1、 公司招聘计划、实施与效果评价管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 第一章 总则第一条 目的：保证公司持续、稳定、快速发展，建立集团公司对人才的引进机制，规范员工招聘流程，健全人才选用机制。第二条 适用范围：适用公司所有与招聘计划、实施、效果评价等相关的管理活动。第三条 实施原则：公司招聘遵循“公开、平等、竞争、择优、先内后外”的原则。第二章 招聘组织管理第四条 综合管理中心人事部是公司招聘工作的组织与执行机构，负责拟定公司的招聘计划并组织实施；人员需求部门参与确定招聘岗位的任职资格和能力素质要求。同时，协助进行2、测试问题的设计和部分实施工作。第五条 招聘的流程：公司招聘工作分为如下几个环节：提出人力资源需求、拟定招聘计划、人员招聘、人员甄选录用、招聘工作评估。即：用人部门提出人员需求，综合管理中心根据人员需求和人员供给状况拟定招聘计划、发布招聘信息,并协助用人部门进行甄选录用，最后对招聘工作进行评估。第六条 招聘费用：招聘费用是指为达成年度或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。综合管理中心应根据年度或专项招聘计划，结合以往费用情况，拟定合理的招聘费用预算，经总经理批准后执行。第七条 招聘周期：招聘周期是指从综合管理中心收到人员需求申请表起，到拟录用人员到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过二周3、。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与综合管理中心协商后，适当延长或缩短招聘周期。第三章 招聘计划第八条 人力资源需求计划（一）各部门人力资源需求计划与审核：公司各部门及各分子公司每年底根据公司发展战略和下年度经营目标，制订本部门年度人员需求计划，包括所需人员总数与结构、时间与方式（内招、外招）等；综合管理中心负责对各部门的人员需求进行审核。（二）公司年度需求计划：综合管理中心综合考虑公司发展、组织结构调整、员工内部流动、员工流失、竞争对手的人才政策等因素，对各部门人力资源需求计划进行综合平衡，制订公司的年度人力资源需求计划。第九条 招聘计划（一）综合管理中心负责根据需求和供给预测制订公4、司年度招聘计划和具体行动计划，报公司总经理批准。（二）招聘计划的实施：1、计划内招聘由综合管理中心组织实施；2、计划外招聘，须报公司总经理批准后执行。（三）综合管理中心根据招聘计划执行情况，定期同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。第四章 人员招募第十条 招聘的来源与方法：招聘分为内部招聘和外部招聘两种方式。招聘方式的选择，要综合考虑员工需求和招聘成本等因素。第十一条 内部招聘管理（一）内部招聘对象的主要来源有晋升、工作轮换、内部人员重新聘用等。内部招聘的主要方法有推荐法（经本公司个别员工推荐）、公告法（使全体员工了解岗位空缺，通过竞聘选拔）等。（二）公司总部及各分子公司管理岗位可试5、行竞聘方式。经各用人单位申请，公司综合管理中心审核后，可对空缺岗位进行竞聘。第十二条 外部招聘管理（一）公司综合管理中心统一协调公司的外部招聘工作，包括整体宣传、与相关单位或部门的联系、外出招聘人员的组织等。（二）外部招聘的主要渠道：1、媒体招聘：通过大众媒体、专业刊物广告、相关网站发布招聘信息。2、招聘会招聘：通过参加各地人才招聘会招聘。3、校园招聘：每年春季，公司将招聘信息及时发往有关学校毕业分配办公室，并有选择地参加专业对口的院校人才交流会。4、委托猎头公司招聘：公司高级管理、稀缺岗位可委托猎头公司招聘。5、内部员工推荐：公司鼓励员工推荐优秀人才，由综合管理中心本着平等竞争、择优录用的原6、则按程序考核录用。（三）内部推荐奖励。若员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工，推荐者将获得通报表扬和一定数量的现金奖励（综合管理中心负责招聘工作的员工则不适用该奖励）。第十三条 招聘信息的发布：不同招聘岗位、数量和任职资格要求，招聘对象的来源与范围不同，同时，受新员工到位时间和招聘预算的限制，招聘信息发布时间、方式、渠道与范围不同。（一）招聘广告1、招聘广告的设计原则：广告要吸引潜在应聘者的注意，培养潜在应聘者对岗位的兴趣，使潜在应聘者对空缺岗位产生欲望，并马上采取行动，招聘广告应与公司整体形象一致。2、招聘广告的责任人：招聘广告由综合管理中心提出要求，委托广告公司或人才中介7、机构制作。3、招聘广告的形式：根据需要采取内部招聘公告、招聘现场海报、公司形象宣传资料、媒体广告等一种形式或多种组合。（二）信息发布范围：由招聘对象的范围决定。（三）信息发布时间：在条件允许的情况下，招聘信息尽早发布。（四）招聘对象的层次性：招聘对象是处在社会的某个层次上的，要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布招聘信息。第十四条 应聘者申请（一）应聘者向综合管理中心提出应聘申请可以采用三种方式：1、通过信函提出申请；2、直接填写应聘登记表；3、通过电子邮件提出申请。（二）聘者需向综合管理中心提供以下个人资料：1、应聘登记表，且注明应聘岗位；2、个人简历，注明联系方式、学历、工作经验、技8、能、成果、个人兴趣爱好、品格等信息；3、各种学历、资格证书、技能、成果（包括奖励）证明（复印件）；4、身份证（复印件）。第五章 人员选拔第十五条 应聘资料收集：综合管理中心从各种招聘渠道收集应聘者个人信息资料。第十六条 应聘资料审查：综合管理中心根据招聘岗位的要求，对收集到的应聘者个人资料进行审查，审查内容包括：年龄、学历、工作经历、专业技能、语言等，将不符合要求的资料剔出，其中适合其他岗位的资料推荐给相关岗位的部门，审核认可的应聘者由综合管理中心负责通知初试。第十七条 初试（一）初试由综合管理中心人员组织进行。主要对应聘人员的任职资格、通用能力初试和评价，得出初步面试意见。初试结果分为两种：9、同意复试、储备、不予考虑。“同意复试”的人员由综合管理中心组织复试。 （二）笔试1、财务、进出口贸易岗位须增加笔试。2、综合管理中心应根据岗位要求的变化、知识发展，及时更新试题库。第十八条 复试：用人部门根据综合管理中心的推荐意见及有关简历材料（身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件），对初次面谈合格的人选进行复试。复试负责人事先设计测评内容对应聘者的专业知识、岗位从业经验、技能等业务能力进行复试，作好复试记录。复试负责人在用人部门复试意见栏填写评语及意见。复试意见分为“同意试用”、“不予聘用”、“暂不录用，进入人才库”三种。第十九条 背景调查与复审（一）对于关键岗位人员，由综合管理中心10、在录用前进行背景调查。（二）通过复试的应聘人员由部门分管领导进行审核，并签署意见。（三）以下岗位的人员招聘在分管领导审核的基础上，须经公司董事长或总经理最终面试复审签字批准：1、公司总部人员；2、分子公司主管级以上人员；3、属于公司总部外派人员（财务、内勤）；第二十条 特殊人才招聘：为满足公司对特殊人才的需求，可以采取特殊的招聘形式。（一）特殊人才招聘渠道：招聘特殊人才以外部渠道为主。可以从特殊人才中介机构、各类院校、同业竞争者及其他人才所在处招聘。（二）特殊人才面试形式：特殊人才可以不经过综合管理中心的初试和面试小组的复试，由公司董事长、总经理、行政总监及资深专业人士直接面试。综合管理中心负11、责收集和传递特殊人才相关信息并进行初步筛选。（三）特殊人才招聘的相关手续可以根据需要特事特办。第二十一条 面试方法运用：在面试过程中可以运用以下方法对应聘者的各项能力进行考察。（一）人力资源素质测试：通过测试量表衡量应聘者的心理素质、智能素质。包括：成就欲望、气质类型、性格倾向、意志力、自律能力、自信心、创新能力、人际交往、文字运用、问题处理等。（二）小组面试：由一群(或组)主试者对候选人进行面试。允许每位主试者从不同侧面提出问题，可以得到更深入、更有意义的回答。挖掘应聘者深层次特点、能力。（三）角色扮演：让应聘者扮演某一职位角色，判断其对该岗位的了解、适应程度。用以考察应聘者对岗位的适应性。12、（四）即席发言：让应聘者当场就某一问题发表观点。考察应聘者思维能力、反应能力和表达能力。第二十二条 体检：同意聘用的外部应聘者报到后应在公司指定的医院参加指定项目的体检，体检合格方可办理入职手续；体检不合格，取消录用资格。第六章 人员录用第二十三条 录用：综合管理中心根据拟录用人员体检结果，对体检合格者办理录用手续。第二十四条 报到（一）同意聘用的应聘者应在规定时间内来公司报到，特殊原因需延迟的须向公司提前申请批准。如在通知规定时间内不能报到又未申请延期者，综合管理中心可取消其录用资格。（二）对于内部招聘的员工，批准录用后应在一周内做好工作移交，并到综合管理中心办理调动手续，在规定时间内到新部13、门报到。内部应聘员工可不参与体检流程，是否试用、试用期长短可视具体情况确定。第七章 招聘评估第二十五条 综合管理中心应对招聘过程的各个环节进行跟踪，评估招聘效果。评估招聘效果要从编制需求是否得到满足、录用人员与岗位匹配率、应聘录用率、招聘成本控制情况等方面进行。第二十六条 招聘活动结束后，综合管理中心应调查了解求职者对招聘工作的意见和建议，测量新员工的工作业绩，分析招聘的时间、费用和效果，不断改进招聘工作。第八章 人才推荐奖励制度第二十七条 目的：为了满足公司岗位人员需求，发挥内部员工推荐的积极性，鼓励员工利用个人人脉网络，及时、快速收集相关人才信息，同时拓宽公司的人才招聘渠道，提高招聘工作效14、率和质量，节省人力成本，特制定本制度。第二十八条 范围：除公司综合管理中心以外的所有员工（一）人才分类：1、高层管理人才：集团总部部门副总经理、总监、分公司总经理、厂长；2、中层管理人才：集团总部各职能部门经理、部长、分公司副总经理、车间主任、副厂长；3、基层管理人才：部门主管、班组长；4、专业技术人才：工程师、技师、技术操作工等；5、销售人才：有行业经验的销售人才。（二）推荐人才奖金标准：1、推荐高层管理人才，推荐奖金为5000元/人；2、推荐中层管理人才，推荐奖金为3000元/人；3、推荐基层管理人才，推荐奖金为1000元/人；4、推荐专业技术人才，推荐奖金为1000元/人；5、推荐销售人15、才，推荐奖金为1000元/人。第二十九条 人才推荐奖金发放标准：（一）被推荐人按公司正常录用程序录取并通过试用转正的，对推荐人发放其推荐奖金总额的30%，被推荐人自转正后在公司连续工作满1年或晋级，给推荐人发放推荐奖金余下部分的50%，被推荐人在公司连续工作满1年半或晋级，推荐奖金的余额部分全部发放给推荐人；（二）被推荐人不论个人原因还是公司原因，其工作时间未达到要求，推荐奖金未发放部分不再发放。第三十条 人才推荐注意事项：（一）推荐人要对被推荐人的品德负责，如被推荐人在公司行为不检点，因个人品德原因给公司造成损失，推荐人不享受推荐资金外，并且有义务协助公司追求被推荐人的责任，严重者推荐人还需承担连带责任；（二）被推荐人如被查实有提供虚假学历、工作经历等虚假信息，公司予以追缴已经发放的奖励。第九章 附则第三十一条 本制度由综合管理中心制定并负责解释。第三十二条 本制度自颁布之日起实施。