1、医院口腔科感染、门诊工作管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 口腔门诊工作制度1、 医务人员上班必须穿工作服，戴口罩、帽子。 2、 护理人员必须穿护士服、护士鞋，戴护士帽。 3、 在诊疗病人过程中可能出现血液、体液喷溅时，戴护目镜。 4、 每次操作前及操作后应当严格洗手或者手消毒。 5、 医务人员戴手套操作时，每治疗一个病人应当更换一副手套并洗手或手消毒。 6、 医务人员有固定的治疗台，每日下班前打扫干净，痰盂用消毒液冲洗。 7、 每个诊室桌面，地面下班时要清理干净，用消毒毛巾拖把擦拭。8、 各个诊室每日都要进行2、紫外线消毒1小时。 9、 对口腔诊疗器械进行清洗，消毒或灭菌工作的人员门诊操作中做好个人防护工作。 10、 工作人员在下班前将所在房间所管区域的水、电、气开关关掉，以防发生意外。口腔科医院感染管理制度 一、口腔科独立成一区域，布局合理，清洗去污区与检查包装区相对独立，区域之间有实际的隔离屏障。 二、每日对各区域物体表面进行清洁、消毒，遇污染应及时清洁、消毒，定时开窗通风，每日紫外线消毒2次。 三、遵守标准预防，加强职业防护，定期体检，建立健康档案。 四、遵守无菌技术操作规程，执行标准预防和手卫生制度，脱手套后洗手。 五、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械，使用3、前必须达到灭菌要求。 六、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械，使用前必须达到消毒要求。 七、重复使用诊疗器械的处理采用冲洗-酶洗-必要时除锈-润滑-消毒或灭菌的程序，结构复杂、缝隙多的器械宜采用超声清洗。器械干燥可以使用95%乙醇。清洗用具、清洗池每日清洁与消毒。 八、每次治疗前和结束后应及时踩脚闸冲洗管腔30s，建议使用防回吸牙科手机或配备管腔防回吸装置。 九、每日诊疗结束后应清洗吸唾过滤和沉渣过滤装置，每张综合治疗床应用含有效氯500mg/L消毒剂抽吸消毒导管系统。 十、裸露灭菌的器械应存放于灭菌盒内或无菌容器中备用，一经打开使用，有效期不超过4小时。 十一、配备足够的防护用品，从事清洗4、消毒或灭菌的人员操作时应进行适度防护。 十二、高压蒸汽灭菌锅的使用参照“压力蒸汽灭菌器的使用管理规定”执行，工艺监测、化学监测和生物监测资料保存三年。 十三、医疗废物的处理参照医疗废物管理制度执行。十四、每月对空气、物体表面、手等进行卫生学监测，每季度对口腔用水进行细菌总数和致病菌检测。口腔科消毒隔离制度与措施 一、布局合理，分区明确，符合功能流程，诊疗、清洗、灭菌室应分别设置，其中清洗室应备有手消毒设施。 二、严格执行无菌操作规程，遵守消毒灭菌原则，执行标准预防和手卫生制度，工作期间应衣帽整洁，诊疗操作前后必须按照“七步洗手法”认真洗手。 三、每日对各区域物体表面进行清洁、消毒，遇污染应及时5、清洁、消毒，每周彻底清洁消毒1次。 四、器械消毒灭菌应按照“去污清洗消毒灭菌”的程序进行，保证口腔器械的及时有效灭菌。应配备器械清洗设备，设置专用的器械清洗池，及时清洗口腔器械。 五、无菌物品按灭菌日期依次放入柜内，过期重新灭菌。开启后的无菌敷料包应注明开启日期、时间，有效期24小时，开启后的灭菌干镊子缸每4小时更换一次。 六、酒精、碘伏开启后应密封保存，并注明开启日期，开启后有效期7天，容器每周灭菌两次。 七、每次治疗前和结束后应及时踩脚闸冲洗管腔30s，建议使用防回吸牙科手机或配备管腔防回吸装置。 八、诊疗过程中产生的医疗废物的处理，按医院医疗废物管理的规定予以收集、转运和最终处置，禁止与6、生活垃圾混放。首诊负责制一、门（急）诊病人实行首诊科室、首诊医师负责制。二、门（急）诊病人到门诊就诊，首诊科室的首诊医师负责接诊诊查病人，不得拒绝或推诿病人。三、首诊科室的首诊医师对诊治有困难的病人，应及时向科内上级医师报告，请上级医师协助进一步诊查病人。四、遇有涉及首诊科室专科以外的病人病情，首诊医师应在详细诊查后写出初诊病历，负责联系相关科室进行会诊或转诊。五、不具备完全民事行为能力、行动困难、言语障碍等情况病人和晚期妊娠孕妇，首诊科室的首诊医师应尽力提供必要的协助。医院门诊工作制度1、医院由一名副院长分工负责领导门诊工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术指导，并确定一位主治医师协助领导7、本科门诊工作。2、各科室参加门诊工作的医务人员，在门诊办公室领导下进行工作，人员调换时，应与门诊办公室共同协商。3、门诊医护人员要派有一定经验的医师、护士担任。4、遇有疑难危重病员或两次以上复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视或专科会诊，必要时报请门诊部主任组织专家会诊。5、对高烧病员、危重病员、60岁以上老人应安排提前门诊。6、对病员要进行认真检查，按病历书写规范填写门诊病历，要求简明扼要，准确完整，主治医师应定期检查门诊医疗质量。7、门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。门诊手术应根据条件规定一定范围，医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时亲自操作。8、门诊各科与住院处及8、病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，有计划地接收病员住院治疗。9、加强检诊做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。小儿科、内科应建立传染病诊室，并做好疫情报告。10、门诊工作人员要坚持首诊负责制，做到关心体贴病员，态度和蔼，耐心地解答问题，尽量简化手续，有计划地安排病员就诊。11、门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊期间卫生防病、计划生育和优生学等知识的宣教工作。12、门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法，合理检查，科学用药，尽可能减轻病员的负担。13、对基层或外地转诊病人，要认真诊治，在转回基层或原地时要提出诊治意见。14、转上级医院的病人，要简要介绍病史、病情及诊治经过。医师从业行为规范 总则：依法行医、廉洁自律、文明守礼、厚德精业。 细则：1.以人为本。坚持救死扶伤，防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以患者为中心，提供安全、优质的医疗服务。2.依法行医。医务人员持证上岗，在规定执业范围内从事医疗卫生服务活动。3.温情服务。对住院病人进行关怀、随访；对门诊病人疑问进行耐心听取，认真解答。4.尊重隐私。遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权和隐私权，对病人一视同仁。