1、 深圳市XX自动化设备有限公司员工手册 编 写：XX批 准：生效日期：目 录目录2总经理致辞3 第一章 公司简介 4第二章 公司理念 5第三章 公司文化 11第四章 人事管理制度 12第一则 基本录用政策12第二则 试用期12第三则 劳动合同12第四则 工作时间12第五则 考勤管理12第六则 加班13 第七则 迟到、早退及旷工工资扣发办法13第八则 薪金及发薪安排13第九则 培训14第十则 保密制度14第十一则 禁止兼职14第五章 假期与福利14第六章 员工奖惩管理制度16第七章 员工离职管理规定20第八章 工作证规定21第九章 办公室行为规范21第十章 电脑系统23第十一章 附则23总经理致2、辞每次公司增添新人，我都非常高兴。首先我要祝贺我们的新员工，经过严格筛选，你们在激烈的竞争中脱颖而出，成为XX大家庭中的一员。我代表公司向您们表示热忱的欢迎，感谢您们选择XX自动化并将其作为您的事业，我们将在共同信任和相互理解的基础上，一同驶向成功的远方，实现公司和您的双赢！ 我和我的同事们始终坚信：我们将会成为一家誉满国内外的优秀企业，我们将会成为行业的领跑者。也正如此，公司正式提出了“用机器视觉让自动化越来越智能科技化”的愿景，把“提高中国的国民文化和地位，成为行业先锋，向不可能挑战”成为我们的发展方向，所以希望我们的XX家人做事要有责任心、做人要懂得感恩，而且要不断地要求自已做到专注、专3、业、专家。作为年轻人的您，可能胸怀大志，对未来充满了美好的向往，但有时又不免过于乐观，对现实世界抱有太高的期望。这里我想跟大家说，任何地方都没有绝对的真空，也没有绝对的公平与公正。生活的评价，有时是会有误差的，但决不至于黑白颠倒，差之千里。只要您去拼搏，您的上司会了解您的，您的成果会证明您的。要承受得起做好事反而受委屈的考验，接受工作的挑战，不屈不挠地前进。“宝剑锋从磨励出，梅花香自苦寒来”，没有一定的承受能力，不经几番磨难，何以成为栋梁之才。为了让您能在最短的时间内了解我们公司的企业文化及管理制度，更快的进入工作状态，我们根据公司的运作实际，编写了这本员工手册以规范我们的言行举止，提高每一个4、人的素质，进而增强公司的凝聚力和竞争力，使我们的公司不断发展。虽然我们一直追求卓越，但公司的各项制度与管理，有些可能还会有一定程度的偏差，我们会不断地进行修正，使之日趋合理、完善，但在正式修改之前，您必须严格遵守。同时，要尊重您的上司，尊重您的同事，尊重您的下属，严于律已，宽以待人。因为尊重上司是一种职责，尊重同事是一种赏识，尊重下属是一种风格。最后再一次欢迎您的到来，并衷心地祝福您！相信有您的加盟，有我们携手努力，XX公司的明天一定会更好！ 总经理：第一章 公司简介深圳市XX自动化设备有限公司一直致力于为制造自动化领域提供机器视觉、条码读取器、传感器及气动产品的应用开发、生产以及销售。经过长5、期的实践和努力，我们在传感及机器视觉应用领域上积累了丰富的经验，拥有了许多成功案例和成熟方案，我们与众多行业客户保持着良好的合作关系。我们的目标是成为业内最具实力、技术最先进、服务最优秀的传感器及视觉产品的供应商和服务商。除了提供高品质的产品以外，在技术上训练有素的销售队伍还提供全方位的方案服务，从解决应用问题和技术销售支持，到对用户的要求都能做到快速反应。XX公司帮助用户提高产品质量、消除生产错误、降低制度成本、提供低廉的高质量产品从而超越消费者的期望，XX公司一直致力于支持广大用户，并协助他们成为其行业中的佼佼者。第二章 公司理念一、 公司价值：1、致力于公司的永续经营。2、以最低的资本和6、人力资源，获取最大的经济效益（附加价值）。3、以确立考虑到现在及将来本公司（经营资源）和社会状况，来创造、提供商品、服务和方案的组织为目标。4、保持使公司自主经营的状态。5、 时间及费用仅用于公司的稳定、成长及永续经营。二、企业永续经营的3要素1、利润（附加价值）创造利润是一个公司存在的价值（当产出高于投入时，利润就产生了）。2、企业构成人员的满足度所谓的满足度是指公司能够给予企业构成人员在物质上、精神上两方面的满足。 所谓物质上的满足，是提供员工与其能力、岗位相匹配的有竞争力的薪水和福利。所谓精神上的满足，是指公司给员工提供技能上培训和锻炼的机会，员工自身价值能得到提升，工作成绩得到认可和尊7、重，有良好的工作氛围和环境。3、企业社会责任如同社会观念的变化，社会责任亦变化。关注社会的状况，顺应社会需求，发挥自身的个性，以公司成长价值来回报社会。三、行动方针1、目标意识：必须对工作充满责任感，努力到最后。2、目的意识：必须理解为什么要从事此项工作，对什么有帮助。3、问题意识：必须时常考虑工作的方法是否最优，有问题时及时提出方案并实时改善。必须具备以上意识并始终积极将意识贯穿于公司一切生产活动中。四、关键条件 1、充分条件： 具有强烈追求业绩最大化的欲望和热情。 充分意识到自己的长处和职责。 2、必备条件： 能够提出与提升业绩和消减经费相关的计划。时常意识到以最少的时间和经费开展工作。判8、断以经济原则和市场原理为基准。具备主人翁意识，积极指出所注意到的事情。有自己的意见和想法，随时报告、联络、商量。 因果关系 “为什么” 清楚明了。对于重要事项能够透彻理解。 要得到完美的结果。五、员工行为基本法尊重人性、为创造有活力的工作环境并且为企业的附加价值的永续提高做贡献。创造有这样的想法、行动的公司作风，将其成为教育职员的核心。包含以下三方面：1、做为一名员工与公司的关系。XX公司为每位员工构建了一个持有自主性，并能够积极工作的良好环境。公司与员工的关系建立在高度信任和责任的基础上。为维持我们互相信赖、每个人均有主见并有上进心的工作环境，需要对哪一些方面做努力呢？（1）每个职员行为 X9、X公司在“公私分明”、“尊重个人立场”的原则上，不干涉职员的私生活。但是如果您的某种行为（无论是工作期间或工作以外）对您的工作或其他人的工作造成负面影响，或者阻碍公司的合法利益时，公司有权对该行为追求责任。如果您的非法或不道德个人活动对公司形象造成恶劣影响，或者导致诚信受损（在公司内部或外部），届时公司会采取严重处分。（2）创造员工受到尊重的环境 XX一直为给员工营造物质、精神、工作舒适的环境做不断努力。例如，公司选择在交通便利环境良好的地方。选择公用车辆及办公用品时也会考虑安全、高效、美化等方面。工作环境不仅仅是指物质方面的，其中也包括精神方面。“尊重人性、造就有活力的职场”是XX的方针。110、）不论职位、年龄、性别、经验，注意文明用语和行为举止不允许负责人或主管职位的人员对员工进行强压手段或使用粗暴言行。粗暴的言行会造成员工减弱对工作的积极性、不敢提出自主性意见等，阻碍工作进行中不可缺少的交流。为倡导对人性的尊重，鼓励意见共享时所需的最根本准则是：不论职位高低、年龄、性别或经验，需要注意文明用语和行为举止。2）禁止滥用职权XX不允许将非工作的个人需求或职责强加于下属。上司需要公平对待每一位员工，不因其与个别员工存在特殊关系（如亲戚、老乡、同学等）影响公平的判断。 如果您面临此类情况，应即时向部门负责人或人事行政处报告。3）健全的人事制度环境人事制度涵盖考勤、休假、晋升、考核、福利等11、方面，并在不断的完善中。员工可以通过对人事制度的学习，了解自己的权利和义务，并积极指导自己的日常行为规范。（3）个人资料的保密 公司所保管的员工个人信息（人事资料），除用于正规的申请、调查、法律等必需提交的场合以外，不经本人同意，不会透露给外部。个人资料包括加入公司时所提交的简历、相片、成绩单、学历证明。另外还包括劳动合同、保密协议、薪资、奖金评价（级别）、提成、调任、五险一金等的记录以及含有关于员工所住地址、家庭情况、健康状态及其他申明等相关档案，包括电子档案。负责人事档案的人员及被认可可以接触人事档案的人员，特别注意不能违反此项规定， 将人事信息随意泄漏或公开给内外部。与人事档案注意事项与12、人事信息相关的部门应注意工作中对人事信息的保密工作，防止信息泄露，并制定具体的管理规范，并彻底执行。人事行政处应对管理人事信息所用的文件柜、电脑实施有效的保护措施（密码、锁、授权等），人事经理需要经常对人事信息安全状况做出确认。如果有关系到员工隐私的信息，例如身份证信息、健康信息、家属成员信息也务必要做到信息不滥用，仅对相关事务处理人员公开。（4）保护公司资产 XX拥有各种固定资产（有形资产）和无形资产。其中包括保密性极高的相关资料，例如，技术方案及与商业资料。对于公司的办公室固定资产，我们需要像对私人财产一样多加爱护。如果需要借用，用完之后需要回复原处。对于车辆资产，我们有相应的车辆管理制度13、，请大家遵守。对于实验室、培训室中的各项资源我们要做到爱护相关设备，合理使用，节约能源。我们不仅要保护好自身的管理，并且还有义务协助保护其他人管理的资产。当出现公司的资产被遗失、盗用或不正当使用等情况时，应立即向负责人报告，或通知总经办的负责人。另外，对所有员工不得随意发布对公司不利的言论或信息。对于公司的无形资产，我们要建立起信息保密的习惯。1 ）保密信息的概念保密信息是指“一切不允许公开发布的信息”。具体包括商品的报价、成本、客户信息、外包商信息、供应商信息、技术研究成果、项目方案、项目执行进展、部分人事信息、财务信息等均属保密信息。2 ）保护机密资料我们禁止除工作以外使用机密资料或没有得14、到负责人的认可透露给公司内外部。在公司内部对机密资料使用，也需要留意是否情报的公开超过必要状态。在处理内部废弃机密文件时，对于承载信息的载体（纸、CD、U盘等）需要确认使用碎纸机等合适的方式安全地消除信息，避免信息泄露。3 ）机密资料要锁定保管一旦机密信息泄露到公司外部或者非信息必要使用人员手中，很可能会对公司的经营带来巨大的威胁，使公司蒙受巨大损失为此对于机密信息我们要谨慎保管。“高度机密文件”包括那些含产品销售历史记录的数据、有关新产品开发计划及其示意图（包括印刷版和电子版）。对于高度机密文件，需要设置密码及管理权限。要时刻关注高度机密文件的保护。如果您不得不复印“高度机密文件”，请使用粉15、红色高度机密信息专用纸。并将“高度机密文件”存放于上锁的文件柜或抽屉之中，当您下班时，将其文件柜或抽屉锁好。原则禁止将高度机密文件带回家，对此部门负责人有义务定期检查并确认保密资料的有无的同时一旦发生保密文件丢失，应立即向公司管理层报告。4) 对于客户、供应商外部人员的提问如果接到向您询问的电话邮件， 例如询问公司员工人数及其姓名等电话时，请不要立即答复。您应确认来电者的姓名、电话号码、公司名，告知您随后将回电。然后，立即联系公司管理层，以取得指示。如果客户、供应商到公司访问，可根据公司之前通知的官方数据答复客户的部分提问，不知道的问题不得随意答复给客人。5 ）禁止将保密信息用于私人目的根据您16、入职XX公司时签名的劳动合同和竞业协议所规定，不仅公司的机密信息禁止透露给外部，并且您还负有此类资料仅用于公司业务上的义务。这些义务不论这些情报是否为您自己所开发或制作与否均可适用。绝对不允许，将机密信息作为私用，从中获取个人利益的情况出现。6）知识产权归公司所有根据我国相关法规规定，在职务发明或业务发明均自动为XX公司所有。此类知识产权不会因其创作是否在出勤时间内或创作地点不同而改变。公司员工工作中收集、接触到的信息如技术方案、实用新案例、意见等及时通报给部门负责人。员工在工作中所完成的各项工作成果，包括（各种操作说明书、电脑程序）等的著作权自动归属于公司。7 ）在离开公司后，也应保守机密与17、公司的雇用关系接触后，您既不能将受雇于公司期间所得到保密信息透露给任何人，也不能使用这些机密资料。另外，员工在受雇于公司期间所开发或者创造出来的知识产权也归属公司所有。恶意泄露公司商业、技术信息的行为被定义为触犯了“XX员工行为高压线”，如果公司发现保密信息或知识产权已经被泄漏，或者被不合法盗用时，其使用或盗用员工不仅将受到被解雇的处分，还会追究刑事责任及要求赔偿损失。公司为严守有形及无形资产，已向员工说明包含法律手段等的必要措施。（5）严禁公司资产私用 公司的设备、车辆、仪器、电话、互联网、电子邮件等仅用于工作上，严禁用于私人目的。这些资料供您完成XX公司交给您的工作，且只能用于此目的。但是18、在公司福利允许的范围内，员工可对公司车辆等资源提出借用申请，并且积极支付相关成本。电话、互联网、电子邮件等包含在内的所有的办公用品均为方便您开展自已的工作为目的，用公司的资本提供给员工的。电子邮件、文件的所有的资料仅用于业务上，公司有权对此类文件做确认或删除。另外，请不要将私人物品长期存放于公司办公地点。请将贵重物品保存在自己的办公桌里。XX公司不对您的私人财物损失承担任何责任。（6）诚实和公正行为 关于工作上的报告或人事上的手续，每个员工要提交正确、真实的报告。1）有错必纠（不正当利益）在XX，内或与客户进行交易中，严禁因手续上的错误给公司、客户或其他同事带来的不正当利益。因错而得到的利益，19、需立即返还给对方。例如如果公司采购某些商品，供应商发票上的数量低于其应提供的金额，我公司则应告知供应商并根据正确金额进行支付。员工也不应收取因手续或计算错误而获取的利益。此类利益应立即返还。2）如实汇报关于工作上的报告或者外出补助、出勤、差旅费、交通费、差旅补助等应提交准确报告。如果出现虚报费用的情况公司将按触犯“XX员工行为高压线”，做出严厉处分。（7）敬业 每个员工有义务为XX“勤勉工作”。当因公外出时不应做私人工作。因为这种行为从本质上是“偷窃时间”。如果出现紧急处理一项私人事件，并且该事件不得不在工作期间进行，则您应在事前或事后征得部门负责人的认可。另外在办公室或在工作时间，不得尝试鼓20、动其他员工参与非公司业务的活动，禁止在工作时间内闲聊。另外，我们因工作需要在网上收集信息，但不得再网上做与工作无关的事项2、做为一名员工，与XX以外人员的关系（1）诚实和公平交易 您不应在业务中轻易妥协，但您应始终本着“经济和市场原则”进行业务活动。我们为使客户高度评价我们的产品而竭尽全力，也为在供应商处以低价格购买良好产品做最大努力。我们对待外部人员也要诚实、公正。1）三思而后行我们不应为进行有利交易，歪曲事实、不切实际地炫耀或采取令人怀疑的言行。请注意自己的言行是最准确的、最适合的，也不会招到任何非意。2）不应让个人情感干扰业务当选择供应商时，决策应依据低费用购买优质产品的市场原则。当进行21、此类业务决策时，您应消除个人情感。您不应因为您与对方有着长时间的业务联系，或者对方是您的朋友或熟人，又或者因为您能够牟取私人受益，而与其进行交易。有时会出现与已离职人员进行交易的情况。不论是否为已离职员工，只要是良好的供应商，当然就不会存在任何问题，但交易前请事先与总经办联系，或者也可以直接与总经理汇报。3）“比价、议价”和“多供应商”原则当采购产品时，需要遵守向3个公司以上供应商进行“比价、议价”，从而完成供应商选择的原则。此原则是基于我们要以更低的价格购买更好的产品或者保证稳定的产品供应为目的，也是为了给多数供应商公平竞争的环境。同时，对于公司产品，需要同时储备多家供应商，特别是对公司的主22、营产品。多供应商能大大降低公司交付过程中可能遇到的各种价格、交期、服务等风险。（2）公平竞争 当因执行销售活动而直接面对其他对手竞争时，您不仅应具有积极性和高效性，应公平竞争。1）不诽谤，中伤竞争企业在经营活动中与竞争企业产生竞争活动，但是我们不能对竞争企业的情况、商品、服务进行不正当的诽谤、中伤，从而提高宣传本公司的优越性。但需说明，指出竞争对手在公开资料中的商品特点，强调本公司的优越性，这种行为在视为公正，也为公司所接受。2）当与竞争者的产品进行对比时所要求的注意事项当您将XX产品与竞争者的产品进行比较时，您应准确、公平地进行比较。例如：在与竞争对手产品做技术参数表比较，需要采用公开的数据23、。公司内部的一些分析数据要加以注意，要以秘密形式保存，仅用于相应客户的认知需要，不得向外部传递。 （3）其他公司机密的收集与保护 在经营活动的进程中，我们每天会接触竞争企业及合作企业的信息。销售人员、采购人员、技术人员是信息收集的直接来源，要提高职业敏感度，对信息能够及时扑捉，并用于帮助公司、客户或供应商了解、比较商品的性能、品质以及销售方式。需要注意的是我们不能以不正当手段获取信息，关于以正当渠道获取的其他公司机密情况，也不能因员工不正当使用及泄露而导致给客户蒙受损失。（4）赠品和款待 XX以诚实公正的交易观点出发，一直避免在交易中给予或收受赠品及款待。在收到赠品及款待要求时，给对方说明我司24、的方针，并委婉地拒绝。但是，依场合的不同，有时不得不接受对方赠品或款待。接收例外的礼品时需注意点：正常情况下，我们不能接受礼品。如果遇到传统节日，在实在推脱不掉的情况下，客户有较低价值节日礼品赠送（价值在500元以下），需要将情况汇报给部门负责人或者总经办。注意礼品不仅包括物品，还包括优惠券等。高价值的物品，务必不能接受。另外，当礼品为低廉的对方公司宣传品（圆珠笔、备忘纸、挂历）等的情况下，如果物品中记载着公司名或公司商品名等，以促销（宣传）为目的时接受也无妨。因为此时可以视为该企业的促销品而不是礼物。此外，有把礼物送到公司或住宅的情况出现时，先向对方表示谢意后告知对方我司方针，委婉拒绝。这种25、情况也有例外，既鲜花或者水果等物品，如果返还，会出现在路途中变质或变坏的情况，并且拒收会特别失礼，届时请向部门负责人或总经办汇报。（5）法律、法规应注意的问题点 在开展业务活动过程中，会遇到各种法律问题。应了解对于各种工作涉及哪些法律、法规。如果认为自己的工作涉及某些法律、法规时，请立即与总经办或法务总监（Jason）联系。3、作为一个个人与公司的关系是指常有的个人言行给公司带来的各种困扰。这种情况是在贪图个人利益时产生。（1）防范利益冲突 1）不与竞争对手合作对于竞争企业的相关人员不能提供任何物品或情报。另外，如我们在入职劳动合同书和保密协议上约定的，在离职后一定期限内不能在竞争企业工作。另26、外，也不允许自身与XX竞争。从事与公司有商业竞争的行为将被认为是触犯“XX员工行为高压线”，为了保持公司正当利益，公司会采取法律手段。2）不可以兼职我们负有敬业责任。不可以在本公司工作的同时在别的公司兼职或营利为目的的工作。3）不可以与供应商合作从中获利不能为供应商销售产品或服务，从中获取利润。并且关于公司的交易不能给供应商指点或服务，从中收到钱物。4）注意额外收入公司不能容忍任何员工利用其职位，牟取回扣或其它好处。（2）私自的个人行为给公司带来损失的注意点 员工应时常注意，不让私人行为给公司带来损失。不得在网络论坛、博客、微博或个人网页上透露公司未公开对外发布内部信息、商业信息、机密信息。如27、发生相应行为，不论意图的好坏，均会有可能会破坏公司形象、泄露公司机密，给公司带来损失。此外，员工应注意与已离职员工的相处。不但要注意机密情报不泄露，并且也不能以职场近况汇报的形式泄露内部情报，使其被利用。（3）员工之间私人友谊和工作任务分配的注意点 公司对于员工之间相互结下超过同事关系的友谊的现象保持中立。但是私下的友谊不能自动带入工作模式中，特别是对重要的项目，工作分配与相互协助关系必须经过部门负责人安排，不可私下结对子。（4）XX员工行为高压线根据以上行为基本准则，在此特别将公司认为最不可触犯的行为提炼出来，作为XX员工行为高压线，时刻警醒员工。1）从事与公司有商业竞争的行为。 2）恶意泄28、露公司商业、技术信息的行为。 3）虚报、假造费用的行为。 以上属于严重超越公司经营底线内容，一经发现立即解除劳动关系，对公司经营造成严重经济后果的，公司将对相关员工保留追索经济赔偿的权利。结尾 在商业社会中，经过长期发展的企业，由于触犯一条法律或不道德行为而招致社会的刁难、受到法律的制裁使公司瞬间处于不稳定状态的事例层出不穷。XX的每个员工要在日常工作中把这本员工行为基本法的思想意识到、并互相提醒、不仅在商业及服务上，而且在所有的行为上追求高品质、创造真正的高价值公司而努力。第三章 公司文化o 愿 景： 用机器视觉让自动化越来越智能科技化。 o 发展方向：提高中国的国民文化和地位，成为行业先锋29、，向不可能挑战。o 行业发展理念：专注、专业、专家。o 核心价值观：责任、效率、感恩。第四章 人事管理制度一、基本录用政策根据应聘者的工作经验、技术熟练程度、个人能力、学历背景及性格等因素择优录用。任何员工在工作期间发生的调职或晋升，将按公司管理层的决策执行，员工应服从公司的工作调整安排。若有异议，可与上级部门领导协商解决。备注：1、核心技术人员或管理层由总经理面试核决，其他人员由部门负责人面试核决。2、应聘员工须保证其与原用人单位解除或终止劳动关系，否则由此引起的纠纷或诉讼产生的法律后果，由其自行承担。3、乙方应当提供相关办理社会保险的真实有效证件和资料。因乙方未及时提供或提供虚假证件和资料30、，导致未及时办理或不能办理等所造成的损失，由乙方承担责任。二、试用期1、在试用期内公司会对您的工作能力及表现作出评核。试用期结束时（5个工作日之内），若您的工作表现达到公司要求，并能自觉遵守公司的各项纪律和规章制度，您将收到公司发出的试用转正审批表，成为公司的正式员工。2、试用期为三个月，当月入职开始计算，如3月15日入职的员工，转正时间为6月14日。 3、提前结束试用期：在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新员工，试用部门主管可以申请提前结束试用期，并将试用转正审批表报请人事行政处、总经办批准。在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的员工，部门负责人报公司领导，31、经批准后，安排在其他岗位试用或延长试用期或辞退试用员工。4、具体流程：员工试用结束人事行政处通知部门负责人部门负责人作出反映同意，人事行政处下发表格不同意，延长试用或调岗或辞退。三、劳动合同入职一个月内，双方签定三年加一个月的合同期限，续签是七年。双方在合理合法的前提下，均有权解除劳动合同。合同的解除以劳动合同中有关约定及国家相关的法律、法规为依据。四、工作时间公司实行每周40小时工作制。每周工作5天，每天8小时，具体上班时间如下：上班时间为：08：3012：00 13：3018：00 中午12：00至13：30为午休时间。五、考勤管理公司考勤周期为自然月为标准，根据员工出勤记录及请假单、外出32、登记表等表单（凡记录中未出勤的时间，须与表单吻合），由人事行政处汇总，员工签名确认，上交财务处作为发放本月工资和扣发工资的依据。出差：员工因公外出市内办事或出差，必须在前台办理外出登记手续，另市外出差必须要有出差申请单，具体事宜详见出差管理制度。备注：出差审批权限详见外出登记表中规定。六、加班1. 公司原则上不提倡加班，全体员工应提高工作效率，计划工作在工作时间内完成，避免不必要的加班。2. 公司倡导一切以订单为中心，以客户满意最大化为目的，为了满足客户需求，因工作业务需要，部门负责人可以安排加班，员工应服从安排。3、员工周末加班（有效加班时间：每天不超过8小时，只限于在客户现场服务客户的时间33、，移动等其它时间不算），原则上根据公司经营状况安排调休（法定节假日不可调休），无法安排调休，公司按国家要求给予加班费。 备注：加班费计算基数：全月薪。4、对于出差上通宵夜班（20：0005：00）的同事，给予夜班津贴15元晚。5、加班审批权限：员工填写加班申请单部门负责人审核人事行政处复核总经理批准。七、迟到、早退及旷工工资扣发办法备注：全体员工不得迟到、早退及旷工，上班一律实行打卡制。1、 迟到：在规定上班时间后打卡到岗的，视为迟到。凡是迟到者，无全勤奖。备注：如遇恶劣天气，造成交通堵塞，迟到可以不计，如台风、暴雨（黄色警告）。2、早退：在规定下班时间前打卡离岗的，视为早退。凡是早退者，无全34、勤奖。3、旷工：旷工视作自动离职，公司将与其解除劳动关系，无经济补偿金。4、全勤奖：凡当月无迟到、无早退、无旷工、无请假者，给予全勤奖金100元。全勤奖金以月计算，如果到职天数不足一个月者或离职当月上班天数不足不整月者，则不予发放全勤奖金。5、签卡： 员工忘记打卡，每月可允许签三次卡（每个数据为一次），第四次给予口头警告。八、 薪金及发薪安排一、 薪资构成全薪=基本工资+岗位工资+保密费+绩效工资。备注：房补：员工租房在公司三公里以内，可享受房补200元（当月申请，下月生效，请假三天（含）以上取消房补。全勤奖：经理级不参与考核，因此无全勤奖。工龄奖：工作满一年，可获得工龄奖100元，每满一年增35、加100元，上不封顶。当月满一年，次月生效。二、 薪资计算与发放1、薪资定于每月15日发放，遇过节假日提前或推后一天发放，（如遇特殊情况由财务处另行通知）。2、公司薪资实行月薪制，薪资计算期间从每月1日至月底为1个月（新员工以报到日之起开始计算），以全薪为基准，另依出勤、缴纳社会保险金、住房公积金、个人所得税，其它经核定的加项或减项等进行计算得出最后实发薪资。3、工资计算以元为单位（元以下四舍五入）。按每月实际出勤计算。4、计算方法：所得工资=月薪174实际出勤小时 或 所得工资=月薪-月薪174实际缺勤小时 三、薪资保密员工的个人收入不公开，禁止一切形式的打听、泄漏员工薪酬事宜的行为，请尊重36、他人、尊重自已、尊重公司。 四、异常处理：1、 因计算错误或业务过失造成工资超领时，应立即归还超出金额，否则公司有权于下个月发放工资时直接扣除或依法追究。2、员工对工资产生疑义时，可于当月提出书面申请或到财务处查询，逾期视为弃权。九、|培训公司的职前培训帮助员工了解公司的产品和公司的运作，内容包括公司简介、产品介绍、人事管理规定、岗位操作要求。公司鼓励员工不断学习，随着公司的发展，公司将提供相应的培训课程，帮助你更好地完成本职工作的同时，提升个人素质，增长工作技能。十、保密制度保守公司机密是员工应尽的职责。在公司与员工签订的劳动合同有效期间，或劳动合同终止后两年内，员工不得向任何个人或企业团体37、泄漏因受雇于公司而得知的公司商业秘密、运作程序、方法、途径，公司专项技术、公司业务等信息或文件。员工在职期间披露公司关于项目策划、公司经营、管理、人力资源、人事档案、财务、技术等方面信息时，应谨慎负责，遵守公司保密规定，在遇到没有明确规定的疑难问题时，不得擅自主张，应及时请示上级。具体细则以公司与员工签订的员工保密、竟业限制及知识产权约定协议为准，违反者将负法律责任。十一、禁止兼职公司禁止员工从事任何其它单位的兼职或与公司经营业务同类及相关的业务活动。员工应尽其最大的努力为公司服务。员工有责任遵循总经理和公司管理人员的指示、遵守劳动纪律、公司规章、努力工作以完成公司的工作计划。第五章 假期与福38、利一、假期管理序号假期名称休假条件休假天数工资待遇备注1法定节假日根据国务院规定（春节三天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天、元旦1天）11天100%按公司的实际情况决定放假时间来休假2妇女节根据国务院规定限女性员工0.5天100%3婚假正常婚假公司员工符合法定结婚年龄，并本人结婚（男满22岁，女满20岁）3天基本工资+岗位工资+保密费+工龄奖休假天数含节假日婚假：在我公司任职期间内领取结婚证，领取结婚证一年内休完，超过一年视为放弃。晚婚假晚婚者（男年满25周岁、女年满23周岁）13 4产假正常产假符合国家计划生育政策，提供计划生育证明98天多胞胎符合上列情况113天39、5流产假流产符合国家计划生育政策，提供计划生育证明，胎儿未满4个月的15天引产符合国家计划生育政策，提供计划生育证明，胎儿已满4个月的42天6看护假符合计划生育证明，提供独生子女证的107哺乳假婴儿出生之日起12个月内，每天休哺乳假1小时365100%8丧假直系亲属（父母、配偶、子女）去世7100%休假天数不含节假日非直系亲属（祖父母、外祖父母、公婆、岳父母、兄弟 、孙子女）3100%9年休假入职满1-5年5100%入职满5年至10年10100%入职满10年以上15100%10病假提供镇级以上正规医院病假证明和发票60%11事假需员工本人亲自处理私事而请假无薪二、请假规定1、员工请假，必须填写40、请假单，明确写明请假理由和时间，未办手续擅自离开岗位者，均以旷工论处。2、若事前情况特殊不能办理请假手续，须设法向部门负责人请假且得到正面回复，方可生效，事后及时补办手续。3、假期已满未上班者，以旷工论处，视为员工主动提出解除劳动关系，有充分理由（必须提前告知部门负责人）除外。4、凡员工请长假（三天以上），须提前协调好职务代理人，并做好工作交接，由职务代理人签认后，方可执行休假，以保证员工请假期间工作的正常运转，请假人与代理人均对假期工作负责。5、请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予批假，或缩短假期或延期请假。三、请假程序及批准权限：、管理级人员请假由人事行政处审核，总经理核准，并需妥善处41、理好自己的工作。、其他人员请假由部门负责人审核，人事行政处复核，总经理核准，人事行政处存档备案。四、公司福利1、五险一金：依法办理。2、过节费：公司根据经营状况适当发放一定金额的过节费或物品。节日礼金礼品备注妇女节价值30元左右端午节价值200元的购物卡价值30元的粽子未转正员工购物卡100元中秋节价值200元的购物卡价值50元的月饼未转正员工购物卡100元春节价值200元的购物卡家人慰问大礼包未转正员工购物卡100元开工利是100元仅限于开工当日到岗者3、生日礼物：员工生日时，将收到一份价值30元左右的生日礼物。4、外出旅游：全体员工每年可享受两次旅游机会，分春游和秋游（员工不参与，视为主动42、放弃）。5、特殊福利：新生儿出生、正式员工结婚、直系亲戚去世，将收到公司给出的一定金额的礼品或慰问金。6、年终奖金：A、发放时间：每年春节前和次年的端午节前发放；备注：中途离职不发放。B、发放金额：按公司年终激励计划执行。备注：以上福利待遇视公司经营情况发放。第六章 员工奖惩管理制度一、员工奖励条例第一条 为了完善公司内部激励机制，强化公司价值观导向，弘扬正气、鼓励先进，依据公司企业文化的有关思想、原则，特制订本条例。第二条 本条例适用于公司所有员工。第三条 员工奖励应遵循以下原则：（一）价值观导向。 以公司要求和倡导的价值观为指引，引导和激励员工的行为符合公司的行为准则，成为践行公司价值观的43、典范。（二）以事实为依据，以制度为准绳。奖励须以行为事实为依据，并以相关制度为衡量标准。（三）物质奖励与精神奖励相结合。奖励可以以物质的形式体现，也可以以精神嘉奖的形式体现，也可以二者结合使用。但以精神奖励为主，物质奖励为辅。（四）即时奖励和定期奖励相结合。即时奖励，是在员工应受奖励的行为发生后，及时对员工进行奖励，以体现奖励的时效性；定期奖励，是对某一时段内员工的总体工作绩效出色或表现突出所给予的奖励。即时奖励和定期奖励相结合，使奖励具有良好的激励性和感召力。第四条 员工有下列情形之一的，公司将酌情予以奖励，具体的形式按本条例有关规定执行：1一贯忠于职守、廉洁奉公，事迹突出；2维护公司品牌形44、象，为公司赢得良好的社会声誉；3坚持公司利益至上，揭发并制止各种危害企业利益的行为；4为公司防止和挽救非本人责任而造成的事故与经济损失有功；5有重大发明创造，对公司管理水平或经济效益的提升起到积极作用；6乐于助人，关爱他人，受到同事和他人提名并属实； 7具有全局意识和团队合作精神，一贯积极主动支持和配合他人或其他部门工作，表现突出；8见义勇为，勇于和各种违纪违法行为或不良现象做斗争； 9工作绩效突出，在完成公司工作和任务方面取得显著成绩；10积极向公司提供合理化建议、控制成本，采用2个月后确实有效的，给予1000-3000元的奖励；11勤于学习、积极钻研，成为岗位能手或一专多能者；12公司认定45、其它应该给予奖励的事项；第五条 按奖励形式的不同，分别有精神奖励和物质奖励两种形式。精神奖励包括通报表扬、记功、荣誉称号和其他形式的精神奖励；物质奖励包括一次性奖金、加薪、晋级和其它形式的物质奖励。第六条 公司根据自身实际，可设置其它奖项。公司临时性的奖项设置、评选标准、奖励标准及形式，按公司进行统一规范，报人事行政处备案。第七条 公司在实施奖励时，应遵照以下权限办理：（一）员工有任一奖励的行为，由部门主管决定，经理和人事行政处复核，报总经理批准。（二）主管有任一奖励的行为，由部门经理决定，人事行政处复核，报总经理批准。（三）经理有任一奖励的行为，人事行政处进行审核，报总经理批准。第八条 物质46、奖励和精神奖励，可结合使用，也可单独使用。第九条 在申报奖励时，公司应视员工的表现及贡献情况决定是否申报给予奖励。第十条 任何员工获得公司任一奖励，均须由总经理审定，并由人事行政处公布和备案； 第十一条 评选程序公示结果建议奖励类别确定奖励类别按规定进行备案总经理核准人事行政处明确推荐奖励类别和事实依据部门推荐第十二条 所有奖励，在授奖之后均须进行公示，公示日期不少于5天。第十三条 员工个人奖励记入个人档案。第十四条 员工受到的任何奖励行为都影响年终奖金评选的系数。第十五条 本条例的修订的提议权及解释权属人事行政处，审定权属总经理。第十六条 本条例自总经理批准之日起执行。二、员工处罚条例第一条47、 为维护公司价值观，规范员工行为，培养员工良好的行为习惯，增强员工的自省意识和自我修正能力。依据公司企业文化的有关思想、原则，特制订本条例。第二条 本条例适用于公司所有员工。第三条 员工处罚应遵循以下原则：（一）合法性原则。对员工的处罚要符合国家及地方法律法规和相关政策的规定，禁止实施任何违背法律法规与相关政策的处罚。（二）价值观导向原则。以维护公司价值观和纪律为导向，遏制违反公司价值准则、损害公司利益的行为发生。（三）公平、公正原则。处罚的评判和实施，对每一位员工都应公平，任何处罚均须公正对待，确保员工合法权益。（四）以事实为依据、以制度为准绳的原则。处罚须以实际的行为、性质和后果等为依据，48、并以公司制定的相关制度为衡量标准，杜绝无视事实、藐视规章制度、主观臆断或凭个人好恶决定处罚的行为。（五）以理为重、情理相融的原则。在处理员工问题时，坚持原则第一，同时也要尊重和理解员工的感受。（六）处罚和批评教育相结合的原则。在处罚过程中，同时要加强对员工的批评教育，帮助员工认识错误，改正错误，起到惩前毖后的作用。（七）对于员工的错误，有行政处罚和经济处罚两种形式，原则上结合使用，但也可独立使用。第四条 视员工过失行为的性质、情节轻重程度以及所造成的后果，将员工过失分为轻微过失、一般过失、严重过失及非常严重过失等四类。（一）轻微过失：初次口头警告，再次书面警告。1.仪容仪表、言语举止不符职业规49、范及相关要求；2未按规定佩戴员工工作证；3.浪费公司财物；4.会议、培训活动无故缺席；5.未经许可，工作时间内处理私人事务；6.虽未影响工作结果，但工作拖拉；7.工作区域脏乱或公共区域不讲究卫生者；8.发现问题不及时向上级汇报，未造成损失的；9. 其他轻微过失行为等。（二）一般过失：初次书面警告，再次最后警告。1.对领导和同事态度傲慢、言语粗暴；2.造谣生事，挑拔是非；3.未经批准，工作时间玩游戏、听音乐等；4.未能及时完成上级交办的工作任务且无合理解释；5.工作失误，造成轻微不良后果；6.应当请示的工作未经请示擅自作主，未造成严重后果；7.不及时传达公司行政例会、会议、文件精神（适用于管理人50、员）；8.上班时间开小差、擅离工作岗位或有其他玩忽职守的行为；9.违反安全管理规定，未造成损失及其他后果的；10.在工作区喧哗、打闹、扰乱工作秩序而不服从纠正； 11其它一般过失行为。（三）严重过失：初次书面警告，再次最后警告。1.不服从管理，顶撞、威胁、侮辱上司；2.对同事粗暴侮辱，恶语中伤；3.隐瞒事实真相，包庇他人的严重过失；4.非因工作需要或未经批准，将工作资料带出工作区，导致泄漏公司机密；5.因工作疏忽遗失公司或客人重要资料和物品；6.品行不端，有损公司声誉；7.对危害公司利益的事件不及时阻止，导致公司利益受损；8.因疏忽或督导不力导致重大工作失误或造成重大损失；9.在已被通知要加班51、的情况下，未经批准缺席；10.利用公司电话打私人电话；11.破坏公司资产、财物、人员、工作场所安全和秩序的行为（包括摔东西、喧哗、嘻戏、吵闹、双方发生口角、损坏、损毁公司重要文件或公物者（损失物品要照价赔偿）；12弄虚作假、涂改、伪造单据或原始记录者、开假发票或单据报销者；13.其他严重过失行为。（三）非常严重过失：解除劳动关系 1任何形式的盗窃或利用公司资源从中谋取个人利益的行为；A、私藏、偷盗、侵占同事、公司财物或挪用公款者；B、假借职权，营私舞弊者；C、利用购买公物、执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣者；D、在公司的商业活动中，自己或亲友，要求或接受任何形式的贿赂；E、把公司客户介52、绍给他人使公司遭受损失或向他人索取回扣、介绍费的。2对他人进行人身攻击的行为（包括：暴力、威胁、恐吓、打架、人格侮辱等）而使之受到伤害者；3泄露或盗用、拷贝公司经营机密，擅自将机密文件透露给其他公司人员者；4策划、实施、参与有害公司利益或声誉的团体活动（包括煽动怠工、罢工、挑拨是非者）；5伪造学历、证书或个人简历、求职登记表中填写内容与实际情况不符的；6仿效上级主管签字、伪造或变造或盗用公司印章严重损害公司权益者；7在职期间做出违反治安管理处罚法或是刑法等违法行为的；8兼职工作，与公司利益冲突，经上级主管通知后仍不服从的行为；9违章操作，造成重大资产损失【五千元（含）以上】、人员伤亡的行为；153、0拒不服从管理、调动、消极怠工，经劝说无效，在公司中造成不良影响。 A、多次【三（含）次以上】违反公司制度劝说无效者。B、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响工作秩序者。C、不服从主管的合理指挥调遣，给公司造成恶劣影响或重大损失者。11包含且不限于员工“解除劳动关系”中规定的行为，以及诸如违反国家法律法规、在公司与员工签订的劳动合同、员工手册、双方约定的协议、被员工广泛认知的公司政策和公布的规章等，都构成界定员工“解除劳动关系”的依据。12其它非常严重的过失行为。 第五条 以上所列过失条款并非完备，员工如有过失行为未列入以上条款之中，公司有权决定过失的种类及给予相应的处罚。第六条 处罚54、分行政处罚和经济处罚两类，行政处罚包括：口头警告、书面警告、最后警告和解除劳动关系。经济处罚包括降薪和赔偿经济损失。行政处罚和经济处罚原则上可结合使用，但以行政处罚为主。第七条 对员工的处罚情况，以公告的形式体现。第八条 如员工犯有过失又造成公司经济损失的，须首先赔偿经济损失，再进行其它处罚。第九条 如员工有严重违反公司财务纪律或廉洁自律规定之行为，或故意造成公司重大经济损失的，一般作解除劳动关系处理，并根据行为之性质和造成的损失进行如下处理：（一）属员工故意行为造成经济损失的，按损失金额赔偿，并视情节追究法律责任。（二）属员工的非故意行为造成经济损失的，按损失金额赔偿。（三）任何处罚，均须财55、务处执行。第十条 对员工的处罚，必须按照规定程序进行。1员工级（1）口头警告的处分，部门主管有权决定，但须于处分实施后的1个工作日内，报人事行政处和部门经理备案。（2）书面警告及以上的处分，由部门经理决定。人事行政处有权视情况进行复核，有不同意见的，报总经理裁定。 2主管级（1）任何处分，均须由部门经理决定，人事行政处复核，并报总经理备案。若部门与人事行政处的意见不一致时，报总经理裁定。（2）解除劳动关系，须报总经理批准。3经理级（1）任何处分，人事行政处须进行审核，并报总经理批准；第十一条 处罚的撤消与延续（一）凡受过书面警告及以上处分的员工，原则上取消当年参与年终优秀评选、晋升、加薪的资格56、；但在处分以后个人表现特别优秀的，视情况可在六个月后按与惩罚相同的审批程序取消处分，并按规定的程序参选评优。具体由当事人提出申请，报上级批准后生效。（二）员工在公司内调动的，其在原部门受处罚的时效期仍延续计算。第十二条 处罚决定人和审核人在出具意见时，须严格按照规章制度办事，同时可就出现问题的原因、问题的性质、造成后果、员工的态度等因素在意见栏中客观评述，使处罚依据充分。第十三条 员工对处罚决定享有陈述、申辩的权利。对处理决定不服的，有权申请上级部门复查。申诉须在本人签收之日起5日内以书面形式提出，过期则视为员工接受处罚结果。上级部门接到申诉后，须在5日内做出复议结果。第十四条 员工如有充分的57、证据或充足的理由，证明管理人员的处罚决定不当或违规，可向上级部门检举、投诉。第十五条 所有处罚均记入员工档案。第十六条 员工受到的任何处罚行为都影响年终奖金评选的系数。第十七条 本条例的修订提议权及解释权属人事行政处，审定权属总经理。第十八条 本条例自总经理批准之日起执行。第七章 员工离职管理规定一、离职种类：本公司的离职分为辞职、辞退、自动离职、解除劳动关系。离职人员必须填写离职申请单。1）、辞职1、员工在试用期内提出辞职的，必须提前3天通知公司。经批准后，若因公司工作要求难于安排时，需配合到公司，员工无异议。2、正式员工辞职者，必须提前一个月申请，经批准后自提出之日起，仍须在原工作岗位继续58、工作一个月。若因公司工作要求难于安排时，需配合到公司，员工无异议。3、急辞职、未办理工作交接、未办理离职手续擅自离职或强行离职，造成公司损失的，赔偿公司损失。若损失无法计算，试用期满的员工，赔偿两倍的月薪工资。2）、辞退及解除劳动关系对于违反公司纪律、规章制度、年终考核淘汰者等符合公司辞退条件的员工，或无法胜任职位经再培训后仍不能担当职务的员工公司有权对其辞退；对于严重违反公司制度或国家法规员工、造成公司重大经济或名誉损失的员工，公司有权予以解除劳动关系处理，必要时须追究其刑事责任。二、审批程序和权限： 1、管理级人员离职：由人事行政处审核，总经理核准。2、管理级以下人员离职：由部门负责人审核59、，人事行政处复核，总经理核准。三、工作交接及离职审核3.1辞职获批准或收到辞退或解除劳动关系通知，需办理工作交接，要附交接清单，交接人和接手人双方签字确认，进行离职审核，各部门负责人应对离职人员进行离职审核监督，手续办理完毕方可离开，人事行政处工作人员应及时更新人事档案，将在职及离职人员资料分类存档。3.2审核内容：3.2.1人事行政处：相关办公用品、工牌、笔记本电脑、钥匙、油卡等日常工作所用；3.2.2财务处：票据、借款、费用报销、采购、货款； 3.2.3本部门：如客户资料、项目资料、合同、各种业务等；3.2.4仓库、技术处：各种借出样品等。四、其他规定4.1员工自动离职、辞职未办理离职手续60、或辞职未经批准而擅自离职的，给公司造成经济损失的，公司有权追究相应责任的权力，造成的经济损失并由当事人负责赔偿；4.2被公司解除劳动关系的员工，根据其违规性质或给公司造成的损失程度，要从工资中扣除相应的赔偿后，才能领取工资。4.3凡是离职者均在每月15日结算工资。4.4所有离职人员的人事资料公司须保存三年，以备责任查询。第八章 工作证规定1、本公司员工的工作证属人事行政处办理，并加盖公司印章后方为有效工作证。2、员工工作证上的照片为一寸红底彩照，不得随意更换私人生活近照。3、员工工作证为员工出入办公处所识别之用，不得作为其它身份之证明，更不得转借给他人使用。4、工作证和磁卡若有遗失，应及时到人61、事行政处办理补办手续，补办工本费用为：工作证10元，磁卡20元。5、工作证破损、脏污后可免费更换，但每次更换时间不得低于6个月。6、员工离职时应将工作证交还人事行政处注销。7、凡有下列情形之一者，视情节轻重予以适当处分、解除劳动关系或移交法办：、利用工作证在外作不正当的事情者。、将工作证借给非本公司同仁，而在外破坏本公司名誉或肇事者。第九章 办公室行为规范办公室环境是公司管理素质的一面镜子，优雅整洁的环境可使员工提高办事效率，同时亦代表对访客的尊重和礼貌，并折射出公司上下同心，员工对公司的归属感受和认同，应做到如下几点：一、服务规范：办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥62、梁作用。1、仪表：员工应通过得体大方的着装及仪容来塑造自己及公司代表的最佳形象。在办公室内服装要整齐，禁止穿拖鞋、背心、超短裙、短裤、低胸装。公司职员工仪容要整洁，一律配戴工作证。会客期间，应注重服饰的整体配搭，时刻保持服装整洁、挺括，禁止衣衫不整。发型应尽量简洁整齐为准，应勤洗、勤剪，切忌上班期间头发散乱、不洁或发式蓬松。礼节方面应时刻注意牙齿清洁、洁白、口气清新；指甲、衣领、袖口、袜子、皮鞋的清洁。2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。前台文员接听电话要轻言细语，和言悦63、色，遇到投诉要耐心解答。员工上下班遇见同事和上司要打招呼，应点头致意并相互问候“您好”，切忌无声无息地来去公司。4、接待客户：员工应热情接待客户，切忌“事不关己，置之不理”的冷漠态度。5、电话接听接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。总机接到外线电话时，先以轻快的语气说“您好，XX”，然后问清楚找哪个部门、哪一位，并准确迅速地转入分机或找到相应人员接听。若外线要找的人不在位或分机占线，可请问来电者是否留下口讯等待回复，并清楚记录于登记本上。如接到抱怨或投诉电话时，要耐心接待，并慎重言谈，并积极表示尽快处64、理或上报，作好记录；非本部门的责任，应把电话转给相应部门或负责人（我非常希望能帮到您，不过这件事情我们公司有专业的人负责，我可以把你的电话转给他，由他帮您解决，你看这样好吗？或者：不知您是否方便告诉我你的联系方式，我马上让负责部门的人员立刻联系您）。接到内线电话时，先以轻快的语气说“您好”，然后问清对方有何事需帮忙或转告。接打电话时，语气要和蔼，语言要文明。通电话时，要时刻提醒自己“我在代表公司讲话，这是公司形象的一部分”所以用电话时，一定要注意使用文明礼貌的语言，例如：您好、请、麻烦您了、谢谢、对不起、请原谅、再见等。在讲话时，声调要热情、愉快、友好、和蔼。如询问对方职务、姓名时，口气尽量婉65、转：“您贵姓？应当怎样称呼您？” 发音要清楚,语言要准确。通话应使用普通话，切忌夹杂方言土话、文言古语。6、开会礼仪：准时参加会议，提前几分钟到场，认真记录、积极参与，不要迟到或中途离场；会议进行中应将手机等通讯工具关掉或调整到无声状态；会议结束，要将座椅放好。二、办公秩序1、每天上班后立即进入工作状态，工作时间不应无故离岗、串岗、谈笑、闲聊、吃零食或做其它与本职工作无关的事。2、保持办公区域安静有序，不大声喧哗，搬动物品时，轻拿轻放。3、公司员工在未经批准的情况下不得将亲友、小孩带入公司，上班时间需要外出，需填写出差申请单须经上级领导批准并在前台办理外出登记手续。4、每天抽出35分钟清理自己66、负责的区域的办公桌、办公设施，避免上述物品杂乱无章。5、垃圾、废纸屑等应丢入废纸桶内，不得随地抛弃，每天清倒一次。6、部门专用的设备由部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由人事行政处负责定期的清洁保养工作。7、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向人事行政处报修，以便及时解决问题。8、不得利用公司资源拔打私人电话、或复印、打印私人文件。9、上班时间不能私人电话聊天，除非紧急情况。同时只能用公司的Email、电话对内联系。10、工作时间不得利用职务之便玩电脑游戏，查阅游戏、娱乐、色情咨询等与工作无关的内容。11、使用电话、传真机、复印机、空调、灯光、电脑67、有其他电器用品应按规定使用，下班前应关妥才能离去。三、服从1、上司布置任务及召开会议时，应用纸笔记录详细的要求，及时用语言作答“行”或“好”并就不明确之处询问清楚，对重点加以确认。2、两级上司同时下达指令，以高一级为准。3、下级服从上级。四、尊重1、尊重下级的个性，鼓励下级发挥自已的特长；2、尊重下级的意见，推动整个团队有创意地完成任务；3、尊重下级的职权，在职权范围内的，不可随意插手处理，不可随意越级指挥；4、尊重下级的劳动成果，下级的成绩与进步，绝不可占为已有；5、下级失误或过错时，应多指正、多体谅、多帮助，不可在背后非议下级；6、勇于承担责任，不可将责任全部推卸到下级身上。五、责任本制度68、的检查、监督由人事行政处、总经办共同执行，违反此规定的人员，将给予相关的处罚。 第十章 电脑系统一、因工作的需要，公司为每位员工配备邮箱，进行内外部沟通，但不得利用邮箱传递与工作权责无关的资料。二、绝对禁止向外界通过网络传递公司重要资料。三、每台电脑均须进行编号且须明确使用人，多人共用之电脑须明确所有使用人并从中指派负责人；员工不得使用他人电脑，如确因工作原因需使用他人电脑，应经电脑责任人同意。四、工作场所电脑必须依规定使用，不得用于任何私人用途，不得在电脑上下载、传送、保存与工作无关之影像及游戏文件，不准私自拆卸、改装、搬移，更不得私自安装非法软件。五、为确保电脑资料安全，每台电脑应设置密码69、，但在员工离职时，应取消密码，并向接手人交接清楚。六、试用期间，员工不得把笔记本电脑带回家中，每天下班前，必须关闭电脑并安放好固定位置。第十一章 附 则一、员工手册的更改与修订员工手册的任何更改与修订均由人事行政处执行，公司人事行政处有随时对本手册进行修改之权力。若有重大更改与修订须经公司总经理批准并告知全体员工。二、员工手册之承诺为使您在XX工作期间能够顺利地开展工作，请各位员工详细阅读本手册，并承诺履行其各项规章及制度。若有任何疑议请向人事行政处提出。员工签署劳动合同时，即表示已承诺员工手册的全部条款。最后欢迎各位员工对本手册的内容提出合理建议，公司将根据有关法律、法规及实际情况予以修正。公司衷心希望与您保持长期愉快的合作关系。三、实施时间本手册从总经理批准开始执行。