1、大酒店中层干部述职考核制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 大酒店中层干部述职考核制度第一条：述职目的（一）通过述职，以强化各职能部门管理人员分析问题与解决问题的系统思考能力，发现和解决经营中的潜在问题，确保公司整体经营管理目标的实现。（二）通过述职会议，对各部门计划目标完成情况以及公司经营策略的科学性和有效性进行考评，了解任职者的工作情况，形成对任职者的全面评价。第二条：述职方式与分类（一）述职采用书面述职报告和在述职会议上公开述职相结合的方式。（二）述职分为中期述职和年终述职两种。第三条：进行述职的人员（一）进行2、述职的人员为各部门经理、主持工作的副经理。（二）原则上，任职者应亲自参加述职会议进行述职，确有实际原因，改由他人代为述职，应提前报人力资源部批准。（三）根据需要，可以增加指定其他人员进行述职。第四条：述职评价小组（一）述职评价小组成员包括总经理、副总经理、工会主席、财务总监，人力资源部经理，外部专家12名。根据需要，还可以包括其它内、外部专家或其他经营管理经验丰富的人员。（二）述职评价小组成员应提前阅读述职材料，参加述职会议，听取述职人汇报，进行质询，给出评价意见。第五条：述职会议的筹备（一）人力资源部负责述职会议的筹备事宜。（二）人力资源部拟定进行述职的人员名单、对述职报告的要求、述职会议召3、开时间、地点，报总经理批准后下发。（三）人力资源部拟定述职评价小组人员名单，报总经理批准。（四）述职人按时完成书面述职报告，报送人力资源部，人力资源部将述职报告整理汇编。（五）人力资源部通知每个述职评价小组成员述职会议的召开时间和地点，在会议前向评价小组成员提供需阅读的材料，材料包括：1、计划预算执行情况的分析报告（分部门）；3、述职人述职报告；4、业绩类指标完成情况；5、发展类指标任务完成情况；第六条：述职会议的召开（一）在述职会议上，述职人就上一阶段工作进行述职，而后接受评价小组的质询，对提出的问题进行解答。（二）评价小组成员应提前阅读人力资源部送交的资料，熟悉述职人的工作情况。针对疑问或4、者不清晰处，在述职会议上进行质询。（三）述职人完成述职陈述，并接受评价小组质询后，评价小组进行内部讨论，每人发表对述职人工作业绩的评价。会议结束，评价小组各成员将书面评价交人力资源部。（四）人力资源部负责会议记录。第七条：述职内容（一）在述职陈述中，要用数据和事实说话，不得空泛和浮夸。（二）人力资源部对述职内容和项目做出规定，约定述职人在述职会议上必须陈述清楚的内容。述职内容应包括：1、业绩类指标和发展类指标的完成情况；2、所负责部门职责的工作完成情况分析；3、未能完成指标的原因分析；4、上一阶段工作中的经验和教训；5、下一阶段绩效改进的重点和措施；6、其他人力资源部要求的内容；（三）述职人可5、以根据需要，增加陈述自己认为重要的内容。第八条：述职考核结果（一）述职评价小组成员填写中层干部述职评分表，作为对述职人的书面评价，在述职会议结束后交人力资源部。（二）人力资源部汇总评价小组成员的评价结果，结合会议讨论记录，以及对述职人的日常督导记录，形成对述职人工作业绩的整体评价分析报告，提交总经理。（三）总经理充分听取各方面意见，综合考虑，确定述职人的中期（和年度）考核分数。（四）述职者的考核分数是计算其个人以及所辖团队成员的年度奖金的依据。附件：中层干部述职评分表述职人： 部门：一、部门工作分析（根据计划预算执行报告简要阐述）二、业绩类指标完成情况（对照半年度部门绩效考核指标）1、2、3、4、5、二、发展类指标完成情况（对照半年度部门绩效考核指标）1、2、3、4、管理者责任：三、未能完成的指标和原因分析（对照半年度部门绩效考核指标）1、2、3、四、三点最重要的经验（不超过200字）1、2、3、五、三点最重要的教训（不超过200字）1、2、3、五、下一年度（下半年）绩效改进重点和主要举措（提出是否需要调整计划和预算，理由是什么？）（提出绩效改进重点，从“业绩”和“发展”两个角度叙述）（提出主要改进举措的内容、时间和行动计划）