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房地产项目接电说辞话术(3页)
房地产项目接电说辞话术(3页).doc
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销售话术
上传人:故事 编号:180513 2021-09-09 3页 16KB
1、某房地产项目接电说辞 “叮铃铃。 。 。 ” (电话响起三声内接听! )1.2.3 销售: “您好!欢迎致电 A 楼盘售楼处,置业顾问 XXX,请问有什么 可以帮您?您好?” 客户: “你好,你们项目在哪啊?” 销售: “您好!项目位于北京大街,人民广场附近。您是 X 市的么? 对这边商业了解么?” 客户: “我 X 市的,对市区很熟悉。 ” 销售:您现在在附近么?我建议您过来看下项目。您是怎么知道咱们 项目的?” 客户: “我没在附近!我是接到你们那发的广告单了,你们售楼处在 什么位置? 销售: “您好!售楼处在北京大街与南京路路口西北角,X 市城管局 楼下!您今天有时间么?我建议您到售楼处2、来看一下项目。 ” 客户: “今天不行,我上班呢,周末吧。你们是租的还是卖的?” 销售: “我们这边租售都有的。目前,前期处于销售阶段,后期再招 商,您是考虑租赁还是购买呢?” 客户: “我这打算买个商铺,现在卖多少钱一平米?” 销售: “我们现在还没有开盘,处于前期宣传阶段,具体价格要过几 天才能出来。您是考虑投资还是自己经营呢?” 客户: “我这还没有想好将来是租出去还是自己干点什么。 ” 销售: “那我建议您先过来看看项目,这是一个全新的商业购物街项 目,您考虑多大面积的?” 客户: “我需要 2030 平米左右吧,具体看你们的价格。 ” 销售: “咱们的商铺基本在 30 平米左右,非常3、适合投资和经营,您的 投资总预算大概是多少?考虑怎么付款呢?” 客户: “我基本上想控制在 50 万左右, 得贷款。 现在有什么优惠么?” 销售: “目前的价格、优惠等政策还没有出来,当然,根据付款方式 不同,价格上也会有一定的优惠政策!我建议您还是先看看 我们的产品,价格就算再低,不能达到您理想的投资回报您 也不会买的,您说是吧。不好意,先生,怎么称呼您?您贵 姓?” 客户: “我姓张! ” 销售: “张先生,您好!我叫 XXX,是您的置业顾问,稍后我会把我 姓名和联系方式发到您手机上,您的联系方式是?” 客户: “电话我就不留了,卖房的电话一天接到好多。 ” 销售: “张先生,您放心!我们是正规公司开发的项目,一般再打电 话之前,我会给您先发个短信!最主要的,我们近期可能会 出来价格和一些优惠政策,如果有新的消息,我也方便及时 告诉您!平时也不会打扰您的生活,您看?” 客户: “我的电
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