1、建设公司组织及分承包单位工作质量监控管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 组织管理制度为保证本公司的正常运营，明确相互间组织关系，确保工作协调正常开展，规范公司和为和提高工作效率，特制定本制度。一、 公司组织结构如图副 总 经 理副 总 经 理总 经 理仓库销售部安装部总经理办公室合同执行部保障部维保部质量管理部总经理可根据实际工作需要，拟增加或减少部门，报董事会批准后实施。总经理也可根据工作需要，调整副总经理、部门的职责或分工，报董事会批准后实施。二、 根据公司章程，公司设总经理一人，对董事会负责，由公司董事会2、聘任或解聘。公司管理实行总经理负责制，总经理根据公司章程和董事会授予的职责和权限负责公司的全面管理工作。总经理不得违反公司法、河南德远电梯有限公司章程和国家其他法律、法规。、三、 公司各部门的基本职能（各部门岗位职责另行规定）1、 销售部：负责产品的销售和市场开拓工作，实现销售收入和代理销售收入。公司各部门有义务和责任配合销售工作的开展。销售部自始至终有协助其它部门催要合同款的责任和义务。2、 合同执行部：负责销售合同的执行工作。对销售部移交的合同 进行归档、统计、分解，负责设备订购、运输、前期协调、后期交付的具体工作。对合同的执行情况进行跟踪和管理。安装合同由合同执行部归档、统计后移交给安装3、部，安装部负责执行，但执行过程仍由合同执行部监管。3、 安装部：负责合同执行部移交安装合同的执行，并负责电梯安装工程的组织、实施和管理，负责电梯安装工程的承揽和合同签定。4、 维保部：负责电梯维修、保养、改造工程的、合同签定及工程的实施和管理。并负责与工程相关的技术设计和技术管理。5、 质量管理部：负责电梯安装、维保工作的过程质量的监督、检查和信息反馈；负责公司质量管理体系的策划、实施、保持和持续改进；并提供电梯安装的技术支持；负责公司的质量信息中心和客户服务中心。6、 保障部：对公司正常运行提供保障和支持；对固定资产实物进行管理。7、 仓库：负责仓库存储物品的管理；并对公司的固定资产的价值形4、态进行管理。8、 总经理办公室：负责公司人事、行政和公司文秘。行政管理的主要工作是进行策划、政策制定、监督检查等。9、 财务部：四、 根据实际工作需要公司设置副总经理二人，对总经理负责；在基本管理制度的执行上最终对董事会负责。副总经理根据总经理授权协助总经理工作，解决所分管工作中的具体问题，对重大问题提出解决意见和建议。在总经理请假或公出时，可指定其中一人代理总经理行使职权。副总经理提名，由公司董事会聘任或解聘。五、 公司设财务负责人一人，对总经理和董事会负责。财务负责人根据岗位职责行使职权。在公司资产的管理上，在财务制度及基本管理制度的执行上最终对董事会负责，在公司财务的管理和运行上对总经理5、负责。负责人由总经理提名，由公司董事会聘任或解聘。六、 公司各部门设部门经理一人，部门管理实行经理负责制。部门经理对本部门的业务、安全、人员、资金使用、信息交流负有计划、组织、领导实施、监督检查、结果评价等职责。部门经理对主管副总经理负责、汇报工作。部门也可根据实际情况，申请增设副经理一人。部门经理和部门副经理由公司总经理聘任或解聘。七、 各部门员工编制，由部门经理根据实际工作情况及部门岗位情况设置，提出人员招聘或解聘申请，（经总经理办公室审查）报总经理批准后实施。八、 公司副总经理负责制定分管部门及部门经理的岗位职责和考核办法，报总经理批准后执行。九、 部门经理根据部门的岗位职责，设计本部门6、的工作岗位、工作程序，并做出职务说明书、工作流程图及工作考核办法，（经总经理办公室审查）报总经理批准后执行。十、 公司被告目标管理和计划管理。公司将根据各部门的工作职责，向部门经理进行授权。各部门应根据公司总目标进行目标分解，并按照岗位职责、规章制度、程序文件、技术规范和技术文件制订计划开展工作。十一、 公司组织机构被告直线式领导，分层次管理。上下级是领导与被领导的关系，部门之间是平等的协作关系，部门间工作关系、工作程序由上级主管和部门经理共同制定。部门间正式的沟通和交流通过部门经理、主管副总和相关的工作程序朝廷 公司也提倡员工在不违反工作程序和不影响其他工作的情况下，对非程序化的工作进行非正7、式的交流和沟通。十二、 管理上实行下级服从上级、部门服从公司、个人服从组织的原则。部门员工对部门经理负责、汇报工作；部门经理对主管副总经理负责、汇报工作；副总经理对总经理负责、汇报工作。十三、 各部门要保证公司确定的目标、公司规章制度、工作计划、会议决议和各项通知在本部门得到有效遵守和执行。十四、 本制度已于 年 月 日经公司董事会批准，自发布之日起执行。本制度由董事会负责解释。目标管理制度（司）字 年第（）一、为了将公司的经营全方位地纳入目标管理，激发员工的活力，充分发挥其潜力，达到预定的目标，提升经营纯净 同时，为了通过有效的目标管理手段，使员工和部门有效完成设定的工作目标，从而全面完成公8、司的总体战略目标，特制订本制度。本制度适用于全公司的目标管理。二、公司提倡以绩效导向和能力开发相结合的全体员工人人参与的目标管理，并力图实现员工的利益与公司利益的一致。公司实施目标管理的目的是为了促进企业的经营管理，激发和调动员工的工作积极性，最大限度地实现公司的发展战略目标。目标管理是一种先进的管理方法，其核心是激发员工自我努力、追求卓越的愿望，其宗旨在于塑造积极、灵活、和谐的组织风格，它是一种综合考虑管理效果和经济效益的管理方法。因此，在实施目标管理时不能机械地执行本制度的规定，而要依据目标管理的原理结合实际有所创新。目标管理是公司对员工实施绩效考核的基础。通过制定目标管理制度、目标考核细9、则和公司内部现权划分，明确部门和员工的工作目标，实现公司“自我控制”。没关系时，对于员工的工作成果有明确的目标作为考核标准，从而使公司对员工的评价和奖励更客观和合理。三、工作职责1.董事会制订公司经营方针、经营战略和经营目标（包括质量目标和安全目标），在充分沟通的基础上将经营目标下达给总经理；2.依据公司的经营方针和经营战略，总经理领导公司员工，组织实施和实现经营目标；3.总经理办公室协助总经理具体负责将公司经营目标分解到各相关部门形成子目标；负责解决各部门子目标之间的相关性、协调性和接口关系；负责目标管理实施过程中的监督、检查；负责对各部门完成目标情况的考核；4.公司各部门负责提出本部门的子10、目标，并将本部门的子目标分解到各个岗位（员工个人）形成岗位工作目标，并负责对实施情况的监督、检查和考核；各部门应主动配合相关部门的目标实施，不得推诿和拖延；5.公司每位员工应结合岗位职责积极承担和实现分解到的工作目标，并有效地配合同事完成工作任务。四、工作程序1.公司一般应当在年底或年初制订和层层分解经营目标，构建完事协调的目标体系；目标体系的主要指标应当着重表征公司的效益和效率，包括全员劳动生产率（实现合同额、实现利润客及其相对值）和投资效益率。目标体系的构建允许有一个深化认识和逐步完美的过程。2.公司目标分解和实施的过程：公司经营目标部门职责及部门子目标部门职责细化（岗位职责）、岗位工作目11、标及措施对策制订职责和目标考核标准实施和实现工作目标监督检查考核和奖惩。3.公司在对部门进行指标分解时，可将部门按其职能特点分为利润中心、成本中心和任务中心，从而对实现目标的要求有不同侧重。4.各部门的职责及要求应按照公司岗位责任制度文件的规定执行；各部门的子目标应由各部门根据公司的总目标先自行制订和提出，再与总经理和主管副总经理充分沟通，以修改补充完美。5.总经理办公室 在具体承办子目标的分解过程中，应通过对各部门提出的子目标进行分析测算、部门协调、接口对接等一系列的工作，使子目标分配合理、落到实处，使子目标之和等于或略高于总目标，避免不协调或相互矛盾的情况发生。6.各部门的子目标和分解到个12、人的工作目标应尽可能量化，切实可行，便于考核。对于无法量化的工作要求，也应有相应的考核办法。7.实行双向沟通制定目标的工作方法：可以让员工自己制定目标，也可以共同讨论制定部门目标；可以由下属提出个人目标草案，上司审查下属目标草案。在充分沟通的基础上，协调一致，最后确定员工的个人工作目标，并应满足部门子目标的总要求。员工的岗位职责应参照公司岗位责任制度文件的规定确定。8.目标分解仅仅是落实目标的一小部分工作，各部门应当更加重视制订计划、措施和对策。计划、措施和对策要切实可行，能够有效地支撑既定目标的实现。9.各部门在完成目标分解后，应针对本部门和部门员工制订工作职责和目标考核标准和考核办法，报送13、总经理办公室备案。10.在层层目标分解完成后，由总经理办公室负责最后完成编制目标体系图的工作。各部门填写“单位目标管理卡”，员工个人应填写“岗位目标管理卡”，作为工作和考核的依据。11.总经理办公室在汇总各部门目标考核标准和考核办法后，应制订全公司的目标实施监督检查计划和考核实施细则。7月初应有一次半年的监督检查，年终应进行全面考核。半年的监督检查时允许对公司部分经营目标进行合理的调整。年终目标考核结果与奖金挂钩的具体要求应在考核实施细则中确定，或由总经理确定。12.在总结上一年目标管理实施经验和教训后，即应开展新一年经营目标制订和分解的工作。新一年的目标管理应有新的提高。总经理办公室岗位责任14、制度（司）字年第（16）一、为将公司的各个岗位纳入有效的管理，各岗位的员工明确自己的职责，各司其职，各尽其责，协调运转，特制订本制度。本制度适用于公司的所有岗位。二、公司管理机构的设置如下图公司组织结构图副 总 经 理副 总 经 理总 经 理仓库销售部安装部总经理办公室合同执行部保障部维保部质量管理部三、岗位的设置和职责的确定1.董事会依照公司单程和确定的规则聘任公司总经理，确定其岗位职责并授予权限；依照公司单程由总经理提名董事会聘任公司副总经理和财务负责人；副总经理以下的岗位和职责由总经理按一定程序设立和聘任。2.公司的机构按直线制、扁平化的原则设置。3.公司岗位设置的原则是：因事设岗，宁缺15、毋滥，一人多岗，注重效率；授权行事，责权一致，运转协调，制衡有效；各司其职，各负其责，接口清晰，配合有序。4.确定岗位职责的顺序是：由上至下，逐级展开，由总经理职责机构设置副总经理职责部门职能和工作界面部门经理职责各业务岗位职责。5.董事会聘任总经理时应下达岗位职责和目标责任书；董事会下达聘书后，由总经理对副 总经理和财务负责人下达岗位职责和目标责任书；根据公司的宗旨、方针和目标，机构设置和部门职能划分，由总经理对部门经理（副经理）下达聘书和岗位职责要求；由副 总经理和部门经理对下属员工下达岗位职责和要求。四、总经理的职责和权限总经理的职责由董事会根据公司章程确定。其基本职责是：1. 组织实施16、董事会决议，主持公司生产经营管理工作。2. 组织实施公司年度经营计划和投资方案。3. 拟订公司内部管理机构设置方案。4. 拟订公司的基本管理制度。5. 制订公司的具体规章。6. 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。7. 聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的公司人员。8. 列席董事会会议，汇报对董事会决议执行情况及公司的生产、经营情况。五、副总经理的职责（任职要求）副总经理的职责由总经理下达。其基本职责是：1. 按总经理分配分管的工作，协助总经理完成各项任务，并对总经理负责。2. 对分管的工作或部门，分解公司的总目标和年度工作目标并组织实施，确保总目标和年度工作目标的实现。3. 指导和关心17、分管部门的负责人，调动其积极性，提高其综合素质，全面推动部门的工作。4. 协调相关部门之间的工作关系和接口，确保公司部门之间协调运转。5. 深入实际调查研究，发现并及时提出工作中应当解决的各类问题，按规定的程序处理，调动各职能部门的积极性，以提高公司的效率和效能。6. 参加公司办公会议，提出工作方案，参与相关决策。7. 向总经理汇报工作。六、各部门基本职能和工作界限1.部门基本职能l 销售部：负责产品的销售，市场开拓，实现销售收入和代理销售收入。公司各部门有义务和责任配合销售工作的开展。l 合同执行部：负责销售合同的执行。对销售部移交的合同进行归档、统计，设备订购、运输、前期协调、后期交付、对18、合同执行情况进行跟踪和管理。l 安装部：负责合同执行部移交安装合同的执行，并负责组织电梯安装工程实施和管理、负责电梯安装工程的承揽和合同签订。l 维保部：负责电梯维修、保养、改造工程的承揽、合同签订及工程的实施和管理（饮食电梯改造工程和远程监控系统的设计）。l 质量管理部：负责公司质量管理体系的策划、实施、保持和持续改进；负责电梯安装、维保工作的过程质量的监督、检查、检验和信息反馈；负责公司的质量信息中心和客户服务中心；负责电梯安装的技术支持。l 保障部：对公司正常运行提供保障和支持；对固定资产实物进行管理。l 仓库：负责仓库存储物资的管理；对公司固定资产的价值形态进行管理。l 总经理办公室：19、负责公司的人事管理和行政管理，人事和行政管理方面主要工作是进行策划、政策制定、监督检查等；负责公司的文秘工作。2.各部门的工作界限划分l 销售部：从公司任务下达，到合同签订、首期合同款支付，其后，将相关文件和信息进行交接转入合同执行部，并协助合同执行部工作，直至合同执行完毕。但合同款的催要和收回，销售部自始至终负有责任和义务。l 合同执行部：从销售合同移交到安装部进场后；从安装队撤场到合同执行完毕。负责电梯安装进场的通知、向甲方交付电梯，负责合同执行情况的跟踪和合同款的收付。l 安装部：从发货前一个月介入至电梯全部安装、验收完毕，安装队撤场。l 维保部：相对独立部门，合同签订后，交合同执行部整20、理归档，维保业务员自始至终负有合同款催要的义务和责任。维保部所需物资，经主管经理签字后，由公司相关部门办理，然后到仓库或其他部门办理相关手续。l 质量管理部：根据安装部或维保部的工作计划，制定本部门的工作计划，对检查所发现的问题按公司相关的程序文件执行。l 保障部：根据公司计划或主管经理的指示及相应的程序文件，办理采购和入库。l 仓库：根据相关程序和文件对入库物资进行管理。七、各部门工作职责l 销售部工作职责A. 负责公司的产品销售和市场开拓工作，实现销售收入、降低销售成本、合同控制销售费用。B. 根据公司的发展战略，拟定本部门的发展规划。C. 制订部门内部管理制度及工作程序。尤其是对销售过程21、的项目立项整体策划、进度计划、费用控制、绩效评判（评定）等环节进行有效的监控。D. 根据公司下达的计划和任务指标，编制部门工作计划和指标分配计划。E. 系统地收集市场信息，并依此制定及调整竞争策略。参与公司的奖惩政策的制定，并提出改进建议，鼓励并帮助销售人员努力达成其目标。F. 质量职责（见职责、权限与沟通的管理规定）。G. 督导所属员工发行职责，遵章守纪，按程序办事，完成公司下达的计划和任务。H. 负责对外合同的投票、报价、谈判、价款催收等工作，并协助合同执行部搞好售中及售后服务。I. 对销售情况进行统计和分析，并按月上报下月工作计划，当月有汇报工作总结。J. 拟定销售部员工培训计划，并组织22、属下员工进行培训。K. 加强团队建设，增进与销售人员的沟通和交流，增强团队凝聚力。l 合同执行部工作职责A. 负责公司签订合同的执行，根据合同条款，协调、督促用户、供应商及本公司履行合同。B. 根据公司的发展战略，拟定本部门的发展规划。C. 制订部门管理制度及工作程序。确保合同执行处于受控状态，并使合同执行形成闭环管理。D. 协助销售部完成前期技术协调、图纸确认、进度实施等工作。E. 在首期合同款支付完毕图纸确认后，根据合同条款，将合同进一步分解，按不同的内容进行设备订货、任务分配，并负责协调公司在合同执行全过程中的内外关系，组织部门处理、解决合同执行中遇到的问题（图纸确认、合同款支付、进度协23、调、安装进场、图纸更改、发货运输、电梯交付等）。F. 负责合同的归档和管理，并以合同为基础建立6个月的合同执行滚动计划。G. 根据合同执行情况对合同质量、应收应付款及时进行统计、分析，并形成报告制度。H. 质量职责（见职责、权限与沟通的管理规定）。I. 督导所属员工履行职责，遵章守纪，按程序办事，完成上级下达的任务。J. 处理客户投诉，组织解决法律纠纷。K. 拟定部门员工培训计划，并组织实施。L. 加强沟通、增进交流，协调各部门间合作。M. 保守商业机密。N. 公司交办的其他工作。l 安装部工作职责A. 根据公司的发展战略，制定出本部门1至3年的发展规划。B. 拟定部门内部管理制度及工作程序。24、C. 根据公司下达的计划和任务指标，编制本部门的工作计划。D. 组织相关资源，督导所属员工履行职责，遵章守纪，按程序办事，完成公司下达的计划和任务。E. 对工程施工安全及工程质量负有直接责任。质量职责（见职责、权限与沟通的管理规定）。F. 负责公司工程技术的组织与实施，协助合同执行部做好图纸确认、井道勘验，配合部件订购、工程移交等工作。G. 负责施工工地的开工、验收的审报，进驻工地后负责与甲方、土建、工程监理及供货公司的联系与协调。H. 拟定安装部员工培训计划，积极组织部门员工进行培训，加强团队建设。I. 负责完工后尾款的催收。l 维保部工作职责A. 根据公司的发展战略制定出维保部的发展规划。25、B. 拟定部门内部管理制度及工作程序。C. 根据公司下达的计划和任务指标，编制本部门的工作计划。D. 组织实施并监督检查工作计划的落实、执行。督促部门所属员工依照工作标准和公司要求履行职责。E. 根据市场发展情况，编制维保部经营计划，设定服务模式，拟订市场价格，预测人力需求。F. 编制维保部员工培训计划，督导属下认真学习，努力提高服务水平和服务技能。加强团队建设，增强凝聚力，调动主观能动性，提高工作效率，树立德远公司良好形象。G. 质量职责（见职责、权限与沟通的管理规定）。H. 公司交办的其他工作。l 质量管理部工作职责A. 根据公司的发展战略制定出质量管理部的发展规划。B. 对质量管理体系的26、建立、实施和改进提出建议和策划。C. 负责组织公司质量管理文件的制定，并负责贯彻和监督实施。D. 根据公司管理规范和标准，对服务的全过程实施质量监督、对过程的有效性和最终结果进行检查和评价。E. 对电梯安装过程质量、最终安装质量和维保工作质量进行监督和反馈。F. 建立和有效运行质量信息中心和客户服务中心。G. 负责组织公司员工的培训。H. 对电梯安装提供技术支持。I. 负责GAD图纸的确认和销售部的技术支持。J. 负责KASPER电梯调试工作。K. 实施质量奖惩，行使质量否决权。L. 负责对部门员工进行考核。M. 质量职责（见职责、权限与沟通的管理规定）。N. 公司交办的其他工作。l 保障部工27、作职责A. 对公司正常运行提供保障和支持。B. 根据公司的发展规划，对公司办公环境和办公机具（平台）的改善，提出建议和策划。C. 根据公司下达的计划，制定部门的工作计划，编制部门的年度计划和年度预算。D. 制定部门管理制度、工作程序和工作标准。E. 负责公司固定资产的实物管理。F. 负责办公用品的采购和发放。G. 负责公司车辆和司机的统一调配、管理。H. 负责公司办公系统的维护。I. 质量职责（见职责、权限与沟通的管理规定）。J. 负责对部门员工进行考核。K. 公司交办的其他工作。l 仓库工作职责A. 负责仓库存储物品的管理；并对公司的固定资产的价值形态进行管理。B. 负责公司固定资产的价值形28、态的管理。C. 制定部门管理制度、工作程序和工作标准。D. 编制部门的年度计划和年度预算。E. 负责公司所购物品的入库、保管、管理、维护和出库发放等工作。F. 负责电梯配件的销售。G. 质量职责（见职责、权限与沟通的管理规定）。H. 负责对部门员工进行考核。l 总经理办公室工作职责负责公司的人事管理和行政管理、文秘工作A. 遵守国家相关的法律法规，根据公司发展战略，制定公司人事、行政管理发展规划。B. 负责对企业人事和行政管理进行策划。C. 按照现代企业制度要求，建立科学、规范的企业财务体系和财务制度。D. 在财务负责人的领导下，建立内部管理制度和工作程序。E. 负责对公司预算、部门经济考核及29、财务分析进行研究和策划。F. 负责组织年度预算的编制，并对预算执行的结果进行分析、报千。G. 协助总经理对各个部门进行考核和结算。H. 负责工商、税务、统计、法律事务等工作。I. 负责公司员工的常规人事管理事项的办理，并负责公司人事档案的立卷、整理和保管。J. 负责组织薪酬体系、绩效考核体系、福利制度的策划和设计。K. 负责组织对各个部门进行绩效考核。L. 对公司的组织结构、岗位设置、人员定编等进行策划和设计。M. 负责公司证照、资质、印鉴的管理。N. 负责公司对外的迎来送往的接待工作。O. 质量职责（见职责、权限与沟通的管理规定）。八、部门经理（副经理）岗位任职要求1.按照公司下达的岗位职责30、和职务描述，领导和管理本部门，克尽职守，切实履行本部门的工作职责。2.贯彻目标管理原则，注重分解各项工作目标和指标，有效地调动员工的积极性和创造性，协调一致地全面完成和超额完成年度工作任务，实现公司的发展目标。3.确立系统管理的思想，统筹规划，兼顾重点和一般、当前和长远，有计划、有步骤、有节律地做好工作。避免有业务、无管理，有工作、无策划的打乱仗局面。4.注重调查研究，掌握第一手情况和多方面情况（注重证据和多方求证），力求正确决策。避免“情况不明决心大”的盲目决策。5.讲究领导艺术，实行“月计划、周安排、日督察”和PDCA（策划、实施、检查、处置）循环的工作方法。6.注重提高部门和员工的服务意31、识、质量意识和安全意识，并应取得实效；注重与各相关部门的互信和沟通，主动配合，杜绝扯皮推委。7.积极宣传和推动建设公司的企业文化，在本部门建立良好的工作环境和氛围。8.关注所属员工的在职培训、思想动态和生活，提高员工素质，及时解决员工的现实问题和困难。9.正确运用手中的分配权力，奖勤罚劣，树立正气，鼓励进步。10.遵章守纪，率先垂范。九、业务人员岗位职责要求1.按照公司下达的岗位职责和职务描述，忠实履行职责。2.按时保质完成领导分配的任务，实现年度工作目标和指标。3.以顾客为关注的焦点，不断提高服务意识和质量意识。4.努力学习业务知识，积极参加培训，不断提高自身素质。十、工程技术人员岗位职责要32、求1.按照公司下达的岗位职责和职务描述，忠实履行职现。2.按时保质完成领导分配的任务，实现年度工作目标和指标。3.以顾客为关注的焦点，不断提高服务意识、质量意识和安全意识。4.努力学习技术业务知识，积极参加培训，不断提高自身素质。5.注重技术创新，努力开拓新的技术领域。十一、技术工人岗位职责要求1. 按照公司下达的岗位职责和职务描述，忠实履行职责。2. 按时保质完成领导分配的任务，实现年度工作目标和指标。3. 以顾客为关注的焦点，不断提高服务意识、质量意识和安全意识。4. 努力学习技术业务知识，积极参加培训，不断提高自身素质。5. 遵章守纪，安全第一，做到“三不伤害”。质量责任制（职责、权限与33、沟通的管理规定）-04一、 范围本标准规定了公司领导 、各职能部门及与质量有关的各类主要人员的职责、权限，以及沟通的方法。本标准适用于本公司的质量管理和质量体系的运行。二、 引用文件GB/T19000-2008质量管理体系 基础和术语三、 术语和定义 GB/T19000-2008中确立的术语和定义适用于本标准。四、 职责的管理4.1在总经理领导 下，由总经理办公室 负责部门职责的划分、界定与管理，重大事项报请总经理决定。4.2在总经理领导 下，管理者代表负责质量职责的划分 、界定与管理，重大事项报请总经理决定 。4.3总经理办公室具体负责部门职责的协调与实施，并对执行情况进行考核或审核。4.434、质量管理部具体负责质量职责的协调与实施，并对执行情况进行考核或审核。五、部门职责和权限5.1总经理办公室 总经理办公室是综合管理的职能部门，承担公司财务、人事、行政管理和文秘工作。行政管理主要工作是进行策划、政策制定、工作协调、监督检查等。它的质量职责是：a) 协助公司领导下达管理指令、进行综合性宏观管理，督办、查办有关事项，负责公司管理部门有关工作的协调；b) 宣传贯彻公司质量方针和质量目标，从人力资源方面配合实现管理职责；c) 协助总经理实施管理评审和跟踪检查实施效果；d) 确立良好的服务意识和质量意识，注重对顾客满意度的调查和质量信息的传递和反馈；跟踪质量问题的处理，以不断提高顾客的满意35、度；e) 履行质量手册、程序文件和规章制度所列的其他职责，承办公司领导交办的其他任务。5.2销售部销售部是负责电梯产品的销售、市场开拓、实现销售收放和代理收入的业务部门。它的质量职责是：以顾客为关注焦点，确定适宜的渠道，与顾客进行有效的沟通，充分、准确地了解顾客的要求和期望；a) 宣传贯彻公司质量方针和质量目标，认真进行与产品有关要求的评审，确保相关要求得到确认；b) 确立良好的服务意识和质量意识，注重对顾客满意度的调查和质量信息的传递和挨饿 跟踪质量问题的处理，以不断提高顾客的满意度；c) 确保抽标文件质量、合同质量和销售过程各节点工作质量，以达到公司对销售过程质量控制的要求；d) 重视与合36、同执行部、安装部等工作接口关系，主动配合，严格执行工作交接程序，确保公司业务顺利进行；e) 履行质量手册、程序文件和规章制度所列的其他职责，承办公司领导交办的其他任务。5.3安装部安装部负责合同执行部移交安装合同的执行，并负责组织电梯安装工程实施和管理 ，负责电梯安装工程的承揽和合同签订。它的质量职责是：a) 以顾客为关注焦点，通过施工组织计划和过程质量控制，确保电梯安装质量达到顾客满意；b) 宣传贯彻公司质量方针和质量目标，认真进行安全、质量、技术和经济等各项工作目标分解，并贯彻到施工组织管理的全过程和各个环节；c) 在施工的全过程中，注重与顾客、监理方和技术监督部门的沟通，提供优质服务；d37、) 重视与合同执行部、销售部等相关部门的工作接口关系，主动配合，严格执行工作交接程序，确保公司业务顺利运行；e) 确立良好的服务意识、质量意识和安全意识，注重对顾客满意度的调查和质量信息的传递和反馈；跟踪质量问题的处理，以不断提高顾客的满意度；f) 履行质量手册、程序文件和规章制度所列的其他职责，承办公司领导交办的其他任务。5.4 维保部 维保部是负责电梯维修、保养。改造工程的承揽、合同签订及工程的实施和管理的业务部门。它的质量职责是：a) 以顾客为关注焦点，通过有效的组织计划和过程质量控制，确保电梯维修、保养、改造工程和服务质量，达到顾客满意；b) 宣传贯彻公司质量方针和质量目标，认真进行安38、全、质量、技术和经济等各项工作目标分解，并贯彻到施工、服务管理的全过程和各个环节；c) 在服务顾客的全过程中，注重与顾客的沟通和顾客满意度调查，提供优质服务；d) 重视与相关部门的工作接口关系，主动配合，严格执行工作交接程序，确保公司业务顺利运行；e) 确立良好的服务意识、质量意识和安全意识，注重对顾客满意度的调查和质量信息的传递和反馈；跟踪质量问题的处理，以不断提高顾客的满意度；f) 履行质量手册、程序文件和规章制度所列的其他职责，承办公司领导交办的其他任务。5.5合同执行部合同执行部是负责销售合同的执行、对销售部移交的合同进行归档、统计、设备订购、运输、前期协调、后期交付、对合同执行情况进39、行跟踪和管理的业务部门。它的质量职责是：a) 以顾客为关注焦点，通过有效的实施计划和过程节点控制，推动合同执行顺利开展，确保工作和服务质量，达到顾客满意；b) 注重与供方的互利关系和对采购合同的控制，以不断提高销售合同和安装合同的履约质量；c) 宣传贯彻公司质量方针和质量目标，认真进行各项工作目标分解，并体现在实施过程的控制之中；d) 重视与相关部门的工作接口关系，主动配合，严格执行工作交接程序，确保公司业务顺利运行；e) 确立良好的服务意识和质量意识，注重对顾客满意度的调查和质量信息的传递和挨饿 跟踪质量问题的处理，以以不断提高顾客的满意度；f) 履行质量手册、程序文件和规章制度所列的其他职40、责，承办公司领导交办的其他任务。5.6质量管理部质量管理部负责电梯安装、维保工作质量及过程质量的监督、检查和信息反馈；负责公司质量管理体系的策划、实施、保持和持续改进；负责组织公司员工的培训，并提供电梯安装的技术支持。它的质量职责是：a) 以顾客为关注焦点，通过有效的实施计划和过程节点控制，确保检验工作质量、技术支持工作质量和培训工作质量，提高顾客满意度；b) 对公司质量管理休系的适宜性、充分性和有效性承担管理职责；c) 做好宣传贯彻公司质量方针和质量目标的组织工作，不断提高服务意识、质量意识和安全意识；认真进行各项工作目标分解，并体现在实施过程的控制之中；d) 重视与公司内外相关部门的工作接41、口关系，主动配合，严格执行工作程序，确保公司业务顺利运行；e) 作为公司质量信息中心，注重质量信息的收集、记录、传递、处理和反馈，运用统计技术做好质量信息分析和报告；f) 履行质量手册、程序文件和规章制度所列的其他职责，承办公司领导交办的其他任务。5.7保障部保障部负责对公司正常运行提供保障和支持、对固定资产实物进行管理。它的质量职责是：a) 通过对合格供应方的认定、采购过程的控制，确保物资供应的质量符合要求；在设备管理工作中体系文件要求，确保设备完好率，满足公司各项业务对设备的要求；b) 宣传贯彻公司质量方针和质量目标，认真进行各项工作目标分解，并体现在实施过程的控制之中；c) 重视与公司内42、外相关部门的工作接口关系，主动配合，严格执行工作程序，确保公司业务顺利运行； d）确立良好的服务意识和质量意识，注重对顾客满意度的调查和质量信息的传递和反馈；跟踪质量问题的处理，以不断提高顾客的满意度； e）履行质量手册、程序文件和规章制度所列的其他职责，承办公司领导交办的其他的任务。58仓库仓库负责仓库存储物品的管理、并对公司的固定资产的价值形态进行管理。它的质量职责是：a） 在出入库流动状态下，保证帐物相符；以最低库存满足生产经营需要；不锈、不烂、不变质，以最低损耗创造库存价值；b） 宣传贯彻公司质量方针和质量目标，认真进行各项工作目标分解，并体现在实施过程的控制之中；c） 重视与公司内外43、相关部门的工作接口关系，主动配合，严格执行工作程序，确保公司业务顺利运行；d） 确立良好的服务意识和质量意识，注重对顾客满意度的调查和质量信息的传递和反馈；跟踪质量问题的处理，以不断提高顾客的满意度；e） 履行质量手册、程序文件和规章制度所列的其他职责，承办公司领导交办的其他任务。6、各类人员的质量职责61总经理质量职责：a）贯彻国家关于“质量第一”的方针，组织实施各项质量法规，对本公司质量工作负全责；b）组织制定和实施本公司的质量方针与质量目标，对本公司最终产品（服务）质量负责；c）对质量投入与资源条件提供保证；d）落实部门职能与质量责任分配，确保统一、协调；e）任命管理者代表，明确赋予能胜44、任本职工作的职权；f）确保分配制度体现质量第一的方针；g）主持管理评审，保证质量体系的有效性和适宜性；62管理者代表质量职责：a） 认真学习、贯彻国家有关质量工作的方针、政策与法规；b） 根据总经理决策与授权，组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系；c） 组织质量管理和质量检验部门制定各项质量工作计划，开展各项质量活动，支持质量部门独立行使职权；d） 参与产品生产（安装）、经营与服务的全过程管理，组织与参加产品重大质量活动，对产品质量进行监督、检查和评价；e） 监督质量管理体系的运行，定期（一般每年两次）向总经理报告质量体系运行情况；f） 组织开展内部质量管理体系审核，提出改进质量管理体系45、的建议；指导质量体系的改进，重大事项提交管理评审决策；g） 就质量体系有关事宜与外部各方联络，组织实施质量奖惩。63副总经理质量职责：a） 认真贯彻公司的质量方针，执行公司质量管理体系文件的各项规定；b） 依据业务分工和质量职能分工，推动质量管理体系的运行，对分管范围内质量体系及相关要素运行的有效性负责；c） 组织制定相关工作和服务的质量目标，采取措施确保实现d） 不断更新质量观念，实施质量策划，严格质量控制，提高工作质量，改进服务质量；64业务管理员和工程技术人员质量职责：a） 牢记质量工作宗旨及公司的质量方针，在工作的全过程中认真执行；b） 认真学习质量管理和各项业务知识，积极参加各种形式46、的培训，切实掌握质量管理理论、技术与方法，并勇于在实践中运用；c） 不断增强质量意识、服务意识与改进意识，以高度的责任感和实事求是的科学态度搞好工作，以对顾客高度负责的精神，确保产品的适用性与符合性；d） 认真编制质量计划以及其他各种技术文件，纳入成套技术资料管理，并在生产活动中严格执行；e） 严格执行各种质量标准，积极编制和运用公司的企业技术标准与规范； f） 收集、整理质量信息，切实做好各项质量记录，按规定程序处理并进行反馈； 65内部质量管理体系审核员质量职责：a） 在管理者代表领导下，依照质量标准处的组织和安排，积极参与内部质量管理体系审核活动；b） 按有关标准和程序文件的规定实施审核47、，尊重实，确保审核的真实性、有效性。c） 认真学习和掌握质量管理体系标准、公司的质量体系文件以及相关法律和法规； d） 按每次具体审核的要求与分工编写检查单，审核中做好记录，在掌握客观证据的基础上正确编写不合格项报告； e） 对发现和确认的不合格进行跟踪检查，认可纠正措施，对纠正措施的执行情况进行验证。66检验员质量职责：a） 认真执行相关检验和作业文件的规定，严格实施各项检验作业； b） 根据技术、工艺和检验文件的规定检验或验证品，的严格把关。对不符合规定要求的采购产品（含外协产品）、过程产品和最终产品不得放行；c） 进货检验和过程检验中若需实施紧急或例外放行，应经审批，办理规定的手续，并做48、出标识、做好记录；d） 按有关程序文件的规定对产品的检验状态准确进行标识；e） 认真填写检验记录、检验报告和合格证，并按规定签署，确保检验数据和结论准确、完整；f） 发现不合格品时，认真填写不合格品审理单或整改通知单，按规定程序报告和传递，对不合格品进行隔离、标识。6.7仓库保管员质量职责：a） 按规定程序接收经检验或验证合格的产品（包括采购产品、半成品和成品）；b） 妥善保管分管范围内的各种物资，防止损坏或变质，做到帐、物、卡相符；c） 对所有保管的物资按规定进行标识，保持标识清晰、完整。库内物资应做到码垛整齐，摆放有序；d） 按规定期限清点、检查保管的物资，确保处于良好状态，发现问题时应按49、规定程序处理或及时报告；e） 物资的发入应办理规定的手续，遵守有关发放原则；f） 确保库房环境满足规定要求。6.8质量管理人员质量职责：a） 认真学习、宣传国家有关质量工作的方针、政策、法规、法令和标准，结合本公司和本职工作的实际贯彻执行；b） 认真学习质量管理业务知识，确保适应本职工作的需要；c） 协助领导和教育部门组织培训，搞好质量教育；d） 按照本所和质量标准处的部署，积极参加公司的质量管理体系建设，编制或组织编制质量体系文件，推动质量体系有效运行；e） 参与产品研制、生产过程中的质量活动，协助有关部门开展质量策划，按有关文件的规定实施质量会签，实施质量监督检查，提出奖惩意见；f） 组织50、处理不合格品和参与质量问题的处理，行使质量否决权；g） 组织或参加内部质量体系审核活动；6.9技术工人质量职责a) 认真学习质量管理基本知识,熟知与本职工作密切相关的各项质量管理规定；b) 达到规定的应知应会要求,做到持证上岗；c) 确保人、机、料、法、环及现场管理符合规定要求；d) 按规程及疏导艺文件、质量管理体系程序文件、作业指导书的规定实施各种生产过程作业，确保达到规定的质量要求；e) 接受各级领导和有关部门的监督检查，及时反馈有关质量信息。7内部沟通的规定7.1内部信息的沟通渠道保持畅通是质量管理体系有效性的标志之一。为确保有效沟通，本公司在质量体系文件中说明了过程涉及的部门及部门间的51、接口关系。7.2内部沟通的内容是：与满足顾客要求、实现本公司的质量目标、确保质量管理体系有效运行等有关的内容。7.3本公司内部沟通的形式主要有：会议、简报、本公司文件、质量记录、宣传通讯、质量信息、专题性工作研讨等。职工培训制度一、总则职工培训工作是企业文化形成的基础工作，也是企业稳步发展的重要工作，为使职工培训工作经常化、制度化、规范化，与公司的人力资源工作和企业文化建设协调一致，实现公司的长远发展目标，出效益，出人才，开发员工潜能，提高个人技能，提高工作效率，特制定本管理制度。本制度适用于公司所有职工的培训和培训管理工作。二、职责和义务1. 总经理应充分认识和理解职工培训工作对公司生存和发52、展的重要意义，结合公司的经营目标，制订政策、配备资源、确立目标，坚持不懈地抓好职工培训工作，并可指定一名副职具体主管职工培训工作。2. 主管副总经理和总经办应当按照总经理确立的目标和部门的需求制订计划、采取措施、组织实施，确保职工培训任务的完成和目标的实现。3. 公司总经理办公室 是公司职工培训的主管部门，负责公司职工培训的管理和组织 工作，公司各部门协助实施。4. 公司所属各部门负责本部门的职工培训工作，并有责任积极推动、参加全公司的职工培训工作，提出计划需求、落实计划任务、调配时间和人员、确保培训效果。5. 公司实行全员、全岗们、持续培训制度，公司全体员工均有要求培训的权利和接受培训的义务53、。公司建立员工培训个人档案。将员工培训记录作为其绩效考评的依据之一。6. 公司员工被聘为兼职教师的，有责任发挥其特长，传授知识和技艺，取长补短，共同提高。兼职教师由总经办根据计划需要考察后审核提名，报总经理批准并聘任。7. 公司的培训教师要根据总经办提出的教学要求编写授课大纲，并报总经办审核。三、职工培训的方针和指导思想 公司职工培训要坚持“学以致用，提高员工素质，为增强公司核心竞争力服务”的方针。公司职工培训要贯彻“根据岗位需要，注重实际效果，分别不同类型，形式灵活多样，循序渐进提高，坚持不懈努力”的指导思想。四、 职工培训的类型、范围和组织实施1. 新员工培训。新员工进入公司，必须进行岗前54、培训和岗前实习，包括公司创业发展史，公司企业文化，岗位职责、技能和要求，服务意识、质量意识、安全意识教育，规章制度和劳动纪律教育等。并应进行必要的考试或考核。培训和考核要形成记录，记入档案。未经岗前培训者不得上岗。2. 转岗培训。公司员工调转岗位，在进入新的工作岗位包括领导岗位前必须进行相应的岗位培训，包括岗位职责、技能和要求，服务意识、质量意识、安全意识教育，规章制度和劳动纪律教育，企业文化教育等。员工未经培训不得进入新的工作岗位。一般工作人员升任领导岗位的，视情况可以外委进修培训。转岗培训应形成记录，记入档案。3. 在岗培训。全体员工均应接受在岗培训，包括公司企业文化教育，岗位职责和技能教55、育，服务意识、质量意识、安全意识教育，规章制度和劳动纪律教育等。在岗培训可以采取多种灵活的方式进行，包括讲课、研讨、岗位技能比赛、知识竞赛、现场培训、赴相关单位学习。在岗培训应进行必要的考试或考核，形成培训记录，记入档案。4. 专题讲座。总经办根据保部门的实际情况安排管理干部参加专题讲座课，可以请专业人员讲解，也可以播放教学视频。5. 脱岗培训。公司根据人力资源计划可选派员工脱岗进修深造。6. 自费学习。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下利用业余时间自费学习业务技术、专业知识，或攻读学历学位。对学业有成并继续效力于公司的，公司在作用提升时应优先考虑，或予以适度补贴。五、 培训计划、经费和考核56、1. 总经办负责制订公司年度职工培训计划，经总经理批准后下发实施。公司年度培训计划应在年初根据公司发展要求、当年工作目标和各部门的实际和要求，本着循序渐进、系统提高的原则编制，既应切合实际又要适度超前。培训计划应覆盖公司各个职能部门和各个业务部门的所有员工。每个员工每年至少应参加一次在岗培训，且培训时间不得少于4个课时。2. 公司所属各部门可以根据公司年度培训计划制订本部门当年的职工培训计划和培训需求，部门培训计划应着重于员工用途本职工作的技能和职业道德、服务意识、质量意识、安全意识方面的教育。3. 培训计划应有经费预算。培训经费应控制在公司年度管理费预算之内，并应予重点保证。公司员工被聘为兼57、职教师的，根据其任课工作量和授课效果享受一定的补贴。补贴标准由总经办参照有关规定制订，报总经理批准后执行。4. 公司员工参加各类培训后的考核均应达到合格标准。不合格者应再次培训。经再次考核仍不合格者不再具备上岗资格。5. 公司员工在参加各类培训之后均应填写员工培训记录表，员工培训记录表和培训考核成绩将作为个人档案的一个重要组成部分。各部门负责人应对所属员工参加培训的表现和效果写出评语。6. 培训和考核结束后，总经办还要深入岗位了解员工所学知识在实际工作当中的运用情况，并进行改进。7. 公司年度培训计划执行实施情况应对照各部门在计划中的职责和任务完成情况进行半年检查和年终考核，考核结果纳入各部门58、年终业绩综合评定之中。半年检查和年终考核由主管副总经理负责组织实施。六、 培训记录和档案1. 培训计划的每一项实施均应形成记录。记录包括参加人员签到表，培训授课讲稿，考试答卷或考试记录，授课效果调查表等。培训记录由总经办负责保存。2. 总经办负责建立公司培训档案和所有员工的个人培训档案，并长期保存。公司培训档案应包括公司培训计划、实施记录和培训工作总结等；员工个人培训档案应记载参加培训的情况、效果、成绩和评语。总经理办公会议制度一、为了规范总经理办公会议制度，使总经理办公会议成为公司经营管理过程中，对重大问题进行集思广益、科学决策的重要方式，成为推动决策执行的有效手段，并成为公司对重要信息进行59、沟通的渠道和思想交流平台，特制订本制度。二、总经理办公会议是总经理领导下的会议制度，是总经理经营决策的重要辅助手段和推动决策执行的重要方式之一。在任何情况下，办公会议的决定都必须经过总经理而成为总经理的决定，由总经理承担责任。三、总经理办公会原则上每个月召开一次。总经理认为必要时可随时召开。四、总经理办公会议由总经理主持；会议成员为副总经理、财务负责人、各部门负责人和总经理认为有必要参加的人员。总经理无法出席会议时，可指定一位副总经理主持会议。五、总经理办公会议的议题主要包括：董事会决议的落实、分析公司年度经营目标的制订、分解和决策；公司年度经营计划的制订和落实；公司年度经营计划执行情况的汇报60、监督检查和处置；公司日常运营中重大问题或全局性问题的研究和决策；除公司基本管理制度以外的公司制度建设问题；公司质量、安全方面较为重大的问题；公司人力资源方面涉及面较广的问题；总经理认为有必要召开总经理办公会解决的其他问题。六、总经理办公会议由总经理办公室 负责组织。会前与会成员应按会议要求做好相应的准备工作，原则上与会成员应在会前得知会议议题和相关内容；与会成员应在日常工作中深入实际、调查研究，掌握准确的信息，提供真实的情况在会议上交流；七、 在总经理办公会上讨论的问题，所涉及责任部门必须提出解决议案；属于本部门职责权限范围内的问题，不应作为议案提交总经理办公会议；能够在日常工作协调中解决的61、问题，尽可能不提交给总经理办公会议，应采用其他有效的方式（如专题会议）来解决。八、 与会成员在会议上应充分发表意见，勇于坚持真理，勇于修正错误；总经理办公会议是中层与公司领导交流的平台和沟通的渠道，应主动交流各方面的管理信息，认真开展批评和自我批评，坚持“知无不言，闻者足戒”的原则，提高领导管理水平和团队核心战斗力。九、 对于总经理办公会会议形成的决议，与会成员有责任和义务，在本部门和本岗位贯彻落实，措施具体到位。十、 总经理办公会议在对议题充分讨论后，由总经理做出决策；十一、 总经理办公会议由总经理办公室负责人负责记录，记录应长期保存。规章制度制定规则一、目的：为加强公司正规化、制度化、程序62、化管理，规范公司管理文件的规定，特制定本规则。二、适用范围：除公司董事会规定、制定的规章制度以外，公司及公司各部门制定的各种规章制度必须符合本规则要求。三、制定的基本原则：遵守国家法律、法规，遵守公司章程。1. 以人为本、科学实用、以效益为中心、从公司整体利益出发、维护公司制度的严肃性和统一性。2. 制定应当从实际出发，科学合理地规定部门、员工的权利与义务、公司的权力与责任。制度应充分体现股东、员工、管理者的意愿（利益），保证员工有机会参与公司的管理制度制定的活动。四、 规章制度的种类：本规则所指的规章制度是用于约束、协调公司组织（员工）工作行为的要求和方法的统称。规章制度主要有：制度、规定、63、办法、实施细则、规则。如果在实际工作中，不敷使用，可以进行增加。制度：涉及公司根本的、宏观的、总体的、原则性的、为建立公司正常秩序对所有员工、部门的工作行为具有约束力的、强制性的要求。管理规定：对特定范围内的工作和事务制定具有约束力的行为规范。管理办法：针对特定的事件或业务，规定的管理程序。实施细则：对某一管理制度或规定进行的进一步的解释和阐述、以及为执行某一管理制度或规章而制定的详细的实施步骤及方法。规则（守则）：对某一特定范围内的人的行为或某一具体活动的规定。根据公司实际情况分为技术管理制度和行政管理制度两大类。1. 技术管理制度：对公司业务流程管理形成的管理制度。它是围绕着业务、工作、事64、件来开展和制定的。主要有：程序文件、企业标准、作业指导书、服务规范等。2. 行政管理制度：为保障公司正常工作的开展和进行，为保障公司职责的履行、权力的正常待命而形成和制定的管理制度。它主要是围绕着人、组织、责任和权力来开展和制定的。五、规章制度制定权限：1.公司基本管理制度（组织管理制度、管理文件制定规则、劳动用工制度、分配管理制度、财务管理制度），由总经理拟订，由董事会批准。2.除基本管理制度外，总经理代表公司行使制度的制定权。3.部门经理负责拟订部门所应担负的制定管理制度的职责。4.技术管理制度根据谁使用谁拟订的原则，由各业务部门负责组织策划、拟订。5.御下管理制度根据谁管理谁拟订的原则，65、由具有行政管理职能的上一级主管，负责组织策划，拟订。6.涉及公司所有部门的行政管理制度，由总经理办公室负责组织策划、拟订。7.上一级职能管理部门有权撤消下一级部门制定的不适当的规章制度。总经理有权撤消、改变。除公司董事会制定的管理制度外，其他的不适当管理制度。8.上述六条未涉及部分，总经理可以根据实际需要，授权或指定部门、人员负责拟订。六、规章制度制定程序1. 公司保项行政管理制度由各职能部门负责起草拟定，由总经理办公会议审议，总经理批准。2. 公司的技术管理制度由业务部门负责起草拟订，公司组织相关的部门和人员进行讨论，经总经理办公会审议后，报总经理或总经理授权人批准。七、其他事项1. 下级制66、定的规章制度不得与上一级的规章制度相抵触，如有抵触之处，按上一级规定执行。2. 当某一新的规章制度与旧的，但仍执行的规章制度有不一致的地方，一般以新制度为准，特殊情况由总经理进行裁决。3. 董事会负责对公司基本管理制度的修改进行审核批准，并有权提请总经理修改或撤消，除股东会决定的管理制度外的其他已不适用(与公司的基本管理制度相抵触)的管理制度。八、本规则已于 年 月 日经公司董事会批准，自发布之日起执行。安全管理制度1 总则1.1安全管理是企业生产管理的重要组成部分。本公司是以电梯销售、安装、维保为主要业务的企业，而电梯安装、编余人员作业属高危作业，时时处处都涉及工作人员、业主、乘客的人身和财67、产安全，国家对此亦有强制性的法规要求。因此，本公司将坚持人身和财产“安全第一、预防为主”的方针，贯彻执行国家相关安全生产法规，为实现以安全生产为前提的，为顾客服务的效率和效益最大化的宗旨而不懈努力。1.2为了加强本公司在电梯安装、维修、改造过程中的安全管理，保障电梯、人和其他利害关系人身的人和财产安全，真正做到不伤害他人、不伤害自己、不被他人所伤害。本公司对安全管理将从思想观念、安全教育、管理组织、资源配备、监督检查和经济奖罚等方面全面加强，并通过安全评估持续改进安全管理工作。2 安全管理组织2.1为了加强本公司在电梯安装、维修、改造过程中的安全管理工作，特设立“安全管理领导小组”。安全管理领68、导小组全面负责本公司生产安全方面管理工作及安全事故的处理工作。2.2公司总经理对本公司的生产安全管理工作负完全和最终的责任，并任命主管生产的副总经理为本公司在安全管理工作方面的全权代表，主管日常安全管理工作及生产安全防护有关业务工作。2.3安全管理领导小组成员：组 长：公司总经理副组长：主管副总经理、安全总监（兼职）组 员：安装部经理、质量管理部经理、合同执行部经理、维保部经理、保障部经理及公司任命的安全管理员2.4公司安全管理员在主管副总经理的领导下，负责公司安全管理的日常业务工作。3 安全生产责任制3.1 总经理职责认真宣贯、执行国家有关安全管理法律、法规和规章；把安全管理工作纳入日常重要69、的议事日程，及时研究解决本公司安全管理工作中存在的重大问题。建立健全本公司安全管理工作机构，落实安全管理人员，解决安全管理工作所需经费。建立健全本公司安全管理责任制、安全检查制度、领导定期巡视制度等相关安全管理制度。确定本公司年度安全管理工作目标，主持制定工作计划并组织实施。对本公司存在的重大安全隐患，应及时采取有效措施处理；超出职责范围无法处理的，应及时上报政府有关部门。建立本公司重大事故应急处理预案；当本公司发生重大事故时，应及时组织抢救，在最大限度内养活事故的损害程度，同时向政府有关部门报告事故的真实情况；做好善后工作，协助调查处理。3.2主管副总经理、安全总监（兼职）职责认真贯彻、执行70、国家有关安全管理法律、法规和规章；把安全管理工作纳入日常重要的议事日程，协助总经理及时解决本公司安全管理工作中存在的重大问题。负责编制本公司安全管理责任制、安全检查制度及相关安全管理缺席 并不定期到施工现场检查安全管理制度的落实情况。负责编制本公司安全管理教育工作计划，并组织对员工的安全教育培训包括对每个新开工地的安装队进行一次安全教育）。协助总经理制定年度安全管理工作计划，并负责日常的管理工作。负责与安全相关档案的管理。3.3部门经理职责认真贯彻、执行国家有关安全管理法律、法规和规章；把安全管理工作纳入日常重要的议事日程，协助主管经理及时解决本部门安全管理工作中存在的重大问题。加强对安全生产71、的巡视监督，对本部门存在的安全隐患，应及时采取有效措施处理；超出职责范围无法处理的，应及时上报总经理（主管副总经理）。当本部门发生重大事故时，应及时组织抢救，并协助总经理（主管副总经理）做好善后工作及事故调查处理。负责劳动保护用品的配备，并检查落实劳动保护用品的使用情况。按照公司相关安全管理制度规定，对本部门所管基层单位执行本公司安全管理制度的情况实施奖惩。3.4队长（组长）、安全员职责施工队长是施工现场安装的第一责任人，应认真贯彻、执行本公司有关安全管理规章缺席 负责检查日常施工中安全防护工作，杜绝安全隐患，防止安全事故的发生。不违章指挥，不强令工人冒险作业。对在施工中违反安全操作规程的员工72、，按公司相关规定及时处理，并上报部门领导，不得隐瞒。接受本公司的安全教育及安全培训，负责组织本队（组）员工学习本公司有关安全管理规章制度。并根据现场情况制定安全实施细则。每天施工前应宣讲安全注意事项并提示本队（组）员工的安全防范。在施工中检查、监督本队（组）员工使用劳动保护用品的情况。负责对每一位新员工进行上岗前的安全教育。定期对本队（组）员工进行安全技术和安全纪律的教育。发生事故及时上报，参加事故调查，认真分析事故原因，提出并实施改进措施。3.5员工职责认真学习、执行本公司制定的各项安全管理规章制度和安全操作规程；接受本公司的安全教育及安全培训。一切行动听指挥，不自行其事；不做危险和违反安全73、规程的事情。正确使用劳动保护用品；发现不安全因素应及时排队，并向领导汇报。发现不安全因素经反映未能排队的，有权拒绝操作。做到不伤害他人、不伤害自己、不被他人所伤害。对自身违章作业负直接责任。4 安全生产教育4.1安全教育是安全管理的重要环节，公司应将对员工的安全教育作为一项经常性的工作，列入公司工作的议事日程，加强领导。认真贯彻国家有关劳动安全教育的精神，积极开展安全教育，普及安全知识，增强员工的安全意识和法制观念，提高防范能力。防止各类事故，减少职业危害，实现安全生产。4.2公司领导及管理人员必须先接受安全教育，提高安全管理水平。公司安装人员、维保人员上岗前必须经过公司、部门、班组三级安全教74、育及培训。并进行考试，不合格者不准进入生产岗位。公司安全教育管副总经理负责组织实施，贯彻国家有关安全生产的法令和法规，结合电梯安装维保的特点，学习有关安全生产的规章制度，介绍典型事故案例，提高员工劳动安全意识。部门安全教育由部门专职安全员负责进行，结合本部门的特点，贯彻安全生产规章制度，讲解重要危险因素、可能发生的事故及预防措施。班组的安全教育由班组长组织实施，教育内容包括遵章守纪，电梯安装、维保安全操作规程，劳动防护服务器的性能及正确使用。4.3特种作业人员的安全操作技能培训凡本公司特种作业人员，上岗前必须经过安全知识及操作技能培训，经技术监督部门和劳动部门考核合格，取得“特种作业人员操作证75、”后，方可上岗工作。4.4员工调换岗位或离岗一年以上，重新上岗前必须重新进行上岗前的安全教育，方可上岗。4.5日常安全教育公司将安全教育纳入年度计划，定期进行员工安全教育培训。实现经常化、制度化，警钟长鸣。每年三月为本公司的“安全月”，检查安全隐患，总结安全经验，表彰安全操作的先进单位。每周各班组长根据具体工作情况，检查不安全因素，总结本周安全工作情况。提出下周安全生产要求，分析班组安全生产动态及安全生产形态，表扬好人好事，指出应吸取的教训。4.6安全总监建立安全教育档案，对违反安全操作的事故及事故苗头做出处理意见。5 安全swsj5.1公司根据电梯安装、维保工程的特点，制定检查项目、标准，制76、定安全检查计划。定期对安装、维保现场进行安全检查，发现安全隐患、违章及时处理。5.2安全检查的内容主要是查思想、查制度、查机械设备、查安全设施、查安全教育培训、查操作行为、查劳保用品使用、查安全事故处理等。公司安全领导小组每年组织一次安全大检查，由组长或副组长带队，各相关管理和技术人员参加，保证对每个安装队及维保至少检查一次，全面考核各安装队和维保的安全状况。对新搭设的脚手架、重要电气设备、设施在使用前，使用部门应组织使用人员和有关技术人员进行验收。对施工中存在的普遍性的安全问题，各部门可以根据需要组织专业安全检查。在施工过程中坚持经常性安全检查，及时发现隐患、消除隐患，保证施工正常进行。各安77、装、维保班组必须进行班前、班后岗位安全检查，各级安全员及安全值日人员坚持巡回安全检查，各级管理人员在检查生产进度、质量的同时，必须检查安全。安装部、维保部针对气候的特点，及时组织季节性安全检查，重大节假日前后也要组织安全检查，防止员工纪律松懈、思想麻痹。加强对节日加班人员的安全教育，同时要认真检查安全防范措施的落实。实施“三同时”即计划、执行、总结工作时，没关系时安排安全工作。5.3安全检查要注重、实效性。要有明确的目的，有负责人、有分工，对重点、关键部位要重点检查。安全检查时要认真、详细做好检查记录，它是安全评价的依据。特别是对隐患的记录要具体记下其部位、危险程度及处理意见。采用安全检查评分78、表的，应记录每项扣分的原因。安全检查后要认真、全面地进行系统分析，定性、定量进行安全评价。受检查单位根据安全评价及时研究对策，进行整改和加强安全管理。安全检查后，要做好整改工作，包括隐患登记、整改、复查、消案。安全检查中查出的隐患除进行登记外，应发出隐患整改通知单，限期整改。对有即发性事故危险的隐患，检查人员应责令停工，被查单位立即整改。对于违章指挥、违章作业行为，检查人员应当场指出，进行纠正。被检查单位领导对查出的隐患，应立即研究整改方案进行“三定”（即定人、定期限、定措施），立即进行整改。整改完成后要及时向工程部反馈信息。有关部门要立即派人员进行复查，经复查整改合格，进行销案。5.4安全检79、查逐步实行科学化、标准化，评分标准依据电梯安装施工安全评分标准进行。6 安全防护管理根据劳动法和国家有关规定，保障劳动者人身安全及利益，使“文明生产，安全生产”落实到，根据电梯安装、维保的具体情况，特制定本制度。6.1从事电梯安装、维保的人员按规定配备安全帽、工作服、绝缘鞋、安全带、手套、护目镜等劳动安全防护用品。6.2劳动安全防护用品由公司统一购置，专人保管，定期发放。6.3劳动安全防护用品发放标准为： 安装队：工作服每人每年两套；安全帽使用两年后以旧换新；绝缘鞋每人每年两双；手套每人每月两双；安全带及护目镜班组发放，以旧换新。 维保部：工作服每人每年1套，安全帽以旧换新。6.4公司配备一定80、的劳动防护用品，供管理、质检、技术人员和公司领导下工地使用。6.5劳保用品发放后自己保管，丢失自补。6.6不使用劳动保护用品不准进入工地。6.7劳保用品按规定在指定商店购买，以保证质量，使用中每月检查一次，对已损坏的劳保用品应停止使用。7 事故报告、调查及处理7.1工伤事故是指员工在施工过程中发生的与施工有关的伤亡事故。7.2员工在施工区域里工作时间内因打闹、闲游、酗酒、蓄意违章操作造成的人身事故，虽在施工区域和工作时间内均不能按工伤处理。7.3事故分为轻伤、重伤、多人事故和死亡事故四类。轻伤：指在负伤以后休工在一天及一天以上不构成重伤的事故。重伤：按国家劳动人事部规定的重伤范围和GB644181、-86“企业职工伤亡事故分类”执行。多人事故：指在一次事故中，同时负伤三人及三人以上的事故。7.4发生伤亡事故应按以下程序报告：发生轻伤事故必须立即报告班组长和部门领导，再填写伤亡事故报告表，一式两份，于发生事故48小时内报所属部门，所属部门接到报表后，对于确属工伤事故的应予批复退回基层班组一份，另一份存档。发生重伤、“多人”、死亡事故后，班组长要指定人保护好现场，并立即报告部门领导及公司领导，除按规定填写“员工伤亡事故报告表”外必须在五天以内写出事故的详细经过和发生事故原因的专题报告，并提出对责任者的处理意见，公司在接到重伤、多人、死亡事故后，应以最快的方法，将事故概况报告市政府相关部门，并82、督促事故调查组在事故发生后十天内把“员工重伤、死亡调查报告书”发送上述部门。发生工伤事故后，若先行报了轻伤或重伤事故，而在发生事故之日起一个月内，伤者因此次工伤致死，则应按死亡事故补报，若在一个月之后致死，不再补报死亡事故。7.5坚持“四不放过”原则调查处理工作事故：事故原因没有查清不放过，事故责任者不有处理不放过，没有受到教育不放过，防范措施没有落实不放过。发生轻伤事故后，由发生事故的单位负责人、安全员、班组长参加的调查小组查处。发生多人、重伤、死亡事故后，由总经理或主管安全的副总经理，组织安全总监及部门组成调查小组，对事故进行处理。调查组的任务：a. 勘察事故现场，进行拍照，索取现场直接证83、据。b. 进行调查研究，索取目睹见证人的详细证明材料。c. 进行研究分析，查明事故发生的真实原因，分清事故的主要责任和次要责任，提出整改措施。d. 对事故责任者提出处理意见。e. 写出“员工轻伤、重伤、死亡事故调查报告书”并上报有关部门。发生严重腰椎扭伤事故，在三个月以内算工伤，对于发生此类事故要持慎重态度，在上报此类事故时，要同时持以下材料；a. 医院的诊断资料、透视拍照资料，以便查明腰椎有无先天性或陈旧性疾病。b. 以往有无腰痛史的调查材料。c. 事故现场调查的详细记录和两人以上直接见证人的证明。员工因工负伤后，住院治疗期间的治疗费及基本生活费，必须事先向公司提出申请，经总经理批准后，方可84、办理，否则费用处理。8 安全生产奖惩实施细则8.1本细则的奖惩是指对各个岗位责任人，按照岗位责任制规定的条款和安全控制指标完成的情况，以及有贡献的集体、个人和发生的各种事故的责任的一次性的奖励和处罚。8.2奖励办法公司设立“安全奖励基金“，由总经理办公室财务立专项，由安全领导小组管理，用于平时和年终奖励技安工作先进集体、先进个人和各级安全责任人。每年年终由各基层单位根据安全生产先进集体、先进个人评比条件，提出候选名单，由公司安全领导小组，评比、选出技安工作先进集体和先进个人，分别给予表彰和奖励。8.3惩罚办法凡发生因工死亡、重伤、轻伤事故，重大交通事故、重大经济损失事故、火灾事故，除按照规定接85、受政府部门罚款（所罚款数由发生事故单位承担）和处理外，还需执行公司相关规定罚款（见附表）。对事故罚款，从单位收益中扣除，对责任者罚款从个人工资中扣除，所有罚款由总经理办公室纳入“安全奖励基金“专项账目。各种事故一例一罚，出现多人事故视情节加倍罚款，根据对事故的认识水平和态度好坏，可视情加罚。对下列情形要执行一次性罚款：a. 因违章行为造成工伤或经济损失，除罚直接责任者50300元外，还按公司相关文件对单位及主管罚款。b. 因违章行为造成他人伤害，罚款50300元。c. 对发现的隐患不报告，不及时解决，造成伤亡事故，责任者罚款100500元。d. 对应负领导责任的责任事故，罚款100500元。886、.4违章操作处罚安全员检查每位队员在井道内是否戴安全帽、系安全带，未按要求做者第一次罚款200元，一年内有第二次违章者立即开除。井道内严禁交叉作业。若有违反，对队长处罚每人每次200元，对安全员处罚50元，对违规者处罚50元。进入施工现场井道内外、机房内外），严禁吸烟，并对违规者每人每次罚款50元，同一工地同一作业面，连续违规三次者予以除名。工作间隔严禁饮酒及喝酒精类饮料饮品；晚间不工作严禁醉酒；饮酒者严禁进入工作场地，违者第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次除名。脚手板、安全网必须按安全规范设置，未按安全规范设置每次罚款队长200元、安全员50元。特殊工种必须按其安全技术规范操作，违87、反者每次罚款50元。违章用电者，每次罚款50元。发生安全事故隐情不报，一经查出每次罚款队长100元、知情者200元。附表内容公司责任人部门责任人（含队长）责任人轻伤50元50元重伤、多人100元1000元100元1000元200元1600元死亡1000元以上1000元以上1600元以上重复事故加倍加倍加倍9技安工作先进评比条件9.1技安工作先进集体评比条件坚持“安全第一、预防为主”的方针和“办实事、有举措、无事故”的指导思想，坚决执行各种安全法规和各种安全操作规程，加强施工现场的安全管理。全年无重伤、死亡、重大经济损失等事故。避免了可能发生的事故积极参加各种安全活动、班组应有安全活动记录本认真88、检查隐患和不安全因素，积极进行整改并取得明显效果。9.2技安工作先进个人评比条件坚持“安全第一、预防为主”的方针，坚持“谁主管，谁负责”的原则，“综合治理”原则，“从严”原则、“法制”原则、“否决权”原则、带领本队认真开展各种安全活动，切实履行“责任制”和条款。热心技安工作，关心他人身心健康和生命财产安全、及时查找、报告、排队各种隐患。在预防各种事故发生或在抢险救灾中有一定贡献者。 奖励可以包括奖状、奖旗、奖杯和奖金。 奖金数额为 先进集体：每人100元，队长200元 先进个人：200元10 记录 安全检查评分表意外事故处理办法（司）字 年第（）一、当工作现场发生意外事故时，要立即与当地的负责89、人报告，并采取适当措施，向本单位领导汇报。二、如遇有人受伤，无论伤势多么轻微，都要及时救护，以防伤口感染。对流血、停止呼吸或中毒者除尽快采取紧急和必要的处理外，还要采取下列措施：1.尽快请专职医生。2.让伤员平卧，不要移动严重受伤者，除非是必须让他呼吸新鲜空气或保护受伤者避免其它危险。3.给公务员盖上毯子，以防休克。如估计医生或救护车能迅速到达就不要做进一步处理，在医生到达前如必须移动公务员尽管移动的距离较短），也要先知道是身体哪一部分受伤，以便在移动中把受伤部位垫好。三、注意避免骚动或惊慌，如有必要可请公安部门或消防大队帮助抢救。安全技术操作规程（司）字 年第（）1 电梯安装安全操作规程 本90、规程适用于电梯安装调试工作，从事以上作业的人员需认真学习，在日常操作中严格执行。1.1进入施工工地时，必须带好安全帽，穿合适的工作服和安全鞋。1.2严禁酒后作业，严禁无证操作，严禁身体健康善不佳者进入井道作业。1.3脚手架的搭建必须符合国家的有关规定。每隔1.8米设置平台或每层设置安全网，每隔0.9米设置攀登杆，操作平台的承载能力不小于250/。1.4电梯厅门在安装前，必须在厅门设置安全遮拦，并帖上醒目的标志警告，如“危险”“井道内施工，注意安全”等。1.5登高作业2米以上应系上安全带，工具应放入工具袋内，大工具要用保险绳扎好，妥善放置，以防坠落。1.6施工现场必须保持清洁、畅通，材料和物件停91、放整齐有序、稳固。1.7在井道施工的员工思想必须高度集中，井道上下应密切联系，严禁上下抛物件（工具），说笑打闹，严禁在同一井道内立体作业，包括通井道。1.8使用正确的方法吊装重物，严禁使用手拉葫芦链条捆扎重物。严禁在吊物下站立或行走。1.9井道施工用临时照明应足够明亮，照明采用36V以下电压作为电源，超出36V电压的其他电源应配置漏电保护装置。1.10当进行钻、凿、磨、切割、电焊以尘悄较多的清洁工作，必须戴好防护镜。1.11从事电焊、气焊时，应首先清除汽油、化纤、塑料等易燃易爆品，工作完毕后清理现场，杜绝一切火种。1.12在跨接层门、轿门或其他安全回路时，严禁快车运行。电梯调试进行中，未经调试92、人员许可，严禁任何人打开厅门或进入底坑作业。1.13进入电梯底坑作业时，应先切断底坑急停开关，并在首层门外看守或在门口设置障碍和明显警告标志。1.14严禁在井道电缆、曳引绳、补偿链（绳）上爬行或下滑。1.15严禁站在电梯厅轿门连接处操作运行各开关及按钮，以防轿厢移动时发生意外。1.16使用电动工具时，必须保证接地良好，带金属外壳、220V电动工具必须配备漏电保护器。1.17严禁带电操作。连接主电源线时，应对上一级电源开关采取隔离措施。如果隔离开关和接线点不在同一位置和楼层，应在隔离开关上做隔离标志，如“操作进行中，严禁合闸”等。1.18新装电梯支慢车前，应仔细检查缓冲器、限速器、安全钳、急停开93、关、安全回路等是否有效，对重框内是否已放置合适重量的对重块。1.19安装主机及放钢丝绳前应检查抱闸是否制动可靠，如发现问题应立即停止工作，并通知公司，在没有得到公司的许可之前，严禁任何人私自调整抱闸。1.20用手轮盘动电梯轿厢时，须先切断主电源。至少要有2人以上操作，并密切注意电梯的位置。1.21在轿顶进行工作时，严禁快车运行。1.22现场施工人员均应明确正确的检修/正常开关位置，并作中文标记。1.23未投入正常使用的电梯检修开关应置于检修状态。1.24使用慢车进行工作前，每次应检查轿顶检修开关和机房应急运行开关的互锁功能是否正常。1.25调整平衡系数前，如电梯配有补偿链应先安装补偿链作二次保94、护。1.26调整平衡系数时应同时在轿厢和对重框架少量分批次加对重块。如有误差，应少量增减对重块直到平衡。如需要更换或重新放置对得块，应可行固定轿厢和对重，并确保在任何情况下，轿厢和对重不会移动，方可进行。在此过程中应采取必要的防发生意外。1.27组装轿厢时，轿厢底部须用槽钢、工字钢或结实方木垫搁可靠后方能施工。如需吊起轿厢，必须用钢丝绳把轿厢缚扎牢固，绳头至少要用三只以上U形夹夹牢。一个U形夹头追多只能夹二根钢丝绳。1.28现场施工人员的相互沟通必须到位，指令要做到清晰明确无误。1.29未经质量技术检验部门验收合格的电梯，不准交付使用。1.30工作完毕后，机房应关闭上锁。2 维修人员的安全操作95、规程 电梯维修工作属于高处作业，较危险及容易发生意外事故。但是，若在工作时能充分利用各种安全设施，执行安全操作规程，则各种意外是可以避免的。因此，维修人员在工作时，务须注意遵守安全规程，避免和尽量减低意外事故的发生。因工受伤或致死，都会给本人和家庭带来不可估量的损失，也不希望此类事故发生。以下安全注意事项及操作规程，维修人员在工作中应自觉遵照执行。2.1基本要求要养成自觉遵守和执行安全操作规程来进行工作的良好习惯。工作过程中，各有关人员之间要注意团结协作，切勿找非专业人员协同工作。工作时，要按规定穿着指定的工作服和工作鞋，绝对禁止穿拖鞋工作，安全帽、安全带要按章使用。有安全标志和警告时，要严格96、执行其工作内容，经常清理所在的工作环境。根据电梯维修工作的性质，维修保养应由两人以上工作，并选出负责人或组长。工作前，要事先确定好工作的方法和内容，事先检查好各种安全器具和工具，并注意本人的健康状态，不可勉强工作。工作中，不可随意离开现场进入其它危险场所。有事离开，应关好层门或指派他人监视。工作若涉及他人安全时，需张贴危险指示标牌及用绳或栅栏围好；必要时，应留人加以监视。工作中要注意头及脚，以免碰砸受伤。要养成正确姿势工作的习惯。使用电器工具要用正规方法，勿从轿厢内接大功率器具设备，如电焊机、电钻等，以免因电流过大烧坏随行电缆，降低绝缘。操作时，注意尽量利用照明，使用的工具要放在明显、稳妥的地97、方，不宜放置在通道中央、导轨架或棚架上，更不能放在转动部件上。传递工具或材料时要小心，切勿投掷。共同工作时，要注意相互联络，并依照负责人的指示进行工作。若需要动火时，应事先填写动火申请报告，备妥灭火器材。工作完成后，认真将火全部熄灭，以免留下火种，要与负责人保持联系。工作中不准吸烟。工作后要检查是否有未完成的工作、遗留工具等，并于事后进行工作场地清理，再检查有无留下火种。拆掉各种警告标牌，试运行一周，确认无误后恢复电梯运行，并向部门主管人员汇报工作情况。2.2 维修与保养的安全操作维修保养人员在保养电梯设备时，要特别注意以下安全条例：在到达工作现场时，要事先通知当地的管理人员在其工作的电梯和主98、要入口处挂上必要的记号（如“检修停用”、“例行检查保养”等）。在维修检查电梯时，不得载客或载货。对可以转运的部件进行清扫、抹油或挤加润滑油时，电梯应停止运行并切断电源开关。在轿厢顶工作时，应使用机顶检修开关操纵电梯运行，不录需要轿厢运行来进行工作时，要断开相应位置的开关：a. 在机房工作时，应断开总电源开关；b. 在轿厢顶工作时，应断开轿厢操纵盘内的急停开关或安全钳联动开关；c. 在轿厢内工作时，应断开轿厢操纵盘内的运行电源开关；d. 在井道底坑工作时，就穿开底坑检修按钮箱急停开关或限速器涨紧装置安全开关。在准备到轿厢顶上工作之前，必须清楚确定轿厢是否停靠在正确的井道、位置和需要停靠的楼层，然99、后方能用层门钥匙打开层门。使用层门钥匙时，要站在层门左侧，站稳后用右手将层门钥匙插入孔内，向左侧慢慢开启。如果在轿厢内打开轿门和层门时，也要慢慢开启，使乘客不致误会，以为有轿厢抵达而从候梯厅进入轿厢。在轿厢顶工作时，要有足够的照明，检视灯必须设有保护装置的38V及以下的安全电压。要注意那些随轿厢运行而转运的机器设备和位置，如曳引比为2：1绕速的缆轮、平衡对重、选层器钢带、平层感应器、门操纵机构、分隔梁架和凸轮等。若轿厢顶或横梁上有油污，一定要擦拭干净，防止滑倒而跌入井道。当两人工作时，应注意相互配合协同进行。轿厢顶有人工作时，要站在安全位置上，即其身体不应能越过轿厢边缘，并要求轿厢内人员在运行100、之前复述指示，如轿厢内人员发出“上行”指令，等轿厢顶人员回答“上行”时，方可操作“上行”按钮工作。两人同在一处工作的，需要电梯运行，也应遵守此方法。操纵一部有人在轿厢顶工作的电梯，一定要使用检修速度运行，维修人员要抓牢构架中最稳固的部位，以稳定脚步。在轿厢上行的时候，注意不要碰到顶部结构，特别是某些电梯轿厢顶空间较小的情况。检查钢丝绳必须在轿厢停止运行的情况下进行。在拆修、吊机修理时，要特别注意除轿厢外的其它设备的动作情况，如平衡对重使用安全钳动作或木方顶起等措施。在进行梯群控缺乏电梯的保养工作时，要特别小心，转换开关虽然改变，但控制柜内的电脑存贮器仍可能有呼梯信号记忆，有的电梯还要执行完最后101、微机程序后方能转换为检修运行状态。严禁维修人员在井道外探身至轿厢顶，或在轿厢地坎上，各站一只脚来进行较长时间的检修工作。全部维修工作完成后，要确保所有警告牌收回并锁好电梯操纵控制器。进入潮湿的井底工作前，要确保无触电可能后方可下底坑工作。在进行自动扶梯和自动人物道的维修保养工作时，除上述安全条例外，还须遵守下述条例：在扶梯和自动人行道的两端要适当旋转栅栏，以阻止闲人进入工作区域或梯间，把“停止使用“牌子放在醒目部位，使人知道不能使用扶梯。梯级、梯级踏板、梳齿板、梳齿板梳齿、地面板和活动门盖被搬走时，除非扶梯两端旋转栅栏或隔板，否则能使设备运转，如要用人工盘机时，要将电源开关关闭，断开电路，方可102、进行。如梯级或梯级踏板拆开搬离，要求维修人员乘搭自动人行道时，一定要站在踏板开口处后面。要确认电路已断开，否则不能使设备缓慢移动。只要有人在扶梯上就不能闭合总开关。维修人员在进入扶梯内部工作之前，一定要断开总电源开关、切断的电源要标明记号（如“有人工作，禁止合闸”等字样的牌子）。在进行清扫工作时，要有足够的通风设备，要小心避免呼吸时吸入梯井隐蔽处所储存的溶液蒸气，防止中毒。2.3一般安全注意事项一切工作区都必须保持清洁，不得堆放废物、垃圾和建筑材料，焦油渍布必须存放在指定的窗口或垃圾袋内定期搬走，以使工作区保持整洁和安全。不准在工作期间大声喧哗、打闹，工作前严禁喝酒。棚架拆下后，必须把钉子拔出103、。如在旧木料堆中发现钉子必须把它拔出或折弯。在使用溶解剂时，要保持空气流通，避免长期吸入散发的烟雾。如果在密封地区用溶剂而没有足够通风设备，则必须戴防毒面具，避免皮肤与溶剂接触。不要把溶剂与强力氧化课桌（如氯和氧）储放或混合在一起，必须确保易燃液体及其蒸气不接触火花及火星，禁止吸烟。易燃和可燃物（溶剂）不得储放在出口、楼梯或安全通道等地点。不得在随行电缆和导轨上滑行、热爱或爬行。携带工具和器材时要加倍小心。设备上的开关和按钮装置要张贴“不准开动”的标签，并用锁锁好。在焊接和切割时要注意防火。在任何地点使用手提切割设备时，都要办理“动火申请报告”，得到书面许可后才可以工作。工作前，要把工作面清扫104、干净，木板对面需用水浸湿或用金属板及类似物料覆盖，避免让火星落于可能引致起火的地方，把易燃物料至安全区，若不能将易燃物料搬走，则必须用阴燃物料小心将其严密覆盖，设置火灾报警器，同时配备灭火器。在完成烧焊工作的30min内，要经常查看工作现场是否有冒烟的火苗。不要在易燃液体附近焊割或焊接。工作时，要选择一个安全地点放置带电的焊钳，不要在旧井道内焊割或焊接，因为旧梯井道里的导轨和其它设备上都有油渍和棉绒，特别是纱厂的货梯井道，少量火星就能引起火灾，要特别注意。2.4修理或大修时注意事项到达现场后，要先对各种情况做充分的了解后才开始工作。发生困人故障时，在救出乘客之前，必须先确保接客及工作人员的安全105、，按规定次序小心进行放人工作。如有事故必须次有关回路短路。工作完成后，必须将短路线拆除，恢复原状。检修运行时，要先确认内外门均已关好，才可进行运转。楼层门若打开，则必须加上围板或其它安全围栅，但其结构必须坚固，并标有“工作中”或“非工作人员，不准入内”的标志，而且围板或围栅出入口处须上锁（特别是民用住宅楼，更应注意，避免小孩入内玩耍）。如有需要，在轿厢内铺上夹板或其它物料，以保护轿厢地面免受操作。工作时，切勿随意离开岗位，一定要处理好本项工作后方可离去。对拆卸的零件或设备，不可乱堆放以免影响他人的通路；堆放的物品要铺垫好，以免油污沾污地面，在浇灌钢绳结头巴氏合金时，要戴防护镜和手套，灌入巴氏合106、金的套管须干燥，以防水汽爆炸引致危险。呼吸时避免吸进合金烟雾。接触过巴氏合金后，要先洗后才能进食（或吸烟）。电梯的安全装置未安妥或未调整之前，不可进行检查工作，并列两部电梯同时进行检查时，应以统一的步骤相互协调地进行，但在有相互干扰且危及情况下，一方工作须暂时中止。2.5人力搬运物品安全操作法在搬运前，先要检查搬运环境及路线，必须确保不有导致滑倒或绊倒的物体。再检查要搬运的物体并决定如何将它绑扎，搬运的物体必须没有锋利边棱、凸出的钉子或其它可能操作身体的危险物，操作时必须戴手套。搬运方法不正确会过度消耗体力，并常会造成扭伤或其它损伤。最安全的搬运方法要注意以下几点：a. 站稳脚步；b. 弯膝保107、持与重物重心相平并正确握持物品；c. 挺起上身并尽力使背部保持挺直姿势；d. 牢固握持住物品；e. 慢慢伸直双腿逐渐把物体提起，尽力使背部保持挺直姿势。放下负荷时，按提起的相反程序操作。起吊装卸一切重物须特别小心，任何时候都要与从斜坡上滑下或吊起的负荷 保持一定的安全距离。当负荷 从斜坡下滑时要站在上坡，吊起要站在其侧面。在使用滚杠、撬棍、起重机、枕木来托运重型器材和设备时，要特别注意手脚的位置。当撬起负载时，必须确保有足够的接触点，起重机必须安放在坚实的脚手架上，并要选择好吊装负载的合适的吊点。用木块作为枕木和托板时，其尺寸的大小必须足以支撑和平均分布其所要随的负载；在安放枕木和托板时，必须108、使其有足够的支撑面。要注意旋转木板的办法，不能因移动负载而使其翻倒。在使用多于两层的木料撑垫时，要注意交叉排放。3 电焊工（气割）安全技术操作规程3.1为保障电焊工、气割工人身安全，避免事故发生，特制定本规程。3.2电焊工（气割工）上岗前应穿戴好防护服，带好防护罩、防护眼镜。3.3气割、电焊过程中，禁止闲杂人员靠近工作物，以免飞溅物伤害人员。3.4工作场地涌有易燃物、易爆物、易燃气体的存在，如有应及时清理掉。3.5在露天工作，有大风、下雨雪天气禁止工作。3.6乙炔瓶、氧气瓶禁止混放。3.7定期检查电焊把。3.8氧气瓶、乙炔瓶应戴好安全防护帽，竖直安放在固定的支架上，要采取防止日光曝晒措施。3.109、9氧气瓶里的氧气不能全部用完，必须留有剩余压力。严防乙炔气倒灌引起爆炸。尚有剩余压力的氧气瓶，应将阀门拧紧，写上“空瓶”标记。3.10氧气、乙炔瓶附件有缺损，阀门螺杆滑丝时应停止使用。3.11禁止有沾染油类的手和工具操作气瓶，以防止引起爆炸。3.12氧气瓶不能强烈碰撞，禁止采用抛、摔及其它容易引起撞击的方法进行装卸或搬运。禁止用电磁起重机吊运。3.13在开启瓶阀和减压器时，人要站在侧面；开启的速度要缓慢，防止有机材料零件温度过高或气流过快产生静电火花，而造成燃烧。3.14冬天，气瓶的减压器和管系发生冻结时，严禁用火烧烤或使用铁器一类的东西猛击气瓶，更不能猛拧减压表的调节螺丝，以防气体突然大量冲110、出，造成事故。3.15气瓶浰靠近热源，与明火的距离不得小于10米。3.16禁止使用没有减压器的氧气瓶。气瓶的减压器应有专业人员修理。4 钳工安全技术操作规程4.1操作前应按所用工具的需要和有关规定，穿戴好防护用品，如使用电动工具须戴绝缘手套，女工发辫要装入工作帽。4.2所有工具必须齐备、完好、可行才能开始工作，禁止使用有裂纹、带毛刺、手柄松动等不全安全要求的工具，并严格遵守常用工具安全操作规程。4.3开动设备应先检查防护装置、紧固螺钉以及电、油气等动力开关是否完好，并空载试车检验后，方可投天涯作。操作时应严格遵守所用设备的安全操作规程。4.4设备上的电器线和器件以及电 动工具发生故障，应叫电工111、修理，自己不得拆卸。不准自己动手敷设线路和安装临时电源。4.5工作中注意周围人员及自身的安全，防止因挥动工具、工具脱落、工件及铁屑飞溅造成伤害。两人以上一起工作要注意协调配合。4.6起吊和搬运，应遵守起重工、挂钩工、托运工安全操作规程，与行车工密切配合。4.7高空作业工作前应检查梯子、脚手架是否坚固可行，工具必须放在工具袋内，不准放在其它地方；安全带应扎好，并系在牢固的结构架上。不准穿硬底，不准打闹，不准往下扔东西。4.8采用梯子登高要有防滑措施，梯子斜度以50度为宜，必要时派人看护。人字梯中部要用结实的牵绳拉住。4.9合高作业平台不准置于带电的母线或高压线下面，平面台面上应有绝缘垫层以防触电112、。平台上应设立栏杆。4.10消除铁屑，必须使用工具，禁止用手拿嘴吹。4.11工作完毕或因故离开工作岗位，必须将设备和工具的电、气、水、油断开。工作完毕，必须清理工作场地，将工具和零件整齐的摆放的指定的位置上。4.12使用电动或手动扳手，应遵守有关安全操作规程，不用时立即关闭电、气门，并放在固定位置，不准随地乱放。5 电工安全技术操作规程5.1电工必须熟悉电气安全知识，熟悉供电系统和变、配电各种设备的性能及操作方法，并具有异常情况下，采取正确措施排队故障的能力，持证上岗。5.2必须严格执行电气安全管理规章、制度，条例等各项制度的规定。5.3上班时必须穿戴好劳动防护用品，严守工作岗位，保护环境清理113、整齐。电梯安装、维修中必须二人在现场。当班期间严禁饮酒。不准做与工作无关的事情。5.4巡查时，应认真检查电控柜、井道、底坑各电器元件及接线盒是否松动、过载过热现象，并及时处理。5.5严禁带电操作，连接主电源线时，应对上一级主电源开关采取隔离措施，如果隔离开关和接线点不在同一位置和楼层时，应在隔离开关上做隔离标志，如“操作进行中，严禁合闸”。5.6电气设备停电后，在未拉开闸刀和做好安全措施以前，应视为有电，不得触及设备和检查操作，以防突然来电。5.7开关跳闸后，须仔细检查一遍，确认无误后方可推上开关，不允许强行送电。5.8电气设备发生火警时，应用干粉灭火剂、二氧化碳、1211灭火器或黄沙扑救。严114、禁用水或泡沫灭火器扑救。5.9绝缘用具要定期做好耐压试验，确保用具安全可靠。5.10电气线路的金属外壳必须接地。接地线要符合标准，有电设备不准断开外壳接地线。5.11任何电线接头连接处以及电器或线路拆除后，导线不得外露，应及时用绝缘布包扎好。5.12在跨接门锁或其它安全回路时，严禁快车运行，并及时拆除跨接线。5.13严禁站在电梯厅轿门连接处操作运行电梯检修按钮，以防轿厢移动时发生事故，在轿厢第三名工作时，严禁连续快车运行。5.14登高作业时，必须佩带好安全带，站立的脚手架（板）必须平稳牢靠。使用梯子登高作业，梯子与地面之间的角度以50度为宜，梯子要绑牢或有人扶持。损坏的梯子禁止使用。使用人字梯115、时，拉绳必须牢固，所带的工具及装卸的材料必须放置稳妥，不准往下扔，以防伤人。5.15使用台钻、电锤等机械传动设备，加工物件必须扎牢，并禁止戴手套。5.16使用榔头、凿子开挖墙洞打眼时，应先检查榔头柄，不得有松动现象。打锤的下方和对面不得有人，并不准戴手套打锤。5.17使用36伏以上的手持电动工具，应有良好的接地，并戴好绝缘手套和站立在绝缘垫上工作。绝缘用具要定期做好耐压试验，确保用具安全可靠。6 起重工安全操作fwtk6.1本标准规定了有关公司起重机械的吊装、使用、维修作业等方面的安全操作规程，适用于公司起吊作业。6.2起重机械作业安全一般规定 坚持起重吊运十不吊：a. 超过额定负荷不吊；b.116、 多人指挥、信号不明、光线暗淡不吊；c. 吊索和附件捆缚不牢、不符合安全要求不吊；d. 吊挂物件直接加工不吊；e. 歪挂斜挂不吊；f. 工件上站人和浮放物件不吊；g. 带棱角缺口物件不吊；h. 易燃易爆物品、危险物品无安全措施不吊；i. 埋在地下的物品未采取措施不吊；j. 野处高吊作业遇六级以上大风不吊。作业安全细则a. 起重作业人员必须持证上岗，杜绝无证操作和有禁忌症人员操作。b. 起吊前必须先检查吊具、索具、防护品、安全防护装置和设施、安全信号等的安全状况，不能带病操作。c. 起吊指挥信号按GB5082规定执行。d. 作业人员负责被吊物的重量概算，以选择适当的起吊方案。e. 起吊大件重物不117、要离地太高，试吊高度不要超过200；吊运中不要从人员头顶和重要设备上越过，重物下不准站人。f. 吊重物时吊绳最大夹角不大于120度。g. 大件物品（如扶梯）吊运时不能长久悬吊停留、翻转或过夜；装卸要平稳，垫支要可靠。h. 作业现场要通道畅通，文明卫生。i. 注意周围环境状态，如输电线路的距离，按照GB6067的有关规定执行。见表1。表1输电线路电压（KV）113560最小距离（m）1.530.01（V-50）+3起重工的体检、培训教育、取证换证按照有关规章制度和地方劳动部门规定办理。6.3手动葫芦安全使用要求作业前应认真检查吊钩、链条、制动器、墙板、螺钉登机件以及润滑情况，确认完好无损后方可使118、用。不得超载使用。作业前先试吊，离地不超过200，检验制动器是否可靠，其它机件是否正常可靠，确认后方可进行作业。起吊前，检查上、下是否挂牢，吊钩不得歪斜，不许错扭以免影响正常作业。重物在提升或下降时，不得斜向曳动手链条，也不能用力过猛，以免手拉链条发生卡环和跳动影响正常工作。起吊重物时，严禁使用手动葫芦链条捆扎重物。起吊重物时，严禁人员在重物下操作或行走，工作人员严禁将身体的任何部位置于重物的正下方，以免发生人身事故。发现手拉链条拉不动时，不可硬拉更不能轻易增加人员，应立即停止使用，检查重物是否与其它物体牵连，葫芦机件有无损坏，重物是否超出了葫芦额定载荷。确定原因后方可进行相应的处理。多台葫芦119、同时起吊一个重物时，受力要均衡，每台葫芦的载荷应为其额定载荷的75%。专人指挥、起落同步，选择规格及载荷相同的葫芦进行作业。7 电梯司机安全操作规程7.1行驶前的准备工作：在多班制时，司机在上班前应做好交接手续，了解电梯在上、下班的运行情况。开启层门进入轿厢前，需注意电梯的轿厢是否停在该层。开始工作前，司机应控制电梯上、下试运行数次，观察并确定电梯的各种功能是否正常，有无异常的撞击声和噪声等。7.2 使用过程中：在工作时间内需要离开轿厢时，应将电梯开到基站，在操纵箱上切断电梯的控制电源，用专用钥匙锁好电梯，把电梯门关好。严禁乘用人员随便扳弄操纵箱上开关和按钮。轿厢载重应不超过电梯的额定重量。特120、殊情况，不得超过电梯额定载重量的110%，且不允许连续超载运行。装运易燃、易爆等危险物品时应和管理部门联系，采取稳妥的安全措施。不允许用电梯的慢速检修状态，当作一般运送任务的行驶。不得通过开启安全窗去搬运长件货物。轿厢顶部不得存放其他物品。运送重量大的货物时，应将物件放置在轿厢的中间位置上，防止轿厢倾斜。不允许在厅、轿门中间停留或谈话。发生溜车时，轿内司机或乘用人员，不允许以轿门跳离轿厢。7.3 发生下列情况时，应立即停机并通知维修人员检修：轿内指令登记和关闭层门、轿门后电梯不能启动。层门、轿门开启时能启动电梯。电梯不能自动提前换速，平层不好或停靠后不能自动开门。在额定速度下运行时，限速器和安121、全钳动作刹车。电梯在运行过程中，中途停车。厅门外能把层门扒开。人体碰触电梯部件的金属外壳进有带有麻电现象。熔断器频繁烧断，信号失灵，无照明。电梯有起动、运行、停靠、开有异常的噪声、响声、振动等。7.4 使用完毕关闭电梯时，应将电梯开到基站，把操纵箱上的电源、信号照明等的开关复位，将电梯门关闭妥当。7.5发生下列情况之一应采取相应措施：电梯运行过程中发生超速、超越端站继续运行，出现异常响声和冲击振动，有异味等，准备企图距离轿厢的乘客进行严肃的劝阻。电梯在运行中突然停车，在未查清事故原因之前，应切断电源，指挥乘客撤离轿厢，若轿厢不在层门口处，应设法通知维修人员到机房用盘车手轮盘车，使电梯与门口停平122、。发生火灾时，司机和乘用人员要保持镇静，把电梯就近开到安全层站停车，并迅速撤离轿厢，关闭好层门，停止使用，切断电源。8 紧急救援方法1执行本紧急救援操作的人员，必须具务下列条件：1.1接受过国家电梯主管部门的专业技术培训并取得相应资格证书者。1.2接受过蒂森电梯相关部门或蒂森电梯安装公司现场专业培训和实际操作，能完全理解并遵守规程所讲述的内容。1.3执行紧急救援操作时，应具备完全行为能力。严禁酒后者或身体健康状况欠佳而无法从事特种作业的人员执行操作。1.4执行本规程要求两人协同完成。2实施紧急救援应遵循下列程序：2.1与被关乘客取得联系，安慰乘客不要焦急，如果轿门已被扒开，让被困乘客关上轿门。123、2.2切断电梯主电源开关。如果电梯含有其它相连的电源设备，如应急电源，也应同时切断。2.3一名电梯工操作松闸手柄，另一名电梯工手动黄色盘车手轮，使电梯朝较轻的一方缓慢移动； 请注意：电梯必须慢慢滑行； 轿厢运行不许超过下一停层； 持续保护电梯的制动状态； 必要时通过盘车手轮附以外力。2.4待轿厢到达平层位置后，复闸手柄。2.5打开厅门，轿厢门，解救出被困的乘客。3对于无齿轮必要时要装上盘车圆盘，必要时控制电梯在重力作用下自动滑行；4对于液压电梯，只需松动机房液压阀背后红色放油手柄即可。电梯安装安全守则(司)字 年（）号所属各部门：为加强安全技术管理，贯彻安全生产方针，确保电梯安装工人在生产中的124、安全和健康，确保电梯安装、维修和保养任务的顺利进行，特制定本安全守则。本安全守则适用于安装工、维修保养工及涉及井道作业人员，凡属以上人员均需认真学习并熟悉本安全守则的各项规定，操作中严格守则执行。1 基本守则1.1工作前禁止喝酒，工作中不闲谈，不打闹。工作服穿着整齐，严禁穿长大衣、拖鞋、硬底鞋、带钉鞋、高跟鞋进行施工。1.2进入井道时必须戴好安全帽，登高两米以上作业时必须系好安全带。1.3不在施工现场和仓库吸烟。1.4不带电作业，接近带电体时要有防护措施并要有人监护。1.5进入施工现场操作业时注意集中，上下脚手架时要防止跌滑。1.6在井道工作时随身携带工具袋，暂时不用的工具、标准件放入袋内。1125、.7机房门、窗齐备，具备安全施工要求，厅门必须设置防护，机房地面的孔洞要盖好，防止异物落入。1.8施工前应检查工具是否符合安全要求。2 现场施工用电2.1手持电动工具电源必须加载电切断保护开关，所有导线是胶皮软线，其芯数应同时满足工作及保护接零的需要。2.2电梯井道照明及手持灯的电压必须是36伏以下，变压器应用双圈的，一、二次侧应有熔断器保护，照明灯泡必须远离易燃物。2.3所有电器用具外壳必须按照下列要求做好接零保护：a. 保护零线必须单独直接与零干线相撞。b. 工作零线与保护零线必须严格分开。2.4井道内临时灯线、焊接线等要随时整理。带电部分严禁与钢绳、脚手架接触。2.5各种电器禁止以线头直126、接插入座内使用。2.6行灯及电焊机一次线必须使用电缆或塑料管保护，一二次端子必须用绝缘物保护，机房临时电源线不可沿地面敷设，用铁管保护时应用整根，管口处导线应有保护措施。3 设备拆运及存放3.1设备拆箱时木板木条等要及时清理，防止钉子扎脚。3.2设备及材料应分类堆放，易燃品必须严格单独保管（用后残油妥善处理掉）。3.3曳引机等重型部件，应根据建筑要求放于承重梁上或分散垫板堆放。3.4长形零部件及材料摆放时应防止倾倒。3.5搬抬设备及材料要互相配合好，设备要捆牢，要轻抬轻放，注意人身安全及设备保护。4 脚手架4.1安装脚手架需上下方便，使用应检查验收并签字。检查脚手架的稳定性，踏板固定是否牢固，127、铺设是否严密，安全网、操作平台是否按规程要求进行设置。4.2拆卸脚手架时，注意不要砸坏已装好的设备。4.3在安装过程中不得随意将脚手架拆卸、修改。如需修改加固由架子工进行。5 样板安装放线5.1样板、木条以及架样板方木强度应符合安全要求。5.2样板架木应按工艺要求牢固的安装在井道壁上，不允许他用。5.3放线时，钢丝上临时所栓重物，重量不宜过大，必须捆牢，防止钢丝折断，重物下落，放线时下方不许站人。6 剔墙眼、打膨胀螺栓孔6.1操作时必须系好安全带，戴防护眼镜，拿榔头的手不可戴手套，要避免上下交叉作业。6.2暂不用的工具及标准件等物应放入工具袋内，电锤应用保险绳拴好。6.3使用电锤打孔时不可用力128、过猛，防止卡住、扭伤。6.4所剔下的混凝土块等应随时清理，不可留在脚手架上。7 导轨支架安装7.1导轨支架安装应做到随装随取，不可大量堆于脚手板上，防止坠落。7.2在井道内坚固膨胀螺栓时，一定要站好位置，系好安全带，而且用力不可过猛。8 电气焊作业8.1电气焊作业应严格执行劳动部制定的有关安全技术操作规程，并保护好现场消防用品，要有具体的消防措施，必要时设专人看护。下更为重要 检查施工现场，确认无隐患时方可离去。8.2在更换施工焊接地点时，不要手持焊把或连接胶管的焊枪攀登脚手架，井道内焊把线及气焊胶管要随随时整理。8.3用气焊切割支架及其他部件时，要在井道外进行，操作场地要铺设铁板，严格防止割129、下焊渣触及易燃物及以装修好的地面。8.4乙炔瓶与氧气瓶及易燃品，距火的距离不得小于10米，冬季施工防止乙炔瓶受冻，严禁火烤。8.5乙炔瓶只许立放，不许卧放，不得垫在绝缘物上，不得敲击、碰撞。使用时除非条件不允许，应放于户外，并防止暴晒，不应放置地下室等不通风场所。8.6在井道内进行电气焊工作时，应系好安全带。9 导轨安装9.1立导轨前应对脚手板等进行整理，准备好导轨吊装的通道，挂吊点处应进行加固，要满足吊装导轨的需要。9.2采用卷扬机立导轨时，起吊速度必须低于8米/分。所用大绳、卷扬机等均应事先检查是否符合安全要求。9.3立导轨时要做到密切合作，统一行动，指挥信号要明确，导轨下方不可站人，导轨130、上升时要随层有人监护，注意有无受阻情况，卷扬机司机及拉大绳人员要精神集中，认真执行指挥命令，防止误操作。9.4在进行导轨边接或将导轨暂时立于脚手架时回绳不可过猛，防止导轨脱落，在导轨上端与支架未固定好时不可摘下吊钩。9.5固定导轨连接板及支架时，要求与6.3条同。9.6进行导轨校正工作，上下脚手架时要精神集中，防止踩空，进出井道不要猛跳。注意探头板，对于没有后墙的井道，如观光电梯，严禁利用后沿的护身栏杆当梯子使用。使用工具不得乱放。10 对重安装10.1安装框架前要检查倒链及承重点是否符合安全要求。井道内侧不可站人，放入井道时要用溜绳缓慢进行。10.2安装对重块时两人要密切配合工作，先放入一端131、再放入一端。要防止砸手伤人，重量较重时要采用吊装工具进行。11 轿厢安装11.1所用倒链、钢丝绳扣等工具，用前要进行检查，应满足要求。倒链固定要牢靠，不可长时间吊挂重物。11.2架轿厢所用的支持物应满足下列要求：载重量在1000公斤以下，井道深度不大于3米，可以用两根200200毫米木方支持。载重量在1000公斤以上3000公斤以下，井道深度不大于4米时，可以用两根不小于18#工字钢或20#槽钢支持。如载重量及井道深度超过上述规定时，应相应增加支持物规格尺寸。11.3对轿厢下面的脚手架，安装前要进行整理，要铺满脚手板，防止人员及物品坠落。11.4两人以上扛抬重物时（如上下梁、底盘等），零部件要132、捆牢，要互相配合好。11.5吊装底盘时，应用溜绳缓慢进行，操作人员不可立于井道内侧，防止受伤。11.6吊装上梁、轿顶等重物时，必须捆绑牢固，操作倒链人员不可立于重物下面。11.7安装货梯等笨重部件时，要由起重工配合工作。12 厅门安装12.1安装上坎时（尤其是货梯）要互相配合好，防止掉下伤人，上坎如重量大，可使用吊装工具进行工作。12.2门扇安装要符合工艺要求，不得掉下。井道防护门在厅门未正式安装完严禁拆除。机锁未起作用时，要采取防护措施，拴牢不能扒开。12.3机锁、电锁安装要符合工艺要求。13量、断、做、挂钢丝绳13.1放测量绳线时，绳头必须拴牢，下方不得站人。13.2如使用喷灯加热，使用前133、应检查有无漏油气现象，所有汽油应符合要求，装有应不超过容量的3/4，点燃前不可打气，使用时打气不可过足，进行预热和熔化钨金时，要选择背风无易燃物的环境进行。点燃后喷灯嘴不准对着人或装饰好的墙面、地面。13.3使用电炉熔化巴氏合金时，要防止窗口与炉丝接触，炉架应做好接零保护。13.4绳头灌巴氏合金时，应将勺及绳头进行预热，化巴氏合金的锅不要掉进水滴以免引起溶液飞溅伤人，操作时戴好手套及防护镜。13.5挂绳时绳头应挂好一端在挂另一端，上方操作时，下方不可站人，操作时注意力要集中，防止钢丝绳滑落。14 承重钢梁安装14.1搬抬钢梁要互相配合，防止砸手和脚。14.2用气焊割切钢梁时，要按条执行。14.134、3在沿无机房的井道上安装钢梁时，应在下方采取铺设脚手板等措施，防止人或钢梁坠落。其顶层钢梁未正式安装之前，严禁将绳轮放于上面，以防坠落伤人。15 导向轮安装15.1工作前对脚手架加固整理，达到操作运输安全要求，安装导向轮应采用手动葫芦进行吊装。15.2为防止安装孔不合适，造成导向轮搬上搬下，或临时放在脚手架上的危险情况，可先将轴承架预安装，检查无问题时再进行全部安装，工作时下方不可站人。16电线管及电线槽安装16.1使用砂轮机切割电线管时，应将工件放平，操作时压力不可过猛，安全罩必须完备。工作是对面须设防护，周围不得有易燃物。16.2线管、线槽锯口应去毛刺，防止手划伤。16.3在井道进行线管、135、线槽安装时，应随用随取，不可大量堆于脚手架上。、16.4在进行穿线工作时，拉送线双方呼应联系做好准备，送线人员的手应远离管口，拉线人员用力不可过猛，防止滑跌。17在井道内开慢车进行的安装工作17.1电梯只允许开检修速度，首先装好极限开关并起作用。17.2在进行操作时必须切断控制开关或动力电源，系好安全带。17.3轿厢上应预先装好防护栏。17.4在轿顶工作时，为保障安全操纵应使用轿顶按钮开车，开车前司机要与其他人员打好招呼。17.5任何情况下，不可跨于轿厢与厅门之间进行工作。更不可探头于中间梁下，厅门口下及各种支架之下进行工作。如必须进行时应切断电源。17.6多部并列的电梯进行此工作，各电梯人员136、要左右照顾互相注意，如果确实难以达到安全要求时，对相信电梯可采取避开同一时间工作，以保证安全。18 调正试车 调正试车必须按“工艺标准”的要求做好准备工作，初试车工作不得少于二人，离开机房时要加锁。试车时不带乘客。18.1电梯开慢车须具备以下条件：a. 经过电气动作试验，正确无误。b. 经过抱闸调正作用可靠无误。c. 熟悉“工艺标准”的操作要求，按其步骤进行。18.2电梯开快车须具备以下条件：a. 经过慢车全程试车，各部件正常无误。b. 各安全设备如限速器、缓速开关、限位开关、极限开关等均动作灵敏可靠。c. 各层厅门安全关闭，机、电锁作用可靠。d. 熟悉“工艺标准”的试运行操作要求，按其步骤进137、行。18.3试车中轿厢上工作人员必须做到：a. 电梯行驶时顶上人员要选好位置，要注意对重交错，及顶层建筑物突出部以及轿厢上返绳轮（复绕电梯），以防止发生碰伤绞伤事故。b. 司机接到开车命令应进行重复，取得准确无误后方可开车。c. 轿厢行驶时严禁人员出入。d. 电梯因故停驶时，如轿底高于门口地平，超过门口高度/2时，轿内人员不准向下跳，如外出必须从轿顶进行。18.4在机房进行调正试车工作时必须做到：a. 在进行调正修理工作时，除因工作需要而且有充分把握外，必须将电源开关切断，并挂好标志牌或派专人看守。b. 曳引机钢丝绳附近及其转运部分是危险部位，应设围栏或保护装置，在接近时要充分提高警惕。在与下138、方人员进行联系时，不可手扶绳轮或钢绳。c. 因工作需要在机房操纵轿厢时，必须与轿厢人员联系好，将轿门完全关闭好，门锁作用正常方可开车。严禁在厅门敞开的情况下将轿厢开走。d. 因工作需要在机房进行摇车时，必须与轿厢上人员联系。为防止抱闸打开时轿厢产生意外溜车，操纵抱闸人员应继续动作并随时做好刹车准备，对无齿轮电梯不能采取摇车方法。18.5在厅门外进行调正工作时要做到：a. 进入轿厢前看清轿厢是否停车该层，不可只看断层灯即进入轿厢，防止坠落。b. 因故厅门暂不能关闭时，必须派人监管。装好防护栏，挂好警示牌，防止坠落事故。c. 试车前厅门关闭好后，若因土建尚未装修好门套，在厅门两侧留有空隙时必须采取139、可靠措施全部封好。以防土方、杂物、手臂伸入井道。d. 对于暂不投入的按钮要用铁盖板暂时封闭好。18.6在井道底坑进行工作时须将控制电源（或动力电源）切断。18.7当对电梯电源进行检修或倒线时，再次送电前必须和核对相序以防电梯失控。18.8冬季施工曳引机应加入冬季用油。停梯时间较长时，开车前应检查润滑油情况，如有凝结现象应采取措施后方可开车。电梯安装施工现场管理规定文件编号：DY/AZ-051总则每个施工现场都是公司对外的窗口，现场文明生产、安全生产管理的好坏直接影响着公司对外的形象。为了树立公司对外的良好形象，提高工作质量，加强安全防范。公司对施工现场提出“人造环境、环境有人”的口号。以整齐、140、清洁的施工现场赢得客户对公司的好感，建立对公司的信心；以有条不紊的工作秩序，减少意外事故的发生；创造良好的工作环境，提高工作效率，打造精品工程。2 开工审查2.1为了确保每项工程都能按合同约定的进度要求完成，项目负责人应检查是否具备进场开工条件：a.甲方已验货付款；b.土建条件具备。2.2当项目具备进场条件后，由合同执行部向安装部下达进场通知。2.3开工前由安装部派人到现场，依据GB50310电梯施工质量验收规范的要求会同甲方和监理方对土建进行交接验收，确认电梯机房、井道符合电梯GAD图的要求。对于不符合要求的以书面开工通知甲方及时整改，对现场勘查交接验收结果要形成记录（参照GB50310附录141、A“土建交接检验记录表”执行）。2.4电梯机房、井道符合GAD图要求后，安装队长应到施工现场协调前期准备工作，落实脚手架搭设、垂直运输、施工用水电、仓库、驻地等按要求到位。2.5在协调施工配合的同时，安装部应有针对性的编制施工组织方案，其内容主要包括：项目经理、施工人员、安全员、检验员、技术员名单，主要设备、工具、量具，安装进度计划表订安装工艺要求、质量控制措施、安全保证措施、产品保护措施、客户财产保护以及在安装过程中需其他方配合施工的要求。施工组织方案由安装部经理审核、主管副总经理审批后方可实施。2.6安装部项目经理负责检查开工告知的文件资料是否齐全、合格。它应包括：a. 安全钳、限速器、缓142、冲器、厅门机械锁四大安全部件的型式试验报告；有时也要整机、控制柜、安全回路的试验报告；b. 电梯产品合格证；c. 公司已年检的营业执照、机构代码证复印件；d. 安装许可证复印件及原件；e. 特殊工种操作人员的操作证原件及复印件；f. 安装合同原件及复印件；g. 施工组织方案；h. 其他地方特殊要求。2.7文件资料齐全、合格后，由项目经理负责到当地技术监督局主管部门告知开工，同时由安装部向安装队下达安装任务书、进场资料，安装队方可进场施工。2.8安装队进场后按监理程序向工程监理申报相关资料，申请正式开工。3产品开箱验收3.1为了保证施工的正常进行，不因缺件、损件、丢失件而影响施工进度特制定本规定143、。3.2安装队进场后先检查仓库，落实零部件的摆放位置，应做到防水、防火、防盗。3.3安装队根据安装部指令进行开箱，并能知工程监理、供应方开箱员到场依据合同技术条款和GB50310电梯工程施工质量验收规范共同验收并形成记录（参照GB50310附录B“设备进场验收记录表”执行）。3.4开箱前，安装队应首先查找放有技术文件、装箱清单的包装箱，检查有关技术文件、装箱清单的完整性，现场安装时留用，使用过程中应保持技术资料的清洁、完整，安装结束后交安装部存档。3.5开箱时，安装队将零部件分门别类置放在仓库和施工作业现场，应摆放整齐。3.6开箱后，安装队配合供应方开箱员，对照装箱清单清点零部件，认真检查核对144、主要零部件的技术参数、关键尺寸，尽早发现错件、坏件。对缺、损件情况填写“零部件增补申请单”，责任人及供应方开箱员签字后及时报安装部。安装部负责办理缺、损件的催货事宜。缺、损件到施工现场后安装队应及时通知安装部登记。4施工日记、隐蔽工程管理4.1为了确保安装记录的完整性，不因隐蔽工程造成不应有的损失特制定本规定。4.2安装部向安装队下达进场开工的同时，向安装队发放施工日记、隐蔽工程检查记录。4.3安装队进场后应认真填写施工日记，记录每天的天气状况、工作内容及电梯安装过程中的问题和解决情况，记录与监理的沟通情况，记录现场安全会议内容，其内容应详细的记录安装、调试、运行直至交验的全过程，不得有间断和145、遗漏。4.4电梯安装过程中每周的安全会不会应在安装日记做详细记录。4.5在安装过程中需隐蔽的工程，在隐蔽前应以书面形式通知公司质量管理部和工程监理检验，检验合格后，应填写隐蔽工程检查记录并由检验人签字认可。4.6电梯安装完成后应把安装日记、隐蔽工程检查记录交安装部存档。5工程竣工移交5.1为了确保安装资料的完整性，确保向客户交付合格的产品特制定本规定。5.2电梯安装、调试完成后，报质量管理部进完工检查，如有不全长面由安装队负责整改合格，然后报质量管理部复检。5.3电梯自检合格后报安装部，同时安装队应将以下资料交公司：a. 施工日志；b. 安装过程的各项记录；c. 其他与外部联系的工程联系函；d146、. 电梯各种技术资料。5.4安装部在质量管理部同意（签署）后，报技术监督局验收。5.5电梯验收合格，由合同执行部确认可以将电梯投入运行后，由合同执行部负责、安装部配合向客户进行电梯移交。移交的内容为：a. 操作手册 1套/台b. 合格证 1套/台c. 电梯钥匙 1套/台 及相关资料同时办理移交手续。6施工现场管理规定为了加强现场的施工管理，保证安全文明施工，降低消耗，提高工效，确保质量特制定本规定。6.1驻地管理驻地包括：会议室、宿舍、厨房。在条件好的现场，房间应分别独立设置；如果现场条件不允许，房间应做到分区设置、相对隔离。房间照明用临时布线应符合安全规范，走线横平竖直，不得在电线上吊挂任何147、物品；电控箱（含电源闸刀）应在墙上固定可靠，防止人员触摸发生意外；物品应按房间功能及用途摆放，避免丢失、损坏。通道要畅通，要有必备的防火措施。会议室是施工现场员工开会、学习的地方，同时也是安装队对外办公的场所。在有条件的工地，应尽量把会议室建立在宽敞、明亮便于对外的地方。应注意保持办公场地的清洁卫生，所有施工用技术资料、记录表格应摆放整齐，使用后放回原处。现场施工各项管理制度及形象标语，应在醒目的地方张挂上墙。宿舍和厨房是施工现场员工生活休息的地方。环境的整洁，卫生条件的好坏，将直接影响员工的休息和身体健康。所以每个员工都应做好内务整理。房间应打扫干净，被褥应整齐叠放；施工后换下的工装、安全帽148、安全带统一编号挂放在便于更换的地方，工装要定期清洗，保持工装的整洁。厨房用各类器皿使用后要清洗干净，整齐摆放在便于拿取的地方，做好防污染措施，注意清洁卫生，必要时使用前再清洗一次。炊事员应保证全体员工的饮食卫生，使用过的脏水及废弃的杂物，应倒入专用的废料桶，不能随地乱泼乱扔。使用燃气灶时，气瓶与灶台距离应保持在一米以上，使用后应检查开关与气阀是否关闭，注意防火。现场严禁使用电炉，如工作需要使用时，须征得施工现场管理单位的同意。有条件的大工地，可以聘用专职炊事员，并由专职炊事员承担清理内务、打扫驻地（含仓库）的职责。没有条件的小工地，则由员工轮流值班，承担做饭、清理内务、打扫驻地（含 仓库）的149、职责。使每一个员工通过一天紧张的工作，能在清洁、干净的环境里得到充分休息，以更充沛的精力投入到第二天的工作中。6.2仓库管理施工现场仓库是存放安装用工具、设备及产品零部件的地方。如果仓库管理不善，各类物品摆放杂乱无章，就容易造成物品的丢失、损坏、变形等现象。将直接影响我们的工作效率、安装进度及安装质量，并存在着安全隐患。所以施工现场必须加强对现场仓库的管理。设备到现场后，安装部组织人员在施工现场卸货。导轨的摆放要在平整的地方，底层和各导轨之间应铺垫枕木，枕木应等高于距导轨两端1.15米处，导轨高度不得超过四层，防止导轨变形；包装箱按箱号摆放整齐，高度不得超过两层；曳引机、电控柜应单独单层摆放。150、卸货时注意包装箱上的箭头方向，避免倒置。开箱后，利用包装箱的木料及彩条布，在现场制作房间的隔断，制作仓库临时工具架、货架。货架要制作得平整、稳固、可靠，高度与长度支撑距离一般不超过.6米，层高与宽度一般不超过0.8米。货架数量依零部件的台套数量及仓库的大小而定。没用的包装箱拆散，就地摆放整齐待处理。工具架与货架应分开设置，工具架摆放位置要便于工作人员进出，方便拿取工具。卷扬机、电焊机、电锤、手动葫芦等笨重工具，摆放在工具架底层或旁边；万用表、水平仪、校轨尺、直角尺、拉力器等测量用工具，应单独摆放，防止磕碰变形降低精度；钳子、扳手、螺丝刀、手电钻、角磨砂轮等安装用工具，应分类摆放或吊挂，摆放或吊151、挂位置要固定，做到拿取工具时一目了然、随手可得，使用完毕放回原处。仓库布置的原则是：按照施工进度的要求、安装工序的顺序，分类分层次摆放。先使用的零部件摆放在靠外、使用方便的地方，减少搬抬的次数。电器零部件与机械零部件分开摆放，避免电器元件受到损坏。小件上货架，笨重件摆放平衡，易变形件要防止重压。要做好防火、防盗、防潮工作。仓库确定后，首先根据仓库的大小测定所能存放的零件，然后确定货架和零部件摆放的位置。如仓库的场地受到限制，不足以容纳所有的零部件，则首先将电器零部件进入仓库，然后将需要先安装的零部件放入仓库，后续安装的、仓库又摆放不下的零部件，则封箱存放。如仓库在楼上，应注意楼板的承重能力，防152、止重压损坏建筑物。曳引机、电控柜开箱后直接进入机记；并用塑料布或彩条布包裹防止异物落入，保护特直至安装、调试时方可拆除。如不具备防盗措施，则将易搬抬、易拆卸件转入仓库。轿厢的单板、操纵盘应立放尽量垂直于地平面，底部铺垫适当的方木，防止轿箱变形；门机单独摆放，防止磕碰。厅门、门头卧式立放，分体厅门不得超过两层，门头不得超过四层，底部与各层之间用适当的方木铺垫，两边的平面用立方木固定，应尽量保证厅门、门头与地面的垂直；门套、地坎就近摆放整齐，摆放高度以不易倒塌为限。整体厅门应靠墙小角度立放（加衬木）。支架在整理仓库同时组装件，摆放整齐；导轨做好防锈处理，在具备安装条件时可直接进入井道，但井道底部必153、须铺垫木板防止导轨磕碰损坏。标准件按所属装配件分类上架摆放，并保留纸盒包装；油类物品单独摆放。灭火器置于醒目、易取的位置。其他机械零部件按仓库布置原则整齐摆放，并注意平稳可靠，有条件的可以分楼层到位。电缆线盘卷整齐，可摆放在货架底层，必须采取防潮搭话 MS盒及召唤盒上架摆放（或入箱存放）；其他电器零部件按仓库布置原则整齐摆放，可保留纸盒包装。严禁使用零部件作支撑、搭设物品、蹲坐及其他用途。各施工现场应有专人负责零部件的发放，并且每天做好发放记录。6.3施工管理施工管理是现场管理的关键环节，每个安装队长都负有现场安装监督和调度管理的职责。安装队长在安装过程中，应把工作重点放在安全检查、事故防范、154、质量控制、技术把关和进度控制等方面，确保交给顾客的产品达到预期效果。在安装过程中，安装队长应严格按照安装作业计划的要求实话，要按照各项工序的工作量和定额布置每天的工作。安装队长每天最上安排第二天的工作，工作要落实到具体的人，在第二天完成的具体工作内容，提醒应注意的事项，并且检查当天工作的完成情况。在安排工作时应注意工具，设备的合理分配，禁止同井道内上下同时作业。同时填写工作日志，要说明什么人在什么时间做什么事情，包括影响施工进度还存在的问题也要注明。每个安装队员施工前，根据队长所安排的工作内容，准备好工具，并且领取一天工作量所需的零部件、标准件。兼职保管员要做好发放记录，记录内应注明零部件和标155、准件的名称、规格、数量、领用时间和领用人。安装队员按当天上、下午不同的工作量，分时将零部件搬运到工作场地。搬运前应检查待安装的零部件、工具是否齐套，避免在施工时发生多件少件的情况，增加劳动强度影响工作进度。零部件搬运到工作场地后，将现场清扫干净，应避开施工现场交叉作业的干扰，将零部件摆放平稳，防止意外事故发生。施工用工具应置放在便于拿取，并不易掉落的地方。如在施工中需要增加额外的辅助用零件，应提前安排加工，以免影响进度。安装人员进入施工场地时，应穿好工作服、系好安全带、戴好安全帽。施工现场、仓库禁止吸烟，禁止酒后作业。安装队长应将每个人员的工作行为纳入考核之中。6.4文明施工检查公司定期组织有156、关人员到施工现场进行检查，将检查结果填入检查表进行考评，根据考评结果对安装队进行奖惩。7. 记录7.1文明施工检查评分表 DY/QR-AZ-05-017.2施工现场巡视记录 DY/QR-AZ-05-02、编号：DY/QR-AZ-03文明施工检查评分表部门： 单据编号：工程名称：安装队长：得分：序号检查项目具体内容扣分应得分实得分1驻地管理办公室、宿舍、厨房设置不合理2分20分2房间照明用临时电源线布线不规范2分3房间照明用临时电源线吊挂其他物品1分4电源开关、闸刀、插座固定不可靠2分5物品、技术资料、记录文件摆放杂乱2分6现场管理制度、形象标语未张挂2分7安全帽、安全带未统一整齐吊挂2分8宿舍157、杂乱、床铺不整齐1分9厨房卫生不清洁2分10餐饮用各类器皿摆放杂乱、不清洁1分11脏水和废弃杂物未到入废料桶1分12燃气灶的使用没有达到防火要求2分13仓库管理仓库无专人管理，有无发放记录3分40分14零部件摆放杂乱4分15未做防火、防盗、防潮、防变形措施5分16零部件有损坏、变形、丢失现象5分17曳引机、电控柜未争取有效保护措施4分 18零部件作其他或与其他杂物混放3分19工具与零部件混放4分20工具摆放不整齐3分21油料未单独置放5分22标识不清4分23施工管理安装进度计划没有形成文字4分40分24工作日志填写不完整4分25未按要求召开安全会议，并形成文字记录4分26是否按进度要求布置每天158、的工作4分27对施工中问题的处理方法，是否按程序执行4分28安装队是否按当天的施工内容检查工具和零件1分29施工现场零部件、工具乱摆放3分30施工用设备使用不当3分31施工后工具和零部件未全部回收3分32与其他施工单位的配合3分33安装队长对现场情况是否了解全面4分34驻地、仓库、施工现场地面上发现一个烟头1分35甲方投诉一次2分说明： 1、此表由安装部、质检部工作人员不定期检查填写；2、 项目交工后，由安装部对该表汇总、评出项目得分，填入结帐表格；3、 70分为合格、85分以上为优秀。检查人： 日期：编号：DY/QR-AZ-04施工现场巡视记录部门： 单据编号：工程名:检查项目检查结果备注进159、度控制质量控制安全文明其 它巡视人： 日期：分承包单位工作质量监控制度文件编号：DY/ZG-01一、 目的和范围 为了确保产品和服务提供的质量，有效地控制全过程和各环节，达到顾客满意，对分承包单位实现有效的监控，特制订本制度。本制度适用于对分承包单位的管理二、 管理职责安装部负责电梯安装分承包单位的工作质量进行监控；维保部负责对电梯维保分承包单位的工作质量进行监控；质量管理部负责对安装部、维保部的质量监控情况进行监督、检查。三、 工作程序1. 在选择分承包单位时，应当进行考察和筛选，考察其相关资质、业绩、管理和质量控制水平，按照制订的标准进行筛选，达不到标准要求的绝不允许录用。对初步考察时达到160、标准要求的，应当有半年的试工期，在试工期中进一步实地考察其真实的管理和质量控制水平，确实达到标准要求的，才能正式认定为合格的分承包单位，列入合格分承包单位名单。但在后续每年一度的考核中，连续两次考核不合格者，应当从名单中去除。对分承包单位的考察，由质量管理部负责牵头，发包责任单位（安装部或维保部）参加，形成考察报告，由主管副总经理签字批准。2. 对分承包单位签订分包合同时，要有明确的质量条款，要将公司质量管理体系的要求贯穿其中，即将分承包单位的运行纳入公司的质量管理体系之中。特别注重过程节点控制、实行“三检制”、不合格品（项）控制，形成规定的记录等。3. 实行目标管理。在分包合同中，将公司的质161、量目标按同等要求分解到分承包单位进行控制，对达到要求或未达到目标要求的，实施同等的奖罚。4. 发包责任单位（安装部或维保部）应制订对分承包单位的监控工作计划，并安排适当的管理人员负责监控工作计划的具体实施。四、监督、考核和奖罚质量管理部应制订计划按照本制度的规定对发包责任单位（安装部或维保部）进行监督考核，并实施奖罚。具体实施可参照公司有关规定制订实施细则。电梯检验规程文件编号：DY/ZG-02为了加强电梯安装过程中的质量控制，特制定电梯检验制度。1 职责1.1质量管理部：负责对电梯安装质量进行检验。1.2安装部：负责对电梯安装质量检查和督促。1.3安装队：是被检验部门，同时负责对电梯安装质量162、进行自检。1.4维保部：是被检验部门，同时负责对电梯维保质量进行自检。2 工作程序2.1开箱验货时安装部派专人对照装箱清单和GAD图纸逐一检验，不符合质量要求的零部件及时记录并上报公司。2.2精测电梯井道，与GAD图纸不符的尺寸要及时记录，并提出整改的要求。2.3质检员在接报检单后两个工作日内必须到达工地。2.4每个节点的检验，安装队均要派专人协助质检员工作，并提交自检报告。2.5质检员要严格按照企业标准和国家标准对电梯进行检验，对检验结果填写整改通知单让安装队队长签字确认。2.6质检员在检验中发现的重大问题（A类）或有较多问题时必须复检。安装队整改完毕后须再次填写复检申请单申请检验。2.7一163、个节点未整改完毕，安装队严禁进行下一道工序施工。2.8检验过程中发现的质量问题要立即责令其整改，并及时记录上报公司。2.9严格按照电梯验收质量标准，检验所维保的电梯，并及时将检验出的问题反馈到维保部和质量管理中心，并进行整改。2.10质量管理部对所检验的安装队和维保部的电梯进行评价和总结，并每季度末传递到安装部和维保部。 对违反以上规定的部门和人员将按照公司有关奖罚规定处理。电梯安装、维保过程自检规定文件编号：DY/ZG-031 目的和范围 通过本制度的实施，使电梯安装过程质量得到控制，进一步提高电梯安装质量和维保质量。 本制度适于电梯安装施工过程和电梯维修保养过程。2 自检制度的具体要求及内164、容：2.1电梯安装施工过程的要求（安装队）：a. 施工人员在完成每一道工序后必须进行自检，自检合格后方可将经签名的自检记录报安装队长申请互检；b. 安装队长根据施工人员的互检申请，安排本队经公司培训合格并授权的兼职检验人员进行互检，并记录和签名；c. 安装队在进行自检和互检过程时，必须严格按照电梯安装过程质量控制检测记录、电梯安装完工检查报告的内容逐项检查，不得缺项、漏项并如实填写“自检结果”。d. 安装队长要做好自检、互检工作的督促和监督。2.2电梯维修保养过程的要求：a. 维修保养人员在完成每台电梯的保养工作后，应做好自检工作后，再向主管经理汇报工作情况，主管经理根据情况安排其它人员进行互165、检工作。b. 维保人员必须按照电梯维修保养质量检验报告对每台电梯进行逐项检查并做好记录。c. 维保部经理要做好自检、互检工作的督促和监督。2.3未经自检、互检的电梯不得报检。电梯安装、维保过程报验规定文件编号：DY/ZG-041 目的和范围 通过本制度的制定和实施，使质量管理进一步规范化、程序化，进一步提高电梯的安装质量。 本制度适于电梯安装施工的全过程，即安装施工班组对内对外的报验。2 报检制度的内容及要求2.1安装队长与公司内部“四检”时必须做到：每完成一道工序须自检、互检合格后，再报公司专检。报检时郑州市区的项目必须由安装队长自带检验报告，并填写施工关键工序检验申报表交安装部主管经理审批166、后报质量管理部，质量管理部再派专职检验员实施专检工作。（特殊情况除外） 郑州市区以外的工地：安装队长可以电话通知安装部主管经理并汇报工程进展情况，并由安装部主管经理代填施工关键工序申报表报质量管理部。2.2向技术监督局报验：安装队长报于安装部，经质量管理部审批同意，由安装部报技术监督局验收；2.3向蒂森维保报验:安装队长必须经质量管理部审批同意后方可报验，由质量管理部向蒂森维保报验。关于电梯安装质量奖罚的规定文件编号：DY/ZG-05 为贯彻公司的质量方针和质量目标，推动执行GB/T/9001质量管理体系标准，提高我公司电梯安装水平，在下发实施电梯安装质量控制程序文件的同时，特制定本电梯安装质167、量奖罚规定，望各单位认真贯彻执行。一、 根据安装队的安装技术水平和产品质量实际情况，质量管理部针对电梯安装各工序的质量要求编制了电梯安装质量检测报告，该电梯安装质量检测报告对各安装工序不符合要求的质量问题，按照GB7588E有关规定进行了分类，共分A、B、C三类：A类为致命及严重故障、重大质量事故、严重影响企业信誉的问题；引起用户投诉或潜在不满的问题；多次反复出现的B类质量问题。B类质量问题为对企业信誉影响较大，但不会引起用户很大争议的问题；施工和服务过程中出现的偶然、一般性的问题；责任部门明确且能自行及时处理或经对口部门协调即可处理的问题。C类为基本性质与B类相同，但程度更加轻微的质量问题。168、根据对质量问题进行的分类，公司实行对电梯安装质量评定优质工程、良好工程、合格工程和不合格工程及奖优罚劣的制度。二、 质量管理部负责通过对电梯安装过程的质量检测，发现不合格项目，经过不合格审理和安装部、技术部、质量管理部分析后，开出整改单下发安装队执行。质量管理部负责在每项工程结束时，依据安装过程节点专检记录（即电梯安装质量检测报告），组织相关单位对该项工程的质量工作进行总结，对出现的质量问题给以归纳和分析，并依据本规定评定出工程的优良等级，提出奖励和处罚意见，报公司批准后，在工程结算时实话奖罚。三、 奖罚规定：1. 奖金来源：从安装队的安装款中提出5%作为电梯安装质量保证金，公司也同时另外拿出169、相应安装款的5%进行奖励。两项合计作为安装质量奖的全额奖金。2. 工程等级标准：1） 优质工程必须满足下列条件：a) 不出现A类质量问题；b) 出现B类问题3个以下（不超过5%）；c) 出现C类质量问题5个以下（不超过5%）；d) 一次通过技术监督局、维保部门验收的。2） 良好工程必须满足下列条件：a) 不出现A类质量问题；b) 出现B类质量问题不超过9个（不超过5%）；c) 出现C类质量问题不超过15个（不超过15%）；d) 一次通过技术监督局验收；e) 维保部门的检验有复检项目不超过15个。3） 合格工程必须满足下列条件：a) 出现A类质量问题不越过个且易于整改的；b) 出现B类质量问题不170、超过5个（不超过25%）；c) 出现C类质量问题不超过25个（不超过25%）；d) 一次通过技术监督局验收；e) 维保部门有复检项目不超过20个。4） 不合格工程为出现以下任何三项的：a) 出现A类质量问题超过3个，且整改难度较在，或被业主投诉的；b) 出现B类质量问题超过5个（超过25%）；c) 出现C类质量问题超过25个（超过25%）；d) 未一次通过技术监督局检验的。 （当出现的B类和C类质量问题数目散布较大，与上述规定不能直接对应时，允许按如下比例进行拆算，以便于确定判据；B类与C类为1：3，即3个C类问题相当于1个B类问题。）5） 特别规定：a) 出现重大伤亡事故的项目，不能被评为优171、质工程。b) 在检查过程中如发现安全回路（如厅门、安全钳、极限开关等）不合格，将视整个工程为不合格工程。3. 奖罚办法：1) 达到优质工程的项目给予安装质量奖的全额奖励。2) 达到良好工程的给予安装质量奖全额的50%70%奖励。3) 仅达到合格的工程，将受到扣除40%60%质量保证金和扣除兼职检验员津贴的处罚。4) 不合格工程将受到扣除全额质量保证金和扣除兼职检验员津贴的处罚；同时，由于安装队长对电梯安装质量负有全面的责任，理应对电梯安装质量跟踪检查，对不合格的项目组织整改。如果该队连续两次出现不合格工程，则将报请公司批准，撤消该队队长职务，同时对相关技术骨干予以降分处理。5) 连续三次被 评172、定为优良工程的安装队，公司将授予荣誉称号，并给以物质奖励。四、 本规定与公司已经分布的Q/DY G26电梯安装过程质量控制程序和Q/DY G27安装与服务动作控制程序两个程序文件结合执行，从2002年10月1日起实施。执行中可能出现的具体问题由工程部和质量管理部负责及时收集意见反馈公司。公司将在实践中总结经验，不断强化和完善约束和激励机制。本规定解释权在质量管理部。附件1：电梯安装质量检测报告（对电梯安装质量检测报告中评定标准的解释： 1 评定标准是以“国标”、蒂森公司的“内部验收报告”及北京蒂森的慢车调试条件和维保要求制定的，不在本标准内的要求可根据情况另行处理。 2 本标准为单台电梯评分标173、准。 3奖罚是以该工地综合评定结果为依据。 4非本安装队所造成的拖延工期不在评定范围内）附件2：电梯安装工程质量等级评定及奖罚登记表附件2 电梯安装工程质量等级评定及奖罚登记表工程名称电梯型号及编号安 装 队工程完工电日期安 装 工 程 质 量 问 题 记 录（依据电梯安装质量检测报告实测记录）实际不合格发生数量折算（必要时）后不合格数量 A类问题B类问题C类问题折算方法：3个C类问题相当于1个B类问题。安 装 工 程 质 量 总 结 性 描 述（签名） 安 装 工 程 质 量 等 级 及 奖 罚 评 定质量等级奖罚金额评语：评定组长： （签名）日期：评定级成员： （签名）日期：工程结算意见：174、财务部门审核意见：主管领导意见：总经理批示：安装队长： 财务： 日期：公文处理办法文件编号：-07一、 为使公司的公文处理建立科学、合理、规范的程序，使公文处理准确、及时，提高公文处理的工作效率和公文的质量，特制定本办法。本办法适用于公司本部及下属企业的公文管理。二、公文的种类 公司的通用公文种类有： 请示 向上级部门请示指示、批准的事项。 报告 向上级部门汇报工作、反映情况、提出建议、答复下级的请示事项。 决定 对公司重要事项或重大活动做出安排。 决议 经过会议讨论或议定，要求贯彻执行的事项。 批复 上级答复下级的请示事项。 通告 在公司范围内公布应当遵守或周知的事项。 通知 传达、批转上级175、同级、不相属部门的公文；传达要求下级部门协助或需要周知或共同执行的事项；发布规章、任免聘用事项。 通报 表彰先进，批评错误，传达重要情况。 函 对同级或不相属单位间相互介绍、商洽、询问、催办、答复某些总理，请有关部门批准。 会议纪要 记载和表达会议重要精神及议定事项，要求与会单位共同遵守执行。公司的专用公文有： 备忘录、意向书、协议书、投标书、合同书、契约、各种报告、广告书、说明书、请柬、贺词、新闻稿、启事。三、公文格式公文一般要求包括： 发文号：由公司的代字、发文年度、发文顺序号组成，位于文头与界栏线上。 收文机关：向上级的请示、报告，一般只写一个主送单位；需同时报送另一个上级部门的，用“176、抄报”；对同级或下级则用“抄送”。 标题：对公文主要内容的概括和反映，是公文的眉目。 正文：公文的主体部分。 发文机关：制发文的单位，位于正文的右下侧，应写全称或通用简称。 公文日期：包括年、月、日，写在公文末尾，一般以印制日期为准，重要公文以签发日期为准。 公文印章：加印在发文日期中间。 密级：保密文件注明密级。 附件：附件位于正文之后、印章之前，注明附件的序号、标题。四、用纸格式 采用国际标准A4型（2717.5）。五、印装格式公文均采用横书横排；单面印刷可在上端装订，双面印刷在左面装订；装订可用线装、钉装、胶粘办法。六、版面格式 首页采用文头。七、公文行文原则上行文原则： 逐级行文，即下177、一级行文给直接上级； 多级同时行文，即下级向上级和更高上级同时行文；越级行文，遇特殊、紧急情况，或对直接上级的检举、控告。下行文原则： 逐级行文； 多级同时行文； 直贯到底行文。平行有文原则： 相互没有隶属关系的部门之间可以行文。八、行文注意事项 可行可不行的坚决不行文，减少行文数量，提高行文权威性和质量； 减少联合行文，避免联合签审过程中时间延误和扯皮； 行文分清主次，提高行文针对性，减轻行文对象单位负担； 不轻易越级行文。九、对外行文处理程序拟稿由具体承办人员起草，并由部门负责人审核。对外发文一般以公司名义发文。在各分、子公司有必要发文时，在公司后加下属企业全称。发文稿必须符合公文种类、格178、式使用规范。文稿用蓝黑墨水书写或电脑打印加拟稿人签名。核稿拟稿完毕后填写发文拟搞单，一并送各级领导审核。审核有问题时与有关当事人沟通，统一意见后进行修改。签发 有关领导审核签发，明确签署意见、姓名、日期。编号 由总经理办公室统一编排发文字号。缮印、校对 急件应先行处理。 保密件应由专人打印。 打印后的校样、废纸、电脑存储媒体等应妥善处理。 校对专人处理，以原稿为准，重要文件多人校对。 打印、校对责任人签名。盖章、发文登记 在校对完毕无误、规范的文件上统一盖印。 填写登记簿。封发 发文工作由总经理办公室负责。 查验无误后信件封口，填写准确，注明急件、密级。十、对内行文处理程序对内行文一般按对外行179、文处理程序参照执行。特殊情况下各级部门、下属企业对公司行文可不必经缮印程序。对内行文由各部门、下属企业负责人、公司领导签发。十一、收文处理办法签收一切外来信件、电报、传真，统一由承办部门签收，填写登记在收件登记簿上。公司或承办部门收启，统一由承办部门拆封处理。写明各部门或个人收启的分送各位，如系公文，应主动送总经理办公室登记处理。分发 总经理办公室根据公文性质、要求，确定具体化在办和阅批对象，填写公文阅办单。分发去向1) 重要来文，由总经理办公室负责人提出初步意见（拟办），再由公司领导批示（批办）。2) 一般业务文件，直转有关职能部门处理（承办）。具体承办务求实效，分清主办、协办、复文与不复文180、。3) 参阅性文件，直接组织传阅。4) 范围不明的文件，送领导审阅。催办 分对内催办与对个催办，包括发函，派专人打电话等方式，要使用工作催办单，对来文做到事事有交待、件件有着落，防止漏办、延误。结办 文件传布完毕，已答复发文单位，有处理意见的文件，均视为结办。十二、公文的立卷、归档与销毁 公司文件在结办后3天内，交总经理办公室主管归存，按“完事、有序”原则对文件整理、检查，按类别、年代立卷，整齐存在文件柜内。公司个人不得保存公司公文，凡参加会议带回的文件，应及时交总经理办公室登记保管，调离公司的员工应将文件和记录本清理移交。任何个人不准擅自销毁文件，或以废纸出售。不需立卷的文件材料逐件登记报公181、司领导批准销毁。销毁秘密级以上文件要进行登记，有专人监督，保证不丢失、不遗漏。十三、附则本办法由总经理办公室解释、补充，由公司总经理批准颁行。图书、标准资料管理规定文件编号：-08一、 目的和范围为了保证图书和标准资料管理有序，安全保管、合理借阅和有效使用，特制定本规定。本规定适用于本公司科技、管理类图书和所有标准资料的管理。二、 职责安装部指定专人负责图书标准资料的管理。图书标准资料管理员负责此项管理工作。三、 工作程序1. 公司各部门应根据工作需要提出图书标准资料的需求，由主管副总经理批准后采购。新图书和标准资料应经资料管理员登记入账并在发票上签字后，才能在财务报销。公司各部门或员工收到外182、单位提供给公司的资料也应及时移交给资料管理员登记入账保管。2. 资料管理员负责对所有图书、标准资料的管理。应建立适宜的管理办法，登记造册，加盖图书资料专用章或标识，妥善上架入柜保管，向人员提供资料清单或明细以方便借阅，建立适宜的借阅手续，确保资料的合理使用和安全。3. 公司工作人员应按照资料管理办法的规定借阅和使用图书资料，使用中妥善保管，不得在资料上涂划更改，保证资料的完事清晰，用过及时归还，以提高资料的利用率和完好率。4. 公司应跟踪标准资料的更新情况，按照要求及时购买新标准和贯彻新标准。5. 公司应建立作废图书标准资料的销毁管理办法。凡过期或作废的图书和标准资料应由相关使用部门提出申请，183、经主管副总经理批准，由资料管理员负责在有关人员监督下销毁。过期或作废的图书标准资料不应在相应的使用者手中出现。四、 记录图书和标准资料登记表资料借阅登记表过期、作废资料销毁登记表业务资料归档管理办法文件编号：-09一、 目的、范围为规范公司各项业务的文件资料管理，确保公司运行中形成的大量重要文档资料的安全、可追朔和方便查阅，特制订本制度。本制度适用于公司电梯销售、合同执行、电梯安装、维修保养、质量管理、设备管理、财务管理和人事文秘等所有业务运行中形成的文件资料。二、管理职责1. 总经理办公室负责全公司业务资料归档的管理工作，并指导、监督和考核各部门的资料归档工作。2. 各业务部门负责本部门的资184、料归档工作，部门负责人是该部门资料归档工作的第一责任人。各部门负责人应确定一名工作人员(兼职资料员)负责本部门资料归档和档案管理工作。3. 公司确定一位副总经理分管业务资料归档和档案管理工作。三、工作程序1. 销售部在每一项目合同确立生效、GAD图纸确认、首付款支付，并按规定向合同执行部办理完移交手续之后，该项目好具备归档条件，应当进行资料归档。归档范围包括合同、招标书、投标书、技术规格书及其他所有具有合同意义的（要约、承诺函件等）文件资料和向合同执行部移交的手续。由项目承办人负责将前述文件资料收集齐全，逐一移交给本部门资料员，资料员负责按规定的档案规格登记造册，同时，所有归档资料的副本或复印185、件均应监督销毁，不得保留在个人手中。双方签字确认。部门负责人应监督检查归档过程，并签字确认完成归档工作。销售部的归档文件均属公司机密，并长期保存。资料员有责任负责保管好所有归档的文件资料，并严格借阅手续，不得丢失或泄密。2. 合同执行部在每一项目结束完成移交用户后，即具备归档条件，应当进行资料归档。归档范围包括设备定货合同、合同执行所有节点文件、变更文件及其它对合同执行过程有重要意义的文件。由项目承办人负责将前述文件资料收集齐全，逐一移交给本部门资料员，资料员负责按规定的档案规格登记造册，同时，所有归档资料的副本或复印件均应监督销毁，不得保留在个人手中。双方签字确认。部门负责人应监督检查归档过186、程，并签字确认完成归档工作。合同中执行部的归档文件均属公司机密，并长期保存。资料员有责任保管好所有归档的文件资料，并严格借阅手续，不得丢失或泄密。3. 安装部在安装队撤场完成安装任务后，即具备归档条件，应当进行该项目的资料归档。归档范围包括每个项目从安装部接到公司指令到完工移交全过程中形成的节点文件，特别是与客户交往形成的工作节点文件。由项目承办人负责将前述文件资料收集齐全，逐一移交给本部门资料员，资料员负责按规定的档案规格登记造册，同时，所有归档资料的副本或复印件均应监督销毁，不得保留在个人手中。双方签字确认。部门负责人应监督检查归档过程，并签字确认完成归档工作。安装部的归档文件均属公司机密187、，并长期保存。资料员有责任保管恍如隔世所有归档的文件资料，并严格借阅手续，不得丢失或泄密。4. 维保问在第五个合同执行完毕后，即具备归档条件，应当进行该项目的资料归档。归档范围包括该项目维保合同、维保过程记录、客户评价或投诉意见等。由项目恨不得办人负责将前述资料收集齐全，逐一移交给本部门资料员，资料员负责按规定的档案规格登记造册，同时，所有归档资料的副本或复印件均应监督销毁，不得保留在个人手中。双方签字确认。部门负责人应监督检查归档过程，并签字确认完成归档工作。维保部的归档文件均属公司机密，并长期保存。资料员有责任负责保管好所有归档的文件资料，并严格借阅手续，不得丢失或泄密。5. 质量管理部在188、每一个项目交维保后，即具备归档条件，应当进行该项目的资料归档。归档范围包括该项目过程检验记录、最终检验记录、技术监督局检验报告和维保检验报告、整改通知单和不合格品审理单等；质量管理部还应将质量体系运行形成的主要文件和规定的记录列入归档的范围，并按QDYG2文件控制程序招行 对电梯安装技术支持形成的主要技术文件应列入归档范围；公司职工培训形成的记录也应列入归档范围。由项目承办人负责将前述文件资料收集齐全，逐一移交给本部门资料员，资料员负责按规定的档案规格登记造册，双方签字确认。部门负责人应监督检查归档过程，并签字确认完成归档工作。质量管理部的归档文件均属公司重要文件，应长期保存。资料员有责任负责189、保管好所有归档的文件资料，不得丢失。6. 保障部应按设备管理制度的规定建立设备档案；按计量器具管理规定建立计量器具档案（包括计量检定状态）。7. 总经理办公室应按财务制度的规定建立财务档案；按人事制度的规定建立人事档案；按文秘制度规定建立公司文书档案。五、 监督、考核和奖罚1. 总经理办公室负责对各部门执行本制度规定的情况进行监督和考核，并应制订相应的监督考核办法。2. 各部门执行本制度的情况和效果应纳入部门业绩综合考核范围，与部门收益和奖金挂钩，与部门负责人的业绩和收益挂钩，对考核成绩优秀者应予以奖励。3. 对具备归档条件应当归档而没有归档的要进行批评教育，促其即时属下 对违反本制度规定，屡190、教不改或严重失职者，要酌情予以经济处罚以至行政纪律处罚。新进员工试用管理办法文件编号：-10为了对经过初试、面试和岗位培训考试或考核合格的人员，进行更深一步的相互了解，确保新招聘的人员符合公司要求，能够积极主动投入工作并用途本职工作，特制订本办法。一、 新员工应认真了解本职工作的岗位职责、工作要求、工作程序和相关接口，向老员工学习，树立服务意识、质量意识和安全意识，尽快熟悉工作业务并适应工作环境，与公司团队融为一体，以较好地通过试用期。二、 新进员工试用期限一般为3个月，在试用期间如违反公司规章制度，试用期要适当延长，但最长不超过6个月；表现优秀者可以提前聘用，试用期最短为1个月。三、 新进员191、工分配到各部门后，由业务部门负责日常管理。部门负责人应为每位新员工指定一位经验丰富的业务人员作为导师，进行帮教，使其能尽快熟悉工作职责进入角色，并要共同填写一份员工试用表，交总经理办公室备案。四、 试用期员工的管理同正式员工。五、 试用期间月薪另定，不足月者按天计算，试用期间在公司时除公司免费提供午餐外，不享受公司的其他福利待遇，也不享受奖金分配。六、 试用期间发现被试用员工品行不端或工作能力较差时，可上报人事部门，人事部门可随时予以辞退。七、 试用员工的转正1. 试用期满后，被试用员工应写出转正申请书并附试用期工作小结一份，交予指导老师。2. 指导老师与人事部及各业务部门按要求填写完成员工试192、用表，报总经理批准后即可转正，按正式员工办理手续。八、 转正后应签订正式聘用合同，并建立个人档案。九、 根据公司需要特聘的员工（专家、教授、技师等），不在此办法规定之列。十、 此管理办法的解释权归公司总经理办公室。员 工 试 用 表部门： 日期：人员资料姓名：年龄：性别：籍贯：应聘部门：工作经历：技能特长：入选方式（招聘、推荐、内提）：试用计划1.试用职位：2.指导人员：3.拟试用期限：4.指导人员的工作：观察、指导、督促、训练5.拟工作安排：6.训练项目：7.试用工资：拟定： 核准（部门经理）：试用结果试用期间表现：1.工作安排及训练项目：2.工作评价（每项5分为满分）责任感、积极性、合理性193、计划性、交际能力、逻辑思维能力（理解、推理、判断）、知识、技能：3.指导业务及意见：满意、尚可、差4.结论：提前聘用、正式聘用、延长试用期、予以辞退5.拟转正工资：指导人员意见：部门经理考核意见： 人事经办：批准： 日期：新聘员工岗前培训规定文件编号：DY/GB-11一、 目的：1. 使新员工了解公司的经营方针、目标、政策、规章制度。2. 使新员工了解公司背景及经营观念，树立服务意识、质量意识和安全意识，增强苦命同仇敌忾主和团队认同感，并对新进人员进行进一步的考验。3. 使新员工掌握工作要求、工作程序和方法、缩短适应时间、尽快地开始职业生涯。4. 允许有一定的淘汰率。二、培训内容：1. 由公194、司主要领导介绍公司现状及组织结构；介绍公司的企业访华 讲解公司的经营范围、特色和奋斗目标、尤其是公司的长远规划（主要是公司宏观与微观的一种把握、需处理好的几种关系、尤其是积累和分配、长期利益和近期利益的关系等）。2. 安排适当的课程以培养新员工的服务意识、质量意识和安全意识。3. 介绍工作流程、组织学习各种规章制度。4. 技术培训：介绍电梯的工作原理、结构、性能、特点、系列及功能参数；掌握GAD图；介绍电梯安装、维保的工艺及特点。5. 工地实习，大约1520天（可酌情调整）。6. 业务培训（由业务部门制定培训计划）。7. 解答疑问三、组织实施1. 资料编写：规章制度培训资料由人事部门编写、部门195、经理审阅；技术及业务资料由管副总经理审阅。2. 根据招聘人员的特点、经历和技术业务素质情况，制订切合实际的培训计划。3. 培训工作的组织及计划由总经理办公室实施。四、培训程序1. 介绍公司的情况（经营范围、特色、发展规划、经营理念及企业文化），由总经理或人事经理审批。2. 介绍工作程序和工作方法，并组织学习一些通用的规章制度。3. 技术业务培训，介绍产品及其功能、参数，介绍业务工作要求。4. 写培训小结，参照考试或考核成绩决定签约或淘汰。五、培训后形成的结果l 计划新员工的合同等。合同执行管理规程DY/HT-01为了保障电梯销售合同、安装合同的顺利有效的执行，特制定本管理规程：1. 合同交接（196、与销售部）销售部在合同签订、GAD图纸确认，且收到客户首期款后，正式将合同移交执行部，并且进行沟通，同时办理移交手续。2. 资料发放（与安装部）根据合同确定发货时间、开工时间。在发货前13个月，向安装部发放GAD图纸及安装合同，资料发放应有记录，且有移交人、接收人、批准人签字。根据合同，货到工地现场可以进行安装时，向安装部下达进场通知书，正式进入电梯安装阶段。电梯安装完成，通过技术监督局检验并发放合格证后，且合同相关条款双方履行完毕，向顾客移交随机文件，并与顾客签定交付协议。3.合同管理（合同借阅和管理规定）3.1合同属于公司机密文件，一般不对外借阅；3.2建立合同档案；3.3如因工作需要，其197、它部门需参阅，应填写合同借阅/复制记录，且注明何种原因，何时归还，并由使用部门负责人签字同意后方可借阅或复制。4.记录4.1电梯合同借阅记录 DY/QR-HT-014.2进场通知书 DY/QR-HT-024.3合同更改申请表 DY/QR-HT-034.4合同借阅/复制记录 DY/QR-HT-044.5施工资料发放记录 DY/QR-704-02编号：DY/QR-HT-01电梯合同借阅记录部门： 单据编号： 借阅部门： 合同名称： 以上合同将用于 该合同预计使用 天，即 年 月 日至 年 月 日归还。经办人： 部门负责人： 主管领导： 日期： 日期： 日期：编号：DY/QR-HT-02进场通知书部198、门：合同执行部 单据编号：项目名称甲方联系人电梯参数型号层/站台数备注本项目即日起可以进场安装 负责人： 日期：编号：DY/QR-HT-03合同更改申请表部门： 单据编号：合同名称合同号更改前更改后更改人名称：签名：年 月 日审核意见：签名： 年 月 日批准意见：签名：年 月 日编号：DY/QR-HT-04合同借阅/复制记录部门： 单据编号：序号单据编号借阅人借阅日期归还日期备注123456789101112131415161718192021222324编号：DY/QR-704-02施工资料发放记录部门： 单据编号： 序号文件名称接受部门 安装队领取日期接受人备注设备管理规程文件编号：DY/199、BZ-011 目的 确保设备满足电梯安装、改造和维保工作的要求，保证产品质量特性的实现，避免设备能力不足和过剩，满足顾客要求。2 适用范围 适用于基础设施和设备的管理，包括设备的采购、维护和能力认可等。3 职责 保障部负责基础设施和设备的管理；各使用部门负责设备使用中的维护保养。4 工作程序4.1设备购置保障部会同相关部门编制设备购置计划。内容应包括购置的原因和理由，设备的技术参数要求和应达到的能力，并提供参考价格和建议供货方名单。根据设备计划，对采购的设备要进行技术经济可行性分析，确保设备质量并满足电梯安装、改造和维保能力和质量的要求。新设备到货后，保障部组织有关人员进行验收，包括随设备提交200、的文件和资料的难。依据订货合同、技术规范，对外观及零部件、备件、备品清点齐全。经有关人员检验合格后，向设备使用部门办理移交手续，并由保障部、财务部登记入账后，方可投入使用。4.2 设备管理保障部应建立完事和动态的设备档案，帐物相符，与财务帐相符；设备的采购验收和使用的重要记录应当保存。应对操作人员进行上岗培训，包括设备性能、维护知识、操作方法和技能等。操作者必须按操作规程操作，不得违章操作设备。如操作时发现问题，应按规程要求停机或作其他处理，并报保障部。4.3 设备的维护保养对每台设备，使用部门应制定日常维护保养的项目和有关合格要求，并制定定期保养和大修的周期。432使用前由操作都对设备进行检201、查，使用后对设备进行清理、擦试。发现问题及时处理。433设备定期保养和大修由保障部按计划统一安排。5 记录 设备验收记录 设备大修记录DY/BZ-001设备安全操作规程编制：保障部审核：批准：河南德远电梯有限公司 手拉葫芦安全操作规程1 严禁超载使用； 2 严禁用人力以外的其他动力操作； 3 在使用前须确认机件完好无损，传动部分及起重链条润滑良好，空转情况正常； 4 起重前检查上下吊钩是否挂牢。严禁重物吊在吊钩尖端等的错误操作。起重链条应垂直悬挂，不得有错扭的链环，以确保安全； 5 操作者应站在与手链轮同一平面内曳动手链条，使手链轮沿顺时针方向旋转，即可使用重物上升，反向曳动手链条，重物即可缓202、慢下降； 6 在起吊重物时，严禁人员在重物下做任何工作或行走，以免发生人身事故； 7 在起吊时过程中，无论重物上升或下降曳动手链条时，用力应均匀和缓，不要用力过猛，以免手链条跳动或卡环； 8 操作者如发现手拉力大于正常拉办（150N）时，应立即停止使用。进行检查。（1） 重物是否与其他物件牵连。（2） 葫芦机件有无损坏。（3） 重物是否超出了葫芦的额定载荷。9重物起离地面时应再次对吊钩、吊具和手拉葫芦等所有承重件进行检查，确认无异常情况后再继续吊装操作。卷扬机安全操作规程1. 在机房安装卷扬机时必须先固定好，从机房穿钢丝绳进井道时，必须保持反绳轮下线孔有足够的跑绳孔径，钢丝绳不得与地面摩擦。2203、. 扬机钢丝绳头在使用前应进行防散股处理，使用中及使用完毕后需检查，在绕绳时尽可能地排列整齐，钢丝绳不得截取或挪作它用。3. 动机接线需牢固可靠，接线盒必须盖好，安装牢固，接钮盒、操作电缆不得硬拽，防止漏电伤人。4. 扬机所配置的电源开关、中间继电器、按钮、电源线和控制线在调拨卷扬机时要一并随机走，卷扬机所配的物品不得截留或挪作它用。如在调拨卷扬机时发现少了其中任何一项均由施工队补齐，否则按原值从工程款中扣除。5. 在起吊重物时，严禁人员在重物下做任何工作或行走，以免发生人身事故。手动液压搬运车安全操作规程1. 使用前，应先装上握杆，然后检查各部分结构是否正常，再调节握杆下端螺钉，使手把能发挥204、上升、中位、下降三个档次的功能。2. 装载时，货物重量应均匀分布在货叉上，严禁超载或偏载使用。3. 起重时将操纵机构手把置于上升位置，此时液压装置处于可承载状况，往复扳动握杆，使车休及货物上升到适当高度以便搬运。4. 搬运货物时，将手把置于中位，摆动握柄，车体及货物不会升降，人力推拉行走，可将货物任意搬运。5. 卸载时，将手把向上缓缓拉动，此时车休体及货物平衡下降，完成起重搬动的工作要求。卸载时，变换手把档位动作应缓慢，切勿猛拉手把，避免重物陡冲下降，失去平稳可过分冲击货叉而产生变形。6. 拉条和链条长期使用后，有变形伸长的可能，而影响手把三个档位控制，可调节控制板上调节螺钉来恢复原功能。7.205、 搬动车不工作时，不允许重载长期停放以防零部件产生永久变形。8. 所有活动铰接部位应定期加注润滑油。电动工具（电锤、手电冲击钻、角磨机）安全操作规程1. 工作场所应打扫干净，清理妥当，杂乱无章将导致事故。2. 保证合适的作业环境。电动工具不得在潮湿的地方作业，工作场所需保持充分的亮度，因电动工具在作业及进行开关的通断操作时会发出火花，所以严禁在存放易烯液体或气体的地方使用电动工具。3. 选择合适工具。不可用小型工具或附件干重活，不可用于规定外的作业。a) 作业时衣服穿戴要合适，戴手套、穿防滑胶鞋、戴上工作帽。b) 使用电动工具之前，应详细检查各零部件以及防护装置有无损坏，以便判断工具能否正常工206、作，检查转运部分的对准、空转、各零件有无异常，安装是否妥善以及其它给工作带来不良影响的情况。如开关不能正常地接通或切断，绝不可使用该电动工具。c) 防角电事故。工作中避免身体直接接地，勿依靠管道、散热器、炉灶、冰箱等。d) 凿墙壁、天花板、地板时，应先确认有无埋设电缆或管道类。e) 以低于铭牌上的额定输入功率进行作业，不可使劲用力推压，勉强作业，否则电动机将因过载而影响工作精度，降低效率。f) 作业时脚步要站稳，身体姿势要保持平衡。4. 保持高度警觉，充分掌握情况，疲惫时切不可开动电动工具。5. 工具应维护妥善，经常保持锋利、清洁才能充分发挥性能，落实作业安全的要求。应按规定加注润滑油脂、更换207、附件。线缆应定期检查，如发现操作应予以更换。手柄要保持干燥，防止沾附油脂类。电动工具的盖罩和螺钉类不可随便拆除。6. 不要拿电线提起电动工具，也不得拉扯电线从电源插座拆除插头。电线需与热源和油液隔开，并避免与锐利的边缘接触。7. 不使用时，维修前以及更换附件之前，都必须拔掉电源插头。8. 谨防误开动。插头插上电源插座，指头就不可随便接触电源开关。插接电源之前，应先确认开关是否切断。除非电线插头已从电源插座拆下，绝不可接触转动部分或附件。9. 不可使用溶剂擦拭塑料零件。擦拭塑料制品，可以使用稍微沾湿了肥皂水的软布。角磨机安全操作规程1. 没有砂轮保护装置时造成不要使用本角磨机；2. 只能使用“安208、全速度”至少与“13700转/分”同样高的砂轮；3. 请正确使用以确保安全；4. 请安装上标准砂轮；5. 在开始研磨之前应被告试行运转；6. 必须远离旋转旋转的砂轮；7. 注意火花；8. 不要将正在旋转的角磨机放在地板上在无人照管的情况下离去；9. 严格遵守使用说明书中所规定的砂轮更换步骤；10. 防止超载操作；11. 当主轴转动时，请勿按下锁定销；12. 操作时当心周围的人。扭力扳手安全操作规程1. 用定位套锁紧，拉下手柄上部锁紧装置，一手握壳体，一手转动手柄至所需力矩值。松开定位套，使定位套复位，锁住力矩值。2. 用六角钥匙调节，拉出扳手尾部的六角钥匙，弯曲成90角，然后调节刻度线至所需值209、，将钥匙推入原位。3. 转动手柄上部的锁紧圈，使其小圆点处于箭头中心，旋转手柄至所需力矩值，使手柄上的刻线与壳体上的纵刻线对齐，转动锁紧圈使小圆点偏离箭头中心锁住所需力矩值。l 在方榫上装上合适套筒套住坚固件。l 在手柄上缓缓加力，听到“嗒”声响后，撤力即可。l 首次使用或长期未使用，使用时需高扭力操作56次。使扳手组件特殊润滑，不使用时将扭力设为最小值。数字钳形表安全操作规程1. 测量交流电流时，首先将功能选择开关转到相应的电流量程档。如果不知道被测电流大小，应将功能选择开头置于最高量程档，再逐步调低，当最高位显示“1”时，说明已超过量程，应再将量程调高，为避免电击，在测量前应取出仪表测试表210、笔：1) 机张开钳口，卡入一根单独的导体。如果卡入两个或两个以上的导体，测量结果无效，为保证测量精度，被测导体需尽量位于钳口中心位置。2) 读取液晶显示器上的被测电流值，数据保持按下“HOLD”按钮。2. 测量交流电压时，为避免触电或损坏仪表，请不要超过最大输入电压值交流500V进行测量：1) 黑表笔插入“COM”插孔，红表笔插入“V”插孔，将功能选择开关旋转到相应的量程档，当最高位显示“1”时，说明已超过量程，表笔应立即脱离被测电路。2) 红黑表笔插入被测电路，读取液晶显示器上的被测电流值，数据保持按下“HOLD”按钮。3. 测量直流电压时，请不要超过最大输入电压值直流500V进行测量；、1211、) 将黑表笔插入“COM”插孔，红表笔插入“V”插孔，将功能选择开关旋转到相应的量程档，当被测直流电压大于200V时超量程显示“1”。2) 将红表笔接入被测电路正极，黑表笔接负极，读取液晶显示器上的被测电流值，数据保持按下“HOLD”按钮。4. 在进行电阻测量之前应断开被测电路的电源并将电路中所有电容放电，仪表设置在测量电阻时，切勿去测量电压，以免损坏仪表内部电路：1) 将黑表笔插入“COM”插孔，红表笔插入“V”插孔，将功能选择开关旋转到相应的量程档，将红黑表笔接入被测电阻两端。2) 读取液晶显示器上的被测电阻值，当被测电阻值直流电压大于200时超量程显示“1”，数据保持按下“HOLD”按钮212、。接地电阻测试仪安全操作规程1. 禁止在有电或被测物带电时进行测量。2. 仪表运输须小心轻放，避免剧烈震动。3. 具体操作步骤如下：1) 沿被测接地极E使电位探棒P和电流探棒C依直线彼此相距20米，且电位探棒p系在E和C之间。2) E端钮接5米导线，P端钮接20米导线，C端钮接40米导线。3) 将仪表放置水平后检查流计是否指零，否则可将零位调正器调节零位。4) 将“倍率标度”置于最大倍率慢慢转动发电机的摇把，同时旋动电位器刻度盘，使检流计指针指“O”。5) 当检流计的指针接近平衡时，加快发电机摇柄转速，使其达到每分钟150转。再转运电位器刻度盘，使检流计平衡，此时刻度盘的读数乘以倍率档即为被测213、接地电阻数值。6) 当刻度盘读数小于1时应将倍率开关置于较小倍率，重新调整刻度盘以得正确读数。7) 当测量小于1的接地电阻时，应将2个E端的联结片打开，分别用导线联接到被测接地体上，以消除测量时联接导线电阻的附加误差，操作步骤同上。8) 流计的灵敏度过高时，可将二根探棒插入土壤中浅一些，当检流计灵敏度过低时，可沿探棒注水使其湿润。绝缘电阻表安全操作规程1. 使用绝缘电阻表应远离磁场，安放水平位置；2. 依顺时针方向转动摇手柄，使速度逐渐增至每分钟120转左右。在调速器发生滑动后，即可得稳定的电阻读数。3. 绝缘测定：将被测定的两端分别连接“线路”及“接地”两接线柱上。4. 通地测定：将被测端及214、良好的地线依次接于“线路”及“接地”两接线柱上。5. 在测定特高电阻时，保护环应接于被测两端之间最内层的绝缘层上以消除因漏电而引起的读数误差。数字万用表安全操作规程一、 安全注意事项1. 测量前，要检查表笔是否可靠接触，是否正确连接，是否绝缘良好等，以避免电击。2. 测量时，请勿输入超过规定的极限值，以防电击和损坏仪表。3. 在测量高于60V直流40V交流电压时，应小心谨慎，防止触电。4. 选择正确的功能，谨防误操作！5. 换功能时，表笔要离开测试点。6. 不允许表笔插在电流端子去测量电压！7. 请不要随意改变仪表线路，以免损坏仪表和危及安全。二、 使用方法1. 操作面板说明1.1液晶显示器：215、显示仪表测量的数值及单位1.2功能键a) HOLD键：按此功能，仪表当前所测数值保持在液晶显示器上，显示器出现“HOLD”符号，再按一次，退出保持状态。b) REL键：按下此功能，读数清零，进入相对值测量，显示器出现“REL”符号，再按一次，既定出相对值测量。c) Hz/DUTY键：测量交直流电压(电流)时，按此功能，可切换频率/占空比/电压（电流），测量频率时切换频率/占空比（1-99%）。d) -/键：选择AC和DC工作方式。e) RANGE键：选择自动量程或手动量程工作方式。仪表起始为自动量程状态，显示“AUTO”符号，按此功能转为手动量程，按一次增加一档，回到自动量程状态。1.3旋钮开216、关：用于改变测量功能及量程1.4hEE测试插座：用于测量晶体三极管放大倍数的数值大小1.5电容插座1.6电压.电阻频率插座1.7公共地1.8小于400mA电流测试插座1.910A电流测试插座、2.直流电压测量、2.1将黑表笔插入“COM”插孔，红表笔插入“VHz”插孔；2.2将功能开关转至“V44444”档；2.3仪表起始为自动量程状态，显示“AUTO”符号，按“RANGE”键转为手动量程方式，可选400mV.4V.40V.400V.1000V量程；2.4将测试表笔接触测试点，红表笔所接的该点电压与极性将同时显示在屏幕上。注意：A. 手动量程如LCD显示：“OL”表明已超过量程范围，须将量程开217、关转至高一档；B. 测量电压切勿超过1000V，如超过，则有损坏仪表电路的危险；、C. 当测量高电压电路时，造成注意避免触及高压电路。3.交流电压测量3.1将黑表笔插入“COM”插孔，红表笔插入“VHz”插孔；3.2将功能开关转至“V”档；3.3仪表起始为自动量程状态，显示“AUTO”符号，按“RANGE”键转为手动量程方式，可选400mV.4V.40V.400V.700V量程；3.4将测试表笔接触测试点，表笔所接的两点电压显示在屏幕上。注意：A. 手动量程如LCD显示：“OL”表明已超过量程范围，须将量程开关转至高一档；B. 测量电压切勿超过交流700V，如超过，则有损坏仪表电路的危险；C.218、 当测量电压电路时，千万注意避免触及高压电路。4. 直流电流测量4.1将黑表笔插入“COM”插孔，红表笔插入“mA”或“10A”插孔中（最大为40mA）和（最大为10A）；4.2将功能开关转至电流档，按动“ ”键选择DC测量方式，然后将仪表的表笔串入被测量电路上，被测电流值及红色表笔点的电流极性将同时显示在屏幕上。注意：A. 如果事先对被测电流范围没有概念，应将量程开关转到最高的档位，然后根据显示值转至相应的档位上。B. 如LCD显示：“OL”表明已超过量程范围，须将量程开关转至高一档。C. 最大输入电流为400 mA或者10A（视红表笔插入位置而定），过大的电流会将保险丝熔断，甚至损坏仪表。219、5. 交流电流测量5.1将黑表笔插入“COM”插孔，红表笔插入“Ma”或“10A”插孔中（最大为400Ma）和（最大为10A）。5.2将功能开关转至电流档，按动“-/ ”键选择AC测量方式，然后将仪表测试表笔串入在被测电路上，被测电流值显示在屏幕上。 注意：A. 如果事先对被测电流范围没有概念，应将量程开关转到最高的档位，然后根据显示值转至相应的档位上。B. 如LCD显示：“OL”表明已超过量程范围，须将量程开关转至高一档。C. 最大输入电流为400MA或者10A(视红表笔插入位置而定)，过大的电流会将保险丝熔断，甚至损坏仪表。6. 电阻测量6.1将黑表笔插入“COM”插孔，红表笔插入“VHz220、”插孔；6.2如果测阻值小的电阻，应先将表笔短路，按“REL”键一次，然后再测未知电阻，这样才能显赫电阻的实际阻值。注意：A. 使用手动量程测量方式时，如果事先对被测电阻没有概念，应将运送调至最高的档位；B. 如LCD显示“OL”，表明已超过量程范围，须将量程开关转至高一档。当测量电阻超过1M以上时，读数需几秒时间才能稳定，这在测量高电阻时是正常的；C. 当输入端开路时，则显示过载情形；D. 测量在线电阻时，要确认被测电路所有电源已判断及所有电容都已完全放电时，才可进行；E. 请勿在电阻档输入电压，这是绝对禁止的。7. 电容测量7.1将功能开关转至“”档；7.2按一次“REL”键清零；7.3将221、被测电容对应极性插入“Cx”插座，或用测试表笔（注意红表笔极性为“+”）将被测电容接入“COM”.“VHz”输入端，屏幕将显示电容容量。7.4测量大于40UF时需15秒钟才能稳定。注意：A. 严禁在测量电容时或电容未移开“CX”插座，同时在“VHz”端输入电压或电流信号；B. 每次测试，必须按一次“REL”键清零，才能保证测量准确度；C. 电容档仅有自动量程工作方式；D. 对被测电容应完全放电，以防止损坏仪表；E. 单位：1uF=1000NF 1nF=1000pF8. 频率测量8.1将表笔或屏蔽电缆接入“COM”.“VHz”输入端；8.2将功能开关转至“Hz”档，将表笔或电缆跨拉姑信号源或被测222、负载上；8.3按“Hz/DUTY”键切换频率/占空比，显示被测信号的频率或占空比读数。注意：A. 频率档仅有自动量程工作方式；B. 输入超过0V交流有效值时，可以读数，但可能超差；C. 在噪声环境下，测量小信号时最好使用屏蔽电缆；D. 在测量高电压电路时，千万不要触及高压电路；E. 禁止输入超过250V直流或交流峰值的电压值，以免损坏仪表。9. 三级管hFE测量9.1将功能开关转至hFE档；9.2决定所测晶体管为NPN型或PNP型，将发射极.基极.集电极分别插入相应插孔，显示器显示三级管放大倍数近似值。10.二级管测试10.1将黑表笔插入“COM”插孔，红表笔插入“VHz”插孔（注意红表笔极性223、为“+”）；10.2 将功能开关转至“”档；10.3正向测量：将红表笔接到被测二极管正极，黑表笔接到二级管负极，显示器为二极管正向压降的近似值；10.4反向测量：将红表笔接到被测二极管负极，黑表笔接到二级管正极，显示器显示“OL”；10.5完整的二级管测试包括正反向测量，如果测试结果与上述不符，说明二级管是坏的。注意：请勿在二极管档输入电压。11.通断测试11.1将黑表笔插入“COM”插孔，红表笔插入“VHz”插孔；11.2将功能开关转至“.)”档；11.3将表笔连接到待测线路的两点，如果电阻值低于约50，则内置蜂鸣器发声。12.数据保持 按一下保持开关，当前数据就会保持在显示器上，再按一次数224、据保持取消，重新计数。13. 自动断电13.1当仪表停止使用15分钟后，仪表便自动断电，然后进入睡眠状态，断电前1分钟内置蜂鸣器会发出5声提示；若要重新启动电源，按任意銉，就可重新接通电源。13.2先按住按动“-/ ”键再开机，可取消自动断电功能。三、仪表保养该仪表是一台精密仪器，使用者不要随意更改电路。1. 请注意防水、防尘、防摔；2. 不宜在高温度高湿、易燃易爆和强磁场的环境下存放，使用仪表；3. 请使用湿布和温和的清洁剂清洁仪表外表，不要使用研磨剂及溶剂；4. 如果长时间不使用，应取出电池，防止电池漏液腐蚀仪表；5. 注意电池使用情况，当LCD显示出“”符号时，应更换电池，步骤如下：A.225、 拧出后盖上固定电池门的螺丝，退出电池门；B. 取下1.5V电池，换上两个新的电池，虽然任何标准.5V电池都可使用，但为加长使用时间，最好使用碱性电池；C. 装上电池门，上紧螺丝；6. 保险丝更换：更换保险丝时，请使用规格、型号相同的保险丝。注意： A. 不要将高于1000V直流或交流峰值电压接入；B. 不要在电流档、电阻档、二极管档和蜂鸣器档上，去测量电压值；C. 在电池没有装好或后盖没有上紧时，请不要使用此表；D. 在更换电池或保险丝前，请将测试表笔从测试点移开，并关机。游标卡尺安全操作规程1. 使用前应将测量面与工件擦干净，并检查量面吻合时零位是否重合。2. 用毕擦净，上油后装入盒内。3226、. 该器具须注意受护，经常保持清洁，小心轻放。电子式温度探测表安全操作规程1. 当传感插入温度表时或更换传感器时，插头必须和冷端连接补偿器保持接触以稳定插座的温度，否则不能取得准确的读数。以上程序只需几分钟便可完成。2. 要注意在正常情况下，准确度和特性是针对温度表本身而言。而测量误差会受热电影响。3. 使用程序如下：1) 将温度传感器插头连接在仪表下方的插座并留意连接是否正确。2) 打开电源开关即可测量。4. 当显示面板之左上角出现“LOBAT”(电池能量不足)时应更换电池。显示“LOBAT”（电池能量不足）后，仍可以使用大约25小时。手持式转速表安全操作规程1. 当测量时，应首先将调速盘旋227、转到所要测量的范围内（即将调速盘上的刻度数值转到与分度盘处于同一个水平面），便可进行测量。若调速盘上的数值在.档，则测量得之转速应看分度盘外圈的数字再分别乘以“10”、“100”、“1000”。若调速盘的数值在.档，则测得之数值应看分度盘内圈的数字再分别乘以“10”、“100”。2. 不得以低速范围测量高转速。3. 测轴与被测轴接触时，动作应缓慢，同时应使两轴保持在一条水平线上。4. 测量时，测轴和被测轴不应顶得过紧，以两轴接触不相对滑动为原则。5. 转速表不能测量瞬时转速。6. 指针偏转方向与被测轴旋转方向无关。7. 使用时应加润滑油（钟油）。可从外壳及调速盘上的油孔注入。8. 在保管和运输228、过程中应避免受到冲击、日晒和雨雪侵袭。9. 转速表应与易蚀剂分开存放。其周围气温最好在0-40度，最高温度不超过85%。安全带安全操作规程1. 为确保安装，佩戴时活动卡子要系紧。不得在120以上的高温处使用。2. 每天使用，先做外观检查，发现破损立即停止使用。3. 安全绳应高挂低用，防止摆碰撞，3米以上的长绳应加缓冲器。4. 不准 将绳打结使用，应挂在连接环或8字环上使用。5. 应经常保洁，用完后放在架子上，用肥皂水刷干净。勿与锋利物品碰撞，勿放在日光下暴晒，不宜接触明火、酸。吸尘器安全操作规程1. 各安装队从仓库借出时应认真检查，若发现设备有其它损坏须当场提出。2. 各安装队在使用吸尘器前应229、先将井道打扫一遍，然后再使用。3. 各安装队在使用过程中爱护、保持设备清洁，若发现吸尘器内除浮尘外还有大粒沙石，给予相应罚款。4. 安装队在将可以寺器转给下一队时，须保证设备清洁、完好无损。若有损坏需做等值赔偿。5. 安装队在接收吸尘器时，应认真检查，若发现有未做清洁或损坏等情况，可拒绝接受。6. 使用完毕后必须按期归还，否则超期按天罚款。数量使用期限12台2天35台7天610台10天7. 三台电梯以上的项目安装队须购买滤网一个。双向多功能自动激光铅直仪安全操作规程双向多功能自动激光铅直仪是用于结构工程及电梯工程全过程的检测设备。双向双铅直激光束中的上光束，可用于电梯井土建施工、验收；上下样板230、放线定位；超高结构及梯井日照变形观测；与激光束中心检测器配合作业，电梯导轨的检测可实现自动化。下光束，可用于导轨安装、维修、验收。下光束也可用于竖井、通风井工程。具体操作如下：1. 上光束应用时，仪器可架设于基础稳固的通用三角架上。2. 下光束应用：a) 将仪器与减振垫螺纹连成一体，再用空心螺栓与导轨夹将三者联接成一个整体，并用螺栓坚固于导轨上。另用一根尼龙绳将仪器捆绑在道架上，防止意外坠落。b) 通过仪器三只脚螺旋令园水准器汽泡居中，仪器处于自动铅直状态。接通电源，发射向上及向下的激光束。c) 在距仪器下方40cm处，将光电数字式激光束中心检测器坚固于导轨上。d) 移动光电传感器，令二只电表231、指针均居中，即硅光电池“+”字分划线中心对准激光光斑中心，将二支游标尺的数据置零。显示屏为“00000”。接通靶盘下面水平激光器电路，激光束水平射至对面导轨。调节螺丝，使它对准对面导轨的检测点（线）。e）将光电数字靶（激光束中心检测器）移到下一个检测点，并紧固。3.移动光电传感器，使电表指针居中，从游标上读取，记录偏离值。4.接通水平激光器电路，用钢板尺测量记录水平激光束在对面导轨检测点（线）的偏离值。电梯加速度测试仪安全操作规程DT3电梯加速度测试仪是根据国标GB/T10059-1997电梯试验方法中的有关要求设计的专用电梯加速度测试仪器。一、 面板及显示窗口说明1. 后面板说明 电池供电插232、座 主机电源开关 打印机供电插座 保险丝 打印机信号线插座 交流电源插座 RS-232插口 PC键盘插座 传感器插座2. 上面板说明 LCD显示器 电源指示灯 LCD对比度调节 充电指示灯，充电时灯亮，充好后灭掉3. 显示窗口说明 状态指示窗：Acc起制动；Ver垂直振动；Hor水平振动 选项菜单：参见关于菜单的说明 功能菜单：参见关于菜单的说明 曲线显示窗口 采样数据：测试时采样数据不断刷新 测试时间（单位：秒）：从选择测试后开始计时 参数显示窗口：可用隐藏按钮控制其开关二、 测试内容及操作程序1. 起制动我测试操作程序如下：1) 功能菜单上选择开始，进入“测试选项菜单”。如（图4）所示。2233、) 上，设置为起制动（默认），频率自动跳至30Hz，即频带为0-30Hz。设置楼层时，将光标移至起始楼层或终止楼层处，先按一次键，此时光标消失，数字高亮显示，再按和键调整数字，再按一次键确认，此时光标重新出现。起始楼层与终止楼层设置方法相同，选择确定进入测试功能菜单。3) 传感器旋转于轿厢底板中心位置，平台调至水平。传感器置于“A”状态（见图7）。4) 在“测试功能菜单”上选择清零，观察基线是否与横坐标轴重合，或显示的数字是否在0+5范围内变化，如超出范围则需作多次清零操作，然后即可选测试项，进入测试状态。5) 启动电梯。从屏幕上可观察到电梯运行过程的加速度变化的动态曲线。注意此时轿厢内人员应234、固定不动，以免叠加人为的振动信号。6) 观察屏幕上曲线变化情况，待电梯完全停止后，选择停止（即按键）进入（图5）所示“输出功能菜单”。7) 在“输出功能菜单”上可对测试数据进行显示、存贮、打印等多项操作。8) 选择存贮，机器为此次测试数据自动分配一文档编号存入机内备用，可调出查看或打印（参见关于文档的说明）。9) 选择打印，弹出“选项菜单”，可按需要选择打印的曲线及比例，三条曲线可同轴打印，缺省时为加速度曲线，纵向比例为1：1，横向比例为1：4。选择选项弹出“选项菜单”，可按需要更改选择曲线及比例是否绘图等内容（参见关于菜单的说明和关于打印机的说明）。10) 选择显示，屏幕显示出测试曲线及参数235、，并进入“选项功能菜单”，选择选项弹出“选项菜单”，可按需要更改选择曲线及比例等（参见关于菜单的说明）。隐藏为显示参数窗口听开关，按下此开关参数窗口隐藏掉，再按一下则显示。11) 使用键可对曲线显示进行翻页操作。翻至首页或尾页时，有声音提示。2. 振动特性测试操作程序如下：1) 在“开始功能菜单”上选择开始，进入“测试选项菜单”。2) 在选项菜单上，设置为垂直振动或水平振动如图6所示），频率自动跳至100Hz，即频带为0-100Hz。楼层设置参见起制动特性测试部分。3) 将传感器旋转于轿厢底板中心位置，平台调至水平。传感器置于“A”状态（垂直扰动 传感器置于“B”状态（水平振动）（参见图7）。236、4) 在“测试功能菜单”上选择清零，观察基线是否与横坐标轴重合，或显示的数字是否在0+5范围内变化，如超出范围则需作多次清零操作（见图14.15）。5) 启动电梯。待电梯进入匀速运行状态后，即可选测试项，进入测试状态。注意此时应保持轿厢内人员固定不动以免造成人为测试误差。6) 观察屏幕上振动加速度曲线变化情况，在电梯进入制动阶段前选择停止，进入图6所示的“输出功能菜单”。注意一般情况下振动测试只需测试几秒钟即可选停止。7) 在“输出功能菜单”上可对测试数据进行显示、存贮、打印等多项操作。8) 选择存贮，机器为此次测试数据自动分配一文档编号存贮。可调出查看或打印（参见关于文档的说明）。9) 选择237、显示时，屏幕显示出测试曲线及参数，并进入“选项功能菜单“，选择选项弹出“选项菜单”，可按需要选择纵向比例，缺省为1：1。隐藏为显示参数窗口的开关，按上此开关参数窗口隐藏掉，再按一次则显示。10) 用键可对曲线显示进行翻页操作。翻至首页或尾页时，有声音提示。11) 选择打印时，弹出“选项菜单”，可按需要选择比例，“绘图”项选择是否打印输出曲线（参见关于菜单的说明和关于打印机的说明）。（图7）传感器状态示意图电梯绝缘耐压测试仪和电梯试验控制台安全操作规程1. 开机前认真阅读设备说明书，对设备操作方法、性能参数等进行充分的了解；2. 按说明书指示插接控制线路；3. 认真检查各种线路的插接是否正确；4238、. 严格按说明书的操作方法开机，对电梯进行试验，并记录相关参数；5. 定期对设备进行清洁保养，以保证设备正常运行。设备维护规程一、 设备在使用前，保障部要与安装部配合，组织操作人员接受操作培训，安排技术人员讲解。二、 使用人员达到会操作、清楚日常保养知识和安全操作规程、熟悉设备性能的程度，安装部和保障部签发设备操作证，上岗操作。三、 使用人员要严格按操作规程工作，严密监控设备状况。四、 各安装队配备的施工设备由各安装队负责日常清理、润滑及维修，并在施工日志中做详细记录。五、 各安装队设备的报废、更换由各安装队承担，更换后应及时通知保障部，以便对设备重新编号、管理。六、 保障部要指派人员与各部门239、负责人，经常性地检查设备情况及记录情况，并列入安装队工作考核内容。七、 公司用设备由借用部门（安装队）负责清理、润滑，并在使用完毕后进行必要的清理，及时归还公司，如在使用过程中损坏由借用部门（安装队）负责维修。保障部负责公司设备的日常维修、报废更换。八、 每年年底保障部将所有设备（各安装队设备及公司公用设备）送至专业维修公司统一进行一次保养、维护，以保持设备良好运行，延长使用寿命。仪器及计量具维护规程一、 仪器在使用前必须经专业讲师检定部门检定合格后，才能交使用部门使用。二、 量具在使用前可抽取有代表性的送至专业计量检定部门检定合格后，由质量管理部和保障部以检定合格的量具为准对其余量具进行比对240、，并做记录，比对合格的量具才能交使用部门使用。三、 计量器具及仪器的检定周期均为一年。四、 每年3月初将所有需进行定期检定的仪器及量具送至专业计量检定部门检定。五、 仪器及量具检定合格后，将安装队或使用部门在用的须比对的量具全部收回，由质量管理部和保障部以检定合格的量具为准对在用量具进行比对，并做记录，比对合格后交安装队或使用部门使用。计时器具管理规程文件编号：DY/BZ-031. 目的确保计量器具能够满足检测任务要求、不确定度已知、贮存和使用过程中处于受控状态2. 使用范围计量器具的采购、贮存、使用、校准和报废等管理。计量器具包括具有检验、测量和试验功能的工具、仪表和仪器等。3. 职责保障部241、负责计量器具的统一管理4. 工作程序4.1采购各使用部门应根据公司电、扶梯安装、改造、维修、保养的需要提出年度更新、购置申请计划，经主管经理签字后方可购置；对临时需要购置的计量器具，填写申购单，经主管副总经理签字后方可购置。计量器具由保障部负责采购。4.2采购资料应清楚地说明对计量器具的要求，主要内容为：a.计量器具名称、型号、等级、测量范围、准确度、精密度、分度值、生产厂家。b.计量器具检定/校准所需要的“检定/校准规程”.4.3对生产厂家的要求计量器具生产厂家必须有生产许可证，且在计量器具上有明确标记。计量器具的生产厂家应具有一定的生产能力、质量保证能力、售后服务水平等。对大型、贵重、进口242、的计量器具，充分听取使用部门的意见并进行调矼、询价、对比、分析，报公司主管经理审批后订货。如需与生产厂家进行技术谈判，应请专业技术人员参加，就计量器具的性能、质量、交货期、价格、保修、备件、培训等项达成协议，报主管经理审批后签订合同。4.4入库前验收计量器具到货后，保障部应按规定送法定计量单位计量，然后通知质量管理部，质量管理部派专业人员进行验收，验收合格后入库。同时报财务部门建账。自制专用量具及准确度样板，必须经质量管理验收合格并提供验收检验记录。验收/检定依据a.有关的计量器具检定规程。b.图样或技术资料。c.经过审批的验收/检定方法。验收/检定不合格的计量器具不准使用，要办理退货、保修手243、续。4.5领用计量器具的领用部门对没有入库验收合格证的计量器具，须向质量管理部报告。经过质量管理部专业人员检定或验证并记账后，可以使用。对超过校准周期的计量器具必须重新检定、校准，合格后发放使用。计量器具、仪器、仪表领用，由使用部门办理领用手续，经主管经理审批后方可发放。除非新增领用，否则领用时必须以旧换新。4.6使用、维护和保养使用的计量器具必须有合格证，标明有关的名称、编号和有效期等。凡有操作规程的计量器具必须按操作规程使用。规定专人使用的计量器具，必须由专人使用。计量器具应处于所规定的使用环境条件。使用部门和使用人员不得擅自拆卸或损坏计量器具。发现计量器具有异常时，应通知保障部。保障部应244、对此及时处理。计量器具必须有专人管理，并做到账物一致和附件齐全。4.7计量器具的检定、校准、修理、报废质量管理部编制在用计量器具的周期检定/校准计划。按计划提前15天通知使用部门按时送检。保障部对送检的计量器具进行外观检查，对损坏情况，如损坏零件或零件丢失，应认真记录。保障部负责将计量器具送具有检定资格的计量机构进行检定/校准。检定/校准不合格的计量器具，需办理修理或报废手续，并填写报废申请单。给检定/校准/修理后确认不能使用的计量器具，在使用部门填写报废申请单，经主管副总经理批准后，由保障部负责办理报废事宜。应注意报财务部门销账。5.记录 计量器具采购计划； 周期检定/校准计划； 以上记录存245、于保障部，保存期限一年。物资贮存管理规程文件编号：DY/BZ-041. 目的确保原材料和外购物资入库前在质量和数量上符合有关要求，并防止贮存期间损坏和变质。2. 适用范围原材料、外购物资和电、扶梯零部件的贮存管理。3. 职责3.1保障部负责原材料和外购物资的贮存管理。3.2安装部负责电、扶梯在安装零部件的贮存管理。4.工作程序4.1入库前验收入库前，保障部应对采购的原材料和外购物资的外观、型号、性能、规格和数量等进行验收。对电、扶梯安装剩余零部件和标准件返库前，保障部应按技术要求对其外观、规格和数量等进行验收。安装部接到电、扶梯零部件的到货通知后，安排接货准备，同时勘查好卸货场地。到货后，安装246、部按发运清单进行清点并做好记录。如有箱体或外形损坏应进行拍照。电梯安装前安装部组织人员协助安装队检验员按装箱清单对零部件进行清点验收，并做好记录。4.2入库保障部对验收合格的外购物资办理入库手续，填写入库单（做为报账的凭证）后将物资入库，同时登账，账本应注明进货时间、 地点、名称、规格、型号、数量、金额及凭证编号。如不合格，按有关规定办理退货或其它手续，并加唯一性标识。临时存放物资要有明显标记，单独立账，隔离存放。安装队对清点验收的电梯零部件，进行登记后进入施工现场仓库。如有缺损件填写缺损件清单，报安装部通知供货方增补。并将损坏零件做好标识单独存放。各类物资按名称、品种、规格分门别类进行摆放，247、标识要清楚。各类物资摆放、码垛形式、堆放高度应符合物资本身保管规定，保证库容的整齐。4.3贮存保管和维护物资收发账目应齐全，保管员对所有物资应做到账、卡、物相符，物资应按库、区、架、位定置存放。安装现场的物资应与装箱清单相符。对库房物资定期检查、盘点、维护。对有保管期限的物资应先进先出，必要时增添生产时间标识。库房、架号、货位、品名有明显标识。不同规格或型号的物品不能混放在一起。对易变形、互相作用和互相影响的物资，存放、码垛时不能放在一起。易燃物资应单独存放。对物资质量有直接影响的包装物不准随意拆除。库房内部设施应合理，应符合安全、防火、保密等规定。4.4出库发放物资时必须有领料人签定、主管经248、理审批的领料单；领料单填写时应注明日期、名称、规格、型号、数量及项目，填写时应准确清晰。出库时必须填写出库单，发放的物资必须与出库单相符，同时将出库单交与领料人一份作为凭据。不符合审批程序的发料凭证或凭证内容填写不全、不清，则不予发料。待收待难物资，在进货检验结果没出来前，因安装急需投料，应按紧急放行程序办理材料申请单，经主管经理批准后才能发料，并应进行唯一标识，以便发现问题时将其追回。如需送料，则送料时应保证质量，杜绝混料、丢件、磕碰和划伤等。双方交接相互验收签字。仓库保管员每月对出、入库物资分部门、分项目形成统计报表，交财务部门汇总。安装现场零部件出库必须有发放记录。5.记录 入库单 出库249、单 材料申请单 现场零部件发放记录（装箱清单上记录）劳保用品管理制度文件编号：DY/BZ-05一、每年年初保障部制定劳保用品年度采购计划，经主管副总经理批准后，按计划实话采购。二、保障部每年4月和9月制作工作服（夏装和春秋装）各一次，安装队正式队员工按夏装一套半和春秋装一套发放，每人随工作服配发工作鞋一双。三、维保部正式员工每隔一年4月和9月各发放工作服一次，夏装二套和春秋装一套。四、维保部日常劳保用品（毛巾、肥皂等）按季度发放，每人每季度发放毛巾、肥皂、手套、洗衣粉各一。五、安装部、质量管理部、保障部劳保用品季度发放，每部门发放毛巾一条、肥皂两块。六、如因特殊情况需额外领用劳保用品，由使用部250、门申报主管副总批准后发放。七、安全帽和安全带首次根据部门及安装队需求发放。为保障人身安全、确保安全生产，安全帽和安全带在使用前必须认真检查可靠及牢固性，如出现损坏情况，应立即停用，及时到仓库办理以旧换新。八、安全帽和安全带在使用过程中应严格按照规定正确地进行配戴和使用，注意保护，不得挪作它用，如在工地巡查中发现骑坐安全帽、用安全带捆绑物品物品等情况，发现一例罚款伍佰元整。九、新增员工由安装部、维保部进行安全教育后，经部门经理批准后予以发放工作服、工作鞋、安全帽、安全带等劳保用品。如新员工工作不满半年辞职，劳保用品费用由本人承担。本规定自发布之日起开始实行。钢直尺、钢卷尺检定规程文件编号：DY/251、ZG-07本公司测量长度的工具是普通钢直尺（150、300两种）及钢卷尺，由不锈钢片制成。尺的该线面上下两侧刻有线纹。尺的方形一端为工作端，另一端为圆弧形并带悬挂孔，其外形示意如图1的所示。一、 技术要求1.1外观尺的端边、侧边及背面应光滑，不应有毛刺、锋口和锉痕等现象。尺的刻线面及刀口平面不应有碰伤、锈迹及影响使用的明显斑点、划点、划痕。线纹必须明晰，垂直到侧边，不应有目力可见的断线现象存在。半毫米、毫米、半厘米、厘米线纹应用不同长度的线纹表示。所有同年度的线纹应等长。钢直尺分度应自端边算起，标注相应的以毫米或厘米为计数单位的数字。标称全长处应标、单位。尺上应标注制造厂名（或商标） 标志、分252、度值及编号。数字、文字、线纹均应清晰，排列整齐，不得有遗漏。钢卷尺尺带的拉出和收卷应轻便灵活、无卡阻现象，各功能装置应能有效控制尺带收卷。钢卷尺尺面不应有凸凹不平及扭曲现象，尺钩应保持直角，不得有目力可见的偏差。尺带表面应有防腐层，且要牢固、平整光洁，无脱皮和锈迹、划痕等缺陷。二、检定方法及要求将长度相同的被检尺和标准尺（经技术监督局鉴定的）共同平放在较平整的玻璃或桌面上，两尺的端边同在一平面上，将被检尺的线纹与标准尺的线纹进行比较，全长及任一线纹到尺的端边或末商线纹的示值误差不应超过下表规定：单位：标称长度150、3002000、3500全长+标准尺线纹宽+0.5三、检定结果的处理和检定周期3.1检定结果和处理经检定符合本规定各项规定的钢直尺和钢卷尺，应粘有标记，并有检定记录，不合格者应立即报废。3.2检定周期 使用中的钢卷尺、钢直尺的检定周期，一般为半年，最长不得超过1年。