1、五金电器厂顾客提供产品客供品管理程序制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 公司标志东莞*文件编号文件版本号顾客提供产品管理程序页 码第2页 共3页YAUHING生效日期 1目的 对客户提供的产品规定验証储存和维护的方法以控制发生丢失损坏和 不适用的情况时进行及时有效的处理。 2范围 本程序适用于对客户提供的原材料模具及工艺设计资料的控制。 3职责 3.1品管部对客户提供的原材料进行验証。 3.2货仓部对客户提供的原材料进行适宜的储存维护。 3.4工程部对客户提供的模具及工艺设计资料的接收核对及处理。 4定义 4.1 2、客供品系指客户提供的原材料模具及工艺设计资料等需依据 客户指令进行处理的物品。 5作业内容 5.1客供品管理流程图见附件一。 5.2客供品分为原材料模具及工艺设计资料三部分。 5.3客户所供原材料的管理 5.3.1验收品管部IQC依据客户提供的相关资料及来料检管理验 程序进行并将检验结果反馈客户。 5.3.2储存货仓部依据仓储管理程序对客供材料进行适宜的储存 及维护。 5.3.3使用由货仓部依仓储管理程序要求将客供品发给使用部门 在使用过程中如出现不适用不良品及废料产生的情况应 及时依客户沟通管理程序以书面报告请示客户并依照客户 指示处理。公司标志xx东莞*五金电器厂文件编号文件版本号客供品管3、理程序页 码第4页 共3页YAUHING生效日期 5.4客户所提供模具的管理 5.4.1验收工程部依据客户所提供相关规格等技朮资料对客户 所供模具进行确认并记录于模具确认报告。 5.4.2维护及使用工程部依据生产设备管理程序对客供模具进 行维护在使用过程中如出现不适用不良等状 应与客户联络并依据客户指令进行处理。 5.5客户所提供工艺设计资料的管理 5.5.1验收文控中心依据文件与资料管理程序对客供工艺设计 资料进行管理并由工程部进行验收。 5.5.2使用文控中心将客供工艺设计资转交工程部工程部依 工艺设计管理程序使用在出现不适用等状况应及 时通知客户并依据客户指令进行处理。 5.6客供品在出现无法使用或已无使用价值时应书面报告客户依据 客户指示进行处理。 5.7 质量记录之管理依据质量记录管理程序执行 6相关文件 6.1来料检验管理程序 6.2仓储管理程序 6.3文件与资料管理程序 6.4生产设备管理程序 6.5工艺设计管制程序 6.6 质量记录管理程序 7 使用表单 7.1 来料检验报告 7.2 模具确认报告 8 附件 8.1 客供品管理流程图 附件一客供品管理流程圖 NO OK NO YES公司标志xx东莞*五金电器厂文件编号文件版本号客供品管理程序页 码第3页 共3页歸還 報廢 歸檔 依指令處理異 常 使 用 確 認 聯絡客戶 客供品驗收YAUHING生效日期