1、机房管理制度第一节机房值勤管理制度一、机房值勤管理基本原则二、机房值勤管理工作必须三、机房安全管理制度四、机房值勤计划安排五、机房值勤管理工作检查第二节预检预修管理制度一、预检预修基本原则二、预检预修工作必须三、预检预修计划安排四、预检预修工作检查第三节调纤管理制度调纤原则二、调纤情况三、调纤步骤四、调纤流程五、应急措施六、调纤要求机房管理制度第一节机房值勤管理制度一、机房值勤管理基本原则规范有序，安全第一，严格值勤，用心服务。二、机房值勤管理工作必须（一）机房值勤人员必须熟知各类设备运行性能。（二）机房值勤人员必须熟知、掌握有关业务资料和本站备板备件等资源情况。（三）机房值勤人员必须熟练掌握2、插拔尾纤、板块等基本操作技巧以及常用维 护工具仪表的使用方法，严禁违章操作，值勤人员必须具备相应的业务 技能方能上岗。（四）值勤时应经常查看设备运行情况，线路中断或发现异常时必须立即查清 情况，分析判断故障性质，并上报以及配合总部网管处理。（五）必须严格遵守有关机房管理制度，如请示汇报制度、交接班制度、故障 处理流程、预检预修制度、机房调纤制度、安全保密制度等。（六）值勤时必须按规定穿着，注意礼节礼貌，特别是与客户往来时，要态度 和蔼，积极服务，不得做与工作无关的事。（七）安装有设备的机房必须24小时有人值勤。（A）每站必须配备基本的机房值勤工具及记录表单。三、机房安全管理制度（一）客户进入机3、房安装设备或调试设备，必须持有市场客户部签发的进入机 房许可证，无关人员不得进入。严禁私自带外来人员进入机房。（二）有关各级机构人员编制、通信设备、网络组织、电路开放等资料不 得任意抄录、复制和擅自携出机房，防止失密。（三）应加强安全意识教育，做好防火、防盗、防中毒措施。机房内应备有气 体灭火器或者其他安全防护用具，每个维护员应熟悉一般的消防和安全 操作方法。冬季取暖要严防火灾，使用燃气具要防煤气中毒。不得随意 堆放物资阻塞消防通道。（四）对于贵重的通信器材和仪器仪表需有专人负责保管，做好防盗措施。（五）机房内禁止吸烟，易燃易爆品、化学危险品要严格按规定保管和使用。（六）应经常检查电线金属线有4、无裸露、电器过热情况，不得随意使用大功率 电器。固定电池螺丝时应使用绝缘扳手。（七）汽油发电机使用时工作环境应光线充足，空气流通；原则上不允许在室 内使用。运转时要有专人看管，注意是否有剧烈震动和异常声响，排烟 是否正常，多余的油机输出线不能盘绕在一起，避免发热熔断胶皮短 路。（八）各种测试仪表和通信设备的外壳要接地良好，通信设备插拔电路盘时应 使用防静电手环。（九）通信设备要有单独引线到接地体，与地面的电阻小于或等于3Q。（十）机房室温应保持在13C28C范围内，相对湿度应保持在30-80%范围 内，每个机房需配备温度计和湿度计，并安装空调，便于调节温湿度, 以达到机房要求。四、机房值勤计划5、安排1. 维护站制定月机房值勤计划安排表（样式见表1-1）：由分站长制定，维护区主管审定，每月28 H前上报分公司。五、机房管理工作检查（一）检查办法：1 维护区主管每月对所辖维护站全面检查一次。2. 分公司经理每半年对所辖维护站全面检查一次。3. 运行维护部每半年至少抽查10个维护区。（二）检查内容：1 检查值勤穿着规范和站内办公、卫生环境情况。2. 检查值勤人员业务素质、站内情况掌握情况。3. 检查各类业务、站内故障的处理情况。4. 检查值班日记和其他表报资料记录情况。第二节预检预修管理制度一、预检预修基本原则认真细致，严守规程，精心预检，防患未然。二、预检预修工作必须（一）预检预修人员必6、须熟知各设备运行性能以及预检预修工具仪表的使用方 法。（二）预检预修时必须按操作规程按时实施。（三）插拔、清洁风扇等操作时，必须戴防静电手腕带。手腕带接地端插入 机架上防静电塞孔内，腕带和皮肤可靠接触。（四）发现异常情况必须立即查清情况，分析判断故障性质，并上报以及配合 总部网管处理。（五）安全防护设施必须认真仔细检查，注意人身和设备安全。雷雨季节前， 应重点检查机房的防雷设施，如避雷器、避雷金属网体等是否性能良 好、可靠，接地电阻是否符合要求。机房内严禁存放和使用易燃易爆 物品。三、预检预修计划安排（一）维护区制定月设备维护计划表（样式见表1-2）：1. 由维护区主管根据分公司年计划安排表制7、定，分公司经理审定。2. 每月28日前上报分公司。（二）分公司制定年设备维护计划表（样式见表1-2）：1. 由分公司经理根据总公司规划、维护规程制定年度计划安排表。2. 每年12月份上报运行维护部。四、预检预修工作检查（一）检查办法：1. 维护区主管每月对所辖维护站全面检查一次。2. 分公司经理每半年对所辖维护站全面检查一次。3. 运行维护部每半年至少抽查10个维护区。（二）检查内容：1. 检查机房设备及附属设施的完好情况2. 检查机房内环境情况3. 检查各类站内故障的处理情况4. 检查下一级的检查情况5. 检查预检预修计划安排完成情况第三节调纤管理制度一、调纤原则统一指挥，协调一致，先主后次8、，确保畅通。二、调纤情况（一）客户反映某中继段纤芯衰耗大或中断。（二）光缆部分纤芯中断，将中断客户的在用纤芯调至未断备用纤芯。（三）有两根缆备份或与客户有互联互通纤芯，在用缆发生中断，将客户纤芯 调至备用缆、备用纤。（四）光缆纵向开剥时，先接通备用纤芯，再将客户在用纤芯调至备用纤芯。（五）网管中心进行调纤演练。三、调纤步骤（一）网管中心全面负责调纤指挥，实施中指定调纤指挥站。（二）指挥站接到网管中心调纤指令时，通知对端站准确查校在用纤芯和备用 纤芯资料，确定调纤顺序，作好调纤准备。（三）指挥站通知对端站，将指挥站客户业务发送纤芯即对端站接收纤芯调整 到第一备用纤芯上，将指挥站客户业务接收纤芯即9、对端站发送纤芯调整 到第二备用纤芯上。（四）根据备用纤芯数量按客户顺序逐一对设备调纤。（五）检查客户设备通阻情况并上报网管中心。（六）网管中心与客户确认，若有异常及时组织故障排除。四、调纤流程五、应急措施调纤后遇到不通的情况，应及时采取以下办法排查：（一）指挥站组织对端站检查调纤位置、序号、对应情况。（二）检查尾纤质量接头通阻情况。（三）检查堪琅盘有无损坏。（四）指挥站进行收发纤倒换，检查尾纤收发是否倒反。（五）请示网管中心同意后将次要客户已通纤芯调整给重要客户，进行代通及 故障处理。（六）相邻两站测试（有仪表）全程对应备用纤芯质量。（七）相邻两站核定每套设备故障纤芯与备用纤芯的对应关系。（A）若有OTDR、光源、光功率计等仪表在站中或能及时借到，应充分发挥 仪表的作用。（九）及时上报网管中心故障现象，请求帮助指导解决。六、调纤要求（一）各维护站平时要建立准确的纤芯资料，值班员必须清楚对应关系。（二）维护站在网管中心下达调纤指令时，必须问明哪个客户、哪套设备、 哪根纤芯及调纤方式。（三）调纤操作必须在接到调纤通知15分钟内，完成第一对在用业务纤芯 调整，每增加一对业务纤芯调整增加3分钟时间。（四）调纤操作完成必须及时上报网管中心。（五）调纤过程中若出现异常情况必须上报网管中心，由网管负责指挥排除 故障。（六）值班员必须熟练掌握调纤的程序和方法。