1、私家山地庄园私家山地庄园物业服务管理方案物业服务管理方案目目 录录项目基本情况及分析前期物业管理介入、管理时限及营销配合服务计划营销配合服务管理目标服务质量及控制方法前期物业管理时限物业管理机构及配置计划一、机构设置二、业务流程三、人员配备四、任职条件五、岗位职责六、培训计划和目标第四章综合管理方案一、房屋保养维护及道路养护管理二、共用设备设施保养维护三、环境卫生及绿化养护管理服务四、安全保卫及承诺五、管理标准六、工作程序管理七、社区文化及精神文明建设八、特约服务第五章创新管理方法第六章财务收支平衡测算及管理费价格第一章第一章项目基本情况及分析项目基本情况及分析（一）项目概况私家山地庄园项目位2、于 xx 市 xx 区 xx 路，由 xx 投资有限公司在 xx 版块精心打造的私家山地庄园，分三期开发，占地面积 99 亩，总建筑面积约万平方米，绿地面积 3.8 万平方米（含园林绿化、水景、道路等） 。（二）房屋基本情况：现一期独栋 17 户，合院 15 户将于 2017 年年底交付使用，总建筑面积万平方米。小区采用双回路供电，配 2 台 800KVA 的变压器，小区弱电系统如可视对讲系统、门禁系统、广播系统和监控系统等配套设备设施齐全。（三）公共配套设备及设施：1、供水设备：2、排水设备：3、配电系统：4、消防系统：（1）楼内按规范要求设有消火栓、消防报警系统。（2）商业设有消火栓、消防3、报警系统、喷淋系统、防排烟系统。5、电梯设备：台。6、垃圾处理系统：外运至垃圾集中处理站。7、小区出入口：小区主、次入口共计 1 个 。8、小区智能化设备的配置：（1）视频监控系统（2）全数字可视对讲系统（3）停车场管理系统（4）电梯紧急对讲系统（5）公共信息显示系统（6）公共广播系统（7）三网系统（8）梯控系统（9）小区出入口门禁系统根据项目地理位置和相关配套分析，本项目为高端住宅，是 xx 商业精英和事业成功人事的聚集地，这里将成为城市地标性项目。第二章第二章前期物业管理介入及营销配合服务计划前期物业管理介入及营销配合服务计划一、营销配合服务一、营销配合服务成立专业介入小组，提供介入建议及书面报告,为以后的物业管理做好准备。该小组由前期介入团队共同组成。具体介入服务内容如下:1.结合本项目建筑施工图、 小区功能规划等资料， 拟订项目管理方案， 确定物业定位，对项目进一步制定详细的物业服