1、大福源大型商场开业庆典方案执行比策划更重要策划团队：407团队2016年4月8日目录前期准备-1活动安排-2活动实施-4场景布置-5 现场分布-6 气氛营造-6活动建议-7 仪式程序-8演出开展-9事件处理预案-10后勤保障安排-11前期准备活动时间：2016年5月1日（周日）9：00-16：00活动地点：大福源商场广场活动主题：时尚生活，自由购物，大福源广场带给您的全新购物体验活动要求：通过开业仪式及周边氛围布置营造隆重热烈的开业氛围，活动以产生良好的新闻效应、社会效益为目标；安排热烈欢快的庆典流程，着重考虑众多到场嘉宾观众的安排细节，确保来宾感受到大福源商场周到细致的服务；巧妙设置开业庆典2、仪式的各个环节，使活动流程紧凑且秩序井然，并与商场促销相挂钩。对外联络组总经理活动筹备组委会（组织框架紧急预案执行组后勤保障组媒体关系组活动执行组客户协调组筹备组） 总经理：负责项目的统筹与协调。筹备组：附赠协调好各部门间的工作。提出项目的策略，决定策略是否实施，监督经费的使用状况，监督各项工作的进展。即使听取各部门的意见，努力解决各部门所遇到的问题。邀请当地有声望的官员及相关人员，出面处理与各媒体之间的关系。客户协调组：建立商场内各客户数据库档案，即使将活动的相关信息传达至各客户。将客户的意见与建议搜集，同意整理并上交至筹备组处，做好各客户的解释工作，将需要客户配合的事项以及相关促销政策准确3、告知于各客户。对外联络组：负责当地正要、商业精英、专业协会组织、社会团体的告知、邀请、接待等工作。活动执行组：研读活动方案，并提出自己的改进建议，形成文字，交由筹备组决策使用；列出物料清单以及市场价格，交由筹备组报批，确保活动各项物料准备到位，在开业仪式中，严格按照方案进行执行，并根据实际需要进行布展、拆展等各项工作，做好现场的管理工作，制定临时管理处罚条例，及时向上级汇报各项工作的进展情况。媒体关系组：建立媒体宣传口径，选择媒体进行广告投放工作并进行有效的效果分析，另进行多种方式的自我方式的宣传；活动现场负责媒体的接待工作，不冷落记者，负责记者礼品的发放，进行后期跟踪的工作，评估媒体的宣传效4、果。后勤保障组：负责会议期间物料的使用与统计，以及物料的及时供应，与活动执行组相配合；活动期间正常治安与消防，卫生工作的开展，医疗设施设备的预备。紧急预案执行组：负责紧急预案的制定与具体实施工作，将可能发生的各类情况列出清单，上报筹备组，加强现场的巡查力度，确保不发生任何隐患，在布展的过程中，监督整个布展的过程，确保各工作人员能够按照工作流程进行操作，以免为活动期间留下安全隐患。培训工作（2016年4月中旬）由总经理召开，项目统筹组具体实施的项目总体培训安排1、 开业庆典物资筹集：包括但不限于车辆、请柬、饮品、礼品、纪念品、设施设备、电源设备、消防卫生设备及宣传品等诸多物料。2、 参加庆典的礼5、仪小姐、军乐队、醒狮队、摄影师等人员的接送及食宿安排。3、庆典活动主持人选的确定及邀请。4、参与庆典的嘉宾人选的确定，邀请的安排。（邀请函的设计与制作、发送）广告宣传活动：（2016年4月20-2016年5月5日）1、 媒体选择：选择与其商场定位相类似的媒体进行投放。电视台（1家）：选择本市电视台进行投放，选择都是频道，一般为2套节目，起到告知作用，投放间断进行。报纸（2家）：当地的广播电视报一定投放，（这类报纸销量好，成本低，缺点是一周一刊，周期较长），当地（市级）次级影响力的都市报纸媒体，选择报纸专刊投放，每个城市的报纸都有专刊，因此选择这些专刊投放的影响力的巨大的。 广播（1家）：都市广6、播进行投放。 杂志投放：一般每个城市都有都市类杂志，置于酒店等消费场所，这类媒体具有成本低，目标精准等特点，深受广告主喜爱的特点。 公交投放：制作小横幅，悬挂于车头前面，一般费用在50元每天每车，最好选择市区线路，且经过附近的公交车辆进行投放。宣传广播车进行宣传。2、 投放内容。 XX市2套：每晚7.308.00黄金时段，5秒形象广告。画面为商场外部形象、内部布局等。文字：时尚选择，体验购物。5.1日揭开神秘的面纱。 XX广播电视报：半个版面，文字内容主要介绍时尚选择，体验购物的主题，加之神秘礼物在庆典现场即将奉送等相关信息。 XX都市报：煽动性强的广告，与商场商家一起进行联合宣传，推出集报花7、有大礼相送等服务，在广告醒目位置打上倒计时标志贴。 XX杂志：发文“为什么XX能成为购物的新选择”为主题的文章，注明开业的相关活动。 都市广播：播出煽动性的打折促销信息，最好与商家联合促销，时段选择人流量多的时候投放，广播的受众主要为出租车的乘客以及司机，最好选择上下班黄金时段进行反复宣传，毕竟广播成本低廉。 公交投放：XX商场5.1开业，来就有礼。活动安排一、 开业前十八天，确定主要事项（4月12日）：1、确定参加开业典礼的人员名单； 2、舞台就位的贵宾名单（含致辞等领导名单）；3、审定仪式有关项目内容； 4、宣传资料准备工作、媒体的确定；5、媒体宣传计划内容的审定； 二、开业前十天，准备请8、柬及有关工作落实（4月20日）： 1、由主办单位写请柬交领导办盖章；2、宣传资料、展台模型的印刷、制作等；3、礼品到位，员工培训； 4、领导讲话稿审查。 三、开业前一周，日程安排（4月23日）：1、分装礼品和请柬并送达； 2、检查工作进度，落实日程安排，领导讲话稿落实； 3、现场用水、电及保卫工作落实； 4、与交警队公安部门联系有关事宜； 5、现场的平整。 6、其他相关开业造势及预热活动。 四、开业前三天，现场布置（4月27日）： 1、开始进场搭建舞台等布置周边环境，直到落实办妥； 2、落实接待工作、现场茶水、签到处、领导休息处、停车场、音响等位置的确认。 3、条幅、彩旗、灯杆旗、充气拱门、高9、空气球等的安置工作。五、开业前一天，会场布置结束（4月29日）： 1、除临时项目外，其余项目要求全部到位； 2、领导检查。3、彩排演练，检查漏洞。 六、开业前半天，工作动员大会（4月30日）： 全体工作人员召开开业典礼的有关工作会议。 七、开业当天（5月1日），开业典礼实施。活动实施2016年5月1日，7：00大福源工作人员到达现场进行准备工作。2016年5月1日，8：00礼仪小姐、狮队、军乐队准备完毕。2016年5月1日，8：30主持人、摄影师、音响师、记者准备完毕。场景布置现场布置与开业庆典的主题结合，力争做到“细心、精心、认真、全面”，将高雅文化进行到底。遮阳（雨）棚和T形台、背景板的设10、计能充分突出会场的高雅和隆重的风格。（见附件1、2）现场布置所需物料彩旗1、数量：80面2、规格：075MXl5M3、材料：绸面4、内容：大福源商场隆重开业”。5、布置：广场周围插置。印制精美的彩旗随风飘动，喜气洋洋地迎接每位来宾，能充分体现主办单位的热情和欢悦景象，彩旗的数量能体现出整个庆典场面的浩势。同时又是有效的宣传品。横幅1、数量：若干；3、规格：4.5MX10M4、内容：大福源商场隆重开业5、布置：高空气球下方贺幅l、数量：20条；2、规格：8MX20M3、内容：各商家及合作单位祝贺词4、布置：广场及超市楼体放飞小气球1、数量：2000个2、材料：进口PVC3、布置：主会场上空剪彩时11、放飞，使整个会场显得隆重祥和，更能增加开业庆典仪式现场气氛。高空气球l、数量：6个2、规格：气球直径3米。3、内容：祝贺及庆祝语4、布置：现场及主会场上空。充气龙拱门1、数量：2座2、规格：跨度15米座3、材料：PVC5、布置：主会场入口处及车道入口绸布1.数量：100米2.布置：广场入口处两旁的门柱签到荧幕台（附遮阳伞）1、数量：1组、2、布置：主会场右边电子签到（环保、新颖、大气）：显示屏主画面设计为大福源商场开业庆典主背景。来宾留下签名（相比传统签名方式而言，更具特点），通过数码技术处理，来宾可选择现场打印相片，作为参加活动的纪念。花篮1、数量：30个2、规格：五层中式3、布置：主席台左12、右两侧带有真诚祝贺词的花蓝五彩缤纷，璀璨夺目，使庆典活动更激动人心背景板1、数量：一块2、规格：10m X 5m3、材料：钢架、喷绘4、内容：主题词,其风格与本活动的主题风格一致，能体现大福源开幕时候的隆重热闹气氛T形台1、数量：l座：2、材料：钢管、木板、红地毯红色地毯1、数量：200平方米2、布置：主会场空地，从入口处一直铺到主席台突出主会场，增添喜庆气氛。其它1、剪彩布一条，根据剪彩人数扎花2、椅子150张3、胸花150个4、胸牌150个5、绿色植物300盆6、盆花200盆7、彩屑气氛营造礼仪小姐1、人数：10位2、位置：主席台两侧、签到处礼仪小姐青春貌美，身披绶带，笑容可掬地迎接各位嘉13、宾并协助剪彩，是庆典场上一道靓丽的风景。钢琴演奏1、人数：1位，2、规格：著名钢琴师3、位置：主席台上在迎宾时和仪式进行过程中，演奏各种迎宾曲和热烈的庆典乐曲，使典礼显得隆重而富有风情。专业模特队1. 人数：18人（暂定）2. 位置：庆典开始前在T台上表演调动现场欢快的气氛且与活动主题有机契合。音响1、数量：2套2、说明：专业3、位置：主会场区域分布为让本次开业典礼达到科学分工/合理布局/高效执行的目的，保证本次活动顺利进行及圆满成功，在执行过程当中我们将把整个会场分为几个功能区域，具体内容如下：一、 舞台区： 1、地点：商场门前广场； 2、功能：开业典礼主要进行场地； 3、配备：音响设备、舞14、台效果设备、舞台装饰设备等。 二、贵宾、领导观礼区： 1、地点：舞台正前方； 2、功能：到场领导、嘉宾观看区域； 3、配备：地毯、礼仪小姐、警卫人员。 三、员工及顾客观礼区： 1、地点：贵宾区后方； 2、功能：员工及顾客观看区域； 3、配备：礼仪柱，现场工作协调人员。 四、现场总控台：1、地点：舞台一侧； 2、功能：监控现场情况、协调现场工作、指挥活动进程； 3、配备：桌椅、饮水、对讲机及其他通讯设备。 五、礼仪队伍表演及巡展区： 1、地点：舞台上及舞台周边； 2、功能：所涉及礼仪表演人员表演区域； 3、配备：工作人员。 六、现场接待/礼品发放区： 1、地点：购物广场入口处或现场指定台； 2、15、功能：签到、接待嘉宾，发放礼品； 3、配备：签到用具、礼仪小姐等。 七、来宾停车区： 1、地点：停车场； 2、功能：参与活动的所有车辆的临时停放点； 3、配备：标志牌、警卫人员。活动建议一、开业当天上午：开业典礼，精灵从天而降（抛洒鲜花），暖场环节，揭开面纱，礼仪迎宾活动环节；二、开业当天下午：举行大型游园活动，幸福摩天轮，大家都来猜猜看，现场打折促销活动。同时，对进场顾客发放小礼品。演出开展07：3008：00工作人员到位。1、检查确认电源及备用发电机情况，准备好各媒介的接待工作。2、检查确认会场布置及停车场，准备配合公安、交警作好保卫、安全和交通指挥工作。3、检查确认现场车辆的到位情况，并16、按指定位置排放好。4、检查确认签到处、签到用品。5、检查宣传资料、礼品等，与外协人员一起作好迎宾的准备。6、舞台区域电源线再检查。7、安排好现场执行的各个环节。8、礼仪小姐、主要礼仪人员衔接。9、派出专门的迎接观众的客车（商场自有车以及租用市公交公司的公交车）一共6辆，在市人流密集处进行迎接观众的活动，前往购物的消费者免费上车，并且在车上发放礼品。车上挂好横幅“大福源商场庆典购物接送专车”。人满开车。08：0008：30礼仪人员到位。1、与公安、交警衔接，再次明确现场秩序维护方案与要点，再次明确交通路线和各方队车辆停放位置和细节。2、与政府协助人员一起再次明确迎宾准备。3、员工入场按方队站位。17、4、主持人熟悉完善文稿。5、衔接音控师，背景音乐播放。6、舞狮队、威风锣鼓队现场站位完毕。7、礼仪小姐站位：停车场、签到台、临时休息区、主席台。9、摄像师到场，选择取景地点，全程采写，直到仪式结束。（要求：主题明确、画面清晰、视觉中心突出）08：309：00暖场。1、威风锣鼓队、舞狮队在主会场交替暖场表演。2、音控师播放背景音乐。09：0009：30迎宾。1、负责接待媒介记者，并向记者介绍会场安排情况，明确摄影、摄像及采访区域。2、负责安排设置警戒线和维持秩序。3、负责媒介记者的签到及标识发放。4、与政府协助人员负责应邀嘉宾的接待工作，嘉宾签到、配戴胸花、发放资料等。5、保安指挥区分贵宾、嘉宾18、及其它车辆到指定地点停放整齐。6、礼仪小姐迎宾程序：停车场接待领导至签到台签到、佩带胸花，后接引领导至主席台现场参加典礼。7、舞狮队于停车场、签到台来回迎宾，配合威风锣鼓队表演。8、落实致辞、剪彩来宾名单，与主持人衔接。09：3009：38迎宾队伍引导嘉宾就位嘉宾区，舞狮队、威风锣鼓队表演。舞台上由充满青春活力的大学生进行热舞表演。09：3809：40主持人上台宣布开业典礼正式开始。09：4009：45介绍参加开业庆典的领导名单，并请领导上台就位。09：4510：00领导致辞。10：0010：05开业剪彩仪式，剪彩同时，主持人宣布剪彩嘉宾为商场开业剪彩，剪彩同时施放10门礼炮，覆盖大楼的沙幔缓19、缓向两边拉开。10：0510：10领导为瑞狮点睛，瑞狮吐幅。10：1010：28瑞狮引导领导嘉宾至广场内参观购物，公司部门副经理以上人员佩胸花，工装整齐排列于大门后恭迎顾客，营业开始。10：2810：40现场准备、协调现场大型游园“挑战您的激情与速度参与就有好礼相送”活动。10：4012：30现场大型游园活动。活动主办方给每一位参加活动的选手发放一个信封，信封内装有大福源广场中的品牌商的品牌名称，参与者在10分钟内到该品牌的专柜中拿到该品牌的宣传单页，并且了解该品牌正在进行的促销政策，回到舞台。完成任务者就有该品牌的好礼相送。每次限进5人。（活动前7天，活动主办方与各大品牌协商好活动的力度以及20、一些小礼品的准备。）活动时间试现场情况而定，初步定为12小时。12：3014：00现场休息。14：0014：20现场暖场。威风锣鼓队以及醒狮队轮流交换演出。背景声播放上午顾客所得的一些奖励以及优惠活动。14：2014：40炫舞表演，激发场上观众热情，宣告下午活动正式启动。表演者由着青春时尚特色的在校大学生组成。14：4016：00幸福摩天轮，转出大奖来。凭购物凭证，不管价格多少均可参与转盘活动一次，幸运消费者可以获得有品牌商家提供的大奖。16：0017：00大家都来猜猜看。提前由客户联络部协调几个商家选定几种商品，主持人抽出几名幸运观众，让他们来猜这个商品的原价是多少，其中猜得最接近价格将获得21、礼品。（参与观众的礼品由商场和入驻商家协商提供）。17：0017：10庆典圆满结束。给现场消费者以及正在购物的消费者发放小礼品。突发事件处理预案一、电源故障：电源超负荷运转导致停电预防办法：分成多个电路铺线区域，在每个区域设置总电源，将总电源量分摊至负荷内。处理办法：电路铺线区域安排多名电工进行紧急处理，同时防止他人进入电路区。备注：在现场布置之前将各区域总电源准备好，后勤保障组提供电源量大小，筹备会进行线路检查，确保线路无误。二、音响故障：A类：单套音响出现线路故障预防办法：备用1套临时处理音响，2套音响电源线路分开，以便现场紧急调配。备注：音控师在活动前一天下午进场将音响及各配件调试到最佳22、状态。B类：麦克风故障预防办法：增加麦克风的传音端口，在一个端口出现问题的情况下不影响麦克风发生效果。（有线无线均可）处理办法：马上调换麦克风，音控师在故障期间播放混响，避免现场不出现冷场情况。C类：各喜庆庆典曲带出现卡带现象预防办法：备用多套喜庆曲带，同时VCD采用三碟连放的方式播放。处理办法：出现曲带问题时马上换频。备注：提前调试各类庆典曲带。三、拱门、气柱：拱门、气柱风机烧毁导致坍塌预防办法：备用多个风机。处理办法：派专人看护风机，如出现风机烧毁情况，在3分钟之内换风机，5分钟之内将拱门、气柱重新立好。备注：安排多人在活动期间于布置区域巡回监视。四、安全标记：参加人员（包括观众）因碰到现23、场线路而摔跤。预防办法：在各个危险区域（如电源、滑湿地带等）作好危险标示。五、下雨：预防办法：为来宾准备雨伞（或在主席台搭建帐篷）。六、人员情况：礼仪小姐因堵车迟到预防办法：工作人员提前2个小时集中人员，统一乘车至活动现场。处理办法：如出现个别礼仪小姐迟到的情况，在安排礼仪小姐时增加23个名额，以增补。七、通讯问题：预防办法：工作人员以手机+对讲机的方式联系，保证通讯畅通。备注：如有必要可邀请电信、联通、移动等通讯部门在现场设立信号扩散设备。八、消防问题：预防办法：消防人员随时检查对消防点（如火源点、电源接头等），并作标记。处理办法：由组委会安排消防人员对现场火源点进行调查，如发生火灾马上在各24、通道紧急疏散人群。备注：组委会可安排119值勤点。九、伤情问题：如现场人员，包括工作人员及观众出现因各种情况出现的伤情预防办法：常用药品的准备，如创口贴、红药水等。处理办法：出现伤情对伤员进行现场救护，如严重者马上将其送往急救中心抢救。备注：组委会可安排120救护点。十、主席台坍塌：处理办法：一旦出现主席台坍塌，由组委会安排保安人员对主席台区域的人群进行紧急疏散。备注：开业典礼前一天由组委会安排维护人员封闭主会场。十一、人流拥挤：预防办法：在各个区域（停车区域、主席台区域等）由组委会安排保安人员统一指挥，并事先设立多个疏散通道。处理办法：一旦出现挤场情况，各个区域的保安人员在该区域的多个疏散通道按序进行秩序维护。备注：在各个区域尽量多设置秩序维护线，同时保安人员充足。十二、新闻问题：预防办法：新闻通稿及口径统一。处理办法：如现场出现任何异常问题时，各新闻媒介对该问题不予以报道。十三、其他：工作人员在开业典礼前一天在现场进行彩排，熟悉现场的各个环节，活动所需的礼仪用品尽量提供备用设备（如台卡、胸花等）。第 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