渤海银行&地铁营销活动方案(64页).pdf
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编号:1237550
2024-10-15
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1、策划方:xxxxxxxxxxxxxx有限公司 年轻年轻“渤渤”出彩出彩一旦选择 终身相伴渤海银行天津分行地铁营销策划案1CONTENTSCONTENTS背景分析背景分析2新 客 拓 展新 客 拓 展3沉睡激活沉睡激活4场景营销场景营销背 景 分 析背 景 分 析B a c k g r o u n d a n a l y s i s地铁场景下地铁场景下 广泛年轻流量广泛年轻流量 地铁场景拥有广泛人群流量,据天津地铁官方统计,其天津地铁APP日活约100万。且以日常上班通勤的年轻人群为主,地铁人群也是银行想要挖掘的优质客户。背 景 分 析 一背 景 分 析 一Background analysis2、 one信用卡新用户1折乘地铁,老用户随机立减0.5-1元邮储银行邮储银行背 景 分 析 二背 景 分 析 二Background analysis two各大银行纷纷占据地铁场景,各大银行纷纷占据地铁场景,以补以补贴促转化,寻求长尾收益。贴促转化,寻求长尾收益。天津地铁APP绑中行社保卡(月享10次)、微信支付绑定中行任意银联卡(每日1次),立减1元;代发工资(共10次)、基金定投(月享5次),立减1元中国银行中国银行信用卡绑定天津地铁APP银联支付,扫码乘地铁随机立减1元-2元!建设银行建设银行信用卡绑定天津地铁APP银联支付,扫码乘地铁享1分钱乘地铁!(2020年活动)上海银行上海银行银3、行名称银行名称优惠项目优惠项目活动时间活动时间活动卡种活动卡种补贴总额补贴总额邮储银行邮储银行2021年新用户1折乘地铁(最多优惠4元),每日限享1次2021.4.1-12.31信用卡180万2021年前老客户随机立减0.5-1元,每日限享1次540万建设银行建设银行每月20日前核卡成功下月享1元乘地铁,限20次优惠(2月内)2021.1.21-4.30信用卡120万0.01元至1元优惠,活动期间每人限享20次2021.1.21-4.30信用卡120万随机立减1-2元,每月限享30次2021.5.1-6.30信用卡90万中国银行中国银行地铁APP绑定中行社保卡享立减一元,月享10次2021.14、.1-3.31社保卡/地铁APP微信绑定中行银联卡享立减一元,每日2次2021.1.1-3.32银联卡月累计消1000元,享受10次1元乘地铁(最多优惠4元)2020.12.21至2021.3.20借记卡代发薪月均个人存款达2万元。享受10次1元乘地铁(最多优惠4元)2021.1.1至2021.3.31借记卡手机银行抽奖,周周捉锦鲤乐享5次一元乘地铁(上不封顶)2021.1.1至2021.3.31银联卡上海银行上海银行一分钱乘地铁,4元封顶2020.8.1-2020.12.31信用卡8-10月每月12万11-12月每月7万地 铁 活 动 比 对地 铁 活 动 比 对同 行 业 活 动 案 例同5、 行 业 活 动 案 例Cases of activities in the same industry同 行 业 活 动 案 例同 行 业 活 动 案 例Cases of activities in the same industry1、本次活动时间为2021年5月1日至2021年6月30日,以建行系统记录的时间为准。2、活动对象:开户行为天津建行信用卡并绑定“天津地铁APP”的持卡人;商务卡、外币单标识卡、零余额专项分期卡、美国运通卡除外。以下简称“持卡人”。3、2021年5月1日至2021年6月30日期间,持卡人使用天津地铁APP二维码扫码进站乘地铁,即可享受在天津地铁原票价优惠基础上随6、机立减1元至2元优惠。活动期间每人每月最多享30次随机立减优惠资格,过期作废。活动期间,建行每月补贴费用上限为45万元人民币,用完为止。(本活动费用支出优惠名额数量以天津地铁相关系统数据为准)。同 行 业 活 动 案 例同 行 业 活 动 案 例Cases of activities in the same industry 支付单程票价4元以内(含4元),享一分钱乘地铁;支付单程票价4元以上车程,享地铁基础9折优惠折扣后立减3.59元。例如:对于原票价为5元的行程,享受地铁9折后为4.5元(5元*9折=4.5元),满足活动条件的乘客实际乘车费用在此基础上立减3.59元,乘客最终仅需支付0.97、1元(4.5元-3.59元=0.91元)。活动持续五个月,前三个月(8月、9月、10月),每人每天限享2次,每月不限累积优惠次数,每个自然月活动累计优惠上限为12万元。后两个月(11月、12月)每人每天限享2次,每月限享6次,每个自然月活动累计优惠上限为7万元。深耕场景需求,结合长尾连接,打响在天津地铁场景中深耕场景需求,结合长尾连接,打响在天津地铁场景中“渤海银行渤海银行”的品牌认知的品牌认知突 围 策 略突 围 策 略B r e a k o u t s t r a t e g y1.地铁场景用户做什么?开发H5领取或购买看视频、购物(线上领取会员卡等福利)2.地铁的连接场景有哪些?异业渠道8、补贴活动通勤族:便利店、咖啡(瑞幸)接驳交通:共享单车商圈购物+旅游景点(支付宝支付绑卡)渤海银行全力补贴地铁场景,和其他银行进行补贴大战没有意义。而是以地铁为中心,连接其他高频消费场景,在系列场景下吸引用户办卡,触发绑在系列场景下吸引用户办卡,触发绑卡消费。卡消费。地铁场景地铁场景系列场景促进办卡系列场景促进办卡 天津地铁APP微信支付绑定渤海借记卡卡,乘地铁享受指定满减。利用线下场景,来执行客户营销活动以地铁年轻人群为中心,连接其他高频消费场景,如线上会员卡、地铁e站、便利店、咖啡、共享单车等等,以办卡优惠权益吸引用户办卡。在用户心智里种上绑在用户心智里种上绑“渤海借记卡渤海借记卡”地铁连9、接场景满减的基因!地铁连接场景满减的基因!突 围 策 略突 围 策 略B r e a k o u t s t r a t e g y新 客 拓 展新 客 拓 展New Customer Development新 客 拓 展新 客 拓 展New Customer Development乘地铁绑卡支付满减线上会员福利 办卡即享异业渠道满减天津地铁APP微信支付绑卡享受指定满减1.新户办卡即时激励,赠送视频网站(爱优腾)会员卡、生活、餐饮卡、出行、加油等等。2.抱抱渤海银行联名产品1.通勤族:地铁e站、便利店、咖啡(瑞幸)2.接驳交通:共享单车(哈啰、青桔)3.商圈旅游:商圈购物+旅游景点(支付宝绑10、卡)乘地铁绑卡支付满减天津地铁APP微信支付绑定渤海银行借记卡,即可乘地铁享受指定满减,如满1.01元减1元,每月限享10次,每月补贴金额共计XX元,补完即止。我司开发H5领取页面,办卡用户进入指定页面,输入个人信息,领取会员串码。H5H5开发开发 专属领取页面专属领取页面视频会员、购物卡券也是年轻人刚需产品。办卡用户在指定页面即可领取视频会员或卡券福利。视频会员、各类卡券福利视频会员、各类卡券福利新 客 办 卡 激 励N e w g u e s t c a r d i n c e n t i v e新 客 办 卡 激 励N e w g u e s t c a r d i n c e n t 11、i v e渤海银行天津地铁联名文创产品基于本次合作,设计、制作渤海银行和地铁联名文创产品,当作办卡用户礼品赠送给客户。抱抱创意门店天津地铁即将在线下开设抱抱创意门店,展示、售卖抱抱文创产品及其他类产品,同时渤海银行和地铁联名产品也可放入门店售卖。异 业 渠 道 满 减Theres a shortage of alternative sources通勤族:通勤族:地铁地铁e e站站、便利店、咖啡(瑞幸)便利店、咖啡(瑞幸)线上:以天津地铁APP线上为入口,宣传地铁e站。用户可直接通过APP进入地铁e站小程序,实现线上下单、线下提货功能。线下:在地铁站门口设置早餐车,解决用户日常三餐、奶茶饮品问题12、。异 业 渠 道 满 减Theres a shortage of alternative sources活动示例:活动示例:1 1元享元享1010元营养早餐元营养早餐用户微信支付绑定渤海银行借记卡,每周一即可1元购买10元早餐(7元特色卷饼/牛肉烧饼+3元豆浆)。限量XX名。异 业 渠 道 满 减Theres a shortage of alternative sources通勤族:通勤族:地铁地铁e e站、站、便利店便利店、咖啡(瑞幸)、咖啡(瑞幸)便利店作为年轻人群钟爱的线下消费场景,以便利蜂及711为首,具有广泛线下客流。通过微信支付绑定渤海银行借记卡来实现满减形式,如每周一满20-1013、元,限量XX名。异 业 渠 道 满 减Theres a shortage of alternative sources通勤族:通勤族:地铁地铁e e站、站、便利店便利店、咖啡(瑞幸)咖啡(瑞幸)在经历去年财务造假风波后,瑞幸咖啡“还活的不错”,咖啡用户本身就是以年轻人为主,在与地铁用户重合度方面偏高。通过微信支付绑定渤海银行借记卡来实现满减形式,如每周一满18-10元,限量XX名。异 业 渠 道 满 减Theres a shortage of alternative sources接 驳 交 通:接 驳 交 通:共 享 单 车共 享 单 车(哈 啰、青 桔)(哈 啰、青 桔)共享单车解决最后114、公里的交通问题,也是地铁一族的接驳工具,出地铁骑单车,也是很多上班族的标配。如1元买单车月卡(原价约10-12元),微信支付绑定渤海银行借记卡即享。异 业 渠 道 满 减Theres a shortage of alternative sources商圈旅游:商圈旅游:商圈购物商圈购物+旅游景点旅游景点(支付宝)(支付宝)天津区域的商圈及景点资源,满足年轻人购物、旅游的需求。商圈如天津大悦城、天河城、鲁能城等等,景点则是天津区域各大小景点。如大悦城消费满,支付宝支付绑定渤海银行借记卡满100-20。双卡联动(借记卡信用卡)Double Card linkage借记卡满减:天津地铁APP、71115、罗森、便利蜂 信用卡满减:天津地铁APP、地铁e站、瑞幸咖啡、商圈+旅游(支付宝)针对借记卡和信用卡不同指标要求,进行双卡优惠权益分布执 行 落 地 步 骤P e r f o r m l a n d i n g s t e p s引入客户:新客办卡即时激励(电子卡券),开发H5页面,以白名单形式定向领取卡券。促进交易:以地铁及长尾场景为核心的出行、购物权益吸引用户持续绑卡动账。执 行 落 地 步 骤P e r f o r m l a n d i n g s t e p s(以下仅为示例,根据补贴预算及场景灵活调节)地铁场景:天津地铁APP微信支付绑定渤海借记卡,享受满1.01-1元优惠,每天16、限1次。地铁e站:每周一微信支付绑定渤海借记卡享受满10减5.所有持卡客户:渠道满减在指定消费场景内,享受绑卡支付满减执 行 落 地 步 骤P e r f o r m l a n d i n g s t e p s如发放电子卡券、地铁卡券、瑞幸卡券、地铁E站卡券等等,银行将用户信息给到我方,后台将白名单信息输入,用户即可领取优惠券包。新办卡客户:领取优惠券包生成异业满减卡券,白名单形式(姓名、电话、身份证号)领取沉 睡 激 活沉 睡 激 活S l e e p a c t i v a t i o n渤海银行联合天津移动,利用技术力量寻找沉睡客户,吸引用户绑卡消费。渤海银行针对沉睡客户自己触达做活17、动,帮助不同用户享受不同异业满减活动。渤海银行沉睡客户唤醒渤海银行沉睡客户唤醒沉 睡 激 活S l e e p a c t i v a t i o n渤海银行天津移动数据筛选渤海银行天津移动数据筛选沉睡客户激活Dormant client activatedl 渤海银行天津移动渤海银行天津移动渤海银行联合天津移动,以推出共同用户权益的方式,通过数据比对筛选,由天津移动选择出沉睡客户中搭乘地铁人群。通过短信及电话形式触达客户,将消费利益传播给受众,吸引用户绑卡消费。沉睡客户激活Dormant client activatedl 渤海银行沉睡客户唤醒渤海银行沉睡客户唤醒筛选目标用户客户画像,如针对18、25-35岁用户,主动推广地铁及瑞幸咖啡、共享单车活动,针对36-45岁用户,则推广中石化加油、乐友活动,吸引用户绑卡消费,享受渠道满减。场 景 营 销场 景 营 销S c e n a r i o M a r k e t i n g利用“地铁车厢”“和平路网红地铁站”场景营销,以线下场景宣传、巩固、加深线上渠道活动。”地 铁 场 景 营 销M e t r o S c e n e M a r k e t i n g线下流量的利用场景融合的打造真实的互动体验用户的自主传播.地铁是用户出行的高频场景,目标用户的集中地,利用地铁场景做点事儿.新的玩法新的玩法我们先来看看那些地铁营销的新玩法案例1:长隆19、欢乐世界长隆结合新年与广州当地习俗,沉浸式行运花车,路人打开拍照,形成自发传播。案例2:武汉地铁广告在不同车厢内设置不同问题,引导消费者扫码进行互动案例3:老板电器通过八大菜系宗师的“代言”,老板电器还传递了企业创立40年来,专注中国厨房、更懂中式烹饪的情怀。场景场景不是简单的广告传播,而是让用户融入场景,体验品牌带来的差异化和体验感。传播传播品牌利用地铁场景除了线下传播,还需要制造话题在线上广泛传播。互动互动不是品牌单方的狂欢,而是和广大用户一起制造内容、获得关注。地铁场景营销Metro Scene Marketing年轻的人群流量,网络流行的起点.热点千变万化,流行随时兴起情感共鸣永远都在20、,结合地铁站广泛年轻人与网红站点属性,主题一触即发凡尔赛文学耗子尾汁不讲武德恰饭gkd有内味了第一杯奶茶真香你品 你细品年轻人的线下场景、网红站点,渤海银行邀您一起搏出彩年轻大有不同,趁年轻“渤”出彩!1.地铁车厢营销Metro Car Marketing地铁车厢营销Metro Car Marketing以地铁车厢场景为核心,以渤海渠道满减为诱因,在沉浸式车厢场景内强化用户认知,吸引用户关注渤海银行活动并办卡。地铁车厢营销Metro Car Marketing感性出发/利益诱导地铁场景 文案触达场景裂变用户参与 自发传播地铁车厢营销Metro Car Marketing地铁场景 走心文案万千广21、告,走心为上。万千广告,走心为上。方向一:走心文案方向一:走心文案地铁上成千上万的年轻人,利用乘坐地铁场景,以走心文案博得乘客的走心文案博得乘客的“感同身感同身受受”。输出一种向上的精神力量向上的精神力量,在地铁车厢与用户产生真实的情感共鸣。地铁车厢营销Metro Car Marketing 人生中的小惊喜,都是在不经意间发现。扫码了解渤海银行活动,#年轻 渤出彩#别让地铁座位,成为你人生仅有的C位。扫码了解渤海银行活动,#年轻 渤出彩#早上都很困,是为了不被生活所困。扫码了解渤海银行活动,#年轻 渤出彩#文案示例:文案示例:地铁车厢营销Metro Car Marketing方向二:利益诱导方22、向二:利益诱导具象化优势具象化优势 直接触达直接触达将优惠信息传递给地铁上用户,吸引其现将优惠信息传递给地铁上用户,吸引其现场扫码申请办卡。场扫码申请办卡。从宣传上直接讲出渤海银行卡优势,吸引用户了解详情。如乘地铁满减、便利店满减、瑞幸满减等等。地铁车厢营销Metro Car Marketing 地铁满2.01-2,地铁e站满10-5,711满15-5,瑞幸满20-10。渤海银行XX卡,更多优惠 即办即享每天都坐地铁,不如来点优惠,满2.01-2,省钱就是赚钱。渤海银行XX卡,更多优惠 即办即享针对单一优惠详细说明渤海银行卡优惠列举文案示例:文案示例:场景裂变场景裂变S c e n e F i23、 s s i o n瑞幸、拼多多的巨大成功让我们看到了裂变的力量,依靠技术手段、利益奖励促使老用户源源不断的为品牌拉新。瑞幸咖啡拼多多渤海银行同样可以借鉴这样的思路,在地铁渤海银行同样可以借鉴这样的思路,在地铁车厢场景实现裂变营销车厢场景实现裂变营销注:以下三类裂变形式均是在地铁车厢内传播推荐有礼Recommended courtesy利用地铁车厢场景宣传银行卡权益,同时做以老带新活动。新客户:享受办卡渠道满减权益老用户:享受以老带新权益激励推荐有礼推荐有礼合理利用资源,以老带新 新客办卡权益地铁扫码推荐以现有客群为基础,生成专属邀请码,推荐两位新人办理渤海银行卡,成功下卡推荐人即可获得指定礼24、品。拼团办卡How to manage the card邀请身边好友成团,两个人共同申请办卡且下卡成功,每人即可获得XX礼品。拼团能有效发挥办卡者的积极性,拉动身边人一起参与活动,获得利益。市值超京东的电商平台拼多多正是看重下沉市场以拼团为根本发展壮大起来。组团游戏G r o u p g a m e s2018年初跳一跳小游戏横空出世,游戏的火爆离不开其中的好友排行榜,排行榜的价值不言而喻,就是互相攀比,前两年火爆的天猫双11盖楼同样如此。举办渤海银行“fan团欢聚 有礼同享”推荐活动,由渤海银行卡持有者担任队长,邀请好友办卡成为fan友,共同完成申卡、下卡、激活、首刷等任务,获得不同积分,兑25、换线上卡券。同时设立“fan友达人榜“,依据积分多少进行排名,在指定时间内前X名获得相应奖励。快闪店来袭利用地铁站内线下展位及宣传资源,通过打造时尚打卡地,一系列互动活动吸引用户参与进来甚至自发分享。站点广告资源50线下快闪店空间,包柱、吊旗、灯箱、闸口等宣传资源。2.快闪店营销Flash shop marketing灯箱海报L i g h t b o x p o s t e r利用利用“用户证言用户证言”来输出来输出渤海银行渤海银行“年轻渤出彩年轻渤出彩”的生活主张。的生活主张。用户证言在车企、互联网行业中被广泛运用,不同于品牌方说服教育的方式,用户从自身视角来表现宣传品牌产品、服务、主张等26、等。现场申卡,送抱抱周边产品亮点01银行在和平路地铁站摆放展位,用易拉宝、背景板、视频等宣传卡活动,用户现场办卡即可领取抱抱周边产品。银行X抱抱 网红打卡处 亮点02和平路作为天津第一个网红地铁站,联合抱抱把展位打造成网红风元素,吸引更多人前来打卡,分享,突出渤海银行品牌效应。走心文案 输出金融品牌形象 亮点03快闪店以走心文案吸引关注,增强品牌形象,如“早上都很困,是为了不被生活所困。银行X抱抱主题快闪店,趁年轻,来秀”“别让地铁座位,成为你人生仅有的C位。银行X抱抱主题快闪店,趁年轻,渤出彩”现场互动游戏,年轻玩出彩亮点04参与者抓住随机掉落塑料棍,抓住一定数量,即可获得礼品。运用自行车发27、电,点亮主题装置,需要2人共同参与,在规定时间内点亮主题装置即可获得礼品一份点亮骑迹敏捷挑战抓住幸运在玻璃装置内设置各种礼券,活动结束参与者抓住哪些就可以随身带走网红打卡 吸引线上粉丝流量亮点05邀请天津本地抖音达人进行实地打卡,体验现场活动,输出好玩有趣的短视频内容,传播品牌活动,吸引线上广泛流量。无论多么火热的线下活动话题和热度的持续一定要靠线上传播年轻化活动 年轻的秀场公众号宣传达人打卡内容宣传 前期曝光 抖音曝光 吸引粉丝用户分享网红直播以老带新 裂变分享 现场体验 吸引前来 本地微信大号利用图文形式提前预告和平路地铁站银行快闪店活动,各项游戏玩法、领取礼品、现场办卡赠礼等活动,吸引粉28、丝如期前来体验。(同时可以分享图文来领取游戏入场券)传 播 推 广传 播 推 广Dissemination and promotion达人打卡传 播 推 广传 播 推 广Dissemination and promotion达人现场体验快闪店活动及到展位了解银行信息,通过短视频形式,向粉丝介绍有趣、好玩的游戏。达人名称粉丝数格蕾思的美味与旅行63W琪琪 宝贝14.5W铃儿响叮当9.3W 月月不跑调85.6W长犄角的璐19.2W掉毛球球15W蓓蓓爱美食12.9w天津味道31.5w小ss酱13w嫣然一笑10.1W阿橙超甜66.8w天津美食班长22.2w哏都大雪19.8wmis小姐姐32.8w小白兔29、的朋友圈32.6w小铭爱桃桃23.1w赵淼淼21.2wrocky宝宝10.5w精装亲分13.6W雨馨最可爱55.7Wbibo90WASUKA臻哥82.6W大鸣食记24.5W柚子吃天津23.5Wtiffany时光旅行50.1w菟子元玖酱62W敏敏13.8W温暖窦包98.7wPure(饿势力-张镨予)62.8w暴走天津卫65.3w网红直播传 播 推 广传 播 推 广Dissemination and promotion天津区域百万粉丝网红现场直播体验快闪店活动,与银行客户经理一起介绍体验现场活动、推广银行活动,吸引粉丝前来体验。传 播 推 广传 播 推 广Dissemination and promotion现场用户拍照分享到朋友圈或拍摄短视频分享到抖音,即可领取指定礼品。通过线下参与用户的传播,吸引更多人了解、参与活动。用户分享汇报人:xxxxxxxxxxxxx有限公司感谢聆听!渤海银行地铁T h a n k y o u f o r l i s t e n i n g