1、5.1.1.5烟草专卖行政许可公告制度（试行） 5.1.1.5.1 烟草行政许可公告是烟草行政机关向社会告知办理烟草零售许可证结果，接受社会公众和行政相对人监督的一种形式。5.1.1.5.2 办证服务大厅应当在办证服务大厅醒目位置设置行政许可事项公告栏（显示屏），也可在网上公告或制作公告宣传单。5.1.1.5.3 烟草专卖局审批许可证时，认为涉及公共利益需要听证的，应当在作出行政许可决定前，通过公告栏或烟草专卖许可证管理系统等方式向社会发布烟草专卖许可证听证公告并举行听证。5.1.1.5.4 停止经营业务1年以上不办理停业手续，或办理了停业手续、停业期届满后未申请恢复营业的，经发证机关公告3个2、月后未申请歇业或申请恢复营业的应当予以公告后注销；5.1.1.5.5 烟草专卖许可证注销后，许可证无法收回的应当予以公告。依法注销的烟草专卖许可证，应当通过公告栏、烟草专卖许可证信息系统等方式向社会公告5.1.1.5.6 审批机关对许可类事项的申请作出准予行政许可（新办、变更、延续）决定的，应当自作出行政许可决定之日起30日内，通过公告栏、烟草专卖许可证信息系统等方式，将许可事项、被许可人的姓名或企业名称、经营场所、许可范围、许可有效期限、许可证号以及作出行政许可决定的日期予以公告。5.1.1.5.7 在公告栏中定期发布客户相关信息。公告内容要定期更换。要保证公告的内容真实性、时效性和统一性。5.1.1.5.8 行政许可工作人员在接受行政许可咨询或办理行政许可过程中，根据公告的内容要耐心细致解释。不履行告知或不当履行告知义务的，或态度生硬、冷漠、刁难申请人或利害关系人的，按照有关规定追究其责任。