1、科技公司员工试用期跟踪管理制度附表编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录第一章 概述31.1概述31.2适用范围31.3参考资料3第二章 标准业务流程32.1标准业务流程图图例说明32.2标准业务流程图42.3标准业务流程描述5岗前培训流程5试用期跟踪评价流程5转正测评流程5试用结果处理流程5第三章 试用期跟踪管理规定63.1管理职责63.2试用期跟踪管理规定6试用期间培训与测评管理6试用期间培训导师的资质要求6一般员工试用转正评价要素6部门主管级（以上）员工试用转正评价要素6试用期考核信息来源6试用期评价结果处理2、标准7员工试用期跟踪管理操作规定7第四章 附则7附件一：试用期工作小结8附件二：试用期谈话记录表9附件三：一般员工试用评价结果审批表10附件四：部门主管级以上员工试用评价结果审批表12第一章 概述1.1概述 为规范新员工试用期跟踪管理操作流程，帮助新入职员工适应公司环境、快速掌握岗位技能、满足岗位需求，本流程对新员工入职培训、上岗培训、转正培训及测评环节以流程图表与文字描述的形式给予了明确规定。1.2适用范围1.2.1本流程适用于试用期员工试用跟踪管理；1.2.2亦适用于员工转岗后培训跟踪管理；1.3参考资料培训实施手册第二章 标准业务流程2.1标准业务流程图图例说明表格中的符号是业务流程图所3、用到的相关图例。符 号名 称意 义 开始和终止表示某个业务流程的开始和结束动作表示支持该流程实现的动作判断根据不同判断结果，采取不同的动作路径指示路径方向文件实现动作所需要或产生的文件，包括表格等连接流程图向另一流程图之出口；或从另一地方之入口批注表示附注说明之用 2.2标准业务流程图2.3标准业务流程描述岗前培训流程2.3.1.1员工正式办理入职；2.3.1.2人力资源专员进行入职培训；2.3.1.3人力资源专员组织进行入职培训测评并统计出测评结果；2.3.1.4员工入职培训测评不合格则直接辞退；2.3.1.5员工入职培训测评合格后转入用人部门；2.3.1.6用人部门指定培训导师完成新员工上4、岗指引；2.3.1.7用人部门指定培训导师对新入职员工进行安全培训后并进行测评；2.3.1.8新员工安全培训不合格则直接辞退，合格后进行上岗培训；2.3.1.9新员工培训资料由用人部门提交至人力资源专员，人力资源专员为新员工发放上岗证；2.3.1.10新员工进入岗位试用期。2.3.2试用期跟踪评价流程2.3.2.1员工入职试用满一个月；2.3.2.2人力资源专员启动新员工试用期跟踪调查；2.3.2.3人力资源专员约新员工进行试用期间访谈并记录；2.3.2.4用人部门新员工直属上司约培训导师与新员工进行谈话并记录；2.3.2.5用人部门对新员工试用期间进行评价并提交人力资源专员；2.3.2.6人5、力资源专员汇总新员入职试用期间评价结果并给出初步建议；2.3.2.7用人部门负责人给出试用期间评价建议；2.3.2.8试用期间评价不合格则终止试用；2.3.2.9试用期间评价合格则继续试用。2.3.3转正测评流程2.3.3.1员工入职试用满45天；2.3.3.2人力资源专员通知试用员工试用转正测评计划安排；2.3.3.3新员工在试用期满7天前提交试用工作小结至人力资源专员；2.3.3.4人力资源专员在新员工试用期满前3天组织新员工进行转正测评；2.3.3.5用人部门对试用新员进行试用评价并将结果提交至人力资源专员存档；2.3.3.6人力资源专员批阅新员工转正测评试卷并汇总全部测评结果；2.3.6、3.7用人部门根据新员工试用转正测评结果提出最终建议申请；2.3.3.8人力资源经理审核新员工试用评价结果并给出建议意见。2.3.4试用结果处理流程2.3.4.1总经办运营副总复核新员工试用评价结果资料并对处理建议批示意见；2.3.4.2执行总经理批准新员工试用处理建议；2.3.4.3新员工试用评价良好则批准直接转正，评价优秀则可提前转正；2.3.4.4新员工试用评价差则终止试用；2.3.4.5新员工试用评价一般则延迟转正；2.3.4.6由人力资源专员根据试用评价结果为新员工办理各项手续。第三章 试用期跟踪管理规定3.1管理职责3.1.1人力资源管理部：负责编制试用跟踪管理规定并宣导、主导新员7、工入职试用培训跟踪、测评、及结果处理；3.1.2用人部门：负责指定新员工入职培训导师，订制上岗培训计划并实施，跟进新员工试用表现配合人力资源管理部对新入职员工的试用表现进行评价并提交试用评价处理意见；总经办：负责复核、批准新员工试用评价处理结果。3.2试用期跟踪管理规定3.2.1试用期间培训与测评管理3.2.1.1试用期间新员工培训一律启用岗位标准培训模板及测评试卷；3.2.1.2新员工上岗培训导师由部门统一指定专人负责，不得随意更换人选；3.2.1.3试用期培训合格标准一律以试卷标示的合格分数为达标线；3.2.1.4所有培训测评试卷的批阅由人力资源专员完成；3.2.1.5所有试用期间的测评结8、果由人力资源专员汇总统计。试用期间培训导师的资质要求3.2.2.1用人部门指定的培训导师入职工龄须满一年（含）以上；3.2.2.2用人部门指定的培训导师须为工作表现稳定优秀、岗位业绩良好、综合素质较好的员工；3.2.2.3用人部门指定的培训导师须经过培训测评达标后方可上岗指导新员工。一般员工试用转正评价要素出勤率：5%沟通与理解：5%服从性：10%工作态度：10%安全性：10%协作性：10%转正测评成绩：15%业务熟练度：35%部门主管级（含）以上员工试用转正评价要素3.2.4.1个人素质：10%3.2.4.2人际关系：10%3.2.4.3表达能力：10%3.2.4.4组织协调能力：15%领导9、力：15%业务能力：30%发展潜力：10%试用期考核信息来源具体用人部门负责人须全面具体收集各方面的考核信息，客观公正地评价员工，信息来源一般有以下几种：3.2.5.1以员工的工作业绩和综合素质评价为考核基础，以数据和事实为支撑。3.2.5.2员工入职测评及岗位测评的成绩。3.2.5.3 部门主管记录员工工作过程中的关键行为或事件。3.2.5.4员工的历次试用期面谈记录。3.2.5.5员工的历次培训记录。3.2.5.6员工定期工作小结及日常口头汇报情况。3.2.5.7员工试用期内出勤情况。3.2.5.8同一部门成员的评价意见或具体事实。3.2.5.9相关部门的反馈意见或具体事实。3.2.5.110、0部门主管与员工日常沟通过程中积累的有关信息。3.2.6试用期评价结果处理标准3.2.6.1 根据试用评价情况确定评价结果，评价结果分为：优、良好、一般、差四等。其中：90分优100分，70良好90分， 60一般70分，差60分。3.2.6.2 根据评价结果，对于试用员工作出如下的处理：优提前转正；良好正常转正；一般-延迟转正；差终止试用。3.2.6.3 如待转正员工无法通过试用考核，用人部门最迟于试用期结束前5个工作日完成试用期不合格结论，并提前3个工作日告知试用者，并完成离岗手续。3.2.7员工试用期跟踪管理操作规定3.2.7.1员工试用期间各种记录文件均须以标准文件格式完成；3.2.7.11、2现场部门一线员工入职后未发放有效上岗证不得进入岗位试用；3.2.7.3员工内部转岗自审批流程完成后试用培训管理流程从部门安全培训起与新员工试用跟踪管理流程相司；3.2.7.4员工试用跟踪管理的各阶段均须按时间规定要求完成：a) 员工入职后的入职培训、安全培训、上岗培训须在入职三个工作日内完成；b) 员入职试用满一个月后3个工作日人力资源专员必须启动员工试用期间的表现调查；c) 员入职试用满一个月后10个工作日人力资源专员、用人部门必须完成新员工试用期间的访谈并提交记录；d) 员工入职试用满45天后，人力资源专员必须为新员工发出试用转正测评计划安排表；e) 新员工须在试用期满7天前提交试用工作12、小结至人力资源专员；f) 人力资源专员、用人部门须在员工试用期满三个工作日完新员工试用评价并提交处理意见；g) 员工试用期评价结果处理建议申请审批工作须在员工试用满前完成；h) 员工试用期评价结果必须在员工试用期满2个工作日知会员工本人；i) 所有未按规定完成的操作行为视为责任岗位失职行为以扣除绩效分3分处理。第四章 附则4.1本管理制度由人力资源管理部负责解释、修订；4.2本管理制度经总经办审批，人力资源管理部培训、公示后即予生效。附件一：试用期工作小结试用期工作小结 填写日期： 年 月 日姓 名性 别入职日期部 门岗 位文化程度对公司企业文化的理解发展愿景：发展目标：管理理念：行动观念：质13、量方针：对工作岗位的理解工作任务：岗位职责：掌握的工作内容存在的问题调整的方向下一步的工作计划个人的愿望不想继续试用 看适应情况 希望尽快适应并转正说明1、新员工须在试用期满7天前提交试用工作小结至人力资源专员；2、用人部门有责任配合人力资源管理部督促员工提交试用工作小结；3、试用员工如未提交试用工作小结，不予批准转正。 温馨提示：如页面不够填写可写背面。QR/P.006-001-06-2016附件二：试用期谈话记录表试用期谈话记录表员工姓名岗位名称所在部门谈话日期谈话地点谈话岗位用人部门人力资源专员谈话记录1、 环境适应情况：2、 岗位适应情况：3、 培训内容是否全面？培训导师表现如何？培训14、内容是否理解？4、 您目前的困难是？需要何种帮助？5、 您的下一步打算？您有何改善建议？6、试用期间的初步评价：试用员工签名： 谈话人签名：说明：1、 员入职试用满一个月后10个工作日人力资源专员、用人部门必须完成新员工试用期间的访谈并提交记录；2、 试用期谈话作为员工试用跟踪管理手段，了解员工试用期间的需求后应及时为员工解决问题；3、 试用谈话记录表请附入员工试用转正资料档。QR/P006-002-06-2016附件三：一般员工试用评价结果审批表一般员工试用评价结果审批表姓 名性 别入职日期部 门岗 位文化程度入职考试成绩安全培训测试成绩试用工作小结已提交未提交试用评价评价要素权 重评分区间15、出勤率5%有出勤违纪行为记0分经常请假1-2分偶尔请假3分满勤5分得 分沟通与理解10%很差1-2分较差3-4分较好5-7分很好8-10分得 分服从性10%经常不服从1-2分偶尔不服从3-4分需要劝导5-7分绝对服从8-10分得 分工作态度10%不负责散漫1-2分情绪化3-4分需要提醒5-7分认真负责勤勉8-10分得 分安全性10%经常违反操作规范1-2分偶尔违反操作规范3-4分基本按照要求操作5-7分绝对按要求操作8-10分得 分协作性10%配合度很差1-2分需要劝导3-4分需要提示5-7分主动性配合8-10分得 分转正测评成绩15%60以下6分61-70分8分71-90分10分90分以上116、1-15分得 分业务熟练度35%完全不能独立完成岗位工作5-10分需要帮助完成岗位工作11-20分基本独立完成岗位工作21-30分完全能独立完成工作31-35分得 分合计得分90分优100分 70良好90分 60一般70分 差60分部门意见试用员工综合评价： 提前转正 正常转正 延迟转正 终止试用 试用员工直属上司签名： 提前转正 正常转正 延迟转正 终止试用 部门负责人签名：人力资源管理部意见提前转正 正常转正 延迟转正 终止试用转正生效日期： 人力资源经理签名：总经办批示 同意 不同意 运营副总签名： 同意 不同意 执行总经理签名：说 明1、 员工试用评价须附上培训考试成绩资料、谈话记录表17、试用工作小结；2、 试用评价操作由用人部门完成；3、 试用评价结果处理标准：优提前转正；良好正常转正；一般延迟转正；差终止试用；4、 试用评价结果须在员工试用期满2个工作日知会员工本人。 QR/P.006-003-06-2016附件四：部门主管级（含）以上员工试用评价结果审批表部门主管级（含）以上员工试用评价结果审批表姓 名性 别入职日期部 门岗 位文化程度入职考试成 绩安全培训测试成绩试 用工作小结已提交未提交试用评价评价要素权 重评分区间个人素质10%不具备职业素质要求0-2分基本符合要求但计较个人得失3-4分职业素质良好责任感较强5-8分职业素质优秀正直守信、虚心上进8-10分得 分人18、际关系10%自我，不能合理处理人际关系0-2分基本能处理岗位工作协作关系3-4分有良好的沟通技巧可维持良好的人际关系5-8分乐意分享，合作意识较强，具备灵活的沟通能力8-10分得 分表达能力 10%不能清晰表达意见0-2分抓不住重点，存在明显不足3-4分表达问题清晰有条理、有重点5-8分较强的判断力，能抓住问题本质并有创新意识8-10分得 分组织协调能力15%不能独立完成工作0-4分需要上级帮助才能完成工作任务5-7分基本能独立完成工作任务，偶尔需要帮助8-10分能独立完成工作任务且计划周密10-15分得 分领导力15%不能指导下属、不会授权、不会培养下属0-4分基本能指导下属完成工作，可为下19、属典范5-7分善于识人用人，合理授权帮助下属成长8-10分有大局观，善策划并有效掌控方向、指导实现目标的能力10-15分得 分业务能力30%专业知识与岗位技能1-4分策划与执行能力5-10分工作效率与质量5-10分创新与改善能力1-6分得 分发展潜力10%可塑性不强0-2分有一定发展潜力，可在本岗进一步培养3-4分具备可塑性，可作为储备人才培养5-7分好学上进、积极主动、进步迅速，忠诚稳定。8-10分得 分合计得分90分优100分 70良好90分 60一般70分 差60分注：业务能力项需四个子项全评并合计评分。其它项只选单个子项评分。部门意见试用员工综合评价： 提前转正 正常转正 延迟转正 终止试用 试用员工直属上司签名： 提前转正 正常转正 延迟转正 终止试用 部门负责人签名：人力资源管理部意见提前转正 正常转正 延迟转正 终止试用转正生效日期： 人力资源经理签名：总经办批 示 同意 不同意 运营副总签名： 同意 不同意 执行总经理签名：说 明5、 员工试用评价须附上培训考试成绩资料、谈话记录表、试用工作小结；6、 试用评价操作由用人部门完成；7、 试用评价结果处理标准：优提前转正；良好正常转正；一般延迟转正；差终止试用；8、 试用评价结果须在员工试用期满2个工作日知会员工本人。 QR/P.006-003-06-2016