1、机械股份公司信息化应用建设项目可行性研究报告XX工程咨询有限公司二零XX年XX月XX项目可行性研究报告建设单位：XX建筑工程有限公司建设地点：XX省XX市编制单位：XX工程咨询有限公司20XX年XX月可行性研究报告编制单位及编制人员名单项目编制单位：XX工程咨询有限公司资格等级： 级证书编号：（发证机关：中华人民共和国住房和城乡建设部制）编制人员： XXX高级工程师XXX高级工程师XXX高级工程师XXXX有限公司二XX年XX月XX日项目简况1、承办企业的优势 XX是一家于2002年开始从事高分子复合材料成型装备的研发、制造、销售的大型综合服务运营商。是中国塑料机械工业协会会长单位，现拥有广州和2、杭州两大研发生产基地、拥有省级企业技术中心和由中国工程院谭建荣院士任院长的XX浙大机械研究院。XX经过10年的发展，综合实力已位于中国注塑机行业前3名，成为中国注塑机行业高端产品第一品牌。公司产品除在国内销售外，并远销国外多个国家和地区，在国内外均具有较高知名度。公司拥有国内外专利116项，通过信息化的项目建设，实现数字化制造和节能减排，并获得“广东省信息化与工业化融合示范工程”称号；荣获制造装备数字化国家工程中心的“2012年中国制造业信息化助推管理提升最佳实践奖”。2、项目主要建设内容XX运用OA办公自动化系统、ERP企业资源管理系统、CRM客户管理系统、MES车间生产管理系统、SCM供应3、链管理系统；运用自动化立体仓、MAZAK卧式镗铣加工中心、数控数控激光切割机等实现自动化加工及KPI考核；项目总投资2015万元，建设期2年（2009年8月-2011年7月），项目已如期完成建设。本项目申请国家专项资金200万元。3、项目社会和经济效益 项目社会效益l为集团型制造企业成功实施ERP积累经验；为我省企业进行信息化建设树立典范；l为我省企业成功进行机构、业务再造积累经验。 项目经济效益l减少库存积压50%，提高资金周转率两倍左右；缩短交货期50%天左右；l提高市场占有率，增加销售额200左右；缩短生产周期60%左右；l降低管理、生产成本20%左右；降低呆帐坏帐50%左右；l停工待料4、时间减少200%；生产能力提高60%；采购提前期缩短40%。目录1. 总论61.1项目名称及承办单位61.1.1项目名称61.1.2项目承办单位61.2 研究依据及编制范围61.2.1 研究依据61.2.2 编制范围61.3 建设规模与建设目标71.3.1 建设规模71.3.2 建设目标71.4 项目总投资及来源81.5 项目实施进度建议81.6 项目社会及经济效益81.6.1 项目社会效益81.6.2项目经济效益82. 项目建设背景、必要性、可行性分析92.1项目建设背景92.1.1项目建设的社会背景92.1.2项目建设的企业背景92.2 项目建设的必要性102.2.1企业决策规划方面1025、.2.2销售管理方面102.2.3生产管理方面112.2.4库存管理方面112.2.5采购管理方面112.2.6财务管理方面122.2.7人力资源管理122.3 项目建设的可行性分析123. 项目信息化整体建设内容、目标及范围133.1 项目信息化整体建设内容133.1.1 网络系统的建设133.1.2 应用系统的建设143.2 建设的目标163.3建设范围164. 信息化项目、主要技术优势、设备方案和预期目标164.1 信息化建设项目164.2 项目建设的主要技术优势分析174.2.1 技术研发软件平台(CAD，SolidWorks)174.2.2 产品数据管理(PDM)184.2.3 工艺6、文件管理(CAPP)194.2.4 OA系统194.2.5 客户管理204.2.6 ERP应用204.2.7 帐务处理214.2.8 银行对账214.2.9 应收账款管理214.2.10 应付帐款管理214.2.11固定资产管理224.2.12 预算/计划管理224.2.13 生产成本核算224.2.14 财务智能分析234.2.15 销售管理234.2.16 采购管理244.2.17 库存管理244.2.18 车间制造执行(MES)274.2.19 人力资源管理274.2.20 决策支持，BI体系284.2.21 企业门户管理(EIP)应用需求284.2.22应用需求、应用软件平台扩展2847、.2.23 CAD、SolidWorks284.2.24 EPICOR-ERP系统284.3 设备方案304.3.1主服务器方案304.3.2 应用服务器方案324.3.4 二级交换机方案334.3.5 防火墙方案344.3.6 车间MES信息化方案354.3.7354.4 项目的主要预期目标354.4.1长远目标354.4.2 阶段性目标365. 项目建设方案建议385.1 项目建设规划385.1.1实施方法385.1.2应用系统实施405.2 项目建设实施策略415.2.1 关键因素415.2.2验收方法415.2.3项目管理425.2.4质量管理445.3 项目建设风险控制455.3.18、评定选型：分析需求，确定目标465.3.2 项目组织：领导重视，全员参与465.3.3合作基础：“客户中心战略”，保证对客户的支持到位465.3.4项目管理：建立项目管理体系和运作机制475.3.5知识转移：加强培训，提高认识475.3.6 规则制度：管理规则与制度的完善475.3.7信息基础：完善企业信息的基础工作475.3.8 业务改进：正确处理信息系统的关系475.3.9文化特色：建立与信息系统管理思想相一致的企业文化485.3.10 管理与IT：重视人力、技术、管理的集成485.4 项目建设计划485.4.1项目组织495.4.2 应用培训525.4.3 总体需求调研535.4.4 数9、据采集545.4.5软件安装调试555.4.6实施步骤和进程安排575.4.7后期支持575.4.8项目实施资源保障585.4.9远程联机技术服务585.4 项目人员培训585.4.1指导思想585.4.2目标和原则585.4.3培训方式595.4.4培训的组织605.4.5培训内容和安排606. 节能方案建议626.1 节能设计规范626.2 用能设计标准626.3 项目所在地能源供应状况分析626.4 能源消耗分析626.5节能措施626.6节能设计评价637. 建设用地与环境保护分析647.1 项目选址及用地方案647.2 土地利用合理性分析647.3征地拆迁及移民安置规划方案647.410、 环境保护和生态影响情况分析647.4.1环评执行标准647.4.2项目所在地环境现状657.4.3项目建设和运行对环境的影响657.4.5环境保护措施方案657.5环境影响评价658. 安全生产与消防方案分析658.1安全措施设计依据658.2消防等措施方案669. 项目投资估算及方案669.1投资估算范围与依据669.1.1 投资估算范围669.1.2 投资估算依据669.2 项目建设投资估算6610. 项目财务评价6710.1 计算依据及相关说明6710.2总成本费用估算6711. 项目风险分析和控制6712. 项目社会和经济效益分析6812.1 社会效益分析6812.2 经济效益分析611、813. 可行性研究结论691. 总论1.1项目名称及承办单位1.1.1项目名称XX机械股份有限公司信息化应用建设项目 1.1.2项目承办单位承办单位：XX机械股份有限公司企业类型：股份有限公司注册资本： 15000万元法人代表： XX 1.2 研究依据及编制范围1.2.1 研究依据本项目的可行性研究，严格遵循国家法律法规、政府管理条例以及信息化行业发展规划等政策措施来实施，研究的主要依据为：（1）产业结构调整指导目录（2011年本）；（2）行业“十二五”发展规划；（3）行业“十二五”发展指导性意见；（4）“十二五”科技进步纲要；（5）建设项目经济评价方法与参数（第三版），国家发展与改革委员212、006年审核批准施行；（6）重大技术装备自主创新指导目录（2009年版）工业和信息化部、科学技术部、财政部、国务院国有资产监督管理委员会，2009年；（7）投资项目可行性研究指南，国家发展个改革委员会2002年；（8）信息化应用建设行业的行业规定、产业政策、法律法规和设计标准；（9）建设项目环境保护管理条例国务院令第253号，1998年11月29日施行；（10）XX机械股份有限公司相关技术资料和其他基础资料。1.2.2 编制范围本项目的可行性研究，将对XX机械股份有限公司现有的信息化应用建设项目ERP系统进行全面的分析，对其中的要点：技术研发工具平台(CAD，SolidWorks)的建设；产品13、数据管理(PDM)；工艺文件管理(CAPP)；OA系统；客户管理；计算机网络及通信系统；机构调整及业务重组；财务管理系统；采购管理系统；销售管理系统；财务和业务（进销存）一体化系统；生产管理系统；车间制造执行系统（MES）；质量管理系统；设备管理系统；人力资源管理系统（HR）；电子商务系统(EC)；决策支持系统；企业门户管理(EIP)，进行调查研究和分析，并对项目建成以后可能取得的财务收益、经济效益及社会环境影响进行预测。1.3 建设规模与建设目标1.3.1 建设规模项次子系统实施单位（范围）1计算机网络及通信系统覆盖整个集团及驻外办事处。2财务管理子系统厂部（对各分厂或独立核算单位采用分帐管14、理）3物流（进、销、存）子系统各分厂或独立核算单位4生产管理子系统生产型分厂或独立核算单位5人力资源管理子系统（HR）厂部6设备及固定资产管理子系统厂部7客户关系管理系统(CRM)厂部8电子商务系统(EC)厂部1.3.2 建设目标通过上述各系统的建设，旨意达到以下目标：l 提升整个企业管理水平和生产效率。l 建立集成系统环境，实现包括经济联盟体（主要是客户和供应商）在内的 信息的集成和共享，提供快速、准确信息支持，提高企业的决策能 力。l 保证信息透明，做到“阳光管理”，避免“灰色操作”l 缩短生产周期，提高市场响应速度；降低生产成本，提高市场占有率。l 提高市场预测能力，以最低的库存保证供需15、平衡l 保证企业对资金的使用、生产计划、销售计划、采购计划等做到事先计划、 事中控制和事后评价等，形成溯源通道。l 建立全方位的信息（ERP,CRM,SRM,PLM，MES等）系统，实现从原辅材 料采购、生产加工、库存、到销售及分销的整个供应链管理。l 建立财务管理系统，实现整个现金流的集成。1.4 项目总投资及来源本项目总投资2015万元，全部资金均来自XX机械股份有限公司自筹资金。1.5 项目实施进度建议本项目实施计划建议采用Oracle方法论（Oracle Method）来指导项目的实施(CAD、PDM、CAPP、OA、ERP、CRM、SRM、MES、EIP都可以参照这一方法)。Orac16、le方法论是一套建立整体解决方案的方法，主要由AIM（应用系统实施方法论）和PJM（整体项目管理方法论）等各自独立的方法论组成。这些方法论可以提高工作效率及项目实施质量。1.6 项目社会及经济效益该项目前景可观，优势明显，符合国家产业政策发展的方向，有良好的社会效益和经济效益，产品起点高，技术设备先进，为国内行业先进水平。1.6.1 项目社会效益l 为集团型制造企业成功实施ERP积累经验；l 为我省企业进行信息化建设树立典范；l 为我省企业成功进行机构、业务再造积累经验；1.6.2项目经济效益l减少库存积压50%，提高资金周转率两倍左右。l缩短交货期50%天左右。l提高市场占有率，增加销售额217、00左右。 缩短生产周期60%左右。l降低管理、生产成本20%左右。l降低呆帐坏帐50%左右。l停工待料时间减少200%。l生产能力提高60%。l采购提前期缩短40%。2. 项目建设背景、必要性、可行性分析2.1项目建设背景2.1.1项目建设的社会背景在我国国民经济和社会发展第十个五年计划中明确提出：“信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业化升级和实现工业化、现代化的关键环节。要把推进国民经济和社会信息化放在优先位置。要在全社会广泛应用信息技术，提高计算机和网络的普及应用程度，加强信息资源的开发和利用。”用信息化改造传统产业，推进企业管理信息化是2002年国有企业改革的重点工作之18、一，也是我国企业入世以后参加国际竞争的一个重要战略性课题。采用现代信息技术，充分利用计算机网络及通讯技术，支持企业的产品开发、生产、销售、服务等各个环节，实现信息采集、加工和管理的网络化、集成化和实时化，最终实现企业全面供应链管理和电子商务，是当今世界的一个大趋势。推进企业管理信息化必将大大提高企业资源和资金的利用效率，降低成本和费用，增强企业对市场的应变能力。企业信息化是一场革命，它不仅为企业各级人员提供统一的、直接的信息交流平台，加快决策速度、提高决策准确率，更重要的是它能促进企业管理现代化，在转换经营机制、有效降低成本、加快技术进步、增强企业竞争力等方面都有着十分现实的经济效益和深远的社19、会意义。2.1.2项目建设的企业背景XX机械股份有限公司现下属有广州、杭州两大生产基地，共约18万平方米，其中广州工厂员工400多人，并拥有世界最先进的现代数字化加工中心，年生产能力达到15000标准台，研发技术能力在国内领先，有生产检测设备多套，包括科研开发中心以及各种检测设施。集团拥有专业研发技术人员102名、高级专业人员15名。但另一方面，由于XX机械股份有限公司建厂初期除有一些基本的PC设备和现行使用的产品设计系统CAD外，没有任何其他的如MIS系统和服务器设备、公司网络等，所以在集团信息化信息化项目不仅是一套应用系统的问题，它必须包括以下的几个方面：建设一个XX机械股份有限公司内部局20、域网(INTRANET)，此网将覆盖集团各分厂,各部门，各驻外办事处； 对XX机械股份有限公司相关人员进行信息化相关知识的培训，意在建设一支高效的信息化队伍；1）搭建严密的网络安全系统，如网络防火墙、网络备份方案等；2）购置服务器 SERVER及相应OS环境；3）实施适合XX机械股份有限公司特点和满足XX机械股份有限公司应用 和发展需要的信息化管理系统；4）选择与信息化管理系统相适应的关联数据库，并建立相应的数据模型。5）搭建好XX机械股份有限公司信息化基础设备，如机房，数字化设备等。所以，在实施XX机械股份有限公司信息化之前，必须做好XX机械股份有限公司信息化战略规划，需要做大量的信息化前期21、准备工作，但磨刀不误砍柴工，严密地可行性调研，有效可行的战略规划，会让XX机械股份有限公司在以后的信息化建设过程中规避风险，少走弯路，为XX机械股份有限公司全面应用一个全新的信息化系统提供强有力的保障和基础。2.2 项目建设的必要性经过多年的信息化建设，XX机械股份有限公司已初步完成了设计过程数字化（CAD）和会计电算化等项目，在信息化建设方面取得了一定的成绩，提高了产品质量，缩短了产品开发周期，提高企业管理和资金使用水平，解决了部分手工管理问题，但在诸多管理上（财务、电子图档管理、三维造型、生产、人力资源、物流和设备等管理上）方面还存在不少问题，具体体现在： 2.2.1企业决策规划方面目前，22、集团只能得到各下分厂书面形式的各种日年月报（财务、生产、物资等），难以对其进行管理加工分析，长期积累下来的有价值的数据不能形成有价值的信息资源。决策所依赖的数据缺乏准确性、实时性，也没有决策分析工具，厂部决策具有一定的盲目性。因此，急需一个统一、集成的信息平台，帮助决策层及时收集、加工、分析各种信息。2.2.2销售管理方面XX机械股份有限公司所生产的产品品种众多，且大都需要根据客户的要求进行定制生产，随着企业的不断的发展，其产品品种和系列还会不断增加。而且，不同产品在生产、市场等方面没有相互的内为联系，各自的市场比较独立。它们的客户、销售员分布在全国各地，与各厂的联系仍然依赖于传统的电话、传真23、等，甚至信件。这种联系方式不仅费用高，信息不利保存、查询和统计，更为严重的是销售信息传输速度慢，有时还会受阻，严重的影响交货时间和工厂的信誉。2.2.3生产管理方面由于市场变化快，生产计划几乎每时每刻都需要调整。对这种难以琢磨的市场，目前，生产管理人员处理办法是在每周开始，根据定单情况，作出一个周计划，并将这种周计划作为生产指令下达到生产车间，当有新的定单时，再根据新定单，下达一个调整计划。由此可见，各种类型生产计划都随着市场的变化而随时变化，而且目前对这种变化的处理都是靠人工完成的，不仅时间长，而且经常发生错误。为了安排正确，他们不得不时时进入车间，了解生产动态状况，生产管理人员非常繁忙，非24、常辛苦；而生产车间更是忙而无功，经常要更换加工工序，忙于配料等。为了解决生产管理上的上述问题，应该建立一套包括生产计划、车间作业控制，客户关系管理等功能在内的企业管理系统2.2.4库存管理方面集团各分厂都有各自独立的原材料和产成品仓库。生产管理人员不了解库存信息，而库存部门又不了解生产信息，为了能够互通信息，各分长一般采取开“碰头”会方式处理。但在“碰头”会上，生产管理人员并不能精确告诉库存管理人员他在什么时间需要什么货，需要多少。库存管理人员也不能告诉生产管理人员他能为生产提供的可用量。因此，为了不影响生产，往往采用增加库存量的办法。但即使如此，还会出现因原材料短缺或不配套而影响生产的现象。25、造成这种状况的原因主要是生产计划制定部门难以制定一个准确的生产计划，生产部门、仓库管理部门和采购部门之间的信息又不能及时沟通，采购部门很难做到按需采购。为了保证生产的正常进行，不得不采用增加库存的办法。目前，库存积压占销售量的30%以上。2.2.5采购管理方面集团的采购计划一般由生产计划派生，但由于集团的生产指挥中心对库存不能及时了解，因此，无法将主生产计划分解成生产计划和采购。由于市场的不稳定性，使得生产对物料的需求也不稳定，采购计划时有改变。为了保证生产的需求，采购部门往往采取增大采购量的方式，使库存量增大，更为严重的是导致了后期的库存呆滞。解决采购管理方面上述问题的途径是对采购机构和业务26、进行整合，建立信息管理系统，形成生产计划制定部门、生产部门、仓库管理部门和采购部门之间的快速、准确的信息沟通平台，使各种销售、生产、采购等计划能迅速地达到优化平衡。2.2.6财务管理方面XX机械股份有限公司对其下分厂财务采取的管理方式是集中处理、全程监控、分帐管理，这种方式捋清财务制度，建立的财务预算制度。但由于目前所使用的财务管理系统仅是电算化系统，财务和业务没有统一和集成，厂只能部只能各分厂的事后财务数据进行评估和处理。对资金的使用不能实现过程监控，一旦有问题只能事后处理。针对这些问题，应对财务系统进行改造，建立业务财务一体化系统，形成资金的统一计划、集中过程监控。2.2.7人力资源管理X27、X机械股份有限公司各职能部门人员有厂部直接任命管理，下属分厂的主要管理采取责任承包制进行任命，其他人员由承包者在全厂聘用。所有人员资料由厂部集中管理，而人员业绩由其所在部门或分厂进行评估，这样不利于对人员的动态管理和人力资源的统一调配。2.3 项目建设的可行性分析XX机械股份有限公司信息化建设项目实际是一个企业资源计划（ERP）系统,后期再在ERP基础上再分步实施CRM,SRM,MES,PLM等系统并进行系统集成，防止各系统之间的信息孤岛，其所涉及到的技术主要有计算机系统、服务器硬件、计算机网络及通信、数据库和ERP应用软件等技术。计算机系统、计算机网络及通信、数据库等技术经过多年的应用和发展28、，已非常成熟，在包括军事、航空航天、医疗、金融等重要部门在内的全社会各个领域都得到广泛的应用。ERP应用软件是一种现代企业管理思想企业资源计划（Enterprise resource plan）的载体，自1965年由美国Joseph A.Orlicky博士在研究独立需求和相关需求概念的基础上提出基本物料需求计划以来，已在全球，特别是在发达国家得到广泛的应用，为企业带来了巨大的经济效益，创造了无限的商机。自上世纪80年代初引入我国以来，ERP系统也得到了 广泛的应用，特别是在大型企业和东部发达地区。尽管有许多ERP系统实施不成功案例，但据分析，不是都ERP系统本身的问题，而绝大多数是由于诸如没有29、得力的组织保障、目标不明、需求不明、业务重组不成功、企业与软件供应商没有建立很好的合作关系等原因造成的。因此，只要很好地吸取教训，建立得力的项目组织机构、明确需求和目标、提高自身的管理水平和思想，利用成熟的ERP系统、找一个好的合作伙伴、严格按ERP管理思想组织业务，实施ERP是完全能够成功的。其他的诸如CRM,SRM,MES,PLM系统在ERP基础上也参照ERP实施模式进行，也是完全可以按预期目标进行实施，并保障项目成功的。3. 项目信息化整体建设内容、目标及范围3.1 项目信息化整体建设内容3.1.1 网络系统的建设网络是公司信息化实施的基本基础和保障，XX机械股份有限公司的网络的建设，在30、未来应形成比较完善的内外体。系统网络由三个部分组成：INTRANET（企业内部网）、EXTRANET（企业外部网）和INTERNET（国际互联网）。第一部分（INTRANET）的主要任务是实现公司内部部门之间、分厂之间和公司决策部门之间的网络互联，实现公司各部门内部网络联接。第二部分(EXTRANET)它的任务是实现公司在外机构、分公司和总公司，以及用户，供应商之间专网连接。第三部分为(INTERNET)国际互联网，这是面向全球的，它使公司的网络和整个世界联系起来。未来XX机械股份有限公司国际互联网部分的建设是为了使企业内部的计算机都可以根据需要进入INTERNET，进行信息的检索和交流，而且31、是对外发布产品信息、需求信息、宣传企业的有效的途径。随着电子商务的应用和发展，INTERNET也成为企业电子商务的前沿阵地和必要手段，为企业带来更多的市场机遇和竞争优势。从网络规模看，未来的XX机械股份有限公司网络是一个与英特网互连、跨地域的大型网络。随着计算机应用在XX机械股份有限公司各个部门应用的不断深入，各单位网上应用系统的广泛使用，特别是企业网与Internet网的互连，对企业和部门间信息的安全性的要求也相应提高，同时对应用系统环境的安全提出较高的要求。3.1.2 应用系统的建设u技术研发系统软件(CAD，SoliWorks)的建设。实现产品设计自动化，提高产品研发能力和研发效率。u产32、品数据管理(PDM)以产品为中心，把企业生产过程中所有与产品相关的信息和过程集成起来，统一管理，使产品数据在其生命周期内保持一致，为工程技术人员提供一个协同工作的环境，从而缩短产品开发周期，提高产品质量、降低产品成本。u工艺文件管理(CAPP)提供国家标准所规定的常用工艺文件录入、修改、查询、打印输出功能，包括机械加工工艺过程卡、工序卡片、工具明细表（外购、厂标准）、工装明细表。u 产品生命周期管理（PLM）在PDM的基础上，实施PLM系统，实现整个数字化产品价值链中构思、评估、开发、管理，做到产品售前，售中，售后一站链式管理，与ERP、SRM、CRM一起形成了一个完整的企业信息化协同体系。u33、 OA系统将日常繁锁的业务流程、行政事务、管理框架、资料使用等归纳为简单的信息流互动功能，构成人性化的工作流程u客户关系管理（CRM）企业与客户建立管理,双方接触活动的信息管理系统,针对XX机械股份有限公司目前的营销管理模式，应建立一套有效的营销管理系统，包括电子订单的采集汇总，销售订单管理，销售的统计与分析，销售发货管理和发票管理，客户回款管理等，从而有效的对异地业务进行监控。u财务管理系统通过机构、业务再造，建立财务中心，为了解决由于物理位置原因而带来的一些问题，建立一个与财务中心相应的财务中心管理系统，完成总部各部门、各生产基地、营销中心的资金预算、监控、成本核算、基本财务业务和各公司财34、务报表的接收、审查、合并、统计、管理等功能。u采购管理系统通过机构、业务再造，建立集中采购中心，降低采购成本，为了解决集中采购管理问题，建立一个采购中心管理系统。这个系统应具备采购计划管理、采购定单管理、采购招标管理等功能。u财务和业务（进销存）、生产管理、分销管理等的一体化系统在XX机械股份有限公司总部和各生产基地、营销中心建立财务和业务（进销存）、生产管理、人力资源管理、分销管理一体化系统，实现资金流、物流和信息流的集成，保证数据的一致性，减轻工作人员的工作量。为形成溯源打好数据基础。u生产管理系统在总部各部门、各生产基地、营销中心建立有效的生产管理系统，缩短生产周期，提高市场响应速度，为35、销售与采购的平衡建立中间桥梁。u 车间制造执行系统（MES）在各厂车间实施MES系统，收集各工序加工设备，人员工作数据，实现车间加工自动化，提高车间生产管理和生产效率，减少浪费和损耗。u人力资源管理系统（HR）包括人事档案管理，员工管理，薪酬福利管理，绩效考核管理，培训管理，时间管理等内容。u电子商务系统(EC) 建立以网上订单接受、产品目录发布、门户网站为主要功能的电子商务系统(EC)，为未来建立全面的电子商务系统打下基础。u质量管理系统原料质量管理、产品质量管理、存货库存质量管理等。u设备管理系统设备的档案管理，维护管理，折旧管理，变动管理等。u决策支持管理(BI)在建立了数据中心的基础上36、，应用决策支持系统，对企业数据全面的挖掘，随时进行分行，为领导决策提供及时的信息。u企业门户管理(EIP)企业信息门户( Enterprise Information Portal )EIP系统，企业整合内外部文档系统、数据库及各类应用，及进一步信息化建设提供了开放的、具有国际标准的架构平台3.2 建设的目标通过上述各系统的建设，旨意达到以下目标：提升整个企业管理水平和生产效率；建立集成系统环境，实现包括经济联盟体（主要是客户和供应商）在内的信息的集成和共享，提供快速、准确信息支持，提高企业的决策能力；保证信息透明，做到“阳光管理”，避免“灰色操作”； 缩短生产周期，提高市场响应速度；降低生产37、成本，提高市场占有率；提高市场预测能力，以最低的库存保证供需平衡；保证企业对资金的使用、生产计划、销售计划、采购计划等做到事先计划、事中控制和事后评价等，形成溯源通道。l建立全方位的信息（ERP,CRM,SRM,PLM，MES等）系统，实现材料采购、生产加工、库存、到销售及分销的整个供应链管理。l建立财务管理系统，实现整个现金流的集成。3.3建设范围 该项目的的计算机网络及通信系统建设将覆盖覆盖整个集团及驻外办事处。其中财务管理子系统，实现厂部（对各分厂或独立核算单位采用分帐管理）；物流（进、销、存）子系统，实现各分厂或独立核算单位；生产管理子系统，实现生产型分厂或独立核算单位；人力资源管理子38、系统（HR）、设备及固定资产管理子系统、客户关系管理系统(CRM)及电子商务系统(EC)，实现厂部分别运行。4. 信息化项目、主要技术优势、设备方案和预期目标4.1 信息化建设项目XX机械股份有限公司的项目规划中，最重要的部分是ERP系统的建设，整个集团信息化项目主要包含以下要点。u 技术研发工具平台(CAD，SolidWorks)的建设u 产品数据管理(PDM) u 工艺文件管理(CAPP)u OA系统u 客户管理u 计算机网络及通信系统u 机构调整及业务重组u 财务管理系统u 采购管理系统u 销售管理系统u 财务和业务（进销存）一体化系统u 生产管理系统u 车间制造执行系统（MES）u 质39、量管理系统u 设备管理系统u 人力资源管理系统（HR）u 电子商务系统(EC) u 决策支持系统u 企业门户管理(EIP)4.2 项目建设的主要技术优势分析4.2.1 技术研发软件平台(CAD，SolidWorks) l 真正基于画法几何原理和多视图概念。充分利用图形的水平、垂直、相接、相切、单视图对齐、多视图对齐、对称、同心、均布等几何和拓扑结构约束关系和端点、中点、切点、圆心、交点等特殊点快速准确定位，无须输入坐标，大大提高绘图效率。l 模仿直尺、圆规、量角器、橡皮擦等绘图工具，绘图信息显示清晰、完备。完全按照图形的定位过程和标注方法来绘制图形，符合工程师的思维特点，使绘图准确、快捷。l 40、提供强大的图形编辑功能。图组选择的形式多达十种，并提供了独特的伸展变形功能。存储了图形的交点信息，可以直接删除线段、弧段。l 建立了尺寸和工程符号约束，提供基于约束的尺寸分析和参数化设计功能。实现对多视图图形的欠约束、过约束分析，可进行多视图参数化设计，实现草图变正图，大大提高系列化产品的设计效率。l 紧扣国家标准，用简捷、自然的方式实现国标有关规定。例如在尺寸标注时可以查询上下偏差，标注形位公差时可以根据主参数和精度等级进行查询，紧固件库以装配的形式调用，而且有多视图的投影等。l 以提高绘图效率为中心，充分将鼠标操作与热键操作结合起来，最大限度地使操作简单化、记忆极小化。菜单简洁，不设命令行41、。使用户使用软件时能够专注于设计工作，无须记忆命令。使用开目CAD一天之内可以进行实际绘图，三天之内可以非常熟练。l 设计为工艺服务，CAD面向与CAPP的集成。CAPP系统所需要的零件的属性信息和图形、定形定位尺寸、工程符号等，均可以从开目CAD中获取。l 建立了海量的多视图图形库，并提供开放的图形库建库工具。用户可以自行建立子图库、符号库、表格和系列件库。l 可以在PDM的环境下，以多种身份进入开目CAD，完成图纸的设计、校对、审核、批准等工作。l 按照工程实际的需求来进行开发，充分体现机械工程的专业化特色。面向制造业，以功能够用、好用为原则，不简单地增加其他行业的功能。4.2.2 产品数42、据管理(PDM) l 集中管理企业产品资料库，设计资料及信息收集系统基本信息维护，项目管理、产品结构管理。l 可定制的报表生成、多维的权限管理、技术文档管理。l 可定制的工作流程、组织和资源管理、工艺文件管理。l 提供产品结构的单级、多级、并能支持反查。l 具有与其他CAD、CAPP相集成的能力，任务分配功能，图纸批注功能。l 与应用系统的集成等，采用面向对象技术及对象连接与嵌入技术（OLE），集成常用产品与工程设计绘图软件（如AutoCAD，Solidworks）及字处理软件（Word,Excel）增强系统功能，方便用户使用。l 可进行产品结构的复制，支持BOM子件批量替换供，支持品结构的整43、个删除，即相关删除，支持可选件设计，模块化设计。4.2.3 工艺文件管理(CAPP)工艺文件管理提供国家标准所规定的常用工艺文件录入、修改、查询、打印输出功能。l 包括机械加工工艺过程卡、工序卡片、工具明细表（外购、厂标准）、工装明细表。l 文件输出系统能自动生成工艺单、产品明细表，标准件明细表等，可直接打印或输出到EXCEL、WORD中，由用户自定义报表格式。l 图纸通过嵌入的绘图软件进行输出，标题栏内容自动填入，如果是总装或部件图，明细表栏也可以自动输出。l 可进行工艺路线和工作中心的复制。l 支持不同产品共用工艺路线，自动生成物品提前期报告。l 支持工序工装的处理，自动生成产品/部件的定44、额工时等。4.2.4 OA系统公文管理：是企事业常规的办公系统，包含收、收发管理，报告审批，领导督办、公告与通知，会议管理等部分，各模块均能根据各单位的实际情况进行可视化配置，适应企业发展的需要。l 文档管理：对系统的收发文模块的文档进行有效的归档整理，并对单位存档的文档进行登记，方便用户查阅，提供借阅登记、催还、统计等功能。l 日常办公：为各业务、项目提供协同工作环境，将业务办公与企业信息系统集成，根据企业的不同该部分会有所不同。l 公共信息：用于管理那些需要广而告知的信息，它包含规章制度、内部刊物、常用信息、电子论坛等部分。l 个人事务：提供给办公人员一个统一的处理平台，系统自动将所有要处45、理阅读的文件放入待办事宜中，使用户能及时办理和阅读文件，还有与Internet互连的电子邮件系统、个人的通讯录、群组日程安排、个人文档等。l 人事管理：员工管理（考察、任免、调配、考核、奖惩同、职称评定、晋级、离退休、复转军人安、死亡抚恤等）、工人招聘、调配工作、企业劳务出口、人事档案等有关事务的管理。l 外出管理：贵单位的许多工作需要多个个体（部门或个人）互相协作完成。为了有效地提高个体这间的协同工作效率，避免日程安排冲突，本模块可以以关键事件或关键个体为核心进行出差的协调调度工作。l 辅助办公系统：辅助办公提供了很多不常用，但往往不可缺少的功能模块。其中包括九大模块：信访管理、资源管理、固46、定资产管理、信息采编、项目管理、活动安排以及人员信息管理等。4.2.5 客户管理 l 客户档案及基础信息客户联系情况。l 记录客户供销货历史记录。l 应收应付账款，账龄查询分析。l 客户业绩统计与分析。l 供应商评级管理。l 客户主要业务人员说细资料及联络方式。l 客户报表。l 客户的反馈跟踪服务等。4.2.6 ERP应用 虽然目前没有任何的MIS管理系统，但在XX机械股份有限公司却早已形成了一些有关于对信息管理系统的应用需求，这些需求总体上反映了XX机械股份有限公司现阶段存在的主要问题，表现在：l 报价过程中，无法在第一时间估算其标案的成本状况，完全凭经验粗略报价，至于盈亏，等交货后财务核算47、才知道。l 缺乏完善的营销管理系统，公司难以面对瞬息万变的市场变化和竞争对手的变化。l 相关计划的编制没有考虑到在整个供应链计划过程中的影响，其结果造成供应和需求不匹配由于需求的影响和错误的预测而产生的采购流程的调整，直接导致某些商品库存增加或短缺。l 财务对业务的反应滞后，无法进行准确及时的财务监控、资金分析和业务跟踪。l 由于原物料存放统计不准确，因此无法对产品进行有效、及时的时效性管理l 急需优化渠道和直销方式，以迎合企业发展策略及大型营销模式。l 公司管理的制度化，员工职能的提升以适应企业快速发展的需求。这些问题真正在应用中将体现于：4.2.7 帐务处理 财务处理系统主要就包括快捷的核48、算、弹性科目设置，多维交叉管理、多币种业务处理、记账前模拟查询、期末的自动处理、逐级溯源、资金的动态查询、多种格式打印、灵活的报表输出。4.2.8 银行对账 l 支持随时随地查询企业未达帐和银行未达帐。l 随时查询银行存款明细帐和银行对帐单的每笔业务的对帐状态。l 自动生成银行存款余额调节表，并能进行实时查询和打印。l 支票管理代替了客户的手工支票登记簿，提供便捷准确的查询打印。l 支持子公司的独立核算，同时满足集团结算中心、独立财务公司的业务核算要求。4.2.9 应收账款管理应收帐款管理系统提供功能齐全、灵活方便、高效的应收帐管理工具，并提供多公司、多币种、多回款方法和税务处理等业务功能。系49、统提供对销售发票、回款单管理，根据发票、回款单自动进行帐务处理；自动将发票与回款单核销；强大的统计分析功能，不同类型的帐龄分析，可及时了解客户的绩效，预测销售收款，帮助用户统筹安排资金。l 应收帐款管理系统具有强大的报表输出功能，可以输出客户余额表及各种往来帐。l 自定义业务类型，可以满足客户各种交易。l 快速便捷的发票、回款单录入，一步自动生成凭证，为客户节省大量时间。l 有效的客户管理，可帮助用户跟踪、监视、收取应收款，从而减少帐目拖欠。4.2.10 应付帐款管理l 应付帐款管理系统，控制供应商发票、付款处理和资金运用的有效工具，并提供多公司、多币种、多付款方法和税务处理等业务功能。系统提50、供对采购发票、付款单的管理，根据发票、付款单自动进行帐务处理；自动将发票与付款单核销；强大的统计分析功能，不同类型的帐龄分析，可及时了解供应商的绩效，预测资金需求，帮助用户统筹安排资金。l 应付帐款管理系统具有强大的报表输出功能，可以输出供应商余额表及各种往来帐。l 自定义业务类型，可以满足供应商不同的交易业务。l 快速便捷的发票、付款单录入，一步自动生成凭证，为供应商节省大量时间。l 有效的供应商管理，可帮助用户跟踪、监视应付款项，合理利用资金，实现企业值最大化。4.2.11固定资产管理l 固定资产作为企业资产的主要组成部分是企业财务管理的重点，也是企业管理的重点，系统应提供从固定资产卡片开51、始管理，依据卡片的数据和已确定的折旧计提方法，系统自动计提折旧，并产生折旧计提表，并且自动生成记帐凭证，在帐务处理系统中审核后即可自动记帐。除了每月正常的计提折旧工作，固定资产管理还包括固定资产的增加、减少、部门变动、状态变动、价值变动等方面的核算，并且自动生成相应凭证。固定资产的全面管理代替从前简单的核算。l 提供灵活方面的查询方式，固定资产的相关信息，可按类别、部门、状态、期间、编码等多种方式查询。l 提供全面的查询结果，资产的明细查询、汇总查询、变动情况查询。能让使用者对企业的固定资产的原值、累计折旧及变动情况一目了然。4.2.12 预算/计划管理预算管理包括预算的编制和预算的执行分析，52、为企业的事前计划、事中控制和事后分析提供一个参考的依据和操作平台。预算管理包含了各方面的计划制定和分析，包括销售计划、各项费用计划、损益计划等全面的预算编制过程，同时在计划的执行过程中，通过计划执行差异的分析给决策者一些预警和提示，并为计划的滚动修改提供平台，使得计划的编制和预算的测量不断趋于精确。4.2.13 生产成本核算根据成本BOM结构设定及灵活的分摊方法，计算成本，并与库存、财务、生产系统完全有机集成，保证数据的及时性，真实性及正确性。包括下面的一些基本设置：成本要素的设定、成本要素的归集、灵活的分配标准设定、分配标准数据的归集、成本BOM结构设定、成本计算(标准成本估算、已修改的标准53、成本估算、当期实际成本估算)、成本差异分析。4.2.14 财务智能分析（1）综合分析核算系统业务形态繁多，管理细化，要求专项核算，根据凭证中记录的数据针对个人、部门、客户、供应商、项目、产品等进行的专项核算功能，如系统可以按照地区专项核算日常费用明细、个人费用明细、月份回款明细等，也可统计在某会计期间与某客户往来的明细账或某地区活动费用的明细账等等。（2）财务分析自设立分析指标，如流动比率、负债比率、权益收益率等，系统将自动生成各期间数据；公司业务比较分析：可对各公司业务进行任意视角的比较分析；部门、项目的绩效考核：可按部门类别、项目类别分别进行考核；可按照产品类别、产品、客户类别、销售地区、54、客户等任意管理角度进行的毛利分析；多层次分析：如分析任一时段内，按集团总公司、大区、分公司、客户类别、客户、产品类别等任意组合分析产品的销售状况；实现对分公司的实时监控。如可统计分析在任一年、季、任一时段内，各分支机构的比较报告；实现对员工的绩效评估：分析该销售人员在一定时间内所负责的客户类别、客户的销售产品类别及具体产品的销售状况.4.2.15 销售管理 l 根据企业销售业务流程不同，分为订单销售管理系统和分销管理系统两部分。主要功能包括：l 询价单查询：l 产品配置及可供货情况查询：l 分销商管理：l 分销商及客户信用的管理：l 销售预测和计划：l 销售合同评审：l 客户订单录入： l 核55、查定金到帐情况：l 填写发货审批单：l 生成发货通知单： l 生成组装通知单：l 产生销售发票：l 运输调度及提货：l 退货处理：l 销售统计分析l 销售报表系统，比如：销售日报资金回笼日报，待交货信息销售订单，提货单定货量汇总，订单回款情况客户信息等。4.2.16 采购管理 l 采购管理系统对企业在选择供应商、询价、货物到达、质量控制、验收入库等采购的全过程进行管理和控制，目的是要帮助企业在保证原材料供应的基础上，有效控制采购成本，保证原物料质量，确保到货时间，主要包括：l 采购计划l 采购业务控制l 采购业务分析l 采购定单追踪l 供应商对账l 4.2.17 库存管理 l 库存是业务活动的56、交汇之处，采购、销售、生产、转库和调整均影响库存。而不同地点，不同部门的人员共享库存信息，使得如何合理控制库存，成为一项困难而复杂的工作。库存管理系统为企业更有效地计划和管理库存提供了一个强有力的工具。帮助企业控制库存水平，加速资金周转，保证生产物料配套供应，提高库存管理的精确性。库存管理系统主要从以下三个方面入手：l 库存物料的计划属性l 库存物料控制l 库存物料分析l 设置物料的计划属性，如最小、最大库存量，订货点，订货批量等数据，是对库存物品进行控制、分析的基础工作。l 根据主生产计划（MPS）、物料清单（BOM）采购、生产等业务资料控制合理库存量。物料控制有两种基本方法：定货点技术法（57、统计库存控制）和物料需求计划（MRP）。l 为企业决策层提供相应的统计分析数据。例如可从以下多种角度分析统计l ABC法分析，库存主台帐，库存变动，材料明细帐，现有库存量，在途量，待检量信息，材料收发结存汇总数据，物料呆滞信息，库存占用资金分析,物料短缺分析。l （1）需求计划及主生产计划l 生产计划环节是生产制造型企业的核心，也是整个企业管理最烦琐和最难管理的环节。大多数手工管理的生产企业都或多或少的存在以下问题：l 主生产计划、物料需求计划具有非常大的盲目性，生产过程管制乏力。l 主生产计划的建立可能无据可依，缺乏切实可行的预测。l 未能及时灵活的进行各种生产计划的应变。l 销售订单的执行58、情况难以随时监控，很难及时准确掌握订单数量是多少、已交货数量、已生产数量、未交货数量及是否延误交货期等情况。l 不能及时准确了解需要采购的原材料数量，缺乏准确依据的采购计划，造成大量的盲目采购以及资金的无效占用。l 有限的产能无法满足不确定的销售订单的需求。l 为了解决这些问题，首先需要制定合理可行的主生产计划。本功能提供了多种计划生成方式，帮助生产管理人员制定需求计划及主生产计划。l 对于已经制定的主生产计划，还可以修改优先级。（2） 物料需求计划系统可以根据不同目的分步生成毛需求计划、净需求计划、物料缺货数据，减少计算所需的时间。可以计算每套计划中各子项物料的净需求数量，根据物料属性，产能59、生成相应的采购计划或加工单，可以减少工作量，提高工作效率及物料计划的准确度，减少原材料的不合理占用。可以只运行某生产周期中某一个或随意几个生产计划的物料需求，以实现灵活组合生成物料需求计划。可以只运行某一个或随意几个独立物料需求，以按照生产项目来确定物料需求。（3） 能力计划可建立多个工作中心，并可对每个工作中心建立独立的工厂日历，以满足不同工作中心不同工作时间的需要。对每个工作中心可以设定不同的影响能力的因素。对每个工作中心可以按正常和最大两种情况设定工作时间，更能充分反应生产的实际情况。对每个工作中心可以设定默认库位，生产完工时可以自动反冲所用物料，保证了数据的准确性，更大大提高了工作效率60、。本功能可对选中的不同生产周期及同一周期内多个计划，设定各种组合反复试算，选择最合适的计划组合。能力负荷与需求的对比查询，更直观的反映计划的能力需求状况，辅助生产管理人员对计划的调整。（4） 生产排程/车间作业调度根据主生产计划或单独生成装配单及相关生产订单、任务单。对生成的生产订单可以修改工艺路线、进行物料的替换。可以选择是否在生成的同时下达生产订单。生产订单可分批下达、有选择的接受。因各种原因不需完成的任务单可以作废。对于已经开工的任务单，系统可自动占用所需的物料，避免同一物料被多个任务单使用，甚至领料时无料可领的情况发生。任务单可分多次完工。生产进度表可根据订单号或物料编码追踪目前相关生61、产计划的生产进度状况，反映生产能否如期完成，是否需要调整生产计划或采取应急办法等。提供按订单号或物料编码等多种条件查询任务单的功能，可以方便的查询生产进度，为销售订单是否能按时完成提供依据。（5）质量管理不同物料可以制定不同的质量检验项目，方便生产中质检人员有针对的进行质检信息的录入及对不同物料的质量管理。质量检验项目可以明细到工序，更可设定是否需上序检验合格方可传送到下序，协助质检人员严格把关。每一任务单可自动带出预先设定的质量检验项目及合格范围，加快质检信息录入速度。自动计算合格率，并根据预先设定的质量问题处理方法提出处理建议。（6）设备管理设备管理对公司关键设备的基础数据和检修计划进行管62、理。主要包括：设备和备品备件的采购使用采购模块。对关键设备的文档维护，保存设备的主要基础数据，如设备的购买日期、保养周期、历次保养情况等。日常设备检修计划是在正常情况下对设备的例行的保养、维护计划，系统在计算能力需求计划时会依据这一计划对可工作时间进行调整。系统支持在特殊情况下的临时设备维修申请，并自动对能力需求计划做出调整。4.2.18 车间制造执行(MES)车间制造执行系统是对车间员工工作排程，工序加工时间，工序报数，加工设备状态进行数据收集管理，主要包括。车间加工任务排程并派发给车间员工。实现车间加工作业无纸化。收集车间加工报功数据及产品合格检验数据。收集各加工设备，车床的运行状况并预警63、。4.2.19 人力资源管理应包括以下的内容：人员信息管理、招聘、绩效评估、培训发展、变动管理、合同管理、查询报表管理、薪酬福利系统、考勤管理、时间管理、假期管理等。4.2.20 决策支持，BI体系l 决策支持分系统是一个独立的用来创建企业决策支持系统的工具软件。它是一个以先进的数据仓库技术和联机分析处理(OLAP)技术为基础，制造、财务、销售、采购无缝集成。它从ERP 系统和其它外部数据源中提取综合信息，按决策者的需求建立数据仓库模型和主题，采用OLAP技术进行决策信息的查询、报告、分类，为企业高层决策及监督企业运行提供数据和报表，从而实现从企业数据到决策信息的自然转换。决策支持分系统包括如64、下模块：l 数据仓库建模和管理工具子系统l 数据抽取工具子系统l 多维数据访问中间服务器l Web联机分析工具子系统l 报告制作工具子系统l 商业智能应用子系统4.2.21 企业门户管理(EIP)应用需求与office 及IE的无逢链接与数据挖掘技术(OLAP)的无缝挂接。4.2.22应用需求、应用软件平台扩展基于上述企业的需求，企业在选型的过程中非常的谨慎，最终选型需要经过逐层考查和筛选，对每一个平台集团在最终选择上都要考察其系统在技术、产品功能、行业实施应用经验是否处于世界领先等因素进行综合考虑，然后选取最适合公司产品且能在保障平台能在公司落地的实施单位.4.2.23 CAD、SolidW65、orks购买专业的技术研发设计二维，三维设计软件。4.2.24 EPICOR-ERP系统（1）系统简介Epicor 软件公司(已与Activant Solutions Inc.合并)是一家全球领先的商业软件解决方案提供商，面向制造、分销、零售和服务等多个行业 。公司全球总部位于加利福尼亚洲，分支机构遍布全球，在全球各地设有办事处和分支机构。Epicor 所提供的解决方案覆盖了从计划、采购到成本预算、规划、生产再到财务等整个制造流程突破了传统 ERP 的限制，将客户关系管理、商业智能及电子商务等内容融合在一起。 更重要的是，Epicor 生产解决方案能够无缝管理复杂性需求（依订单配置）与重复性需66、求（依库存生产），从而为混合模式制造环境提供有力的支持。其销售额在全球排名全五，制造业第一。5.19.2 系统特色专注制造业，可靠、灵活、可扩展和定制化性强和不断进步的技术平台。它采用100%基于服务导向架构（SOA)：足够满足全球1000强公司的要求，也适合独立型企业使用。SOA架构能够跟上客户公司的增长步伐，适应不断改变的业务环境。（2）系统范围建议第一阶段：基本ERP任务：销售、经营规划及生产计划的编制，建立客户订单录入和预测支持功能，建立物料需求计划展开功能，完成准确库存管理，校正BOM构造并确保其准确性，实现来自车间和采购部门的拖期预报。第二阶段：财务模块，多系统集成，消除信息孤岛。67、在第一阶段完成并运行并验收后，在ERP系统中实施财务模块，进行财务集成，完成应收，应付，总账，成本核算。ERP系统在供应链上向前和向后的扩展：向后通过技术上的支持；向前通过分销需求计划和零售商管理同客户端进行整合，与各系统进行集成。消除信息孤岛，提高数据的及时性，准确性和工作效率。第三阶段：决策分析，BIERP系统软件功能在整个组织内的进一步扩展。包括所有的财务和会计的要素，不仅限于已有的；在全球范围内同其他业务部门的链接；人力资源系统的应用，维护；产品研发，等等。（3）系统功能特色Epicor有着长期创新和运用领先技术的历史，与微软公司的良好的合作关系使得Epicor一直走在技术运用的最前端68、。Epicor可以提供全面的解决方案，它们不仅易于实施，而且成本效益高，随业务情况的变化，这些解决方案也会随之变化，它们能够不断升级和调整，以满足企业成长的需要，帮助企业进入新市场，提高竞争力。Epicor的解决方案易于升级，十分灵活，能够应对一个遍及全球的价值链。解决方案充分利用SOA的优势，致力于减少实施、整合和支持服务的成本和复杂程度，让企业的员工将精力集中在业务员流程和最佳实践上，而不用担心软件技术的运用。它的业务应用软件能够像其它服务一样实现便捷的实施和管理它们易于在任何地方的任何设备上安装。因而能够实现较低的总体拥有成本(TCO)，帮助企业迅速收回投资 (ROL)，这就能增加企业的69、营业收入和利润率，并最终帮助企业获得市场领先的地位。（4）本项目采用的平台软件EPICOR-ERP，SQLServer2008R2数据库，Windows-Server2008R2操作系统。（5） 网络拓普结构图以XX机械股份有限公司的应用规划为基础，结合未来的一个发展思路，推荐采用基于集中式管理的WEB结构应用： 4.3 设备方案4.3.1主服务器方案 DELL 4U架式服务器型号：R910CPU :4颗 Intel(R)Xeon(R) X5650 2.67GHZ内存：64G硬盘：8块146GB SAS硬盘安装：Windows Server 2008R2 OS，SQLServer2008R2数70、据库4.3.2 应用服务器方案8台Dell 2U 架式R720服务器配置如下：CPU：两颗英特尔至强E5-2640内存：64GB硬盘：6块600GB 3.5英寸15K RPM 6Gbps SAS热插拔硬盘网卡：4*1000M以太网卡采用业界主流的服务器虚拟化技术，对服务器平台进行整合。服务器虚拟化拓扑图4.3.3 主干交换机方案XX机械股份有限公司根据各厂，站点需求的不同，选用不同的主干产品，包括电信中心中央节点(全企业网络结构中心) CoreBuilder9000，一号、二号、三号分节点 (CoreBuilder3500)及计划处分节点SuperStack II 3900，它们之间采用千兆光71、纤以太网高速联接。千兆光纤采用双路敷设以提供可靠的冗余链路功能。CoreBuilder9000交换机配置机箱、48Gbps千兆以太网交换引擎、管理模块、电源等基本内容，通过引擎实现千兆端口的包交换、以及不同模块间的包交换功能； 每台CoreBuilder9000及CoreBuilder3500交换机根据需求的不同，配置千兆以太网接口模块、百兆快速以太网模块，端口依环境要求配置SX/LX(千兆)或100BaseTX/FX(百兆)类型CoreBuilder9000交换机配置一个第三层交换功能模块，实现网络的IP/IPX等路由功能，以及不同VLAN间的数据交换。同时利用VLAN间的包过滤功能，提高网72、络数据访问的安全性。4.3.4 二级交换机方案 二级单位的应用要求不同，配置SuperStack II 3900高吞吐能力工作组以太网交换机；主体二级单位配置SuperStackII Switch 3300交换机；每个二级单位交换机端口数大于目前PC数，但小于三年后PC数的预计，随各二级单位PC数增加，可用堆栈方式满足届时的端口要求。3Com的SuperStackII3900交换机是10/100/1000Mbps的以太网交换机，由于采用了最新一代基于千兆以太网、快速以太网交换的可编程ASIC芯片，具有高速的千兆以太网端口交换能力，实现了24/36个10/100Mbps全埠线速交换能力。3Com73、的SuperStackII3300交换机是10/100Mbps的以太网交换机，同样于采用了基于千兆以太网、快速以太网交换的可编程ASIC芯片，具有高速的以太网端口交换能力，实现了12/24个10M/100Mbps全埠线速交换能力。4.3.5 防火墙方案l 虚拟化部署方案l Internet接入安全防护，配置两台CheckPoint IP 295防火墙，配置 VRRP+Cluster，实现Internet接入安全防护、VPN链路安全防护。 l 数据中心内网四个区域配置两台CheckPoint VSX-1 9070防火墙，将两台 VSX-1设备各虚拟成四台防火墙，配置Cluster，实现内网四个区74、域的安全防护。 l 集团网及分支机构接入安全防护，配置两台CheckPoint VSX-1 9070，并分 别将两台VSX-1设备虚拟成多台防火墙，实现与集团网以及各分支机构之间的安全防护。l 各区域汇聚路由器与交换机接口都需要通过防火墙，实现基于应用业务的安 全策略，阻挡来自内部的攻击。l 部署一台SMART-1 25管理服务器设备在管理维护区，对所有防火墙统一平l 台管理。l 4.3.6 车间MES信息化方案l 部署卧式镗铣加工中心和模块生产单元，型号HCN6800-II，通过LAN网络接口与I/F USB插口，可实现远程故障诊断。l 部署卧式镗铣加工中心和模块生产单元信息化技术特点：该设75、备快进速度（X、Y、Z）可达到60000mm/min；切削进给速度（X、Y、Z）可达到160000mm/min；定位精度可达到0.006mm；重复定位精度可达到0.003mm，并具有实时振动控制；智能热屏蔽保护；智能安全保护；MAZAK语音导航等功能。4.3.7 计算机辅助制造信息化方案l 计算机辅助制造：数控激光切割机，型号LEAD-3015，通过Internet接口与MES系统集成。这种情况下，可达到收集该设备的相关参数和数据，比如：设备的运行时间，状态等等，以便对设备保养进行预警；l 该设备在一定程度上实现了车间自动化生产和员工KPI考核；l 设备的信息化生产流程：技术部图库工程师拆图电76、脑排版自动生成加工程序生产，并具有自动报警和自动编程的作用。4.4 项目的主要预期目标4.4.1长远目标l 通过实施ERP、CRM、SRM、MES、CAD、CAPP、PDM、OA、EIP等系统，来提升企业的管理水平、用户服务水平、减低管理成本、优化管理模式、提高公司的核心竞争能力。主要体现在：l 实现全面自动化l 通过系统的建立和实施，促进XX机械股份有限公司的机构、业务再造，提升整个企业管理水平，达到减人增效，降低管理成本的目的。 缩短生产周期，提高市场响应速度；降低生产成本，提高市场占有率。提高市场预测能力，以最低的库存保证供需平衡l 实现包括经济联盟体（主要是客户和供应商）在内的信息的集77、成和共享，提供快速、准确信息支持，提高企业的决策能力l 保证信息透明，做到“阳光管理”，避免“灰色操作”l 建立财务中心管理系统，保证资金的使用做到事先计划、事中控制和事后评价，降低成本，提高资金使用率，形成溯源通道。l 建立采购中心管理系统，实现从原辅材料采购、生产加工、库存、到销售及分销的整个供应链管理，达到供需平衡，提高原材料、零部件的配套率，减低库存。l 实施财务业务一体化。l 建立销售及分销系统，提升企业对市场的快速反应能力，实现以顾客需求为核心的商品策划和网络营销策略。l 4.4.2 阶段性目标l 第一步：实现产品设计、产品数据管理、工艺管理、办公管理和财务管理l 此阶段的实施模块78、包括：序号系统模块1CAD产品辅助设计2PDM产品数据管理3CAPP工艺文件管理4帐务处理系统5资金管理系统6应收帐款管理系统7应付帐款管理系统8固定资产管理系统9自动报表处理系统10财务智能分析系统第二步：重点考虑物流、设备管理、人力资源管理、质量管理、生产排程/车间作业调度管理、生产成本控制分析等内容，使企业对各项资源的管理较为完整地纳入ERP系统中去。此阶段的主要实施模块包括：序号系统模块1销售管理系统2客户管理系统3采购管理系统4供应商管理系统5库存管理系统6生产成本管理系统7产品结构管理8物料需求管理系统9生产计划管理系统10人力资源管理系统11生产排程/车间作业调度管理12设备管理79、13质量管理14生产辅助决策15决策支持系统16能力计划管理第三步：在此基础上，结合电子商务(EC)的应用，完成企业门户(EIP)的建设。5. 项目建设方案建议在引入管理软件系统的过程中，实施是一个极其关键也是最容易被忽视的环节。因为，实施的成败最终决定着管理软件效益的充分发挥。企业的软件项目只有在一定科学方法的指导下，才能够成功实现企业的应用目标。所以说，系统实施是项目成功的保证，尤其对于大型系统来说实施是至关重要的。从项目的组织、系统模型的建立、软件的安装、系统初始化，一直到人员的培训及系统后续的支持及系统版本的升级，都应在一定的原则和方法的指导下进行。同时，用户和系统顾问、技术支持人员必80、须建立良好的合作关系。只有得到有关各方各级领导和具体操作人员的大力支持和配合，才能确保项目实施的成功。5.1 项目建设规划5.1.1实施方法本实施计划建议采用Oracle方法论（Oracle Method）来指导项目的实施(CAD、PDM、CAPP、OA、ERP、CRM、SRM、MES、EIP都可以参照这一方法)。Oracle方法论是一套建立整体解决方案的方法，主要由AIM（应用系统实施方法论）和PJM（整体项目管理方法论）等各自独立的方法论组成。这些方法论可以提高工作效率及项目实施质量。（1）PJM项目管理方法项目管理方法(PJM)的目标是提供一个主框架，使其能够对所有项目用一致的手段进行计81、划、评估、控制和跟踪。这种一致性，对于当今的业务环境即连续实施多个项目，开发客户化解决方案和创建数据仓库以满足不断发展的业务需求来说，是必不可少的。图：PJM的过程和生命周期分类（2）AIM应用系统实施方法它能满足用户的各种需求，从定义用户的实施方法、策略到新的系统上线运行，AIM包含了所有不可缺少的实施步骤。因而尽可能地减少用户的实施风险，以保证快速、高质量地实施信息应用系统。AIM分为七个阶段（如下图所示）：5.1.2应用系统实施（1）建立实施策略主要从商务和技术上来计划项目的范围，并确定项目的目标。这一阶段的工作，包括建立由公司主要领导为首的项目实施领导小组和各部门有关人员参加的项目实施82、小组，并开始对员工进行初步的业务管理观念和方法培训。具体制定出企业实施应用管理的策略和目标。（2）业务流程分析主要是定义项目的内容，即对现行的管理进行仔细地回顾和描述，从而认识项目的业务和技术上的具体要求。一般在这个分阶段要编写一个项目定义分析报告，可以更多地是借助于IPO图的形式来描述目前的流程，并从中找出希望改进的地方，为进一步解决方案的设计创造条件。为此，需对项目实施小组的成员进行比较系统的业务管理的概念。（3）设计解决方案主要是对上阶段形成的业务分析流程，结合业务管理的基本概念和具体的软件功能，逐项进行回顾、分析，以便对目前每个管理业务流程，提出解决方案。解决方案也许是直接可以套用ER83、P应用系统中某些功能，也许是对现行管理流程作一些改进，也可能是对软件系统作一些必要的二次开发。这时一般应编写项目说明书之类的文档，作为一个里程碑也作为建立系统的设计任务书。（4）建立应用系统本阶段需根据前一阶段拟订的方案，对管理上（或组织上）需改进之处制定改进方案，包括调整分工、规范流程、统一方法、标准信息编码等。从软件来讲，系统初始化设计及二次开发工作可开始进行。这样建立起一个符合企业管理思想的应用系统。此时大量的基础数据的整理工作也将着手进行。（5）文档编码在建立应用系统的同时，除了必须对软件进行二次开发，按软件工程要求提供必须的文档以外，对管理要改进的流程及方法等方面，也必须编写或修改原84、来的制度、职责、流程图。这时，系统一旦已建立起来，可着手对最终用户的主要应用进行培训。（6）系统切换在这个阶段，为了减少系统实施时的风险，各职能部门分别按照自己的日常业务活动，参照已文档化的流程，运行计算机系统进行测试，以证实其系统是基本可行的。这时才开始正式向新系统输入数据、创建初态、定义参数、开始运行。为了保证切换的成功，项目领导小组要及时地发布许多指令，来逐步地进行系统地切换。一般来讲，能有一个新老系统并行的运行期间，风险可更小些。（7）运行维护在并行一段时间后，事实证明系统是安全、可靠、可行的，那么可以正式投入运行。并在运行中作好有关的记录和报告，并及时地发现运行中的问题，以便进行维护85、和提高。5.2 项目建设实施策略5.2.1 关键因素为实公司经营管理系统的目标，必须注意以下的成功关键因素：l 更新传统的观念和认识，与国际先进的管理思想接轨。l 调整和优化业务流程和管理机构，以保证项目顺利进行。l 明确项目的成功实施是双方的共同利益和责任。l 明确实施过程也是技术转移的过程，因此实施将采用双方合作的方式。l 建立明确的阶段目标和业务处理需求。l 严格控制项目范围。l 建立层次结构合理、功能齐全、职责明确的项目组织结构。l 挑选合适的双方人员在项目小组中承担合适的职责。l 按照各自的职责及时解决实施过程中出现的问题。l 及时审阅和响应对方提交的文件。l 定期检查项目进度与阶段86、目标及阶段成果。l 主要财务业务应在行业内规范统一。5.2.2验收方法本项目采用分阶段提交成果和验收的方法。在得到本阶段成果的确认以后，再开始下一阶段的实施工作。以保证项目始终在实施双方意见一致的前提下进行。项目阶段验收将根据双方确认的本阶段实施目标，工作计划和提交的阶段工作完成报告作出结论。XX机械股份有限公司代表应及时书面签署确认报告或提交的要求确认的有关文档，或者提出不予确认的结论和原因。5.2.3项目管理（1）工作计划管理根据项目进度的要求，制定切实可行的工作计划，规定每个成员的任务，检查任务完成的情况和质量，是保证项目顺利实施的重要保证。工作计划管理应包括以下几点：l 编制工作计划，87、并经双方批准。l 作出工作小结，说明未完成原因及改进建议。l 工作量统计，质量检查，并由客户签字。l 统计顾问服务时间。l 项目进展状况l 实施顾问需提交：l 月工作计划l 每周工作计划l 每周工作小结客户方需确认以下文档：l 实施文档确认l 阶段成果确认l 每周顾问服务小时（2）工作计划控制所有的每周工作计划都标以日期供查阅。每周举行例会（如周五上午）讨论本周工作计划执行情况和下周工作计划。建议客户方有专人负责管理每周工作计划及其执行情况的整理和汇总。（3） 提交文档的审核和批准项目提交的各种重要文档都应经过双方项目经理审核。对于阶段性成果的审核应由甲方项目经理签字，确认提交的阶段性成果已审88、核，并满足项目实施方案的要求和客户方能接收的标准。（4） 顾问实施时间控制顾问实施时间记录包括在每周工作小结内，经汇总形成每周顾问服务时间统计表。为有效地利用顾问实施时间，应及时调整工作计划以避免由于外部原因 无法按原定计划执行而造成顾问实施时间的浪费。双方项目经理应控制顾问实施时间的合理使用，尽可能按计划进行，严格控制计划以外的工作。（5） 报告和决策机制项目实施过程中难免会遇到各种各样的困难和问题，我们应本着合作的精神，在整体项目规划的范围之内，尽可能地发挥ERP应用系统提供的标准功能。为了避免扯皮和问题迟迟得不到解决的现象发生，有必要事先规定好项目组织结构和相应的报告和决策机制。（6）问89、题的书面记录项目小组成员在遇到实施问题时，首先要有问题的书面记录，并有随后的跟踪记录，经过各种方式使问题得到解决以后，还要有解决结果的记录，这样将来就有据可查。（7） 报告机制项目小组成员应首先在小组内部讨论解决，否则应该按照项目组织结构图所列逐级向组长报告，向试点单位项目经理报告乃至项目领导项目汇报。不应将问题拖延或隐瞒，因为问题的及早提出和解决对项目实施只有促进没有坏处。（8） 定期和不定期会议项目领导小组应每月定期召开会议，检查项目进展，讨论和决策由项目经理提交的待解决的问题等。遇到特别紧急的问题也可以协商后临时召开会议。（9）实施范围控制保持项目实施范围的前后一贯性是非常重要的。如果出90、现需要改变原定实施范围的需求，都应以正式文档方式提出。项目小组成员必须谨慎考虑项目范围的改变将对整个项目进程可能产生的影响，必须在批准后才能进行。在实施过程中必须加以跟踪。l 范围改变文档内容：l 说明范围改变内容、理由。l 说明改变部分在项目进程中的状态。l 评估改变部分对项目进程可能的影响。l 评估改变部分对项目费用可能的影响。（10）批准程序提出实施范围改变请求报告 。 提交公司项目经理查阅和签字批准并内部存档，同时提交项目领导小组、项目经理等。凡涉及到整个项目进展，费用成本调整较大的改变 ，必须交由项目领导小组批准通过。（11）跟踪执行范围改变书签字后，开始正式执行。调整相应的实施计划91、。任务完成进度报告应当定期提交项目双方检查，完成后应当由 双方项目经理签字。 5.2.4质量管理建议设立专门的质量顾问对项目实施质量进行控制。 包括：第一章 工作质量的审查与评定第二章 工作质量的测试 第三章 工作过程的控制和资料的完整性第四章 负责归集客户签署的阶段成果确认书（1）质量审查 审查是以计划的内容为基础，以目标和方法为依据， 对所作的各种技术工作进行描述，同时提交执行文档和软件， 所有提交审查的记录都将保存作为审计线索。一般应包括：会计核算、财务管理等方面的功能检查。整个项目中要用到和已用到的操作系统技术，数据库及其工具技术、客户化相关技术等方面的审计。整个项目中各功能模块内外数92、据流向和业务流程，检查整个业务流程和财务数据流程是否实现了闭环作业。（2） 测试管理 一般包括以下几部分：模块测试 ： 保证 /验证一个独立模块的功能 。 联合测试 ： 保证 /验证一组模块的功能 。 集成测试 ： 保证 /验证在此项目功能区之间的功能。 系统测试 ： 保证 /验证在项目整个应用区域内的整体功能 。 测试结果确认 。在进行上述各类测试前，必须先拟定测试计划 ，确定测试数据及可接受的测试结果。（3） 文档管理 在项目实施过程中，由于项目实施的复杂性，多方人员参加以及时间跨度长等因素，所以有关需求、建议、解决方案和结论都必须文档化、标准化，以便查阅和引用。实施文档应作为项目成果的一93、个组成部分。 收集项目文档至少应包括： l 项目管理文档l 客户提交的需求文档l 实施方提交并由客户确认的解决方案文档l 客户需求改变报告和批准书l 客户化文档和模块开发文档l 测试方案和测试结果报告l 客户签署的阶段成果确认书l 项目总结报告模块5.3 项目建设风险控制企业在真正实施信息系统过程中，会遇到各种风险，这些风险从内部风险的角度来说，主要包括：l 软件风险（选择风险）l 需求/期望风险l 综合评定风险l 选型人员风险l 实施风险l 实施队伍风险l 需求分析风险l 实施时间风险l 实施成本风险l 系统安全风险l 系统集成风险l 管理变革风险l 管理理念转变风险l 业务流程风险l 管理94、持续改善风险5.3.1评定选型：分析需求，确定目标企业在准备应用信息系统之前，帮助企业理智地进行立项分析：企业是不是到了该应用信息系统的阶段？企业当前最迫切需要解决的问题是什么，信息系统是否能够解决？信息系统的投资回报率或投资效益的分析？在财力上企业能不能支持系统的实施？上系统的目的所在，到底为什么，系统到底能够解决哪些问题和达到哪些目标？基础管理工作有没有理顺或准备在上系统之前让咨询公司帮助理顺、人员的素质够不够高？然后将分析的结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告，从而做出是否上项目的正确决策。5.3.2 项目组织：领导重视，全员参与信息系统是“一把手工程”，认为只有高层领导重视才能使95、信息系统实施获得成功。因为领导者决定企业的经营目标，实施信息系统是为了配合企业经营目标的实现，因此作为企业经营目标的决策者当然应该对此给予足够的重视。职工对新的管理思想与方法的学习热情高，对改革有信心是成功实施信息系统的关键条件之一。只有企业全体员工都有学习先进管理思想与方法的积极性与对改革的信心，实施信息系统才有群众基础。5.3.3合作基础：“客户中心战略”，保证对客户的支持到位信息系统不是一个简单的软件应用问题，而是代表着先进的业务流程和管理思想。其实施是一个复杂的工程，是IT技术创新和管理创新的有机融合。这需要和企业长期共同努力，在的专业咨询服务队伍的参与下，按照特有SPM实施方法论进行96、实施，从而真正完全实现信息系统应用，达到预期目标。5.3.4项目管理：建立项目管理体系和运作机制信息系统项目是一个具有系统复杂、实施难度大、应用周期长等特点的企业管理系统工程，因此，在进行信息系统实施过程中从系统工程和科学管理的角度出发，建立健全工程项目管理体系和运作机制，从而确保信息系统项目的成功实施。主要内容包括：制订明确、量化的信息系统应用目标，进行信息系统等现代管理知识的培训教育，引入企业管理咨询，进行信息系统项目需求分析，开展企业管理创新，实行业务流程重组，实行信息系统项目监理制和实行信息系统项目评价制等。5.3.5知识转移：加强培训，提高认识培训是成功实施信息系统系统的重要因素。信97、息系统项目培训的目的是为了增加用户对信息系统相关知识的了解和规范管理人员的行为方式。通过培训要使用户的各级管理人员不仅要明确什么是信息系统，它的实施将给企业带来那些变化，并明确实施信息系统后各个岗位的人员如何进行新的工作方式。培训将采用授课和现场培训的方式进行，将对信息系统理论、信息系统软件系统功能、使用操作、数据采集等方面的内容进行不同层次的培训。5.3.6 规则制度：管理规则与制度的完善完善信息系统需要改变原有的管理规则与制度，建立新的面向企业过程的业务流程，为企业建立的新的规则与制度包括：业务流程规则与制度；系统运处规则与制度；系统维护规则与制度。没有管理规则与制度的创新，信息系统就不可98、能很好地运行起来，发挥其作用。5.3.7信息基础：完善企业信息的基础工作信息是正常运行的保证，为了使系统能够运行完好，信息必须做到完整、准确、一致、及时。为了提高系统的运行效率，帮助企业对相应的数据应进行合理编码，便于系统的信息跟踪与查询。如果企业的信息基础工作没有跟上，信息系统方面的投资再大，其结果只能是徒劳无功。只有做好了一些信息的基础工作，才能使信息系统有基本的运行平台，也使信息系统导入后的正常运作奠定了基础。5.3.8 业务改进：正确处理信息系统的关系实施信息系统会涉及到业务流程的重组问题，大多数人已认识到这一点，同样强调成功实施信息系统的作用。但是信息系统的很多软件提供商缺乏正确的认99、识，有的软件提供商总认为实施信息系统需要业务流程重组。认为，实际上业务流程重组，不是为了企业实施信息系统才进行的，而是企业适应新经济时代战略调整的需要，如果企业已经进行了业务流程重组，实施信息系统时就不必要进行重组了。所以，在信息系统实施过程中，结合中国的实际国情和企业的实际特色，确定了业务流程改进和业务流程重组两套方案。归根结底，实施信息系统与业务流程重组/改进的关系是进行业务流程重组/改进是为了规范企业的业务过程与管理制度，同样地信息系统也会达到这样的效果，它会起到支持的作用。5.3.9文化特色：建立与信息系统管理思想相一致的企业文化实施信息系统这种管理系统软件，必然要带来企业文化的变革。100、因为信息系统产生于美国，有美国的企业文化背景，中国企业实施信息系统自然而会产生两种文化的冲突与磨擦。失败的信息系统项目原因很多，没有建立新的文化是其中一个重要原因。中国企业正经历一次历史性变革，这种变革也是一次企业文化变革。信息系统在借鉴信息系统美国式的企业文化时，同事更注意吸取中华民族自身的优秀文化，在兼收并蓄的基础上进行融合，最终在企业信息系统实施过程中，在企业中形成具有中国特色的企业文化。5.3.10 管理与IT：重视人力、技术、管理的集成通过信息系统的实施，企业可以深刻领会到企业信息化过程中，人、技术、管理的协调关系。人是企业最核心的资源，只有充分发挥了人的积极性、创造性，企业才能有效101、地运转起来，没有职工的积极参与，任何先进的技术与管理手段都只能是流于形式。计算机技术、信息技术的发展，一方面提供了先进的生产工艺与制造技术，提高了现代化水平，也提高了企业科学的管理水平。但是技术的作用能否发挥出来，依赖于人对技术的掌握以及管理的协调作用。信息系统的实施为我国利用先进的管理技术改造传统工业提供了一个机会，同时对企业也是一次挑战。企业在实施信息系统过程中，如果能够正确处理好人、技术、管理三者的协调关系，那么成功的可能性就会大大增强，企业驾驭信息技术的信心也就更足了。5.4 项目建设计划优秀的ERP管理系统是企业应用成功的基础，丰富的项目管理经验是成功的保障。有一套严谨、完善的项目控102、制方法（SPM项目控制方法），得以保障客户实施的成功。丰富的项目实施经验还可以实现整个企业经验的共享。SPM作为实施数百个成功项目的项目组织工具和实施工具，它能帮助企业减少实施时间和成本，并能帮助企业实现对系统的不断改进，提高实施的成功率。SPM是产品与众不同的实施方法论，它借鉴国外先进的实施策略和方法，如Oracle PJM等，同时借鉴中国国情和企业特点，从而可以方便地、动态地、互动地建立实施计划。SPM是一种全新的模式，它可为企业提供一个框架结构，来确保企业的应用系统紧密匹配企业经常改进的业务流程和业务模型。5.4.1项目组织信息系统的实施是一个大型的系统工程，需要组织上的保证，如果项目的103、组成人选不当、协调配合不好，将会直接影响项目的实施周期和成败。（1）分工与责任安排甲方责任： 负责安排合适的项目实施人员 负责安排XX机械股份有限公司有关项目实施人员的工作内容及责任 负责制定和确定系统实施进度计划 负责各阶段所提交报告的审查和确定 负责基础数据的准备和录入 负责组织和安排系统测试，试运行和应用推广 负责提供培训、系统测试，试运行及应用推广等阶段所需要的软硬件设备环境 负责组织项目的验收 协助安排现场人员的工作条件（2）实施方责任 负责与XX机械股份有限公司的协调 负责安排合适的项目实施人员 负责安排有关项目实施人员的工作内容及责任 及时向XX机械股份有限公司通报项目实施进度情104、况 负责项目实施过程中相关报告和文档的编写 负责指导XX机械股份有限公司的项目实施 负责软件的培训 负责用户化修改 负责系统测试，试运行及推广期、维护期的软件维护（3）项目管理方式合作双方应成立各自的项目小组，各指定12名项目负责人，并成立联合项目领导小组。项目领导小组或项目负责人的责任是： 负责制订系统实施的总体规划，各种资源安排和进度计划 负责对本项目的实施进行管理和监督控制 负责协调项目执行过程中的重要事项 负责安排阶段性的联合会议，对阶段性的工作进行总结和鉴定 所有的计划安排及变更必须经过双方的项目负责人批准（4）项目组织结构图（5）实施流程图及实施计划实施计划：应用项目实施可以分为1105、2个阶段，每一阶段的主要任务及相应完成时间如下，其中有些时间可以重叠：（1）总体规划（2）需求分析（确定要解决的问题） （3）制定解决方案（确定解决问题的方法） （4）基础数据准备（5）用户化修改和开发 （6）软件和调试安装 （7）软件使用培训 （8）数据录入和参数设置 （9）系统联调和测试 （10）系统上线和试运行（11）系统验收（12）应用推广5.4.2 应用培训培训工作是渐序渐进的信息系统认识过程，贯穿于整个信息系统实施过程及应用过程。针对不同的对象，培训可分为以下几种。（1）对信息系统管理理念的培训这种培训就是我们在选型时，对企业高层领导做的培训。培训目的是让他们形成共识，理解为什么信106、息系统是管理改造项目，离不开高层领导的支持；另外一个目的就是让他们对信息系统有一个正确的预期。（2）对项目小组的培训对项目小组的培训包括项目管理的培训、实施方法的培训、信息系统软件功能的培训。信息系统实施对企业来说也是一个大型项目，成功的信息系统实施离不开成功的项目管理，所以项目小组成员必须了解项目管理的一般概念和方法。（3）对最终用户软件操作的培训对最终用户的培训就是用户知道怎么操作软件，是企业最能够接受的。（4）对技术人员的培训包括系统管理员的培训、开发人员的培训等。（5）对新流程的培训施中技术虽然很重要，工作量也很大，但并不是最难的；最难的是信息系统实施必须要对管理做很大改变，即进行业务107、流程重组。这样，信息系统实施完成后，企业员工都面临着全新的业务流程。对新流程的培训也就意义重大了。（6）对数据分析的培训 信息系统正常运行后，会有很多有用的数据。如果这些数据放在那儿不去利用，就不会很好地发挥信息系统的作用。所以必须教会企业如何去分析数据，为企业决策提供依据。客户应用项目实施可以分为12个阶段，每一阶段的主要任务及相应完成时间如下，其中有些时间可以重叠：（1）总体规划（2）需求分析（确定要解决的问题） （3）制定解决方案（确定解决问题的方法） （4）基础数据准备（5）用户化修改和开发 （6）软件和调试安装 （7）软件使用培训 （8）数据录入和参数设置 （9）系统联调和测试 （1108、0）系统上线和试运行 （11）系统验收（12）应用推广6.4.1.2.2 实施流程图4.1.1 6.4.2 应用培训培训工作是渐序渐进的信息系统认识过程，贯穿于整个信息系统实施过程及应用过程。针对不同的对象，培训可分为： 6.4.2.1 对信息系统管理理念的培训这种培训就是我们在选型时，对企业高层领导做的培训。培训目的是让他们形成共识，理解为什么信息系统是管理改造项目，离不开高层领导的支持；另外一个目的就是让他们对信息系统有一个正确的预期。6.4.2.2 对项目小组的培训对项目小组的培训包括项目管理的培训、实施方法的培训、信息系统软件功能的培训。信息系统实施对企业来说也是一个大型项目，成功的信109、息系统实施离不开成功的项目管理，所以项目小组成员必须了解项目管理的一般概念和方法。6.4.2.3 对最终用户软件操作的培训对最终用户的培训就是用户知道怎么操作软件，是企业最能够接受的。6.4.2.4 对技术人员的培训包括系统管理员的培训、开发人员的培训等。6.4.2.5 对新流程的培训信息系统实施中技术虽然很重要，工作量也很大，但并不是最难的；最难的是信息系统实施必须要对管理做很大改变，即进行业务流程重组。这样，信息系统实施完成后，企业员工都面临着全新的业务流程。对新流程的培训也就意义重大了。6.4.2.6 对数据分析的培训信息系统正常运行后，会有很多有用的数据。如果这些数据放在那儿不去利用，110、就不会很好地发挥信息系统的作用。所以必须教会企业如何去分析数据，为企业决策提供依据。4.1.2 6.4.3 总体需求调研总体需求调查的任务，是让顾问充分了解客户目前业务现状、流程，并在顾问和客户互相讨论的基础上，形成业务现状描述文档；同时要对客户进行信息系统标准功能的培训，使客户了解信息系统的原理，了解信息系统是如何解决业务问题的方法。主要有以下工作内容：总体业务需求调研、报告和讨论 安装产品Demo环境 对项目小组进行软件标准功能培训6.4.3.1 调研准备确定了阶段计划后，进行调研动员和调研培训。主要成员为业务需求组、所有的部门经理和主要业务骨干。主要内容包括：业务现状调研在信息系统实施中111、的重要性。 调研工作的主要内容。被调查对象要注意哪些事项，要事先做哪些准备工作。业务流程描述的培训用图表的方式来描述企业的业务流程。6.4.3.2 提交业务现状报告经过的顾问人员与业务部门反复讨论等方式，要求确定各部门（按信息系统模块）的业务流程文档。业务流程文档（业务现状报告）的内容包括对当前本部门业务流程的现状、需求和期望，类型有：总帐、应收、应付、资产、采购、分销、库存、生产计划、车间、设计等。经过总体需求调研，使客户的业务部门经理、操作人员对信息系统有进一步的了解。同时，更重要的是，信息系统实施离不开业务流程重组（BPR），而BPR的基础就是业务流程调研。4.1.3 6.4.4 数据采112、集在运行信息系统之前，要准备和录入一系列基础数据，这些数据是在运用系统之前没有或未明确规定的，故需要做大量分析研究的工作。包括一些产品、工艺、库存等信息，还包括了一些参数的设置，如系统安装调试所需信息、财务信息，需求信息等等。6.4.4.1 准备原则（1）、数据规范化要求 信息系统是一种大型的管理信息系统，要进行大量的数据处理工作，因此，要求数据必须规范化，或者说必须具有统一的标准。数据规范化是实现信息集成的首要条件。（2）、数据准确性、完整性要求 数据规范化是数据准确的前提，没有规范就谈不上准确。数据的准确性、完整性是计算机辅助企业管理的基本要求。因为对于信息系统来说，“输入的是垃圾，输出的113、也是垃圾”，只有以严肃认真的态度，采取必要的措施，保证各项数据的准确与完整，才能保证系统的正常运行。（3）、数据自动化要求考虑到项目进度、软件安装、培训、设置等问题，使用新的信息管理系统时，全部手工录入信息是不现实的。客户以及各个下级单位如果已经使用其他管理系统，可将其数据转为文本格式，然后通过接口程序转入系统。6.4.4.2 准备内容 把各项管理数据分为3类，即静态数据、动态数据、中间数据。它们的内容和相互之间的关系如下图：4.1.4 6.4.5 软件安装调试在人员、基础数据已经准备好的基础上，就可以将系统进行安装，并进行一系列的调试活动。方法包括两种：在用户现场进行信息管理系统软件安装；培114、训用户方的系统工程师，使用户可以自主安装信息管理系统软件。 软件安装调试环节可以包括一下4个环节：6.4.5.1 功能模拟环节功能模拟主要目的是使企业业务与信息系统软件联系起来，并从软件中找出合适的途径以实现企业业务处理，这种途径根据信息系统的实施和应用程度将有不同的选择。功能模拟环节必须注意几点：模拟应该以信息系统软件功能为主，在实施顾问的指导下去采集业务进行，而不是由实施人员（项目核心成员）将各部门的业务全部拿过来做模拟，因为部门的某些业务并不需要利用信息系统软件功能来实现。6.4.5.2 数据初始化环节数据初始化环节是信息系统实施很重要的环节，初始化数据包括系统参数、静态数据、期初数据。115、系统参数和静态数据根据不同的软件，格式和内容有较大差异，一般包括：物料资料、供应商资料、客户资料、计量单位及转换资料、会计科目表、会计期及制造期、物料成本及价格资料、各种处理码等等。期初数据主要包括：库存结存（按仓库及货位、可用和不可用分开）、车间在制品（分在制量及在制值）、科目余额、应收余额（分已开票和待开票）、应付余额（分已开票和待开票）、未发货的销售订单、未到货的采购单等。数据初始化环节必须注意如下几个问题：系统参数由核心成员负责，设置时必须慎重。静态数据的收集、整理（数据采集阶段）。6.4.5.3 系统并行环节系统并行环节与数据初始化环节是密不可分的，一些功能的并行可以和其它功能的初始116、化工作同时进行。同时在初始化时也离不开并行的，因为初始化的时间是可能会长一些，而期初的时间是很短暂的。并行环节最主要的是控制好时间，有必要的情况下可将会计期限定为半个月。并行时间越短，信息系统项目的成功率就越大。6.4.5.4 二次开发环节要实施和应用好信息系统软件，一些必要的二次开发是不可避免的，但必须把握好开发过程和开发量，从不同的实施阶段、开发的难度、对改进流程的帮助程度等方面来考虑二次开发的必要性，并做好控制。4.1.5 6.4.6 实施步骤和进程计划4.1.6 6.4.7 后期支持6.4.7.1 软件版本升级的目标是成为国内实施成功率最高的软件公司，产品要长期保持在国内软件中的领先地117、位。随着时间的推移，软件功能会不断完善和提高，届时会向用户提供产品升级。6.4.7.2 系统改进环节随着信息系统应用的不断深入，不断挖掘信息系统功能，灵活应用信息系统功能以满足企业不断挖掘潜在效益的需要是项目核心组的一项重要工作。信息系统改进过程是不断体现信息系统应用效果的过程，在这个环节主要是进一步完善制度管理，按制度执行，并确定考核指标，做到奖罚分明。4.1.7 6.4.8 项目实施资源保障客户信息系统管理信息系统实施周期比较长，必须保障各种资源的可利用性和有效性。的发展策略是为大客户服务，确保大型信息管理系统应用的成功。以公司目前的人员数量和素质，是完全可以保障客户管理信息系统顺利实施的118、。注：所有文档将全部需要客户签字认可。本项目制定的时间表是根据以往的经验制定的现场时间表，具体计划将在项目开始时单独制定详细计划表。以上项目计划不含客户临时需求变更而发生的二次开发时间。4.1.8 6.4.9 远程联机技术服务用户在使用软件过程中如果遇到问题自己无法解决时，可以打的热线服务电话请求帮助。必要时可以通过Modem和电话线，进行远程联机技术服务，技术专家会提供最及时准确的服务，帮助客户发现和解决问题。4.2 6.5 培训计划4.2.1 6.5.1 指导思想信息系统的实施涉及到管理理念的更新、管理方式的变革、管理组织的优化、业务流程的重组和信息技术的应用。有许多理论和实践问题需要去认119、识和了解。顺利推进信息系统项目规划和实施的重要前提是扎扎实实做好相关知识的培训工作，而且要贯穿项目实施的全过程。培训的成效，对项目的成败有重要影响，对此应予以足够的重视。4.2.2 6.5.2 目标和原则6.5.2.1 目标了解信息系统的基本理念和内涵了解国际先进企业的最佳业务实践熟悉信息系统软件的基本功能知道实施业务流程重组的意义和方法具备全过程参与项目实施的能力应用信息系统高效的完成日常业务处理5.4.3 总体需求调研总体需求调查的任务，是让顾问充分了解客户目前业务现状、流程，并在顾问和客户互相讨论的基础上，形成业务现状描述文档；同时要对客户进行信息系统标准功能的培训，使客户了解信息系统的120、原理，了解信息系统是如何解决业务问题的方法。主要有以下工作内容：l 总体业务需求调研、报告和讨论 l 安装产品Demo环境 l 对项目小组进行软件标准功能培训（1）调研准备确定了阶段计划后，进行调研动员和调研培训。主要成员为业务需求组、所有的部门经理和主要业务骨干。主要内容包括：业务现状调研在信息系统实施中的重要性。 调研工作的主要内容。被调查对象要注意哪些事项，要事先做哪些准备工作。业务流程描述的培训用图表的方式来描述企业的业务流程。（2）提交业务现状报告经过的顾问人员与业务部门反复讨论等方式，要求确定各部门（按信息系统模块）的业务流程文档。业务流程文档（业务现状报告）的内容包括对当前本部门121、业务流程的现状、需求和期望，类型有：总帐、应收、应付、资产、采购、分销、库存、生产计划、车间、设计等。经过总体需求调研，使客户的业务部门经理、操作人员对信息系统有进一步的了解。同时，更重要的是，信息系统实施离不开业务流程重组（BPR），而BPR的基础就是业务流程调研。5.4.4 数据采集在运行信息系统之前，要准备和录入一系列基础数据，这些数据是在运用系统之前没有或未明确规定的，故需要做大量分析研究的工作。包括一些产品、工艺、库存等信息，还包括了一些参数的设置，如系统安装调试所需信息、财务信息，需求信息等等。（1） 准备原则数据规范化要求： 信息系统是一种大型的管理信息系统，要进行大量的数据处理122、工作，因此，要求数据必须规范化，或者说必须具有统一的标准。数据规范化是实现信息集成的首要条件。数据准确性、完整性要求： 数据规范化是数据准确的前提，没有规范就谈不上准确。数据的准确性、完整性是计算机辅助企业管理的基本要求。因为对于信息系统来说，“输入的是垃圾，输出的也是垃圾”，只有以严肃认真的态度，采取必要的措施，保证各项数据的准确与完整，才能保证系统的正常运行。数据自动化要求：考虑到项目进度、软件安装、培训、设置等问题，使用新的信息管理系统时，全部手工录入信息是不现实的。客户以及各个下级单位如果已经使用其他管理系统，可将其数据转为文本格式，然后通过接口程序转入系统。（2） 准备内容 把各项管123、理数据分为3类，即静态数据、动态数据、中间数据。它们的内容和相互之间的关系如下图：5.4.5软件安装调试在人员、基础数据已经准备好的基础上，就可以将系统进行安装，并进行一系列的调试活动。方法包括两种：在用户现场进行信息管理系统软件安装；培训用户方的系统工程师，使用户可以自主安装信息管理系统软件。 软件安装调试环节可以包括一下4个环节：（1） 功能模拟环节功能模拟主要目的是使企业业务与信息系统软件联系起来，并从软件中找出合适的途径以实现企业业务处理，这种途径根据信息系统的实施和应用程度将有不同的选择。功能模拟环节必须注意几点：模拟应该以信息系统软件功能为主，在实施顾问的指导下去采集业务进行，而不124、是由实施人员（项目核心成员）将各部门的业务全部拿过来做模拟，因为部门的某些业务并不需要利用信息系统软件功能来实现。（2） 数据初始化环节数据初始化环节是信息系统实施很重要的环节，初始化数据包括系统参数、静态数据、期初数据。系统参数和静态数据根据不同的软件，格式和内容有较大差异，一般包括：物料资料、供应商资料、客户资料、计量单位及转换资料、会计科目表、会计期及制造期、物料成本及价格资料、各种处理码等等。期初数据主要包括：库存结存（按仓库及货位、可用和不可用分开）、车间在制品（分在制量及在制值）、科目余额、应收余额（分已开票和待开票）、应付余额（分已开票和待开票）、未发货的销售订单、未到货的采购单125、等。数据初始化环节必须注意如下几个问题：系统参数由核心成员负责，设置时必须慎重。静态数据的收集、整理（数据采集阶段）。（3） 系统并行环节系统并行环节与数据初始化环节是密不可分的，一些功能的并行可以和其它功能的初始化工作同时进行。同时在初始化时也离不开并行的，因为初始化的时间是可能会长一些，而期初的时间是很短暂的。并行环节最主要的是控制好时间，有必要的情况下可将会计期限定为半个月。并行时间越短，信息系统项目的成功率就越大。（4） 二次开发环节要实施和应用好信息系统软件，一些必要的二次开发是不可避免的，但必须把握好开发过程和开发量，从不同的实施阶段、开发的难度、对改进流程的帮助程度等方面来考虑二126、次开发的必要性，并做好控制。5.4.6实施步骤和进程安排根据工程进度总体安排，项目建设期为3年，计划2008.07开始，2011.09完成，但各种外部条件的变化对进度将有一定的影响，以下是项目建设内容：项次模块(子系统)包括功能预期建设时间1需求调研项目总体调研2008. 7-2008.102CAD/2008.10-2011. 83PDM/4CAPP/5OA/6采购管理系统供应商报价管理、采购计划,采购订单管理,采购出入库管理，采购退货管理，供应商管理，报表查询、采购订单管理等2009.6-2011.67库存管理系统基础设置定义、出入库处理、盘点处理、调拨处理、分布式库存管理、库存分析、库存报127、表处理、借入归还管理等2009.7-2011.78生产管理系统制造数据维护、主生产计划、物料需求计划、车间作业控制、生产辅助决策2009.08-2011.69销售管理系统价格管理、订单管理、发货管理、退货管理、发票管理、收款核销管理，费用管理、计划管理，报表查询、销售分析、客户管理等2009.09-2011.510财务管理系统总帐、应收/付款、现金、固定资产;报表系统、员工自助管理2009.10-2011. 811成本管理系统成本模型定义、成本要素划分、分配方法、成本计算、成本归集处理、成本分配和转帐2009.11-2011.712人力资源管理系统（HR）组织与评价、人才招聘和人才挖掘、薪酬定128、义、薪酬计算与分配、时间管理、培训管理、绩效管理、档案管理等2010.2-2011.613质量管理系统质量文件管理、质量检验与试验、综合统计分析、质量管理与控制、计量器具管理、质量跟踪与控制等2010.3-2011.714设备管理系统设备档案、备品备件管理、维护计划管理、基础定义2010.3-2011.715决策支持系统建立数据仓库、建立分析模型、建立分析报表、权限管理2010.3-2011.716EIP2010.3-2011.75.4.7后期支持（1）软件版本升级的目标是成为国内实施成功率最高的软件公司，产品要长期保持在国内软件中的领先地位。随着时间的推移，软件功能会不断完善和提高，届时会向129、用户提供产品升级。（2）系统改进环节随着信息系统应用的不断深入，不断挖掘信息系统功能，灵活应用信息系统功能以满足企业不断挖掘潜在效益的需要是项目核心组的一项重要工作。信息系统改进过程是不断体现信息系统应用效果的过程，在这个环节主要是进一步完善制度管理，按制度执行，并确定考核指标，做到奖罚分明。5.4.8项目实施资源保障客户信息系统管理信息系统实施周期比较长，必须保障各种资源的可利用性和有效性。的发展策略是为大客户服务，确保大型信息管理系统应用的成功。以公司目前的人员数量和素质，是完全可以保障客户管理信息系统顺利实施的。注：所有文档将全部需要客户签字认可。本项目制定的时间表是根据以往的经验制定的130、现场时间表，具体计划将在项目开始时单独制定详细计划表。以上项目计划不含客户临时需求变更而发生的二次开发时间。5.4.9远程联机技术服务用户在使用软件过程中如果遇到问题自己无法解决时，可以打的热线服务电话请求帮助。必要时可以通过Modem和电话线，进行远程联机技术服务，技术专家会提供最及时准确的服务，帮助客户发现和解决问题。5.4 项目人员培训5.4.1指导思想信息系统的实施涉及到管理理念的更新、管理方式的变革、管理组织的优化、业务流程的重组和信息技术的应用。有许多理论和实践问题需要去认识和了解。顺利推进信息系统项目规划和实施的重要前提是扎扎实实做好相关知识的培训工作，而且要贯穿项目实施的全过程131、。培训的成效，对项目的成败有重要影响，对此应予以足够的重视。5.4.2目标和原则（1）目标了解信息系统的基本理念和内涵了解国际先进企业的最佳业务实践熟悉信息系统软件的基本功能知道实施业务流程重组的意义和方法具备全过程参与项目实施的能力应用信息系统高效的完成日常业务处理（2）原则（1）、围绕一个中心：正确理解和深刻认识信息系统的本质和内涵，明确实施信息系统的重要意义。（2）、突出两个特点：一是由浅入深，循序渐进，二是由始至终，不断深化。（3）、形成四个层面：一是公司领导层和信息系统试点领导小组全体成员。培训的重点是了解和认识信息系统的基本理念，明确业务流程重组的原则和目标，清楚实施信息系统的利益132、和风险，对“一把手”原则的全面理解和实践。掌握有效推动和全面驾驭的方法与手段。二是信息系统项目工作组成员和管理部门业务骨干，培训的重点是了解业务流程重组（BPR）的方法和原理，能参加现有业务流程的描述和梳理，能对业务流程的优化提出建设性意见，能和咨询公司及软件提供商共同进行流程优化的设计。能承担内部相关培训和系统上线功能测试工作。三是业务操作人员，培训的重点是熟悉软件的操作界面，了解软件的操作过程，清楚系统内部的制约关系和操作条件。能够提出优化操作的具体建议。四是信息技术人员：培训的重点是了解 信息系统的软件构成模块，掌握系统本地化的方法和工具。能承担技术支撑平台（包括网络、操作系统、数据库、133、开发工具、项目管理工具等）的安装、测试、使用及维护。配合业务流程重组和系统实施，对工作文档实行标准化管理。支撑系统上线后的维护和升级。5.4.3培训方式（1）外部培训为主鉴于信息系统的复杂性和相关知识的广泛性，培训的主要承担者是，尤其是对公司领导层和信息系统实施核心层人员的培训，应由的管理咨询专家或者专家顾问负责培训。（2）内部培训为辅鉴于信息系统实施需培训的人员量大面广，不能全部依赖外部咨询专家，基础性和入门知识方面培训要由内部人员承担。部分培训工作将由各业务部门的业务骨干承担。5.4.4培训的组织信息系统相关知识的培训，统一纳入股份公司职工培训计划，由股份公司人事部商企管部和信息系统管理部134、具体安排培训内容、参加培训人员，和商讨培训日程。根据提出的培训问卷、培训评测报告等文档，对培训效果进行考评。5.4.5培训内容和安排项目培训课程安排表：注：1. ：重点培训对象；非重点培训对象 2. 表示主要讲课人员；：次要讲课人员序号课 程课时(天)培训对象培训讲师项目组成员业务骨干IT人员最终用户资深专家咨询顾问项目组成员其他1CAD102PDM103CAPP104OA55ERP606CRM107MES58EIP109最佳实践510技术培训操作系统2数据库3网络2技术工具1实施方法论1项目培训课程安排表6. 节能方案建议6.1 节能设计规范1、国家发改委关于印发固定资产投资项目节能评估和审135、查指南的通知（2006）。2、中华人民共和国节约能源法。3、中华人民共和国清洁生产促进法。4、中国节能技术政策大纲（2006）。5、清洁生产审核暂行办法。6、广东省节能中长期专项规划。6.2 用能设计标准1、工业企业能源管理导则（GB/T15587-2008）。2、评价企业合理用电技术导则（GB/T3485-1998）。3、机械行业节能设计规范（JBJ 14-2004）。6.3 项目所在地能源供应状况分析项目位于广州市增城经济技术开发区（增城市汽车产业基地），是增城市为落实广州“东进”战略，承接广州工业的转移，现代信息化应用发展迅速。产业基地基础及配套设施日益完善，产业规模不断扩大，经济效率连136、年翻番，凸显产业集聚和辐射效应，呈现出多元化发展高新技术产业和现代服务业的产业格局。供电情况：产业基地供周边有50万伏和22万伏的大型变电站各1座，规划再建3座11万伏变电站，电力充裕，确保企业的正常生产运营。供水情况：产业基地有新和、沙埔两间大型水厂供水，日供水量达50万吨，满足正常生产生活用水的需要。6.4 能源消耗分析项目选用的生产设备均是效能较高的现代化设备，采用的生产工艺符合清洁生产原则。能耗主要为电能，包括信息化硬件设备和办公设备等用电。根据主要设备用电负荷，经测算，全年的用电总量为92万kWh。6.5节能措施1、建筑节能（1）建筑设计要充分考虑利用自然采光和自然通风，合理利用室外137、光源和风向，门窗的开启位置、开启方式要有利于采光和通风。（2）采用新型建筑材料（节能材料）、高效隔热保温材料、节能型门窗，降低照明和通风能耗。（3）新建工程采用保温材料，需保温的管道均采取保温措施，减少能源损失。对于有温湿度要求的精密数控设备采用局部处理的方案，防止过量耗能。2、工艺节能 （1）采用工艺紧凑总平面布置，减少物料和产品在厂内迂回，在物流及利用上全方位优化采取措施，以求达到最大的节能效果。（2）在室内照明方面，车间照明采用高效节能的金属卤化物灯具，辅房照明采用高效荧光灯具，以提高工作区照明度，获得较高的照明质量。选用多组合控制开关，按功能分区控制，按实际需要进行开关。（3）在设备选138、型方面，项目从环保节能角度考虑，选用国家推荐的达到国际水平的节能型产品。（4）集中供水、供电，设备管道的保温、保冷，完好率要达到国家有关标准。3、管理节能（1）建立严格的能源管理制度，能源实行公司、车间、班组的三级计量，准确计量能源消耗，及时指导产品成本分析。（2）健全能耗管理机制，制定能耗指标，实行能源定额管理，并与奖惩挂钩，以落实节能降耗的目的。（3）合理组织生产，提高生产效率。加强生产现场管理，提高生产作业的文明水平，提高生产过程的稳定性、可靠性。（4）加强用电设备的维护和管理，防止污染，以提高供电效率，降低能耗。该项工作专人负责，定期维护。6.6节能设计评价项目建设根据国家制订的“开发139、和节约并重，把节约放在首位”的能源方针，按照新型工业化的要求，构建资源节约长效机制，严格执行国家有关工业生产节能设计规范和技术标准，以实现节能降耗新突破，从而达到 “增产、降耗、减污、增效”的目标。项目生产在设备上采用自动化程度高的生产设备，在工艺上选用技术先进、成熟稳定的生产工艺，以技术创新为先导，以节能降耗为中心，全面推行清洁生产，在管理上制定了切实可行的节能措施，生产综合能耗指标达到国内同行先进水平。7. 建设用地与环境保护分析7.1 项目选址及用地方案本项目在广州市增城经济技术开发区（增城市汽车产业基地）“XX工业园”内实施，项目用地在XX公司的厂区内建设。7.2 土地利用合理性分析本140、项目所在地广州市增城市汽车产业基地（增城经济技术开发区）是国家级经济技术开发区，是增城市为落实广州“东进”战略，承接广州工业的转移。由广州市政府统一规划、统一开发的工业用地。产业基地在规划开发前经过地质勘测和充分论证，确保有利于防洪和排涝和不会压覆矿床和文物，也不会影响军事设施和交通通航影响。本项目所在地为工业区，新厂房规划取得了广州市规划局核发的建设工程规划许可证，占地规模与企业的实际需求和发展规划相适应。项目规划建筑面积12000m2，生产车间和办公用房统一集中在二层结构的厂房内，符合集约和有效使用土地的要求，投资强度符合广州市增城经济技术开发区（增城市汽车产业基地）的相关标准。7.3征地141、拆迁及移民安置规划方案拟建项目位于工业区，工业区统一规划、统一建设，征地拆迁和移民安置由工业区的统一办理。本项目在“七通一平”的基础上实施，不涉及征地拆迁和移民安置的情况。7.4 环境保护和生态影响情况分析7.4.1环评执行标准1、地表水环境质量标准（GB3838-2002）中的类标准。2、环境空气质量标准（GB3095-1996）中的二级标准。3、声环境质量标准（GB3096-2008）中的2类标准。4、土壤环境标准(GB15618-1995)。5、水污染物排放限值（DB44/26-2001）第二时段一级标准。 6、大气污染物排放限值（DB44/27-2001）第二时段二级标准。 7、工业企142、业厂界环境噪声排放标准（GB12348-2008）中的2类标准。 7.4.2项目所在地环境现状本项目位于广州市增城经济技术开发区（增城市汽车产业基地），项目所在地周边均为工业企业，与项目相容。7.4.3项目建设和运行对环境的影响该项目为信息化应用项目，项目的建设和运行对环境基本无大的危害。7.4.5环境保护措施方案为了保护项目建设环境，切实做好环境保护工作，公司对生产车间，进行必要的环境美化，改善工作环境，保持清洁卫生的办公环境。厂区以园林式设计，绿化覆盖面积达35%。并因地制宜，适地植树，在周边将乔灌草有机结合，美化周边环境，创造舒适工作氛围，树立良好的文明企业形象。7.5环境影响评价综上所143、述，项目建设和运营期间，基本不会对环境构成不利影响。可以预计，项目对周围环境不会造成污染，不会破坏生态环境。因此，项目工程的环保措施是可行的。8. 安全生产与消防方案分析8.1安全措施设计依据劳动部颁发的建设项目劳动安全卫生监察规定、机械工业职业安全卫生设计规定JBJ18-88、工业安全设计卫生标准TJ36-79、车间空气中电焊烟尘卫生标准GB16194-1996建筑及场地布置厂房四周有环形通道，与其它建筑物的间距符合消防规范，满足采光、日照、自然通风和职业安全卫生的要求。职业要求a、防火防燃厂房耐火等级为二级，按7度地震设防，厂房内火灾危险性类别为T类。厂房内疏散通道，人流物流入口、门、窗设144、置均符合规范要求。厂房四周有环路，厂房间距、消防通道、消防出入口均满足规范要求。b、电气安全厂房内设有应急疏散照明灯及安全疏散标志。车间变电所变压器中性点直接接地，按接地电阻不大于6，所有电气设备正常不带金属部分均接地保护接地线口。厂房内低压配电系统接地型式为二次接地系统。试验组内作局部的接地网、接地电阻不大于1。厂房二类防雷建筑物，设置防雷设施。8.2消防等措施方案1）设计依据中华人民共和国消防条例、中华人民共和国消防法、建筑设计防火规范GBJ16-872）厂区消防厂房四周有环形消防通道，与其它厂房间距大于12 M，厂区内设有室外消防火栓，厂房为钢筋结构，建筑物耐火等级为二级，火灾危险性类别145、为丁类。厂房内资源、人流入口、走道、门窗设置等满足消防规范的要求。3）电气消防厂房属第三类防雷建筑，设有防雷装置。厂房采用二次接地系统，设有事故应急照明灯及安全疏散标志。9. 项目投资估算及方案9.1投资估算范围与依据9.1.1 投资估算范围本信息化应用建设项目估算包括本可行性研究报告编制范围内的设备购置费、设备安装费、人工培训费等。9.1.2 投资估算依据本投资预算的编制主要依据国家关于可行性研究投资预算编制办法等文件的要求进行，同时参考广东省建筑工程综合定额、广州地区建设工程技术经济指标、广州地区建设工程材料指导价格，以及同类工程的造价分析计算。投资预算中的有关税费根据国家现行有关规定进行146、取值。9.2 项目建设投资估算本项目总投资为人民币2015万元。表9-1项目建设投资估算表项次建设项目内容费用（万元）1软件费1832硬件费493固定资产设备16514培训费0.85服务费06其它费用（含信息管理人员工资）131合计2015其中该项目新增硬件、网络产品有：表9-2 硬件及网络产品一览表项次硬件及网络产品总价(元)1服务器1140002工作站1497123路由器526024面板（含模块）46005网线190506光纤16907机柜28108UPS310009打印机3843010防火墙8890011杀毒网络版软件3880012OA20000013ERP136000014防泄密软件1147、6320015电子传真系统6600016自动化立体仓332181017MAZAK卧式镗铣加工中心1138490418数控数控激光切割机180000020其它（含人员工资及培训费）1312492备注：这些软件、硬件、固定资料等包含有材料费、网络实施费、设计费、实施费以及税金等。10. 项目财务评价10.1 计算依据及相关说明依据国家发展改革委和建设部联合发布的建设项目经济评价方法与参数（第三版）的规定，参照投资项目可行性研究指南（试用版）（中国电力出版社2002年3月出版）并参照企业会计准则、其他有关经济及税务法规和项目实际需要进行评价。分析范围包括对本项目的节约收入与成本的估算、项目盈利能力分148、析等，所用的各项指标按照国家有关规定选取。11. 项目风险分析和控制企业信息化建设是一个系统工程，涉及方方面面，实施起来难度大。因此，风险不小，具体表现在：1. 涉及面广，会触动很多人的个人利益，实施起来阻力大。控制方法：建立一个“一把手挂帅”的得力项目组，为系统的实施提供组织保障2. 由于ERP的实施会带来机构、业务流程重构，企业不一定适应重构后的机构和业务流程，因此，风险较大。控制方法：聘请专业公司进行业务规划，以类似企业成功的业务流程为模版，采用上线前模拟。3. ERP系统复杂，所涉及的知识面广、领域多，企业又缺乏了解。控制方法：针对不同对象（包括管理人员、使用人员和维护人员等）进行专门149、的培训。采用分步实施的原则，选取人员素质较高、业务流程规划部门作为突破点。4. 需求不清、目标不明控制方法：聘请ERP资深专家，对企业进行全面诊断，明确需求和目标。建立科学的验收指标，为项目的实施提供技术保障。5. 系统供应商支持不得力、服务不到位控制方法：做好市场考查，选择实力强、信誉好的、服务到位的供应商，积极配合，同供应商建立合作伙伴关系。6. 实施时间过长，项目参与者难以坚持。选用成熟的、知名的、有超过两个以上在集团型制造企业成功实施案例的ERP系统进行实施。7. 项目资金不足控制方法：做好预算，专款专用。为项目的实施提供资金保障。12. 项目社会和经济效益分析12.1 社会效益分析l150、 为集团型制造企业成功实施ERP积累经验l 为我省企业进行信息化建设树立典范l 为我省企业成功进行机构、业务再造积累经验12.2 经济效益分析 （1）可量化经济效益l减少库存积压50%，提高资金周转率两倍左右。l缩短交货期50%天左右。l提高市场占有率，增加销售额200左右。l缩短生产周期60%左右。l 降低管理、生产成本20%左右。l降低呆帐坏帐50%左右。l停工待料时间减少200%。l生产能力提高60%。l采购提前期缩短40%。（2） 不可量化经济效益l提升整个企业管理水平l使企业机构设置合理、业务流程科学l改变观念，提高员工的素质。l缩短生产周期，提高市场响应速度l降低生产成本，提高市场151、占有率。l提高市场预测能力，以最低的库存保证供需平衡l实现包括经济联盟体（主要是客户和供应商）在内的信息的集成和共享，提供快速、准确信息支持，提高企业的决策能力l 保证信息透明，做到“阳光管理”，避免“灰色操作”13. 可行性研究结论（1）项目意义：信息化建设既是经济市场化、全球化发展的要求，也是XX机械股份有限公司为解决管理上存在的问题、提高管理水平的必由之路。（2）实施前提：实施ERP系统存在一定的风险，但只要得到上级部门的大力支持和足够资金的专项使用，采用先进的项目管理理念和分步实施的方式，项目的成功是有保障的。（3） 实现路线： 与本地化的有实力的系统集成及软件公司做为合作伙伴。选用成熟的、在多家大中型集团型制造业企业成功实施了的EPICOR-ERP管理软件进行实施，并根据客户的特殊需求进行客户化二次开发。结论：XX机械股份有限公司信息化建设项目是非常必要的，也是完全可行的。