写字楼招商部2016年年度工作总结（9页）.docx-地产文库

写字楼招商部2016年年度工作总结（9页）.docx

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上传人：大宝编号：138298 2021-05-31 9页 29.94KB

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1、写字楼招商部 2016 年年度工作总结 2016 年在我们忙碌而又有序的工作中即将接近尾声，这一年在领导和同志们的指导和帮助下，通过自己平时的学习和实践，不断调整工作中出现的问题，在工作上取得了一定的成果，同时还存在着诸多不足。回顾过去的一年，现将今年工作总结如下：一、写字楼物业服务与管理写字楼综合管理服务部是公司面对业户，提供服务的窗口，作为对外提供服务的部门，我们始终坚持以人为本的服务宗旨，热情周到的服务态度，认真负责的服务精神，赢得了大部分入住业主对我们工作的肯定。在日常工作中： 1、对写字楼的日常巡查及对保安保洁的协管工作（1）坚持日常巡查工作，对所辖区域全方位2、巡视，对发现的问题及时解决，对解决不了问题及时上报，避免对发现的问题久拖不决。（2）协助保洁工作，我们合理分工充分合作主要方面：完成了写字楼保洁人员的编制及工作模式的修订完成对写字楼公共区域卫生的日常维护工作完成对新入驻楼层的开荒工作完成对写字楼的垃圾清运工作（3）协调保卫工作，我们推行全员防范全员消防主要方面：督导安保人员提高安全防范意识督导安保人员对来访人员登记本的记录情况督导安保人员对进出大厦可疑人、车的查询情况督导安保人员对广场车辆停放的管理情况 2、配合工程方面对写字楼公共设备设施的维护工作（1）关于维护排水系统方面的主要工作：对地下室 2 层积水3、坑排水泵的维修工作对地下室 2 层电梯两侧加盖挡水台，以防范突发水患维修更换 22#楼下水管道（2）关于维护供电系统方面的主要工作：配合区域电工负责人对区域配电室、机房等地方加大检查力度和密度，排查故障隐患。对区域部分公共照明进行改造，采取节电控制手段如：对 22# 楼加装声光控楼宇自动控制器，合理开启公共区域照明。对各楼层电表箱、弱点井、配电箱进行检查紧固保养。（3）配合电梯维保单位对写字楼 15 部电梯做好养护工作：其中对 8 部电梯进行了制动开关的更换，并协助维保单位做好电梯年检工作。（4）配合施工方补装消防门，加装更换闭门器。（5）配合施工方清理楼顶屋面，加装楼顶雨水篦子，疏通雨水管，对已损坏的雨水管进行了更换。（6）入冬以来一直对自来水管的防冻情况高度关注，对几个重点部位经常巡视，对周围的门窗进行关闭，从而达到保温防冻效果。 3、协调新

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