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新品发布会及晚宴执行案-海尔商用冷柜商圈合伙人生态共享峰会
新品发布会及晚宴执行案-海尔商用冷柜商圈合伙人生态共享峰会.pptx
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策划专题
上传人:地** 编号:1233314 2024-10-11 124页 72.24MB
1、诚诚挚感谢贵司对于威博兰的信任挚感谢贵司对于威博兰的信任我们认真承诺,将会我们认真承诺,将会成为海尔冰柜最成为海尔冰柜最优最持续的服务商!优最持续的服务商!策略引导Part One产品的核心客户体验客户体验好品牌做产品,大品牌做精神、人文、感受好品牌做产品,大品牌做精神、人文、感受于是,此次活动的主要精神贯穿是于是,此次活动的主要精神贯穿是以客户体验为核心,展现产品策略、企业情怀以客户体验为核心,展现产品策略、企业情怀关于客群企业客户企业客户 分散多样分散多样客群购买因素市调结果市场市场产品产品属性属性品牌品牌性价比性价比冷冻指数冷冻指数分区控温分区控温杀菌除异味杀菌除异味使用年限使用年限耗电2、量耗电量售后维护售后维护外观颜值外观颜值创新功能创新功能我们要做的是我们要做的是基于以上市调结果作为切入点基于以上市调结果作为切入点一一对应一一对应 一一呈现一一呈现实现客户体验互动实现客户体验互动能够满足上述诉求的海尔系列冰柜产品能够满足上述诉求的海尔系列冰柜产品不仅仅是工具,更是发展路上的伙伴同盟军!不仅仅是工具,更是发展路上的伙伴同盟军!符合大品牌精神调性,赋予产品全新精神价值符合大品牌精神调性,赋予产品全新精神价值聚势共创共赢副标题:副标题:20172017海尔商用冷柜商圈合伙人生态共享峰会海尔商用冷柜商圈合伙人生态共享峰会SLOGAN氛围营造Part Two胶带装饰示意(墙体部分)入3、口出两侧搭建木质黑色背景板,用胶带贴上带有科技感的线条,灰色线为辅助线,用来确保安装准确度,施工完毕后撤除,材质为木质背景板,尺寸为6*2.5.胶带装饰示意(地面部分)入口处地面采用延伸放射状线条作为入口处装扮,四周空旷处采用科技空间感极强的线条来营造 邀请函示意 导视示意 工作证示意麦贴示意 主持人手卡示意T恤示意矿泉水包装示意手提袋示意活动详解Part Three活动概况活动时间活动时间:9 9月月2727日日活动地点活动地点:青岛:青岛参与人数参与人数:130-140130-140人人参与人群参与人群:各行业商户、媒体、海尔集团领导等:各行业商户、媒体、海尔集团领导等活动调性活动调性:客4、户体验式、科技、鲜活、新颖:客户体验式、科技、鲜活、新颖前期&宣传活动前期、中期、后期分别在各媒体进行通稿发送通过特定渠道发布活动信息对活动进行前期的宣传与后期报道通稿投放渠道列表及排期序号区域类型媒体频道百度/网页收录1全国全国综合类门户新浪新闻新闻2山东全国综合类门户新浪青岛新闻3山东全国综合类门户新浪乐居烟台、济宁新闻4全国全国综合类门户新浪时尚、美容新闻5全国全国综合类门户新浪家居网页6山东全国综合类门户新浪威海,临沂新闻7全国全国综合类门户网易家居网页8全国全国综合类门户搜狐滚动新闻网页9全国全国综合类门户搜狐时尚新闻10全国全国综合类门户搜狐媒体全站(旅游,母婴,健康,IT)新闻15、1全国全国综合类门户凤凰商业新闻12全国全国综合类门户凤凰资讯新闻13山东全国综合类门户凤凰山东14全国全国综合类门户凤凰女性时尚新闻15全国全国综合类门户中国网新闻新闻16全国全国综合类门户中国网生活网页17全国全国综合类门户中国网乐活,双佣网页18全国全国综合类门户中国网生活消费新闻19山东全国综合类门户中国网山东淄博新闻20全国全国综合类门户中国网品牌传播网页渠道列表及排期序号区域类型媒体频道百度/网页收录21全国全国综合类门户中国经济网时尚,娱乐新闻22山东全国综合类门户中国青年网山东新闻23全国全国综合类门户中国日报网娱乐、时尚生活新闻24全国全国综合类门户慧聪网家居网页25全国全国6、综合类门户慧聪网纺织/家纺网页26全国全国综合类门户新华网时尚新闻27全国全国综合类门户中华网新闻新闻28全国全国综合类门户中华网娱乐、时尚新闻29全国全国综合类门户中华网健康网页30全国全国综合类门户环球网新闻新闻31全国全国综合类门户21cn生活新闻32全国全国综合类门户msn家居网页33全国时尚垂直瑞丽时尚、服装新闻34全国时尚垂直太平洋时尚网健康新闻35山东地方新闻鲁网(山东新闻网)全站百度36山东地方新闻齐鲁热线全站百度37山东地方新闻齐鲁信息网全站网页38山东地方新闻青岛热线全站网页39山东地方新闻青岛新闻网全站网页40山东地方新闻青岛信息新闻网全站网页渠道列表及排期序号区域类型媒7、体频道百度/网页收录41山东地方新闻青岛之窗全站网页42山东地方新闻青岛资讯网全站网页43山东地方新闻山东企业新闻网全站网页44山东地方新闻山东热线全站网页45山东地方新闻山东信息港全站网页46山东地方新闻山东之窗全站网页47山东地方新闻水母网健康新闻48山东地方新闻舜网全站新闻49山东地方新闻中国山东网购物新闻50女性时尚女性时尚粉丝网全站网页51女性时尚女性时尚中国时尚品牌网全站网页52女性时尚女性时尚米娜时尚网全站网页53女性时尚女性时尚VOGUE时尚网全站新闻54女性时尚女性时尚名品导购网全站网页55女性时尚女性时尚风尚中国网全站网页56女性时尚女性时尚男人志全站网页57女性时尚女性时8、尚爱秀时尚网全站网页58女性时尚女性时尚第一时尚网全站网页59女性时尚女性时尚时尚中国网全站网页60女性时尚女性时尚时尚在线全站网页渠道列表及排期序号区域类型媒体频道百度/网页收录61女性时尚女性时尚时尚生活网全站网页62女性时尚女性时尚品牌中国网全站网页63女性时尚女性时尚时尚品牌网全站网页64女性时尚女性时尚芭莎时尚网全站网页65女性时尚女性时尚风尚汇全站网页66女性时尚女性时尚风尚网全站网页67女性时尚女性时尚环球时尚网全站网页68女性时尚女性时尚品牌世家全站网页69女性时尚女性时尚品尚网全站网页70女性时尚女性时尚全球风时尚网全站网页71女性时尚女性时尚时尚先生网全站网页72女性时尚女9、性时尚中国时尚网全站网页73女性时尚女性时尚中国潮流品牌网全站网页74男士时尚男士时尚欧曼男士网全站网页75男士时尚男士时尚风度男人网全站网页76男士时尚男士时尚男士时尚网全站网页77男士时尚男士时尚男人世界网全站网页78男士时尚男士时尚男人屋网全站网页79男士时尚男士时尚男人窝全站网页80时装时装yoka时尚网全站网页81服装服装品牌内衣网全站网页82服装服装国际内衣网全站网页以上82家媒体可选择8家进行会前线上新闻稿编辑及发布,作为会议的前期宣传及预热。通稿范例一:活动宣传篇主题示例:海尔,将再一次改变世界关键词:改变、峰会、未来、冷柜通稿范例二:技术篇主题示例:一场技术的变革,颠覆了世界10、的习惯关键词:技术、变革、-60深冷速冻通稿范例三:专家篇主题示例:专家在海尔的会议现场这样说关键词:专家、论坛、海尔、未来电子邀请函活动前期通过微信平台同步向客户发送电子邀请函爆破&现场活动流活动流程程时间时间项目项目内容内容08:30-08:5908:30-08:59来宾签到来宾签到签签到到后后参观产品展区,享用早茶。参观产品展区,享用早茶。08:59-09:0208:59-09:02开场开场倒计时倒计时+开场视频开场视频开场倒计时开场倒计时+品牌开场视频品牌开场视频09:02-09:0709:02-09:07开场节目开场节目开场节目(待定)开场节目(待定)09:07-09:1009:0711、-09:10主持人开场主持人开场介绍来宾,邀请领导致辞介绍来宾,邀请领导致辞09:10-09:2009:10-09:20领导致词领导致词整体战略前景邀请合作进行启动仪式整体战略前景邀请合作进行启动仪式09:20-09:3009:20-09:30启动仪式启动仪式摇臂辅助领导进行启动摇臂辅助领导进行启动09:30-10:3009:30-10:30商圈市场策略发布商圈市场策略发布10:30-10:5510:30-10:55专家访谈专家访谈专家沙发访谈,专家沙发访谈,Q&AQ&A互动互动10:55-11:0010:55-11:00颁奖典礼颁奖典礼欧睿国际颁发全球销量第一证书欧睿国际颁发全球销量第一证书12、11:00-11:1011:00-11:10集体宣誓集体宣誓 售后服务兵宣誓售后服务兵宣誓11:10-11:1511:10-11:15授牌仪式授牌仪式对合作方授牌对合作方授牌11:15-11:3511:15-11:35展区参观展区参观有主持人引领客户进行展区参观有主持人引领客户进行展区参观11:35-13:0011:35-13:00嘉宾用餐嘉宾用餐采用采用“沙发沙发”的形式进行专家解读,并提问互动的形式进行专家解读,并提问互动晚宴流程晚宴流程时间时间项目项目内容内容18:00-18:1518:00-18:15开场节目开场节目女子乐团演奏女子乐团演奏18:15-18:3018:15-18:30领13、导祝酒领导祝酒企业领导题词祝酒企业领导题词祝酒18:30-18:4518:30-18:45节目节目荧光秀荧光秀18:45-19:0018:45-19:00客户代表讲话客户代表讲话由客户代表发表讲话由客户代表发表讲话19:00-19:1519:00-19:15节目节目花式调酒花式调酒19:15-19:3019:15-19:30抽奖抽奖采用摇一摇的形式进行现场抽奖采用摇一摇的形式进行现场抽奖19:30-19:4519:30-19:45节目节目现代舞表演现代舞表演19:45-20:0019:45-20:00抽奖抽奖采用摇一摇的形式进行二轮抽奖采用摇一摇的形式进行二轮抽奖入场&签到爆破&现场礼仪模卡礼14、仪及礼服礼仪及礼服礼服网红直播邀请到场的网红在邀请到场的网红在一直播,映客,一直播,映客,美播,美播,每位网红均有每位网红均有5 5万粉丝量,万粉丝量,现场访问量在现场访问量在1 1万万5 5左右,直播平台左右,直播平台进行现场直播,借由网红影响力进进行现场直播,借由网红影响力进行信息传播扩散。行信息传播扩散。主播资料主播资料映客平台主播粉丝量5.3万流量1.5万左右主播资料主播资料一直播平台主播粉丝量4.8万流量1.5万左右主播资料主播资料美播平台主播粉丝量18万流量5万左右来宾签到来宾签到勠力同心勠力同心来宾签到来宾签到勠力同心勠力同心背景背景板采用桁架板采用桁架+木质封板制作,画面采用木15、质封板制作,画面采用500d500d高精喷绘,高精喷绘,每个灯泡之间设置一个小型平角开关,贴胶带时触动开关,使灯点亮。每个灯泡之间设置一个小型平角开关,贴胶带时触动开关,使灯点亮。胶体同时作为签到载体,来宾可在交替上进行签到。胶体同时作为签到载体,来宾可在交替上进行签到。寓意寓意“与君同行,点亮未来与君同行,点亮未来”平角开关,14mm宽,置于两个灯之间画面上灯展示,尺寸7.5cm,12v电压。电路图来宾签到3D光芒墙以胶带勾画出光芒万丈的以胶带勾画出光芒万丈的3D3D背景墙,空出两人站立的位置。背景墙,空出两人站立的位置。来宾两两站入墙内留影,同时寓意活动主题来宾两两站入墙内留影,同时寓意活16、动主题“与君同行与君同行”以胶带勾画出光芒万丈的以胶带勾画出光芒万丈的3D3D背景墙,空出两人站立的位置。背景墙,空出两人站立的位置。来宾两两站入墙内留影,同时寓意活动主题来宾两两站入墙内留影,同时寓意活动主题“与君同行与君同行”品牌故事艺术展商圈一周年成长故事商圈一周年成长故事品牌故事以照片的形式展现品牌故事以照片的形式展现同时配以更时尚新颖的展出形式同时配以更时尚新颖的展出形式4cm方钢,黑色喷漆,5m*5m。画框尺寸为50cm,钢丝悬挂,灯光渲染。现场安排暖心早茶,为来宾提现场安排暖心早茶,为来宾提供热茶、热牛奶、甜点等饮食供热茶、热牛奶、甜点等饮食推荐:配备自有冰柜推荐:配备自有冰柜+17、酒柜酒柜来宾签到暖心早茶启动&详解爆破&现场平面图展示总览图平面图展示平面图展示平面图展示平面图展示舞美设计示意雷亚舞台,灰色地毯,尺寸雷亚舞台,灰色地毯,尺寸1616*3.6m 3.6m 高度高度60cm 60cm LedLed尺寸为尺寸为1616*3 3,两侧摆放侧板。,两侧摆放侧板。电脑摇头灯,16个,logo灯片2片灯光配置面光灯,16个Led帕灯,30个线阵音响,1套含调音师,灯光师,珍珠控台,麦克4支,无线麦克6支开场倒计时定制开场视频,讲述关于海尔商用冷柜历经岁月洗礼沉淀的发展史,定制开场视频,讲述关于海尔商用冷柜历经岁月洗礼沉淀的发展史,展现海尔的技术优势、产品优势、品牌优势。18、(时长展现海尔的技术优势、产品优势、品牌优势。(时长1 1分分3030秒)秒)开场视频海尔商用冷柜商圈合伙人生态共享峰会开场视频如果将发布会的开场视频视为整场发布会的缩影如果将发布会的开场视频视为整场发布会的缩影那么主题核心的那么主题核心的内内在在呈呈现则成了视频的灵魂现则成了视频的灵魂整支视频整支视频的的旨在以视频为载体,对海尔的旨在以视频为载体,对海尔的“技术优势技术优势”、“产品优势产品优势”、“品牌优势品牌优势”进行全方位立体式的展示。进行全方位立体式的展示。视频画面示意:第一部分第一部分:专注的眼神、对细节要求至极致,海尔冷柜设计师的调性拍摄专注的眼神、对细节要求至极致,海尔冷柜设计19、师的调性拍摄当设计的灵感与生产工艺的碰撞,金属与艺术有了一次完美融合当设计的灵感与生产工艺的碰撞,金属与艺术有了一次完美融合产品在智能化无人工厂生产的镜头,突出产品在智能化无人工厂生产的镜头,突出海尔的技术优势海尔的技术优势第二第二部分部分:表现产品应用种类与途径表现产品应用种类与途径,展现海尔产品的多样化。展现海尔产品的多样化。仅仅出出现产品与场景,全程无人现产品与场景,全程无人产品是实力的展现,也是最有力的诉说者产品是实力的展现,也是最有力的诉说者。产品的广泛应用,同时将设计、生产环节的用心良苦做了产品的广泛应用,同时将设计、生产环节的用心良苦做了很好的很好的诠释诠释着重突出海尔冷柜着重突20、出海尔冷柜优秀优秀产品带来的生活品质提升产品带来的生活品质提升、展现海展现海尔冷柜的产品优势尔冷柜的产品优势特殊特殊处理后,让画面缓缓运动,为整个视频处理后,让画面缓缓运动,为整个视频承承上启下上启下视频视频通过大量的三维技术通过大量的三维技术展示展示但但却尽量让最终呈现的三维特效效果降至却尽量让最终呈现的三维特效效果降至最低最低保持保持匠心情怀视频的统一匠心情怀视频的统一调性调性以图片案例的形式通过三维包装以图片案例的形式通过三维包装展示展示第三部分:第三部分:海尔不只是一家优秀的企业,更是一个行业的象征海尔不只是一家优秀的企业,更是一个行业的象征海尔的形象深入人心,有着无可比拟的行业影响力21、海尔的形象深入人心,有着无可比拟的行业影响力多年来,海尔赢得了广大用户的一直认可和赞许,这一部分视频对多年来,海尔赢得了广大用户的一直认可和赞许,这一部分视频对“广广大用户赋予海尔的信任与感情大用户赋予海尔的信任与感情”予以表现,突显海尔的品牌优势。予以表现,突显海尔的品牌优势。镜头镜头缓缓推进至眼睛,通过深情传递情感缓缓推进至眼睛,通过深情传递情感。海尔方:海尔方:设计师、研发人员、专家、市场、售后等多方工作设计师、研发人员、专家、市场、售后等多方工作人员人员客户、用户群:客户、用户群:各行各业的产品使用者各行各业的产品使用者视频补充:以以调性的缓镜头画面调性的缓镜头画面+感性文案互相补充说22、明。感性文案互相补充说明。区别于传统区别于传统“硬邦邦硬邦邦”的特效的特效+说明讲解性视频,其本身更易传递深层力量。感染受众说明讲解性视频,其本身更易传递深层力量。感染受众。奥运缶特指北京2008年奥运会开幕式上的演出击缶而歌道具“缶”,缶是中国历史上的一种传统乐器。关于它,最有名的典故是史记廉颇蔺相如列传中记述的“秦王为赵王击缶”那段故事。张艺谋用“击缶迎宾”的方式作为北京奥运会开幕式序曲,也是取法于古人。开幕式上,导演利用现代的声光电高科技手段,把古代的乐队演奏进行了重新演绎。奥运缶主持人开场介绍此次活动核心,介绍出席嘉宾,承上启下。介绍此次活动核心,介绍出席嘉宾,承上启下。主持人登场主持23、盛装隆重登场,盛大的开场白后。依次介主持盛装隆重登场,盛大的开场白后。依次介绍领导、嘉宾,随后邀请相关领导登台致辞。绍领导、嘉宾,随后邀请相关领导登台致辞。曲伟 青岛首席主持人。今日60分主播。圣火在青岛传递,曲伟是第39棒火炬手。主持人推荐(晚宴)菲菲有着丰富的主持经验并与王军有着极高的默契度海尔小帅发布会主持海尔洗衣机发布会主持曾获得过诸多荣誉对现场有着极强的把控和引导能力领导致辞+合作方恭祝领导与合作方互动交流领导与合作方互动交流启动仪式(玉玺启动)8名舞蹈演员各持一枚玉玺,代表海尔冷柜八个特点,并配合led屏幕展示八个特点,分别放入玺盘之内,八枚玉玺放置完毕后,邀请领导上台,按中间圆形24、装置,点亮玉玺,此时,灯光,音响,led屏幕配合启动,从而起到震撼全场效果。启动仪式(玺盘施工图)产品推荐 产品推荐环节,推荐人以电脑支撑讲解,配合大屏幕视频,对产品的优势、特色着重进行推荐商用冷柜商业模式发布发布人配合电脑进行模式发布发布人配合电脑进行模式发布同时上方屏幕循环播出海尔宣传片视频。同时上方屏幕循环播出海尔宣传片视频。大渠道策略发布配合电脑、大屏幕进行大渠道策略发布商圈信息平台建设特邀海尔运营团队登台以演讲配合电脑特邀海尔运营团队登台以演讲配合电脑PPTPPT的方式进行大渠道策略发布的方式进行大渠道策略发布专家互动邀请专家进行互动,选议题进行议论、讲解。邀请现场来宾尽情提问,由专25、家进行回答。议题方向推荐1.企业的发展方向是什么?2.企业未来十年的计划是什么?发展目标是什么?3.海尔企业有哪些技术优势?是什么在支撑着海尔的技术?4.海尔为什么是冷柜第一?如何实现商业冷柜第一?经典民乐经典民乐力量与美力量与美 台中一人朗诵海尔事迹,分为三个篇章,分别为海尔,中国,世界。同时演艺人员配合,氛围三台中一人朗诵海尔事迹,分为三个篇章,分别为海尔,中国,世界。同时演艺人员配合,氛围三个篇章进行表演。个篇章进行表演。力量与美授牌仪式由海尔评选对与会商家分类进行评选对获奖商家进行现场授牌木托奖牌示意2016海尔最佳合作伙伴奖尺寸为60*40cm现场抢单现场发布订购政策,在主持人引导现26、场发布订购政策,在主持人引导下开启抢单环节。下开启抢单环节。晚宴&现场寓意海尔商用冷柜商圈合伙人以海尔为纽带勠力同心,携手前行开场节目女子乐团演奏飞舞的旋律,欢快的乐章,加之以靓丽、灵动的身影。让人久久不能忘怀。企业领导提祝酒词邀请在座来宾共同举杯领导祝酒节目荧光秀科技与舞蹈的完美结合炫酷、难忘的视觉盛宴客户代表讲话邀请客户代表讲话表达对海尔的支持与肯定节目花式调酒俊男与美酒的完美融合在令人目眩神迷的表演中拉近来宾间的距离嘉宾采用摇一摇形式进行抽奖现场即时为来宾发放奖品摇出幸运奖品推荐Beats耳机平衡车节目激情现代舞活力与性感的激情碰撞展现出海尔蓬勃的生命力与广阔未来嘉宾采用摇一摇形式二轮抽27、奖现场即时为来宾发放奖品摇出幸运保障预案Part Four成立专门负责嘉宾对接小组,包含甲方工作人员2名、我方工作人员4名;安排商务车接送领导嘉宾参与盛典;制作印有海尔LOGO的车牌、停车证用于领导贵宾接待。领导及贵宾接待保安人员及消防监督人员成立专门负责安保负责小组,包含甲方工作人员2名、我方工作人员2名;安排消防监督员与安保人员负责电箱、电路节点、舞台后部等重要防火位置;盛典全程监督附近楼宇是否有无关人员进入,或无邀请函入场情况。保安人数:10人消防紧急预案No消防专人姓名职务联系方式备注01王成成组长13589256886对讲机、电话即时联系02刘亮小组成员18661625517(1)消28、防专人联系表格舞台、演出区域、观众区域等现场的搭建布置,我们都采用符合国际国内标准的高等级(阻燃防火材料),保障现场防火安全,最大程度的保证现场来宾安全和活动的顺利完美举办。(2)消防操作规范:活动前对场地进行安全检查,确保万无一失。消防保卫人员要熟悉附近情况,知道电闸箱、消火栓、灭火器位置并会使用灭火器。做到随时进行安全监督,严防火灾苗头,保护设施。坚持服从指挥部的指挥,发现问题及时处理并报告。做好停车场地车辆管理和维护门前秩序。场内禁止烟火,禁止携带易燃、易爆等危险品入内。活动期间由保卫人员现场负责保卫工作,并有工作人员在现场巡回检查。会同公安部门做好活动的安全保卫工作。严防突发事件发生确29、保活动的顺利进行。舞台两侧备灭火器及保安消防紧急预案(3)遇火情时,紧急处理主持人台词紧急处理主持人姓名:联系方式:紧急火情广播台词:请大家注意,现场演出因突发事故暂停!请大家按照工作人员的指引,有序疏散撤离。在快速撤离时请不要拥挤,注意老、弱、病、残障、孕妇及您身边的儿童。(控制局面有序撤离,严禁高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱。保持冷静只有现场总指挥授权,工作人员才可向“119”报警。)如有烟雾,主持人将广播提醒:通道内烟雾较大,用衣物掩住口鼻,伏地身体可以较少的吸入燃烧烟气。消防紧急预案(1)、在来宾区周围及主要通道处安排工作人员及保安,有序入场和退场,出现紧急情况,立即组织人员疏散30、。(2)、如场内发生混乱时由场内的工作人员及礼仪迅速引领领导到VIP休息室,确保在场领导的安全(3)、主持人利用场内广播对场内的人员进行引导和疏散(4)、出现紧急情况,造成人员伤病,则立即组织车辆和人员送往医院。最近医院是:胶州市第三人民医院,距离项目1.9公里,120救护车大约5分钟到达现场。人员拥挤踩踏应急预案(1)电工组 电工组组长姓名:高洪阳 联系方式:15864257927(2)安排备用电源发电设备 突发停电时,专人启用备用电源设备,保证现场供电及照明,保证活动的顺利完成。突发停电处理应急预案天气应急预案为了确实做好恶劣天气预防及应急预案工作措施,保障活动的顺利进行,结合活动中的实际31、情况,我司特制定天气应急预案如下:成立天气应急预案工作小组:突发情况的处置:提前5天对天气预报进行跟踪,并以工作联系函的形式通报贵司。如在预知活动当天有暴雪等恶劣天气的情况下,我司立即通报贵司,并协商是否更改活动举办时间,以保证活动效果。如在活动当天遇暴雪等恶劣天气情况,将根据天气情况采取一定的应急措施,如提示客户、业主备雨伞、雨披等。相关要求:副组长施敏要及时把握天气情况,如有恶劣天气预知,应第一时间反馈活动项目经理。执行团队相关成员注意及时对活动现场积水道路、湿滑路面的防滑处理措施。相关各区域环节负责人在湿滑区域放置友情提示牌。1、活动临时改期,则由活动主办方协调确定活动的最终日期2、需通32、过专人或电话,及时通知特邀领导及贵宾,并说明改期原因和活动的最终日期。3、其他邀请嘉宾可通过手机短信的形式告知。临时活动改期处理预案(1)现场医疗预案:现场设置紧急医疗箱,准备常规药品,如防暑降温药、风油精、创可贴等设定一键拨号,活动前了解距离现场最近的120急救中心,救护车响应时间为:10分钟(2)活动前相关培训:A:工作人员培训为了保证活动成功举办,本公司负责活动的相关培训。有关工作人员的培训内容涉及:活动内容、活动流程、现场配合B:其他人员培训其他人员的培训内容包括:礼仪小姐、服务生、保安、摄影摄像师等培训。其 他n 外貌n 发型:一般没有具体要求,前面的头发请不要摭住脸。n 化妆:要求33、女性化淡妆、不可化不自然的大浓妆。n 服装:定制礼仪服n 手饰:禁止佩带珠光宝气。n 手部:允许用浅色的指甲油。n 行为n 用语:对于已决定的用语,要有礼貌的没有遗漏地说清楚。n 仪表:一定要经常保持微笑,这是基本要求,必须做到。n 行为:行为敏捷,请注意不要身体依靠物体,杜绝一切不检点的言行和姿势。n 私语:绝对禁止一切和工作无关的交谈。礼宾标准 n 视线:请把目光集中在正前方及来宾身上。n 对应:不允许怕麻烦、懒散、没有热情以及敷衍地回答n工作时间请不要把手放到衣袋中n 其他n 在现场禁止饮食、补妆等和工作无关的事情。n 在消费者中即使遇到认识的人,在不影响工作的前提下,允许打一下招呼。n34、 尽量不离现场,如有急事离开,需与管理员申请方可。n个人卫生n 头发:不油腻,无头屑。n 手:勤洗手,剪短指甲。n 服饰:勤换衣服,禁止脏/乱。n 其他:勤洗澡,无异味。n 上完洗手间后请不要忘记洗手Service Details礼宾标准 停车安排工作内容:协助来宾泊车,入场工作人员:保安、礼仪人员工作流程:保安人员根据专属停车证进行停车确认保安人员为来宾进行车位引领礼仪人员指导来宾由停车场进入会场Service Details迎宾签到工作内容:协助贵宾、媒体签到工作人员:礼仪人员、项目工作人员工作流程:1、礼仪人员引导贵宾进行签到,全程引导细致服务2、来宾进入活动主会场,礼仪人员进行内容和活35、动分区的简单介绍3、新闻媒体签到并领取项目资料、新闻稿和记者证,礼宾标准 Service Details礼仪服务人员、保安管理标准:女礼仪人员:平均身高1.72米;男礼仪人员:平均身高1.80米;保安人员:专业保安公司服务人员:五星级酒店人数:女礼仪人员20人职责:礼仪人员:迎宾签到,辅助舞台及领导接待工作保安人员:维护现场的秩序,为整场活动提供安全保障及服务着装规范:礼仪小姐:高档礼服保安人员:物管保安礼宾标准 Service Details 工作接洽与对接 为保证现场的组织秩序不混乱,我公司建议对人员进行详细划分。首先,媒体记者到达现场后,将领取记者证,以证明自己的记者身份。现场安排人员专门负责记者的接待。活动开始之后,记者全部集合到记者区。其次,当天所有活动的组织人员都将佩戴工作证,以便维持现场秩序,同时工作人员配对讲机,方便相互之间的联络。项目衔接 Service Details
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