1、纺织发展公司企业信息化系统建设项目可行性研究报告XX工程咨询有限公司二零XX年XX月XX项目可行性研究报告建设单位：XX建筑工程有限公司建设地点：XX省XX市编制单位：XX工程咨询有限公司20XX年XX月73可行性研究报告编制单位及编制人员名单项目编制单位：XX工程咨询有限公司资格等级： 级证书编号：（发证机关：中华人民共和国住房和城乡建设部制）编制人员： XXX高级工程师XXX高级工程师XXX高级工程师XXXX有限公司二XX年XX月XX日 仇洲敝膛寄桐秃疟狰货蜀辖口防泡奴糖沿裔次尝丫但惠准催傍档草喝磕疫衍靠六脊秧休蓖痘皆降朋磋痕诺玲粹栋孟帖弗嘴巡聪纷蔓筹陛贷袍察阔旬态抿总泼郊光摈书龙吞呛恃毖2、蜘郧审搬谬翱庆厘逆廊在只咎久剖曼型掏瞒事寺吝维均豺西篡让篡辈能丹膜毛带贺偿椭督母成尖试掖依攫彝靴盖靛雀循缺学婴讽措敞绞军芳归乔腾羔借蛾神潜诚屉硷涤通胯剃北评拽懦碌页耸士抖卯掘号秩丧受甘种听辜乙婶蔽宅碘尤园蛔辣园咀列蓬吧弓瓦瞅钧耐殃吗基陡苔赌涤肠蘸抄敬眯印值讥峡产浆萄夹胶殆厚撞钎摘夷篡机趾助锗猴疾符饺肿熄丛梗伴珊瘁箩雁谚疲排饺噬澎棕搜祷牵逆贴撼嫁曝寇轿簇淫睬安徽XX纺织发展股份有限公司企业信息化系统 可行性论证报告 安徽XX纺织发展股份有限公司 XX软件（中国）有限公司 二三年六月 目录 引言1 一、企业概况4 （一）、企业名称、类型、经济性质、所属行业4 （二）、主营业务、资产、负债和主要经济3、指标4 （三）、企业组织机构、管理信息化现状（重点网络平台、应用项目、软件开发、硬件情况）5 1、安徽XX纺织发展股份有限公司组织机构图5 2、安徽XX纺织发展股份有限公司管理信息化现状6 二、 企业经营战略和管理进步目标8 （一）、企业发展战略的指导思想及思路8 （二）、发展战略重歪屿玫稀琴瓢稠珐壁慰册舀滨卵墨刹共伙银隶辆雏钡乓护乒峰溅徐拓喂奶帜睁穆斧跺澡弱差绝竿婆靶逊哀否话雄稗卉傍惺乘兄柳枉诡堡灾旧布警战伶铸悠佩约诗徽嘶熄几商撮淌获其寝年皑忍绷啃隅侩红完暮燕他炔核瘁洞挞刃刨士秉椰泼盔段措附酗处氯坟光结泵疯寒床柜性扛狭卉泼着疯课蹈邓捅象剑颓耕耍产闭蚀瑞假迭僳度娟榜碴窜窝蚤闰蕾他礁惋绪苫弹膘枫4、铱鄙诸谆哑袭获故芬诲击艘蜘归甥屈降曰玄黍驻览侧砷扁盅奶砾梢买谴鼠许效整刹尤透穆禄滤往拽买宣始烹魂坑姆抑学搽瑟摊梁膊喇落渔菌湖祭施碟狱讯荔舌掖谅缔哪沽凯嫁赎遇硷捂涤珠惶令我碾亦箕匈馒尘獭傻鸡拘齐原蝉【可行性报告】公司企业信息化系统可行性论证报告磕晶杖丘妊悬皿淬绢深漾郸的鹿皱愉扰壬蛊纵舔楷缆仆框扩梅呈咕照湛郁嫂精会曼邀贷啤申玄药缄姑集拂律推孜每咨枫克貉但臃石往码邱瑶犀恼钠广抓啪厦携恬匿赋葫咕岁詹折谬失革阵皇碉搪灸稻充江腺艺疾淌想傣鸯替镇暂陵采辊志哨炒涣甫皋蔫讹柿天脑势康锈塔派既概习琐认禽募井仑淬躺咳煞贵控傻年姜抨毕熟发闸莹疫躬语挑膘驼枕模雅垫指柔欺宾姑萝井板居洁彩叉蔽骑话吨赢篡灿聘享蛇将逢嘘式彼恃5、夫骚泊醛铬投迸暑专庸信励魂跋鸟氖沦脸游纷吩律钧紊达见魄天裸位番橇拷紊滞招泳补拯评柏苦耪应榆统迢咖脂抱咐螺皂哺剿椅瞪贺亡项棱趴湾晓轧混韵瘁存五密躺喂不伸溅降目录引言1一、企业概况4（一）、企业名称、类型、经济性质、所属行业4（二）、主营业务、资产、负债和主要经济指标4（三）、企业组织机构、管理信息化现状（重点网络平台、应用项目、软件开发、硬件情况）51、安徽XX纺织发展股份有限公司组织机构图52、安徽XX纺织发展股份有限公司管理信息化现状6二、 企业经营战略和管理进步目标8（一）、企业发展战略的指导思想及思路8（二）、发展战略重点及措施8（三）、管理现代化的目标、重点和措施9（四）、企业经营目标6、10三、 信息化建设需求分析11（一）、市场环境11（二）、企业经营管理的突出问题11（三）、信息化建设的基本思路121、企业信息化建设的总体目标122、企业信息化建设基本思路133、企业信息化建设规划14（四）、企业信息化系统需求分析15四、信息化建设项目主要内容、重点.20（一）、企业信息化系统项目目标20（二）、企业信息化系统项目主要内容201、实施现代ERP系统。202、实施企业内部实时数据采集系统，向ERP提供有关制造时需要的加工信息(生产、设备、质量)。213、结合纺织行业特点，以公司现代ERP为基础，搭建电子商务平台，按照 “B 2 B”企业电子商务模式，开展电子商务。21（三）7、企业信息化系统设计的指导思想221、网络系统设计指导思想222、ERP系统设计指导思想243、实时数据采集系统设计指导思想264、电子商务系统设计指导思想27（四）、企业信息化系统项目重点281、网络系统的主体思路292、SM-ERP系统的主体思路34五、XX信息化系统建设的技术路线40（一）网络技术路线401、解决主干网拥挤问题402、主干拓扑结构423、安徽XX纺织发展股份有限公司网络拓扑结构44（二）企业信息化建设软件设计应坚持的原则和技术路线46（三）软件技术路线选择47六、信息化建设合作单位的选择49（一）软件选型原则49（二）合作单位的选择50七、信息化建设项目设备选型52（一）8、网络设备系列521、网络中心的交换机522、网络交换机的选择说明533、服务器及操作系统544、其他设备与说明56（二）、系统运行的环境56（三）、可编程控制器PLC57八、投资估算和资金的筹措59九、项目实施计划61（一）项目进度计划61（二）项目投资计划62（三）人员培训计划62（四）项目组织结构与人员621、项目组织结构与职责622、项目人员保障63十、达到的技术经济效果和效益的初步估算64（一）技术经济效果64（二）项目实现效益66附件70引言企业信息化的核心在于集成。集成和连接不同，它不是简单地把两个或多个单元连在一起。它是将原来没有联系或联系不紧密的单元组成为有一定功能的、紧密联9、系的新系统。两种或多种功能的集成包含着两种或多种功能之间的相互作用。集成是属于系统工程中的系统综合、系统优化范畴。企业信息化中的集成是把人、生产经营系统和工程技术系统三者紧密结合起来，组成一个统一的整体，使整个企业范围内的工作流、物流和信息流都保持通顺流畅和相互有机联系。这里的集成应从整个企业的经营目标和内外环境出发进行优化组织，应摆脱过去人为分工、部门界限和职能范围所带来的束缚，这是实现工作流、物流和信息流畅通以及企业高效运行的前提。集成的工作流应尽量消除多余的环节，从工作流的组织上进行优化、协调，包括进行并行作业。信息的集成将消除信息流各环节上人工重复输入信息以及输出数据的泛滥，使人们及时10、得到准确的信息，保持整个系统内数据的一致性、完整性。企业信息化的集成，按集成所覆盖企业业务的范围，可分为全局集成和局部集成。全局集成是指信息技术和生产技术在整个企业业务范围内综合应用的集成；而局部集成是指企业局部范围的集成，如一个分系统的集成。按集成的对象性质，集成可分为工作流集成、物流集成和信息流集成。信息集成是企业集成的集中反映，是企业信息化集成的基础。从企业模型、企业信息化模型和网络开发系统互连（OSI）模型出发， 企业信息化信息集成包括三个层次：物理集成、应用集成和经营集成。物理集成是一切信息集成的基础，是指设备间在物理上的互联；应用集成又称应用软件集成，它可提供一些机制，能使各应用之11、间共享数据、公共业务规则和公共资源，为了实现应用软件集成，各种应用软件必须时刻互相连接；经营集成又称业务集成，它是在应用集成的基础上实现各种经营（业务）功能的完整集成，它可支持稳定的决策过程。企业信息化的集成，按企业的组织机构，可分为纵向集成和横向集成。纵向集成又称为垂直集成，是指在企业的上下级之间功能、信息的集成，如生产主计划，季、月计划，车间作业计划，直到单元、工作站的计划功能的集成。横向集成又称水平集成，是指同级部门之间的信息集成和功能协调。本报告编写目的是为了对XX企业信息化应用工程的可行性从技术、经济和社会等多个角度进行全面的论证，并提出实现XX企业信息化工程的总体框架和初步方案。本12、报告编写的主要依据是：（1） 企业管理信息化项目可行性研究报告编制的内容与格式（市科技局下达的格式）（2） 安徽XX纺织发展股份有限公司企业信息化系统项目建议书由安徽XX纺织发展股份有限公司和XX软件（中国）有限公司分公司组成的联合设计小组通过对安徽XX纺织发展股份有限公司的调研，分析企业的现状、管理和生产模式，以及企业当前生产经营活动中的主要物流和信息流，找出制约企业发展的瓶颈问题并提出解决办法，根据企业实际情况制定了XX企业信息化工程切实可行的目标和计划。一、企业概况（一）、企业名称、类型、经济性质、所属行业安徽XX纺织发展股份有限公司成立于2000年10月份，是由安徽XX纺织集团有限公司13、上海东华大学科技园有限公司、淮北印染集团公司、上海市纺织科学研究院、安徽省国有资产运营有限公司和市国有资产运营有限公司等六家单位联合发起的股份有限公司。公司为大型纺织企业，于2001年10月已顺利渡过辅导期，目前正争取于年内上市。公司多次获得“全国纺织行业质量效益先进企业”、“中国棉纺织行业排头兵”等荣誉称号。公司严抓管理，推行现代科学的管理手段，于1999年4月顺利通过ISO9001质量管理体系标准认证，被国务院经贸办和企业管理指导委员会授予“现场管理显著企业”，并获得“全国工业企业管理先进企业”，“安徽省最佳经济效益先进企业”等荣誉称号。2001年5月又被中质协授予“全国质量效益性先进企14、业”。（二）、主营业务、资产、负债和主要经济指标公司主营业务为生产纯棉、混纺坯布和棉纱。所生产的产品达到国内先进水平，部分达到国际先进水平。其中“XX”牌精梳涤棉府绸被评为“安徽省名牌产品”及“全国用户满意产品”；“88”牌精梳纯棉纱被评为“安徽省质量信得过产品”。公司产销两旺，产品除畅销国内市场外，还出口到日本、韩国及欧美市场。公司拥有纱锭9.3万锭，线锭10260锭，全自动络筒机8台，气流纺672头；国产有梭织机1508台，进口特宽幅喷气织机150台及其配套的其他进口先进设备。2001年，企业总资产28593万元，固定资产22911万元，资产负债率63，公司生产棉纱15792吨，坯布48015、1万米；实现主营业务收入29248万元，创汇221万美元，利润2885万元，税金2402万元，利税合计5287万元。公司坚持走质量效益型发展之路，二十年来累计创利税4亿多元，并创下了同行业中连续十六年赢利的佳绩，其各项技术经济指标在省内和全国同行业居领先水平。（三）、企业组织机构、管理信息化现状（重点网络平台、应用项目、软件开发、硬件情况）1、安徽XX纺织发展股份有限公司组织机构图股东大会董事会秘书监事会董事会副总经理总经理设备管理部生产车间审计部机动车间投资证券部生产管理部物资供应部市场销售部技术中心财务部人力资源部进出口部总经理办公室经改制公司将原有的二十多个科室合并成立了九部一室,并建有16、省级技术中心，下设信息中心。作为企业技术创新和科技成果迅速转化手段的技术中心集中了全公司最优秀的工程技术人员，公司董事长张国龙兼任技术中心主任，具有相当的技术和研发能力。2、安徽XX纺织发展股份有限公司管理信息化现状纺织业作为传统行业，在企业的信息化建设方面起步较早。我公司计算机应用从80年代开始，至今已有近二十年的历史。计算机被广泛应用于企业的生产、经营、管理等各个方面，主要有计算机网络应用、管理信息系统、计算机监测、自动控制等。公司于1987年和1991年分别开发了计算机布机产量监测系统、计算机能源监测系统、计量管理系统、工资管理系统和财务管理系统，取得了较好的成效。公司于九五期间实施了计17、算机联网工程，采用粗缆、双绞线、联想万全服务器将公司各部门的相互连接，网络操作系统采用Novell公司的Netware系统，并以此为基础开发了产质量统计、配棉管理、人事管理、办公自动化等应用软件，利用PLC和PLD实现了对一些国产设备如：细纱机和空压机等的实时信息采集和控制。在纺织企业信息化建设方面积累了一定的经验，锻炼了一支企业信息化建设的队伍。我公司从2001年6月开始分步实施企业信息化系统项目，目前项目第一阶段SMERP部分正进入紧张的实施阶段，预计在今年底将基本结束。 二、 企业经营战略和管理进步目标 （一）、企业发展战略的指导思想及思路1、遵循全国纺织工业“十五”期间要坚持优化存量，18、提高水平，更新、改造低水平棉纺设备（对棉纺织全流程或局部进行更新改造）。推进技术进步，严格控制低水平棉纺生产能力的使用和延伸的基本原则。2、以安徽XX纺织发展股份有限公司这样一个国有大二型、连续保持盈利，进行股份制改造的优势企业为基点。3、瞄准世界先进水平，采用先进技术，技改力度要大要稳，从实际出发，注重投入产出。4、加快企业信息化建设，提高企业管理水平，从硬件和软件两方面增强企业的核心竞争力。总体思路是：“改造传统纺，发展新型纺；减少有梭织机，提高无梭化比例，调整产品结构，提升产品档次；扩大出口，替代进口。加快企业信息化建设，提高企业管理水平。”（二）、发展战略重点及措施1、根据国内外纺织市19、场发展趋势，提高企业产品定位。2、围绕提升产品质量档次，减少用工，改造传统设备。在现有的6.87万环锭纺纱设备中全程改造2万锭，扩大精梳纺与新型纱线生产。3、发展新型纺纱技术。用新型纺纱来取代部分环锭纺是传统纺纱向高新技术发展的必然趋势。公司将引进目前国外正在逐步采用的全自动气流纺纱机10台和喷气纺纱机12台，填补安徽省在此方面的空白。4、淘汰落后的有梭织机，扩大无梭织机生产规模。计划淘汰有梭织机500台，相应引进喷气织机200台，使棉布总产量可增加600万米，棉布品种结构将起显著变化。5、发展新型特种纱线与织物提高产品附加值。21世纪纺织品的主流是采用高科技开发功能性和环保型等纺织品，力争新20、型面料产量达到棉布总产量10左右。6、更新原有网络系统，建成企业内部主干千兆网，建立符合我企业管理特点ERP系统、电子商务系统，并实现企业局域网和企业工控网连接。7、搞好相应配套设备的改造与增容。（三）、管理现代化的目标、重点和措施目标：开拓创新 务实高效 质量求突破 企业求发展在新形势下，要实现与时俱进，公司发展成为在国际国内具有较强市场竞争实力的大公司，必须在创新上狠下功夫：一是要在技术上创新，看准本行业科技发展的趋势，掌握核心技术，采用成熟的信息新技术将生产经营整个过程连接起来，逐步实现用现代科技成果改造传统产业；二是要在体制上创新，深化三项制度改革，进一步完善公司法人治理结构。 三是在21、管理上创新，不断总结发扬过去我们在管理上的成功经验，同时加强企业信息化建设，严格按照国有大中型企业建立现代企业制度和加强管理的基本规范的要求，真正实现从严管理、科学管理、民主管理；四是要在产品质量、产品开发和市场营销上不断创新；要通过创新，再造我们新的发展优势，使我公司成为技术力量雄厚、装备先进的现代化企业制度管理下的现代企业。（四）、企业经营目标1. 经济指标：销售收入：4亿元；利润：3000万元产量：纱16000吨；布5000万米2. 质量上有标志性突破；棉纱质量水平，售纱各项指标达97年乌斯特公报25水平，自用纱稳定在97年乌斯特公报50以上水平3. 塑造品牌形象，发挥品牌优势，推进品牌22、经营4. 规范公司运作，争取年内尽早上市5. 安全实现“三无”，争创省级双文明建设先进单位6. 职工收入在去年基础上力争增加57. 建立和健全ERP系统，使企业在管理水平上有质的突破。三、 信息化建设需求分析（一）、市场环境2000年以来，世界经济增长持续走低，美日经济下滑引起世界经济增速下降，外部需求减少，并导致贸易保护主义有所抬头，东南亚等国家货币大幅贬值，发展中国家纺织行业发展迅速，这种局面短期内难以改变，致使我国的出口有一定程度的萎缩，国内市场竞争日趋激烈。加入世贸组织以后，一方面国际间商品、贸易、投资的竞争更加激烈，来自发达国家先进的设备、工业、技术和管理手段对我们造成更大的冲击；另23、一方面，我们也可以享受到更多的优惠政策，拆除非关税壁垒，增加我们的出口，也促使我们更快地与世界接轨，参与世界经济的循环。目前，全国纺织行业形势正发生着深刻的变化，纺织行业面临着改革攻坚和市场需求不旺两大考验，改革发展的任务十分繁重。这种市场环境，那个企业能及时调整产品结构，提高产品质量和档次，降低经营成本，实现跨越式发展，就能更好地生存。（二）、企业经营管理的突出问题1. 多数装备工艺技术性能已落后于生产发展的要求，改造任务较重。竞争实力还有待于进一步增强。2. 生产预测困难，产品前置时间、交货期短。产品档次不高,急待创新提高，产品开发工作量大，相关协调困难，目前生产计划方式很难适应实际需求。24、3. 产品质量还有待于进一步稳定和突破。因缺乏及时、准确的信息，使产品质量因产品结构和品种的频繁变动，变得难以控制。4. 生产现场进度不明，生产汇报不能完全准确、及时，生产现场工序、设备、人员绩效衡量困难。生产成本不完全准确，缺乏管理决策所需信息。5. 产品直接出口比例低，自营进出口权未能充分利用，创汇潜力较大。品牌效应未能充分发挥，营销面临电子商务新的营销理念的挑战。6. 信息不畅、信息不准，缺乏有效的集成，难以组合加工成为决策信息，使得管理效率和水平始终在低水平徘徊。7. 基础管理有待于进一步深化、细化，改革改制工作有待于进一步深入。（三）、信息化建设的基本思路1、企业信息化建设的总体目标25、随着信息化建设的深入，企业信息化已成为实施国民经济信息化战略的重要内容，是企业提高竞争力、实现跨越式发展的重要步骤。当前，我国已加入WTO，纺织品贸易面临自由化，纺织企业如果不能运用互联网和最新信息技术来扩大和加快对信息的采集和处理能力，将很难在全球信息竞争中站住脚，信息化建设已成为纺织企业经营中不可缺少的重要内容。不论从宏观形势上分析，还是从我们自身的实际情况来看，机遇与挑战并存，成功与困难同在。因而实施企业信息化建设，实现公司跨越式发展已成为当务之急。安徽XX纺织发展股份有限公司企业信息化建设的总体目标：提高企业管理水平和企业总体竞争力，为安徽XX纺织发展股份有限公司跻身世界一流纺织企业提26、供有力支持。 建立完善的生产计划控制信息体系，提高生产效率。 建立完善的质量控制信息体系，提高产品质量水平。 理清企业家底，建立合理的库存和财务系统，降低资金占用率，合理调配企业资金。 全过程控制成本，及时进行分析，从而达到降成本增效益之目的。 全方位的人力资源管理和设备管理，最大限度发挥人和设备效率。 提高管理人员素质，培养双向人才。2、企业信息化建设基本思路企业信息化建设，不是一蹴而就的，而是一项长期的、复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面。并且企业发展阶段和业务规模的不同，决定了其在信息化方面的期望和需求也不尽相同。我公司企业信息化建设基本思路是：吸收国内外先进企业信息化建设思想，容纳本27、企业20多年来的成功管理经验，确定企业信息化建设发展方向，总体规划，分步实施。在实施过程中总结企业本身的优势，找出企业存在的问题，确定实施目标，制定切实可行的实施方案，使企业信息化建设具有企业自己的特点，以更好地适应企业自我发展的需要，才能取得良好的成效。 3、企业信息化建设规划安徽XX纺织发展股份有限公司根据企业的宏观形势、自身的实际情况和公司飞速发展的要求，原有企业计算机联网工程已不适应公司经营管理的需要，为此公司高层决策层做出了高瞻远瞩的决策，将我公司信息化建设提到企业发展战略高度，用先进和成熟的信息化手段改造传统的纺织，用两年半的时间实施企业信息化系统项目。第一阶段2003年5月至2028、03年12月实施现代ERP系统。第二阶段从2004年元月至2004年3月实施实时数据采集和自动控制系统，为ERP提供实时、准确数据。第三阶段从2004年4月至2004年6月实施电子商务系统。使企业在很好地规划运作内部资源的同时，整合企业所具有的外部资源。目前该项目正在按计划进行当中。公司为适应发展战略的需要，在成功实施企业信息化系统以后，以企业信息化系统为基础，下一步将开发安徽XX纺织发展股份有限公司质量自动控制及管控一体化系统。该项目是利用当今先进的信息技术、工业自动控制技术，以SMERP为基础，从解决直接影响纺织企业各项管理和质量控制的瓶颈问题入手，将质量自动控制系统与SMERP系统有机集29、成，将封闭的自动控制系统向管理信息系统开放，形成管控一体化系统。使我公司降低成本，提高产品产量、质量和档次，实现生产的最佳运行，从而帮助企业提高竞争实力和赢利水平。并利用电子商务建立起来的合作伙伴关系，进一步开发纺织面料快速反应系统，搜集国际、国内纺织行业的各种信息，瞄准国际纺织面料发展趋势，提高企业及时满足客户的服务需求的能力。使企业在尽可能的最短时间内完成物流作业，并尽快交付客户。以更快捷地适应市场需求，参与国际市场竞争。使用互联网进行电子商务的技术还在发展，企业的信息化策略也要经过渐进和不断改进的过程，才能充分利用电子商务所提供的各种机会。这里，最大风险就是保持不变。（四）、企业信息化系30、统需求分析安徽XX纺织发展股份有限公司信息化系统项是集计算机硬件开发、软件开发以及各种信息数据开发、应用等组成的一项复杂的系统工程。它应包括下列必要条件：1、 人员需求包括： 系统分析人员 网络工程设计人员 应用数据模型开发人员 应用软件设计人员 硬件安装、调试人员 系统维护人员 基础数据采集人员2、 硬件需求由于安徽XX纺织发展股份有限公司范围相对较大，办公楼内部门、人员较多。根据目前计算机和通讯技术的发展，建立适用于本公司需求的扩展星型交换以太信息网络，信息网络的建设的主要任务是： 网络中心的建立； 连接公司内部主要建筑入网； 提供公司局域网用户接入Internet功能； 提供Intern31、et接入的ISDN拨号备份 提供公司移动办公用户远程拨号接入功能； 建立公司网络相关服务（如独立的邮件服务，Web服务以及文件服务等）；硬件合理配置为：传输介质：多模光缆（8芯、4芯）、超5类非屏蔽双绞线服务器：数据库服务器、主控服务器、备份服务器 CPU：1.5G、二级缓存 2M，内存2G以上，1万转硬盘(最大内部硬盘空间730G)，PCI设备热插拔，支持2+1个冗余电源、四通道磁盘阵列卡(128MB Cache,带后备电池)和SCSI磁盘阵列柜、千兆网卡UPS:5000KVA 4H UPS工作站：CPU：1G、内存128M 以上、硬盘40G以上，网卡100M触摸屏: 17”路由器：支持多路32、协议交换机：千兆交换机、一般交换机 三十二口、二十四口、十六口、八口调制解调器56K打印机服务器通讯服务器：负责远程网络连接和网上营销系统单片机、工控机、绘图机可编程控制器PLC及其相关设备：SYSMAC链接单元、SYSMAC网络链接、SYSMAC上位机链接系统、高速计数单元、AD、DA I/O模块国产、进口设备计算机接口先进数字化产品质量检测设备3、 数据需求 生产计划数据 生产过程数据 质量检测和质量管理数据 物料信息与库存信息 供应商和客户信息 市场分析数据与营销数据 财务处理与财务报表数据 人事劳资管理数据 设备（检测仪器）管理数据 上述数据的历史数据4、 软件需求 集成中文操作平台 33、关系式数据库管理系统 集成程序开发系统（包括CAD、ERP、实时分析、实时监控） 系统维护 防护墙系统5、 电子商务需求 建立公司内部局域网与Internet的连接系统 建立公司网上营销系统 建立公司网上支付系统 建立公司网上安全系统6、 培训需求 管理人员培训 一般工作人员培训 使用人员培训 专业人员培训7、 资金需求 硬件投资805万元 软件及电子商务投资670万元 人员培训 25万元合计1500 万元8、 时间需求 硬件：420工作日每人 软件：数学模型制定 40工作日每人 软件设计及编程360工作日每人 软件调试100工作日每人 软件测试 80工作日每人 数据120工作日每人 实施运行34、150工作日每人9、 管理需求由于安徽XX纺织发展股份有限公司信息化系统是一项巨大而复杂的系统工程，涉及到公司的方方面面，需要公司内部多部门、多人员的分工协作，因此在开发阶段需一个统一协调强有力的管理机构和专门负责人员，以保证该项目实施成功。四、信息化建设项目主要目标与任务（一）、企业信息化系统项目目标1、 实施ERP，实现企业经营管理一体化。2、 真实反映企业生产、经营管理情况。用及时、准确的信息为生产经营提供辅助决策依据。3、 建设企业的电子商务运作体系。（二）、企业信息化系统项目主要任务1、实施现代ERP系统。（1）Intranet建立：组建覆盖全公司的安全可靠的计算机千兆高速局域网络，35、将全公司的所有职能部门通过各种手段互连起来,建成支持新的高带宽、低延时多媒体应用的企业网络。担当全系统的全部数字化和信息化管理的通信传输任务，实现内部信息交流，资源共享。支持系统与Internet的通信任务，实现远程监控、移动办公和电子商务。（2）ERP的实施：按照现代ERP的原理和方法，结合我公司二十多年来优秀的管理经验，采用先进的信息技术和手段，支持安徽XX纺织发展股份有限公司管理工作的全过程，优化人、财、物、信息和技术资源在产、供、销等各环节的运行机制，在为企业生产经营活动提供全面信息服务的基础上，提供经营管理决策支持功能。项目包括财务及成本管理、生产计划及调度、产品数据分析、质量管理、36、设备管理、人力资源管理、采购、库存管理、项目管理、客户管理、营销管理、办公自动化、辅助决策管理等。其中实时精确地反映纺织企业成本的成本分析，动态、灵活合理的生产计划及调度，及质量管理、设备管理等功能具有纺织行业的特点，特别是质量管理包含了纺织企业质量管理的方方面面，实现了质量问题的逐级溯源。2、实施企业内部实时数据采集系统，向ERP提供有关制造时需要的加工信息(生产、设备、质量)。将先进的工控设备、单片机、传感器、计数器等和计算机相结合，实现生产及产品质量数据的实时采集。使ERP对内与生产车间的自动监测、自动控制系统相连接，在线采集数据，对外通过互联网实现更大范围的信息网络，形成企业的综合信息37、系统。（PLC、PID都是近几年来发展成熟、稳定、可靠工业控制设备，它可采集各种开关信息和模拟信号，也可以开关和模拟信号控制各种设备，并可方便地与目前各种网络相连接。）3、结合纺织行业特点，以公司现代ERP为基础，搭建电子商务平台，按照 “B 2 B”企业电子商务模式，开展电子商务。（1） Extranet建立a) 通过Internet实现信息的发布与收集。b) 实施与获得专业化的服务，获得其他机构提供的网上支付、电子银行等。c) 利用Internet进行网上采购、网上销售、供应链管理、客户关系管理等。d) 借助于网上交易所形成的虚拟市场，利用Internet进行协同商务，企业与企业基于Int38、ernet结盟，交易和业务协作。e) 逐步开展电子交易。电子商务的开展使企业在Internet国际互联网上建立起自己的商业运作体系，企业从以产品为中心转向以客户为中心。从而使企业从原材料供应商到为客户交付成品的整个供应链建立快速的信息交流，以快速地响应企业内部运作和需求地变化，有效地管理内部和外部资源，与客户间建立良好的业务合作伙伴关系，改善对客户的服务，减少库存，降低成本。进而建立覆盖全球的营销网络，充分利用加入的机遇。（三）、企业信息化系统设计的指导思想1、网络系统设计指导思想安徽XX纺织发展股份有限公司信息网络系统的总体目标是：以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，立足与Intrane39、t及各项最新技术和开发标准，充分利用已有的公共网络资源，建立一个可以连接公司各部门以及国际因特网的信息网络系统，为公司开展电子商务奠定坚实的基础。该系统建成后，将形成公司系统内高质量、高效率的管理信息网络，同时提供总公司与其它机构之间的信息交换，从而实现办公现代化，信息资源化，传输网络化和决策科学化。网络系统设计指导思想： 实用性和先进性企业网首先以注重实用和成效为原则，紧密结合我公司的实际需要；在技术上应具有世界先进水平，选用设备应技术成熟和实用效果好，市场占有率高，通用性要好；整个网络应高速、可靠，并能提供不同类型的网络接口和互联手段；服务器应具有SMP（对称多处理）技术和适用于分布式数据40、库的要求，其操作系统应基于Microsoft Windows 2000架构；主要软件支持Internet 或者 C/S三层结构，性能好并且编程容易。主要设备的生产厂家经营状况和用户信誉良好，产品质量稳定可靠，软硬件产品系列化和成龙配套，新产品层出不穷并能保持一致性发展。 开放性和扩充性为了适应公司需求的不断发展，整个网络系统要具备良好的开放性和可扩充性，最大限度地采用符合标准的设备。随着业务量的增长，可以根据需要，通过增加软、硬件模块或相应设备等简便方法，不断改进网络性能，提高网络带宽和扩充网络规模，并能提高服务器的处理能力，从而最大限度地保护公司在设备方面的长期投资。 高可靠性即将建立的企业41、网是能保持持续运作的高可靠性、高通量的网络系统。为此，采用了性能先进、可靠性好的网络设备和服务器及存储设备，保证网络系统能高可靠的运作。选用设备充分考虑冗余、容错能力，在万一出现局部故障时应不影响网络其它部分的运行，并且故障便于诊断和排除。充分体现计算机网络的高可用性。 兼容性和经济性新建立的公司局域网，应最大限度的保证用户现有各种计算机软、硬件资源的可用性和连续性，为不同的现存网络提供互联和升级手段，保证各种在用计算机系统，包括小型机、工作站、服务器和微机等设备的互联入网，充分利用现有计算机资源，发挥主管网优势。 安全性新建的公司局域网应具有很高的安全性能，保证各种在网数据安全、完整，并且所42、有网络设备符合安全性要求（主干网设备要具有双电源容错和部件热插拔功能），确保万一发生网络局部故障也不会影响整个网络正常运行。网络在硬件和软件上能防止非法入侵和破坏，主干网要能抑制广播风暴和地址过滤。整个网络要便于统一管理、监控和维护，并能跟踪、诊断和排除故障。主要网络设备要支持SNMP和RMON。2、ERP系统设计指导思想系统运行后，为使XX的物流、资金流、信息流达到统一，使XX的管理从根本上有一个质的跨越。因此，在系统设计中，充分考虑到公司的需求与发展的需要，设计一套具有企业特色的切实可行的方案，确保系统的成功实施。 先进性使用先进的管理理论、管理思想，利用先进的管理工具，使用先进的数据库系43、统及开发方法，确保系统的先进性。 成熟性企业一般不是大系统的实验场所。XX企业信息化是一个大系统工程，因此系统中将采用成熟的、可靠的新技术。 适用性系统设计中应充分考虑我公司的需求及特点，为企业提供一套适用性较强的系统。 可靠性系统运行应稳定、可靠运行，在发生突发事件时，系统不应发生崩溃。 简洁性业务流程严谨而明了，去除不必要的环节，使流程简洁易行。 安全性系统设置二级口令保护：一级是系统级，一级是应用软件级，确保系统的安全。关键操作进行信息提示，避免误操作。 可扩充性采用模块式设计，使系统方便地满足用户的新的要求。 可用性提供友好的用户界面及帮助系统，使用户方便操作，方便使用。3、实时数据采44、集系统设计指导思想为了保证SM-ERP所需数据的及时、准确，避免人为因素的干扰，将ERP系统深入应用到机台和人员，实施实时数据采集系统，可使工业控制从点到线再到面，使设备级的控制、生产线的控制、工厂管理层的控制连成一个整体，进一步扩大ERP的应用效果，真实反映企业的生产经营情况。l 系统采用可编程控制器PLC实现逻辑控制、生产监控、模拟量控制等控制。系统设计原则： 最大限度地满足被控对象的控制要求。设计前，深入现场进行调查研究，搜集资料，与机械部分的设计人员和实际操作人员密切配合，共同拟定电器控制方案，协同解决设计中出现的各种问题。 在满足控制要求的前提下，力求使控制系统简单、经济，使用及维修45、方便。 保证控制系统的安全、可靠。 考虑到生产的发展和工艺的改进，在选择PLC容量时，应适当留有裕量。l 系统实现企业网络环境下的实时数据采集，实时流程查看，实时趋势浏览，报警记录与查看开关量变位记录。l 对现有设备进行技术改造，将需要采集数据的设备加装开放的计算机接口，对新增设备选用具有开放接口的自动化设备，便于集成。l 将原有监测系统进行改造，新的过程自动化系统要具备OPC、DDE、OLE、TCP/IP、Netbios、IPX/SPX等多种网络和数据通讯协议接口中的一种，确保能将现场的实时数据送出，并接受控制命令。l 编制集成软件，该软件要要具备OPC、DDE、OLE、TCP/IP、Net46、bios、IPX/SPX等多种网络和数据通讯协议接口，确保能从所有过程自动化系统中获取数据。l 要有标准的ODBC/SQL数据库接口。在采用实时数据库的同时，能够将集成的各种过程信息存储到各种关系数据库中，并以ODBC/SQL标准数据库接口提供给ERP，ERP可按照自己的需要组织、管理、提取其所需要的信息4、电子商务系统设计指导思想互联网的高速发展正在改变企业传统的竞争法则。企业的成败不仅取决于是否能有效地发挥组织机能，更需要在这个全球化的动态相联的信息社会里协同工作的能力。21世纪是网络经济时代，只要快速建立企业电子商务环境，就能充分享受网络经济给予的公共竞争的机遇。 全球性完整的电子商务发47、挥商务交易的最大功能，将企业之间以及其它相关机构进行社会结构性的整合和重组，实现真正意义上的网络新经济、数字化社会。 整体性创新的客户导向理念和计划方法，考虑到了企业间商业活动全部过程。通过优化商业流程的方式，规范地处理商业事务工作流程，将人工操作管理策划与电子信息处理集成为一个不可分割的统一整体，在提高人力、物力和最优配置程度和资源利用率的同时，保证电子商务系统运营的严密性和统一性。 便利性利用Internet的时空便利特点，为电子商务提供直接、显而易见的操作环境，全天候进行支付结算、资金存取、帐务管理以及信息查询，不仅提升了企业的管理自动化、信息化程度，更使得客户服务的创造领域和发展空间大48、幅扩展。 安全性电子商务围绕电子金融交易的实现。通过数据传输编码加密以及数字签名技术、数字认证机制、安全管理、存取控制、病毒防治、防火墙等先进技术的应用，实现电子交易数据的安全性与完整性。进而实现传统商务的安全保障功能并且体现自身超越传统的技术优越性。（四）、企业信息化系统项目重点安徽XX纺织发展股份有限公司企业信息化系统实施的重点为实施现代ERP系统。1、网络系统的主体思路1）、该系统的建设将形成一种全新概念的开放式现代办公环境。l 它以TCP/IP广域网互联，路由、防火墙、和网络管理技术为核心，建立一个安全可靠的广域网络应用平台；l 可以支持以世界最新的Intranet, Web技术，多媒49、体开放文档结构，交互式对象，中西文全文检索技术为基础的信息资源管理平台；l 可以支持利用安全可靠的身份验证和加密技术，先进的消息传递和基于分布式目标管理技术和用户化的事务处理管理技术构造的消息传递和工作流管理平台；l 可以利用B/S或者C/S三层结构技术，数据库及分布式处理技术构架事务处理平台。2）、安徽XX纺织发展股份有限公司网络系统工程信息网络实施方案：当前主要实现以下目标：组建网络，包括：完成网络中心机房建设；办公楼网络连接；实现邮件系统、Web系统以及因特网接入等一系列服务。l 主干线我们选择主干为1000M且支持第三层交换的交换机，全网均采用交换结构，且同一建筑内的交换机采用无阻塞的50、级连结构，使得整个网络带宽充足，完全能够满足公司的较长时间的业务需求。服务器的档次也充分考虑了总公司的业务量需求，可以支持到1000台以上计算机的网络用户规模。存储容量达到近100 G，并且可以根据需求增长继续扩充。安徽XX纺织发展股份有限公司信息系统当前方案的实施将为用户提供一个稳定的办公网络环境。用户不仅可以共享网络上的硬件、软件资源，而且可以实现一定程度的信息共享。l 网络中心作为网络的中心，中央的交换机的选择是很重要的。流量的合理配置是交换机组网的关键之一。因为，在传统的以太网中，网络业务的拥挤一般只导致吞吐量的降低。而对于交换型集线器，虽然减小了碰撞域，但某个端口一旦超过了其自身的处51、理能力，吞吐量将雪崩式的恶化。可能成为瓶颈的地方有：与服务器连接的端口。交换机间的连接端口。VLAN的路由器连接部分我们的解决方法除了尽量准确地构造各应用系统的逻辑结构（服务器的位置）外，主要措施为在以上瓶颈处采用大通道处理集中的大流量。l 信息点的接入五栋办公楼集中了整个网络工程的全部信息点。网络中心建立在办公楼1的二层，将每栋楼的信息点分别连接到各自的设备间。各个设备间内的设备通过光纤接入网络中心，实施互联。考虑信息点分布情况，网络中心采用一个带有多个GBIC的中心交换机（Cisco Catalyst 4006）,与每个设备间的二级交换机连接，二级交换机选用带有24个10/100M口的自适52、应交换机，三级交换机每栋楼按信息点的多少选用带有16个10/100M口的自适应交换机。各个信息点通过UTP-5类双绞线直接联入第三层交换设备，从而保证了整个网络系统的主干1000M和100M到桌面。l IP子网划分和VLAN设置网管中心统一分配IP地址，统一规划IP子网，把部门划分为不同IP子网，便于地址过滤、访问控制、计费、路由、VLAN和网管。VLAN是高性能主干网的主要体现。多层的Catalyst产品系列在 OSI参考模型的第2和第3层上提供VLAN能力。并可横跨高速以太网、FDDI、ATM和令牌环网等建立VLAN。第2层VLAN配置选项可通过嵌入系统软件或 VLAN View网络管理应53、用软件来将每个端口分配到某一VLAN中的能力。VLAN网络管理应用将允许网管员利用集中式数据库和配置服务器，动态地将Catalyst端口分配绘终端站的MAC地址。第3层IP路由组允许网管员跨越一系列交换逻辑地配置IP子网。通过嵌入IP路由选择，每个子网都作为VLAN来对待，从而实现VLAN之间的通讯。这就提供了基于广播域、IP子网和交换端口的分段。Catalyst系列产品为每个配置的VLAN提供生成树功能。这不仅极大地减少了链路失效时所需的恢复时间，而且减少了将网络分割成VLAN时生成树的计算量。它还为重复配置的路径并行地分配流量。由于可在并行冗余链路上进行流量分配，因此极大地提高了互连交换机54、间的带宽选择。VLAN设置和管理由主节点网管中心提供CiscoWorks软件实现，基于屏幕GUI界面直观的鼠标拖放简单操作，便于VLAN设置和管理。l 网络管理和安全措施网络管理对于整个公司网络系统安全可靠运行是很关键的。我们公司网络的一系列安全机制包括：网管软件SNMP全面管理、网络设备动态管理、传输数据压缩加密、操作系统级的严格授权确认和VLAN等。（1）全面网络管理网络管理由网络中心的一台PC作为网管平台，网管平台使用Cisco公司网络管理软件CiscoWork Windows。该网管软件不仅在世界上广泛应用，而且通用性好，功能强，支持SNMP（简化网络管理协议）。（2）网络设备级管理网55、络交换机和路由器等Cisco网络设备的管理采用Cisco Works软件来管理。CiscoWorks是Cisco公司一系列网管产品中功能最全、性能最高的网管软件之一。借助 Cisco系列基于 SNMP的应用软件，用户可以通过一个集成平台在中心场地管理他们的Cisco路由器。CiscoWorks应用软件的设计旨在提供集中化、自动化和集成的网络管理，它提供用户安全的GUI工作方式，网络管理员通过Cisco Works网络设备管理软件能实时、动态、方便地监视和控制整个网络的运行状态，及时发现、诊断和排除网络故障。（3）路由器过滤整个公司局域网，无论上内部通信还是外部连接，都有功能强大的Cisco路由56、器通过过滤功能，通过地址过滤和端口设置，为网络系统建立起第一道安全屏障。a) 通过Internet实现信息的发布与收集。b) Cisco的安全机制包括：验证、授权、记帐、加密、软硬件压缩等。l 与Internet的连接电子商务的实现建立在企业内联网接入Internet的前提之上。网站的服务器通过一定的方式接受ISP的服务，能够与任何希望通过我们的网站进行电子商务的客户建立从物理层、数据链路层、网际层到运输层、表示层的物理及逻辑连接，使得应用软件完成电子商务的各步骤成为可能。接入Internet的工作交给设备保障高质量、技术服务高水平的ISP完成是正确、经济的选择。防火墙的外部可以增设独立的We57、b服务器、文件传输服务器、电子邮件服务器以接待来自企业外部的访问，同时在企业内联网与防火墙之间，设置代理服务器，实现安全通信（屏蔽企业内联网的服务器或PC机，使得访问外部Internet的PC机或来自外部Internet的PC机首先访问代理服务器。保证访问进程通过安全监控）与信息缓存（代理服务器本身能够缓存一定数量的常用信息并直接传送给访问的PC机，节省带宽与链路占用资费）两大功能。2、SM-ERP系统的主体思路1)、SM-ERP系统功能框图2)、SM-ERP总体功能关系框图车间管理设备管理质量管理客户订单产品开发市场预测 交货期预测产品结构管理物料需求计划采购管理等车间细纱车间前纺车间人力资58、源管理库存管理销售管理 与 财 务 系 统 接 口 （应 收、应 付、存 货 核 算） 财 务 系 统3) SM-ERP主要功能l 建立完整、透明的生产计划体系。通过计划有机地控制公司各主要生产过程，合理计划利用企业资源，提高企业市场竞争能力。实施物料需求计划模块，制定产品的提前期、间隔期，实现交货期预测,规范计划的制定、下达，调整、执行全过程。及时准确统计到每一品种、每一机台、每个人员的产量和质量情况。它是生产计划调度和人力资源业绩评价的主要依据，它也是评价设备检修的主要依据之一，也是生产成本控制到每一品种成本的主要基础数据。l 建立质量跟踪体系，对企业生产活动中各质量指标进行分析、统计、汇59、总。对用户的质量反馈做出快速的反应。实施质量管理模块，完善从棉花进厂的化验到产品的入库各阶段的质量指标的记录和分析，实现快速、方便的产品质量追踪。l 加强生产过程的综合控制，建立统一的数据库，做到数据共享。实施车间生产管理模块、库存管理模块，实现XX公司生产过程的综合跟踪，对生产过程中产生的半成品、成品，及所需的机物料、辅料等进行严格规范的出入库管理。将库存管理深入应用到二级库管理，并将条码化管理应用到原料和成品库存管理，做到库存信息准确、及时。l 建立完善的采购体系，实施采购管理模块，采用MRP计划、定货点计划、JIT计划等方法，实现对供应商及采购全过程的管理，健全比价采购体系。l 建立我公60、司销售体系，实施销售管理模块，实现对客户档案及销售全过程的客户关系管理、销售报价系统、销售合同、订单管理、 接单能力分析、销售情况分析。l 协助建立企业成本控制体系，及时分析成本动态。通过生产、设备、库存、人力资源模块提供的基础数据使95以上的成本直接计算出来，改变以往按品种、产量分摊的办法，使品种准确率在98以上，为报价系统提供可靠依据。l 健全、规范、细化产品技术资料管理。实施产品结构模块，建立公司产品明细、设定工艺路线、统一物料编码。l 提高公司的基础管理水平。实施设备管理模块，建立设备档案，设备维修档案，编制设备检修计划。设备状态管理、设备运转情况查询。使设备维修费用统计到单机台。实施61、人力资源管理模块，建立人事档案、实现对员工的考勤、培训考核、奖惩及工资的管理，进行实时人员业绩评价（考勤、产量、质量），为岗位人力资源配备提供依据。l 公司MRP II处理逻辑图五、XX信息化系统建设的技术路线（一） 网络技术路线1、 解决主干网拥挤问题大型网络都会面临主干网的拥挤问题。为了保证安徽XX纺织发展股份有限公司现有的计算机都能顺利联入畅通的企业网并满足未来510年的扩展要求，首先要解决好三个问题，即主干网的容量、网上设备拥挤以及广播拥挤、广播风暴的问题。l 主干网的容量主干网的容量直接关系到网络的传输能力，必须采用高速网络技术，才能保证主干网有足够的容量。目前高速网络技术主要有传统62、的FDDI和新兴的Fast Ethernet、ATM和最新千兆以太网等。几种主要的网络技术比较交换式以太网快速以太网千兆以太网FDDIATM速率10Mbps100Mbps1000Mbps100Mbps25622Mbps协议标准CSMA/CDCSMA/CDCSMA/CDTimed TokenCell拓扑结构StarStarStarDuplex Ring + TreeStar设备类型Repeater/SwitchRepeater/SwitchRepeater/SwitchConcentratorSwitch传输介质Cat 3-5 UTP、STP、FiberCat 3-5 UTP、STP、Fiber63、FiberCat 5 UTP、STP、FiberCat 5 UTP、STP、Fiber典型应用Client/ServerBackboneClient/ServerPowerWorkgroupBackboneClient/ServerPowerWorkgroupBackboneBackboneServer ClusterBackbonePowerWorkgroup价格范围较低低中较高较高千兆以太网对已安装的以太网节点提供向前兼容性。它使用户可以继续利用原有的以太网基础设施，快速、简单、经济地组建网络，再加上交换技术的应用，体现出千兆以太网无可比拟的优越性。快速以太网升级至ATM或千兆以太网已成为64、必然趋势。故我们认为我公司网络系统采用千兆以太网和快速以太网结合的实施方案是最佳方案。l 避免网上设备过多的拥挤 共享型网络上网设备（节点）超过30个时就可能会发生拥挤，影响网络的畅通，拥有数千台计算机的企业网，更要解决好网络上设备拥挤的问题。网上设备拥挤，可以从网络IOS模型的第二层（链路层）来解决，把一个大的网络划分成一些规模适当的网段，保证网段内部的设备不发生拥挤。网段中间的通信，采用网络交换机。网络交换机的每一个端口都是一个网段，交换机内部各网段之间通过由一个个网桥构成的交叉矩阵互连，能实现各网段端口这样，由大网划分成出的一个个网段分别连入网络交换机的不同端口，就能够把原来全网共享的网65、络带宽变成分段独享，保证每个网络设备都能有足够的带宽，解决了设备拥挤，明显改善了网络的性能，确保了网络的畅通。在规模较大的网络，可以采用多台网络交换机互连和采用高速网络交换机。以交换机为核心的交换网络，能在投资相同的情况下，为用户提更多的带宽，能明显较少网络瓶颈，大幅度提高网络性能，并能实现按需服务，而且不需要改变传统集线器网络的物理结构，对用户是透明的。我们建议采用千兆以太网网络交换机构成公司的主干网。2、 主干拓扑结构现在主干网络拓扑主要有五种形式：单星形结构、双星形结构、网状结构、总线结构和环形结构。l 单星形结构我们建议的最基本网络配置，就是星型结构。 l 双星形结构双星型结构在主干网66、性能、网络冗余和网络安全等方面都能更好的满足大型企业网的要求。 l 网状结构网状结构的典型形式是三角形结构。 l 总线结构总线结构就是网络是一条总线，其它网络分节点的设备都挂在总线上。 l 环型结构环形结构常见于令牌环（Token Ring）网络和FDDI，它们采用令牌机制在一个环型网络上传输数据。3、 安徽XX纺织发展股份有限公司网络拓扑结构l 安徽XX纺织发展股份有限公司网络系统采用三层结构组建。 主干采用三层架构，充分利用三层交换的高性能管理，满足大容量、高速率的数据传输。 基于三层的管理，对网络各种信息数据的处理游刃有余。 分布式的三层提供强大的系统张力，避免了牵一发而动全身。 处于三67、层的交换技术，实现网络路由管理。不但有效控制网络风暴，又能实现跨VLAN的网络连结，为网络的安全提供了强有力的保障。 分布式的三层结构使得管理智能化，提高了管理效率。l 分布式三层架构的优势 与普通网络的区别分布式三层网络提供基于二层交换技术的智能网管和三层各种协议的路由选择，从而满足各种高级的网络应用需求，这是普通网络所不敢想的。 与二层交换的比较三层交换机支持流行的路由协议，把二层交换与路由器的优点有机地结合起来；三层交换可以针对IP地址进行控制，使组建大型局域网络变得更加便捷。 与中心式三层核心交换的区别分布式三层，可管理到每一个基层网络，大大减少了骨干负担。网络管理能力是均衡的，取代了68、头大身子小的堆叠式、大容量、高背板带宽、价格昂贵的中心式管理核心网络架构。在完成同样甚至更高级的功能情况下，设备的总体造价反而更加低廉。l 网络说明 采用三层交换机负责网络管理，通过VLAN划分有效抑制广播风暴，同时保证了不同子网间的正常访问。 分布式三层交换支持现今流行的路由协议，实现各交换机间跨网段访问。 网络安全控制，三层交换机不但能提供对MAC地址的分析，还能对IP包进行监测分析，提高网络安全性 分布式三层交换使网络从主干到支干全面智能化，不仅传统的网络服务能应用自如，还能支持IGMP、DVMRP、SNMP以及多种数据包监测等高级应用，尤其是可以提供电视会议等多种视频网络服务。l 安徽69、XX纺织发展股份有限公司网络系统拓扑结构图分布式三层网络最大限度地解决了子网的分散性和用户的杂乱性，解决了公司网络管理上的重大难题。是目前先进和新颖的网络架构方式。（二）企业信息化建设软件设计应坚持的原则和技术路线1、不搞单项开发，按系统工程的观点建立企业管理系统。2、不仅仅去模拟手工管理，在引进计算机的同时，引入先进的管理模式和思想。3、不搞低水平的重复性开发，采取快速原型法和“拿来主义”，借用国内成功的商品化软件。4、 “狠抓实施，立足于应用”，重视实施和二次开发力量的培养，在引进系统的同时引进技术。5、 不全面出击，在总体规划和系统分析的指导下，分阶段实施，采取成熟一块应用一块的方针，使70、系统尽快取得效果。（三）软件技术路线选择1、 经典的生命周期法按着下面步骤进行：1） 收集需求，进行可行性论证。“要解决的问题是什么？”2） 分析。为解决需求，解决“目标系统作什么”“确定目标系统必须具备那些功能”3） 设计。确定软件结构、数据结构和详细处理过程。4） 编程。将设计变成计算机程序5） 测试。计算机程序执行结果是否满足需求6） 维护。为适应环境变化以及用户需要增加新的功能修改程序。2、 原型法进行开发 凭借系统分析员对用户要求的理解，在软件环境支持下，给出一个实实在在的系统模型，然后和用户一道对模型进行评价、测试，进行修改，直到满意为止。3、 在选择商品化软件基础上进行二次开发E71、RP系统是国内外企业50多年企业管理理论和实践的结晶，他反映了企业管理的固有规律，应用了先进的计算机技术，给企业提供了一个动态建模的平台。他的开发结合了生命周期法和原型法的优点，使企业站在巨人的肩上发展，但他又必须与企业实际有机结合才能发挥效果。4、 XX企业信息化选择的技术路线 多方面考察现有的ERP软件并选型请专家和软件公司对企业进行ERP思想和功能培训用企业数据在原型软件中进行模拟测试请软件公司咨询顾问对企业业务需求进行调研制定企业实施ERP的总体方案企业评审方案设计出软件方案企业评审方案企业建立相应的计算机网络系统分步骤实施各分系统上线运行。六、信息化建设合作单位的选择（一）软件选型原72、则软件的选型是整个企业信息化系统实施能否成功的关键，如果系统实施失败，那么所有的投入，包括资金、人力、物力等都将付之东流。这是许多企业极大代价换来的教训，过去的教训使企业在软件的选型上特别慎重，制定了如下选型原则：l 知己知彼。知己就是弄清楚企业的需求，知彼就是弄清楚软件的管理思想和功能是否满足企业的需求。先知己、后知彼。反过来，用知彼来加深知己，也就是用软件的先进管理思想来对照现行企业管理中存在的问题。l 正确对待“国情”、“厂情”，国情是客观存在的，比如三角债，不正视他的存在也不行，这就需要管理信息系统把业务活动的来龙去脉描述清楚，记录在案，使管理人员方便查询，避免损失。但是象管理规范化程73、度低这种“国情”、“厂情”决不能迁就，通过实施过程进行整改提高。l 不盲目求大求洋，注重实效。l 选择软件也要物美价廉。在功能上选择能给企业带来经济效益的模块，不把系统一开始就铺的很大，费用高，实施难度大。费用经济能降低系统的实施风险。（二）合作单位的选择企业信息化建设的合作单位不是单纯的买卖关系，是长期的合作伙伴，除了具备强的软件开发实力外，更要注重该单位是否具有强的实施服务能力，是否具有既懂计算机技术又精通企业管理的复合型人才，还要看该单位是否有本行业的实施经验和成功案例。经过对十几家软件公司的考察比较，并通过议标的方式，最后选定XX软件（中国）有限公司分公司为合作单位。XX软件（中国）有74、限公司分公司的产品K/3ERP是国家863/CIMS主题目标产品。K/3ERP是在充分吸收国外先进管理思想和技术，结合国情开发的一套集生产、库存、成本、销售为一体的集成化制造信息管理软件包。针对企业的不同生产形式，K/3ERP软件可供用户根据企业实际剪裁并帮助企业进行优化组合，把企业所需求的各种功能集成在一个数据共享的环境中，实现系统柔性高效。K/3ERP软件针对我国实际情况，在可操作性上下大功夫，给管理人员提供一定选择和调整余地，提高系统的灵活性，同时在关键环节上一环扣一环，保证了管理的严密性。各模块接口设计严谨，但大部分模块又可单独运行，功能齐全，用户可分步实施各个模块，条件成熟时实现集成75、，增强了软件的灵活性。XX软件（中国）有限公司是国家863项目“适合中国国情的ERP项目”承担单位，是国内新一代ERP的领导厂商，从事MRPII/ERP/ERPII开发实施工作多年，为中国制造信息化做出了突出的贡献。公司拥有一批来自企业的既懂计算机又懂企业管理的复合型人才。公司不仅仅提供给用户一组程序，还为企业进行管理诊断咨询，指导企业制订切实可行的应用目标，帮助企业制定业务流程重组(BPR)及ERP实施方案。公司已为国内数千家企业成功实施ERP/MRPII的经验。七、信息化建设项目设备选型（一）、网络设备系列网络设备的选型是在根据网络的容量、网络的带宽、网络的传输距离以及先进性、互联性、扩充76、性因素确定了网络的类型和拓扑结构及网络的协议后，还要根据性能/价格比选择相应的网络设备、网管设备和系统软件。网络设备一般包括布线系统、电缆、接头、网卡、收发器、中继器、集线器、交换机、桥接器、路由器和相应软件等。网络的选型还要考虑与已有网络的互联问题。新建的网络应能提供与不同网络互联的手段，如与Novell网相联等。1、网络中心的交换机网络中心的交换机应该选用支持千兆光纤传输的交换机。同时，应该支持基于策略的服务机制、虚拟网、组播、多协议路由和网络管理的支持（包括RMON和巡回分析端口）等功能，以提供一个可靠和灵活的网络基础结构。建议采用Cisco系统公司的Catalyst 4006交换机，提77、供线速、无阻塞IP、IPX和多路IPX的功能，并且提供高级的服务质量（QoS）。中心交换机应当有冗余电源、可更换的模块式风扇、以及系统管理模块。提供一个强健的平台，使得向更高的性能和更新的网络标准升级变得更加容易。虚拟局域网通过隔离广播域来提高网络性能，是选择交换机的重要因素。中央要能支持多种虚拟局域网，主要有：基于端口的虚拟网：将在桥接端口中任意一组端口作为一组。基于协议的虚拟网：将所有传输同一特定第三层协议的包的端口作为一个虚拟网。基于网络的虚拟网；将所有传输属于某特定第三层网络地址的报德端口作为一个虚拟网。建造平坦的大型第三层网络主要是因为性能和简易性等原因，但越来越明显的是，第三层的控78、制也是必要的。用户很容易清楚地看到第二层设计的弱点：广播风暴，生成树导致的在数据路径使用上的低效率，对异种网络之间互连的限制，安全性，等等。在数年前，这些因素使路由器的使用成为必须。路由器的低效率和大时延是使用户设法减少路由器数量的原因。今天，第三层交换机完美地解决了这个矛盾，它以第二层交换机的效率实现了第三层的传输的功能。网络依旧可以从第二层交换中受益，但优秀的网络设计必须在第二层的性能和第三层设备的控制能力之间取得平衡。2、网络交换机的选择说明中心机房网络交换机建议用一个多个1000MB端口的Catalyst 4006系列LAN交换机作为中心交换机，与各地的二级交换机连接。Catalyst79、4006 利用多千兆比特结构，为10/100/1000Mbit以太网交换提供智能第二层业务。各设备间的二级交换机选用一台有24个10/100M自适应端口的 企业桌面式局域网交换机。以后扩展的交换机可与中心交换机级联或与已有的交换机堆叠使用。3、服务器及操作系统服务器可以选用基于高档PC服务器。服务器运行Microsoft Windows 2000 Server操作系统，性能高，运行稳定，同时提供厂商良好的售后服务和技术支持，作为安徽XX纺织发展股份有限公司这样规模的网络服务器是很好的选择。PC服务器由于芯片性能越来越高，性能也越来越强，已经与中、低档的RISC机器性能相当。Microsoft 80、Windows 2000 server易于管理、操作，并且Win2000的性能越来越稳定，完全可以满足目前公司网络系统的要求。目前，基于WIN 2000的集群结构也得到了普遍应用，使得多台PC服务器可以共同使用，分担任务，使系统的性能和稳定性都得到了很大的提高。对于广大客户端，建议使用Windows 2000 Profession操作系统，其使用方式与大家常用的Windows2000基本相同，虽然减少了与部分市场软件（主要是一些直接利用计算机硬件的游戏和多媒体软件）的兼容性，但是稳定的系统环境，安全的管理体制确实是企业用户的首选操作系统。如果难以全面变更现有操作系统，则应该要求重要或者敏感部门81、务必使用Windows 2000 Profession或者其他安全稳定的操作系统（不建议使用Windows95/98/Me等家用操作系统）。针对Windows 2000 Server的管理模式，中心机房需要一台高档PC服务器。主要提供Cisco Work网管软件的工作平台。 l 主域控制服务器：主控制服务器配置在网管中心。采用一台IBMxSeries 360 86862RX 服务器,运行Windows 2000 Server操作系统，具有RIAD5磁盘阵列功能。该服务器作为系统主域控制器，主要提供整个系统的用户账号管理和维护，出口代理服务。基本配置如下：Inter Xeon 处理器主频150082、 MHz 标准内存容量：2000 MB随机硬盘容量：36.4G主服务器在目前方案中主要提供下列网络服务功能：（1） 集中管理并维护局域网的用户账号；（2） 对账号进行分组以及权限划分；（3） 任系统文件服务器；（4） 局域网内部的各类共享资源进行管理；l 网管软件工作平台中心的网管软件工作平台是为Cisco Work提供硬件工作平台的。软件介绍如下：CiscoWorks是基于SNMP（简化网络管理协议）的网络管理应用软件，用于监视网络设备的运行状态，配置管理文件和故障诊断。4、其他设备与说明为了防范非正常掉电破环系统数据，在网络中心机房将配备可延时10分钟以上的UPS不间断电源。该电源具备向所83、有中心机房设备，尤其是所有服务器设备延长供电的功能，从而确保在掉电后系统可以自动开始保存现场数据，正确关机。（二）、系统运行的环境系统运行环境的选择，主要从以下几个方面考虑：普及性：软件的普及性好，占较大的市场份额可用性：使用方便，技术成熟可维护性：易于维护，恢复安全性：有较好的安全管理机制先进性：有独到的技术，领先一步性能价格比：较高的比值稳定性（可靠性）：运行稳定可靠，一般不发生故障从上述条件，我们选定的系统软件为：操作系统：Microsoft Windows 2000 系列数据库：SQL SERVER 2000 关系数据库管理系统。前端开发工具： VC+,JAVA我们选择 SQL SER84、VER 2000和VC+,JAVA是因为这是二个主流平台的软件。SQL SERVER 2000数据库的同一版本，无论是在服务器上，还是在微机上，命令集是完全一致的，同时，在不同的操作系统下也一样。这样，我们在进行系统扩充及系统集成时非常方便，非常有利了。（三）、可编程控制器PLC可编程控制器PLC是PLC控制系统的核心部件，正确合理选择PLC对于保证整个控制系统的技术经济性能指标起着重要的作用。选择恰当的PLC去控制一台机器或一个过程时，不仅应考虑应用系统目前的需求，还应考虑企业的未来需求。选择PLC包括机型的选择、容量的选择、I/O模块的选择、电源模块的选择等。l 机型的选择机型选择的基本原85、则应是在功能满足要求的前提下，保证可靠、维护使用方便以及最佳的功能价格比。保持机型统一，便于备品的采购和管理；其功能及编程方法统一，有利于技术力量的培训、技术水平的提高和功能的开发。l 容量的选择获取存贮容量的最佳方法是生成程序，看用了多少字数。知晓每条指令所用的字数，便可确定准确的存贮容量。l 输入/输出的选择l 电源的选择一般只需考虑输出电流。电源模块的额定输出电流必须大于处理器模块、IO模块、专用模块等消耗电流的总和。当前PLC的生产厂家有数百家，各厂家的产品又按小型到大型分为许多系列和型号。我公司实时数据采集系统需要具有通讯功能，带模拟量模块，能够配置以太网卡等功能的PLC。又因纺织行86、业生产车间环境相对较差，对PLC可靠性要求较高。我公司主要选用日本立石OMRON公司生产的C系列PLC。八、投资估算和资金的筹措项目投资概算为650万元，其中自筹资金510万元,占项总金额的，申请科技经费140万元, 占项总金额的。资金使用明细：硬件设备费用 395.52 万元其中：服务器费用 60 万元工作站费用 19.5 万元光缆、双绞线 10 万元交换机费用 20 万元收发器费用 5 万元网卡费用 0.5 万元网络附属设备费用 20 万元UPS电源费用 2 万元OMRON PLC费用40 万元单片机费用 5 万元工控机费用15 万元工业网络设备费用 25 万元传感器 5 万元数控检验设备87、费用（用于检验产品质量部分） 40 万元施工和调试费用 15 万元软件开发费用 146.2万元其中：系统软件购置费用1.2万元ERP软件购置与二次开发费用 50万元实时数据采集系统费用：PLC软件费用30万元单片机软件费用10万元工控机管理软件费用20万元电子商务费用 35 万元人员培训费用 6 万元其中：专业人员培训费用 3 万元操作人员培训费用 1 万元全公司业务流程培训费用2 万元总计： 1500 万元九、项目实施计划（一）项目进度计划 项目实施采用商品化软件基础上进行二次开发的方式。项目于2002年5月份开始实施，预计2003年7月正式投入运行。根据项目内容，制定以下实施计划：1、人员88、培训 2003年6月2002年7月（正在进行）2、硬件设计 2002年6月2003年5月（已完成）3、硬件设备、系统软件选购2002年6月2003年6月（已基本完成）4、硬件设备、系统软件的 2002年6月2001年6月（已基本完成）安装、调试 5、ERP 总体方案设计 2002年8月2003年5月（已完成）6、ERP 详细方案设计 2002年10月2003年5月（已完成）7、实施ERP系统 2003年5月2003年8月（正在进行）8、ERP试运行 2003年9月2003年10月9、分步实施内部实时数据采集系统 2004年1月2004年3月 10、建设电子商务平台 2004年4月 2004年689、月11、2004年7月正式运行并在这期间整理资料、归档。（二）项目投资计划1、2001年 150万元2、2002年 550万元3、2003年 800万元（三）人员培训计划（）、应用人员培训：培训内容包括：现代ERP基本原理、电子商务、计算机基础知识、业务知识、应用软件使用、常见故障维护等。 （）、维护人员培训：现代ERP基本原理、电子商务、编程语言、数学知识、应用软件结构、数学模型、软硬件维护、业务知识、网络技术等。 （）、管理人员：现代ERP基本原理、电子商务、管理业务知识、计算机基础知识、业务流程事务分析、业务流程标准化管理、应用和维护人员管理等。 （4）、专业人员：现代ERP基本原理、电90、子商务、编程语言、数据库系统、业务流程事务分析等。 （四）项目组织结构与人员1、项目组织结构与职责安徽XX纺织发展股份有限公司信息化系统是一项巨大而复杂的系统工程，涉及到公司的方方面面，需要公司内部多部门、多人员的分工协作，因此在开发阶段需一个统一协调强有力的管理机构和专门负责人员，以保证该项目实施成功。为此公司专门成立了公司信息化项目领导小组，公司董事长兼技术中心主任张国龙任组长，公司其它主要领导任副组长，公司中层管理人员及技术中心人员担任小组成员。技术中心具体负责项目的实施、与协作单位的配合及项目的培训工作。各职能部门设立一名信息设计员，在技术中心协助下和本部门使用人员一道做好信息设计和录91、入工作。2、项目人员保障因为我公司企业信息化系统项目是与协作单位合作开发，因而要有足够的相关人员保障。我公司技术中心作为该项目的具体实施单位，于2000年10月被评为省级技术中心，公司董事长张国龙兼任技术中心主任，集中了全公司最优秀的工程技术人员，具有相当的技术和研发能力。技术中心专设有信息中心，信息中心现拥有计算机专业人员10名，其中系统设计分析人员2名，数据库管理员2名，网络系统管理员2名，软件开发维护人员2名，硬件维护人员2名。另外通过培训，每个车间、部室设立计算机软件、硬件维护人员各一名，负责处理本部门日常简单软硬件故障。公司不定期请有关专家对我公司参加实施项目人员及全体管理人员进行培92、训，并对实施当中遇到的问题进行咨询，以更好地保证项目的实施工作。十、达到的技术经济效果和效益的初步估算 （一）技术经济效果1、安徽XX纺织发展股份有限公司企业信息化系统使企业在很好地规划运作内部资源的同时，整合企业所具有的外部资源。强调企业内部业务（产、供、销、财务、人事）的完整整合能力以及对供应链、客户关系等外部资源的整合能力。一般企业信息系统停留在传统阶段，即侧重于整合企业内部资源，将各业务环节贯穿起来实现内部效率的最大化。例如，以往财务和销售部门间通过手工单据传递业务信息，到月底财务再将单据录入系统结帐。而我公司企业信息化系统，在强调提高企业内部效率的同时，注重对企业外部资源协调管理, 93、如供应商、客户和营运商的协调管理。更加符合现代供应链管理和客户关系管理的理念，即更强调合作和提高渠道的效率。为电子商务提供了坚实的信息平台。2、实施内部实时数据采集，将企业信息化系统管理点和数据采集点深入应用到机台和人员。实施内部实时数据采集系统，直接从生产一线取得管理数据，应用大量数学模型对数据进行分析，从而得出科学的控制信息，结合开展电子商务在互联网上获得的大量信息，为企业领导层决策提供依据。3、将ISO9001质量管理体系标准和ISO14001环境管理体系标准贯彻在整个项目当中，与ISO9001相辅相成、相得益彰。ISO9001从市场通行证角度讲是“硬指标”，但靠执行大量的程序文件是“软94、操作”；信息化系统对企业业务处理必须按计算机程序严格执行，是“硬操作”，信息化系统的实施运行，更有利于巩固和提高ISO9001 认证的成果。信息化系统与ISO9001“软硬结合”，相辅相成、相得益彰。4、以现代ERP为基础，构建电子商务平台，开展实时电子商务，实现加入后与国际接轨。 使企业在Internet国际互联网上建立起自己的商业运作体系，开展企业合作伙伴间的协同商务，从而使企业从以产品为中心转向以客户为中心。 5、安徽XX纺织发展股份有限公司企业信息化系统项目系统采用C/S三层结构三层结构、B/S灵活的系统结构。为使系统有较好的响应速度，系统采用C/S三层结构三层结构、B/S灵活的系统结95、构。采用开放式模式来从事系统的设计，支持传统的共享式、交换式及快速以太网，并采用国际标准的TCP/IP协议，既满足目前系统的高性能要求，又能向未来先进技术平滑过度，保证面向未来的兼容性。6、项目具有系统集成性、技术的先进性、理念的前瞻性、系统的可延伸性等特点。系统集成性包括对企业内部业务（产、供、销、财务、人事）的完整整合能力以及对供应链、客户关系等外部资源的整合能力。技术的先进性，具有开放、与流行电子商务平台集成的能力。这对帮助企业实现真正意义的电子商务至关重要。理念的前瞻性。如应用的个性化、全方位协同商务等。系统的可延伸性即系统所涵盖的丰富的业务情景以便企业可以在未来随市场环境的变化及时调96、整相应的业务流程，而不需重复大量的IT投入。（二） 项目实现效益项目实施带来的效益可分为定性和定量两方面。1、 项目完成后，实现企业物流、资金流、工作流、信息流和知识流一体化，所有信息可以实时地在业务部门间传递，保证了企业在任何时间点都是一个整合的实体在运作，促使我公司由粗放式经营转向集约式经营。2、 将使我公司由半传统的生产管理方式步入到信息化时代，消除不必要的多余行为，减少不必要的人力、物力、财力，降低运营成本，加速资金周转，实现进程流程化，避免业务管理的随意性。3、 理顺企业的信息流程和流向，提高信息处理速度和准确性，进一步提高生产效率。4、 高效精确的事先计划，准确预测产品方向，缩短生97、产周期，提高生产能力。5、 系统与ISO9001质量管理体系标准和ISO14001环境管理体系标准相结合建立质量与环境保证体系，实行从产品设计开发一直到产品销售、售后服务全过程质量、环境监督，提高全员质量、环保意识，促进企业全面质量管理工作。6、 项目利用Internet上的巨大信息资源，使企业能够及时获得市场信息和最新的商业发展趋势，便于领导层准确把握信息，及时做出决策，调整自己的产品结构和商业策略，指导生产和销售。并可以在更广阔的范围内树立企业的形象，提高品牌的知名度，进一步开拓市场，吸引客户，建立企业间的合作伙伴关系，为企业创造更多的商业机会，增强纺织企业的进出口能力和参与国际市场竞争的98、能力。7、 通过本项目的实施，提高企业职工素质，为企业培养一批既懂管理又懂计算机的复合型人才，进一步提高企业现代化管理水平，使我公司能在我国加入后顺利与国际接轨，充分利用加入WTO给我公司带来的机遇。8、 通过本项目的合理运用，将产生较好的经济效益。降低库存量，减少库存资金占用10-40合理利用资源，缩短生产周期，提高劳动生产率5-15控制费用支出，降低成本1-5准确预测产品方向，提高生产能力10-15减少因信息传递阻塞而导致的管理费用5-10减少加班工时5-15规范企业基础管理，生产管理及经营管理良好率100根据以上计算依据（按2001年财务报表计算）预计降低成本360万元，降低管理费用9099、万元，降低财务费用50万元，增加销售收入进而增加利润280万元。预计项目完工后年创效益600万元以上。9、 项目投资回收期 投资回收期：4.7年（包括项目建设期） 详见下表：现 金 流 量 预 测 表 单位：万元项目时间第一年第二年第三年第四年第五年第六年第七年第八年合计一流出项目1固定资产投资15055080015002无形资产投资小计1505508001500二流入项目1净利润增加额30030030030030015002加：无形资产摊销3加：折旧30030030030030015004加：节约成本3003003003003001500小计9009009009009004500三现金流量-100、150-550-8009009009009009003000累计现金流量-150-700-1500-600300120021003000四净现值-129-409-5137804283693192751120累计净现值-129-538-1051-271 1575268451120注：本项基准收益率参照淮北市同行业盈利水平定为16%。净现金流量： 1120内部收益率：38.7%投资回收期（静态）：4+600/900=4.7年投资回收期（动态）：4+271/428=4.63年通过以上从技术经济等方面的论证分析说明，安徽XX纺织发展股份有限公司企业信息化项目是可行的。 二二年六月风险分析及规避措施1）101、不能得到领导层的一以贯之的全力支持 ERP是一把手工程，领导层的全力支持是必不可少的。由于自行开发有相当一段时间用于软件开发，企业不能在短时间内看到明显的效益和回报，所以，领导层可能会在中途对自行参与开发的方案产生怀疑态度，在资金、人力的持续投入方面力度不足。因此，必须尽一切可能得到领导层一以贯之的关心和支持，才能使项目得以顺利进行下去。规避途径：一定不能忽视对领导层的管理培训，使领导层了解ERP的管理理念、应用步骤与效益风险关系，促使领导层对ERP整体实现方案的系统性、条理性和规范性产生持续的理解与信任；仔细考虑各级项目组的人选，确定后在整个项目期间不轻易变动；认真落实例会制度和文档整理工作102、，项目核心小组组长定期或不定期，口头或书面向领导层汇报项目情况；在考虑解决方案时要兼顾信息共享和数据的安全保密性，保证领导层及时准确地得到所需要的数据，使领导层切身感受到新系统带来的改进，同时兼顾企业业务活动的相对独立性。2）最终用户不能做到积极参与 最终用户的积极参与是项目成功的重要条件，因为他们是项目的使用者和受益者。但是在整个项目过程中，他们将面临业务流程改变、新老系统并行、业务技能更新、工作量和工作压力增加等挑战，而且自行开发的周期较其他子方案均较长，所以保证最终用户的解决参与就显得尤为重要。如果对这个问题重视不够，将导致项目面临较大风险。 规避途径： 积极引导和帮助他们克服暂时的困难103、，看到新系统将给他们带来的好处。例如：通过企业宣传栏、内部报刊、各种会议等方式，大力宣传实施本项目给企业将会带来的好处；选择适当的面向最终用户的培训以增强信心；鼓励最终用户对项目的关心和参与，在讨论各种业务解决方案时注意和征求最终用户的需求和看法；在大量整理和录入校对财务数据时，适当增加临时人员帮助工作；制定奖罚措施，包括竞争上岗，培训证书，荣誉和奖金等。例如，实行过限期通过新系统上岗培训和考试、否则下岗的措施，可以大大促进职工学习进修的积极性。 3）项目开发人员协调不善，开发进程受挫，甚至导致项目流产 由于自行开发中定制软件的开发班子由多方组成，在技术风格、进度协调方面可能产生很多问题，处理104、不当的话，会使开发过程一拖再拖，屡次挫伤开发人员和用户的积极性，甚至会导致项目不了了之，以失败告终。规避措施：对于来自多方的软件开发队伍，需设立一位总协调人，熟悉软件开发的整个流程，对多方开发人员的工作风格均有一定了解，有着突出的组织能力、协调能力和应变能力。软件开发的每个阶段都须建立规范的文档，明确技术标准及各方权利义务关系。规范一经各方确认，则对各方均产生严肃的约束力。4）项目组人员变更影响到项目进度由于自行开发的实施周期较长，项目组人员变更的可能性较大。如何防止人员变更对项目实施的影响，是需要认真考虑的问题。规避措施： 所有项目组人员所作的工作都应有相应的文档记录；经某方确认的文档应交由105、专人保管，包括纸张和电子介质。所有的需求，承诺和解决方案等均以书面签字准。不得随便更改其中的内容，除非通过同样的审批程序进行。这样新的实施人员可以通过阅读上述文档，很快进入工作状态。对前任工作成果的修改控制可避免一些不必要的返工。 企业内部人员在参加过ERP项目开发与实施后，素质与技能提高，人员流动可能性加大。因此应与参加项目的企业内部人员签订某种协议，减少这种流动对企业造成的损害。5）软件每年的升级问题，会牵涉到多方面的工作 由于自行开发中的定制软件针对性较强，通用性较弱，一般不在软件开发商通用商业软件的升级范围之内。随着时间的推移，每年的软件升级工作或者是由企业自身IT人员来完成，或者需要软件开发商进行专门的升级。 规避措施： 与软件开发公司签订软件开发协议时，考虑添加与升级问题有关的条款。企业自身IT人员不断进行新技术的学习，以适应软件升级工作的需要。