1、电子产品科技发展公司管理制度手册编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: xx科技发展有限公司管理制度手册总则：为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，为加强公司的人事管理，使公司人事管理工作有所遵循，同时也为使本公司员工了解企业内部各项规章制度，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本管理制度，员工应自觉遵守相应的条款。适用范围：1. 所有经本公司正式录用的员工，属公司编制的各职能人员均适用。2. 培训人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适用。 管理制度公布须知： 1. 2、手册执行时，应在公司内公布，内容变更时，变更部分会及时公布。 2. 本手册在公司录用员工时，即提供当事人亲自阅读，了解所有内容后签字确认，当员工违反本手册规定的内容时，不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或免除处分。附则 1. 本管理手册自颁布之日起实施2.本手册未尽事宜，可另行颁布附则，附则与本手册具有同等法律效力。3.本手册为劳动合同的附件之一。 4.本手册的最终解释权属公司所有。5.公司管理制度手册为公司内部管理资料，属机密文件，职员只可借阅，不可抄袭、翻印、私存、泄露，如有泄密，公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任。管 理 目 录 一、员工守则二、考勤制度三、员工聘用、晋升及3、离职管理办法四、员工薪资及福利五、奖励与惩罚六、员工培训管理制度七、劳动合同管理制度八、社会保险管理办法九、财务管理制度十、员工保密制度十一、办公室管理制度十二、办公室文员、资料员工作职责十三、办公设备管理制度十四、档案管理制度规定十五、印章管理制度规定十六、车辆管理使用规定员 工 守 则第一条 遵章守纪。学习理解并模范遵守国家的政策法律、法规和本公司的规章制度，争当一名好公民、好市民、好职员。第二条 爱岗敬业。关心公司的经营管理和效益，学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“求真务实，开拓进取”的企业精神。第三条 听从指挥。服从安排，不推诿，全面优质完成本职工作和领导交给4、的一切任务。第四条 严守纪律。不迟到，不早退；工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。第五条 注重仪表。保持衣冠、头发整洁，男职员不准留长发，留胡须；女职员要淡妆上岗，打扮适度。第六条 文明礼貌。使用“您好”“欢迎您”“不客气”等礼貌用语，不以种族、信仰、服饰取人。与领导和客人相遇，要主动相让，与领导和客人同行时，应礼让领导和客人先行，同乘电梯时，让领导和客人先上、先下。第七条 和谐共事。严禁员工相互之间打听个人隐私；严禁私下议论公司领导和他人；严禁员工打听公司所谓的“内幕消息”；严禁在工作争论中挟带不礼貌言辞，甚至人身攻击；员工之间相互尊敬，相互5、谦让，遇事豁达大度，胸怀坦荡。第八条 忠诚老实。识大体，顾大局，与企业兴与共，视企业利益高于一切，以谋求企业发展为己任，在企业的不断发展中创造和实现自己的人生价值。第九条 尊敬客户，热情待客1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话、插话，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。2、遇到客户询问，做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客。3、尊重客户的生活习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嬉戏客人小孩，不收受礼品。电话铃响立即接转，铃响不得超过3声。4、接转电话时，6、要先说“您好”、“部门”，然后细心聆听，声调要温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。5、会见客人时，不主动握手。必须握手时，应面带笑容，姿势端正，用力适度，不能用左手，握手时，左手不得插兜。6、客户面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。第十条 保守机密。不向客户或外部人员谈论本公司的一切事务，不议论客户短长。一切内部文件、资料、报表、总结单等都应做到先上锁再离人，保证桌上无泄密资料。重要文件、资料打印完毕后应将文件夹加密，秘密级以上的文件资料未经领导同意不得随意打印、复印。第十一条 勤俭节约。节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品，做到人走灯灭，杜绝长流水、长明灯，养成良7、好的节俭习惯。考 勤 制 度第一条 为加强劳动纪律，维护公司正常的工作秩序，树立良好的公司形象，根据国家和 本公司的有关规定，并结合我公司实际情况，特制定本制度。第二条 本制度的检查、执行归行政部。本制度考勤的范围：公司各部门负责人及所有员工。 第三条 作息时间1、公司实行一周五日半工作制，作息时间为：上午9：30下午17：30。2、午休时间：12：3013：30 （冬季时间如有调整，以调整后为准）3、如住所离公司较远等特殊情况需10：00上班者，可不算迟到，但下班时间得相应的推迟至18：00下班。第四条 考勤规定 1. 公司实行指纹打卡制度，员工上班、下班共打卡二次，以便计算考勤。凡月底考勤8、上未能反应出上下班的时间者，一律按缺勤处理。 2. 忘打卡：如出现忘打卡现象，需有部门主管能证明其准确上下班时间，并在办公室登记，月底人事行政部核查无误方为有效。 3. 因公干外出办事，必须填写外出登记，部门主管/经理签字批准，部门主管/经理级人员外出需经直接上级批准。（如遇上班前直接外出或下班后无法返回需签批注明）人事行政部将统一进行核查，不能反映出正常考勤时间的，视情节以迟到、早退或旷工处理（特殊情况酌情处理）。 4. 当月累计三次忘打卡，则视为一次迟到/早退；累计五次则视为两次迟到/早退，依次累计。第五条 迟到、早退处罚1、迟到：上班晚到10分钟以上即为迟到，记迟到一次，减发工资10元；9、2、早退：提前下班即为早退，记早退一次，减发工资10元；3、电话请假：员工因事需电话请假的，第二天得即时补书面请假条，否则做旷工处理。第六条 会议考勤1、会议时间的通知：公司会议一般会提前通知，若临时召开会议，由行政部负责通知到各部门。2、部门会议考勤同上班考勤。3、会议途中，无论任何与会人员因急事确需提前离开，需向会议主持人讲明情况并征得同意后方可离开，否则按早退处理。第七条 旷工的界定及处罚有下列情况之一者，作旷工处理：1、迟到、早退超过2小时者，记旷工半天；超过三小时记旷工一天。2、不请假或请假未获批准而自行离岗者；3、请假期满不续假或假条未获批准，逾期不归者；4、经查实，请假理由严重不10、实者。旷工者按本人平均日工资的1倍减发薪酬（以26天/日计算）；一年累计旷工5天（因迟到而计旷工累计10天），公司予以辞退。第八条 病假和事假1、病假： 1）病假以小时为计算单位，请病假1-3天的，须出具医生证明；4天及以上的须出具医院证明。2）病假减薪标准为（按26天/月计算）： 1-10天，不减薪 10天以上按事假处理3）病假累计一年不得超过10天；4）员工因病超过停工医疗期仍无法工作者，公司有权决定是否解除劳动关系；2、事假 ：1）若无特殊情况，员工不得请事假。员工有特殊情况请事假，需由本人出具书面请假条。 2）事假以小时为计算单位，事假一天扣除当天工资的100%3）事假减薪标准为（按211、6天/月计算）：4） 未经公司同意擅自外出办理私事或未来公司又不及时打电话通知者，一律按旷工处理，并扣除当日工资，其部门主管要负管理责任；旷工累计达到三天，公司有权与其解除劳动关系；第九条 婚、丧、产假1、结婚给予3天婚假，符合晚婚条件的给予5天婚假（不包括期间公休）；2、员工直系亲属亡故，给予3天丧假（不包括期间公休）；3、女员工生育者，给予产假90天，如系难产，双胞胎或多胞胎者按计生委的有关规定执行；4、员工的妻子生育，给予员工本人3天陪护假（不包括期间公休）。第十条 国家规定的法定节假日： 1） 元旦：（1月1日）放假1天 2） 春节：（农历除夕、正月初一、初二）共计3天 3） 清明节（12、农历3月初三）放假1天4） 劳动节：（5月1日）1天 5） 端午节（5月初五）放假1天6） 中秋节（8月15日）放假1天7）、国庆节：（10月1日、2日、3日）共计3天注：各节日等假期均按当年国家规定执行；第十一条 员工出差应事先填写出差申请表，经行政部负责人和总经理批准后，到行政部备案；出差返回上班的第一天应向行政部销假。第十二条 请假审批程序员工不超过2天的假由部门负责人审批，并报行政部备案；请假3天以上的，由部门负责人签字后报行政部负责人，再报总经理审批。所有假条转行政部备案。部门负责人请假，由总经理审批后转行政部备案。第十三条 销假规定本公司严格按照事前请假的原则，请假必须在事前将经审13、批同意的假条交行政部备案。休假结束之后的第一个工作日内到行政部销假。确遇疾病或紧急事情，可先电话请假，回公司后按规定办理补假手续。第十四条 考勤办法1、公司考勤由行政部专人以记录方式施行（暂行）；2、会议考勤以记录形式实行；3、员工因工作需要不能到公司，需事先向行政部申明；4、行政部在每月的1日（遇节假日顺延）公布上月考勤记录。员工若有异议，须在三日内向行政部提出意见，否则按认同处理。第十五条 下列情况之一者，不参加年终评奖 1、年累计旷工超过5天；2、全年事假超过20天；3、全年累计迟到、早退超过30次；4、全年病假超过30天（包括连续期间的公休）。员工聘用、晋升及离职管理办法 员工招聘是人14、力资源管理的重要环节，为规范员工招聘及离职流程，提高其科学性、合理性，为公司发展提供合格人才，按照有关政策制定本办法。第一章 招 聘第一条 招聘原则因事设岗、公开公平、量才使用第二条 员工基本素质要求诚实正直、勤奋敬业、积极进取、沉稳务实第三条 招聘需求的提出 1、年初，根据公司远景发展规划，行政部制定人力资源计划，确定新增岗位及数量，明确人力资源需求；2、各部门在工作中出现人员需求，向行政部提出需求申请报告，行政部报请总经理批准后，由行政部统一承办；第四条 招聘实施程序 1、首先，行政部组织用人部门对各招聘岗位进行工作分析，编制职位说明书，清晰描述岗位职责、工作内容、工作环境、内外部的联系及15、任职条件；2、依据职位说明书，对于全年性的招聘需求，行政部应在人力资源计划中制定相应的招聘计划，明确招聘人员的要求和需要时间，招聘渠道以及招聘预算。对于临时需求，行政部应对岗位的特点和要求，综合分析人才分布规律、求职者活动范围、招聘成本大小等情况，选择合适的招聘渠道，发布招聘信息；3、对收到的应聘简历、求职申请表，行政部对照职位说明书进行筛选，然后向用人部门推荐，由用人部门初选，确定面试名单，行政部发出面试通知。4、首先由行政部核实应聘者材料，并向应聘者简要介绍公司概况。由行政部和用人部门共同对应聘者进行面试，主要由用人部门对应聘者进行考察，行政部主持和控制面试过程。面试结束后，全面、客观地评16、定应聘者，决定是否录用或需要复试。对重要岗位、须由主管副院长总经理或总经理助理复试。同时，对关键岗位的应聘者，由行政部根据需要开展背景调查；5、录用名单确定后，由行政部通知录用人员携带有关证照、简介和个人材料报到，并安排入职前培训等有关准备工作。第五条 报到手续 1. 经正式录用的员工一律要向人事行政部办理报到手续，并交纳下列资料： 1）身份证原件及复印件2）三寸免冠照片两张3）学历证书原件及复印件4）专业专长技能证明或职称证明原件及复印件5）其它因报到需向办公室交纳的资料 2. 入职时填写员工登记表由办公室备案，并向公司办公室领取办公用品； 3. 正式录用的员工必须经过体检，合格后方可正式上17、岗。 第二章 试用与转正第六条 试用期 1） 公司正式录用的新员工都需经过3个月的试用期，试用期满人事行政部及所在部门在综合评估合格后，经人事行政部主管报总经理审核、批准后，可转为正式员工。 2） 员工上岗后要先培训，包括由人事行政部培训公司简介、工作要求、各项管理规章制度及所在部门主管负责培训工作任务、岗位职责等，培训期满与公司签署试用合同及规章制度的确认。 3） 在培训期间，如果所在试用部门负责人和人事行政部认为员工的各方面能力达不到公司的要求，经总经理审批，公司有权停止试用。 4） 试用期间，人事行政部及用人部门、相关部门会对员工是否胜任其职务进行评估。工作表现出色而受到奖励，能迅速掌握18、所需要的工作技能或达到岗位所需要的要求，可提前结束试用期。 5） 试用期间，如果员工违反试用合同中所规定的内容或违纪者，公司有权解除其劳动关系。 6） 在试用期内，公司有权根据员工在试用期间的工作表现、岗位调动及试用期满后的考核结果调整和变化员工的工资水平。 7） 公司将根据新员工在试用期的考核结果及各方面表现，决定是否转正、延长试用（试用期最多不超过六个月）或不予以录用。 第七条 转正 1） 试用期满的员工，在考核合格后，由人事行政部与其签订正式的劳动合同，一式两份，一份由人事行政部存档，一份由员工自行保管。 2） 正式的劳动合同按公司的经营年度一年签订一次。合同到期时若未发生解聘和离职的情19、况，人事行政部应在合同期满前一个月与该员工进行沟通，双方决定是否继续续签。 第三章 晋升第八条 晋升机会 公司的政策是积极提升优秀的人才，激发员工的工作热情。晋升是依据工作表现和对本职工作的胜任情况及个人能力而定。 1. 公司对于积极主动、技术熟练、本职工作能够出色完成、具有一定的管理能力、有一定的潜力及上进心的员工给予晋升机会； 2. 晋升分定期和不定期 1） 定期是依据考核评估后的结果，决定是否进行提升的制度； 2） 不定期是指根据员工在平时工作中的表现情况，不确定时间对做出贡献者，进行提升的制度。 3. 晋升申报规则 由本部门主管填写升职、调动申报表，经人事行政部审核调整后报总经理审批，20、由人事行政部通告任命并存档。 第四章 离 职第九条 员工的离职分为辞职、辞退、开除、自动离职四类。离职前须按离职申请表办理各项手续。第十条 辞职 1. 新员工在试用期间，自认不适合其职务或志趣不合者必须提前一周以书面形式向部门主管提出申请，部门主管报人事行政部审批，经总经理批准，办理完交接手续方可离职。 2. 正式员工因故不能继续工作的，要提前一个月向部门主管提出书面申请，部门主管报人事行政部审批，经总经理批准，办理完交接手续方可离职。 3. 公司将要辞退的员工，将在其解除劳动合同前一个月由人事行政部通知其本人。 4. 离职手续办理： 1）员工离职要填写离职申请表，交部门主管、人事行政部审批后21、，经总经理签字同意方可办理离职手续。 2） 辞退的员工由部门主管填写退工申请表，交人事行政部审核同意后，经总经理审批签字同意，由人事行政部通知其员工办理离职手续。 3） 办理离职交接时必须按照离职交接单上的内容一一进行交接，经各个部门负责人签字确认后，交接办理完毕。交接单由人事行政部进行存档。 4） 办好交接手续后，由人事行政部监督，允许十分钟时间收拾个人物品。任何离职员工都无权在其原工作时所使用的电脑上复制、删除任何文件，若因此给公司造成任何损失，公司有权追究其责任。 5） 无论任何情况下离职，应无条件向公司转交与公司业务有关或已由公司掌握、控制的全部信息的载体。 6） 离职员工薪金的发放日22、期与公司所有员工一样于发薪日内发放。 7） 若离职员工未能按交接单的内容办妥交接或未经审核擅自离职，公司有权不予办理离职手续及扣留薪金直至全部交接完毕为止，并保留追究其赔偿责任。第十一条 辞退 1、员工有下列情形之一者，公司有权辞退，且不给予任何经济补偿： 1）在试用期间被证明不符合录用条件的； 2）严重违反劳动纪律或其它规章制度的； 3）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的； 4）泄漏公司经营秘密、给公司造成严重后果的； 5）员工被依法追究刑事责任的。 2、员工有下列情形之一者，公司有权与其解除劳动合同： 1）员工患病或者非因公负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排23、的其它工作的； 2）员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作的； 3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经公司与员工协商不能就变更过去合同达成协议的； 4）公司经营困难发生经济性裁员或企业转型、经营转向，员工不适应工作要求的。 3、辞退程序：辞退员工，由所在部门负责人提出报告，送行政部门复核后报分管副总经理或总经理助理审批，经批准后按离职会签单办理手续； 4、公司与员工终止或解除劳动合同后，由行政部在一个月内办理社会保险转移等离职手续。第十二条 开除 员工因触犯法律，严重违反公司规章或有严重过失者，即予革职开除，当月不计薪酬，保证金作为罚款24、不予退还。第十三条 自动离职 凡无故旷工三天（或月累计达三天及以上者，均作自行离职论处，不予结算任何薪资、福利、保证金。员工薪资与福利员工薪资的核发是由人事行政部每月按照员工的出勤情况，制定相应的统计表交由财务部计算，财务部和人事行政部审核无误后交总经理审批后执行，统计表和工资表由人事行政部和财务部备案留存。 第一条 工资与税负的规定 1. 公司实行薪资与员工所在职务的工作量、责任轻重、工作表现、工作效率挂钩的制度； 2. 公司员工的薪资根据其岗位的变动及工作能力大小而有所增减； 3. 工资总额按国家规定应缴纳所得税部分，其所得税由员工本人自行承担，由公司代扣、代缴； 4. 公司以人民币形式按25、月支付员工工资，不得无故拖欠员工工资。 第二条 发薪形式及日期 1. 发薪形式：公司将统一为员工办理银行储蓄，财务部每月按时将员工薪金汇入其帐号。 2. 发薪日期：每月的25日发放上月的工资。（若遇节假日可能提前或顺延） 第三条 公司实行薪金保密的制度，员工不得向他人透露及探询他人薪金。 第四条 员工调薪程序 调整的薪资以调整日次月开始执行。 第五条 社会保险 1. 公司按照国家规定的五险一金保险为员工予以办理及缴纳，人事行政部负责为员工办理以上保险； 2. 员工需缴纳保险中规定个人按比例应缴纳部分的金额，此金额将从当月工资中扣除； 3. 员工离职后，公司将停止为其办理的各种保险及存档； 第六26、条 员工福利 1. 公司每年都会安排全体员工一次旅游；2. 若员工一年的工作及各方面表现都能达到公司要求，不出现违纪等行为，则年终可获得奖金发放。奖励与惩罚第一条 奖励种类 1. 嘉奖（表扬）（奖励人民币100元）2. 记小功 （奖励人民币300元）3. 记大功 （奖励人民币500-1000元）第二条 奖励准则 1. 有下列情况之一，公司予以通报表扬或记嘉奖： 1） 工作上积极主动，热情待人，有具体事迹者； 2） 调节重大纠纷有功，能成为表率者； 3） 态度认真，获得客户或同事赞许者； 4） 其他有利于公司或公共利益，有事实证明者； 2. 有以下情况之一，公司将予以记小功： 1） 某方面表现突27、出，成为公司楷模者； 2） 检举舞弊、违纪或危害公司权益者； 3） 对公司发展规划等提出合理化建议，提议改进工作方法或其它制度上的有关事项，经确认对公司有重大贡献者； 4） 节省资源，爱护公物有显著效果者； 5） 防止盗窃得力者； 6） 其他类似功绩者； 3. 有以下情况之一，公司将予以记大功： 1） 遇意外事件或灾变，奋不顾身而避免或减少公司损失及保护同事人身安全的； 2） 对公司有较大贡献，因而提高公司声誉者； 3） 工作上业绩突出，为公司带来明显效益者； 4） 其他类似功绩者； 4. 上述奖励经人事行政部调查属实，报总经理签署后，根据实际情况及贡献大小决定授予何种奖励。 第三条 惩罚 员28、工应按照公司规定的程序办事，工作努力，达到公司要求的标准，服从领导的指示，员工的形象不应有损于公司的利益及声誉。 第四条 处分种类 1. 警告处分（罚款100元）：用于员工第一次触犯轻微过失的规定，以书面形式通告，并接受处罚； 2. 记小过（罚款300元）：用于已有过警告处分或违反公司规定情节不太严重的，以书面形式确认，并扣除该员工当月工资收入的10%； 3. 记大过（罚款500-1000元）：用于犯重大过失及曾受到两次警告、一次记小过的员工，以书面形式通告，并接受处罚； 4. 解除劳动关系：员工严重违反公司纪律，所犯情节严重，给公司造成严重损失或工作表现欠佳，公司有权与其解除劳动关系； 5.29、 以上处分由部门主管或人事行政部提出建议经总经理批准，由人事行政部公布备案。 第五条 处罚准则 1. 员工违反以下规定，公司有权给予警告处分： 1）当月旷工达一天者；2）不能按规定时间上班，又不及时通知部门主管及人事行政部，导致工作无人代替，耽误工作进度的；3）工作当中出现一般失误的；4）违反公司管理制度等相关条例者；5）性质与上述情形类似，以及公司其它规定中规定的其他行为；2. 员工违反以下规定，公司有权给予记小过处分： 1） 旷工时间达一天以上三天以内者（不含三天）； 2）发现公司财产受损，隐瞒、不及时报告相关部门者；3） 了解其他员工有严重过失行为而知情不报者； 4） 违反公司员工手册的30、规定，对公司及对外造成不良影响的； 5）不能完成其本职工作又不及时与上级沟通，从而造成工作延误，让公司蒙受损失的；6）性质与上述情形类似的其他行为；3. 员工违反以下规定，公司有权给予记大过处分： 1） 未经允许将公司或同事的财物、设备擅自带离公司的； 2） 工作散漫，工作效率低，不与同事协作者； 3）当年年度累计3次警告处分者；4）向他人透露或探询他人薪金，在公司内引起不必要的争端；5）挑拨公司是非，影响同事团结者；6）性质与上述情形类似的其他行为；4. 员工违反以下规定，公司有权与其解除劳动关系： 1） 当年年度累计四次以上警告处分或三次小过或两次记大过处分者； 2） 当年年度累计一次警告31、一次小过、一次大过者； 3） 连续或累计旷工达3天或3天以上者； 4） 偷窃公司财物、商业资料或其他同事财物者； 5） 私自扣压、开拆、毁坏公司文件，给公司造成经济损失者；6） 违反保密制度的规定，窃取、泄露公司商业机密者； 7） 利用工作之便营私舞弊，谋取私利，私吃回扣，索贿、受贿者； 8） 触犯国家法律而被扣留或判刑的； 9） 向第三方透露任何有关公司财务状况者； 10） 未经公司批准，私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作； 11） 除公事外，使用公司名义做其他用途，滥用公司名义作欺诈行为。（公司对类似事件有权提起法律诉讼，并保留索赔权利） 12） 患有传染病或其它严重疾病，但32、故意隐瞒不报者； 13） 顶撞领导，不服从领导的工作安排，拒绝工作分配或消极怠工者； 14） 性质与上述情形类似的其他行为； 员工培训管理制度第一条 培训目的 1. 进一步提高公司员工素质，改善工作质量，提高工作绩效； 2. 实现员工和公司、社会的共同进步，以奠定公司长期发展的基础； 3. 增强公司凝聚力，激励员工不断学习、创新、进取，营造学习型组织氛围； 第二条 培训内容 公司培训为在职培训，包括： 1. 新员工培训：为了缩短新员工入职后的适应期，使新员工能顺利开始新的工作而进行的培训。内容以公司简介、公司企业文化、规章制度、工作流程及工作职责等为主。 2. 职业素质及管理技能培训：指为提高33、员工的综合素质，帮助员工掌握基本的管理技能，提高工作效率而进行的培训。内容以商务礼仪、沟通技巧、团队合作及时间管理等为主。 3. 技术培训：指为形成一定规模的专业技术骨干队伍，保证公司长远发展的需要而进行的培训。内容以常用办公软件、业务需要的专业软件等技术培训为主。 4. 市场及销售培训：指为建立良好的营销观念，收集相关信息，审定客户的需要和销售环境，提高销售业绩而进行的培训。内容以竞争销售技巧、市场公关与媒体管理及基础销售技巧等为主。 5. 高级管理培训：指为系统化普及管理基本知识，并着重管理技能的强化训练，以满足公司发展对管理人员素质的基本要求而进行的培训。内容以项目管理、卓越管理及变革管34、理等为主。劳动合同管理制度第一条 员工试用期满后，由本人提出书面转正申请，部门主管考核，经行政部鉴定，报分管副总或总经理签署意见，试用合格者，公司与其签订劳动合同。第二条 合同签订后，由行政部将合同文本送劳动监察部门鉴证、备案。鉴证后的合同员工本人留存1份，行政部备案1份。第三条 劳动合同一经签订，即由行政部按国家劳动法规、成都市相关规定及本公司的有关文件精神，办理由此衍生的相关事宜。第四条 公司与员工任何一方提出终止、解除劳动合同，都应该出具证明或相关文件。第五条 公司与员工任何一方均有提出劳动合同条款变更的权利，但需双方达成一致意见，方可生效。第六条 劳动合同期满，公司与员工双方同意，可续35、签劳动合同，一方不同意，另一方不得强迫。若因公司原因未办续签（或终止）手续，视为续签（或终止）劳动合同。第七条 公司行政部负责调解劳动合同履行出现的各种争议。第八条 合同过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构申诉，公司不能解决时可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。社会保险管理办法第一条 为保障公司员工的合法权益，根据国家劳动法规定及成都市相关规定，凡与公司签订劳动合同的正式员工，公司均为其购买基本养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险以及女员工生育保险。保险费用按规定比例由公司和个人同时承担，个人承担部分每月发放薪资时代扣代缴。第二条 社会保险的缴费基数按公司核定的申报标准执36、行。第三条 社保关系在本公司统一管理的公司员工，其社保关系仍留在公司。第四条 参加保险后，如发生保险事故，除合法享受各项权利及应得的各种赔付外，不得再向公司要求额外的赔偿或补助。第五条 凡与公司签订正式劳动合同的员工，原则上要求在转正的当月内到行政部办理社会保险转移手续，并提供转出的社保机构出具的以下相关资料（部分地区可能将三表合一）： 1、职工基本养老保险关系转移介绍信； 2、参加基本养老保险人员转移情况表； 3、基本养老保险转移人员个人账户情况明细表。第六条 对于没有将社会保险关系转至公司的员工，原则上公司不再承担其社会保险费用及其他相关责任。第七条 员工出于特殊原因不能办理转移，但仍由本37、人向原单位支付含单位部分的社会保险费用，对于此类情况给予一定的补贴，补贴金额在公司该年度应承担部分之内，办理时间为每年的年底。所需提供的材料如下： 1、本人向原单位缴纳其社会保险费用的收据； 2、原单位出具的证明：个人和单位部分均由本人承担； 3、社保机构出具的该员工基本养老保险个人账户情况明细表。第八条 员工的社会保险事宜由行政部办理。员工离职后一个月内行政部办理社会保险转移手续。财务管理制度第一条 经费报销制度1、报销时间：每周五下午2、报销时限：A、大项开支及报销时限：当月开支于每月25日至28日与财务部对帐、报销。B、出差费用：出差返回之日填好相关单据，连同差旅费用申领单交财务部审核，38、报总经理签字后办理补、退款手续。C、办公等日常费用每周报销一次。3、报销单据须按财务部规定粘贴、填写，要求项目、数目清楚，计算准确，票帐相符；4、报销单据原则上必须为正式发票，特殊的报销项目须作书面说明，白条子须有共同经办的人签字说明；5、报销单据须经部门经理签字、总经理审批后方可报销，非特殊情况不得越级签字报销。6、对审批手续不完善或不符合财务管理规定的票据，财务部有权拒绝报销并提请总经理酌情给予处罚。第二条 经费收支制度1、应收款项应在合同规定的期限内收回。如遇其它特殊情况，不能及时回款，应向财务提供新的回款计划，超过回款计划的回款期限仍未回款者，应由当事人承担责任。2、公司所有收入款项，39、经办人必须及时、足额上交财务，不得挪作它用或以其它任何理由截留、少交。如发现以上违规情况，公司视情节轻重作出扣发工资、奖金甚至辞退等相应惩处。3、交款时财务部必须向上交人开具收据，收据须注明时间、金额、来源、是否有余款等需要注明的事项。如财务人员不按规定开票、多收少开或不开票收取款项等违规行为一经查实予以处罚；情节严重者将依法追究刑事责任。第三条 开支范围标准1、差旅费（含补助、住宿）员工：省内，160元/日，省外200元/日经理：省内240元/日，省外280元/日 或实报实销2、车船费原则上实报实销。普通员工一般情况下不得报销出租车费，经理以下人员未经批准不得报销乘坐飞机费用。第四条 经费开40、支审批程序1、凡500元以内日常的零星开支须经部门领导批准；一次性开支金额超过500元须 经公司总经理批准。重大开支须经股东会同意（例行开支如税费等规费除外）。经费开支必须先申报，经批准后使用，未经批准的开支不予报销。2、所有开支均由部门负责人签字，由总经理审核报销，手续不完善不予报销。3、大项开支应先填写申报表，由相关领导签字后方可执行，报销时连同发票和申报表一并报财务人员审核和总经理审批签字。第五条 财经纪律1、坚持收支两条线，不得自收自支，边收边支，以收抵支。2、无特殊情况未事先申报或未经领导批准开支的项目不予报销。3、不得弄虚作假，虚报冒领和挪用公司款项，也不得在采购或其它业务活动中假41、公济私、损公肥私。4、不得以个人或公司名义向业务单位和个人以及其它客户借钱借物。违反上述纪律者视情节给予批评、扣发工资、奖金（提成）、辞退，情节严重者追究法律责任。员工保密制度第一条 保密工作是指对可能发生的泄密和窃取活动采取的系列防范措施。第二条 保密工作原则：积极防范、突出重点、严肃纪律。第三条 全体员工应做到：不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说。第四条 文件和资料保密： 1、拟稿：文稿的拟定者应准确标定出文稿的密级； 2、印制：文件统一由行政管理部印制； 3、复印：复印秘密文件和资料，由主管领导批准； 4、递送：携带秘密文件外出由两人同行，并包装密封；5、保密：秘密文件由行政管理部42、统一保密，个人不得保存，如需借阅，由主管领导批准，并于当天收回； 6、归档：没有解密的文件和资料存档时要在扉页上注明原定密级，并按有关规定执行； 7、销毁：按档案管理的有关规定执行。第五条 对外披露信息，按公司规定执行，按下列程序办理，由部门经理，主管领导会鉴。第六条 保密内容按以下三级划分： 1、绝密级：1）公司领导的电传、传真、书信；2）非公开的规章制度，计划报表及重要文件；3）公司领导个人情况；4）正在进行研究的经营计划与具体方案；2、机密级：1）公司电传、传真、合同；2）生产工艺及指导生产后技术性文件和资料；3）员工档案；4）组织状况，人员编制；5）人员任免（未审批）；3、秘密级：公司43、的经营数据，策划方案及有损于集团利益的其他事项。办公室管理制度 第一章 办公室工作细则第一条 负责公司本部的行政管理和日常事务，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理；第二条 负责公司的公文、资料、信息和管理，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报；第三条 负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件、通知决定的事项进行催办、查办和落实；第四条 全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规则、研讨、修订，加强对外联络、拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象；第五条 工作计划44、的设立修订及绩效统计分析；物资、总务、后勤和管理与核实；公司的印章、营业证照、礼品及法律事务、合同文件的管理；第六条 公司教育培训的汇总与推行；公司新员工及干部级以上人员的招募、甄选、培训程序拟订；有关异常事项的检查、报告、追踪与改善；第七条 完成领导交办的其他工作。第八条 公司网络使用规定：1. 员工非工作需要不得上网及浏览跟工作无关的内容。 2. 不允许从网上下载与工作无关的各种软件，包括游戏、音乐等； 3. 不允许使用网上各种工具进行聊天； 4. 严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动，包括转移和泄露公司的各项信息、成果及商业机密。 第九条 公司电脑使用规定： 1. 公司的电脑不得随45、意拆卸，如需维修需通知相关人员； 2. 任何涉及到公司保密的信息、文件不得随意拷贝； 3. 不可将工作中制作的文件、文档或软件以任何形式传播到本公司以外的电脑上，不允许在公司内部电脑上运行可能会共享公司电脑任何文件的任何形式的服务器软件。若因工作需要确实需要某种软件，必须经技术部严格审核后才可使用；4. 需要保密的文件建议使用X档案加密，可自己设置密码。 第二章 公司物品保管及采购、借用、报销管理制度 第一条 本办法所管理的对象为公司办公设备、用品、印刷品、低值易耗品、办公用品等。 第二条 公司钥匙的保管 1. 持有公司办公室钥匙及门禁卡等人员请妥善保管好，不可将钥匙随意转交他人保管和丢失； 46、2. 各部门在非办公时间因加班、值班等原因借用钥匙，可向相关人员借用,用完请及时归还。 第三条 公司各部门需采购的物品，均需填写“申购单”，经办公室查审、询价后，统一进行申报购买。 第四条 办公室购置日常办公用品、低值易耗品、清洁用品需填写“行政内部申购单”，经总经理审批签字后方可到财务请款进行购买。 第五条 采购物品的付款方式通常情况下是以现金或月结方式支付，若金额较少或有特殊情况，要提前说明原因方可支付现金。 第六条 公司固定资产均有相应的固定资产保管卡，任何员工不经人事行政部批准不允许私自进行调换、改装或其它类似行为。若因此造成经济损失，将视情况给予相应的处罚。 第七条 属正常办公消耗时47、所领用办公用品需经公司秘书登记领用。 第八条 员工办理离职时，应归还借用、领用及公司规定之应归还的办公用品、管制消耗品以及固定资产，由办公室负责监督，相关管理责任的部门负责人检验并进行确认、索回。若有损坏或丢失，按其损坏程度予以经济或实物赔偿。任何人不得以任何原因将公司用品据为己有。 第九条 报销 1.用于公司各种用途需报销的员工在报销时必须附上相关的正式发票、申购单/工作单经部门负责人签字，送至财务部，财务负责人审核确认无误后交至总经理，总经理审批签字后方可发放其款项办公室文员、资料员的工作职责行政文员作为公司的重要工作窗口和公司行政执行、后勤的具体事务人员，必须做到仪容整洁、谈吐大方、反应48、机敏、处理及时、沟通协调到位等，能够在公司的日常行政工作中发挥应有的作用。第一条 行政文员、资料员的首要职责是：做好公司各项文件、资料及各种业务，销售报表的打印、复印、装订和登记、发放，各种材料、档案的管理，保管及备份、备案；第二条 负责公司来电、来文、传真的转接、登记与转发，有重要事项可事先做好电话或来文的记录，然后送报至有关部门或相关负责人，不得延误；来访来宾的引座、服务与通报，饮用水、报刊的日常管理及整理；第三条 做好公司员工的考勤记录与汇总，请假及出差申报单，汇报单的发放，保管与备案存档；公司各部门所需办公材料的登记和按规定的发放，内部会议资料的安排布置与记录；各部门的负责区域卫生清洁49、状况的检查；各部门每日、每周工作汇报的督办与上报；每日结束工作后的检查门窗、灯光、饮水机是否关闭和切断电源；第四条 协助行政部领导做好公司的一些人事、劳资及办公设备的管理使用与维护；对公司的各种行政文件（通知、办法、规定、意见等）负责传达到部门或个人；第五条 遵守公司制度，严守机密；对所接触的经营情况、商业信息及其它有关公司的重要资讯不得泄漏。办公设备管理制度第一条 释义本制度所指办公设备，包括电脑主机、显示器、相关配件及打印机、扫描仪、复印机等。第二条 由公司行政部对办公设备进行登记，本机责任人签字后，享有公务使用的权力，负有保管、维护、保养的责任。第三条 新购办公设备的说明书及随机配置软件50、驱动盘等附件由责任人签收后保管使用。设备的购货发票（复印件）及保修卡等今后服务手续由行政部内勤人员负责保管。第四条 电脑管理 1、公司电脑均应设置密码和屏幕保护密码，其密码不得随意告诉他人，以保护公司秘密；2、非本公司员工禁止使用公司电脑（网络和电脑维修除外）。公司员工之中非责任人若上机操作，应事先征得责任人同意；3、财务、预算等专用电脑软件一般应专机专盘，不得混用。若需自带磁盘用他人电脑，还应征得责任人同意，获准后方可使用。使用后的文件非特殊情况不能存入他人的电脑中；4、电脑使用人要注意保密，非本机责任人不得拷盘和打印电脑内文件。若因此泄露公司商业机密者，将视其情节及带给公司的损失程度给予51、处罚，情节严重者追究其法律责任；5、上电脑操作的人员严格按操作程序开机、关机，使用光盘、输入密码、编写时间等，应注意有无病毒产生的可能，以防文件丢失造成损失；6、财务部、预算部的专用电脑不得上互联网，其余各电脑上网应获批准并接受公司网管人员的指导和监督；7、严禁利用公司电脑在上班时间上网进行娱乐、游戏活动，以及利用公司电脑进行私人事务的操作，一经发现，每人每次减薪人民币50元。上班时间上网进行娱乐、游戏活动累积3次者一律除名；第五条 打印、复印管理 1、除财务及办公事务用打印机外，其余材料及资料的复件由公司统一安排指定的复印店复印，由行政主管签字、管理，其他人等不得签字；2、公用文件、资料复印52、，必须登记签字，注明复印内容；3、复印资料按送达的先后顺序依次完成，若有急件，行政内务可视情先行复印；4、为节约纸张，草稿尽量使用废纸，若可双面复印，应事先向操作人员申明；5、私人资料打印或复印，按成本价收取费用：A4纸每页0.2元。第六条 传真机管理1、 传真机由行政部统一管理；2、 传真必须登记签字，注明电脑号码及页数；3、 谢绝私人使用传真机；第七条 办公设备若需维修、换件、增添附件等，由行政部报公司领导同意后采购。档案管理制度规定第一章 总 则第一条 档案管理是行政工作的重要环节，为强化企业管理，规范文秘档案工作，提高管理的科学性和工作效率，特制定本制度。第二章 文秘管理第二条 收文 53、公司领导和各部门不论以何种方式收到任何单位的文件、函件、资料等，一律先交行政部登记、编号，由行政部转报有关负责人、部门批阅、批示，分类存档。第三条 文件处理的时限 1、行政部收到文件（另包括重要的电话记录），时间在下午下班前两小时的，必须当天处理完毕；时间不足两小时的，次日上午必须处理完毕（重要的应及时处理，不得报到次日）； 2、公司各部门不论以何种方式收到文件（包括信函、函件、传真、资料、重要电话记录），应在一天之内送达行政部。第四条 各部门以公司的名义行文（文件、函件、传真等），其程序如下： 1、拟稿人根据领导指令起草初稿； 2、交行政部审核、填写“发文笺”后一并报分管副总经理或总经理审核54、，签署意见； 3、行政部登记，交给文员，安排打印、校对，盖章后及时送发、存档。第五条 凡需复印材料一律经行政部同意后方可施行。复印的文件、材料应作好登记。复印件涉及泄密的，复印前还应取得公司领导批准。第三章 档案管理第六条 公司所有员工不论以何种形式收到档案资料（各种文件、合同、协议、定单、证书、光盘、照片等），均必须在一个工作日内交到行政部登记存档。第七条 对外签订的合同以及对外经营交往中的所有应列为档案的资料，一律交行政部签收、登记、归档。当事者要保守机密，对泄密者，视其情节给予惩处，情节特别严重并涉嫌违法犯罪，将追究其法律责任。第八条 所有档案均应进行科学的编号、分类、分卷、理好目录、整55、理成册，以达到查阅快捷、服务工作的目的。第九条 公司内部人员查阅、借出档案应由部门经理提出申请（密级高的还应请分管副总或行政部经理）。若需复印应经行政部领导同意，涉及公司机密或其它重要文件，复印前还须取得公司领导批准。第十条 外单位查阅借阅资料，必须持单位介绍信经主管副总或行政部经理批准后，方可查阅借阅。查阅者不得拍照、复制。合同资料及有关商业机密的文件一律不得外借。第十一条 财务档案由财务部门归档，由专人保管。属工程专业人员管理的档案，由工程部整理归档并专人保管。印章管理制度规定第一章 总 则第一条 为规范和加强公司印章的管理，特制定本制度。第二条 本规定中的印章是指在公司发行或管理的文件、56、凭证文书等与公司权利义务有关的文件上，需以公司名称或有关部门名义证明其权利而使用的印章。第二章 刻制、改刻、废止及保管第三条 印章的种类 1、印鉴：公司向主管部门登记的公司印章包括公章、法人私章、财务章、合同章。公司对印鉴章必须指定专人的保管；2、部门章：刻有公司部门名称的印章。部门章限于指定业务权责范围内专用，由部门经理负责保管；第四条 公司印章的刻制、改刻、废止议案由行政部负责提出。第五条 行政部负责人必须在提出的方案中将新旧印章的种类、名称、形式、使用范围及管理权限加以说明。第六条 公司印章的刻制由总经理指定专人办理，需要更换或废止的印章应由各部门经理将印章交还行政部领导。第七条 公司印57、章应放于保险柜中，印章在遇到遗失、损毁、被盗的情况时，印章管理人应立即向总经理和上级主管部门递交书面的情况报告，并依法公告作废。第三章 登 记第八条 行政部负责人应将每枚印章办理印鉴卡，登记并永久保存。第四章 印章使用规定第九条 印章的使用规定 1、与公司经营权有重大关联，涉及政策性问题或对政府、税务、金融等机构以公司名义的行文，经总经理签批，盖公司章；2、以公司名义核发的证明文件，种类规章制度、财务报表的核准等由总经理签批，盖公司章；3、介绍信以开具的各种证明，由行政部经理或分管副总经理或总经理助理签批，盖公 司章；4、各部门在经办业务的权责范围内对合同单位的行文，经部门经理签字，行政部盖公58、司章。第十条 印章的使用手续 1、公司对外发送文件、签订合同、协议用印时，要经相关部门及主管副总或总经理助理签字，呈总经理审核批准后，将合同或协议交印章管理人审核用印，由行政部存档；2、对于各部门在经办业务权责范围内对外合作单位的例行行文（如：营销部向客户发送的缴款通知，无条款变化续签的协议合同等），用印前应由部门经理在用印登记表上签字即可用印；3、其它文件用印前，应由经办人填写“用印申请单”，部门经理签字，呈送主管公司领导（如主管副总、总经理外出时，由其事先指定的搭理人）审核批准后，连同经审核的文件、公文、印章管理人审核用印，由印章管理人存档；4、 公司文件需使用公司印章的，由经办人填写“用59、印申请单”，经公司行政部专人或领导签字同意后加盖公章，由印章管理存档；第十一条 印章管理人对未经批准的文件、公文、合同、资料等，不得擅自用印，违者将视其后果轻重予以相应处罚。第十二条 如不按规定保管遗失，由印章管理人债权负责。第五章 用印要领第十三条 公司印章的用印方法 1、公司印章应盖在文件正面；2、盖印文件必要时应盖骑缝印。车辆管理使用规定第一条 车辆管理 1、公司公务车的证照及其稽核等事务统一由办公室负责管理，车辆由办公室统一调派，并负责维修、检验、清洁等工作。2、本公司员工因公用车须事先向办公室申请调派；办公室依重要性顺序派车，不按规定办理申请者，不得派车。3、每车应设置车辆行驶记录表60、，并在使用前核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符，返回后应记载行驶里程、时间、地点、用途等。办公室每月抽查一次，发现记载不实、不全或未记载者，应呈报主管提出批评，对不听劝阻屡教屡犯者应给予处分。4、每设置车辆使用记录表，由办公室于每次加油及维修保养时记录，以了解车辆受控状况。每月初连同行驶记录表一并由办公室核实。第二条 车辆使用 1、使用人必须具有驾照。2、公务车不得借非本公司人员使用。3、使用人于驾驶车辆前应对车辆做基本检查（如水箱、测量、机油、刹车油、电瓶、轮胎、外观等）。如发现故障、配件失窃或损坏等现象，应立即报告，否则最后使用人要对由此引发的后果负责。4、驾驶人须严守交通规61、则。5、车辆应停放于指定位置、停车场或适当的位置。6、为私人目的借用公车应先填车辆使用申请单，注明私用，并经主管核准后转办公室稽核。7、私用时若发生事故而导致违规、损毁、失窃等，除扣掉保险赔额后，全部费用由私人负担。第三条 车辆保养 1、车辆维修、清洗、打蜡等应当填车辆使用申请单，注明行驶里程，核准后方得送修。2、车辆应由办公室指定厂商保养，特约修理维护中心维修，否则修护费一律不准报销。自行修复者，可报销购买材料零件的费用。3、车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修理更换零件时，可视实际情况需要进行修理，但无迫切需要或修理费超过2000元时，应与办公室联系，请求指示。4、由于驾驶人使用不当或办62、公室疏于管理而致车辆损坏或机件故障时，所需修护费，应依情节轻重，由公司与驾驶人或办公室负担。第四条 违规与事故处理 1、在下列情形之一的情况下，违反交通规则或发生故事，由驾驶人负担，并予以记过或免职处分：1）无照驾驶；2）未经许可将车借与他人使用；2、违反交通规则，其罚款由驾驶人负担。3、各种车辆如在公务途中遇不可抗拒的事故，应当急救伤患人员，向附近警察机关报案，并立即通知管理部及主管联合协助处理。如属小事故，可自行处理后向管理部报告。4、意外事故造成车辆损坏，在扣除保险金额后再视实际情况由驾驶人与公司共同负担。5、发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失，经扣除保险金额后，其差额由驾驶人与公司共同负担。第五条 费用报销 1、公务车油料及维修费以相关凭证实报实销。 2、私车公用依凭证报销