1、购物中心购物中心各部门功能及岗位职责各部门功能及岗位职责一、营运办、一、营运办、经营部功能经营部功能1.在上级的领导下，协助及配合开展经营部的工作；2.负责商户的招商引进,协调、调整,撤换管理工作；3.负责商户的进场装修和运营管理、监督工作；4.负责商户的合同签定及保管, 建立商户档案；5.负责收集符合本商场定位新品牌的信息,并联络洽谈,寻求合作机会；6.负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析；7.负责商户销售业绩的统计与分析，并且定期向上级领导汇报；8.负责对商户营业人员的工作进行考核、评比、激励、管理和监督；9.负责监督及管理商户货品进出及现金交易；10.接2、待顾客、商户的投诉及突发事件的紧急处理；11.协助相关部门催讨租金及相关费用；12.负责对公共设施及保安,清洁状况的监督及联络；高级商务助理岗位职责高级商务助理岗位职责1.对上级交待的任务进行上传下达；2.负责各部门人员的周、月报告、计划的催缴；3.负责各部门当月工作任务执行状况的统计及汇总；4.负责各部门商场的会议组织及会议议程传达；5.负责所有往来商户的商业文件的管理与档案建立；6.负责向合作商户提供公司经营资料、品牌资料的资质文件；7.就商场事务与各部门的统筹、联络、汇报、沟通、协调、配合；8.负责根据上级领导和各种不同的政策的指示和指导方针做好相关工作备， 协调内外部资源；9.负责商场3、公关与物业部门,业主方的联络及文件传递；10.协调法律顾问处理法律事务；11.掌握商务部重大会议、活动情况及汇总分析各项检查结果，定期提供工作简报、经营管理周报等；法务助理岗位职责法务助理岗位职责1.负责商务部合同的检查，对合同的履行进行监督；2.负责合同盖章的手续办理；3.负责合同的复印、整理、立卷、装订、归档等；4.负责合同的跟进、续约事宜；5.负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集；6.根据上级领导的要求，完成有关文件的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给其它部门及客户；前台接待员岗位职责前台接待员岗位职责1.负责前台招商热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员；2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见；3.负责商务部前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；4.接受上级领导的