物业服务宣传整治活动开展方案（9页）.doc-地产文库

物业服务宣传整治活动开展方案（9页）.doc

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上传人：正*** 编号：351525 2022-04-15 9页 29KB

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1、物业服务宣传整治活动开展方案为了进一步规范我区物业服务行为，提升物业服务质量，增强物业企业和广大业主依法、守约意识，促进我区房地产行业健康发展，现决定开展物业服务宣传整治活动。具体方案如下：一、指导思想从构建和谐新城的高度出发，以落实沈抚新城2013年工作会议报告为指导，以“创新社会管理，构建和谐新城”为契机, 结合“城市功能完善年”活动，以提升新城住宅小区形象和业主满意度、幸福度为根本，广泛宣传物业服务管理政策法规，强化物业管理人员素质，充分发挥物业三级监管体系作用，着力解决物业服务管理中存在的问题，推动我区物业行业规范发展。二、组织机构为了加强活动的组织领导，经研究决定成立2、物业服务宣传整治活动领导小组。具体人员构成是：组长：王延峰（区房产局局长）副组长：李光华（区房产局党支部书记）刘德海（沈东经济区管委会副主任）李树海（高湾经济区管委会物业办主任）成员：李昊（区房产局物业办工作人员）金星（区房产局物业办工作人员）全奉杰（沈东经济区管委会城市管理科科长）关文乐（高湾经济区管委会物业办工作人员）三、工作安排部署从即日起至6月31日集中开展物业宣传整治活动，主要工作是“五个一”，即：（一）召开一次专项会议。区房产局组织召开由各物业企业经理、各经济区、社区有关人员参加的专项工作会议，对宣传整治活动进行统一部署，并对物业服务管理工作提出具体要求。（二）组织3、一次学习培训。区房产局组织各经济区、社区物业管理人员进行业务学习和培训。重点对物业管理法规、业主大会成立和业主委员会选举的程序和监督、住宅专项维修资金的使用要求等进行学习和培训。学习培训时间由区房产局安排。（三）进行一次专项检查。由各经济区组织人员按照区房产局制定的物业服务管理项目考评标准对辖区内住宅小区物业服务管理情况进行一次彻底检查并将检查结果于5月31日前上报区房产局。区房产局根据经济区的检查结果进行复查，对门卫值岗、卫生保洁、装修管理等与业主生活密切相关、业主看得见、摸得着的方面重点进行检查。同时随机抽访部分业主进行征求意见和进行小区物业服务满意度调查。复查工作于6月20日前结束。对复查合格的物业服务项目由区房产局、属地经济区联合颁发“物业服务管理合格小区”牌匾。(四) 进行一次集中宣传。为了引起社会各界对物业管理行业的关注，宣传物业相关政策法规，将每年

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