1、出租汽车公司安全生产目标管理考核制度及岗位职责编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 前 言出租汽车是城市客运和公共交通的重要补充，是满足人们个性出行需求的一种需要交通运输方式。出租汽车行业是典型的窗口服务行业，是城市文明形象的流动“名片”。为提高出租汽车行业服务经济和社会发展大局、服务人民群众安全便捷出行的能力，提高出租汽车企业、驾驶员安全服务意识和服务能力，提高驾驶员安全驾驶技能和文明素质，构建企业、驾驶员和乘客之间的各谐关系，需要建立和完善安全生产管理制度，细化安全管理职责，落实各级各类人员的责任，实现制度化、程序化2、规范化管理目标。集团股份有限公司出租汽车分公司成立以来，坚持以国家“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作谇为指导，严格遵守国家、各级政府及主管部门有关安全严格管理，我们将公司安全管理体系、制度、职责、流程、工作标准等进行了全面制订和规范，使安全生产管理规范化、制度化，岗位操作流程化和服务水平标准化。、把握安全，行稳致远。安全管理是一项长期坚持不懈的工作，只有起点，没有终点；只有更好，没有最好。我们将不断深化本质安全观，不断增强全司员工和驾驶员的安全意识，不断提高公司安全管理能力和水平，不断增强事故预控能力和风险防范能力。我们全司员工将共同努力，奋实基础、掌控过程、强化细节、精益求精地做实3、做好每一项安全工作，为实现集团永续、和谐怅展奋进，为引领广元出租汽车行业文明、和谐、健康、稳定发展夺进。 第一章安全管理体系集团出租车分公司安全管理体系集团安全生产委员会出租车分公司安全生产领导小组安全经营科安全管理一岗双责部门：办公室、政工科、财务科出租车队驾驶员集团出租车分公司安全管理责任体系安全生产第一责任人安全生产第二责任人安全生产第三责任人安全生产第四责任人安全生产第五责任人全公司驾驶员第二章安全管理制度安全生产管理制度为全面贯彻落实国家安全生产法、道路交通安全法、省安全生产条例等法律法规，增强企业安全保障和抵御能力，确保企业可持续发展，结合我司实际情况，特制定本制度。一、公司安全生4、产管理，坚持“安全第一、预离心为主、综合治理”的安全工作方针，坚持以人为本、安全第一的宗旨，坚持谁主管谁负责、谁操作谁负责、谁签字谁负责的工作原则。二、公司安全生产管理工作实行安全生产领导小组负责制，对全司安全生产工作全面负责。安全管理专职机构为安全安全技术科，负责安全管理日常工作。三、公司安全管理建立目标责任制，经理为安全生产第一责任人、分管安全副经理为安全生产第二责任人、安全科长为安全生产第三责任人，并签订安全管理目标责任书，严格目标考核，实行安全生产奖惩激励机制。四、公司按规定配备专职安全管理人员，保证安全经费和安全设施设备到位。按岗位配备人数与作业班次相符。五、公司安全生产领导小组为本5、公司最高安全管理机构，负责制定和审核各级安全管理人员、安全岗位操作人员的安全工作职责、操作流程、工作标准。制订相应部门、岗位“一岗双责”安全职责。督促各部门人员必须按“一岗双责”认真履责。六、定期召开安全领导小组会、安全例会、总结、汇编上次安全会议安排事项落实情况，分析当前安全形势，研究安全措施，部署后期安全工作。七、公司应加强职工及其他从业人员的安全教育及安全知识业务技能的培训，提高全员安全意识和业务操作能力。八、公司应做好年度（半年）安全工作部署、总结、评比工作；做好安全宣传工作；做好专项安全工作安排，积极开展各项安全生产活动，并认真总结评比。九、公司要经常性开展安全生产监督检查、隐患排查6、工作，并按要求、程序整改直至合格。十、抓好安全生产“三支队伍”（安全管理人员队伍、安全操作人员队伍、驾驶员队伍）管理和车辆安全技术管理工作。消防安全管理制度为了提高预防和扑救火灾能力，减少危害，保障安全生产和旅客人身财产安全，根据中华人民共和国消防法和省消防条例等相关法律法规的要求，结合我司实际，特制定本制度。一、公司消防工作贯彻“预防为主、消防结合”方针，必须在当地人民政府公安消防机构监督、指导下依法治理，并接受集团公司公安保卫部的管理、监督、检查。二、公司消防管理工作按照“谁主管谁负责、谁操作谁负责”的原则，实行“集中决策、分级管理、落实部门责任制的管理方式。公司各级领导、全体员工（驾驶员7、）”都有维护消防安全，保护消防设施，参加火灾预防，扑救和报告火灾情况的义务，制止危及消防安全行为的权力。三、公司经理是消防安全管理的第一责任人，对消防安全管理负全面领导责任；分客安全生产的副经理是消防安全管理的第二责任人，对公司的消防安全负直接领导责任；职能部门为安全科。四、公司安全领导小组负责消防安全管理人员、设备、经费的落实工作，负责督促安全科建立健全消防安全管理制度、职责。五、安全科要认真分析制定并落实消防管理措施，不定期的进行消防检查，对检查中发现的总是要立即整改，发现重大消防安全隐患应立即报告，并采取相应的措施，防止消防安全事故的发生。六、建立消防管安全管理激励机制。对在消防工作中作8、出突出贡献的、对发现重大隐患（危险源）立即报告或采取紧急预防措施的，给予500元奖励，并报请集团公司及上级机关给予嘉奖。对违反消防安全管理制度或操作规程形成火灾隐患的、部门不重视消防安全管理工作的，按绩效考核扣10处理；对火灾隐患不予整改的，对期停岗（停车）整改直至合格，并参加强化培训处理。七、对酿成火灾事故的，由公安执法部门处理相关责任人，公司配合事故调查。安全经费投入保障制度为了确何公司安全生产经费提取到位，保证经费有效投入使用，增强公司抵抗风险的能力，根据国家财政部、安监总局高危行业企业安全生产费用财务管理暂办法和省人民政府关于进一步加强安全生产工作的决定，特制度本制度。一、公司安全生产9、第一责任人和财务科负责安全经费的提取和建账，并确保专项使用。二、公司用于安全生产经费按收入的0.5%比便提取。三、安全费用开支范围：(1)完善、改造和维护安全防护设备设施；（2）配备必要的应急救援器材、设备和现场作业人员安全防护物品；（3）安全生产检查与评价；(4)重大危险源、重大事故隐患的评估、整改、监控；（5）安全生产宣传、教育、和培训（包括驾驶员）以及应急救援演练；（6）其他与安全生产直接相关的支出。四、年初做好安全经费预算，年未做好安全经费决算。五、财务科必须建立统一的安全资金台帐，做到专款专用。不能随意挪用、借用专项资金。安全会议制度为了加强公司安全生产管理，提高安全生产管理水平，根10、据相关安全生产法律法规和规章，制度本制度。一、公司安全生产会议为安全生领导小组会、安全生产例会、安全生产工作会等。二、安全生产领导小组会每季度召开一次，安全例会每月召开一次，安全生产工作会不定时召开。三、安全生产领导小组会由组长主持，全体成员参加；安全例会由安全生产第一责任人或第二责任人主持，参会人员可根据需扩大范围；安全生产工作会主持人不限，参会人员不限。四、安全会议有会议记录、会议签到册（签到记录）、议定事项；安全生产领导小组会议、安全生产例会还有会议议程、时间、地点、主持人、参会人员，并提前通知。五、安全生产领导小组会议、安全例会参会人员不得少于应到人数的80%，肯指定人员向未到人员传达11、议定事项，并补签到。六、无故不参加安全会议者扣绩效考核10分处理。安全学习教育培训制度为了加强公司安全生产管理，提高安全生产管理水平和安全操作技能，根据相关安全生产法律法规和规章，制定本制度。一、安全管理人员教育培训制度。1、公司组织对安全管理人员教育培训每年度不少于2次，时间不少于1同。2、培训内容主要有安全法规、企来安全管理制度、岗位工作职责、操作流程、工作标准、消防安全知识及灭火器使用等。3、培训考核成绩在90分以上为合格，不合格者补训后再考试，仍不合格者调离岗位并扣绩效考核10分处理。4、安全管理人员应按要求参加各级政府及主管部门、集团公司组织的培训5、未参加教育培训者补训，无故不参加12、教育培训者停岗1周并扣绩效考核10分处理。6、新进人员必须经过岗前培训合格后才能上风。失职人员参加强化培训。重点时段参加特殊学习教育。二、安全生产人员考核培训制度。1、公司组织对安全生产人员教育培训每月不少于1次，时间不少于1天2、培训内容主要有安全法规、企业安全管理制度、岗位职责、岗位操作技能、操作流程、工作规范（标准）、安全救援措施和方法、职业道德和优质服务、事故案例分析、消防安全知识及灭火器使用等3、培训考核成绩在85分以上为合格，不合格者补训后再考试，仍不合格者调离岗位并扣绩效考核10分处理。4、安全生产人员应按要求参加各级主管部门及集团公司组织的培训。5、未参加教育培训者补训，无故不13、参加教育培训者停岗1周并扣绩效考核10分处理。6、新进人员必须经过岗前培训合格后才能上岗。失职人员参加强化培训。重点时段参加特殊学习教育。三、出租汽车驾驶员教育培训制度。1、公司组织对驾驶员日常教育培训每月不少于1次，时间不少于3小时。车队及车队安全生产小组安全教育活动每月不少于1次。2、培训内容主要有安全法规、企业安全管理制度、岗位操作技能、安全行车操作规程、工作规范（标准）、安全救授措施和方法、职业道德和优质服务、事故案件分析、车辆技术状况、车辆维护保养、GNG气瓶安全检查使用、GPS维护使用、消防安全知识及灭火器使用等。3、培训考核成绩在80分以上为合格，不合格者补训后再考试，仍不合格卷14、要集中讲评5、未参加教育培训者补训，无故不参加教育培训者扣绩效考核22分处理。6、新进驾驶员必须经过岗胶安全教育培训，经培训考核合格者才能聘用。肇事驾驶员参加强化培训。重占时段参加特殊学习教育。安全生产目标管理考核制度为认真贯彻国家法律法规，落实集团公司安全工作部署，明确安全生产目标，强化安全责任意识，进一步促进公司安全管理，确保公司安全生产形势稳定，结合我司安全生产实际，特制定本制度。一、安全生产目标分为四项控制数目标、消防控制目标、安全管理目标等，具体内容和要求在安全管理目标责任书中载明。二、每年初制定各项安全生产管理目标，并分解于各部门、岗位。三、实行安全生产目标责任制层层签订目标管理责15、任书，若责任人调整工作岗位，按分级管理原则，由相应责任人重新签订责任书。四、每年底对各项安全目标进行考核。日常对目标跟踪管理，并进行量化分析，根据目标和工作制定完成目标的安全管理措施。五、因过错造成安全生产目标管理未达标，应追究责任部门相关责任人责任。六、年度对安全生产目标考核，凡未达到安全目标管理要求的，要严格按目标责任书规定处理。安全责任制管理制度为确保道路旅客运输的安全主体责任制和保障各项安全生产责任制的监管与落实，强化岗位人员的安全责任意识，现根据我司的实际情况，特制定本制度。一、公司建立安全管理责任制体系，明确各安全管理组织机构、各部门、各级各类人员（驾驶员）的安全职责。二、公司应加16、强各级各类人员的安全责任意识教育，强化全员安全责任。三、公司实行安全管理“五级责任”，公司经理为安全生产第一责任人，公司分客安全副经理为安全生产第二责任人，公司安全科长库安全生产第三责任人，公司车队队长为安全生产第四责任，公司出租车驾驶员为安全生产第五责任人。各级责任人员层层签订安全管理责任书；公司经理直接与驾驶员签订安全责任书，把安全责任落到实处和人头。四、公司实行安全管理“一岗双责”制，落实公司其他部门安全职责。五、严格检查督促各安全职责的落实情况，对未认真履职或履职不到位的人员要严肃教育，并处当月绩效考核扣10分处理。六、严格以照安全责任书进行年度考核，对未落实责任书内容的，进行哟化培训17、，并处绩效考核扣20分片是，取消年度先进评选资格。安全生产监督检查制度为贯彻执行国有“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，强化安全管理细节，掌控过程，促进各部门、岗位人员履职到位，特制定本制度。一、安全生产监督检查分为综合性检查、重点性检查、群众性检查、社会监督员监督检查、驾驶员自检等，可采取集中检查与随机抽查相结合的方式。二、综合检查要做到全面性、针对性、重点性、经常性、时效性；重点性检查要对重点时段、特殊气候、重点部门、关键岗位、重点车辆、重点驾驶员进行检查，特别要求有针对性和时效性；群众性检查指职工、驾驶员自发组织，或上级有关部门组织乘客或市民对公司（出租车）安全工作进行监督检18、查，可采取明察暗访、提问等形式；社会监督员监督检查指公司聘请的社会监督员对公司安全生产或出租车安全运行进行监督和检查；驾驶员自检指驾驶员日常“三检”和驾驶员交接班检查等。三、安全生产领导小组每季度必须组织对全司安全生产工作检查1次，安全科每同必须检查1次；安全生产第一责任人每月组织检查1次，第二责任人每月组织检查2次，第三责任人每月组织检查4次。四、监督检查中排查出的隐患要按一般性隐患、较大隐患、重大隐患进行登记，较大与重大隐患要立即报告上级领导，所有隐患必须立即整改。对暂时不能整改的要说明原因，制度整改计划，明确落实整改责任部门、责任人。五、检查要填写登记记录表格，参与检查人员签名确认，对好19、的做法要给予肯定和推广；发现问题要提出整改要求，整改结果要进行过程跟踪，并将整改资料（结果）与检查记录一并存档。六、公司如何部门、人员、车辆、驾驶员都要支持配合各项检查，对要求整改的项目和内容详细记录并落实到位。安全隐患排查、整改制度为全面贯彻国家“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针。及时发现和消除安全隐患，结合我司实际，制定本制度。一、公司安全生产领导小组每年要集中排查一次安全生产隐患，主要排查安全管理制度、岗位职责、安全管理措施是否残缺，是否适应新的法规、政策和安全形势。要及时修订和完善。二、定期召开安全生产例会，分析安全生产管理、驾驶员和车辆管理、过程监控等各个环节是否存在安全20、隐患。对安全管理制度、措施执行落实情况排查，对安全管理人员、一岗双责人员、驾驶员履职情况排查。三、安全科开展安全隐患自查活动，对日常安全管理、GPS使用管理及监控违章处理情况、驾驶员和车辆日常运行情况、车辆技术管理和维护保养情况、安全隐患跟踪整改结果情况等进行排查。四、对排查出的隐患要按一般隐患、较大隐患、重大隐患进行分别登记处理，按照集团公司隐患排查治理工作的要求，对一般隐患要立即进行整改；较大隐患和重大隐患要立即上报有关部门，根据上级指示和安排立即进行整改。五、根据隐患性质，下达整改通知书，指定相关部门或人员在规定时间内整改完成。相关部门或人员立即制定整改措施，按规定和标准完成，并报请相关21、部门或人员馥 查。主、对隐患整改过程和纠正情况要进行全程跟踪监管和监督，整改复查合格结整后要销号。对隐患排查整改过程要做好详细记录，并做好相关资料的收集存档。对暂时不能整改的隐患要详细说明原因，制定整改计划，落实整改措施。七、对安全检查与隐患排查中发现的问题要按照隐患的性质、严重程度追究相关人员责任。八、安全科负责将公司安全隐患排查治理情况向集团公司安技部上报。员工合理化建议、安全隐患举报奖励制度为加台安全生产监督管理，及时发现和消除事故隐患，防止和减少安全事故发生，根据安全生产法等有关规定，制定本制度。一、我司所有员工和驾驶员都要订真分析公司安全生产、经营管理等工作，善于发现问题，提出改进安22、全管理及其他工作的合理化建议。二、所有员工和驾驶员对发现的安全隐患都要进行罅，并向公司或有关部门举报。三、公司应认真分析研究员工驾驶员的建议，在此基础上完善并运用；运用中出现问题要及时纠正。四、公司应认真对举报的安全隐患立即进行排查，并制定整改方案，落实专人进行整改。整改结整要跟踪检查并将经果反馈给举报人。五、公司对建议人公开宣传表扬，根据建议内容、使用情况奖励现金200元-1000元，并作为先进优选人。六、对举报人保护保密，根据举报以内容、隐患性质奖励现金200元-1000元，并作为行先进优先评选人。七、举报形式：安全隐患举报可以通过电话、网络、书面举报。举报人应当将举报的安全隐患时间、地点23、性质、可能存在的危害及举报人的姓名、随着生活费方式等内容伤痛述清楚。八、安全科要建立建议和举报奖励台账。安全生产奖惩制度为促进我司安全生产管理，建立起企业内部奖惩激励约束机制，根据安全生产法、省安全生产管理条例，结合我司实际，制定本制度。一、安全生产管理奖惩，分为年度与专项两类，奖惩分别为各科室（车队）、管理人员、驾驶员及相关人员。二、车站安全领导小组负责年度考评选优，坚持“量化考评”原则。年芳安全管理先进的评比由安全领导小组审定。三、凡发生安全事故和较大安全隐患或安全管理四项指标超过控制数，或工作中出现失职或“三违”（违章指挥、违章操作、违反劳纪律）均应受到处理。处理分为：通报批评、警告、24、记过、停岗学习，直至追究法律责任。四、安全专项活动评比采用民主集中评议方式，具体规定根据活动文件精神和安排进行或通过领导班子会议决定进行评议。五、安全领导小组负责本单位对安全责任事故负有领导和管理责任人的处理。行业管理部门及上级有关部门进行处理的人员，企业不再进行处理。行业管理部门及上级有关部门提出处理建议时，企业应遵从处理意见。对于重大安全隐患及严重违章，违规和教育界，有损企业声誉，影响企业生产的，可双重并处。六、日常工作按照绩效考核办法和相关制度处理。七、安全生产经一责任人要确保奖励资金专项开支，并按有关规定落实到位，安全科和财务科要将处理（处罚）执行到位。八、安全科要做好安全奖惩台账及相25、关记录和资料收集。财务科要对奖惩资金专项建帐。安全文书档案管理制度为加强车站安全生产文书档案管理工作，使安全文档管理科学化，规范化，特制定本制度。一、安全文书档案资料的归档安全科应将有关安全生产的文件、档案、会议记录及安全生产基础资料等进行归集整理、分类存放保管，以便备查。1、文档管理总体要求(1)安全文书档案按要求分类归档，一类超过一卷的，封皮上注明，以首卷为第一卷，以此类推；立卷标志清楚、醒目，便于识别，查找；(2)以类和卷宗总数为基础，建立年度索引目录；(3)从立卷开始，边续建立档案索引。2、对安全文档系构成分类、管理的其它要求(1)安全科建立并妥善保存职责范围内相关的文档；(2)非本部26、门职责范围内的文档注明归口管理部门；(3)本年未有异动的注明最近年度保存的文档号(4)本部门有文档，但不完善、如安全投入等，保存本部门的文档，注明主要归口管理部门；(5)内容有交叉的，先定性，可注明位置，所有资料均按主要类别按程序、顺序装入相关类别。3、安全文档内容(1)相关法律法规；(2)安全生产管理制度；(3)安全生产职责；(4)年度收文和发文；(5)安全会议记录；(6)安全生产监督检查、隐患排查整改记录；(7)安全事故记录；(8)安全事故责任处理记录；(9)安全生产教育培训记录；(10)目标分解，落实及考核记录；(11)日常性安全记录及相关资料等；(12)驾驶员管理；(13)车辆管理；(27、14)其它内容。二、安全文书档案资料的贮存1、整理后的安全文档贮存在安全部门，按年度分类坟订，并做好标识，并注明保存期限（重要安全档案长期保存日常性资料和记录保存期限为5年）2、做好安全文书档案资料的保管和保密工作，做到档案内容不外传，做好资料的防潮、防霉、防损工作，保证资料不损坏、不散失。3、经常性的做好档案资料的收集、整理和归纳工作。三、安全文书档案借阅1、除保管部门人员外，其他人员查阅安全档案需经安全科长同意2、所有人员查阅档案时防止损害档安3、不得在档案上作任何标记和符号、不准撕毁、涂改档案4、查阅者不能撤回自借阅与其利用目的无关的档案。5、安全文书档案一般不借出，如确因工作需要必须借28、用时，应征得安全科负责人同意办理借阅手续，并做好保密工作。6、外单位因工作需要来本单位查阅档案，需凭单位介绍信、经安全分管负责人同意方可查阅，但一律不外借，不复印。车辆（设备）安全技术管理制度为加强公司出租车及安全设备的管理，提高车辆、设备完好经和利用率，保证企业和驾、乘人员的生命财产安全，促进企业安全、各谐发展，特制定本制度。一、公司建立车辆及安全管理设施设备台账，并建立出租车单车车辆技术档案。二、出租车经营合同责任驾驶为该车的安全责任人，负责保管、经营使用、维护保养、检测定级、审验以及日常修理有大修等工作，必须负责把好安全技术关。三、当班驾驶员负责出车前、运行中、收车后的安全技术检查；交接29、班两驾驶员都要以车进行仔细的安全技术检查，作好检查登记并签字。检查发现问题必须先修理（整改）合格后才能运行。四、安全科负责按规定编制车辆维护保养计划，并督促监督实施；详细记录二级维护、日常修理、大修及主要零配件更换情况。五、安全科负责督促驾驶员对出租车技术等级评定、车辆检测定级及审验等。六、出租车经营权期限6年，期满后公司按国家主管部让规定要求报废；安全科建立出租车报废台账，并将车辆报废回收证明收集存档。七、出租车经营合同期内，驾驶责任人终止合同时，需在4S以上维修企业进行车辆安全技术状况维护保养；责任保保证随车安全设施设备齐全有效，且无违章违法记当；交通事故处理完结。八、经营期满，驾驶员需确30、保车辆安全技术状况良好，车辆牌 证、随车安全设施设备齐全有效，且无违章违法记当；交通事故处理完结。九、驾驶员负责车载安全设施设备保管检查工作，确保完好有效，能随时使用；负责检查CNG系统，确何100%完好使用。十、安全科负责消防器材、安全生产设施设备的管理并对使用情况实施监督、检查，确保随时有效完好。车辆和员工保险制度为增强企业抗风险能力，根据国家相关法仙和集团公司规定，特制定本制度。一、出租车必须保险的险咱有：交通事故强制保险、承运人责任险，并按国家相关规定保险，不得少保、漏保、抵保、脱保。二、公司出租车要参加商业保险，有车损险、第三者责任险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、新增设备损失险、自燃31、险、车身划伤险、车上人员责任险、无过失补偿责任险、不计免赔险等。保险金额按集团公司规定执行。三、公司对企业员工（含驾驶员）按照国家相关政策，参加养老、医疗、工作、工伤、失业、生育等社会保险。各种保险及公积金的扣除比例严格按照国家政策及集团公司的规定执行。四、安全科负责车辆保险和理赔工作；劳次人员负责企业员工的保险等工作。并建立保险台账。出租汽车GPS安装使用管理制度为提高出租汽车科技管理水平与现代化服务能力，加强出租汽车运行动态监控，有效村绝违章，减少事故发生，根据省市主管部门规定，结合我司实际，特制定本制度。一、GPS安装：我司出租汽车在投入使用时，必须安装GPS（实时动态行驶记录仪）。我司32、GPS监控平台必须保证与行业管理部门、集团公司互联互通。二、GPS功能：通过GPS卫星定位，能够实时记录和传输车辆所在位置、行驶路线、行驶速度等，具有定位、监控、记录、警示、报警、指挥调度、营运管理、信息广播、车载电话通讯等综合功能。三、GPS监控使用：1、公司GPS监控平台必须全天候24小时在线监控。2、公司GPS监控分三玫值班，轮流监控。公司必须配齐人员。3、根据有关规定对出租车的运行速度进行分段设定，严处超速违法行为。4、认真负责做好监控管理、警示告诫等工作，做好监控日志记当。特别对开路不在线、屏蔽干扰信号、破坏GPS终端、违章警告、报警信息等要查清原因，分类处理。5、加台出租车出场面管33、理，对出城未报告的严肃处理。6、安全科认真做好GPS监控信息数扰统计分析，针对普通违章和个案制定有针对性的安全管理措施，杜绝类似问题发生。7、按规定向集团公司及有关主管部门报送监信息和统计资料。四、GPS车载终端管理1、营运车辆驾驶员应按照有关说明正确使用，维护和保养GPS车载终端，不得擅自拆卸或破坏，不得用水直接清洗 设备，不得私自取出其中的SIM卡和截断电源。2、驾驶员在出车前应对车载终端（含电源电路）是束良好进行检查，以保证在车辆行驶过程中车载终端正常运行。GPS摄像设备必须固定稳定，定位准确，驾驶员不得擅自变动或移位摄像头。3、驾驶员在运行中，在接到GPS语音通报时，应按误音提示内容进34、行操作，不得损毁语音播报器或关闭语音。4、车辆到达终点或营运时，驾驶员应逐条阅读完车载终端中的未读信息，以便及时获取相关指令和提示。5、车辆在行驶中不得私自关闭车载系统，屏蔽GPS信号，不得向监控管理平台发送与车辆无关信息和虚假的紧急报警信息。6、驾驶员收到监控管理平台发关的警示信息后，必须立即纠正违章行为，确保车辆按照有关规定正常运行。7、为保证安全，只能在车辆停驶时操作使用车载终端，阅读相关信息或接听、拨打车载电话。在车辆进入加油气站时，禁止接听、拨打车载电话。在车辆进入加油气站时，禁止接听、拨打车载电话或操作液晶屏。8、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、交通事故、车辆抛锚等紧急情况时，应立即向35、监控管理平台发送信息进行报告，监控管理平台应根据情况提供相应的帮助。遭遇抢动、代人、涉枪、涉爆等突发恶性暴力犯罪的紧急情况地，应立即使用紧急报警装置报警。非紧急情况，不得使用紧急报名装置报假警。五、GPS平台及终维护：1、系统由卫星定位报警系统运营企业（世畅公司）承担建设和日常维护管理，并提供技术保障。2、公司加强系统的日常维护、管理，保障系统的正常运行，保证报警、调度、营运数据传输的安全、及时、准确。3、车载终端出现故障时，驾驶员应在及时将出租车开到世畅公司的维修地点处理。数据安全管理制度为保证财务数据和出租车运营统计数据真实、有效、完整，便于分析和使用好数据，为安全经营服务，制定本制度。一36、存放备份数据的介质必须具有明确的标识。备份数据必须异地存放，并明确落实异地备份数据的管理职责；二、注意计算机重要信息资料和数据存储介质的存放、运输安全和保密管理，保存存储介质的物理安全。三、任何非应用性业务数据的使用及存放数扰的设备或介质的调拨、转让、废弃或销毁必须严格按照程序进行逐级审批，以保证备份数据安全完整。四、数据恢复前，必须对原环境的数据进行备份，防止有用数据的丢失。数据恢复过程中要严格按照数据恢复手册执行，出现问题时由技术部门进行现场技术支持。数据恢复后，必须进行验证、确认，确保数据恢复的完整性和可用性。五、数据清理前必须对数据进行备份，在确认备份正确后方可进行清理操作。历次清理37、前的备份数据要根据备份策略进行定期保存或永久保存，并确保可以随时使用。数据清理的实施应避开业务高峰期，避免对联机业务运行造成影响。六、需要长期休存的数据，数据管理部门需与相关部门制定转存方案，根据转存方案和查询使用方法要在介质有效期内进行转存，防止存储介质过期失效，通过有效的查询、使用方法保证数据的完整性和可用性。转存的数据必须有详细的文档记录。七、非本单位技术人员对公司的设备、系统等进行维修、维护时，必须由本公司相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修，须经设备管理机构负责人批准。送修前，需交设备存储介质内应用软件和数据等涉及经营管理的信息备份后删除，并进行登记。对修复的设备，设备维修人38、员应对设备进行验收、病毒检测和登记。八、管理部门应对报废设备中存有的程序、灵敏据资料进行备份后清除，并妥善处理废弃无用的资料和介质，防止泄密。九、运行维护部需指定专人负责计算机病毒的防范工作，建立本单位的计算机病毒防治管理制度，经常进行计算机病毒检查，发现病毒及时清除。十、营业用计算机未经有关部门允许不准安装其它软件、不准使用来历不明的载体（包括软盘、光盘、移动硬盘等）。安全事故统计报告和调查处理制度为规范生产安全事故报告、调查、处理工作程序，加强隐患治理，严肃责任追究。根据国务院493号令生产安全事故报告和调查处理条例、省政府216号令生产经营单位生产安全责任规定有关规定，结合我公司实际，制39、定本制度。一、发生安全事故后，事故现场有关人员应立即报告公司安全生产部门。情况紧急或特殊情况可直接向上级部门报告。二、第一责任人接到事故报告后，应根据事故性质、伤亡情况、事故等级等情况进行处理和施救，同时决定是否向上级主管部门或集团公司报告事故情况，报告时间应在接到报告后1小时内。三、事故抢险施救结整后，应当将事故进行统计报告，报告部门是集团公司、市运管处出管办、利州区运管所等相关部门。四、统计报告内容、范围按省生产安全整套入报告和调查处理规定执行。五、事故发生后，配合上级有关部门调查处理，若不属上级部门调查处理的一般以下事故，公司自行组织调查处理。六、按照“四不放过”原则调查处理事故，分析事40、故发生原因，处理肇事者，追究失职责任，落实防范和整改措施，教育全体职工及有关人员。七、作好安全事故统计台帐。八、按年度、月份分类作好安全统计报表并归档。驾驶员安全管理制度为保持公司驾驶员队伍稳定，驾驶技能不断提高，综合素质思想水平不断提高，安全服务意识不断增强，根据有关法律法规和集团公司安全管理规定，结合公司实际，制定本制度。一、驾驶员聘用、1、聘用原则：公司按照“公开、公平、公正”原状收聘用出租车驾驶员。2、驾驶员必须具备从事客运出租车驾驶资格，本人持有效证件（原件）到公司书面申请自愿加入我公司从事出租车驾驶工作，并且体检合格。3、公司对其资格审查合格，岗前培训考试及路考合格后，签订劳动合同41、经营合同；并签订安全责任书，办理完善驾驶员安全管理档案。二、驾驶员日常管理1、驾驶员必须遵守国家法律法规、各级政府及主管部门的规章、集团公司及本公司所有规章制度。服从公司及行业管理部门的管理。2、驾驶员上车必须带齐出租车营运手续：行驶证、道路运输证、保险、驾驶证、从业资格证、出租车上岗证，出城时具有出城证等证件；并且所有证件必须完整、合法、有效。3、驾驶员未经公司安全科许可，不准将车交与他人驾驶，更不准私下转让。4、驾驶员必须参加公司及行业管理部门组织的学习教育培训，并努力提高安全责任意识和优质服务水平。5、驾驶员必须参加公司及行业管理部门组织的安全生产活动、行业安全优质服务竟赛评比活动等活42、动。6、驾驶员应配合公司各部门工作，完善劳动人事、安全生产管理等驾驶员（车）档案（手续）三、驾驶员驾车管理1、每次发车前，检查证件是否携事齐全，并认真检查车辆的转向器，制动器，灯光装置，后视2、驾驶员上车必须带齐出租车营运：行驶证、道路运输证、保险、驾驶证、证、从业资格证、出租车上岗证，出城时具有出城证等证件；并且所有证件必须完整、合法、有效。3、驾驶员未经公司安全科许可，不准将车交与他人驾驶，更不准私下转让。4、驾驶员必须参加公司及行管理部门组织的学习教育培训，并努力提高安全责任意识和优质服务水平。5、驾驶员必须参加公司及行业管理部门组织的安全生产活动、行业安全优质服务竟赛评比活动等活动。643、驾驶应配合公司各部门工作，完善劳动人事、安全生产管理等驾驶员（车）档案（手续）。三、驾驶员驾车管理1、每次发车前，检查证件是否携带齐全，并认真检查车辆的转向器，制动器，灯光装置，后视镜，刮水镜等机件是否符合要求，车门、车窗是否关好，安全带是否系好。2、礼貌待人，文明服务，使用“十字”文明用语和服务过程中“七句”礼貌用语。3、必须严格遵守广元市出租汽车客运管理办法中的有关规定。4、必须严格遵守集团公司安全管理“四严禁、六不准”管理规定，必须严格遵守各条道路限速规定。5、必须认真做到我公司（驾驶员）向社会公开承诺的“安全服务八项内容”。6、出城必须向公司报告，途径公安治安岗亭应主动停车接受检查和44、登记，回城后报告销号。7、必须认真做好驾驶员交接班安全检查（自检）和行车过程的“三检”工作，确保车辆技术状况良好和CNG系统100%完好使用。8、发生交通事或治安事件立即报警，再报告公司。安全应急救援管理制度为确保公司及乘客生命财产安全，根据安全生产法等有关法律法规和行业主管部门要求，为明确各类应急预案的制定和管理，结合我司实情况，制定本制度。一、制度应急预案的村注根据公司安全管理工作情况和安全生产条件进行全面分析，查找存在的危险源、危险因素、可能发生的事故（事件），依据不同的情况制定不同类型的应急预案。并在制定总预案的基础上制定专项预案，形成预案体系。二、应急预案的制定程序1、建立应急预案编45、制领导小组结合各部门的职能分工，成立以单位负责人或生产负责人为领导的应急预案编制小组，明确编制任务、职责分工，制定工作计划。2、资料收集收集应急预案编制所需的各种资料（相关法律法规、应急预案、技术标准、同行业事故案例分析、技术资料等）。3、危险源与风险评估在危险因素分析及事故隐患排查、治理的基础上，确定本公司的危险源、可能发生事故的类型和后果，进行事故风险评估，并指出事故可能造成的后果，形成评估报告，评估结果作为修订应急预案的依据。4、应急能力的评估对应急设施设备、应急人员等应急能力进行评估，并结合公司实际，加强应急能力建设。5、应急预案编制（1）针对可能发生的事故，按照有关规定和要求编制应急46、预案；（2）监理应急组织体系及人员职责、信息报告及处理程序、响应及处理程序等；（3）应急预案编制过程中，应注重全体人员的参与和培训，使所有与事故、事件危险源的危险因素，并明确职责和技能要求。（4）应急预案编制过程中应充分利用社会应急资源，与地方政府预案、上级主管单位以及相关部门的预案相衔接。6、应急预案评审与发布应急预案编制完成后，应进行评审。评审由公司安全领导小组组织有关部门和人员进行，评审完成后由公司经理组织实施。三、应急预案的保管应急预案的日常管理由安全科负责。预案应有相关的责任部门，责任部门应掌握应急预案中的机构、人员、设施设备，保证预案能够顺利进行。四、应急预案的实施及演练在发生突发47、事故或事件时，根据事故（事件）的程度，预案分为不同等级，按照分级分责的原则，分级启动。由责任部门和责任人启动实施相应的应急预案。公司经理负责组织每年至少一次预案演练，责任部门，责任人负责具体实施。演练前要有详细的方案，明确应急演练的规模、方式、范围、内容、组织、评估、总结等内容；特别注意演练过程的安全保障。五、应急预案的修订及更新1、在实施应急预案或演练后，评价应急预案的合理性和适应性，针对出现的问题，修订应急预案。应急预案修订起草由预案保管部门负责，修订后由经理签字发文、原预案中应著名已修订。2、在法律法规的要求发生变化或者本公司应急预案针对的危险源发生变化时，更新应急预案。第三章安全应急救48、援预案道路交通事故应急救援预案 为了快速有效的实施交通事故应急救援，最大限度的减少人员伤亡和事故损失，根据安全生产法道路交通安全法等有关法律法规，结合公司实际情况，制定本预案。 一、组织机构及职责 （一）公司成立交通事故应急救援处置领导小组，统一领导全公司交通事故的应急救援处理工作。 交通事故应急救援处置领导小组： 组长： 副组长： 成员：、黄敏、宋晓青、尹莉蓉、吴三红、张强、蒲天南、梁森涛、朱金河、秦光 应急领导小组主要职责：负责本预案的组织实施和全司道路运输突发事件，一般和重特大安全事故的组织指挥和应急救援等工作。 （二）领导小组办公室设在公司安全经营科，办公室主任由兼任。主要职责负责救援49、人员协调，督促各部门对本预案的具体落实，下达领导小组指令，负责信息的传递、上报等工作。 （三）应急救援分组及职责 1、事故现场处理组： 组长，成员黄敏、吴三红、张强、蒲天南、梁森涛、朱金河、秦光。 职责：我司出租车发生交通事故时，立即到现场组织抢救伤员；疏散乘客、行人及围观人员；保护现场，协调政府有关部门、公安交警、消防警察调查处理；实救肇事车辆。 2、服务组： 组长尹莉蓉，成员嘉勇、董金兰、罗红波。 职责：护送伤员到医院就医服务，并通知家属。 3、接待组： 组长宋晓青，成员米晓梅、赵丽清、李晓妍、李慧 职责：接待上级领导检查工作、查阅资料；接待死伤者家属，耐心细致做好家属安抚工作。 4、后勤50、保障组： 组长常洁，成员高凤鸣、杜微 职责：要保证处理事故的资金到位；负责来客来人生活和住宿。 二、应急救援报警及联系电话 1、火警119、匪警110、急救120、交通事故122。 3、出租车公司值班电话3563766。 三、应急救援等级一级：一次造成3-9人死亡、失踪或直接经济损失50万元-100万元的事故为较大事故；一次造成10人以上死亡、失踪或直接的经济损失100万元以上的事故为重大事故。二级：一次死亡1-2人或者直接经济损失50万元以下的事故为一般事故。三级：无人员死亡、但重伤3-5人的事故。四级：无人员死亡，但受伤3人以下的事故。五级：无人员伤亡，但有车辆及其它财产受损较为严重的事故51、。 四、应急救援管理1、 突发事故应急处置领导小组每年要组织所有机构成员、义务抢险队员进行学习教育和培训。提高思想认识，保证政令畅通，掌握应急救援抢险等方法和技巧。2、 每年组织一次突发事故应急处理演练和应急救援演练，作好演练方案，确保演练安全，收到实际效果。3、 配备应急救援设备并确保完好能有效使用。4、 应急救援车辆：、0022、0066、0079、0068、0152。 五、事故报告和应急响应 1、事故报告发生事故的驾驶人员或其他群众人员应在事故发生后的第一时间用电话将事故时间、地点、驾驶员、车辆装载情况、人员伤亡、财产损失等情况报告公司安全经营科；公司相关领导（人员）在接报事故情况后应根52、据事故等级在事发后1小时内将事故详情上报集团公司安技部或相关领导。 2、驾驶员或其他群众在事发时应根据事故情况同时拨打相应报警电话请求救援，交通事故122、医疗急救120、火警119、公安警察110。 3、应急响应 级响应：发生事故等级为一、二级时属一级应急事件，启动级应急行动。事故应急救援领导小组履行职责，立即启动本预案。 级响应：发生事故等级为三、四级时属二级应急事件，启动级应急行动。事故应急救援领导小组办公室履行职责，部分启动本预案。 级响应：发生事故等级为五级时，属三级应急事件，启动级应急行动。公司安全科履行职责，部分启动本预案。 六、应急措施 根据现场情况，司乘人员应立即采取以下应急53、措施： 1、人员受伤时，立即求助过往车辆或人员抢救伤员。 2、车辆着火时，立即利用随车灭火器灭火，同时将伤员移至安全地带请求救援。 3保护现场，疏散人员。 七、应急结束 交通事故险情排除标准 1、抢救人员清点完毕，伤亡人员全部送往医院治疗或善后处理，伤亡人员家属已妥善安置。 2、确认现场不会发生次生火灾、爆炸和环境污染事件。 3、公安交警部门已现场勘察处理完毕。 4、事故车辆已妥善安置，路障已清理，道路交通已恢复。 当符合上述标准后应急领导小组发布事故应急解除令，应急行动结束。 八、后期处置 1、应急处置领导小组办公室负责交通事故善后处理工作。 2、安全经营科配合公安、交通、环保等部门做好事故54、处理工作。 3、工会负责伤亡人员的善后处理，对事故抢险中伤亡人员应给予褒奖抚恤。 4、由安全科向保险公司按保险合同索取理赔。 5、公司相关部门和人员配合上级事故调查组调查。 6、安全科按照“四不放过”的原则及公司相关制度组织事故调查处理。 九、应急培训和演习 公司安全科应加强本预案的培训工作，每年组织一次演习。 十、预案的管理 本预案由公司安全科组织制定、评审和持续改进工作。 本预案自发布之日起开始实施。防汛抢险应急预案 为了应对洪灾险情，确保安全防汛，保障我司人身财产安全，根据中华人民共和国防洪法和上级部门防洪工作要求，结合我司实际情况制定本预案。 一、提高认识，增强做好防汛工作的责任感和自55、觉性 全司人员要增强水患意识，克服麻痹思想和侥幸心理，必须高度重视防汛工作，做好抗大洪、抢大险的组织准备工作，要认真贯彻“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的防汛工作方针，在“防”字上下功夫，做到早部署、早准备，认真落实好各项防汛措施，增强做好防汛工作的责任感和自觉性。 二、加强组织领导，成立防汛抢险领导小组 防汛抢险领导小组 组长： 副组长： 成员：、宋晓青、尹莉蓉、黄敏 主要职责：负责组织指挥公司防汛救灾各项工作，传达和执行上级防汛应急组织的各项指令。 并设立防汛办公室，设在安全经营科并由负责，主要职责：负责汛期的值班和通讯联络；收集上级有关部门发布的天气、汛情信息；准备防汛抢险设施56、设备物资材料及车辆（抢险车辆名单见附件）。 三、分工负责，落实责任 1.车辆调度组：组长，成员宋晓青、尹莉蓉。 主要负责安排调度运输抢险车辆，确保防汛抢险需要。 2.应急抢险突击队:队长 成员名单（见附件） 主要负责抢险突发性灾情，完成突击抢险任务。 四、落实防汛措施，确保政令畅通 公司全体人员要服从防汛抢险领导小组的统一领导安排，确保政令畅通，各司其职，各负其责。 1.加强汛期值班制度，防汛值班人员要做好上传下达，汛情报告及记录等工作。 2.加强汛期通讯联络工作，公司防汛抢险应急人员必须确保通讯畅通，保证随叫随到。 3.加强防汛抢险设备物资车辆的保管，随时维护。汛期前加强检查，确保防汛抢险时57、有效投入使用。附件：抢险车辆 抢险突击小队人员00120066007201530028013601210132013600780115006800900018019201680108火灾事故应急救援预案 为了在火灾事故发生后能够及时有效地实施救援，减少事故损失，根据中华人民共和国消防法和省防火条例等有关法律、法规的规定，结合我公司实际情况，制定本预案。 一、成立防火应急领导小组 组长： 副组长： 成员：、 防火应急领导小组主要职责： 1、发生火灾突发险情时，及时向上级应急组织汇报。 2、应急状态下，迅速组织本公司应急力量设备、 物质等投入抢险行动，必要时提出救援请示。 3、在紧急情况下负责组织58、人员撤离、逃生。 4、负责传达和执行上级应急组织的各项指令。 应急领导小组下设立办公室，办公室设在安全经营科，由负责。 1、负责全公司人员的应急培训和应急演习，可能时每年应对预案的一部分内容进行一次演练。 2、负责对应急人员实施应急准备与响应方面的安全技能和防护知识、意识培训。 3、为应急行动配备应急设备、器材及其他应急物资，并做到专用。 二、应急抢险突击队 队长 成员名单（见附件） 主要负责抢险突发性灾情，完成突击抢险任务。 三、防火设备、器材 消防栓、灭火器、水桶（盆）、应急车辆。 四、火灾应急响应 1.火灾临界状态的响应，任何员工一旦发现火情，视火情的严重情况进行以下操作： 局部轻微着火59、，不危及人员安全可以马上扑灭的立即进行扑灭。 局部着火，可以扑灭但有可能蔓延扩大的，在不危及人员安全的情况下，一方面立即通知周围人员参与灭火，防止火势蔓延扩大，一方面向现场管理者汇报。 2.火灾紧急状态的响应。任何员工发现火情，火势蔓延扩大，不可能马上扑灭的，马上喊“着火了”并立即拨打消防警察电话119，并向公司防火应急领导小组报告或直接拨打公司电话3563766。 应急领导小组接报案后应立即组织应急人员灭火抢险，并组织人员撤离逃生。 3.火灾事故发生在出租车上，驾驶员应立即停车，迅速将乘客转移至安全地方，拿出灭火器对准火根灭火，并拨打119报警。 五、火灾事故现场应急行动程序 1.发现火情的60、第一人应立即发出火情警报，并迅速报警。 2.灭火应急小组立即赶赴现场，同时断开着火区电源开关，在可能的情况下组织分工、下达命令，用灭火器、消防栓等现场工具扑救。 3.灭火应急小组迅速通知现场决策人，说明情况并根据火情拨打火警电话119，并说明火情类型、火势大小、火情详细地方、行车路线等。 4.应急领导小组迅速通知应急抢险人员赶赴现场参与灭火；根据情况拨打120急救电话，急救人员准备急救用具现场待命；后勤人员准备足够数量的灭火器做好灭火器供应工作。 5.当火情较大时，应采取控制式隔离的方法等候专业消防队员来灭火。 6.立即疏散无关人员到安全地带，同时警戒着火灾现场，并安排人员到入场岔口指挥消防车61、的行车路线。 7.当火势被扑灭确认安全后方可接通电源。 8.清理火灾现场，填写火灾报告。特殊天气安全生产应急预案 我司为了快速有效的应对特殊天气对营运车辆的安全管控，预防因特殊天气发生事故，我司根据相关部门的要求及法律法规并结合我司实际情况，制定本预案。 一、成立应急小组 组长： 副组长: 成员:、宋晓清、尹莉蓉、黄敏、米晓梅二、特殊天气特征界定 1、雾天：遇大雾能见度在200m以下的；大风：风力在六级及其以上的；降雪：地面积雪厚度在2毫米以上，路面结冰或地面形成雪板；雨天：降雨等级为中雨以上。 2、预案的等级及标准等级分为三级黄色；二级橙色；一级红色；以及极端恶劣天气。（1）黄色：是指雨：降62、雨量为小雨5mm/小时的；雾：能见度在150m200m距离的；风：风力在45级，阵风6级的；雪：降雪为雨加雪的。（2）橙色：是指雨：降雨量为中雨10mm/小时的；雾：能见度在100m150m距离的；风：风力在56级，阵风7级的；雪：降雪为中雪，落地即结冰或降冰珠，以及降雪在20mm/小时以上的。（3）红色：是指雨：降雨量为大到暴雨50mm/小时的；雾：能见度在100m以内的；风：风力在67级，阵风8级以上的；雪：降雪量为大雪50mm/小时以上的。（4）极端恶劣天气：（红JE）大雨（暴雨）持续降雨超过2小时；浓雾能见度小于50m的；降雨：一次性降雨超过100毫米；冰雨：道路结冰超5mm；大风：超63、过7级及其以上（台风）的恶劣天气及不允许车辆运行的道路。三、应急处置公司运营监控中心发布特殊天气生产预案后，各车队立即响应，按照等级的不同，制定相应措施，进行宣教、指挥。对长途包车车辆及驾驶员实施安检及问询与告知教育，对长途班车做好GPS发送信息进行安全提示，公司安全监控中心根据天气变化情况适时进行安全监控提示。安全科根据上级通知及不同天气的变化情况确定停驶范围，并做好宣传教育。 教育驾驶员要严格按照特殊天气操作规程安全行车。雨、冰、雪天气：要认真执行一要三不一准的安全操作规程，一要：即要加强预见性，措施提前，三不：不踩急刹车；不猛打舵轮；不空档滑行，一准：准确判断，高速变低速，引擎制动防侧滑64、。雾天：要认真执行一开二勤三不的操作要领，一开：开雾灯，二勤：勤观察；勤鸣号，三不：不抢行；不打虎行车；不紧跟。山区行车：要认真执行山区行车要领，即：谨慎驾驶，安全礼让，气压保持在七公斤以上，要适度换档，不欺左行驶，险要地段、陡坡、急拐弯要鸣号，带档限速，不要空档熄火滑行，上山前对车辆要细心检查，不准开带病车。风天：行车中密切注视车、马、行人动态，注意避让行人及非机动车，超、会车，超越行人及人力、非机动车必须加大横向距离，做到量小车要慢、车快量要宽。四、极端恶劣天气的保障工作（1）密切监控天气及道路变化，及时调整应对方案。（2）利用GPRS系统24小时及时监控本公司运营车辆位置及运行区域、气候65、变化情况，采取应急措施，指挥车辆及旅客紧急避险，并随时与车辆驾驶员保持通信联系；（3）要根据本公司运营区域的气候变化特点，应准备不少于30部车的轮胎防滑链，以应对极端恶劣天气时使用。五、应急结束各等级应急结束，由预案指挥领导小组决定，公司安全科监控中心发布解除通知。预防和处置突发（维稳）事件预案 为了有效预防和正确处理突发事件，确保我司正常的生产、生活、工作程序，现根据我司实际情况，特制定本预案。 一、组织领导 公司成立预防和处置突发（维稳）事件领导小组 组长： 副组长： 成员：、宋晓青、尹莉蓉、黄敏、蒲天南、朱金河、张强、吴三红、秦光、梁森涛 二、分工负责 预防和处置突发事件，要实行党支部集66、中统一领导下的分工负责制，各部门负责人（车队）抓好本部门（车队）的稳定工作，把稳定、妥善处理突发事件的工作做在前，作深、做细，落实在各岗位、每一辆出租车及每一位驾驶员家庭。 三、预防和处置突发事件的原则 维护社会治安稳定和单位内部安定，坚持“可散不可聚、可顺不可激、可解不可结”的处置原则，正确处置突发事件。 （一）坚持预防为主的原则。公司领导和科室负责人、车队长要切实转变工作作风，深入细致调查研究，虚心听取群众的呼声，妥善解决旅客和职工普遍关注的热点、难点问题，及时发现和解决可能引发的群众性事件的闹事苗头，积极开展有效工作，力争把矛盾化解在萌芽中。 （二）坚持正面说服教育原则。一般群众性闹事事67、件都属于人民内部矛盾，要按照解决人民内部矛盾的方针、政策，坚持说服教育为主，绝不能激化矛盾，扩大事态。 （三）坚持疏导化解原则。在处置突发事件中，处置人员要沉着冷静，保持清醒头脑，达到完全控制局面，迅速平息事态，妥善处理后患。 （四）坚持实事求是原则。正确区分矛盾性质，弄清引发闹事原因，对群众合理的要求要理解，要加以说明和解决，对不合理的要求甚至无理取闹的，要批评教育，情节严重的，按照有关法律、法规依法处理。 （五）坚持党管干部原则。按照上级有关文件精神，党员、干部和管理人员绝不允许煽动和参与群众闹事，凡违背将给予严肃处理。 （六）坚持情况反馈原则。一旦发生闹事苗头和群众上访事件，应及时向上级68、领导反映情况，及时做好应急准备，部门与部门之间、车队与车队、车队与公司之间应及时互通情况信息，研究好对策，化解矛盾，杜绝闹事。 四、处置突发事件响应程序 1、驾驶员队伍中发现不稳定苗头或发生突发事件，发现人要及时报告公司主管领导。 2、公司要立即组织工作人员措施，迅速控制事态局面，防止事态复杂化、扩大化；并向上级报告，随时向上级报告事态发展或控制的情况。 3、迅速查明事态原因，分析不稳定因素，正确的区分和判断事件性质，并作出妥善处理，以达到吸取教训、化解矛盾、平息事态、增进理解、加强团结目的。 4、因党员领导干部失职、腐败行为而导致群众、职工不满发生闹事的，要按党纪政纪严肃处理。 5、因少数人69、的过激行为，造成人身伤害或财产损失要按国家相关法律法规进行重处。 6、事发后要认真总结经验教训，组织干部职工进行法律法规的学习，增强法律法规意识和观念。 重大节日安全生产应急预案 重大节日期间人流量和车流量剧增，为了确保突发事件后能安全、有序、高效地抢救、疏散人员，按照上级主管部门总体部署和要求，根据我公司实际情况，特制定本预案。一、 组织机构公司成立重大节日应急处置小组组长：副组长：成员：、黄敏、宋晓青、尹莉蓉、吴三红、张强、蒲天南、梁森涛、朱金河、秦光 二、应急准备1.应急车辆137辆（公司出租汽车）2.公司经理应按照安全生产值班制度安排管理人员进行包括节假日的安全生产值班。公司经理应组织70、建立治保会，配合公安部门维护社会治安。3.办公室应建立全公司管理人员和驾驶员的通信联络方法，确保紧急情况发生时通信联络畅通。4.安全科应组织救援车辆，准备2具4kg的ABC干粉灭火器、50米警戒绳和适当数量的现金等应急救援物资，确保紧急情况发生时能够迅速提供，使应急救援工作顺利进行。5.每年应按本预案组织至少1次应急救援的演练。演练前，公司经理应对演练进行策划，按本预案编制演练方案，规范演练的实施方法。演练时，公司经理应配备值班车辆和通讯工具以备应急，并指定人员做好“应急救援演练记录”。演练后，公司经理应根据演练的过程和效果，组织对本预案的适宜性和充分性进行评审，并在“应急救援演练记录”做好记71、录。需要时，应组织修改本预案。6、应急通信联络电话如下： a)公司安全生产值班电话： 3563766 b)公司法定代表人电话： d)安全科负责人电话： f)办公室负责人电话：宋晓清：7、应急响应 服务过程中，如果发生杀人、抢劫、涉枪、涉爆、火灾、爆炸、交通事故、CNG泄漏、撞车等紧急情况，驾驶员应按出租汽车驾驶员手册的规定采取相应的措施，保护乘客和自身生命财产安全。如果发现形势无法控制或危及生命安全，驾驶员应立即撤离现场，并报告公司安全生产值班人员。二、应急救援1、对驾驶员报告的治安事件，公司治保会值班成员应及时与公安部门联系并协助处理，最大限度地减少人员伤亡和经济损失。2、接到驾驶员报告的其72、他紧急情况后，公司经理指挥，安全科应组织各部门立即赶赴事故现场，维持现场秩序。办公室应组织救援物资和救援车辆及时到位。政工科应组织通信联络并保持通讯畅通，随时向上级主管部门报告救援情况并接受其指示。公司管理人员应按照公司经理或现场最高领导的指令实施救援或配合专业救援单位实施救援，配合相关部门对伤员进行救治。事故责任人对急救费用不能及时到位的，公司应先期垫付，保证救援工作顺利进行。政工科应做好伤员家属工作。三、善后工作 应急救援结束后，公司经理应组织做好事故善后处理工作，包括住院伤员的看护，协助驾驶员理赔，对事故进行调查和处理。四、事故报告 应急救援结束后，应及时向有关部门和上级主管部门书面报告73、事故经过、事故原因、应急救援等情况以及善后处理结果。五、预案评审善后处理结束后，公司经理应组织各部门对本预案的适宜性和充分性进行评审。需要时，应组织修改本预案。重大疫情（公共安全）处置预案 我公司从事出租汽车客运业务，承运南来北往及流动的旅客较多，感染传播疾病的概率较大，为了减少疫情和疾病的传播，确保广大驾驶员和职工及乘客的身体健康，现制定重大疫情（公共卫生）处置预案。 一、加强组织领导，成立重大疫情（公共卫生）处置领导小组 防汛抢险领导小组 组长： 副组长： 成员：、宋晓青、尹莉蓉、黄敏 二、公司重大疫情（公共卫生）处置小组为重大事故（件）应急处理领导小组，重大事故应急领导小组应根据疫情的轻74、重、缓、急和上级相关通知精神，决定是否启动重大疫情处置预案。 三、公司领导班子要高度重视，随时关心员工身心健康，定期对员工进行身体检查；在疫情传播期，要购买发放预防相关疾病的药品。 四、严格疫情报告制度，坚决杜绝迟报、瞒报、谎报。 各部门及全公司驾驶员在发现重大疫情或公共卫生疾病时应立即将疫情情况上报公司应急领导小组，领导小组及时向卫生部门报告。一旦发现员工驾驶员或旅客出现感染疾病或列为疑似病人，应立即采取措施进行救治，并及时向卫生部门报告，同时报告集团公司及主管部门。 五、在疫情传播期，教育员工、驾驶员尽量减少不必要的外出活动，必要时各人员必须佩戴口罩，做好自我防疫工作。安排专人对相关人员75、车辆进行定期消毒。 六、利用GPS、LED等平台及卫生知识宣传单向乘客和员工驾驶员宣传卫生防疫知识，预防和减少疫情的发生。 七、重点做好节假日和疾病易发易感染高峰期疾病预防工作。要定期进行消毒杀菌，宣传有关疾病预防知识，熬煮预防汤药。 八、教育全体员工驾驶员要常开门、窗保持空气流通，要保持良好的个人卫生习惯。打喷嚏、咳嗽和清洁鼻子后要洗手。要注意均衡饮食，根据气候变化增减衣服防寒保暖，尽力减少病情的发生。保持愉快心情，正确对待疫情。集团股份有限公司出租汽车分公司车辆液化气瓶使用事故应急预案一、本预案的适用范围 该预案适用本司车辆液化气瓶使用时出现事故等。二、编制原则: 为能在事故发生后，迅速76、准确有条不紊的处理事故，尽最大限度减少财产损失，保证人员生命安全，以安全第一，预防为主为指导思想。遵循预防为主，常抓不懈的方针参照国务院有关部门（单位）制定和修订突发事件应急预案框架指南的具体要求，并结合本司实际情况制订本预案。三、事故类型及可能造成的灾害分析1、设备及管路系统泄漏事故， 属于一般事故;2、设备及管路系统泄漏引起火灾事故， 属于严重事故;3、液化气钢瓶火灾事故， 属于严重事故;四，组织机构、分工及职责(一) 组织机构 1、火警电话: 119 2、公司公安武装部: 3、事故应急总指挥: 4、事故应急副总指挥: 5、事故应急抢险负责人: 6、事故应急抢险小组其他成员： (二)分工及77、职责总指挥:负责组织指挥本公司发生安全事故的应急处置与救援工作。副总指挥:协助总指挥负责应急的救援具体指挥工作，做好事故现场处理危险源等紧急事项指挥工作，联系消防部门调派应急小组成员等，尽一切可能防止事态进一步扩大。事故结束后，协助事故调查工作。驾驶员:应熟悉预案中抢险对策和措施;在险情发生后车辆紧急熄火，立即撤离车上乘客。在保证安全的情况下关闭液化气储罐紧，撤离安全区域后并组织过往车辆行人远离车辆杜绝防止再次出现险情。事故应急抢险负责人：在重大险情发生后，按照指挥部的指令迅速准确的向有关救援部门和上级主管部门报警，立即赶赴现场疏散闲杂人员及车辆，协同交警部门疏通险情点的消防通道，派出引导人员78、，做好事故现场的治安保卫工作。在险情发生后调派应急小组成员，负责抢险物资的保障供应，及时拨打120医疗急救电话和对救护危险伤员的实施应急措施，以减少伤亡与损失。五、信息报告程序及要求 (一)信息报告程序 1、事故发生后，不论何种情况，驾驶员应立即报告公司安全科。 2、安全科接到事故报告及伤亡人数后，应立即报告上级领导及相关部门。 3、发生伤亡人数事故应立即组织抢险，并保护事故现场。 (二)事故报告的内容方式 1、事故的基本内容包括，事故设备的基本情况，发生事故的车辆，事故发生的时间、地点及伤亡者的姓名、性别、年龄、伤亡情况及事故简要经过和原因。 2、事故报告方式可用电话、电传或其它快速方式。 79、3、事故报告要准确及时。六、事故救援措施 1、漏气而未着火; 漏气的主要原因有:阀门损坏、管道破裂、液位计破裂、压缩机损坏、储罐破裂等，其申储罐破裂危险性最大。 (1)车辆熄火，堵住气源。 关闭有关阀门，切断气源。 若阀门损坏，缠住漏气处，或用卡箍堵漏。 管道破裂，可用木楔子堵漏。 结冰堵漏。液化气从液相变成气相时要吸收大量热能， 漏气处温度降低。在环境温度较低的情况下，向漏气处放水，使之结冰，借以堵塞。 (2)使用消防水枪驱散己经漏出的液化气，防止达到爆炸浓度。 （3)控制一切火源 液化气己扩散到的区域，电气要保持原来状态，不要 开或关;接近扩散区的地段，要切断电源。 进入扩散区排险人员，要80、防止金属碰撞产生火花。 2、漏气着火 (1)冷却防爆 储罐漏气着火时，应喷水冷却。在无法切断气源的情况下。让其稳定燃烧/直到液化气烧完为止。但不可间断对着火罐和相邻罐冷却。 在冷却的同时，应打开放散阀门，以减少罐内压力，防止爆炸。 (2)根据爆炸征兆，及时安全疏散人员 爆炸的征兆是: 燃烧的火焰由红变白，光芒耀眼。 燃烧时发出刺耳的哨声。 罐体抖动。 (3)灭火 在切断气源，做好堵漏准备的情况下，用干粉、水流灭火。如果不具备切断气源的条件，不可将火扑灭，以防火灭后气体继续外逸发生爆炸。 3、扑救液化气钢瓶火灾 (1)钢瓶爆炸的征兆 火焰自亮刺眼，声音变细，发出 嘶嘶声，如此持续5-10s左右，81、声音和火焰突然消失，随即爆炸。 钢瓶鼓肚变形。 钢瓶受火焰直接作用，大约3分钟就有爆炸危险。七、扑救液化气火灾的注意事项 (1)接到报警时，要尽量问清情况; (2) 成立现场指挥部，加强统一指挥;(3)划定警戒区，疏散群众; (4)切断气源前或做好堵漏准备之前不得灭火; (5)堵漏人员应着防火隔热服，戴防毒面具，并对其实施用开花水枪雾保护; (6)加强火场通讯联络，注意观察风向及火情变化，确保安全; (7)冷却罐壁要均匀，不留空白点，并保证不间断供水; (8)灭火后要彻底检查均匀，不留空白点，并保持不间断供水; (9)前方人员忌过多，消防车和人员及阵地要设在上风处第四章职责、规程、标准安全生产82、领导小组职责一、建立、健全公司安全生产责任制二、组织制定公司安全生产规章制度和操作规程；三、保证公司安全生产投入和有效实施；四、督促、检查公司的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；五、组织制定并实施公司的生产安全事故应急救援预案；六、及时、如实报告生产安全事故。落实安全领导小组职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律夫规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗痊（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育83、，进高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合不比质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拨使用，年度评选优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。安全生产第一责任人职责一、向集团公司安全第一责任人负责，认真贯彻执行政府及行业管理部门有关安全管理的方针、政策、法律、法规。全面落实集团公司安全工作部署，负责将安全管理工作纳入本单位工作的重要议事日程。全面实现公司安全管理目标二、按ISD质量体生活费标准，建立、健全公司安全生产责任体系，落实安全管理职责，按集团公司下达的84、安全管理目标进行科学、细致分解，将责任和任务落实到岗位、人头。布置和指挥公司安全生产工作。三、按照集团公司要求，结合本单位特点和实际，建立健全领导小组及管理机构，完善制度，明确责任。保障其必要的工作条件及经费。四、每季度应组织召开安全领导小组会议，并且汪定期组织有关部门及人员对单位安全生产形势进行分析研讨，对存在的安全隐患及时制定整改措施。五、对一般事故，必须亲自过问，掌握情况。对重特大事故必须新赴现场，组织抢救，安排善后处理，并及时向上级主管部门报告事故情况，并应按照“四不放过”的原则处理。六、组织安全生产检查，全面了解安全生产情况，协调解决安全与生产的矛盾，处理好安全与稳定，安全与效益的关85、系七、对行业管理及政府相关部门在安全检查中发现的问题和隐患，落实整改措施并监督整改到位。八、组织安全生产预案的编制和演练 。指导规划本单位安全生产活动，并亲自参加。落实安全生产经一责任人职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作86、绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拨使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭情况。安全生产第二责任人职责一、向安全第一责任人负责，认真执行政府行业管理部门有关安全管理的方针、政策、法律、法规和集团公司的各项安全管理规章制度，安排落实集团公司安全工作部署。负责本单位安全管理工作的组织实施。二、定期召开安全生产会议，对本单位安全生产形势进行分析，对重大问题及时研究处理，并上报相关领导，对全公司的安全管理问题及时提出有效的下量建议和解决方案。三、督促本单位安全管理机构、人员、职责、设备、经费的落实，指导87、相关部门和各岗位安全生产技能的提高。四、协助第一责任人处理好安全生产关生活费，解决好安全和生产中的矛盾。五、负责组织本单位安全管理规章制度的制定、修定与完善及具体落实工作，并对落实情况进行督查、督办、检查、整改。做到每月深入生产一线检查工作汪得少于二次，并作好记录。对检查中发现的问题，必须及时采取措施立即解决，同时制定相应的防范措施止类似问题再次发生。重在问题应及时上报上级领导。六、本单位发生一般以上安全事故后必须在第一时间上报主管领导，第一时间新临现场，做好现场临时处理工作，督促事故调查工作，分析事故原因，处理好现场及善后工作。七、上级管理部门对本单位安全工作进行检查时应积极主动配合，对检查88、中发现的问题，查出的隐患，必须进行认真查处与整改，并将查处整改情况上报反馈给有关领导及主管部门。八、制定本单位安全生产中类规划、活动，安排公司安全教育培训及岗位安全技能培训工作；组织安全竞赛活动，努力提高全员安全意识及安全作业技能。落实安全生产第二责任人职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到和法、懂法、依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规间，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高89、业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拨使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。安全技术科职责一、认真贯彻党和国家的各基方针政策，并熟悉掌握交通运输行业法规，努力学习，钻研业务，不断提高业务水平和管理技能，抓好安全管理工作。二、严格执行各级政府（主管部门）、集团公司、出秀一回事公司有关安全生产规章制度，认真落实集团公司、出租车公司有关安全管理措施。三、组织召开有关安全生产会议并做好会议记录。四、负责组织安全管理人员、安全生产人员、驾90、驶员的安全学习教育培训并组织考核。五、负责车辆安全技术管理工作，按规定编排和落实车辆维护保养计划及CNG氯瓶的审验等工作；建立 完善有效的车辆技术档案。六、负责对车辆按国家和企业规定保险。七、负责建立完善各项安全管理文书档案。八、组织安全监督检查和隐患排查整改等工作，并跟踪整改结果。九、认真落实各项安全生产奖惩制度和措施。十、认真做好GPS监控工作，并按规定记录、统计分析。十一、负责组织开展应急救援演练工作，并保证安全应急救援预案的有效实施。十二、负责半年、年度安全工作部署、部结、评比工作，安排、落实、总结专项安全生产工作和安全生产活动。十三、负责组织公司各类人员签订年度安全目标责任书，与单车91、（驾驶员）签订年度安全责任书；按责任书进行考核。十四、负责收集整理员工 （驾驶员）有关安全生产合理化建议对安全隐患举报进行查实并整改跟踪检查。十五、负责安全管理设施设备登记、建档、保管等工作，确保办公区域及辆出租车应配备的安全设施设备齐全有效。十六、负责驾驶员管理工作，做好新进驾驶员资格审查及岗前安全培训、考试和考核等工作；建立完善驾驶员个人档案。十七、负责安全宣传及安全信息交流等工作。十八、负责生产安全事故、行车安全事故、职工工伤事故的调查处理等工作，按规定建立完善保管好事故档案。十九、负责公司的防火、防汛、防盗等工作。落实安全科职责措施一、认真学习安垒生产法、道路交通安垒法等法律法规，做到92、知法、瞳法、守法，依据法律法规开展各项工作处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位(部门)的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖徭；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶鼠思想动态和家庭状况。安全生产第三责任人(安全科长)职责一、向安全第一、二责任人负责，认真执93、行集团公司和本公司各项安全管理制度，负责组织落实上级部门和公司对安全管理工作的部署和安排自觉接受行业管理部门和内部监督，做好安全管理日常工作。二、负责组织开展安全法律法规学习和安全操作技能等业务培训工作；负责驾驶员岗前培训、日常教育、肇事违规强化培训等；安排落实学习内容，努力提高垒员安全意识及安垒作业技能。三、起草公司安全管理制度、各岗位职责、安全操作规程、安全预案、防护措施等，并参与修订完善。四、安排落实好各类资料的收集、整理、分类、归档及上报工作。做好各类安全生产责任合同的完善和签订工作-明确安全职责。五、检查各部门各岗位职责的落实情况，督促各岗位人员按规范化、标准化、制度化的安全操作流程94、执行。落实备项安全管理措施。六、随时深入安全生产一线检查和隐患排查，了解安全生产实情，检查制度落实情况，对安全生产岗位检查每月不得少于四次，并作好检查记录存档。在检查中发现问题及隐患及时处理、整改，同时按规定程序上报。七、对公司安全生产工作和开展情况提出合理化建议，并起革具体实施方案八、对发生的安全生产事故，必须立即到现场处理，并将事故情况、处理结果按规定程序上报。对事故要按照“四不放过”的原则进行详细调查，认真处理，并对事故调查、处理过程中的x字资料进行存档。九、起草开展安全生产活动的方案，并协助上级组织开展好各项安垒生产活动；对安全生产活动开展情况进行资料、综合治安维稳任人交付的其它。落实95、安全生产第三责任人职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全洼等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位(部门)的安奎生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动96、态和家庭状况。73-74页专职安全管理员职责一、认真落实政府、行业管理部门、集团公司有羌安全管理的方针、政策、法律、法规和相关规定，认真做好公司安全日常管理工作和安全科日常业务办理工作。二、组织开展安全法规教育和安全操作规程等业务培训组织驾驶员安垒例会学习，安排落实学习内容，努力提高垒员安全意识及安全作业技能。三、革拟公司安全文件、安全规章制度、操作规范和安全、稽查、保卫、消防工作计划、隐患整改措施，各工种、岗位安全职责，做到制度规范化、标准化、科学化。四、负责搞好车辆保险工作，建立健全单车保险台帐，负责车辆保险索赔；负责处理车辆交通事故。五、随时深入各车站、修理厂及备有车单位进行安垒检查，发97、现不安全隐患及时向相关领导书面报告，提出整改意见，督促及时整改。六、负责接听安全科值班电话，作好电话记录遣时启动相关应急程序，发生事故后及时汇报，迅速通知相关单位和人员并接规定程序上报，及时提示车主或肇事驾驶员相关注意事项，尽量减少损失。七、搞好各类事故案件材料的收集，并及时作好相关人匠的询问笔录，负责安全资料、文件的收集、整理、立卷归档工作和各类报表、电子表格的填制、报送、传输工作。八、协助搞好GPS平台监控工作，履行GPS平台监控职责。落实专职安全管理员职责措施 一、认真学习安奎生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。 二、认真贯彻国家法98、律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。 三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位(部门)的安垒生产职责、操作流程和工作标准。 四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。 五、加强管理、检查和督促工作；严格目常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。 六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决” 七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员巴想动态和家庭状况。GPS监控员安全生产职责 一、按照GPs终端平台监控规程适时监控，分析车辆运行状态，发现车辆违章、疲劳驾驶、超速等安全隐患及时向相99、关人员报告，并作好记录，及时发送纠正违章指令。 二、按照6Ps监控规程和有关规定设定车辆运行速度、时间等有关信息，保障行车安全。 三、负责指导客运驾驶员正确使用和维护GPs终端设备。及时判断和处理监控平台和车载GPs终端故障，协助驾驶员向GPS生产厂家报修故障设备，保障监控平台和车载GDs终端的正常运行。 四、负责作好GPs监控记录，登记监控台帐，收集、整理相关资料并做好归档工作，按时报送相关报表，为领导头策提供参考。 五、协助办理安全科日常事务。落实GPS监控员职责措施 一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。 二、认真贯彻国100、家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。 三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位(部门)的安全生产职责、操作流程和工作标准。 四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。 五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。 六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。 七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。安全内勤工作职责一、认真贯彻执行国家安全管理方针、政策。落实集团公司整体安全生产工作部署和安排严格执行公司安全生产各项管理制101、度和规定，协助科室负责人搞好科室内务工作。二、负责收集整理各类安全生产资料，做好安全生产各类资料的收集、整理、装订、归档工作，并做好科室人员的考勤统计工作。三、负责安全例会、安垒学习培训考核、安全检查、安全隐患排查整改、安全工作部署、安全奖惩等安全管理资料的记录、分类、整理、存档工作。四、协助科长拟写科室年度安全生产工作计划、年度总结。协助科室组织开展安奎培训、学习、宣传等活动，作好各类会议记录，及时完成科长安排的其它工作。五、负责督促安垒区域卫生清洁工作，建立、健全科室内部管理档案，督促科室岗位人员正确使用安垒设施、设备。建立、健全安全设施、设备使用、维修档案。六、负责办公室日常工作事务，严102、格考勘制度。七、按时间和要求及时上报各类报表和信息。八、认真做好消防安垒、公司财产安垒、综合治安维稳安全、公司文档安全等。落实安全内勤职责措施 一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。 二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。 三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位(部门)的安全生产职责、操作流程和工作标准。 四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。 五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任103、追究。 六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安垒管理“一票否央”。 七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。81-82页 出租汽车车队安全生产职责 一、认真贯彻国家行业管理部门及公司安全生产方针、政策、规定，每月至少组织1次车队全体驾驶员安全学习会议。 二、发生交通事故，车队驾驶员得到信息后尽快赶往事发现场，发扬团结互助精神，积极施救，抢救伤员，减少事故损失。 三、车队成员发生矛盾、纠纷要及时召开会议，交心谈心，消除矛盾，使驾驶员出车前、行驶中、收车后有一个愉快的心情，保持精力旺盛，集中精神开车。 四、要随时检查所在班组车辆技术状况，认真执行“出车前、行驶中104、收车后”的三检制度，发现故障及时排除，确保行车安全。 五、督促所在车队车辆按时搞好一、二级维护，大修作业，车辆年审，车辆保险和车辆临检工作，保证车辆手续齐垒、有效。 六、要督促所在车队驾驶员要遵守交通法规，严格执行安全操作规程，行经险桥、渡口、危险地带要注意观察，在确保安全的前提下，小心慢行。 七、在行车途中要王动服从公安交警、运管和公司安全人员的检查。落实出租汽车队安全职责措施 一、认真学习安全生产法、道路交通安垒法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。 二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及奉公司安全管理规章制度。 三、加强培105、训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位(部门)的安垒生产职责、操作流程和工作标准。 四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。 五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。 六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。 七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。落实出租汽车队安全职责措施 一、认真学习安全生产法、道路交通安垒法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。 二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及奉公司安106、全管理规章制度。 三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位(部门)的安垒生产职责、操作流程和工作标准。 四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。 五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。 六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。 七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。出租汽车队安全生产小组职责 一、组织小组驾驶员参加安全教育学习培训及安全活动。 二、组织小组驾驶员参加有关安全生产会议。 三、对小组驾驶员及车辆营运过程进行安全服务监督管理，制止和报告公107、司车辆、驾驶员不安全行为和隐患。 四、不定期对小组车辆技术状况、安全实施设备等情况自查自纠。 五、收集和反馈公司安全生产管理工作的合理化建议和安全隐患举报。 六、参与年度安全生产先进评比会议。落实出租汽车队安全生产小组职责措施 一、认真学习安全生产法、道路交通安垒法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。 二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公可安垒管理规章制度。 三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位(部门)的安全生产职责、操作流程和工作标准。 四、加强教育，提高安垒意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。 108、五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作缋糟考棱，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。 六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。 七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状沂。出租汽车队队长安全生产职责 一、负责对本车队驾驶员和车辆安全生产经营服务管理。 二、参加公司有关安全生产会议。 三、参加公司有关安全生产教育学习培训及安全活动。 四、负责对本队车辆及驾驶员违规进行处理，对重大违规、重大隐患、重大服务质量授诉、交通事故向公司提出处理意见 五、通知组织驾驶员参加安全教育学习培训及安全活动。 六、通知组织驾驶员参加有关安垒生产会议。 七、对驾109、驶员及车辆营运过程进行安全服务监督管理制止和报告公司车辆、驾驶员不安垒行为和隐患。 八、不定期对本车队车辆技术状况、安全实施设备等情况自查自纠。 九、收集和反馈公司安垒生产管理工作的合理化建议和安全隐患举报。 十、参与年度安全生产先进评比会议。落实出租汽车队队长安全职责措施 一、认真学习安全生产法、道路交通安垒法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。 二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及王管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。 三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本都门职责以及岗位(部门)的安全生产职责、操作流程和工作标准。 四、加强教育，提高安110、全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。 五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考桉，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。 六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安垒管理“一票否决”。 七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。出租汽车驾驶员安全生产职责 一、出租汽车驾驶员必须不断增强安全法制观念，牢固树立“安全第一”意识增强对人民生命财产高度负责的责任感，警钟长鸣，防患于未然。 二、行车中自觉遵守道路交通安垒法等法律法规和安全操作规程，谨慎驾驶，礼貌行车，做到出租汽车驾驶员安全操作八字方针(一树、二严、三勤、四慢、五知、六不、七禁、八防)，确保111、行车安全。 三、坚持行车“三检制”。按时对车辆进行各级保养，保持车辆经常处于良好技术状况。cNG车要按照cNG安全使用规定要求对cN6装置进行检查，并按cNG操作规范使用CNG。 四、如发生交通事故，应立即停车，抢救伤员，保护好现场，设立必要的标记，搜集旁证，立即报告交警等相关部门，并通知公司。 五、车辆必须配备足够的灭火器材。随时检查燃油有无渗漏，cNG装置是否漏气，电路接头是否松动，严禁用打火机、火柴、油灯在车上照明或观察油箱存油量等。 六、驾驶员在营运中，要密切关注乘客是否携带易燃、易爆、剧毒等危险品，对携带者劝阻无效时坚央制止其乘车。 七、车辆加油、加气时必须熄火，出租汽车驾驶员、乘客112、必须下车，严禁吸烟。使用备用油桶必须是无渗漏的铁桶，严禁用塑料桶存油。行驶中严禁直流供油。CNG汽车必须符合CNG安 全管理的相关规定。八、出租汽车驾驶员必须从思想上强化安全防范意识，掌握安全预防和应急措施，努力提高自身反劫防劫能力，杜绝或减少劫车案件的发生，保护车辆及乘客的安全。九、出租汽车驾驶员必须认真遵守前排限座儿童、22点以后女司机不能开车营运、出城营运必须上报等规定。十、出租汽车驾驶员严禁参与或从事犯罪活动，在营运中发现可疑情况应立即报告公安机关，并积极协助侦破案件。十一、如遇歹徒车，要保持冷静，巧妙周旋，伺机采取相应措施，尽可能避免伤亡，减少损失，牢记罪犯特征，积极配合公安机关破案113、。凡发生被抢劫案件，驾驶员应立即报告当地派出所，并随即报告出管办和公司，以利于打击追捕罪犯。落实出租汽车驾驶员安全职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责任、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能和和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年114、度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。出租汽车驾驶员安全操作规程一、驾驶员接车前按规定着工作装，带齐驾驶出租汽车的有效证件，做好接车准备。、二、驾驶员交接车时，必须对车辆安全技术性能、随车安全设施设备、车辆经营证件等进行检查。合格就继续运营，不合格必须先整改（维修）合格后方可。三、驾车启动或停车时，必须观察并开启转向灯，确保安全后方可操作。四、乘客上车按规定乘坐，并按要求系好安全带；下车时要车停稳才能开门，并提示注意安全，小心慢行。五、运营中做到“三检”，并按规定操作，按标线、标识行驶。六、加油（气）时，按加油（气）规定115、操作，并检查油气系统，确保完好。七、出城必须报告，回城后报告销号。八、收车不营运时，要对车辆安全检查，并放置在有人看守的安全地方。出租汽车驾驶员安全操作八字方针一树：树立“安全第一”意识。二严：严管理 严要求。三勤：勤维护 勤保养 勤检查。四慢：弯道慢 路口慢 斑马线慢 会车慢。五知：知法规 知职责 知礼仪 知车况 知市情。六不：不超载 不强行超车 不绕行 不计污言秽语 不拒载不在车上吸烟。七禁：禁止闯红灯 禁止酒后驾车 禁止疲劳驾驶 禁止开车接打电话 禁止不规范着装 禁止不按规定停车上下客 禁止异地客运。八防：防止开快车 防交接不检查车况 防不良驾驶习惯 防特殊天气行车 防女司机夜间行车 防116、高峰期抢冲挤 防抢客抢时等急躁情绪 防止态度差。综合办公室安全职责一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻国家安全法律法规，严格执行各级政府及主管部门、集团公司和公司的规章制度。二、综合办公室必须在确保安全的前提下，抓好各项生产工作，全面完成生产任务。三、积极参加安全生产会议和安全教育学习培训，认真领会和落实安全管理责任制，并做好详细记录备查。四、做好各岗位的安全教育，组织各岗位人员进行安全学习，树立安全管理人人有责的思想观念。五、监督各岗位对安全管现责任制的落实情况，督促各岗位人员认真履行安全管理职责和安全操作规程。六、对有安全隐患车辆坚决不予运输，同时报安全科进行审117、查整改。七、随时收集与安全有关的资料，确保安全工作做的更细、更实、严把安全质量关。八、积极完成公司安全领导小组交办的各项安全管理工作。落实综合办公室安全职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责任、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能和和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标118、管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。综合办公室主任安全职责一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻国家安全法律法规，严格执行各级政府及主管部门、集团公司和公司的规章制度。二、坚持“一岗双责”，按照“管生产必须管安全”原则组织落实公司客运生产工作。在客运与安全发生矛盾时，以安全为先确保旅客生命安全三、了解、熟悉、掌握相关安全生产法律法规，严格按照“三不进站、五不出站”管理规定组织旅客运输工作。四、参与制定和完善车站的安全生产规章制度，落实各岗位安全生产职责。五119、参加车站安全生产会议，分析安全生产形势，对重大安全生产问题及时研究，提出意见和建议。六、经常性主动排查安全生产隐患，发现问题及时处理，对重大问题不能处理的，即立即报告相关部门和领导。七、积极参加安全生产活动并认真总结。组织安全学习，教育职工正确认识生产与安全的关系，使职工认真履行好生产职责和安全职责。八、发生事故，立即赶赴现场，参与事故抢救，按照“四不放过”原则，协助开展好各项工作。九、认真做好消防安全、公司财产安全、综合治安维稳安全、公司文档安全等。落实综合办公室主任安全职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、120、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责任、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能和和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。综合办公室主任工作标准过程名称指标名称指标值计算方法评价 频次客运生产过程旅客满意度99.8%=各旅客满意度分值之和/旅客121、数季度服务事故差错率 1每服务千人次不得发生一起影响恶劣的服务质量事件,专项考核半年服务质量目标达成99.8%编制服务质量目标计划并有效实施半年员工培训计划实施率100%=实际参加培训的人时数/应参加培训的人时数100%半年员工满意度90%=每个员工的满意度分值之和/员工数100%半年员工培训合格率100%=培训合格人数/受训人数100%半年设备完好率98%=设备完好台时数/在用设备总台数100%季度纠正措施有效100%所有纠正措施验证有效半年生产目标达成100%实际完成任务/计划任务100%月安全事故损失10000元=出现事故损失金额(万元)半年综合办公室职员安全职责一、坚持“安全第一、预防122、为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻国家安全法律法规，严格执行各级政府及主管部门、集团公司和公司的规章制度。二、积极参加安全活动，树立本质安全观，认真履行安全职责。三、积极参加隐患排查，发现问题及时上报。四、按时参加安全学习、培训。五、做好节水、节电工作，预防火灾事故的发生，做到人走断电。六、及时上报各类报表和信息，做好保密工作。七、认真做好消防安全、公司财产安全、综合治安维稳安全、公司文档安全等。八、完成领导交办的其它安全生产任务。落实综合办公室职员安全生产职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家123、法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先评优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。综合办公室职工操作流程客运科内勤持续改进内务处理内容内部日常接待协助监督各岗位作业员工考勤和绩效考证对外沟通与协调日常事务拟写工作计划、124、总结会议布置与记录信息、报表处理文书档案管理文秘事务上岗前准备工作查看交接班记录整理着装佩证上岗整理待办事项综合办公室职员工作标准过程名称指标名称指标值计算方法评价频次客运内务文件差错数1%抽查非受控文件和受控文件总数半年记录管理差错数2%抽查记录保存的差错情况半年信息处理及时有效按集团公司信息报送专项考核月易耗品管理物品管理差错率2%、100元差错数/库存总数X物品单价季度生产任务生产目标达成100%实际完成任务/计划任务X100%月工作环境安全事故损失1000元=出现事故损失金额（万元）半年党支部工作职责一、宣传和执行党的路线、方针、政策，落实上级党委的有关指示、决定和工作部署。二、围绕党125、的中心工作，抓好党支部组织建设和党员的思想、作风建设，促进本单位生产经营、安全管理和其他各项工作任务的完成。三、组织党员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观重要理论和党的路线、方针、政策及决议，学习科学文化和业务知识。四、大力推行党支部工作目标管理责任制，加强对党员的严格管理，督促党员履行义务，保障党员权利不受侵犯。五、加强对党员干部的监督，严格执行党的纪律，加强党风廉政建设，协助调查党内违法违纪安全件，并提供相关情况和材料。六、做好党员职工群众的思想政治工作，推进文明建设；了解职工群众诉求，维护职工正当权益，帮助职工解决实际困难。七、按照发展党员“十六字126、”方针，做好党员发展工作。八、协助本单位人事部门做好干部考核和民主评议，对干部任免、调动和奖惩提出意见和建议。九、指导本单位工会、共青团、女工委员会等群众组织依照各自章独立负责地开展工作。十、完成上级党委交办的其他工作。党支部安全职责一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻国家法律法规，严格执行各级政府及主管部门、集团公司和公司安全管理制度、规定。二、坚持“把握安全、行稳致远”的安全理念，充分发挥宫支部对安全工作的监督作用。三、党支部应把安全工作列入重要议事日程，分析安全生产形势，对重大安全生产问题及时协助调调查、提出建议和解决方案。四、监督各部门依据法律法规和完善公司127、的安全生产规章制度，督促落实各岗位安全生产职责，切实履行“一岗双责”职责。五、积极宣传安全生产法律法规，协调组织和督促对全站职工进行安全生产教育培训，使职工全面树方“本质安全观”，增强安全意识。六、党支部委员应经常深入现场、班级屯解安全生产情况和职工思想动态，及时解决职工存在的思想问题，纠正影响安全生产的不良倾向，及时消除不稳定因素。七、党支部应组织动员党员、团员积极参加安全生产活动，发挥模范带头作用。督促有关部门总结安全生产活动开展情况。八、党支部主动入安全生产事故的调查处理过程，按照“四不放过”原则提出处理方案。落实党支部安全生产职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做128、到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先评优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。党支部书记岗位职责党支部书记在党支部委员会集领导下，按照支部党员129、大会支委会的决议，负责主持支部的日常工作：一、负责召集支部委员会和支部党员大会，结合本单位的具体情况，认真传达贯彻执行党的路线、方针政策和上级决议、指示，研究安排支部工作，将支部工作的重大问题及时提交支委会和支部党员大会讨论决定。二、了解掌握党员的思想、工作和学习情况，做经常性的思想政治工作。三、检查支部的工作计划、决议的执行情况和出现的问题，按照向支部委员会和支部党员大会及上级党组织报告工作。四、经常与支委会和班子其他成员保持密切联系，交流情况，支持他们的工作，协调好党、政、工、团的关系。五、抓好支部委员会的学习，按时召开支部民主生活会，加强团结，搞好班子成员的自身建设，充分发挥支部委员会的130、集体领导作用。党支部书记安全职责一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻国家安全法规，严格执行各级政府及主管部门、集团公司和公司安全管理制度、规定。二、督促公司安全生产“机构、人员、经费、设备”的落实，监督安全生产经费的使用。三、了解、熟悉、掌握相关安全生产法律法规，坚持“把握安全，行稳致远”的安全工作理念，正确处理安全与生产之间的矛盾。四、督促并参与制定和完善公司的安全生产规章制度，督促落实各岗位安全生产职责。五、参加公司安全生产会议，分析安全生产形势，对重大安全生产问题及时提出建议和解决方案。六、经常性主动检查安全生产工作，发现问题及时处理，对重大问题不能立即处理的131、，报告相关部门和领导。七、积极参加安全生产活动。参与或组织安全学习，宣贯“本质安全观”，教育职工正确认识生产与安全的关系，使职工认真履行好生产职责和安全职责。八、发生重大以上事故，立即赶赴现场，组织参与事故抢救，按照“四不放过”原则，协助开展好各项工作。九、认真做好消防安全、公司财产安全、综合治安维稳安全、公司文档安全等。落实党支部书记安全职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及132、岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先评优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。工会安全生产职责一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻国家安全法律法规，严格执行各级政府及主管部门、集团公司和公司的规章制度。二、参与安全生产会议，参与安全生产重大决策。三、督促车站贯彻落实国家安全法律法规。四、协助公司相关部门对各岗位133、职工进行安全教育培训。五、监督和督促公司安全生产资金的落实和专项使用。六、参与事故的调查处理，全面参与安全生产工作检查及隐患排查治理。七、如遇到涉及到员工的工伤事故发生，要积极按工伤保险政策妥善协调、处理好工伤事故，维护公司和员工合法权益。八、认真做好消防安全、公司财产安全、综合治安维稳安全、公司文档安全等。落实工会安全生产职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安134、全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先评优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。工会主席安全生产职责一、负责工会全面工作。负责召开工会委员会全体会议，传达贯彻上级党委、行政、工会的决议和指示。按照制定的工作计划布置、检查、总结。二、在公司党支部领导下积极参与讨论公司重大部门，反映职工合理建议，负责筹备职工和会员代表大会，并负责督促检查。三、落实执行职工、会135、员代表大会决议，结合公司各阶段中心工作，配合有关科室有效组织生动活动的教育活动，提高职工的事业心、责任感。四、依法维护职工的合法权益，在党组织的领导下组织管理职工民主参政议政，推行司务公开工作。五、依照程序审批职工加入工会组织，关职工生活，谋求职工集体福利。六、关心职工的身体健康和身心健康，开展丰富多彩的文体娱乐活动。七、做好单位、职工、家庭相互之间的矛盾纠纷调查调解。八、维护女职工的合法权益，做好女职工的保健工作。九、全心全意为职工服务，帮助职工解决困难，关心“生、老、病、死”等工作，使工会真正成为“职工之家”。十、认真做好消防安全、公司财产公司、综合治安维稳安全、公司文档安全等。落实工会主136、席安全生产职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先评优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭137、状况。女职工委员会安全生产职责一、围绕公司中心工作，依照女职工的特点和意愿适时进行爱国、爱企、爱生活教育，引导女职工树立自尊、自认、自立、自强精神，提高自协助相关部门改善女职工工作环境、生活条件。综合素质。二、维护女职工的舍法权益和特殊权益。督促、协调相关部门贯彻执行有关女职工劳动保护的政策法规，参与公司涉及女职工切身利益的政策和制度的制定，负责和组织有关维护女职工合法权益的法律、法规、政策的学习宣传工作。三、深入基层了解女职工的工作和生活，关心女职工的身心健康，及时向公司反映她们的意见和要求。四、协助工会组织开展适合女职工特点的文体娱乐活动，丰富女职工业务生活。五、积极做好女职工卫生保健知识138、的宣传工作，按期组织女职工进行妇检，保障女职工身体健康。六、引导女职工为企业民展提合理化建议，充分调动和发挥女职工的工作积极性。七、认真做好消防安全、公司财产安全、综合治安维稳安全、公司文档安全等。八、完成公司安排的其它安全生产工作任务。落实女职工委员会安全生产职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强139、培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先评优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。财务科安全生产职责根据安全责任制度及“一岗双责”的管理规定制定本职责。一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻国家安全法律法规，严格执行各级政府及主管部门、集团公司和公司的规章制度。二、组织编制年度财务计划的同时，保证安全措施经费、培训资金到位。做好安全经费的预（决）算、使用工作，确保安全经费到位、充足，按计划使用。140、三、负责保障安全生产资金的专项使用。四、认真贯彻执行国家有关劳动保护用品的规定和防暑降温经费的标准，并按规定负责审批购置的劳动保护用品经费。五、确保重点岗位（出纳）、重点人员、重要票据、现金的安全。六、切实做好本部安全管理日常工作，协助安全科完成安全生产任务，认真执行安全生产奖惩规定。七、认真做好消防安全、公司财产安全、综合治安维稳安全、公司文档安全、现金票据安全等。落实财务科安全生产职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、141、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先评优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。财务科科长安全职责根据安全责任制度及“一岗双责”的管理规定及财务科的安全职责，制定本职责：一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻执行国家法律法规，严格执行各级政府及主管部门、集团公司和公司规142、章制度；二、做好安全生产资金的预决算，审核安全生产资金的使用开支，确保安全资金的专项使用。三、组织学习防火、防盗知识、文件，检查岗位消防责任制和操作规程执行情况，并经常检查消防设备、器材的养护情况。四、督促检查本部门的安全生产工作，发现违章行为应及时纠正，发现火险隐患应及时采取防范措施，同时向单位领导汇报；五、发生事故时，应及时向公司领导报告，并协助领导和安全生产部门进行事故的调查，登记和分析处理工作。六、认真执行各项安全生产制度，负责本部门防火，防盗安全工作，认真执行有关消防安全法律、制度、规定和有价证券的安全性。七、切实做好本部门安全管理日常工作，督促出纳存款的安全性。做好票据的保管工作。143、八、认真做好消防安全、公司财产安全、综合治安维稳安全、公司文档安全等。完成公司安排的其它安全生产工作任务。九、完成公司安排的其它安全生产工作任务。落实财务科长安全生产职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖144、惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先评优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。出纳员安全职责一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻执行国家法律法规，严格执行各极政府及主管部门、集团公司和公司规章制度。二、认真执行现金管理制度，严格执行票据管理制度。严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不用白条抵压现金；在存、取现金过程中做到安全及时，仔细认真。三、建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证，当日录入计算机进行账务处理。四、严格支票管理制度，编制支票使用手续，即145、时填写支票登记表；妥善保管好空白支票 ，防止其丢失。五、网上银行转账时，必须保证上网、资金的安全性。六、认真做好消防安全、公司财产安全、综合治安维稳安全、公司文档安全、现金票据安全等。七、完成公司安排的其他安全生产工作。落实出纳员安全生产职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和146、综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日学工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。行政办公室安全职责一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻国家安全法律法规，严格执行各级政府及主管部门、集团公司和公司的规章制度。二、切实做好办公室安全管理日常工作，有计划组织本科室员工进行安全学习。三、积极协助安全科做好各项安全规章制度的建立健全、年度安全规划、年度安全目标任务分解细化、安全隐患排查及经费后勤保障工作。四、积极协助安全科按147、计划组织全公司员工（驾驶员）的安全学习。五、检查督促各科室、部门认真做好办公场所、工作场所机器设备（包括计算机、饮水、空调、电视等电器设备）的保养维护。要求操作人员严格按机器设备安全规程操作，切实做到人走灯灭，人走电关（切断电源）。六、检查督促水电工严格按安全操作规定和电工安全程序进行工作。七、督促相关部门切实做好消防、防汛、突发事件及财务重点部位等安全防范工作。八、完成领导交办的其它安全工作。落实行政办公室安全职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及148、本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖征；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先评优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。行政办公室主任安全职责行政办公室主任在完成好职责范围内工作的同时，应认真履行安全生产“一岗双责”职能。一、认真贯彻落实国家、省、及市行业主管部门的方针、政策、法律法规及集团公司、公司各项安149、全规章制度，切实做好办公室安全日常工作。二、协助安全部门做好公司各项安全规章制度的建立健全，拟定各项突发事件应急预案，年度安全规划，年度安全目标任务分解细化，安全隐患排查及经费后勤保障等工作，并提出合理化建议和意见。三、协助安全部门按计划组织公司各类安全会议和全站员工、安全管理人员、参营车驾驶员、公务车驾驶员的安全培训学习，并做好本科室员工安全教育学习工作。四、督促各科室、部门认真做好办公场所、工作场所设备（包括计算机、饮水、空调、电视电器等设备）的保养维护，严格按设备安全规程操作，落实专人管理，养成人走灯灭，人走电关，（切断电源）的良好习惯，防止火灾事故发生。五、督促水电工严格执行安全规定、150、按电工安全操作程序进行作业、确保用电线路安全。六、督促相关部门切实做好财务、票务及办公室等重点部位管理和冬季取暖安全防范工作。七、认真做好消防安全、公司财产安全、综合治安维稳安全、公司文档安全等。八、安全领导交办的安全生产工作；协助安全部门做好其它安全管理工作。落实行政办公室主任安全职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教151、育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。行政办公室主任操作规程为认真按照工作流程进行操作，实现各项工作制度化、标准化、规范化，特制定本操作规范。一、严格按照办公室操作工作规进行操作；二、严格按照办公室文件接受、传阅、归档及拟定、审核工作规定进行操作；三、严格按照会议保障规定做好会议筹备、会场布置、会议服务工作；四、认真贯彻集团公司ISO9001质量管理体系文152、件标准，并严格按照其要求进行操作；五、严格按照行业部门要求和规定，按时年审车站各类证照，保证其有效性；六、严格按照领导要求，沟通、协调好上下纵横关系；七、本着热情、及时、友善、节约的原则，做好接待工作；八、严格按照公司管理规定，认真做好水电费收缴和安全、生产部门后勤保障等工作。行政办公室主任工作标准一、具备一定计算机应用技能，办公室效率95%，办公文件资料有效备份，公文完整率100%；二、按领导意图及其他需求及时、准确、全面拟定文件，差错率1%；三、根据文件性质准确签署办公室处理意见，督促及时传阅，紧急文件1小时，一般性文件8小时传阅完毕；四、及时签署承办结果，文件执行率100%；半按ISO9153、001质量体系管理要求，督促分类管理，装订归档，公文完好率100%。五、接待客人热情适度，勤俭节约，满意度98%。六、按要求准备、布置、会场，督促通知到位，会议出勤率98%，会议质量98%。七、督促门面摊点的合同签订，租金收缴，合同签订率100%，租金收缴率100%。八、全面协作执行集团公司质量管理活动的开展，做到不断完善，持续改进，活动开展面达100%；九、熟悉掌握各类证照名称、性质、办理机构、年审时间，按时年审，妥善保管，证照年审率100%，完好率100%；十、协调配合行业主管部门处理有关事宜，达到业务办理顺畅；做到同科室协调沟通，实现人企和谐、融洽。十一、接受其它事务时，积极主动，按要求154、完成交办任务。政工科安全生产职责一、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，认真贯彻国家安全法律法规，严格执行各级政府及主管部门、集团公司和公司的规章制度。二、切实做好科室安全管理日常工作，有计划组织本科室员工进行安全学习。三、配合安全生产部门进行安全生产宣传，及时向有关部门报送安全生产信息，营造安全生产浓厚氛围。四、协同安全生产部门进行职工、驾乘人员的安全教育培训，提高职工、驾乘人员的安全责任意识和职业道德、职业技能素质。五、协助安全主管部门负责征集员工、群众对单位安全生产工作的意见和建议，并将意见、建议的采用情况予以反馈。六、积极建言献策，参与安全生产的监督和管理，为促进站安全155、发展作贡献。七、认真做好消防安全、公司财产安全、综合治安维稳安全、公司文档安全等。落实政工科安全生产职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖征；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中156、，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。政公科科长工作职责一、负责贯彻执行党支部的决定、决议和指示。二、协助党支部书记做好支部组织建设工作。负责处理安排党事务和工会相关工作。三、负责支部、工会各种文件上报资料的审核，协助主管领导拟写工作计划和工作总结。四、协助书记抓好班子建设和各群团组织建设，抓好党员、员工队伍的思想教育培训工作，搞好蛮法工作及精神文明创建活动。五、协助书记做好党员发展工作，加强对入党积极分子的培训教育，做好信访接待和解释工作。六、负责支部、工会各种会议活动的准备工作，协调与其它科室的工作关系，收集、整理相关资料，供领导作157、决策参考。七、按照“一岗双责”要求，积极配合安全部门搞好安全生产、维稳工作，宣传安全生产知识，搞好员工安全教育培训，提高公司整体安全意识和管理水平。八、完成邻导交办的其他工作任务。政工科长安全职责一、坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，认真学习贯彻国家安全法律法规，严格执行各级政府及主管部门、集团公司和公司的安全管理制度、规定，积极履行安全生产“一岗双责”职责。二、配合安全生产部门进行安全生产宣传，及时向有关部门报送安全生产信息，营造安全生产浓夺取氛围。三、协同安全生产部门进行职工、驾乘人员的安全教育培训，提高职工、驾乘人员的安全责任意识和职业道德、职业技能素质。四、协助安全主158、管部门负责征集员工、群众对单位安全生产工作的意见建议，并将意见、建议的采用情况予以反馈。五、积极建方献策，参与安全生产的监督和管理，为促进车站安全发展作贡献。六、认真做好消防安全、公司财产安全、综合治安维稳安全，公司文档安全等。七、完成领导交办的其它安全工作。落实政工科长安全职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟知本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高159、安全意识。加强培训学习，提高业务能和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关心职工驾驶员思想动态和家庭状况。政工科长操作规程一、贯彻执行党支部的决定、决议和指示，宣传党的路线、方针、政策。二、起草和处理党支部日常文书。三、按标准收缴党费，按转党员组织关系和员工工会关系。四、落实党员的教育管理和发展党员任务。五、落实车站及支部的工作汇报、成果宣传、典型宣扬及形象推广，及时起草上报信息。六、了解员工思想动态，维护员工利益，落实困难职工、困160、难党员的生病职工的调查走访、慰问帮扶。七、按要求组织开展文娱活动及劳动竞赛；组织实施员工、女职工的健康检查。八、认真落实公司法制宣传教育工作。政工科科长工作标准一、年初及时制定党支部、工会、精神文明建设、普法宣传相关工作的规划安排，做到事无巨细，考虑周全。二、根据规划和工作安排及时组织各项工作的落实，对上级实时的要求和安排在限定时间内及时完成，并上报情况，工作完成率达100%，对在公司权力和能力范围内的不能完成事项，必须将具体情况及原因上报相关部门。三、相关文件精神的上传下达率100%，并做好相关记录。四、起草的公司政工文件、总结、材料报主管领导审核率100%，做到上报和下发的文件、材料无方字161、差错、常识错误、数据误差、政策法规错误。五、组织的活动考虑周全，无重大失误，且不影响公司工作形象，车站相关做法经验、工作成绩、重大活动及时报道、及时总结。六、职责范围相关例会、会议召开及时，不缺席，相关活动及时开展，无缺漏。七、领导交办的事件完成率100%，并及时汇报。劳资员工作职责一、负责做好员工劳动合同的签订、终止、退休、调资相关手续的办理。二、负责做好社会保险统筹、住房公积金的预算、缴纳工作。三、负责收集、汇总考评资料，协作考评工作。四、负责协助员工去世丧葬事宜的办理。五、负责健立健全职工花名册、工资、五大统筹、退休等各类台帐，并妥善保管退休档案。六、负责各类劳资报表的上报。七、负责拟定162、年度培训计划，并监督执行。八、负责收集、整理、规范各类资料并及时归档。九、负责完成临时交办的各项任务。劳资员安全职责一、配合安全部门做好公司员工安全培训教育，收集整理员工培训教育资料，并及时归档上报。二、在员工劳动合同的签订、终止、退休、调资等过程中，严格按程序及相关手续办理，杜绝错误和遗漏。三、在五大统筹、住房公积金等涉及员工切身利益工作的预算和缴纳工作上认真负责，严把比例及金额关，杜绝遗漏和错误。四、妥善保管相关员工档案、花名册、防止丢失、毁损。五、协助安全部门做好重大世假日及安全重点时段的安全生产工作。六、认真做好消防安全、公司财产安全、综合治安维稳安全、公司文档安全等。七、完成领导交办163、的其它安全工作。落实劳资员安全生产职责措施一、认真学习安全生产法、道路交通安全法等法律法规，做到知法、懂法、守法，依据法律法规开展各项工作，处理矛盾。二、认真贯彻国家法律法规、各级政府及主管部门规章，严格执行集团公司及本公司安全管理规章制度。三、加强培训学习，熟悉本人岗位职责、本部门职责以及岗位（部门）的安全生产职责任、操作流程和工作标准。四、加强教育，提高安全意识。加强培训学习，提高业务能力和综合素质。五、加强管理、检查和督促工作；严格日常工作绩效考核，严格逗硬奖惩；严格目标管理和责任追究。六、在干部选拔使用，年度评先选优过程中，实行安全管理“一票否决”。七、做好职工、驾驶员宣传教育工作，关164、心职工驾驶员恩想动态和家庭状况。劳资员操作规程一、签订、终止员工劳动合同二、办理员工退休、调资相关手续。三、预算、缴纳员工的社会保险统筹、住房公积金的工作。四、参与车站考评，并收集、汇总考评资料。五、协助办理员工去世丧葬事宜。六、健立健全职工花名册、工资、五大统筹、退休等各类台帐，并妥善保管档案。七、上报各类劳资报表的。八、拟定年度培训计划，并监督执行，上报培训情况。劳资员工作标准一、熟悉中华人民共和国劳动法、劳动合同法及国家、省、市、集团公司劳动保护和人力资源管理等法律法规，熟悉劳动保护、人力资源管理工作流程，熟悉面95%二、每月28日前及时收集全站员工考勤，并时汇总报考评小组评审及站长审核165、，延迟率1%；三、严格按劳动合同法规定，做好劳动合同的签订、解除、终止相关手续，差错率，延迟率为零；四、按缴费比例，准确测算养老、医疗、失业、工伤、生育及住房公积金等缴费金额，按月、季、年及缴纳费用，准确率100%；五、按规定、程序及时初审、申报、办理员工退休和退休人员调资等工作，工作效率95%；六、及时办理退休职工去世后丧葬、清算费用等事宜；七、按人力资源管理办法规定，及时办理员工进入转出、招聘、内部人员流动相关手续；八、依据国家休假规定，对员工休假天数实施审核、登记、备案管理；九、建立和完善职工花名册、工资、五大统筹、退休等各类台帐；十、严格执行年度培训计划，并监督车站、科室部门按时组织培训学习，按IS09001标准完善好签到、记录及考核等环节工作。十一、做好各类报表的上报，错误率，延迟率为零；十二、及时收集、整理、规范各类资料，分类归档；十三、接受其它事务时，应积极主动，按要求完成交办任务。不推诿，不拖延，按时完成率100%。