1、此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除华润万家咸宁店灭火应急疏散预案华润万家咸宁店灭火、应急疏散预案一、指导思想贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针，落实谁主管谁负责的原则；火灾时能够安全疏散人员、迅速扑救火灾、及时疏散物资、有效进行处置，保障人员生命和公司财产安全。二、目的预防火灾时造成重大人员伤亡和重大财产损失。三、要求1、本预案由商店防损部具体负责落实和实施。2、本预案由商店防损部组织本单位员工，每半年进行一次实地演练。并结合实际，不断完善预案。演练情况要存入消防档案。3、消防演练时，要设置明显标识并事先告知演练范围的人员。4、本预案组织机构人员必须熟知预案内容；全体员工必须做到2、心中有数。5、本预案适应于华润万家超市咸宁店。四、基本情况建筑概况：一层钢架结构。建筑高15米，整个购物广场占地50余亩，营业面积10000平方米，广场面积8000平方米，东西南北四个方向共计15个消防安全通道及安全出口。建筑结构：钢架结构 耐火等级：二级建筑面积：10000平方米 方位：座南向北、东邻微波家属区、南为道路、西邻微波厂区、北为咸宁中路。建筑消防设施概况：1、商店设有消防控制室；2、商店设有火灾自动报警和喷淋系统；3、商店设有55个室内消火栓；4、商店设有火灾应急照明和疏散指示标志；5、商店各区域及重点部位均配有干粉和1211型灭火器、清水灭火器。6、广场东西、收货区设有室外地上3、消火栓。五、火灾时设立的安全区域1、正门外广场；六、组织机构及职责（一）、灭火、应急疏散指挥部总指挥：商店店总或当日值班经理 副总指挥：商店防损经理指挥部成员：商店副店总、各部门经理1、灭火行动组组长：防损部助理副组长：消防工成员：商店防损员、男员工、2、通讯联络组组长：综合部助理副组长：电工组长、信息部经理成员：综合部员工3、疏散引导组组长：商店经理副组长：商店助理成员：男员工为主及女员工4、安全救护组组长：客服部经理副组长：客服部助理成员：客服部员工 5、后勤保障组组长：综合部经理副组长：收货经理、财务经理成员：各办公室文员（二）、指挥部及各行动组的职责和任务1、指挥部职责（1）、负责灭火4、应急疏散的总体决策和实施；根据现场情况，适时调整预案，采取相应措施，保证灭火、应急疏散工作顺利进行。（2）、及时调配灭火、疏散、抢险力量，并做好与专职消防队的联络、配合及协调工作。（3）、根据现场情况，及时划定警戒区域，组织疏散区域内的人员和物资，禁止无关人员和车辆进入警戒区。（4）、组织调配灭火和疏散救生器材等。（5）、指挥部必须设在便于联络和明显的地点，必要时可设明显的标志。2、各行动组的共同职责（1）、为了及时扑救灭火和安全疏散的需要，有权破拆相连或相邻的建筑物。（2）、在灭火过程中，为了灭火和疏散的需要，若发现门上锁，通道堵塞，以及其他影响灭火战斗的障碍物，有权破拆和清除。（3）为了5、灭火疏散的需要，有权利用现场及周围的一切设施、设备及工具。（4）、各行动组和参加灭火、疏散的人员，必须无条件的听从指挥部的指挥和调动。 3、灭火行动组的职责和任务 （1）、灭火工作必须坚持“先控制，后消灭；救人重于救火；先重点后一般”的原则； （2）、灭火时，应根据火灾情况和本身力量，灵活运用灭火原则。对于能扑救的火灾，要抓住战机，迅速消灭；如果火势较大，灭火力量相对薄弱或因其他原因不能立即扑灭火灾时，就要把主要力量放在控制火势发展或防止爆炸、泄露等危险情况发生上，为防止火势扩大，彻底扑灭火灾创造有利条件；（3）、在灭火力量较强时，灭火和救人可以同时进行。在灭火力量较弱时，要把疏散救人放在第一6、位。灭火行动组可以现场进行分工：主要力量疏散救人，其他人员进行灭火； （4）、在保证火场人员安全疏散的前提下，要积极抢救和疏散火灾周围的物资； （5）、及时将火场情况向指挥部报告； （6）、保证火灾现场，协助单位和公安消防机构调查火灾原因。4、通信联络组的职责和认务（1）、保证灭火与疏散现场通讯畅通；（2）、提供通讯工具的应急附件，如电池等；（3）、认真做好指挥部与各行动组的上情下达，下情上报联络工作；（4）、在无通讯工具或通讯工具损坏的情况下，要迅速调配应急广播、喇叭等。总之，要保证通讯畅通，联络无阻。5、疏散引导组的职责和任务（1）、迅速地、正确地引导宾客和员工有序地向安全区域撤离；（2）7、迅速地将火灾周围的贵重物品疏散到安全区域；（3）、在疏散人员和物资时，若发现有易燃易爆物，要及时将其撤离危险区，并向指挥部报告；（4）、疏散引导工作，必须按照应急疏散的组织和措施进行。6、安全救护组的职责和任务（1）、划定火灾时的安全区域； （2）、划定火灾现场的警戒区域； （3）、负责现场和警戒区域的安全和警戒工作；（4）协助公安部门搞好警戒工作；（5）、在安全区域设立明显的救护标志；（6）、对所有受伤人员进行紧急医疗救护的同时，要迅速拨打“120”急救电话，及时竟危重伤员送往就近医院进行抢救和治疗。（7）、平时要备好火灾时的一切紧急救护药品和医疗设备。7、后勤保障组的职责和任务（1）、为8、灭火和疏散提供和调配消防器材、救生器材，例如：灭火器、绳子、梯子、头盔等；（2）、为灭火和疏散提供破拆和清障工具；例如：斧子、铁锨、钳子、锤子等；（3）、为安全防护救护工作以及灭火抢险需要，备好急用车辆， 做到随叫随时调动，随时使用；（4）、备好临时照明器材，例如：手电筒、电池、事故应急照明等；（5）、在灭火抢险时间较长的情况下，要为灭火抢险人员备好饮食；在时间较短的情况下，备好饮水；（6）、为灭火、抢险、火灾调查人员提供常用品，例如：毛巾、手套等；（7）、为灭火、抢险、疏散工作提供一切用具、用品。（8）、后勤保障情况要及时向指挥部报告；（9）、对从火灾现场疏散出的物资，特别是贵重物品，负责守9、护和看管。（三）报警和接警处置程序1、报警处置程序发现起火时，无论火势大小均应报警。主要报警的单位和电话号码如下：A、向公安消防队报警，电话号码：119。B、向防损部报警，电话号码：2012（内线电话号码），2119（内线火警号码），029-82215745（外线火警号码）。C、向商店店总或当日值班经理汇报，电话号码：2000 (内线号码)，029-82210874（外线号码）。D、如果有人烧伤或受伤，向急救中心报警，电话号码：120。E、向辖区派出所报警，电话号码：83231345报警应注意下列几点：A、使用外线电话向119、120、派出所报警时，必须先拨到外线上，再拨打报警电话。如果使用的10、电话是外线，可直接拨打。B、报警后，如果火灾已被及时扑救，应向原报警单位及时说明。C、报警时要沉着冷静，特别是向“119”报警时，要讲清本单位的名称、详细地址、门牌号码（本单位门牌号码为134号）、起火部位和起火物、火势大小情况、报警人的姓名和使用的电话号码等。2、接警处置程序商店防损部接到报警后，全部力量必须迅速赶到现场，及时扑救火灾。同时，按照灭火、应急疏散预案的职责和任务，进行具体实施。商店店总或当日值班经理接到报警后，要迅速赶到现场，根据现场情况，组织实施灭火、应急疏散预案。消防控制室接警处置程序：接到和听到报警的所有人员，必须迅速赶赴火场，按照灭火、应急预案的分工任务，积极扑救火灾、11、安全疏散人员和物资，并要服从指挥部和各行动组的统一指挥和调动，保证灭火和疏散工作紧张有序地进行。（四）应急疏散的组织程序和措施1、应急疏散地基本原则在现场有人受到火灾威胁地时候，首先疏散人员。现场如果有易燃易爆危险物品，要不惜一切代价，迅速将易燃易爆危险物品撤离到安全区域，并指定专人看管。在确认现场无人受到火灾威胁地情况下，要积极疏散散物资。疏散物资必须坚持下列几条原则：A、贵重物资和一般物资相比，保护和疏散贵重物资是重点。B、重点部位和其它部位相比，保护重点部位是重点。C、疏散那些可能扩大火势和有爆炸危险的物资。D、影响灭火战斗的物资。E、火场上的下风方向与上风、侧风方向相比，下风方向是重点12、。应急疏散工作必须在指挥部的统一指挥下，各负其责，各尽其职，紧张而有序地进行，坚决禁止一切盲目行动。在指挥部和各行动组成员未到现场之前，现场职务最高的人员担任临时指挥；在现场人员均无职务的情况下，义务消防员担任临时指挥。临时指挥有权做出一切有利于安全疏散的决定。如果发现受到火灾威胁的人员惊慌，拥挤，要立即采取果断措施，打开一切能够通向室外的安全通道，积极地、正确地引导人员迅速撤离到安全区域。火灾时，疏散引导组或现场工作人员，要迅速引导人员从疏散通道和安全出口迅速撤离，切勿盲目乱跑，且勿惊慌失措，严防一窝蜂的拥向出口，造成挤压、踩伤事故。应急疏散现场禁用语：“着火啦，赶快跑！”“着火啦，赶快逃命13、！”应急疏散现场常用语：“大家不要慌乱，跟我来，从东边楼梯撤离！”“大家不要拥挤，一个跟着一个，从西边楼梯撤离！”“本单位停电，请大家尽快从安全出口离开！”“大家不要惊慌，一个跟着一个，都能撤离出去！”“请大家从安全出口撤离！”2、应急疏散的基本要求和措施安全疏散人员的基本顺序：首先疏散受到烟火威胁的人员。基本顺序是：着火层的人员，着火楼层上层的人员，着火楼层下层的人员。人的疏散顺序是：儿童、孕妇、老、弱、病、残者。安全疏散的基本线路：室内（起火点）房间门口走道楼梯安全出口室外安全区域。如果楼层东边着火，要迅速向西边疏散，从楼梯向下撤离；如果楼层西边着火，要迅速向东边疏散，从楼梯向下撤离；如果14、楼层中间着火，要迅速向东西两边疏散，从楼梯撤离。防火分区一：粮油酒水部、洗化部、针棉部、收银部疏散方法：当员工听到疏散通知后, 本区疏散组人员及时疏散顾客及物资由4、5号门、员工通道北门疏散撤离。 防火分区二：招商部、大宗团购 客服部、鞋服部、文化休闲部、日用杂品部。疏散方法： 当员工听到疏散通知后，本区疏散组人员及时疏散顾客及物资由7号门1号门、2号门、3号门疏散撤离。防火分区三：面部熟食部、熟食成品部、熟食部、精肉水产部、蔬果部。疏散方法：当员工听接到疏散通知后，本区疏散组人员及时疏散顾客及物资由库房3、4、5、6号门疏散撤离。 防火分区四：电器部、日用品部、文化休闲部疏散方法：当员工听接15、到疏散通知后，本区疏散组人员及时疏散顾客及物资由收货口疏散撤离。办公区疏散方法：当员工听接到疏散通知后，锁好柜子管好门窗迅速沿员工通道南北门向外撤离。综合部疏散方法：当员工听接到人员疏散撤离通知后，及时关闭用电设备向外撤离。安全疏散的基本方法：A、对于远离火区，神志清醒，身体健康的人员，指明疏散方向和路线。B、对于受重伤者和儿童、孕妇、老、弱、病、残者，应采取抬、背、抱等方法护送到安全区域。C、当现场烟雾过大时，要引导人员用衣服、毛巾、手帕、口罩等捂住口鼻，采取弯腰、蹲姿、爬姿等低姿匍匐向安全出口撤离。D、要引导受到烟火威胁的人员充分利用起火建筑内部的固定消防设施，尽快安全疏散。这些设施主要有16、：室内外楼梯、阳台、通廊、避难层等。E、当确认走道已被烟火封锁，室内人员无法冲出房间时，要大声呼喊，提醒室内人员关闭房门，封堵烟火侵入室内。同时，提醒室内人员可将窗帘、床单、被单等撕开，打成绳索（最好用水侵湿），牢固地系栓于暖气管或窗框等部位，顺绳滑下。F、引导疏散时，严禁乘坐普通电梯。G、现场工作人员要提醒受到烟火威胁的人员，不要朝床下、桌下、墙角、衣柜、壁柜里和无任何消防设施保护的走廊、楼梯间、电梯间等部位避难。H、现场工作人员若发现任何影响安全疏散的异常情况，要及时向指挥部报告。（五）扑救初起火灾的程序和措施1、所有员工必须熟悉自己岗位的环境、操作的设备及物品情况，做的“三知”，即知道安17、全出口的数量和位置；知道消防器材的摆放位置；知道灭火器材的使用方法。2、灭火基本对策：快攻快战，以快制快；搬物破拆，隔离火源；冷却降温，阻止蔓延；四面夹击，消灭火灾。3、当听到异常声响、闻到异常气味，特别是焦糊气味时，要迅速查找原因，并及时向防损部及商店店总和当日值班经理报告。4、当发现配电室、总机房、电气设施、设备、灯具等起火时，首先切断电源，用二氧化碳，干粉或1211灭火器，迅速扑灭火灾或控制火势。5、当发现厨房操作间的燃气、燃油设备、灶具、管道起火时，首先关闭总阀门，用干粉或1211灭火器，迅速扑灭火灾或控制火势。6、当发现客房、服务台、办公室、商业店铺等部位起火时，可用干粉、1211灭18、火器或水等迅速扑灭火灾或控制火势。（六）安全保护的程序和措施1、要认真做好现场的警戒工作，防止拥挤、踩踏、碰撞等造成其它事故。2、进入现场的所有人员，必须头戴安全帽，防止掉落物砸伤。3、如果现场停电，尚未拉接临时线路，无照明的情况下，进入现场的人员，必须佩戴手电筒或事故应急照明灯。4、在公安消防队尚未到现场前，要控制进入现场的人员，经指挥部同意，允许进入现场的所有人员，要相互提醒，防止被地面上的钉子扎伤、玻璃碎片等摔伤。5、在公安消防队到达现场后，除熟悉情况的个别人经指挥部同意，可以进入现场外，其他未经同意的人员，一律不许进入现场，原地待命，以免影响公安消防队地灭火战斗。6、对受到碰撞、跌摔等轻伤的人员，医护人员要将其带到安全区域，积极进行治疗；对于烧伤人员，医护人员一定要采取有效地医治措施，防止感染，并尽快送到就近医院，并将情况及时报告指挥部。七、处置险情，灭火疏散，坚持统一指挥，科学决断，有效处置，确保安全的原则。本单位人员必须听从灭火现场指挥部的命令，不得擅自行动。八、全体员工要树立火光就是命令，火情就是敌情，火场就是战场地思想，遇到火灾和险情，要临危不惧，团结战斗，有效地保护人民生命和国家财产安全。九、对于奋不顾身，英勇灭火的人员，华润万家咸宁店将给予奖励；对于临阵退缩，影响灭火抢险的人员，将严厉查处。十、本预案自2009年1月1日起实施使用。此文档仅供学习与交流