1、 WI/G02-目录 ZHPM 楼宇接管验收管理手册楼宇接管验收管理手册 D/0 1/1-1-编 号 标 题 页 码 版号/状态 WI/G02-001 接管验收工作规程 19 D/0 WI/G02-002 接管入伙工作方案 3 D/0 MR-017G (户内)房屋本体接管验收记录 1 D/0 MR-018G (户内)给排水接管验收记录 1 D/0 MR-019G (户内)电气接管验收记录 1 D/0 MR-020G 房屋本体验收记录表 2 D/0 MR-021G 共用设施验收单 3 D/0 MR-022G 共用设备验收单 1 D/0 MR-023G 规划、产权、投入使用等资料移交验收清单 2 2、D/0 MR-024G 工程资料移交清单 10 D/0 MR-025G 工程图纸移交清单 9 D/0 MR-026G 房屋本体移交清单 1 D/0 MR-027G 共用设施移交清单 1 D/0 MR-028G 共用设备移交清单 1 D/0 MR-029G 收楼意见书(户内自用部位)2 D/0 中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 1/19-1-.0 目的.0 目的 为规范物业接管验收工作，提高接管验收工作的程序化、标准化，维护和提升中海物业品牌形象，确保楼宇住、用的安全和正常的使用功能。.03、 适用范围.0 适用范围 适用于新接管楼宇的房屋本体、设备、设施等接管验收项目。3.0 定义 3.0 定义 3.1 工程竣工验收 是指建设工程已按照设计要求完成全部工作任务，准备交付投入使用时，由发展商申请地方政府地区工程质量监督部门(质检站)依照国家关于建设工程竣工验收制度的规定，对该项工程是否合乎设计要求和工程质量标准所进行的检查、考核工作。3.2 物业接管验收 是在工程竣工验收合格的基础上，将物业移交物业公司着手实施物业管理，而进行的以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验和物业资料的移交。3.3 小业主入伙验收 是指小业主入伙时按照购房合同约定，对户内自用部位实体进行的查验。4.4、0 内容 4.0 内容 4.1 房屋本体自用部位及设施和设备 自用部位是指户门以内、毗连部位以外的全部自用部位设施和设备。4.1.1 包括：自用阳台、门、窗、防盗网，室内自用隔墙、墙(板)面、卫生间、楼梯、电器(开关、插座、灯具、开关箱、电表等)、给排水(阀门、管道、水表等)、有线电视、电话、门铃、对讲等。4.2 共用部位、设施和设备 共用部位是指结构相连或具有共有、共用性质的部位、设施和设备。4.2.1 共用部位包括：房屋的承重结构部位(包括基础、屋盖(天台)、梁、柱、墙体等)、抗震结构部位(包括构造柱、梁、墙等)、外墙面、楼梯间、公共通道、门厅、屋中国物业教育网 h t t p:/w w 5、w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 2/19-2-面、本体共用排烟道(管)等；4.2.2 共用设施包括：区内道路(市政道路除外)、路灯、沟渠、池、井、园林绿化地、文化娱乐体育场所、停车场、连廊、自行车房(库)、地下排水管等；4.2.3 共用设备包括：加压水泵、电梯、机电设备、本体消防设施、对讲门禁系统、防盗监控系统、道闸收费系统等。5.0 共用设备分类 5.0 共用设备分类 根据共用设备对业主服务的重要性将其分为三类（风机、泵、机组等设备均含相应的电机、电气控制柜）。5.1 类设备包括：电梯、发电机、生活水泵（含其关联设备）、消防6、泵、喷淋泵、稳压泵、低压配电柜、火灾中央报警控制柜、消防联动柜、中央空调制冷机组、BA 中央管理计算机。5.2 类设备包括：变压器、高压开关柜、消防广播柜（按套计）、气体自动灭火设备（按套计）、防火卷帘门、消防排烟风机、正压风机、空调风柜、新风机、冷却塔、冷冻泵、冷却泵、对讲门禁系统设备（按套计）、监控录像系统设备（按套计）、信息发布电子显示屏、车场道闸设备（按台计）、泳池水处理装置（按套计）、周边警报系统设备（按套计）、类设备的关联设备。5.3 类设备：除、类以外的所有设备。如：区域火灾报警控制柜/箱（按套计）、巡检箱、小型控制箱（配电箱、不含、类设备的关联设备）、排风扇/机、风机盘管（含控7、制器）、公用天线系统（按套计）、巡更系统（按套计）、单独设置的家居安防控制主机、景观水循环设备（按套计）、排污泵、自动抄表装置、DDC 现场控制器等。6.0 职责 6.0 职责 6.1 公司成立接管验收组，由公司工程部负责牵头组织协调各项具体工作。6.2 由工程部代表公司，组织专家及相关管理处、专业公司技术人员组成房屋本体、机电设备、设施验收组，会同发展商、承包商共同对房屋本体自用部位及共用部位的设施和设备进行验收接管并负责协调处理遗留问题。6.3 管理处、专业公司负责类设备及共用设施的检验及质量问题整改的跟踪复查工作。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/8、G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 3/19-3-6.4 工程部资料负责组织落实接管物业的产权、工程、设备竣工资料的验收移交工作。接管后资料登记造册留放管理处由专人负责保管，工程部留存资料清单复印件备案。7.0 验收 7.1 工程竣工验收 7.0 验收 7.1 工程竣工验收 7.1.1 入伙前三个月，公司根据项目情况调派现场机电管理维修人员若干进驻施工现场，熟悉现场、参与机电设备安装调试的监理工作，填写工作记录，全面掌握小区/大厦机电设备的第一手资料。在此阶段，物业公司主要是熟悉现场情况以及建立与发展商、施工单位良好的沟通渠道。7.1.2 在工程项目完工后，发展9、商要求监理单位配合施工单位组织进行内部初验收，检查有关的工程技术资料包括隐蔽工程验收记录、施工图纸，分项工程验收记录等资料是否齐全准确，进行建筑物实体工程质 量检验，并要求施工单位出具分包工程竣工初验收记录报告。此项工作是物业公司全面了解施工现场情况的最好时机，现场机电管理维修人员应参加并记录，掌握情况，为后期接管验收工作的打好基础。7.1.3 内部初验收通过后，发展商将组织、申请地方政府地区工程质量监督部门（质检站）参加，由质检站、现场项目部、勘察、设计、监理以及施工等单位和其他有关方面专家组成验收组，进行工程竣工验收(基本程序参见附件一)。现场机电管理维修人员应参加并对整改项目落实情况跟踪10、了解，同时做好记录。7.1.4 附件一：工程竣工验收基本程序 7.1.4.1 现场项目部、勘察、设计、监理和施工单位，分别汇报工程合同履行情况以及工程建设各个环节执行法律、法规和工程建设强制性标准的情况。7.1.4.2 验收组审阅工程档案资料，其中包括工程技术资料、隐蔽工程验收记录、分项工程验收记录、施工图等。7.1.4.3 验收组实地查验工程质量。7.1.4.4 由发展商主持，包括政府工程质量监督部门参与，对工程勘察、设计、施工、设备安装质量和各管理环节等方面作出全面评价，形成经验收组人员签署的工程验收意见。7.1.4.5 工程竣工验收如未通过，验收组应协商并提出解决方案，并通知有关各方立即11、整中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 4/19-4-改，确定再次验收的时间。7.1.4.6 工程竣工合格后，发展商确定竣工日，提交工程竣工验收证明书，其中应包括施工、勘察、设计、监理各单位质量竣工报告以及施工单位工程质量保修书和其他有关文件，向地方建筑业管理部门申请出具验收备案证书。7.2 物业接管验收 7.2 物业接管验收 7.2.1 发展商在工程项目竣工后，需书面提请物业公司对物业接管验收。公司工程部根据发展商书面通知，开展接管验收准备工作。7.2.2 接管验收准备工作 7.2.2.112、 由管理处核实项目是否通过竣工验收、消防验收、电梯验收、供配电设备验收，通知工程部。7.2.2.2 组织成立物业接管验收小组。协调组建有专业工程师、管理处等有关人员参加验收工作组；验收工作组人员数量、分工架构根据验收物业的面积、时间要求以及验收难易程度确定。7.2.3 召开接管验收工作会 7.2.3.1 管理处组织、安排有发展商、施工单位、工程部、专业公司等相关方参加的接管验收协调工作会议。7.2.3.2 确定接管验收时间、内容、范围、进度、工作流程、各专业沟通渠道及相关注意 事项等。7.2.3.3 确定物业接管验收方式：房屋本体户内部分接管验收应分户进行，主要是观感验 收和使用功能验收，侧重13、观感是否合格；房屋本体共用部分、共用设施及设备的 接管验收应逐项、逐台进行，主要是观感查验和使用功能验收，侧重使用功能是 否符合设计要求和满足使用要求。7.2.3.4 确定接管验收的标准、依据和验收方法：验收标准为建设部 房屋接管验收标准 及业主生活的合理要求。验收方法为观感验收法和使用验收法。机电设备的验收 依据为设备出厂说明书及国家有关规范、标准。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 5/19-5-7.2.3.5 确定物业产权、工程、设备竣工资料的验收移交时间、方式。7.2.3.6 工程14、部根据工作会议的要求以及物业情况制订接管验收工作方案。7.2.3.7 管理处将接管验收工作方案报送发展商项目部确认，并由项目部确认并协调安排监理、施工单位等有关人员参加组成联合验收工作组。7.2.4 准备接管验收记录表格：(户内)房屋本体接管验收记录、(户内)房屋给排水接管验收记录(户内)房屋电气接管验收记录 房屋本体验收记录表、共用设施验收单 共用设备验收单 规划、产权、投入使用等资料移交验收清单、工程图纸移交清单、工程资料移交清单、房屋本体移交清单、共用设施移交清单、共用设备移交清单、质量问题处理单 7.2.5 接管验收过程7.2.5 接管验收过程 7.2.5.1 资料验收 资料及图纸的交15、接主要包括建设规划销售资料、政府竣工验收合格资料、工程技术资料、设备设施资料、业主资料等。对于资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，应及时提出要求补齐，补齐之后再正式办理交接手续。7.2.5.1.1 建设规划销售资料：(1)项目开发批准报告；(2)规划许可证；(3)建设工程用地许可证；(4)土地使用合同；(5)建筑开工许可证；(6)用地红线图；(7)拆迁安置资料；(8)预售、销售许可证。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 6/19-6-(9)房屋产权情况清册，共同部位、共同设施设16、备的产权情况、数量、分摊原则和分摊系数；(10)其他资料（六图二书）：a、按 1/1000 比例尺的现状图；b、规划总平面图；c、道路规划图；d、竖向规划图；f、市政设施管网综合规划图；g、绿地规划图；h、居住小区的详细规划说明书；i、环境预评价书；j、环境影响报告。7.2.5.1.2 政府竣工验收合格资料 (1)市建设工程竣工验收合格证；(2)市建筑消防验收合格证；(3)电梯验收合格证；(4)供配电验收合格证；(5)房屋使用说明书；(6)房屋保修书。7.2.5.1.3 工程技术资料(1)竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、给排水、空调、电、燃气、通讯、消防、监控、门禁、对讲、停车场、广播、17、BA 系统、泳池、景观水各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图)；(2)工程及隐蔽管线的全套图纸；(3)地质勘察报告；(4)工程合同及开、竣工报告；中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 7/19-7-(5)图纸会审记录；(6)工程设计变更通知（包括质量事故处理记录）；(7)隐蔽工程验收签证；(8)沉降观察记录；(9)竣工验收证明书；(10)水、电、卫生器具等设备的检验合格证书；(11)砂浆、混凝土块试压报告及其它材料测试、检测记录；(12）管道系统试压、冲洗试验报告；(13)生活供水设施清洗消18、毒合格报告。7.2.5.1.4 设备设施资料(1)、设备开箱记录，包括装箱单、出厂合格证、技术资料、使用说明书、随机备件、附件等；(2)、发电机安装、调试记录；(3)、消防系统安装、调试记录；(4)、监控、门禁、对讲系统安装、调试记录；(5)、中央空调系统安装、调试记录；(6)、广播、BA 系统安装、调试记录；(7)、电梯安装、调试记录；(8)、变压器的安装调试纪录。7.2.5.1.5 业主资料：(1)、已购房业主的购房合同复印件；(2)、已购房业主的姓名、性别、身份证号码、身份证复印件、房间位置、面积、联系电话、通讯地址等；(3)、已购房业主的付款情况或付款方式。7.2.5.2 实体验收 719、.2.5.2.1 工程实体的接管验收，主要包括户内实体及设施设备、共用部分实体、共用设中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 8/19-8-施及机电设备的验收。验收组应做好相关验收记录表格，对不合格问题户内部分按本体、给排水、电气分别填写接管验收记录，共用设施、设备填写质量问题处理单，接管验收记录及质量问题处理单一式三份，管理处、发展商(项目部)、承建商(施工单位)各一份。管理处汇总后，应在二天内提交给发展商、承建商，同时约定整改完成时间。及时提交发展商项目部、承建商，要求责任方一般问题天内解20、决，重大问题天内解决。对于限时整改项目，物业公司现场机电管理维修人员应跟踪整改结果，进行复验。并做好验收遗留问题备案。7.2.5.2.2 共用设施及机电设备的接管凭证由公司工程部对发展商办理（验收单接收人处签字盖工程部公章）。由管理处检验的项目，验收合格后，填写验收单以及移交清单，经办人签字报工程部复核盖章。7.2.5.2.3 验收单盖章后，办理正式交接手续。验收单、移交清单原件发展商、工程部、管理处各留一份作为交接凭证，各自归档保存。7.2.5.2.4 设备技术资料在设备交接验收时，由工程部向发展商收取并办理接收手续。对于发展商尚未移交的资料，由管理处代表公司跟踪收取并填写 楼宇接管验收移交21、工程资料清单，全部资料收齐后，在工程部办理清单签字、盖章手续。资料由管理处专人保管，资料目录清单报工程部统一备案。7.2.6 质量问题的处理 7.2.6 质量问题的处理 7.2.6.1 影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题，必须约定期限由建设单位负责采取有效措施进行整改，直至合格，并提供整改措施和复验结果记录，由管理处存档。影响相邻房屋的安全问题，由建设单位负责处理。7.2.6.2 对于不影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题，可约定期限由建设单位付费维修，也可采取费用补偿的办法，由接管单位处理。7.2.7 质量与使用功能的检验标准 7.2.7 质量与使用功能的检验标准 7.2.7.1 22、主体结构 7.2.7.1.1 地基基础的沉降不得超过 GB5007-02(替代原标准 GBJ7)的允许变形值：不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。7.2.7.1.2 钢筋混凝土构件产生变形、裂缝，不得超过 GB50010-02(替代原标准 GBJlO)中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 9/19-9-的规定值。7.2.7.1.3 石结构必须有足够的强度和刚度，不允许有明显裂缝。7.2.7.1.4 木结构座结点牢固，支撑系统可靠，无蚁害，其构件的选材必须符合 GB50206-02(替代原23、标准 GBJ206)的有关规定。7.2.7.1.5 凡抗震设防的房屋，必须符合 GB50011-01(替代原标准 GBJll)的有关规定。7.2.7.2 外墙不得渗水。7.2.7.3 屋面 7.2.7.3.1 各类屋面必须符合 GB50207-04(替代原标准 GBJ207)的有关规定，排水畅通，无积水，不渗漏。7.2.7.3.2 平屋面应有隔热保温措施，三层以上房屋在公用部位应设置屋面检修孔。7.2.7.3.3 阳台和三层以上房屋的层面应有组织排水，出水口、檐沟、落水管应安装牢固、接口平密、不渗漏。7.2.7.4 楼地面 7.2.7.4.1 面层与基层必须粘结牢固，不空鼓。整体面层平整，不允24、许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷；块料面层应表面平正、接缝均匀顺直，无缺棱掉角。7.2.7.4.2 卫生间、阳台、盟洗间地面与相邻地面的相对标高应符合设计要求，不应有积水，不允许倒泛水和渗漏。7.2.7.4.3 木楼地面应平整牢固，接缝密合。7.2.7.5 装修 7.2.7.5.1 钢木门窗应安装平正牢固，无翘曲变形，开关灵活，零配件装配齐全，位置准确，钢门窗缝隙严密，木门窗缝隙适度。7.2.7.5.2 进户门不得使用胶合板制作，门镀应安装牢固，底层外窗、楼层公共走道窗、进户门上的亮子均应装设铁栅栏。7.2.7.5.3 木装修工程度表面光洁，线条顺直，对缝严密，不露钉帽、与基层必须钉牢。7.2.7.25、5.4 门窗玻璃应安装平整，油灰饱满，粘贴牢固。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 10/19-10-7.2.7.5.5 抹灰应表面平整，不应有空鼓、裂缝和起泡等缺陷。7.2.7.5.6 饰面砖应表面洁净，粘贴牢固，阴阳角与线脚顺直，无缺棱掉角。7.2.7.5.7 油漆、刷浆应色泽一致。表面不应有脱皮、漏刷现象。7.2.7.6 电气 7.2.7.6.1 电气线路安装应平整、牢固、顺直，过墙应有导管。导线连接必须紧密，铝导线连接不得采用绞接或绑接。采用管子配线时，连接点必须紧密、可靠，使管路26、在结构上和电气上均连成整体并有可靠的接地。每回路导线间和对地绝缘电阻值不得小于 1 兆欧/千伏。7.2.7.6.2 应按套安装电表或预留表位，并有电器接地装置。7.2.7.6.3 照明器具等低压电器安装支架必须牢固，部件齐全，接触良好，位置正确。7.2.7.6.4 各种避雷装置的所有连接点必须牢固可靠，接地电阻值必须符合 GB5025450259-96(替代原标准 GBJ232)的要求。7.2.7.6.5 电梯应能准确启动运行、选层、平层、停层，曳引机的吸声和震动声不得超过 GBJ232 的规定值。制动器、限速器及其他安全设备应动作灵敏可靠。安装的隐蔽工 程、试运转记录、性能检测记录及完整的图27、纸资料均应符合要求。7.2.7.6.6 对电视信号有屏蔽影响的住宅，电视信号场强微弱或被高层建筑遮挡及反射波复杂地区的住宅，应设置电视共用天线。7.2.7.6.7 除上述要求外，同时应符合地区性“低压电气装置规程”的有关要求。7.2.7.7 水、卫、消防 7.2.7.7.1 管道应安装牢固、控制部件启闭灵活、无滴漏。水压试验及保温、防腐措施必须符合 GBJ242 的要求。应按套安装水表或预留表位。7.2.7.7.2 高位水箱进水管与水箱检查口的设置应便于检修。7.2.7.7.3 卫生间、厨房内的排污管应分设，出户管长不宜超过 8m，并不应使用陶瓷 管、塑料管。地漏、排污管接口、检查口不得渗漏，28、管道排水必须流畅。7.2.7.7.4 卫生器具质量良好，接口不得渗漏，安装应平正，牢固、部件齐全、制动灵活。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 11/19-11-7.2.7.7.5 水泵安装应平稳，运行时无较大震动。7.2.7.7.6 消防设施必须符合 GBJl6-01 修改、GB50045-95(替代原标准 GBJl6、GBJ45)的要求，并且有消防部门检验合格签证。7.2.7.8 采暖 7.2.7.8.1 采暖工程的验收时间，必须在采暖期以前两个月进行。7.2.7.8.2 锅炉、箱罐等29、压力容器应安装平正、配件齐全、不得有变形、裂纹、磨损、腐 蚀等缺陷。安装完毕后，必须有专业部门的检验合格签证。7.2.7.8.3 炉排必须进行 12h 以上试运转，炉排之间，炉排与炉铁之间不得互相摩擦，旦无杂音，不跑偏，不凸起，不受卡，返转应自如。7.2.7.8.4 各种仪器、仪表应齐全精确，安全装置必须灵敏、可靠，控制阀门应开关灵活。7.2.7.8.5 炉门、灰门、煤斗闸板、烟、风挡板应安装平正、启闭灵活，闭合严密，风室隔 墙不得透风漏气。7.2.7.8.6 管道的管径、坡度及检查并必须符合 GB50242-02(替代原标准 GBJ242)的要求，管沟大小及管道排列应便于维修，管架、支架、吊30、架应牢固。7.2.7.8.7 设备、管道不应有跑、冒、滴、漏现象。保温、防腐措施必须符合 GB50242-02(替代原标准 GBJ242)的规定。7.2.7.8.8 锅炉辅机应运转正常，无杂音。消烟除尘、消音减震设备应齐全，水质、烟 尘排放浓度应符合环保要求。7.2.7.8.9 经过 48h 连续试运行，锅炉和附属设备的热工、机械性能及采暖区室温必须符合设计要求。7.2.7.9 附属工程及其他 7.2.7.9.1 室外排水系统的标高、窖井(检查井)设置、管道坡度、管径均必须符合 GBJl4-97 修改中相关内容(替代原标准 GBJl4 第二章第 234 节)的要求。管道应顺直且排水通畅，井盖应31、搁置稳妥并设置井圈。7.2.7.9.2 化粪池应按排污量合理设置，池内无垃圾杂物，进出水口高差不得小于 5cm。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 12/19-12-立管与粪池间的连接管道应有足够坡度，并不应超过两个弯。7.2.7.9.3 明沟、散水、落水沟头不得有断裂、积水现象。7.2.7.9.4 房屋人口处必须做室外道路。并与主干道相通。路面不应有积水、空鼓和断裂现象。7.2.7.9.5 房屋应按单元设置信报箱，其规格、位置须符合有关规定。7.2.7.9.6 挂物钩、晒衣架应安装牢固。32、烟道、通风道、垃圾道应畅通，无阻塞物。7.2.7.9.7 单体工程必须做到工完料净场地清、临时设施及过渡用房拆除清理完毕。室外地面平整，室内外高差符合设计要求。7.2.7.9.8 群体建筑应检验相应的市政、公建配套工程和服务设施，达到应有的质量和使用功能要求。7.2.7.10 火灾自动报警及消防联动系统 7.2.7.10.1 火灾自动报警及消防联动系统应是独立的系统 7.2.7.10.2 火灾自动报警控件器的图形显示界面及屏幕菜单功能是否正常 7.2.7.10.3 检测消防控制系统与其它安防系统的通信是否正常 7.2.7.10.4 检测火灾探测器的数量、性能及安装位置 7.2.7.11 视频监33、控系统 7.2.7.11.1 云台转动，镜头、光圈的调节，调焦、变倍、图像切换是否正常 7.2.7.11.2 图像质量要达到 4 级标准 7.2.7.11.3 现场设备是否全部接入 7.2.7.11.4 硬盘录像机是否有死机现象 7.2.7.11.5 录像的存放时间应不少于 15 天 7.2.7.11.6 与消防、门禁等系统的联动功能 7.2.7.12 门禁系统 7.2.7.12.1 主机离线时，门禁控制器能否独立工作 中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 13/19-13-7.2.7.1234、.2 主机与门禁控制器通信是否正常 7.2.7.12.3 停电后，后备电源能否工作 7.2.7.13 停车场 7.2.7.13.1 车辆检测器工作是否正常 7.2.7.13.2 防砸车功能是否有效 7.2.7.13.3 读卡器能否识别无效卡 7.2.7.13.4 发卡器吐卡是否正常 7.2.7.13.5 管理中心与各口通信是否正常 7.2.7.13.6 图像对比功能中拍摄的图像是否清晰 7.2.7.13.7 防折返功能是否正常 7.2.7.14 周边防范 7.2.7.14.1 布防、撒防是否正常 7.2.7.14.2 设备是否全部接入 7.2.7.14.3 报警信息传输是否正常 7.2.7.135、4.4 防破坏功能是否正常 7.2.7.14.5 探测是否灵敏 7.2.8 验收工具配置7.2.8 验收工具配置（由维修班准备验收需用工具）：分项 序号 名 称 备 注 1 卷尺 5m 2 2m 靠尺（铝合金）3 塞尺 4 小榔头 5 小镜子（用于检查门头）土 建(每组)6 直方尺（20cm）中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 14/19-14-7 塑料管 1 烟枪 2 对讲机 3 万用表 4 美工刀 5 螺丝刀（十字、一字各一把）6 托线盘 30m 弱 电(每组)7 手电筒 1 摇表 236、 接地摇表 3 万用表 4 钳型电流表 5 分贝仪 6 测速仪 7 手电筒 8 常用电工工具一套 强 电(每组)9 插座校验器 1 塑料管 30m 2 压力表 3 扳手 8 4 加液压力器 5 水平尺 6 线型 管 道 通 风(每组)7 钢板尺 中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 15/19-15-7.2.9 水电过户 7.2.9 水电过户 当供电设备、供水设备验收合格接管后（电表、水表必须是深圳市供电局、水务集 团认可和检定合格的），方可与发展商办理水、电用户更名、过户手续，最好直接 与37、供电局、自来水公司办理抄表到户手续。办理手续前，管理处须向发展商索要原供用电合同、供水合同、供水合同执行单及近期电费、水费单提交公司工程部审核。审核通过后，由管理处具体办理过户、抄表到户事宜，工程部负责审核供用电合同、供水合同。7.2.10 相关验收记录表7.2.10 相关验收记录表：（户内）房屋本体接管验收记录、（户内）给排水接管验收记录 （户内）电气接管验收记录、房屋本体验收记录表 公用设施验收单、公用设备验收单、室外给排水验收单 质量问题处理单 7.2.11 相关移交清单：7.2.11 相关移交清单：工程资料移交清单、房屋本体移交清单、共用设施移交清单、共用设备移交清单 7.3 小业主入38、伙验收 7.3 小业主入伙验收 7.3.1 在小业主验楼前物业公司要会同发展商成立客户服务部，组建客户服务联合小组。其中应包括公司有关部门(工程部、财务部等)、管理处和发展商、项目部有关人员，解决处理小业主的各项投诉。7.3.2 客户服务联合小组是整个小业主入伙验楼解决问题的归口部门，是整个运作过程的中枢。7.3.3 管理处陪同小业主验楼，做好收楼意见书，如果小业主满意，应要求小业主签字认可。如果小业主发现问题，应主动解答并尽力提供帮助，同时做好详细验楼记录，需要维修的在收楼意见书中的异议栏中填写清楚。收楼意见书一式四份，业主、管理处、发展商(项目部)、承建商(施工单位)各一份。管理处汇总后，39、应在二天内提交给发展商、承建商，同时约定整改完成时间。7.3.4 管理处应督促项目部尽快安排落实施工单位维修并跟踪监察维修质量。7.3.5 施工单位整改后，由项目部、管理处安排进行复查，合格后通知小业主再次验收，中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 16/19-16-工程竣工验收 物业接管验收 小业主入伙验收 入伙前三个月，派驻机电管理、维修人员进场，熟悉现场情况、建立沟通渠道了解并记录施工单位在工程竣工后的内部初验情况并记录 参加工程竣工验收工作，跟踪整改项目的落实情况并记录 并要求小业主40、签字认可。7.3.6 对于小业主不满意项目，管理处应主动解释协调并通知施工单位维修组整改，直至小业主收楼。7.3.7 管理处要做好回访工作，及时向客户服务联合小组反馈小业主意见。7.3.8 管理处做好业主收楼意见书的存档备案工作。7.3.9 相关验收记录表：7.3.9.1收楼意见书 8.0 接管验收各阶段工作流程图、涉及单位、部门及相关文件 8.0 接管验收各阶段工作流程图、涉及单位、部门及相关文件 8.1 总流程图 8.2 工程竣工验收阶段工作流程图 流程图 涉及单位及部门 相关文件 流程图 涉及单位及部门 相关文件 管理处 管理处 管理处 中国物业教育网 h t t p:/w w w.PM41、edu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 17/19-17-继续追收 8.3 物业接管验收阶段工作流程图、涉及单位部门及相关文件 流程图 涉及单位及部门 相关文件流程图 涉及单位及部门 相关文件 发展商 施工单位 工程部 管理处 是 验收合格 否 验收合格 管理处 工程部 管理处 工程部 发展商 接到发展商书面通知 制定接管验收方案 成立由发展商、施工单位物业公司组成的 联合接管验收工作小组 召开接管验收工作会议 确定验收时间、内容、进度、工作流程和沟通渠道房屋本体、设施设备接管验收 每间、每项、每台查验/复查 整改完毕、复验合格物业公司接管、42、办理交接手续 汇总后提交项目部 项目部组织缺陷返修 管理处跟踪整改结果 资料交接验收 物业产权资料 政府验收合格资料 综合验收资料 业主资料 缺陷登记填写整改通知单中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 18/19-18-施工单位 项目部 8.4 小业主接管验收阶段工作流程图、涉及单位部门及相关文件 流程图流程图 涉及单位及部门 相关文件涉及单位及部门 相关文件 否 是否发现问题 是 管理处 管理处 项目部 施工单位 不合格 项目部 管理处复查 合格 否 小业主 复查合格签字 认可 管理处 是43、 小业主收楼 管理处跟踪监察 管理处汇总后提交 项目部组织施工单位缺陷返修 存档备案 填写收楼意见书 整改完毕 中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et WI/G02-001 ZHPM 接管验收管理规程接管验收管理规程 D/0 19/19-19-9.0 相关文件和记录：9.0 相关文件和记录：9.1 接管入伙工作方案 9.2 楼宇户内建筑接管验收记录 9.3 楼宇户内给排水接管验收记录 9.4 楼宇户内电气接管验收记录 9.5 房屋本体验收记录表 9.6 共用设施验收单 9.7 共用设备验收单 9.9 工程资料移交清单 9.11房屋本体移交清单 9.12共用设施移交清44、单 9.13共用设备移交清单 9.14质量问题处理单 9.15收楼意见书 中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n etWI/G02-002 ZHPM 接管验收工作方案接管验收工作方案 D/0 1/3-1-.小区/大厦房屋本体、设施、设备接管验收工作是根据发展商对物业公司的委托合同，在小区竣工验收全部合格的基础上，由物业公司代表全体业主按照国家有关规范、规定以满足居住安全、使用功能正常为主要内容的再检验。为保证 小区/大厦接管验收工作顺利进行，经 项目部、中海物业工程部、管理处共同协商特制定本方案。一、成立 小区/大厦房屋本体、设备、设施接管验收工作小组：1、发展商(项目部45、)组 长：组 员：2、中海物业 组 长：副组长：组 员：二、接管验收工作安排：1、由发展商(项目部)、承建单位和物业公司三方共同组成联合工作小组，制定验收方案，统一验收标准，商定交接注意事项和交接日期；2、进行相关资料交接；3、按计划进行各单项验收检查、提交接管验收记录或工程质量问题处理通知单、经验收/复验合格的项目双方办理相关交接手续、管理处纳入正常管理；4、对已交接的楼宇及设备、设施，发展商(项目部)应向管理处提供承建单位维保联系人名单及联系电话。三、接管验收程序：中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n etWI/G02-002 ZHPM 接管验收工作方案接管验收工作46、方案 D/0 2/3-2-1、发展商(项目部)、承建单位和物业公司三方共同对房屋设备、设施的质量、使用功能及外观质量逐项进行验收检查并填写记录单，每份验收记录 单上均须有三方人员的签名，验收记录单一式三份，三方各执一份。对验收 合格的项目，填写清单，进行交接，交接双方在清单上盖章签字；对不合格的产品，在工程质量问题处理通知单注明存在的问题，提交地盘和承建单位，限期整改；2、对验收中发现的问题，由发展商负责督促相关单位进行整改，并商定时间复验，整改项目须经物业公司派专人复验，合格签字确认后方可办理接收；3、对于已经接收的项目，管理处从接收签字起，即组织人力对建筑物和机电设备进行保护，防止被盗和破47、坏，同时，组织人员对已接收项目进行清洁和环境整理。对保修期内发现故障和问题及时通知承建单位和发展商(地盘)限期并监督其整改。4、在相关规定的保修期结束时，物业公司再次对房屋本体、设备、设施进行复验，如功能正常合格由管理处上报物业公司工程部，发展商(项目部)应在取得物业管理公司工程部正式函后再向承建单位支付保修金。附：小区、大厦设备、设施、楼宇接管验收工作安排 中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n etWI/G02-002 ZHPM 接管验收工作方案接管验收工作方案 D/0 3/3-1-洛诊.小区/大厦房屋本体、设施、设备接管验收工作安排小区/大厦房屋本体、设施、设备接管48、验收工作安排 参加单位、现场负责人 中海物业 序号 验收项目 验收时间 验收内容 发展商 施工单位工程部管理处专业公司 备注 1 供配电系统 发电机、变压器、高低压配电柜等 2 给排水系统 水池、水泵、管、井道等 3 电 梯 轿厢.机房.井道.对讲等 4 消防系统 主机、探测器、联动系统等 5 监控系统 6 门禁对讲系统 7 弱电系统 道闸收费系统及其它 8 共用部位 天台、楼道、大堂、群楼、地下室、道路等 9 室内共用设施 照明灯具、开关、配电箱、消防栓箱、污水泵等 10 室外共用设施 路灯、给排水管道、阀门、沟渠、井等 11 园建绿化 植物、绿地、建筑小品等 12 业主户内 清 土建、水电49、及配套设施 分 组，每组 4人(水、电、土建接钥匙各 1 人)13 资 料 规划、产权、使用、工程等 中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-017G ZHPM (户内)房屋本体接管验收记录(户内)房屋本体接管验收记录 D/0 1/1-1-楼宇名称：验收组人员：日期：大门、房门、落地门 猫眼、门锁、门碰等 窗户窗台 粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜 镜子 台面 衣 架毛巾架 单 元 复查人：楼 层 座 详情记录：复查结果：大门、房门、落地门 猫眼、门锁、门碰等 窗户窗台 粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜 镜子 台面 衣 架毛巾架 单 元 复查人50、：楼 层 座 详情记录：复查结果：大门、房门、落地门 猫眼、门锁、门碰等 窗户窗台 粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜 镜子 台面 衣 架毛巾架 单 元 复查人：楼 层 座 详情记录：复查结果：大门、房门、落地门 猫眼、门锁、门碰等 窗户窗台 粉刷墙面粉刷顶面磁砖地面地砖地面衣柜厨柜 镜子 台面 衣 架毛巾架 单 元 复查人：楼 层 座 详情记录：复查结果：说明：1、本验收主要是设施点收及设施表面缺陷检查，最终检验以业主收楼检查为准。2、本项配件齐全或无缺陷作“”记号，有缺陷请在本项或详情记录栏内写明位置及缺陷情况，便于承建商整改和管理处复查。白色：承建商 蓝色：管理处 绿色：发展商 中51、国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-018G ZHPM(户内户内)给排水接管验收记录给排水接管验收记录 D/0 1/1-1-楼宇名称：验收组人员：日期：浴缸、洗手盆、花洒、链堵等 大 便 器 水箱配件 卫生间地 漏厨房地漏阳台地漏阳 台水龙头热水 器 洗菜 盆 煤气 单 元 复查人：楼 层 座 详情记录：复查结果：浴缸、洗手盆、花洒、链堵等 大 便 器 水箱配件 卫生间地 漏厨房地漏阳台地漏阳 台水龙头热水 器 洗菜 盆 煤气 单 元 复查人：楼 层 座 详情记录：复查结果：浴缸、洗手盆、花洒、链堵等 大 便 器 水箱配件 卫生间地 漏厨房地漏阳台地漏阳 台52、水龙头热水 器 洗菜 盆 煤气 单 元 复查人：楼 层 座 详情记录：复查结果：浴缸、洗手盆、花洒、链堵等 大 便 器 水箱配件 卫生间地 漏厨房地漏阳台地漏阳 台水龙头热水 器 洗菜 盆 煤气 单 元 复查人：楼 层 座 详情记录：复查结果：说明：1、本验收主要是设施点收及设施表面缺陷检查，最终检验以业主收楼检查为准。2、本项配件齐全或无缺陷作“”记号，有缺陷请在本项或详情记录栏内写明位置及缺陷情况，便于承建商整改和管理处复查。白色：承建商 蓝色：管理处 绿色：发展商 中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-019G ZHPM(户内户内)电气接管验收记录电气53、接管验收记录 D/0 1/1-1-楼宇名称：验收组人员：日期：对讲机 电源箱 电表 灯 开关插座排气扇门铃 单 元 复查人：楼 层 座 详情记录：复查结果：对讲机 电源箱 电表 灯 开关插座 排气扇门铃 单 元 复查人：楼 层 座 详情记录：复查结果：对讲机 电源箱 电表 灯 开关插座 排气扇门铃 单 元 复查人：楼 层 座 详情记录：复查结果：对讲机 电源箱 电表 灯 开关插座 排气扇门铃 单 元 复查人：楼 层 座 详情记录：复查结果：说明：1、本验收主要是设施点收及设施表面缺陷检查，最终检验以业主收楼检查为准。2、本项配件齐全或无缺陷作“”记号，有缺陷请在本项或详情记录栏内写明位置及缺陷54、情况，便于承建商整改和管理处复查。白色：承建商 蓝色：管理处 绿色：发展商中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-020G ZHPM 房屋本体验收单房屋本体验收单 D/0 1/2-1-房屋本体名称：所在位置/房号：幢 楼 号 验收组人员：序号 接管验收内容 检查验收结论 存在问题处理结果及措施 复查结论 复查人签字 一 建筑结构外观及尺寸偏差 一 建筑结构外观及尺寸偏差 二 楼地面质量 二 楼地面质量 1 面层与基层粘结、整体面层、块料面层表面、接缝、色泽。2 卫生间、阳台地面 3 木地板、接缝、色泽、油漆 三 内墙面质量三 内墙面质量 1 抹灰面、面层涂料 55、2 块料(瓷砖)面层：面层、对缝沙浆、线条 四 顶棚四 顶棚 五 外墙面五 外墙面 六 门窗安装质量六 门窗安装质量 1 推拉门，窗玻璃有无划痕 2 门开启、零配件、位置 3 门锁、窗销连接、开启 4 玻璃安装、胶封 5 油漆、色泽 七 防水工程质量防水工程质量 1 外墙不得渗水 2 屋面排水畅通、无积水、不渗漏；出水口、檐沟、落水管安装牢固、接口严密不渗漏 八 栏杆安装质量栏杆安装质量 1 1 阳台护栏焊接、面漆及护栏玻璃 九 其他其他法律、法规、强制性标准要求检查的内容其他其他法律、法规、强制性标准要求检查的内容 保修期终止时间：结构结构 年 月 日/装修装修 年 月 日/防水防水 年 月56、 日移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日说明：本记录经双方盖章签字后仅作为验收凭证，未包含项目可另行填表补充。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-020G ZHPM 房屋本体验收单房屋本体验收单 D/0 2/2-2-房屋本体名称：所在位置/房号：幢 楼 号 验收组人员：序号 接管验收内容 检查验收结论 存在问题处理结果及措施 复查结论 复查人签字 保修期终止时间：结构结构 年 月 日/装修装修 年 月 日/防水防水 年 月 日移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月57、 日 说明：本记录经双方盖章签字后仅作为验收凭证。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-021G ZHPM 共用设施验收单 共用设施验收单 D/0 1/3-1-物业名称：所在位置/房号：幢 楼 号 验收组人员：序号 接管验收内容 检查验收结论 存在问题处理结果及措施 复查结论 复查人签字 一 一 天台 1 天沟、落水口 2 隔热层、防水层 二 二 屋面避雷设施 三 三 散水坡无下陷、断裂、与墙体结合处开裂 四 四 台阶、踏步砌筑 五五 消火栓 1 消防箱标识 2 消防设施配件 3 消防管安装 六 六 风机盘管、排风机 七 七 小型控制箱(配电箱)、电表箱 八58、 八 楼层照明、开关 九 九 强弱电井、管道井 十 十 楼宇门牌、楼栋号牌安装、标识 十一 护坡、挡土墙、砌筑 。保修期终止时间：年 月 日 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 说明：本记录经双方盖章签字后仅作为验收凭证，未包含项目可另行填表补充。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-021G ZHPM 共用设施验收单 共用设施验收单 D/0 2/3-2-物业名称：所在位置：验收组人员：序号 接管验收内容 检查验收结论 存在问题处理结果及措施 复查结论 复查人签字 十二 道路 1 1 路面 2 2 路牙石 59、3 3 块料面层 4 4 交通标识线、路牌 十三 十三 垃圾中转站 十四 安全员岗亭安装 十五 停车场地面、照明、标识、安全设施、排水设施 十六 自行车、摩托车棚安装（照明、标识、安全防护）十七 水阀门、水池、水箱 十八 排水设施、明沟、暗沟排水、沟盖板安装 十九 沙井、检查井、化粪池排水、池壁、池内，雨水井 二十 消防井、电力井、电信井等 二十一 路灯、装饰灯安装 二十二 绿化符合设计 保修期终止时间：年 月 日 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 说明：本记录经双方盖章签字后仅作为验收凭证，未包含项目可另行填表补充。中国物业教育网 h t60、 t p:/w w w.PMedu.n et MR-021G ZHPM 共用设施验收单 共用设施验收单 D/0 3/3-3-物业名称：所在位置：验收组人员：序号 接管验收内容 检查验收结论 存在问题处理结果及措施 复查结论 复查人签字 保修期终止时间：年 月 日 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 说明：本记录经双方盖章签字后仅作为验收凭证。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-022G ZHPM 共用设备验收单共用设备验收单 D/0 1/1-1-物业名称：验收组人员：日期：设备名称：数量 安装位置：型号及61、主要技术参数：现场实测技术性能及数据：随机专用附件、工具名称、数量：保修期终止时间：年 月 日 验收结论：验收人签名：移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 说明：1、大型设备可作更详细补充记录；2、本记录经双方盖章签字后仅作为验收凭证。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-023G ZHPM 规划、产权、投入使用资料移交清单规划、产权、投入使用资料移交清单 D/0 1/2-1-物业名称：物业位置：序号 资 料 名 称 页 数 备 注 一 物业产权资料 1 项目开发批准报告 2 规划许可证 3 建设工程用地许可62、证 4 土地使用合同 5 建筑开工许可证 6 用地红线图 7 拆迁安置资料 8 预售、销售许可证 二 政府验收合格资料 1 市建设工程竣工验收备案表 2 市建筑消防验收合格证 3 供配电验收合格证 4 电梯检验合格证 5 房屋使用说明书、房屋保修书 三 房屋产权情况清册(含业主资料及购房合同复印件)共用部位、设施设备产权情况，分摊原则分摊系数 四 其他资料(六图二书)五 配套使用协议 1 供用电协议 2 供用水协议 3 供用气协议 4 电信合作协议 5 光纤合作协议 6 宽带合作协议 六 房屋幢、户编号等到经相关部门确认资料 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单63、位代表：年 月 日 注：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证，可根据具体工程情况调整，未包含项目可另行填表补充。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-023G ZHPM 规划、产权、投入使用资料移交清单规划、产权、投入使用资料移交清单 D/0 2/2-2-物业名称：物业位置：序号 资 料 名 称 页 数 备 注 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 注：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-024G ZHPM 工程资料移交清单工程资料移64、交清单 D/0 1/10-1-物业名称：项目/子项目名称:楼单位工程竣工资料 序 号 资 料 名 称 页 数 备 注 1 单位（子单位）工程质量控制资料核查记录 2 单位(子单位)工程安全和功能检验资料核查记录 3 开、竣工报告，方案审批表 4 单位工程质量竣工验收检查记录 5 图纸会审，设计变更，技术核定单 6 定位放线测量记录 7 地基验收报告，检测报告 8 钢材出厂合格证，试验报告 9 水泥出厂合格证或试验报告 10 砖出厂合格证或实验报告 11 砂、石材料检验报告 12 防水材料合格证、试验报告 13 栏杆石材合格证、检测报告 14 铝合金、幕墙合格证检测报告 15 防盗门合格证、检测65、报告 16 涂料合格证、检测报告 17 土方实验报告 18 混泥土、砂浆强度评定及试块实验报告 19 焊接试（检）验报告、焊条（剂）合格证 20 商品混泥土合格证及实验报告 21 建筑工程隐蔽检查记录 22 质量保证资料核查、单位工程观感质量评定 23 基础、主体验收报告 24 分部工程质量检验评定记录 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 注：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证，可根据具体工程情况调整，未包含项目可另行填表补充。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-024G ZHPM 工程资料移交清单工程66、资料移交清单 D/0 2/10-2-物业名称：项目/子项目名称:楼建筑与结构工程质量控制资料核查记录 序 号 资 料 名 称 页 数 备 注 1 图纸会审、设计变更、洽商记录 2 工程定位测量、放线记录 3 原材料出厂合格证及进场检验报告 4 施工试验报告及见证检测报告 5 隐蔽工程验收记录 6 分项分部工程质量验收记录 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 注：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证，可根据具体工程情况调整，未包含项目可另行填表补充。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-024G ZHPM 工67、程资料移交清单工程资料移交清单 D/0 3/10-3-物业名称：项目/子项目名称:楼给排水与采暖质量控制资料核查记录 序 号 资 料 名 称 页 数 备 注 1 图纸会审、设计变更、洽商记录 2 材料、设备出厂合格证及进场检验报告 3 隐蔽工程验收记录 4 系统清洗、灌水、通水、通球试验记录 5 分项、分部工程质量验收报告 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 注：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证，可根据具体工程情况调整，未包含项目可另行填表补充。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-024G ZHPM 68、工程资料移交清单工程资料移交清单 D/0 4/10-4-物业名称：项目/子项目名称:楼建筑电气质量控制资料核查记录 序 号 资 料 名 称 页 数 备 注 1 图纸会审、设计变更、洽商记录 2 材料设备出厂合格证及进场检验报告 3 接地、绝缘电阻测试记录 4 隐蔽工程验收记录 5 分项、分部工程质量验收报告 6 变压器主要参数的测试记录 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 注：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证，可根据具体工程情况调整，未包含项目可另行填表补充。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-02469、G ZHPM 工程资料移交清单工程资料移交清单 D/0 5/10-5-物业名称：项目/子项目名称:楼通风与空调、电梯工程质量控制资料核查记录 序 号 资 料 名 称 页 数 备 注 1 图纸会审、设计变更、洽商记录 2 材料、设备出厂合格证及进场检验报告 3 制冷设备运行调试记录 4 施工记录 5 负荷试验、安全装置检查记录 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 注：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证，可根据具体工程情况调整，未包含项目可另行填表补充。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-024G ZHPM70、 工程资料移交清单工程资料移交清单 D/0 6/10-6-物业名称：项目/子项目名称:楼建筑与结构、给排水与采暖工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录 序 号 资 料 名 称 页 数 备 注 1 图纸会审、设计变更、洽商记录 2 屋面淋水试验记录 3 地下室防水效果检查记录 4 有防水要求的地面蓄水试验记录 5 建筑物垂直度、标高、全高测量记录 6 幕墙及外墙抗风压、空气渗透、雨水渗漏、气密性、水密性、耐风性能检测报告 7 室内环境检测报告 8 给水管道通水试验记录 9 卫生器具满水试验记录 排水干管通球试验记录 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表71、：年 月 日 注：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证，可根据具体工程情况调整，未包含项目可另行填表补充。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-024G ZHPM 工程资料移交清单工程资料移交清单 D/0 7/10-7-物业名称：项目/子项目名称:电气、通风与空调、电梯、智能建筑工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录 序 号 资 料 名 称 页 数 备 注 1 图纸会审、设计变更、洽商记录 2 避雷接地电阻测试记录 3 线路、插座、开关接地试验记录 4 通风、空调系统试运行记录 5 风量、温度测试记录 6 电梯运行记录 7 电梯安全装置检测报告 8 系72、统试运行记录 系统电源及接地检测报告 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 注：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证，可根据具体工程情况调整，未包含项目可另行填表补充。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-024G ZHPM 工程资料移交清单工程资料移交清单 D/0 8/10-8-物业名称：项目/子项目名称:消防工程竣工资料 序 号 资 料 名 称 页 数 备 注 1 市消防局对施工图审查意见表 2 图纸会审记录 3 施工图设计审查问题的回复 4 水电图审补充问题 5 技术核定报审表记录/技术核定单 6 增加73、工程通知单 7 设计变更(修改)通知单 8 工程变更/增加工程完成确认单 9 建筑材料报审表 10 电气配管安装、管道工程隐蔽验收记录 11 绝缘电阻测试记录 12 管道工程水压试验记录 13 阀门试验检查记录 14 设备管道吹洗扫、通水试验记录 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 注：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证，可根据具体工程情况调整，未包含项目可另行填表补充。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-024G ZHPM 工程资料移交清单工程资料移交清单 D/0 9/10-9-物业名称：项目/子项目74、名称:序 号 资 料 名 称 页 数 备 注 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 说明：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-024G ZHPM 工程资料移交清单工程资料移交清单 D/0 10/10-1-一、工程技术资料 a.地质勘察报告；b.工程合同及开、竣工报告；c.工程预决算分项清单；d.图纸会审记录；e.工程设计变更通知及技术核定单(包括质量事故处理记录)；f.隐蔽工程验收记录；g.沉降观察记录及其沉降观察点布置图；h.竣工验收证明书；i.钢材、水泥等主要材料的75、质量保证书；j.新材料、构配件的鉴定合格证书；k.水、电、空调、采暖、电梯等设备及卫生洁具的检验合格证；l.砂浆、混凝土试块试压报告；m.供水、供暖、消防、空调管道的冲洗、试压报告。二、共用设备技术资料 a.设备订购合同、设备出厂合格证；。b.设备技术资料、使用说明书；c.单台设备的、试验记录及试验报告；d.系统调试记录、调试报告等。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-025G ZHPM 工程图纸移交清单工程图纸移交清单 D/0 1/1-1-一、工程图纸 全套竣工图纸包括：建筑;结构;电气;智能化;给排水（包括消防）、空调、煤气、附属工程及隐蔽管线；消防 76、监控 对讲 门禁 通讯 BA 系统 其它。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-026G ZHPM 房屋本体移交清单 房屋本体移交清单 D/0 1/1-1-物业名称：验收组人员：工程名称 所在位置 开发单位 结构类型 建设单位 建筑面积 物管单位 交接时间 移 交 内 容 移 交 内 容(房屋本体名称)面 积面 积 备 注备 注 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 说明：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-027G ZHPM 共用设77、施移交清单共用设施移交清单 D/0 1/1 -1-工程名称 所在位置 开发单位 结构类型 建设单位 建筑面积 物管单位 交接时间 移 交 内 容 数 量 备 注 移 交 内 容 数 量 备 注 共用部位(天台、楼道、大堂、管道井等)群楼 地下室 小区道路、园路 绿化 室外管网 垃圾中转站 安全员岗亭 共用设施验收单 份 张 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 说明：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-028G ZHPM 共用设备移交清单共用设备移交清单 D/0 1/178、-1-工程名称 所在位置 开发单位 结构类型 建设单位 建筑面积 物管单位 交接时间 移 交 内 容 数 量 备 注 移 交 内 容 数 量 备 注 电梯 发电机 中央空调 生活水泵 消防水泵 高、低压配电柜 干式变压器 交通道闸系统 消防系统 闭路监控系统 对讲报警系统 共用设备验收单 份 张 移交单位(盖章)：移交单位代表：年 月 日 接收单位(盖章)：接收单位代表：年 月 日 说明：本记录经双方盖章签字后可作为交接凭证。中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-029G ZHPM 收楼意见书收楼意见书 D/0 1/2 物业名称：住宅单位：业主姓名 /公司名79、称：联系地址：业 主 座机电话 手机 E-mail 业主代理人 座机电话 手机 E-mail 特别提示 特别提示 房地产买卖合同（预售）约定：卖方拟交付的房地产座落位置、户型、竣工测绘面积和房屋附属设备设施与本合同约定相符，且卖方取得竣工验收备案收文回执时，即具备合格交付条件。买方应按前款规定办理入伙手续。除此以外，若房屋存在其它质量问题，买方有权要求卖方在质量保证书规定的保证期内承担保修责任，但无权拒绝办理入伙手续，卖方不因此承担延期交楼的违约责任。业主应对照下表内容是否符合合同约定逐项签署验收意见。有异议的应明确以书面形式表示，无签署验收意见的，表示无异议，视为同意入伙。如有异议时填写（无80、异议时划线删除）验收项目 验收意见 （填写有无异议）业主签名 日期 异议内容 整改后验收意见 业主签名日期备注房地产位置 套内户型结构 套内建筑面积 套内设施设备 装修内容 竣工验收备案收文回执 接受时三表读数：水表：电表：气表：业主声明 业主声明 本人声明：上述物业单位经本人业主业主代表验收，符合合同约定的交付标准，同意收楼，现可以正式办理入伙手续，签收该单位门匙壹套共 条。业主业主代理签名：移交人盖章签名：中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-029G ZHPM 收楼意见书收楼意见书 D/0 2/2 开发商：本人/本公司购买的存在以下质量问题：请贵司按照81、住宅质量保证书的规定，及时履行保修义务。业主：年 月 日 整改后意见：业主：年 月 日 中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et MR-013G ZHPM 质量问题处理单质量问题处理单 D/0 1/1 1 ：（单位）经我部于 年 月 日对 （项目）检查，发现存在以下质量问题，严重影响使用功能及安全，请贵司（处）责成有关单位整改为盼，并由 （单位）负责复查确认。签收人：日期：序号 存在的质量问题及位置 整改 期限 检查人整改结果 复查人 中海物业管理有限公司 年 月 日 本表（经复印）一式 分，以下单位各持一分：中国物业教育网 h t t p:/w w w.PMedu.n et