1、x市某实业有限公司员 工 手 册编制：行政人事部审批：_版本:日期: 目 录第一章 前言 3第二章 公司简介 4第三章 员工守则 5第四章 规章制度 6第一条 总则 6第二条 考勤 6第三条 假期 7第四条 招聘 15第五条 新员工入职与转正 20第六条 辞职 30第七条 解除劳动关系 34第八条 考核 36第九条 薪酬和福利 36第十条 奖惩 37第十一条 培训 38第十二条 调动 38第十三条 保密 38第十四条 行政费用控制 39第十五条 车辆管理及油卡使用 39第十六条 前台接待 41第十七条 办公设施及办公用品管理 42第五章 附则 45第一章 前 言欢迎你成为x市某实业有限公司的一2、员。从现在开始，你的成长将与公司紧密联系一起。公司将为你提供发展的机会与成长的空间，而你在这个空间里，应尽可能地展示你的学识、才能及优秀的品质，以便能更快、更好地融入于这个大家庭中。公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键。每位员工都应清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。公司竭诚望全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、尽忠职守、勤奋务实，将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起，这样公司才会兴旺发达、长盛不衰。由于经营环境在不断的变化，所以员工手册中规定的政策也将随之相应改变。因此员工手册中的政策规定可以由公司根据情况随时修订，不过任何政策规定的变动3、都将及时通知您。本员工手册适用于本公司所有从业人员，是公司全体员工的基本行为准则。每一位员工都应对员工手册中所述内容熟记于心，并自觉遵守执行。本员工手册归x市某实业有限公司所有，仅供内部使用，员工不论在任何情况下与公司终止劳动关系，都必须将此手册还给公司。总经理：xx市某实业有限公司第二章 公司简介x市某实业有限公司成立于2000年，注册资金800万元，是一家房地产叁级企业，集房地产开发、经营、企业投资管理；承接室内装饰、水电安装；销售建筑材料的公司。公司包括：x市x业投资有限公司x市建筑工程有限公司x分公司、x市x物业服务有限公司。各分支机构实行独立经营核算、自负盈亏，是具有独立法人资格的私4、有民营企业。公司拥有先进的经营管理理念，施工技术过硬、完善服务的队伍，包括高、中、低级工程师、技术人员及专业管理人员。公司秉承“诚信、进取、和谐”的经营理念，10年来公司在房地产开发、经营规模不断扩大，前后成功开发了“x”和“x优质楼盘。2002年、2003年、2006年评为纳税大户；2007年2010年 “x省诚信示范企业”；2009年“x省守合同、重信用企业”；2010年至今实现纳税1300万元，成为购房者满意度较高的房地产企业；被x市政府授予“真情无限，大爱无疆”等荣誉。公司坚持以人为本，以市场为导向，积极拓展房地产开发业务，真诚地为广大客户和业主服务，做到更精、更细、更强。第三章 员工5、守则一、 严格遵守国家法律、法规，自觉执行员工守则及公司各项规章制度是每个员工应尽的义务和职责。二、 员工应自觉服从指挥，做到个人服从集体，下级服从上级，不得各行其事。三、 员工必须服从工作分配和调动，对所分配的工作或调动有意见，可向上级提出，但在上级未作书面的决定前仍须服从。四、 各级管理人员必须牢固树立一切为公司着想的思想，做到尽职尽责、忠于职守，坚持实事求是、主动协作，遇事不推诿、不扯皮。五、 各级管理人员应带头遵纪守法、秉公执法，不滥用职权、不假公济私、不拘私事，不庇护、不支持违纪、违法行为。六、 严格遵守财务制度，严格执行公司财务部的一切规定。七、 员工应严格遵守公司有关保密规定，自6、觉维护公司安全。八、 员工应严格遵守公司各项规章制度，违者对处罚如有意见，可向上级提出申诉，在未得到回复前应服从处罚。九、 员工凡事应实事求是，不准无事生非、挑拨离间，不准起哄闹事，不准随便串岗，不准无故迟到、早退或停工等消极怠工、罢工。十、 严格遵守公司考勤（打卡）制度，不准帮迟到、早退者打卡，一经发现，双方都要负相应的责任。第四章 规章制度第一条 总则1. 为使公司人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特制定相关的规章制度。2. 适用范围本公司员工的管理，除遵照国家和地方法令外，都应依据本制度办理。本制度所称员工，系指本公司在职的全体人员。7、第二条 考勤1. 工作时间：08：1512：00 14：3017：452. 休息：周日单休制3. 考勤1) 采用纸卡记录考勤，员工上下班必须打卡。2) 不得涂改钟卡，不得让他人代打卡，不得代他人打卡。3) 漏打卡（指上班或下班忘记打卡，确实有上班的情况），事后第二天马上补回考勤记录，并要求有员工签名确认其确有上班，部门负责人加签后方有效。4) 外勤工作无法打卡者，必须在外勤回来后的当天，或是第二天补上考勤记录，并要求在卡上注明外勤事由，部门负责人签名方有效。5) 打卡记录将作为每月工资核算的依据，以及每月员工绩效考核的一部分。因此每位员工都应保管好自己的卡，以及保证打卡记录的真实性。6) 在上8、班时间后,超过15分钟的算迟到。每迟到3次扣10元，5次扣30元，超过5次作旷工半天，扣当天工资。有绩效工资的员工，如有上述情况者，作为考核内容之一，不能发放全额绩效工资。（如有中层干部包庇手下员工的，中层干部负连带责任。有特殊情况不能按时上班的，如：应酬、外出办事或出差等，请在考勤卡上注明，部门经理签字方可生效。）第三条 假期为建立健全公司人事管理制度，提高工作效率，进一步规范公司的请假制度。根据中华人民共和国劳动法及其它有关法律法规，结合本公司实际情况，特别制定本制度。本制度用于公司所有员工，包括试用期内的员工。一、 请假程序1. 员工填写请假单，注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项，9、经各级领导审批，并报人事行政部存档。2. 3天以上假期须交接手头工作，确保工作连续性。3. 超假期应及时通告请示总经理审批。4. 假满回公司销假，通报人事行政部，并交接工作。二、 请假规定1. 公司员工请假（包括年休假），需向相关领导和部门递交书面申请，如实填写请假条。并在人事行政部进行备档，否则请假不做生效。员工未办手续擅自离岗或假期满后仍未销假、续假者，均以旷工论处。2. 相关审批人员必须严格把关，保证员工请假的真实性,否则相关审批人员要承担相应的后果。3. 员工请假（包括休年休假），应提前办理请假手续，填写请假条，因身体不适等紧急原因请假，事先无法办理请假手续，须以电话向部门负责人报知，10、并于事后补办手续，否则以旷工论处。4. 一次性休年休假，应提前一个月申请，填写请假条，在年休假一栏打勾，并且要求在请假条上注明在公司工作年限，以及累计工作年限（提供社保购买记录）。5. 员工请假3天以内经部门负责人批准同意，请假3天以上部门负责人同意后，经总经理批准。部门负责人请假，须总经理批准。批准同意后，请假员工将请假条交人事行政部备档，否则请假不做生效。三、 各类假别及规定1. 事假和病假1) 员工因个人私事请事假或病假，一年内累计请病假、事假中层员工10天以内，普通员工5天以内不扣工资，用年假充减修改。超过部分一律扣工资，不足部分补休完为止。2) 病假超过年假部分一天扣40%工资，事假11、超过年假部分一天扣一天工资。3) 病假应到市、区级以上医院确诊，由医院出具诊断证明，且需要和请假条一并交给人事行政部备档。4) 员工因公请事假，如培训等与公司相关的事项，公司安排的，工资照常发放。2. 员工患病或非因公负伤医疗期的规定1) 根据劳动部关于企业员工患病或非因公负伤医疗期规定有关条款，公司规定如下:a) 累计工作年限未10年的：在我公司工作年限未满5年，医疗期为3个月，在我公司工作年限满5年，医疗期为6个月 。此工作累计指员工参加工作开始的累计，以购买社保的累计年份为准。b) 累计工作年限满10年、未满20年的：在我公司工作年限未满5年，医疗期为6个月；在我公司工作年限满5年、未满12、10年，医疗期为9个月；在我公司工作年限满10年、未满15年，医疗期为12个月，在我公司工作年限满10年未满20年的，医疗期为18个月。c) 累计工作年限20年的：在我公司工作年限未满5年，医疗期为12个月；在我公司工作年限满5年、未满10年，医期为18个月；在我公司工作年限满10年，医疗期为24个月。2) 医疗期内病愈复工除有医院证明外，必须经公司相关部门鉴定后方可复工，参与竞争上岗。a) 医疗期3到6个月，医疗期满试工1个月。b) 医疗期6到12个月，医疗期满试工2个月。c) 医疗期12个月以上，医疗期满试工3个月。 d) 在试工期间，又患病累计休息半个月以上者停止试工，停发病假工资，发给13、病伤救济费。3) 伪造病假证明或因打架、斗殴等不法行为而致伤者，均不能按病假处理。4) 对在企业长期病休，在外从事其他有工资性收入的员工，企业停止其医疗期，并限时复工。对拒绝复工者，企业有权与其解除劳工合同。5) 住院期间不扣工资，人事部申请慰问金600元（非手术）或1000元（手术）赠送给员工。3. 工伤假1) 因公负伤的员工，应持有关部门的证明、医院检查证明和公司人事行政部出的“工伤”休假证明。2) 对工伤员工，需定期进行伤情复查，经医院复查确定痊愈的，应及时回原岗位上班，亦可另行安排适当的工作。3) 工伤期间工资发放参照公司所在地最低工资标准100%执行。4. 丧假1) 直系亲属丧假：814、天，不包括行程在内，外地的丧事再加两天行程假。直系亲属包括：员工的父母、配偶、子女。2) 旁系亲属丧假：6天，不包括行程在内，外地的丧事再加两天行程假。旁系亲属包括：员工的外祖父母、配偶父母、兄弟姊妹。3) 丧假原则上要求工作期限满一年，未满一年的员工可预先享受，若其在未满一年内辞职，则将在辞职时扣回丧假工资。4) 丧假不包括国家法定休息在内，为有薪假期，工资全额发放。5) 丧假后要求提交死亡证明复印件，以及原件核对。6) 直系亲属501元帛金，旁系亲属没有。5. 产假和节育假1) 一般产假，假期为98天，可提前15天开始休假。2) 剖腹产，假期为113天。3) 多胞胎生育的，每多一胎，增加产15、假15天。4) 产假要求在产前一个月申请，并提交围产期资料，以及产后的医院证明。5) 男员工凭医院证明可在配偶生产时，享有连续10天陪产假。6) 人工流产，休息15天，要提供医院证明。7) 放置宫内节育器，30天内不安排重体力劳动，提供医院证明。8) 产假期间发放基本工资，产前检查等请假工资全额发放。6. 婚假1) 早婚：男22周岁、女20周岁初婚的为早晚，婚假为三天。2) 晚婚：男25周岁、女23周岁初婚的为晚婚，婚假为十天。3) 非初婚的婚假一律为三天。4) 婚假原则上要求工作期限满一年，未满一年的员工可预先享受，若其在未满一年内辞职，则将在辞职时扣回婚假工资。5) 婚假不包括国家法定休息16、在内，为有薪假期，工资全额发放。6) 婚假申请要提前两周填请假申请，假期回来后，要提交结婚证复印件，以及原件核对。7) 婚假必须一次性连续休完。7. 有薪年假 机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假）。公司应当保证员工享受年休假。员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。1) 员工在公司工作满一年（含一年）后，方可享受年休假。2) 员工累计工作满1年、不满10年的，年休假为5天；已满10年、不满20年的，年休假为10天；已满20年的，年休假为15天。此累计工作年数指员工参加工作的年数（非在本公司实际工17、作年数），具体以社保购买累计年数为准。3) 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。4) 年休假在一个年度内可以集中安排，也可以分段安排，但不能跨年度安排。5) 超过7天的年休假连休，必须提前一个月申请，获批后，放假前必须做好工作交接。6) 员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假： A)累计工作满一年、不满10年的员工，请病假累计2个月以上的； B)累计工作满10年、不满20年的员工，请病假累计3个月以上的； C)累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的。8. 国家法定节假日1) 元旦放假1天(1月1日) 2) 春节放假3天(农历除夕或二十九、正月初一、正月初二) 3) 清明节放18、假1天(农历清明当天) 4) 劳动节放假1天(5月1日) 5) 端午节放假1天(农历五月初五) 6) 中秋节放假1天(农历八月十五) 7) 国庆节放假3天(10月1日、2日、3日) 8) 此外，根据国家相关规定3月8日、5月4日对符合条件的人员放假半天。对于少数民族的大型特殊节日，应结合实际情况，酌情对相关人员进行放假安排。备注：全文员涉及到的累计工作年份，指的并非在同一个公司工作年份，指员工参加工作的累计，具体以购买社保的累计年份为准。招聘1. 招聘的原因：1) 计划内招聘：指因员工请长假，或辞职，或辞退，而导致的员工空缺。公司组织架构内的正常补缺，直接招聘。2) 计划外招聘：因为公司扩大经19、营，增加人员编制。公司组织架构外的增员，需要报批公司总经理批准后，方可安排招聘。计划外新增招聘需要附上总经理签批的书面新增用员申请报告。2. 招聘渠道：1) 招聘会：人才市场大型招聘会2) 网上招聘：x人才招聘园、x家园网、专业人才招聘网3) 校园招聘：大学、技校4) 职介招聘：职业中介所5) 熟人推荐：通过各方面的人脉介绍6) 报纸招聘：在x日报上登招聘信息7) 海报招聘：在公司、物业小区门口通过手写或是喷画海报进行招聘。8) 人才市场现场招聘：参加人才市场每周的现场招聘会3. 招聘流程1) 用人部门填写用员需求表，填写内容包括：招聘职位、岗位职责、人数、招聘要求、入职要求时间。2) 计划内20、的招聘经过部门经理签批，计划外新增要求总经理加签后方可招聘。4. 招聘权限：1) 管理层：由公司总经理负责面试决策。2) 一般员工：由部门经理负责面试决策。5. 确定招聘渠道：选择最适合的招聘渠道，为更好地完成招聘，可以多个渠道共同使用。6. 发布招聘信息：由人事行政部负责，在确定的渠道发布。7. 收集招聘简历：由人事行政部收集应聘者发来的简历。8. 通知第一次面试，并填写新员工资料登记表1) 由人事行政部进行初步面试，初面试OK后，交用人部门经理面试。2) 初面试没有适合的人，则继续发布招聘信息收集简历。9. 初面试合格者，通知第二次面试（通过电话），由行政人事部与选用者洽谈工资待遇，以及确21、定入职日期。1) 工资待遇不OK，则重新招聘。2) 工资待遇OK，安排入职。删除新员工入职与转正1. 入职准备1) 面试合格后，人事行政部填写录用通知书（附表）。2) 通知合格者按录用通知书内容备齐资料，按通知书上的时间到公司人事行政部报到。2. 报到手续1) 验证资料，包括：a) 身份证原件或户口复印件；b) 学历、学位证书原件（学生提供学生证原件）；c) 资历或资格（职称）证件原件；d) 与原单位解除或终止劳动合同证明。2) 新员工入职培训，包括：a) 公司简介；b) 企业文化；c) 公司发展前景；d) 规章制度（包括考勤、薪酬福利、激励机制、辞职/辞退制度、培训制度、员工守则、仪容仪表等22、）；e) 工作岗位简介（包括公司架构简介、上下属简介、工作地点、工作内容、工作时间、职业危害、工作纪律等）。3) 办理入职手续，包括：1) 劳动合同；2) 告知确认书；3) 保密协议；4) 劳动合同补充约定；3. 入职1) 人事助理与新员工约定上班时间。2) 人事助理填写入职通知书（附表），分发用人部门和会计部。3) 通知用人部门准备新员工入职办公用品。4) 新员工上班第一天，人事助理将新员工带到用人部门，交给用人部门的负责人，由该部门负责人安排新员工的部门培训。4. 转正评估1) 转正是对员工的一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要组成部分。2) 转正对员工来说是一种肯定与认可，转正23、考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。3) 试用期内，用人部门根据新员工的工作表现，考虑转正时间。对于表现良好的员工，可以在一个月或两个月后转正。正常情况下，一般员工的试用期为三个月。4) 转正考评，由人事行政部填写新员工转正表（附表），交由员工对自己在试用期内的工作进行自评，再交直属上司和部门负责人对其进行评估。直属上司和部门负责人的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。5) 新员工转正表评核完后，交相关管理者签批后，用人部门留底一份，一份人事行政部入档，一份交会计部。6) 对于在试用期内，对于表现不太好的员工，用人部门若不考虑予以转正的，应提24、前知会人事行政部招聘新人准备接替该员工。5. 新入职结束1) 通过转正考核的员工，成为公司正式员工，人事行政部把该员工全部资料归档保存。2) 未通过转正考核的员工，即试用期不合格，人事行政部提前一周通知该员工办理辞退手续。3) 人事行政部安排招聘新人填补空缺。附表：录用通知书、入职通知书、新员工转正表、告知确认书、保密协议、劳动合同补充协议删除保 密 协 议甲方：x市某实业有限公司乙方：根据中华人民共和国不正当竞争法、中华人民共和国劳动合同法及国家、地方有关规定，甲乙双方经协商一致，就甲方有关保密事项达成如下协议：一、 保密范围甲乙双方确认，乙方保密范围包括但不限于以下内容：1、 甲方尚未向社25、会公开的公司发展规划、方针政策、经营策略、销售计划、工作方案。2、 甲方财政预算、财务报告、决策报告、统计资料、审计资料、财务软件、未向 社会公开的银行账号。3、 甲方经营动态、促销计划、经营实力。4、 甲方未公布的人事变动、人事任免、工作调整。5、 甲方机构设置、组织编制、人事档案、工作制度、奖罚方案。6、 甲方各级员工的个人薪金收入情况。7、 甲方具有保密级别的文件、文字资料、会议记录、往来信函、投标书、图片、电脑软件。8、 甲方客户资料、销售网络资料。9、 甲方商品资料、商品价格、商品信息。10、 甲方的销售合同、采购合同、经营协议及所有法律文件。11、 一切与甲方经营有关的商业秘密。二26、 权利和义务1、 甲方的权利和义务（1） 甲方为乙方提供正常的工作条件、工作环境和工作（业务）拓展空间，努力为乙方创造个人发展的机会。（2） 甲方为乙方提供因工作需要而需了解的涉及保密范围的工作内容和资料。（3） 甲方为乙方的工作开展提供良好的条件，并根据所创造的经济效益按相关的制度给予奖励。（4） 甲方为乙方的个人资料、工作资料、业务信息保守秘密。2、 乙方的权利和义务（1） 乙方在任何时候任何场合均不得向第三方泄露甲方商业资料、经营信息。（2） 在劳动合同期内，乙方不得与甲方相同或相近业务（专业）有竞争关系或利益关系的其他公司兼职。（3） 未经批准不准复印、抄摘、随意或恶意拿走甲方商业文27、件、电脑软、硬件。（4） 未经批准，乙方不能查阅与自己工作（职位）无关文件和资料，也不能在公开场合（或员工中）谈论甲方未公开的经营动态。（5） 乙方应妥善谨慎保管和处理好甲方及其客户的商业信息资料及所领用办公（工作）用品、固定资产，如有遗失应立即报告并采取补救措施挽回损失。三、 违约责任乙方违反此协议，应向甲方支付违约金 元，造成甲方经济损失的，甲方有权要求乙方赔偿甲方全部损失。情节特别严重的，交由司法机关处理。四、 协议期限 劳动合同期内以及解除或终止劳动合同后的1年内。 终身。五、 协议修改 本协议的任何修改必须经过双方的书面同意，协议的部分修改或部分无效并不影响其他部分的执行效力。六、 28、协议确认 双方确认，在签订本协议前已经详细阅读过本保密协议，并确认对协议中各条款的理解无异议。七、 协议生效 本协议一式二份，甲乙双方各执一份，自双方签字（盖章）之日生效。甲方（盖章）：x市某实业有限公司 乙方（签字）： 年 月 日 年 月 日改为保密条例第四条 辞职1. 员工提出辞职，填写辞职/解除劳动合同表1) 试用期内，员工必须提前七日提交辞职/解除劳动表2) 试用期后，员工必须提前三十日提交辞职/解除劳动表3) 对于提出辞职后马上离职者，作旷工自离处理，不予结算工资。2. 签批权限1) 一般员工：部门经理审批即可生效。2) 管理层：经部门经理签批后，总经理审批生效。3. 辞职批准后，指29、定工作交接人和预估最后工作日。4. 辞职者填写工作交接清单，清单内容包括：工作事项、事项交接所需时间，接手人确认签名。5. 在离职前三天，要求把工作交接清单上的工作事项交接完毕。6. 在离职日办理离职手续：1) 交接工作审核 由辞职者部门经理对交接清单上的工作进行审核，查看接手者是否清楚交接工作的具体做法。接手者确认接手工作清楚明白后，在工作交接清单上签确认。（若接手者对交接工作存有疑难，尚未清楚做法，辞职者需适当延期离职日，直到接手者签名确认为止。）2) 办公用具回收（包括：文具、计算器、锁匙等）。3) 文件档案资料（特别是客户资料）审核，指存放在电脑里的文档、数据、客户资料的完整性。对于故30、意偷窃或损坏资料者，公司有权按情况的严重程度对辞职者进行罚款。4) 离职面谈：由离职者部门经理、人事行政部职员与辞职者面谈，内容包括：辞职原因、对公司运作的意见和建议等。5) 辞职/解除劳动表签批，部门主管签批人事行政部总经理。6) 人事行政部收到辞职/解除劳动关系后，查看该员工是否购买社保，有购买的马上办理停保手续。7) 工资结算（在下个月8日发放）7. 人事行政部将辞职者全部资料档案归档存放。附表：辞职/解除劳动关系表、工作交接清单第五条 解除劳动关系1. 有下列情况之一，公司可与员工解除劳动关系：1) 员工在试用期内被证明不符合录用条件，解除劳动关系可以马上生效，不予补偿。2) 员工严重31、违反公司规章制度，解除劳动关系可以马上生效，不予补偿。3) 员工严重失职、营私舞弊，对公司造成重大损害，解除劳动关系可以马上生效，不予补偿。4) 员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的。解除劳动关系可以马上生效，不予补偿。5) 员工被依法追究刑事责任的，解除劳动关系可以马上生效，不予补偿。6) 欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同，致本公司误信造成损失者。解除劳动关系可以马上生效，不予补偿。7) 个人或伙同其亲朋好友对公司任何同事实施暴力、威胁、恐吓、侮辱之行为者。解除劳动关系可以马上生效，不予补偿。8) 故意泄露公司客户资料、经营机密者32、，利用职务之便倒房者。解除劳动关系可以马上生效，不予补偿。9) 恶意歪曲事实、诋毁公司形象，在社会上和客户造成恶劣影响，给公司声誉造成损害者。解除劳动关系可以马上生效，不予补偿。10) 违反公司销售管理制度，私自向客户做出不实际承诺等违规行为者。解除劳动关系可以马上生效，不予补偿。11) 因私自与开发商沟通、谈论公司事务而影响正常工作或工作中造成损失者。解除劳动关系可以马上生效，不予补偿。12) 员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事工作，也不能从事由公司另行安排的工作的。公司需提前三十日书面通知员工（或额外支付乙方一个月工资），并按规定向员工支付经济补偿，还需支付员工医疗补助费。133、3) 员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的。公司需提前三十日书面通知员工（或额外支付乙方一个月工资），并按规定向员工支付经济补偿。14) 公司经营发生严重困难或转营要裁员，公司需提前三十日书面通知员工（或额外支付乙方一个月工资），并按规定向员工支付经济补偿。2. 由被解除劳动关系者的部门经理填写辞职/解除劳动关系表，被解除劳动关系者签名。部门经理指派接手人进行工作交接和预估最后工作日。3. 被解除劳动关系者填写工作交接清单。4. 工作交接完成后，马上办理离职手续。5. 在离职日办理离职手续：1) 交接工作审核 由部门经理对交接清单上的工作进行审核，查看接手者是否清楚交接工34、作的具体做法。接手者确认接手工作清楚明白后，在工作交接清单上签确认。（若接手者对交接工作存有疑难，尚未清楚做法，辞职者需适当延期离职日，直到接手者签名确认为止。）2) 办公用具回收（包括：文具、计算器、锁匙等）。3) 文件档案资料（特别是客户资料）审核，指存放在电脑里的文档、数据、客户资料的完整性。对于故意偷窃或损坏资料者，公司有权按情况的严重程度对辞职者进行罚款。4) 辞职/解除劳动表签批，部门主管签批人事行政部总经理。5) 人事行政部收到辞职/解除劳动关系后，查看该员工是否购买社保，有购买的马上办理停保手续。6) 工资结算（在下个月8日发放）6. 人事行政部将被解除劳动关系者全部资料档案归35、档存放。第六条 考核 员工考核分为试用期考核与日常工作考核。1. 试用期考核 员工试用期考核由试用期主管负责，期满考核合格者，由行政人事部出具意见作为转正依据，经总经理批准后正式录用。2. 日常工作考核 普通员工由部门主管和负责人考核；各部门主管和负责人由公司总经理考核。员工的考核结果表由行政人事部负责保存。不符合公司发展需求者，不予继续留用。如有违纪现象，遵照公司制度进行处理并备案。第七条 薪酬和福利1. 本公司依照兼顾企业的发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬，凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。2. 员工的基本待遇有底薪、绩效工资、社会养老保险、住院慰问金、节日福利等36、。3. 公司员工住院（如需动手术的）由行政人事部向领导申请慰问金，原则上住院的600元，需动手术的1000元，家属住院慰问金视情况而定，最高不超过600元。4. 丧事香仪金给予直系亲属501元。第八条 奖惩1. 员工奖励分为以下几种：1) 因工作表现出色，积极为公司提出合理化建议的员工；2) 对社会做出贡献、为公司争得荣誉的员工，年度优秀员工获得者；3) 提出的合理化建议被公司采纳者；4) 积极开发新项目，为公司成功拓展新业务者。5) 员工敢于指正违反考勤制度的，公司给予奖励，奖励按罚款的100%支付，以报行政人事部核准。2. 员工惩罚分以下几种：1) 对员工批评、记过、违纪和违法由主管负责人37、书面提出，报行政人事部、总经理审核，由行政人事部执行备案；2) 解除劳动合同关系，由员工所在部门负责人书面提出，总经理批准后，由行政人事部执行；3) 上班时间躺卧休息、撤离岗位、怠慢工作者，给予20元/次的经济处罚；4) 旷工，扣当天工资，并扣一天；5) 不服从上级领导合理指导、管理，导致公司造成经济损失者，给予200元/次的经济处罚；6) 对同事恶意诬告、伪证、散布谣言、诋毁他人名誉、工作中酗酒、影响他人行为者，给予100元/次的经济处罚。7) 考勤弄虚作假者一经发现，扣所在部门领导100元。8) 利用病假或事假从事第二职业的，一经调查证实，公司将除名处理。第九条 培训1. 新员工入职培训，38、由人事行政部负责。2. 为提高公司员工的知识、技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动。被指定员工不得无故缺席。确有特殊原因，应按有关请假制度执行。3. 公司所有员工的培训情况应登记在相应的员工培训登记卡上，由行政人事部保存在员工档案内。第十条 调动1. 公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调动员工不得借故拖延或拒不到职。2. 各部门经理在调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，做到人岗分配。3. 员工接到调动通知后，限一周内办妥移交手续前往新职部门（单位）报到。第十一条 保密1. 员工所掌握的有关公司的信息、资料和成39、果，应对系统上级领导全部公开，但不得向其他任何个人公开或透露。2. 员工不得透露业务或职务上的机密，凡涉及公司声誉的意见，未经上级领导许可，不得对外发表。3. 明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测、不参与消息的传播。4. 未经发放部门或文件管理部允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。5. 树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或失窃，应立即向上级主管汇报。6. 发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密的行为和动机，应及时阻止并向上级领导汇报。第十二条 行政费用控制为提高公司工作管理素质，规范各项行政接待工作，统一管理，有效节省40、本公司的行政开支。1. 由公司总经理负责制定餐标，对接待各级领导、客户实行分层次的接待就餐（包括酒水、娱乐），用餐后尽量不去夜场。一般客户只能用普通白酒接待，餐标定在60-70元/人；关系比较紧密的客户才能用洋酒，餐标定在100元左右/人。2. 各部门需要接待的客户、领导等，应提前向行政人事部经理报备。接待何人、何方宾客，按级别标准给予接待（特殊情况除外）。3. 行政人事部经理应指定多家就餐酒店、酒水专柜、娱乐场所，实行指定人员签单（其目的是对客人有健康的保证，舒适的环境；对公司有优惠、打折）。4. 各部门所用一切办公用品、用具、需购买的，以每月一次呈报送负责人核实审批，由行政人事部统一购买，41、并做好发放记录、签名。第十三条 车辆管理及油卡使用1. 车辆由行政人事部统一安排管理。业务用车辆回公司后应尽快把车钥匙上交行政人事部,并报告车况。2. 车辆随车司机外出期间有义务对所用车辆进行维护保养,车辆驶回公司后，随车司机应做好车内清洁卫生后将钥匙交回行政人事部。3. 公司各部门员工需要用业务车时,由申请人填写用车申请表，经部门经理签批后，交到行政人事部，行政人事部根据情况统一安排调度车辆。部门经理级用车，直接填用车申请表交行政人事部，行政人事部安排调度车辆。4. 私事不能用车,事情不急不能用车,如确需用车,要向公司申请,领导批准后,方可用车。5. 出车需填写用车登记表。6. 司机外出要安42、全行驶, 遵守各项交通规则,避免不必要的事故;违章罚款由司机自行负责。7. 行政人事部负责车辆的维护、修理和保养,以及办理保险,年审,年票等一切相关手续。8. 车辆统一在定点油站加油,油卡用完交行政人事部办理相关手续,并核对加油小票,然后由财务部付款充值。9. 车辆管理维护要求:1) 开车时需要爱惜车辆,正确使用车内功能,判断路况,减少不必要油耗及急刹车,磨损零件,造成安全隐患。 2) 用车后及时入库,因应酬或办事以至晚上不能及时入库的,应向领导请示,并自行保管好车辆。10. 车辆使用要求:1) 去主要业务部门可以用车。(如政府部门、建设局、交易所、规划局、测绘院、国土局、质监站等)2) 按事43、情的急缓、路程的远、近安排出车；3) 业务应酬可以用车；4) 去工地、宝丽花园原则上一般情况下,不能用车(有业务及有客户陪同除外)；5) 行政人事部用车需向赵总、何总申请，方可用车；6) 用车时,先向行政人事部申请,待审核后方可用车,用车需填写详细用车内容。第十四条 前台接待公司前台是在办公室直接领导下的服务岗位，它体现着公司的形象，是公司形象的代言人，公司对外联络的一个窗口，也是沟通公司内部各部门与办公室工作之间的桥梁。1. 在上班期间保证前台有人。 2. 熟悉公司组织结构、经营理念、主要业务内容。3. 前台接待对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到。对来访客高层领导的客人，要问清事先有无44、预约，并主动通知被找领导；客人到领导办公室后，应主动递送茶水；客人离开后，应及时收拾茶杯。谢绝推销。对陌生来客要提高警觉性，注意公司及员工财物安全。4. 前台接待接听电话要口齿清楚、语气和蔼、耐心细心解答对方提出的问题，如遇到不能解答的咨询或业务问题，尽可能转接相关部门有关人员接听，切忌态度生硬、死板。5. 前台接待在不影响工作的情况下可协助公司领导或办公室交办的其他行政工作。 6. 前台接待应保持前台工作区清洁、整齐，维持前台区域秩序，不聊天，不脱岗，不吃零食，不大声喧哗。7. 前台接待应推迟10分钟下班，下班前应检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要45、加班时，要告知其离开时的注意事项。可以删除第十五条 办公设施及办公用品管理一、 办公设施管理1. 办公设施分类1) 设备：包括电脑、打印机、复印件、传真机、服务器、软件、等物品。2) 家具：包括办公桌椅、会议桌、洽谈台、文件柜等物品。2. 办公设施采购 办公设备的采购，由行政人事部统一购买。每年年未由各部门提出下一年度购买需求，提交行政人事部汇总并编制下一年度办公设备购置计划和预算，经财务部复核、总经理审核签批，签批后采购。3. 行政人事部应对办公设施购买发票进行复印留底，设备的使用说明书、维修卡由行政人事部负责保管。4. 办公设施的管理1) 办公设备编号a) 办公设备实行编号管理，由行政人事46、部统一编号，并负责将编号写在即时贴上，张贴设施上。b) 编号办法：编号形式为：公司名称缩写 + 使用部门 + 具体设施名称（例如电脑、复印机、沙发等） + 数字代码（即当该类设施有多个时，所编的号码。若是只有一个，就是1）。c) 范例：某公司行政人事部的台式电脑2台，编码为：某行政人事部台式电脑1、某行政人事部台式电脑2。穗辉公司物业部办公桌5张，编码分别为：穗辉物业部办公桌1穗辉物业部办公桌5。2) 办公设施建账登记a) 由行政人事部对所有办公设施进行登记建账，按照公司、部门登记。b) 建账内容包括：所属公司、部门、设施名称、使用人（个人办公设施）或是责任人（部门内公共办公设施）、购买时间、47、异动情况等。3) 办公设施归属管理 个人的办公设施（例如个人使用的电脑、办公桌椅）由使用者负责管理，属于部门的公用办公设施，由则该部门指定专人负责管理。同时，各部门需将办公设施负责人名字报行政人事部，该负责人必须及时将部门所属办公设施的异动情况报给行政人事部变更资料。5. 办公设施的异动管理1) 办公设施的租赁、出租、出借、抵押、担保、调入（公司间）、调出（公司间）、报废等，必须由使用部门提出书面报告，由行政人事部经理审核确认，报总经理批准后方可办理相关手续。2) 办公设施的内部转移，由使用部门自行安排，报行政人事部变更账册资料即可。3) 因公司需要作出内部调整的异动，由行政人事部根据公司的安48、排进行调整，并且变更账册资料。4) 办公设备的维修 由使用部门提出维修计划并填写办公设备维修申请单，经行政人事部经理审核， 500 元以下维修费用，报副总经理批准； 500 元以上报总经理批准。签批后，行政人事部安排维修人员进行维修。5) 因管理或使用不当造成办公设备毁损、丢失的，由直接责任人承担直接经济损失。个人的办公设施由使用者负责，部门所属办公设施由责任人负责，部门经理负有连带责任。6) 对于已过使用年限，并且无法继续维修使用的设施，由使用部门提出报废申请。经行政人事部审核，经理签批后，报总经理审批，审批后报废。7) 盘点 行政人事部与财务部应每半年对办公设备进行一次全面的核对清理，清理49、时应做到标牌与清单相符、清单与明细帐相符。对于不符的，应查明原因，并在次月15 日前，将办公设备清理情况专题报告公司领导，同时对办公设备的变动情况提出处理意见或建议。二、 办公用品管理1. 公司各部门负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交行政人事部。行政人事部制定每月办公用品计划并负责将办公用品购回。2. 购买办公用品要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当。3. 负责发放办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员登记签名。4. 办公用品严禁取回家私用。5. 新进人员到职时由各部门提出办公用品申请，向行政人事部请领办公用品。人员离职时，部门应将剩余办公用品回收交回行政人事部。第四章 附则1. 本制度解释权、修改权归公司总经办。2. 公司员工务必了解本员工手册的内容，不得以不知道为由而免除责任。3. 本员工手册如与国家法律、法规相抵触，按国家有关法律、法规执行，如公司原有的规章制度与本员工手册相抵触，按本员工手册规定执行。