1、1.0目的确保无线对讲系统（含中转台、手持机）工作正常，确保操作人员的安全，确保操作时环境不被破坏，为大厦物业管理运作提供通讯保障。2.0范围 适用于大厦无线对讲系统的管理。3.0职责3.1机电管理部负责无线对讲系统的资产管理、检查、保养、维修、年检年审工作。3.2管理处保安队负责无线对讲系统的使用监控。4.0作业用具4.1万用表、人字梯、安全鞋4.2在对无线对讲机的维修、保养过程中产生的废电池、废塑料等废弃物的处理，见固体及危险废弃物管理作业指导书5.0工作内容 5.1无线对讲系统的资产管理5.1.1机电管理部负责将无线对讲系统填写在资产盘点清册中（含中转台、手持机、电池和充电器），明确每一2、部对讲机（含附件）的型号、机号、保管人、完好状态、库存/丢失等细节，同时将台帐副本交财务部。5.1.2机电管理部每年对大厦所有无线对讲机进行一次检查、核对记录，更新资产盘点清册，并将台帐副本交财务部。5.1.3机电管理部应在对讲机（含附件）丢失时修改台帐，并报财务部备案。5.1.4损坏的对讲机（含附件）应由机电管理部鉴定损坏性质，人为损坏照价赔偿，并报财务部备案。5.2无线对讲系统的使用5.2.1不能随意改变对讲机使用频道。5.2.2中转台各类设施与相应开关不能随意改动。5.2.3大厦无线对讲系统仅用于物业管理的运作，不得外借及携带出大厦管辖范围。5.2.4使用人应妥善保管对讲机、正确使用对讲3、机（含附件），严禁摔打对讲机，切勿将手持机长时间置于直射阳光下或放在加热装置附近。任何人为损坏及遗失均需照价赔偿。5.2.5使用人应正确对手持机进行充电，切勿过量充电及长时间将电池插在充电器上。5.2.6使用人自行检查手持机使用状况,如有异常,应及时报机电管理部.5.2.7各使用部门应编制通讯编号对应表，对每个值勤岗位或人员配对相应的通讯编号。5.2.8使用人应按通讯编号进行呼叫，说明问题时应尽量简明扼要，避免长时间占用频道。任何人不得利用无线对讲系统进行非工作范围的联系。5.2.9当值保安班长是各使用人呼叫、应答的主讲人，当各使用人呼叫不通（三次呼叫无应答），对方无人应答以及各种无法正常对讲4、的情况下，当值保安班长应作为应答方回答呼叫方的呼叫，主动联络应答方，并将情况转达呼叫方。 5.2.10使用对讲机必须使用规范语言，例：保安队队长（201）、外保1号岗（211），呼叫方法如下：呼叫：“211、211，201呼叫，请回答。”回答：“我是211，请讲。”5.3无线对讲系统使用监控管理处保安队应监控无线对讲系统的安全使用，有权对未按规定的呼叫、非工作范围的联系进行处理。5.4无线对讲系统的检查保养5.4.1机电部对无线对讲系统（不含手持机）进行定期检查维护。类别项目检查内容频次填写记录无线对讲系统4AFB1FB2FB3F中转台天线连接口及电源是否完好正常每月无线对讲系统检查评定记录表5、车载机与中转台连接状况，监听效果是否正常接/收天线与总台连接是否完好电源是否正常机柜有无破损松动及进水5.4.2 手持机的检查手持机的检查由使用部门/人进行日常通话检查、维护。废旧电池统一回收处理。5.4.3 无线对讲系统的保养机电部每季度对无线对讲系统进行一次保养，将结果记入设备(设施)保养记录中。5.5无线对讲系统的维修5.5.1无线对讲系统发生故障时，由机电部负责处理。首先检查电源、线路连接及天线状况，一般问题自行处理。5.5.2属于无法维修的问题，机电部应及时通知维保单位前来维修，监督维保单位的维修，并对维修结果进行确认。5.6无线对讲系统的年检年审5.6.1机电管理部负责对大厦所有无线对讲系统进行登记核对，并进行年检年审；5.6.2使用部门配合机电管理部进行年审年检工作，不得以任何理由拒交需抽检的对讲机。6.0相关文件固体及危险废弃物管理作业指导书7.0记录无线对讲系统检查评定记录表设备(设施)保养记录资产盘点清册（不定格式）通讯编号对应表（不定格式）