1、杭州市公共服务提升“十四五”规划（20212025 年）第二轮征求意见修改稿2021 年 5 月 12 日12目录前言.4一、规划背景. 5（一）发展基础.5（二）主要问题.7（三）新机遇和新挑战.12二、总体要求. 14（一）指导思想.14（二）基本原则.15（三）主要目标.16三、构建普惠安全的幼儿照护体系.19（一）高水平实现幼有所育.19（二）加快推进幼有善育.22四、提供优质均衡的现代教育服务.23（一）高水平实现学有所教.24（二）加快推进学有优教.27五、提供便捷高效的就业创业服务.29（一）高水平实现劳有所得.30（二）加快实现劳有厚得.33六、提供全人群全生命周期的健康服务.2、34（一）高水平实现病有所医.34（二）加快推进病有良医.38七、构建暖心便民的养老服务体系.41（一）高水平实现老有所养.423（二）加快推进老有颐养.43八、提供更有温度的兜底保障服务.45（一）高水平实现弱有所扶.46（二）加快推进弱有众扶.51九、打造舒适宜居的现代人居环境.52（一）高水平实现住有所居.52（二）加快推进住有优居.54十、提供全域共享的公共文体旅服务.55（一）高水平实现娱有所乐.55（二）加快推进娱有佳乐.58十一、提供安全优质的便民生活服务.59（一）高水平实现事有所便.59（二）加快推进事有优便.62十二、建立健全公共服务保障机制.63（一）完善基本公共服务制度3、体系.63（二）强化公共服务科技支撑.64（三）加大公共服务多元供给.65（四）加强规划组织实施保障.664前言公共服务是由政府主导、社会力量参与，与经济社会发展水平相适应相协调的社会民生服务，公共服务包含基本公共服务与非基本公共服务、制度改革建设与服务供给能力等方面内容。推进公共服务提升是保障和改善民生的重要内容，对于促进社会公平正义、增进民生福祉、增强全体人民在共建共享发展中的获得感、加快建设社会主义现代化国际大都市，都具有十分重要的意义。“十四五”时期是我市在高水平全面建成小康社会的基础上， 乘势而上开启高水平全面建设社会主义现代化新征程的第一个五年，也是加快公共服务现代化走前列、确保实现共同富裕的关键时期。依据关于建立健全基本公共服务标准体系的指导意见（中办发201855号）、浙江省关于建立健全基本公共服务标准体系的实施意见、浙江省公共服务提升“十四五”规划、杭州市国民经济和社会发