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样板房管理方案【10页】
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管理方案
上传人:故事 编号:193916 2021-10-30 10页 37KB
1、 样样 板板 房房 管理方案管理方案 样板样板房房区域管理方案区域管理方案 一、样板房样板房开放时间开放时间 周一至周日 具体时间根据现场情况确定 二、二、接待咨询:接待咨询: 服务对象:看房客户 三、三、保安保安方面方面 1 1、 工作职责:工作职责: 1.1、做好样板房区域 24 小时安全、消防、防盗工作,保持良好的精 神面貌,文明礼貌用语,待客热情主动。 、夜间值班人员必须保持清醒及警觉状态,做好每日的工作记录,遇 重大突发事件及时通知领导并采取应急措施处理。 、协助销售人员作好一些力所能及的事情。 2 2、工作要求:工作要求: 2.1 实施 24 小时保安值班制度,着装统一,用语规范,2、文明值勤 作好停车场管理根据情况安排好停车车位; 负责各样板间开放时间与关闭时间中,对各贵重物品清点,并将清点 明细内容每天早、晚两次与接班人进行双方签字确认,以确保安全。 每天样板房关闭前检查各样板房门窗及通道门是否上锁, 关闭一切电 源后与外围保安人员进行交接以确保安全。 3 3、着装着装 制服保持整洁,衣、领、袖钮扣整齐,帽子戴端正,领带系紧。上岗 时应穿深色袜子,鞋面光洁无灰尘。制服不得越季或与便服混穿。 工号牌应端正地佩戴在左胸上方口袋处。 3.3 保安员后发根不超过衣领(头发不得长于 5mm) ,不盖耳,不留胡 须,不留鬓角; 不允许染除黑色以外的其他颜色; 所有员工不允许剃光头 3、上岗时应统一戴白色手套 4 4、 保安领班岗位职责:保安领班岗位职责: 遵守保安岗位操作规范,在员工中起表率作用。 安排好本班员工工作。每周召开班务会,探讨工作中存在的问题,协 调好人际关系。 熟悉样板房区域情况及应急处理方法。 负责上岗前操练,做好交接班工作,具体要求如下: a.提前十五分钟上班,着装完毕,自查和互查着装是否规范。 b. 进行岗前操练,内容为:向右、向左、向后转、敬礼各四遍; 齐步走(横、纵)各三遍、跑步一圈。要求精神饱满。动作整齐, 口号响亮。 上一班领班向接班领班办妥一切移交手续(手电筒、警械、电话、对 讲机、钥匙等),并在工作日志上详细记录当班时情况以及应注意事 项,并向下一班交班。 接班领班应仔细检查上班移交情况,对不清楚的问题当面问清,双 方办理交接签收手续。 接班领班作岗前训示,安排岗位。 a.如实填写值班记录,对重要情况要另行以书面报告上级。 b.发生异常情
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