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汕头五矿绿城御园住宅交房活动方案
汕头五矿绿城御园住宅交房活动方案.pdf
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房策(其它)
上传人:故事 编号:165743 2021-07-29 26页 2.70MB
1、五矿绿城园 一期交房活动方案 时间:12月30日 地点:五矿绿城御园项目现场 目录 Part ONE 动线安排 Part TWO流程分解及区域人员安排 Part THREE 导视与包装 Part FOUR 物料清单及预算 Part ONE 动线安排 ONE 动线安排 通道 桁架 导视展板 放行岗 离场路线 进场路线 主题画面彩旗 铁码 10栋栋 新堤路 新津路 大 门 停 车 区 停 车 区 景观景观 景观景观 草坪草坪 交房办交房办 理区理区 休息区休息区 4栋栋 2栋栋1栋栋 17栋栋 问题处理问题处理 及钥匙存及钥匙存 放区放区 验房等验房等 候区候区 10栋 ONE 动线安排 10栋一2、楼架空层栋一楼架空层 补充说明:如交房办理区人数太多,则客户先前往休息区等待; 休息区休息区 餐餐 吧吧 台台 资资 料料 审审 核核 区区 3 组组 收费收费2组组收费收费3组组 礼礼 品品 区区 验房等候区验房等候区 通道 桁架 展板 交付路线 柱子 铁码 Part TWO 流程分解各区域人员安排 TWO流程分解 业主凭入伙通知书 进入现场; 1 放行岗放行岗 营销合同部验证、审核业 主资料,开具缴款通知单; 2 资料审核区资料审核区 地产销售服务部向业主 收取购房款差额及其他 税费; 3 地产收费地产收费 预交半年或一年的物业 管理费; 4 物业收费物业收费 业主领取交房资料袋和礼 品;3、工作人员回收入伙 流程表; 5 礼品区礼品区 验房组陪同业主验房。 6 验房等候区验房等候区 特别说明: 1.交房办理区设置5组收费,每组由地产收费和物业收费组成; 2. 交房资料袋包括资料有:商品房屋使用说明书、商品房屋质量保证书; 3.如有特殊的客户故意拖延、争议影响流程进行的,请保安引导至17栋1楼问题处理区由物业处工作人员接待。 TWO各区域人员安排 编号编号区域区域岗位岗位来自部门来自部门职位职位人数人数工作职责工作职责 1 1停车区 车辆疏导员绿城物业保安3 1.引导业主进入入伙现场; 2.车位安排及车辆安全管理,维持交通秩序; 2 2岗亭 放行员绿城物业保安1 核对入伙通知书,确认业主身份无误放行进入现场;如无入伙通知书需由置 业顾问带领才可进入项目现场; 保安绿城物业保安1维持项目大门秩序; 3 3休息区 服务员绿城物业客服2 1.制作糕点、果盘、饮品; 2.及时
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