1、1/共32页市场研究基础体系建立及城市客户研究成果分享重庆公司 年5月22日 2/共66页前言前言房地产行业正在进入下半场，市场变化将愈加频繁，对行业的精细度要求将更高，而作为房地产基础研究的市场研究将需要更快速、更准确的反馈，如何把握市场脉络、了解客户需求、预见产品发展，帮助公司取得竞争优势，对于下半场的房地产市场，至关重要。基于以上目标，我们结合多年积淀的万科市场分析方法，以应对市场变化出发，对市场研究工作方法及流程进行梳理，希望实现更系统、规范、体系化的市场研究体系，帮助公司的战略、产品、目标等准确定位。我们以总部、一线公司、铸剑法师的“1+1+1”合作模式共同推动铸剑标准的制定：由总部2、牵头、一线参与、通过集团各专业职能部门的访谈、结合各公司铸剑行动成果，并有组建法师最后完稿。本标准共各公司在市场研究体系参考执行，并期待在更多城市的优秀做法下不断修正、完善和提升。3/共66页Q1：市场研究是做什么的？：市场研究是做什么的？4/共66页 投资投资 决策决策 市场定位市场定位 概念设计概念设计 规划规划 设计设计 工程工程 制造制造 销售销售 推广推广 售后售后 总结总结被问与回答被问与回答“广义广义”市场研究市场研究重庆公司三年事业计划书重庆公司三年事业计划书重庆公司重庆公司20142014年销售计划年销售计划重庆公司新地块可研测算重庆公司新地块可研测算重庆市场竞品洋房产品研究3、重庆市场竞品洋房产品研究本周主要竞品动作本周主要竞品动作金色悦城五期商业定位调整金色悦城五期商业定位调整谋而后动谋而后动 城市布局及项目分析方法城市布局及项目分析方法铸剑标准铸剑标准7070、9090客户调研结果客户调研结果产品定型产品定型5/共66页信息饥渴信息饥渴思维敏捷思维敏捷熟悉积累熟悉积累钻研精神钻研精神人脉资源人脉资源见多识广见多识广万科市场研究人员是高级参谋万科市场研究人员是高级参谋6/共66页建议，说服别人的影响力建议，说服别人的影响力分析，透过现象看本质的方法分析，透过现象看本质的方法信息，消除决策的不确定性信息，消除决策的不确定性万科市场岗位的工作三要素万科市场岗位的工作三要素7/共66页一事一议一事一议经验主义经验主义传承断代传承断代理想很丰满，现实很骨感理想很丰满，现实很骨感没有积累，费时费力没有积累，费时费力空中楼阁空中楼阁人才难得，遭遇社会主义特色市场人