,由于SYWV的传输介质密度小,所以对高频信号损耗小,可用于几百MHZ信号的传输。本系统的多载频组合频宽为860MHZ,因此必须选用高物理发泡射频电缆。我们在设计每个电视TV点输出电平时，依据电缆损耗参数表进行设计。(长度单位100m,计算单位dB)规 格SYWV-5SYWV-7SYWV-930MHZ3dB 2dB1.5dB150MHZ7.5dB5.5dB3.5dB300MHZ10dB7dB4.5dB600MHZ15dB 10dB 7dB图像调制器输出电平110dB10 dB可调。混合器插损为2dB-16dB可选273、,再根据电缆损耗表即可计算电平,当长距离传输的正向或反向信号电平低于55dB时,需要分别加入正向或反向放大器。放大器的增益22dB2dB。由于正向信号是多频道组合,因此要使放大器输出电平差尽量小。各分支分配器、放大器详细规格参数见设备介绍部分。具体分支器、分配器、楼层放大器配置参见系统设计图及平面设计图。6.6. 主要设备说明1）全捷变邻频调制器：主要特点： 单声道调器OV35A； A/V信号调制到45-862MHz范围内的任一个电视频道； 可多制式工作； 残留侧边带调制器,频率可调,250KHz一步； 4个按钮的控制面板； 液晶显示； 音频视频接口用5脚DIN-AV插座或BNC/Cinch；274、 装有两条白道的测试图像发生器和附加的1KHz测试管； 可以安装黑白/彩色屏幕视频插件OV61； 和前端控制器OV51A相连接。 技术规范 ： 输出频度范围： 45-862MHz ； 输出电平(连基本单元OV50A)： 116dBV ； 输出电平(不连基本单元OV50A)： 74-84dBV； 阻抗： 75 Ohm /F型； 中频处理： 内置SAW滤波器； 邻频抑制： 60dB ； 频率允差： 3KHz； 互调比： 60 dB； 反射损耗(-1.5dB/Oct)： 18dB ； 图象载波频率偏移： 30KHz ； 残留载波稳定性： 5 %； 视频输入电平： 0.6-1.4Vp-p ； 视频带宽275、： 0.02-5.0MHz ； 视频输入反射损耗： 26dB； 微分相位(典型)： 3deg ； 微分增益(典型)： 3%； 色/亮度时延差(典型)：20ns ； SS/N(CCIR405-1)： 60dB ； 视频带宽内波纹： _2dB； 视频钳位能力： 26dB； 邻频抑制比：-45 dB； 音频输入电平： 0dBm； 音频输入阻抗(Cinch插座)： 600 Ohm/10K可切换； 音频输出频率范围： 0.04至15KHz ； S/N(1KHz正弦波)： 48dB ； 频响： 1dB ； 失真： 0.5%； A/V比： 10-20dB可调； 屏蔽： 80dB ； 工作温度： -15至+6276、0degC ； 电视制式： B/G,D/K,I,M,L/ Secam ； 频率间隔Pc-Sc1： B/G 5.5MHz5KHz D/K 6.5MHz5KHz ； 频率间隔Pc-Sc2： B/G - D/K - ； 尺寸： 30264199mm 。2）放大器新型的VX22放大器是WISI VALUE LINE系列的产品。WISI VALUE LINE是 WISI GLOBAL LINE概念的一种理想补充。VALUE LINE放大器的设计便于大量使用带反向通路的分配放大器网络。VX22 本地供电分配放大器特点： 高增益，低噪声系数 可用跳线选择30/36dB增益或0/6dB斜率 高达65MHz的灵277、活的反向通路 插入式的有源/无源反向通路模块 VX28/0300，30MHz VX28/0650，65MHz 可以切换成1路或2路输出 使用级间4方位均衡器：XE34/606MHz（0-10dB） XE38/862MHz（0-10 dB） 可变均衡器插件XE26（606MHz）或XE28（862 MHz） 铝压铸外壳防溅水 节能开关电源供电向通路(下行)： 频率范围(插件)： 48-862/85-862MHz； 增益(跳线选择)： 30/36/30-36dB； 反射损耗(输入/输出) 18dB（-1.5dB/Octave）； 噪声系数： 6dB 。VX20/VX22 输出电平(DIN45004278、B)：450MHz处 123 dB 606MHz处 121 dB 862MHz处 119 dB； 调制强度：104 dB/0 dB斜率，42频道CENELEC，862MHz 106 dB/6 dB斜率，42频道CENELEC，862MHz； 输出电平按EN50085(42频道按CENELEC)106 dB ； CTB ： 60dB； CSO ： 62dB； CXM ： 62dB；VX22/VX23： 输出电平(DIN45004B)450MHz处 126 dB 606MHz处 124 dB 862MHz处 122 dB ； 调制强度：107 dB/0 dB斜率，42频道CENELEC，862MH279、z 109 dB/6 dB斜率，42频道CENELEC，862MHz； 测试插座（输出）： -30 dB； 可变衷减： 0-20dB； 均衡器XE26/XE28（插入式，可变）： 0-10dB； 2路输出（可切换）： -4 dB；反向通路插件（上行）： 频率范围： VX28/0300： 5-30MHz VX28/0650： 5-65MHz； 反射损耗： 18dB； 增益： 20dB； 输出电平（DIN45004 B）： 106dB； 均衡器（可变）： 10dB； 增益调整： 10dB；其他要求： 工作电压VX20/VX22： 230VAC(50-60Hz)； 遥供电压/电流VX21/VX23：280、 25-65VAC(50-60Hz), 1.3A； 消耗功率VX20/VX22： 19 W； 屏蔽系数： 80dB ； 阻抗/连接器： 75/F； 交流声调制比： 70dB； 工作环境温度： -20至+50； 储存温度： -25至+75； 不凝水最大湿度： 95% 。3）VX43A/VX44A/VX45A室内系列（双向）862MHz用户分配放大器：下行： 频率范围：47-862MH 增益： VX43：17-20dB1dB VX44：25-28dB1dB VX45：33-36dB1dB 斜率均衡：3 dB 均衡 0-15 dB 衰减 0-15 dB 输出电平在60dB 862MHz时114dBu281、V 按（EN 50083-5） 输出电平在862MHz时98dBuV 42频道按4 dB倾斜100dBuV上行： 频率范围：5-65 MHz 增益： 20-23dB 斜率均衡：3 dB 衰减 0-20 dB 输出电平按（EN 50083-5）114dBuV配件： XE40 0650 双滤波组合 5-65MHz，输入输出由左滤波和右滤波组成。 XE40 0300 双滤波组合 5-30MHz，输入输出由左滤波和右滤波组成。 其它要求： 电压：230VAC10%/50/60Hz 消耗功率：5.5/6/6.5 功率显示：绿色的LED 阻抗/连接器：75/F 屏蔽系数：85dB 尺寸（W x H x D282、）：170x122x40mm4）宽带邻频混合器 MW-MX（8）项目MW-MX(8)频率范围45750MHz750860MHz插入损耗181.5dB182.5dB反射损耗16dB相互隔离30dB5）MW-98DR数字卫星电视接收机MW-98DR数字卫星电视接收机主要技术指标均符合DVB-S/MPEG-2标准和广电总局颁布的。该机具有高灵敏度的信号接收功能，具有超清晰数字画面及高保真数码立体声输出, 操作简单方便。 特点 : SCPC/MCPC全兼容可接收所有不加密卫星数字电视/音频节目C/ku波段兼容支持双本振LNB断电记忆及自动恢复信号强度,质量指示高可靠开关电源(100-265)NTSC/283、PAL自动识别电子节目指南多频道编辑功能用户可以编辑各种卫星和转发器信息自动搜索新增加的卫星转发器开机播放制定系统具有图文功能可接收图文信息左右声道,立体声伴音选择RS-232接口,软件可升级超低门限AV输出可选调制输出全功能红外遥控OSD级联菜单设置 6）传输电缆：采用高品质的电缆，损耗小、传输稳定性好、驻波系数小。7）深圳迈威产的分配网络无源器件：采用深圳迈威有线电视器材有限公司产的860MHz各种分支分配器材。用户终端采用双孔“TV/DP”终端盒。第7章. 信息发布系统7.1. 需求分析XXX酒店信息公告、发布及办事指引系统符合现时国家一级要求及标准并达到先进水平。XXX酒店信息编辑、公284、告、发布及会议指引系统应能实现先进、高稳定、高可靠、高操作性及高可扩充性，系统适应当前XXX酒店的各项应用，又可面向未来高服务质量及良好的信息编辑发布及会议指引的需要，因此必须是高质量的。7.2. 设计思想为XXX酒店提供一个先进、高稳定、高可靠、高操作性及高可扩充性的信息编辑发布及会议指引系统。系统设计为两个部分：1）软件系统：对于信息公告与指引系统，我们抛弃传统上将各种单独的子系统拼凑，如触模查询系统、等离子显示系统等功能单一，相互独立，管理分散。我公司将XXX酒店信息公告与指引系统设计为一个统一管理、数据共享与协同、功能整合的系统，包括前端软件显示、指引、查询系统；后台管理、编辑、发布系285、统。7.3. 方案概述1. 一层大堂安装位置：大堂；显示设备：两台41英寸等离子配置移动支架功能应用：最新公告、办事指南、办事地点引导等等；2. 各层会议室、新闻发布厅等：安装位置：会议室门口；显示设备：19英寸LCD壁挂功能应用：会议通知、会议介绍、会议引导等等；3. 电梯厅：安装位置：电梯口；显示设备：19英寸LCD壁挂功能应用：最新公告、楼宇资讯、疫情报道、播放预防宣传片等等；7.4. 信息管理系统功能7.4.1. 系统介绍等离子信息显示系统是一套高集成的系统，它集成了高清晰度等离子显示屏、计算机通信技术、电源控制技术、远程管理与信息发布等等技术，具有很广泛的用途，目前已经成功应用在机场286、地铁、企业、星级酒店。在酒店、商场等等场所的应用提升了档次，给旅客、顾客一个高雅的餐饮购物环境，该系统应用还可以源源不断的创造商业价值。7.4.2. 系统功能特点通过网络来实现各种媒体信息表示地高速化和即时性文字、图画、影像、声音等各种多媒体信息按照预先编排的时间表通过网络上的PDP自动地反复地播放；预先编排地时间表可以是今后6个月内的表示内容；网络上的PC以及PDP电源也可以通过预先设定的时间来自动进行电源的ON/OFF，大幅度地减轻人员管理和能源管理地成本。正确按照预先的时间表来表示信息和强制中断来表示即时紧急信息表示的内容可以按照用户的具体时间要求来进行播放。按要求可以通过中断命令瞬时287、间全体一起表示所要求的即时信息和紧急信息。PDP的使用 由于使用了PDP，大幅度地增加了信息的表达能力和节约了许多空间，同时也增加了美观度。可以表现各种丰富多彩的影像信息、自由改变表示方式通过预先编排的时间表对PDP进行输入控制（方式），来决定播放内容的方式可以是电视台信息、录像机信息、VCD，DVD信息。显示方式可以是单画面、也可以是一个PDP表示4个画面，或者是个PDP组合成为一个画面来表示画面的内容。可以自由地对系统的外围附设机器（VCD, DVD、AV等）的控制。系统不仅可以控制PDP、而且还可以控制先锋的DVD播放机（DVD-V730）DVD录像机（PRV-R55）以及其它AV机器。288、在时间管理运行过程中，可以设定DVD播放开始时间段，详细设定播放DVD中的各段不同的信息内容和设定播放时间段，自动地挑选放映内容。（信息播放系統功能）还可以利用DVD录像机（PRV-R55）中的电视频道选择器来根据时间段自由设定播放的电视台和节目内容。丰富地表示内容节目内容可以使HTML格式，也可以是PowerPoint形式，因此节目制作相当简单。同时系统内也为用户准备了简单地输入工具，用户可以自由选用。Director和Flash等变化性内容也可以自由自在地表示在PDP上。PDP下部的字幕表示功能使你可以事先编排表示，也可以即時地追加表示内容，以播放即時的紧急通知与金融行情。在有因特网条件的289、情况下，可以直接表示所指定的URL网站的网页内容。系统运行的简单化根据事先安排的时间表，可以自动地运行系统。PDP和PC的自动电源开关管理，自动时刻校正功能可以使你不必去管理系統。也可以运用手动来管理PC的电源控制，时刻修正。7.5. 多媒体导航系统介绍7.5.1. 系统概述 随着触控技术的发展和普及逐渐代替了以手写文稿的宣传形式并进入各类性质的公共场所，成为企事业单位、政府部门、娱乐、教育、展馆、公园等各行各业展示形象、政务公开、业务宣传、信息查询的重要工具。现代多媒体查询系统应运而生，我们利用多媒体技术集成的效果生动、新奇、具亲和力、声情并茂的页面特色加上硬件设备外观新颖、亮丽的特点，我们290、本着以单位形象宣传、方便大众查询、政务公开化的宗旨出发，制作“公开触摸查询系统”。该查询系统采用多媒体技术，集政府新貌、领导核心、政策法规、政务公开、新闻公告、便民之窗六大模块于一体，树立良好的政府形象，提高政府服务职能，适合各类人士的信息查询使用。该系统软件集图像、文字、音乐、动画并结合新颖、动感的画面，在软件制作以及硬件选型方面迎合大众兴趣，给查询者留下深刻美好的印象，同时达树立了政府形象工程。7.5.2. 查询软件功能查询软件设置片头演示、主页面及其分支内容三大部分，片头演示采用3D动画无缝链接动态图片制作而成，主页面中包括政府新貌、机构设置、政策法规、政务公开、新闻公告、便民之窗六大模291、块，点击各大模块按钮进入详细信息查询。各功能模块简述：（一）片头演示片头演示分二种制作方法：第一种：以政府大楼全景图（或某个具代表性的实物）为主体，采用三维动画写真虚拟加动静态图片无缝链接制作而成进行演示。3D制作效果面页逼真，清晰度远超出实景拍摄图。第二种：采用具代表性动态画面剪辑无缝链接而成，进行循环演示，该演示无时间限制。片头演示在无人触摸显示屏幕时始终循环展示，起到树立形象、强化印象的作用，给人以强烈的视听冲击和渲染效果，同时为更深入的查询系统起铺垫作用，无人使用时还起到屏幕保护作用。（注：三维动画演示时间不超过30秒，动态图片时间不限）主页面模块：（1）政府概述 本模块包括政府简介、292、地理位置、规划建议、风情风光四项内容。a)政府简介：本模块主要介绍政府部门的基本概况，以文字为主穿插部分场景图片加以说明；b)地理位置：采用电子地图的形式分级分点指点地理方位，如广东省地图点击闪亮点进入深圳地图，现点击亮点进入本政府域图等，分级分点加以指引说明。c)规划建设：简述政府的规划建设工程，以及未来发展宏图，采用实地拍摄场景图片加文字介绍进行展示说明。d)风情风光：本模块主查介绍本政府管辖区域内的各村、镇等具代表性的风土人情、风光一览等内容，主要以图片加简明的文字形式进行描述。（2）机构设置本模块主要介绍本政府的领导情况、机柜设置情况，以及各部门职能分工状况，各部门负责人基本介绍以及联293、系电话等。包括领导班子建设、部门职责、领导文章三项会支模块。a)领导班子建设主要是介绍本政府各层领导简介以及主管项目，采用照片加文字介绍的方式；b)部门设置主要描述各部门设置框架图以及相应的负责人简介、管理职能、联系方式等情况，采用一对一照片加文字说明。c)领导文章主要内容是展示不同时期各级领导的重要讲话，发表文章等内容。（3）政策法规本模块主要罗列相关的政策法规、公务员自律守则、二规、四禁和市民文明公约等本单位政策规定等，主要以文字性介绍为主。（4）政务公开本模块以文字为主，主要内容有党政信息、部门职责、财务公开等公开信息查询,以文字为主。（5）新闻公告本模块以实时动态形式为用户提供权限性修294、改接口，用户可按需要对模块的内容进行修改、上传等操作。主要包括时政新闻、政务动态、公告信息、最新审批项目等实时新闻公告，让查询者随时可了解到最新新闻动态。本模块因结构化设计，用户只需按填写要求修改、增加内容即可轻松上传，无需重新调整、设计页面，方便快捷。（6）便民之窗本模块主要是为方便查询者办事的服务窗口，主要包括有办事程序、监督投诉热线、问题解答、满意度调查等内容。其中办事程序中包括办理各具体事项的程序、批复时间、具体负责部门、联系电话、联系人等详细内容；问题解答主要是罗列一般常见性的疑难问题解答和查询功能；满意度调查是针对各政府职能部门对外办公的满意程度以及对本触摸查询机所提供的查询信息的295、满意程度调查，系统设计模块货页面，用户只需点击相应的列选项，点击确认按钮后系统即自动进行数据统计。7.5.3. 系统特点（一）硬件系统硬件系统引进国外高新技术手段和我公司在国内多个行业系统的成熟开发经验，并结合不同场所的实际情况设计开发，其具备以下特点：操作方便硬件系统采用易于使用的触摸控制技术，只要认识汉字的人，均可在系统的提示下用手指在屏幕上“指指点点”，就可完成各类系统查询操作。联网性由于分布点较多，必须采用内部局域网互联，利用终端服务器，分管下属的任何一台分工作站，所有内容、新闻等增删经过服务器修改、上传到主程序，实现一机修改全局受益的高效益管理方式。并可以和英特网互连随时访问Inte296、rnet内容；各工作站点硬件留有网络接口，使系统不但可以单机使用而且可根据情况随时联网。安全可靠硬件系统的安全可靠性由其结一体化的结构设计，选用优质钣金和豪华汽车烤漆，专用高配置电脑主机，内部机电设备设计安装合理，包括有功放、网络接口、复位开关、特制电源盒等，所有开关按钮均设计为外置型，使用安全方便，具备防静电、防暴、防锈等性能特点，专业化的设计与制造提供了全方位的保障。易于维护硬件部分的维护：只要懂得操作电脑的人，本硬件系统的维护人员只要经过简单的现场安装和维护培训即可对系统硬件的一般性故障进行维护。（二）软件系统系统软件是整个查询系统的灵魂，系统的表现优劣在相当大的程度上依赖于软件系统。触297、摸查询系统功能由三部分组成：最前端的多媒体应用系统（也是与用户直接面对面的部分）、操作系统、外设驱动等辅助程序。多媒体应用系统：通过各种丰富多彩的界面设计，吸引用户的感官,并根据使用者的操作判断使用要求,将该要求上传给主程序；操作系统：为应用系统提供各控制系统资源中断接口和应用过程；外设驱动程序：系统终端中所有外设的驱动程序；包括声卡、网卡、显示卡、触摸屏等驱动程序。操作采用具有亲和力的人性化设计，由专业软件工程师与平面设计人员共同完成，充分考虑使用者的视觉感受和心理因素，所有的流程均以便民服务为准，按钮醒目。软件应用部分的维护：由于采用简单易用的多媒体开发工具,所有内容通过一定的权限均能修改298、或增删，并通过软件定时关机，实现轻松维护。7.5.4. 软件框架结构图本系统采用模块化设计，用户查询只须通过模块化的菜单系统逐层查询即可。本系统功能模块流程图如下：说明：以下框架图具体制作时按用户提供的资料以及要求设计修改。7.5.5. 中心控制系统功能介绍（安装在中心控制主机内）智宇遥距多媒体控制系统RemoteMultiMedia是一套专用于电子公告信息显示控制与设备管理的系统，该系统能够将各种不同类型显示终端有效的集成起来实现远程集中控制、还能够对所集成的显示终端进行内部指令控制，该系统已经成熟稳定运行了多年，目前已经成熟应用在政府办公大楼、营业厅、写字楼、宾馆酒店、大剧院、地铁、机场、299、办公室等场所，系统功能强大、应用广泛。1. 遥距多媒体控制系统特点：(1) 基于网络数字化传输该系统通过计算机网络基于IP数字化传输，将服务端的所有节目、节目表、字幕以及播出任务发送显示终端，系统适用LAN局域网络也适用于广域网，通过网络远程实现信息以及设备控制与管理。(2) 提供正确及时信息、实现紧急插播功能在服务器端编辑好的节目以及安排好的播放日程通过网络传输到显示终端后，显示终端按照编辑好的播放日程表进行信息播放，可以进行分组播放也可以进行个性化播放。当遇到紧急情况的时候可以随时插播文字信息、图像信息、动态信息、视频信息等等；操作非常方便、远程实现所有设备、信息的有效管理。(3) 能够控300、制各种类型显示终端遥距多媒体控制系统可以很好的控制各种显示终端等离子显示器（PDP），液晶显示器（LCD）、投影机、背投、CRT显示器等等。(4) 能够显示各种信息格式显示信息的文件格式可以是JPG/BMP、GIF等图片、还可为PowerPoint格式、MPG2、MPEG4、AVI、ASF视频格式、Flash格式、HTML/MMS/EXE/COM等等, 还可以实现网络视频点播功能；(5) 显示终端设备管理能够对所有显示终端设备进行有效的管理，包括IP 管理、显示终端分组管理、电源管理、时间校对管理、显示设备管理等，能够定义显示终端开机及关机规则实现电源的有效管理,既能实现节能又能对设备进行有效的保护，还可以通过远程实现设备的管理例如：通过RS232调节显示终端色温。(6) 操作简单、使用方便该系统操作简单、方便，操作使用不需要专业人员，只经简单培训就后能够独立的操作与管理，能节省大量的人力资源