1、避孕药具管理人员岗位职责及培训随访制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 避孕药具、技术服务药具管理人员岗位职责一、负责对本县避孕药具的管理、发放及服务工作进行指导检查和评估。二、负责避孕药具需求计划的编制及各类业务报表的审核分析、统计汇总、上报工作。三、负责本县药具的调拨、供应及仓储管理工作。各类帐、表齐全，健全药具分户发放帐、分类明细帐、保管帐，严格实行批号管理，做到渠道畅通、满足需求、保障供应、减少积压浪费。四、负责本县的避孕药具的质量监测工作，做到按照药具质量检测标准进行检查，对不合格的药具严禁入库。五、负责业2、务培训工作，全面提高各级药具管理人员的业务水平。六、负责避孕药具科普知识的宣传及推广新型避孕药具工作。做到宣传内容丰富，宣传设施齐备，宣传效果显著，群众知晓率大幅度提高。七、负责药具应用的随访工作，及时掌握随访情况，收集避孕药具使用效果的信息，及时处置副反应，及时向上级主管部门反馈相关信息。药具计划统计人员岗位职责一、努力学习统计和计划编报等专业知识以及计算机网络知识，熟悉掌握统计和计划编报业务以及计算机网络使用操作方法。二、对工作认真负责，统计数字和编报计划时，不受行政等人为因素的干扰，维护其真实性，及时准确汇总、编报统计报表和需求计划，为领导决策提供可靠数据。三、严格遵守统计法、保密法以及3、计划编报规定等规章制度，统计、编报计划资料保存完整，随时可查。四、合理编制避孕药具各种计划、准确掌握避孕药具计划调拨的各种信息，保证计划调拨的严肃性。五、维护好计算器、计算机等统计工具，使其经常处于良好的工作状况。药具库房管理人员岗位职责一、坚守岗位，遵纪守法，廉洁办事，热爱本职工作。二、严格药具出入库手续，做到日清月结，季度盘点，季度结帐，帐物相符。三、维护库房各种设备，药具摆放有序，保证经常处于良好工作状况，保证药具质量，按时记录好库房的温湿度情况。四、保持库房内外清洁卫生，药具摆放有序，挂牌示意，做到无虫蛀、无鼠害、无蜘蛛网、无杂物。五、做好防火、防盗等安全保卫工作，杜绝各类责任事故的发4、生。药具计划调拨制度一、避孕药具计划必须按照“避孕节育为主，因人制宜，综合措施，国家计划指导，保证供应，方便群众，减少浪费”等方针政策和工作要求进行编制。二、编制需求计划和分配计划必须坚持实事求是、群众路线的工作方法，自下而上、自上而下编制避孕药具需求计划和分配计划。三、编制计划要全面掌握各种信息资料。如药具使用人数、经费指标、生产动态、品种、规格、型号、价格的变化、群众使用习惯等等。全面分析，做到计划编报合理。四、计划编制要做到字迹清楚、数字准确、内容完整、无涂改，并附有文字说明，按规定的时间上报。五、按规定程序上报计划。计划编制好后，要经单位负责人和分管领导审核后上报，待上级审批后下发执行5、。六、凡破损、潮解、变质、失效等不合格药具不得向下和向外调拨。八、调拨手续必须完备，一律凭调拨单调拨，会计、保管、收货单位各一联。药具质量检查制度一、加强质量检测，帮助生产部门进行质量把关，堵塞运输、储存过程中出现的新的质量漏洞，对使用对象的健康负责，减少失效率，提高使用有效率。二、严格执行国家颁布的药品生产质量管理规范和不合格避孕药具处理的规定等有关避孕药具质量管理的规章制度，做好避孕药具质量检查工作。三、做好避孕药具收货入库的质量监测，确保药具质量。四、对使用单位和个人反映的质量问题，及时进行调查处理，并向供货单位和上级主管部门报告。药具仓储管理制度一、仓储管理的基本要求是：科学养护，安全6、储存，保证质量，降低损耗，收发迅速，避免事故。二、必须具备合格的仓储设施和条件。库容能储存当地药具最大库存量，厍房符合药具储存的必备条件。三、有防火、防盗、防冻、防鼠等设施，通风、避光条件良好。严格把好药具验收、验发关。药具出入库时，保管员应按凭证核对品名、规格、批号、数量，以及出厂时间，对货单不符、质量异常的药品不办理出入库手续，并及时汇报处理。四、本着按“先产先出”“近期失效先出”“上轻下重”等原则，按品种、规格、有效期远近、过期报废等分库、分区存放，堆码整齐，陈列有序，垛距、垫高、码高符合国标，挂牌示意，标志明显。五、库房内外清洁卫生，做到“四无”“两防”，即无虫害、无鼠害、无蛛网、无杂7、物，防火、防盗。六、定期清仓查库，做到帐、卡、物三相符。七、避孕药具的报废、报损，必须严格按照国家、自治区有关规定执行。药具批号管理制度一、避孕药具实行严格的批号管理制度，药具的入库验收、在库养护、出库调拨及发放环节均应严格按批号进行登记管理。二、避孕药具应按照要求登记批号，具体要求是：避孕套按照包装上的批号（七位数）进行管理。其余药具的批号全部取六位数进行管理，按照出厂日期（即批号）的年两位、月两位、日两位的方法提取相应的批号。个别批号不符合以上方法的避孕药具另行规定。三、要严格避孕药具的批号管理，做到不重复登记、不遗漏登记、不错误登记。在避孕药具免费调拨过程中，州、县、乡、村均应层层把关，8、仔细核对批号登记是否与药具实物相符，对不相符的有权拒绝入库或领取。四、对违反有关规定，导致免费避孕药具流入市场的，将依据药具批号仔细追究，严肃查处。药具报废上报制度一、报废避孕药具即过期、变质、失效、被污染的避孕药具和国家规定不得使用的药具。报废避孕药具要单独存放，挂牌示意，及时填写避孕药具报废报告单（一式两份上报，待审批同意退回后留存），逐级审批处理。二、对报废避孕药具实行审批制度。县级每年的4月和10月集中报废两次，列出县、乡报损药具汇总表，和避孕药具报废报告单一起上报，避孕药具报废报告单审批后，药具管理人员方可开具出库单，药具管理人员和保管员方可记账，并将报废药具及时送达上级管理部门。报9、废的数量、金额以及时间、原因等应和报表、明细帐相吻合。不得期前报废、提前报废。三、报废的药具一律由州级审批后报废，县乡级无权审批报废。四、县级报废避孕药具必须上缴州计划生育药具站统一销毁处理。药具宣传培训制度一、积极宣传国家有关避孕药具的方针政策及有关规定。宣传避孕药具在计划生育工作中的地位和作用，宣传避孕药具的避孕原理、使用方法、以及副反应处理等科学知识。二、负责制作各种避孕药具知识宣传品，充分利用电视、广播、幻灯、电影、报刊、杂志、板报等大众传媒进行生动形象的避孕药具知识宣传教育。三、定期组织同级和下级药具管理人员进行业务培训，不断的提高药具管理人员的业务素质。四、每年至少上报药具工作信息10、八条，及时反映工作动态。药具检查评比制度一、各级避孕药具管理人员要经常深入基层，调查研究，检查指导基层避孕药具管理工作。二、定期对药具规范管理的实施情况进行检查、考核和评估，对先进单位和个人给予适当奖励；对后进单位给予适当经济或行政的处罚，并提出改进措施。三、药具规范管理做到年初工作有安排，半年工作有分析，年终工作有总结。四、认真总结推广避孕药具管理的先进经验。避孕药具失败回访制度一、监督指导乡级药管员、村宣传员对避孕失败造成怀孕的育龄妇女及时采取补救措施并及时回访，分析失败原因后填写使用药具失败人员回访表，该表一式三份，县、乡、村三级分别存档。二、县级每年应对使用药具失败原因进行汇总，填写避11、孕药具失败原因汇总表，做出分析，提出对策，并形成书面意见，不断提高药具使用有效率。三、真实统计上报药具失败人数，一经核实瞒报、漏报现象，根据有关规定给予严肃处理。避孕药具不良反应报告制度一、计划生育药具不良反应主要是指合格药具在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。二、各级计划生育药具管理部门必须严格监测本单位调入、调出、库存药具的不良反应发生情况。一经发现可疑不良反应，需进行详细记录、调查，按附表要求填写并按规定报告。三、乡级计划生育药具管理部门应随时收集本单位调入、调出、库存的药具发生的不良反应情况，每季度向所在县计划生育管理部门上报，并由县及时向自治州药具管理站集中报告。12、四、各级计划生育药具管理部门发现严重、罕见或新的不良反应病例以及在外地使用药具发生不良反应后来本地就诊的病例，应先经医护人员就诊和处理，并在15个工作日内向县、地州计划生育药具管理部门报告。五、计划生育药具不良反应的报告必须由县市计生药具管理部门指定专人负责，主要负责不良反应信息的收集、上报和反馈等工作。负责人必须恪守职责，及时、准确地收集上报有关信息，对玩忽职守者要追究责任。药具管理人员岗位职责一、负责本乡（镇）药具的管理、宣传、发放工作，做到管理制度、目标分解、宣传发放、职责任务等落实到人，各种原始记录、档案保存完整。二、负责本乡（镇）药具计划的编制及各类报表的统计、汇总、上报，做到各种基13、础数据来源依据充分，数字对应关系准确，帐、卡、表、册齐全，按时上报。三、负责本乡（镇）所辖村（居）专（兼）职药管员的业务培训工作，做到对村药管员的集中专业培训每年进行2次；能有计划、有目的地开展以会代训，例会时应对药具需求情况、使用效果、使用人员变动情况等进行总结反馈，提出指导性意见，并能适应形势要求进行咨询服务方法、避孕药具知识的相关培训，培训记录完整。四、负责登记、上报避孕药具使用失败及出现副反应情况，并进行相应核查，做到能指导村级药管员查找出现问题原因，进行一般副反应的处理并做好详细记录，如实汇总上报。五、负责辖区内使用药具重点人员（主要包括：当年有使用药具失败情况、有明显副反应、有精神14、异常和重大残疾等）的随访，必须做到每月对重点人员随访一次，认真做好随访记录。六、负责收集并登记群众对避孕药具服务的需求信息，做到能根据群众需求制定措施，提供优质服务。七、负责对育龄群众进行药具咨询服务，做到能利用避孕热线电话等方式，为群众提供避孕节育及紧急避孕药具咨询服务，态度热情，语言通俗易懂并认真记录。药具计划统计调拨制度一、避孕药具计划必须按照“避孕节育为主，因人制宜，综合措施，国家计划指导，保证供应，方便群众，减少浪费”等方针政策和工作要求进行编制。二、统计报表、需求计划和分配计划编报必须坚持实事求是，群众路线的工作方法，自下而上、自上而下药具报表、需求计划和分配计划。三、编制计划要全15、面掌握各种信息资料。如药具使用人数、品种、规格、型号、价格的变化，群众使用习惯等等。全面分析，做到计划编报合理。四、统计报表和计划编报要做到字迹清楚、数字准确、内容完整、无涂改，各项关系吻合，不得虚报、瞒报和漏报，报表应附加文字分析说明，按规定的时间上报。五、避孕药具报表必须按照统计法及上级有关规定和要求编制和填报，为领导决策提供可靠数据。八、按程序上报计划以及各类统计报表。计划统计人员做好计划和报表后，由单位负责人和分管领导审阅并签字，加盖公章后上报。药具发放管理制度一、乡级药具发放登记管理必须坚持专人管理，有计划发放，坚持保证供应、方便群众、减少浪费、精心指导的原则，提高避孕效果和社会效益16、的方针。二、乡级按规定按时领取避孕药具，保证库存合理，妥善保管避孕药具并及时发放到村级单位，并由村宣传员每月定时、定量领取和发放到育龄夫妇手中。三、认真及时地维护避孕药具专柜，做到分类存放，挂牌管理，整齐清洁，无杂物。四、认真做好避孕药具的发放和登记，如实填写台帐和报表，要做到帐物相符、帐表相符。药具仓储管理制度一、仓储管理的基本要求是：科学养护，安全储存，保证质量，降低损耗，收发迅速，避免事故。二、必须具备合格的仓储设施和条件，办公室符合药具储存的必备条件。三、严格把好药具验收、验发关。药具出入库时，保管员应按凭证核对品名、规格、批号、数量，以及出厂时间，对货单不符、质量异常的药品不办理入库17、手续，并及时汇报处理。四、本着“先产先出”、“上轻下重”等原则，按品种、规格、有效期远近、过期报废等分类存放，挂牌示意，标志明显，做到帐、卡、物三相符。五、药具柜内外清洁卫生，做到四无：即无虫害、无鼠害、无蛛网、无杂物，并按时记录好温湿度情况。药具报表台帐管理制度一、避孕药具报表和台帐必须坚持实事求是的原原则，应做到报表台帐的真实性、准确性。二、报表、台帐要数字准确，无涂改，无遗漏、保证做到帐帐相符、帐票相符、帐表相符、帐物相符。三、药具统计报表和台帐必须按照统计法、财会法即上级有关规定和要求按时编报和记账。四、报表编制完后，应有单位负责人审阅签字后，加盖公章方可上报。五、各类台帐做到日清月结18、，每月认真做好定期核对工作。药具报废上报制度一、报废避孕药具即过期、变质、失效、被污染的避孕药具和国家规定不得使用的药具。报废避孕药具要单独存放，挂牌示意，及时填写避孕药具报废报告单（一式两份上报，待审批同意退回后留存），逐级审批处理。二、对报废避孕药具实行审批制度。乡级每年的4月和10月集中报废两次上报，避孕药具报损报告单审批后，药具管理人员方可开具出库单，药具管理人员和保管员方可记账，并报损药具及时送达上级管理部门。报损的数量、金额以及时间、原因等应和报表、明细帐相吻合。不得期前报损、提前报损。三、乡级报损避孕药具必须上缴州计划生育药具站统一销毁处理。避孕药具失败回访制度一、避孕失败造成怀19、孕的育龄妇女应及时采取补救措施，由乡镇药管员会同村宣传员及时回访，分析失败原因填写使用药具失败人员回访表，该表一式三份，县、乡、村分别存档。二、乡（镇）级每年应对使用药具失败原因进行汇总，填写避孕药具失败原因汇总表，做出分析，提出对策，并在统计分析中说明，不断提高药具使用有效率。三、真实统计上报药具失败人数，一经核实瞒报、漏报现象，根据有关规定给予严肃处理。四、使用药具失败人员回访表和避孕药具失败原因汇总表内容要填写完整，每月与月报表同时上报。药具管理人员岗位责任制一、负责对育龄人群进行避孕药具知识宣传、培训，做到已婚育龄妇女能了解5种以上的避孕方法；使用药具的妇女知道常用的3种以上避孕药具的20、适应证、禁忌证、副反应及处理方法。二、负责帮助育龄群众选择适宜的避孕药具，因人而宜，开展个性化服务，进行科学化指导，做到认真介绍可供选择的避孕药具种类，协助服务对象做出自主选择，并对自主选择的药具性能进行详细说明，告知服务对象随访等事宜。三、负责村级使用避孕药具情况变更表的统计、上报及为育龄群众提供多种可供选择的避孕药具，做到上报数据真实、准确，药具及时足量发放。四、负责对使用药具人员进行随访服务，掌握使用药具失败及产生不良反应情况，做到按照群众的意愿开展预约、电话、书信、上门等形式的随访服务，随访有记录；对使用药具产生的不良反应，要及时登记、处理、上报。五、负责按时组织使用药具的育龄妇女特别21、是使用口服避孕药和注射避孕针的妇女进行一年一次（到乡镇或县计划生育服务站）的健康查体，做到了解个体差异，发现问题及时变更药具种类。六、负责村（居）紧急避孕药具的管理发放，做到让群众了解和掌握紧急避孕药的服用方法，避免非意愿妊娠发生。避孕药具入库发放登记管理制度一、村级药具发放登记管理必须坚持专人管理，计划发放，保证供应，方便群众，减少浪费，精心指导，提高避孕效果和社会效益的方针。二、村向乡每月领一次避孕药具，妥善保管避孕药具并及时发放，每月定时、定量发放到育龄夫妇手中，并要宣传避孕药具的知识和了解避孕药具的使用效果以及及时做好避孕药具副反应处理。三、有避孕药具柜，做到分类存放，挂牌示意，整齐清22、洁，无杂物，无鼠害。四、认真做好避孕药具的发放和登记，如实填写随访表，要表物相符。五、根据随访表的纪录，每月按时上报月报表，要做到数字真实准确，无瞒报、漏报和虚报现象发生。宣传培训随访制度一、积极宣传国家有关避孕药具的方针政策及有关规定：宣传避孕药在计划生育工作中的地位和作用，宣传避孕药具的避孕原理，使用方法，以及副反应处理等科学知识。二、对使用药具的妇女定期组织学习避孕节育知识，举办各种形式的培训班，以不断提高育龄群众避孕节育知识的知晓率。三、对使用药具避孕的妇女，由村药管员每月送药具上门，普遍进行随访并登记，并由领药妇女亲自签字认可。为便于工作，随访表每页下方必须注明本页用药人数。四、对在使用药具的过程中出现的副作用应及时处理，并在随访结果栏中说明。五、对避孕失败造成怀孕的应及时采取扑救措施，上报乡级药管员，通乡级药管员及时回访，分析失败原因填写使用药具失败人员回访表，并上报县级。