1、酒业公司销售工作及费用报批管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目录总则 公司员工行为规范3一、忠实于公司，维护公司形象，认同公司经营理念。3第一章 销售工作制度312、工作实行层层责任制；原则上请示汇报不越级，投诉可越级。5第二章 销售报表制度5一、 报表管理51、实行日报、周报、月报等阶段性汇报规划。57、对违反本制度的处罚规定7第三章 促销活动执行管理规定7九、本规定未尽事宜，以公司临时下发的文件为准。8第三章 费用报批管理制度8第二条 借款及报销审批程序8第三条 业务招待费标准及审批9第四条 市场促销费用2、开支标准及审批9第五条 各市场广告费用开支标准及审批：10第六条 各经销商（包括团购客户，批发商）返利、政策标准及审批10第七条 差旅费报销标准及审批102、出差期间的招待费，须事先请示营销总监特批。105、有大型促销活动期间的补助按促销活动政策执行。11第八条 工作制度、工资及业务提成核算方法11第四章 车辆及驾驶员管理条例12第一条 车辆管理12第二条 车辆使用132、公司车辆不得转借非公司人员使用。13第三条 车辆保养13第四条 违规与事故处理142、 违反交通规则，其罚款由驾驶人负担。14第五条 费用报销142、私车公用依凭证报销，由使用人签字证实才准予核销。15第五章 员工招聘及晋升3、规章制度15第一条 招聘目标15第二条 招聘原则15第三条 聘用条件15第四条 需求申请、录用、转正审批权限15第五条 内部推荐政策16一、职位空缺与内部招聘16二、推荐方法16第六条 新员工入司工作流程16一、把新员工顺利导入现有的组织机构和公司文化氛围中；16三、在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。16一、安排新员工填写应聘人员登记表，按招聘程序进行面试；16第五条 晋升操作流程：18第八款 员工内部调动工作流程18第一条 内部调动流程183、借调：因业务上的需要，公司可把员工借调到其他单位。19第三条 人员内部调整的审批权限19第二条员工奖励分下列四种：19第三条有下列情4、况之一者，予以嘉奖：19第四条有下列情况之一者，予以记功：20第五条有下列情况之一者，予以记大功：20第六条有下列情况之一者，予以特殊奖：20第七条员工惩罚分四种：20第八条有下列情况之一者，予以警告，并追究相关责任：21第九条有下列情况之一者，予以记过，并追究相关责任：21第十条有下列情况之一者，予以记大过，并追究相关责任：211、擅离职守，致公司蒙受重大损失者；21第十五条责任追究经济索赔标准22 管理规章制度 为进一步强化企业管理，做到有章可循，充分发挥和调动每个员工的主观能动性，不断提高自身素质，做到奖罚严明，特制定本制度：总则 公司员工行为规范一、忠实于公司，维护公司形象，认同公司经5、营理念。二、具有高度的责任感和主人翁精神，维护公司利益，树立正确的价值观。三、 服从公司管理，全面履行职责，提高服务意识；具有高度的使命感。四、遵纪守法，严于律已，宽以待人。五、顾全大局，精诚团结，充分发挥团队优势。六、廉洁自律，克己奉公，不谋私利，公私分明。七、尊重客户，热情待人，提高沟通技巧，保持良好的客情关系。八、积极参与市场建设，加强市场管理，掌握市场动态。九、工作勤奋，爱岗敬业，创新思维，开拓进取。十、善于学习，不断提高，追求卓越。第一章 销售工作制度1、努力打造“精诚、进取、担当、奉献、创新”的企业精神，有高度的责任感和强烈的敬业精神，对所担负的工作保证时效完成，不拖延、不积压，日6、事日毕、不断创新、敢于挑战。2、严格遵守公司制定的各项规章制度，服从领导、积极配合，不得阳奉阴违或敷衍塞责，应忠实勤勉地执行职务。如有不同意见或建议，应婉转相告或书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。3、严守公司商业机密及个人职业道德，不做损害公司利益的事情，不得泄露业务或职务上的机密或假借职权、贪污舞弊、接受馈赠，或以公司名义在外招摇诈骗，一经发现根据公司相关制度严惩不怠，情节严重的追究其法律责任。4、重视学习，努力掌握业务知识，不断提高自身综合素质，精益求精，与公司同步发展。5、本着“合作双赢 共同成长”的服务宗旨，对待客户热情周到，尽心尽力地提供满意的服务。认真分析市场动态，积极配7、合经销商建设好的网络和终端网络，使本市场覆盖率、占有率明显提高。6、积极配合经销商分解好逐月任务，确保全年任务完成和超额完成。认真做好周、月度要货计划。每个市场的营销人员在每月月底对所辖区的销售进行汇总分析，写出月度工作总结。7、管理好各自经销商客户，坚决杜绝倒酒、窜货，一经发现，按倒窜货相关管理规定进行处理，业务人员参与类似事件的扣除当月工资，情节严重的直接开除。8、因回访不及时或未采取果断措施或隐瞒不报等人为因素造成丢店、跑店呆死帐等事件所造成一切损失由当事人负责赔偿。9、生动化工作是一件常抓不歇的工作，所有业务人员都应该有高度的业务责任心，如在业务跟踪或检查中发现通过努力能做到但未做的每8、店给予10元的罚款。10、营销人员不得截留政策、擅自挪用货款或向客户借款，一经发现除如数归还外，视情节轻重给予从重处罚，直至除名，数额较大的移交司法机关查办。11、所有促销政策必须先申请后执行，促销活动时间结束立刻恢复，活动结束写出活动总结，特殊政策特殊请批。12、工作实行层层责任制；原则上请示汇报不越级，投诉可越级。13、员工在工作时间内，未经批准不得接见亲友或来访者，如确因重要事情必须会客，应经主管人员批准，时间不得超过15分钟。14、不得携带违禁品、危险品或与生产销售无关物品进入工作场所。15、本公司员工处理业务，应有成本观念、效率观念。公物不经批准不得借出，不得私自携带公物（包括但不限9、于生产资料、复印件等等）出公司。16、未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地。工作时间严禁任意脱离岗位，如需离开应向主管人员请准后才能离开。17、员工在作业时间不得怠慢拖延。在作业时间内，严禁看杂志、报刊、闲聊、抽烟、玩游戏、吃零食或做与工作无关的事情，以便增进工作效率。18、各部门之间、组与组之间应加强横向沟通及内部的上下沟通，通力合作，同舟共济，应力求切实，不畏难规避，不互相推诿或无故拖延。19、工作时间内无特殊原因不得用公司电话打私人电话，接打电话语言要简单明了，严禁煲电话粥。20、本公司员工未经总经理或分管副总经理以上主管许可，严禁带本公司以外人员进10、入灌装车间参观。21、公司员工要注意礼仪，言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，同仁间要和睦相处，以争取同仁及客户合作。对客户委办事项应力求周到机敏处理，不得有骄傲自满损害公司名誉之行为。第二章 销售报表制度为了实时监控销售情况，全面掌控销售进度，了解销售目标完成的情况，建立客户档案管理体系，根据销售动态调整销售策略，特制定本制度。一、 报表管理1、实行日报、周报、月报等阶段性汇报规划。1、被考核员工分别向考核者书面述职（包括工作周报和月述职报告）。书面述职是各级员工和其主管领导之间通过述职考核和反馈信息的有效交流，旨在及时发现问题解决问题，一方面促进员工不断完善自我，改善提高工作绩效；另一方面，为公11、司制定或调整管理决策提供依据。工作周报内容包括：A、本周所完成的工作，正在进行中的工作及进展情况。B、下周工作计划及工作重点。C、所存在的问题，相关请求支援项目综述。月度述职报告内容包括：A、本月干了什么大的事及创造性的事情。B、本月工作中存在的不足及改进方法。 C、下个月的工作重点是什么。D、对上司对同事有什么建议和意见。E、怎样时时事事思考与改善工作质量，理顺工作流程，特别是公司同事提出的建议和意见。F、主管以上人员本月对所属员工做了哪些培养、指导、批评等。2、各种报表按照规定填写。3、销售人员根据各自职责，及时、认真、如实填写各类报表。4、日常报表管理（1）业务人员日报由业务人员当天下班12、后填写，第二日晨会时上交部门经理，部门经理负责统计、整理，签批工作意见后，于每周一上午9:30之前上交营销总监。日报各项内容必须认真仔细填写，并将自己当日销量清晰明确的注明在日报上，以及对市场业态情况作综合性汇报。（2）业务人员周报由部门经理收集整理完毕后，并签批工作意见后，于每周星期一上午9:30之前上报营销总监。驻点乡镇业务员周报及周销量报表由各业务人员以电子邮件或传真的形式，于每周一上午9:30之前，上交市场部，截止时间以收到电子邮件或传真的时间为准。（3）经销商周库存报表由乡镇业务人员与每周一上午9:30之前上交市场部，再由市场部整理汇总后上报营销总监。（4）市区促销员周报表由部门经理13、收集整理后于每周一上午9:30前上交销售部，下县促销员周报表由各业务人员以电子邮件或传真的形式，于每周一上午9:30之前，上交市场部。后由市场部整理后上报营销总监。（5）市区重点客户台账，由业务员上交部门经理，后由部门经理于每月26日上午9:30之前上交市场部存档；乡镇重点客户台账，由乡镇业务人员于每月28日上交市场部存档。（6）日报填写时间为每周星期一至星期日；周报表填写时间为每周日填写，下周一提报，重点客户台账填写时间为每月26日至次月25日。（7）业务员因休班而无法上交相关报表，应提前通知部门经理，并选择提前或在休班结束后立即补交，否则视为缺交处理。（8）各乡镇业务人员，于每月最后一天114、2:00前，提交月度述职报告，述职报告内容为当月工作成果、市场问题与总结、客户管理、下月工作计划等，交由销售部部行政文员，由销售部行政文员呈报给总经理，月度述职报告必须是电子版，市场部需备档。6、其他临时性铺市活动、阶段性促销、会议等要求填写的报表根据具体活动方案的要求进行上报。7、对违反本制度的处罚规定（1）未及时上报各类报表的，给予每次20元的处罚。（2）弄虚作假，伪造、篡改销售数据的，一经核实，给予50元/次处罚。8、销售部负责将各类报表进行汇总、统计、整理、传递、呈报、存档管理。第三章 促销活动执行管理规定为规范各区域促销活动的申请、审批、核销流程，合理使用公司促销资源，最大化达到促销15、效果，特制定本规定。一、促销活动由业务员填写促销活动申请表，经部门经理、市场部、营销总监签字确认后，方可执行，同时促销活动申请表需交回市场部存档，未申请先执行，一律不予核销费用。二、促销活动发生变动时（如形式改变、奖品调整或提前终止等），必须在变动时通知市场部，以避免产生不必要的劳动及浪费。未及时通知市场部而造成的损失，由相关责任人负责赔偿。三、促销活动期间，市场部所配发的促销物料（展架、POP海报、DM单、品尝酒、小礼品等），业务人员及促销人员需妥善保存，规范使用，严禁乱扔、乱放、乱用，杜绝浪费。促销活动实行业务员主负责和市场部配合全过程监督管理，责任分工明确到人。四、促销活动期间所使用各种16、报表，业务人员及促销人员应严格、认真、仔细的填写，要求字迹清晰，信息真实，以避免出现账目混乱，难以核销的现象。五、促销活动结束后，业务人员应及时将剩余促销品、广宣物料回收并上交市场部，同时领回促销活动申请表，认真填写对于本次活动的活动总结，并及时将促销活动申请表回交到市场部备案。六、促销活动核销最晚不得超过活动结束时间3天（乡镇不得晚于1个星期），超过期限将不予核销；七、促销活动过程中，涉及使用刮奖卡抽奖、兑奖的，各市场业务人员用于核销费用的刮奖卡，不得出现污损、破损、涂改、剪贴等现象，否则市场部不予核销费用。八、各市场涉及使用酒盒盖+相应标识兑换奖励的，该兑奖凭证不得出现污损、破损、涂改、剪17、贴、缺少等现象，否则公司不予兑现奖励。九、本规定未尽事宜，以公司临时下发的文件为准。第三章 费用报批管理制度第一条 为进一步完善财务管理，严格执行财务制度，务实高效履行工作职责，特制定本标准及程序。 第二条 借款及报销审批程序 (一)公司员工购买办公用品、借支出差费（原则上差旅费不予借支，个人先行垫付，出差回来后凭票核销）等，必须先到财务部领取“借款凭证”；各种促销方案借款需填写“借款申请表”，写明借款事由、借款金额、借款日期填写好该凭证后，先经营销总监签字同意，再由财务经理签字审核，最后经总经理签字审批后，方予借支。 (二)凡职工借用公款，前次借款无故未报销者，不得再借款。（三）因总经理外出18、等原因不能签字而急需借款的，需经总经理以短信或电话形式通知财务，再由经办人填写借款凭证先行办理，再请总经理回来后补签。 (四)借款人员业务办完后，三天内应到财务部报账，三天内不办理报销手续的人员欠款，财务部门有权在当月工资中扣回。 (五)报销时应具备的凭证：原始发票、费用明细。在所附报销凭单上，要由经办人签字，营销总监签字和财务经理签字，最后经总经理签字方能到财务报销。 第三条 业务招待费标准及审批 (一)公司业务需要开支招待费的（招待经销商、代理商、公司业务员等），应提前由部门经理报营销总监批准，总经理签字。 (二)公司因工商、税务等执能部门发生的招待费，应由经办人员提前报总经理批准。(三)19、业务招待费报销单据必须有税务部门的正式发票，数字分明，先由经手人签名，注明用途，营销总监签字证实，再报财务经理审核，然后由总经理审批，方能付款报销。（四）业务员因工作需要，宴请经销商的招待费，需提前报营销总监、总经理审核批准后方可执行。不提前申请的一律不予报销。第四条 市场促销费用开支标准及审批 （一）各市场制定促销活动方案时，方案制定后，将活动方案报财务备案，活动方案包括：方案编号、市场名称、促销时间、促销方式、所需促销品数量金额等，以备促销活动后审核。（二）在报销促销方案促销费时，由经办人签字后，由营销总监签字、财务经理审核签字、总经理签字。方能到财务报销，以备查实促销方案的执行情况。超出20、促销方案的一切费用一律不准报销。（三）活动方案临时调整的，要以书面形式，注明调整内容，经营销总监、总经理同意后，报市场部、财务部备案后，方可执行修改后的方案。（四）制做门头、印刷彩报，报纸广告等小额促销方案，需经部门经理报总经理批准后方可执行。第五条 各市场广告费用开支标准及审批：各市场的广告费用签定，一律由公司总经理与广告商签定，各部门经理不得自行签定。广告合同签定后，报财务备案，财务依据合同规定付款方式、方法，由总经理在发票签字、广告商签字，方可支付广告款项。财务付款后，应登记备案，注明广告商名称、广告时期，广告费用总金额、付款记录等，以备查实。第六条 各经销商（包括团购客户，批发商）返利21、政策标准及审批为了准确核算各经销商的销售数量及销售返利或政策，公司业务员在与经销商签定销售合同后，应将销售合同报财务备案，财务依据销售合同规定，依据销售数量，准确计算各经销商各项返利、政策，由营销总监、总经理签字后，直接打款到经销商账户。业务员不得代领经销商返利或政策。根据促销活动政策而给予酒店、商超等客户的特殊返利，需经部门经理报总经理批准后报市场部备案，核销时因特殊原因确实不能直接打款到客户账户的，要由经销商打收到条、签字、盖章，再由经办人签字后，再走报销程序。无经销商收条，业务员一很律不准代领经销商的返利及费用。财务人员、营销总监认为有可疑的，报总经理，由市场督导不定期进行督查，一经查22、实有弄虚作假行为的，双倍处罚经办业务及部门经理，情节严重的移交司法部门查办。第七条 差旅费报销标准及审批1、出差人员指是因业务需要经公司部门经理批准离开本市一天以上进行各项公务活动，出差半天往返的不计算补助。2、出差期间的招待费，须事先请示营销总监特批。3、本埠乡镇伙食补助标准为10元/天，随工资一并发放。家住工作所在区的不享受伙食补助。缺勤及中途回公司不享受伙食补助。业务人员凭销售日报表汇报情况给予核算，司机凭主管领导签批、使用车辆的业务共同签字的车辆出门申请表核算。无日报表和无签字的车辆出门申请表均不给核算。 4、出差补助天数的计算方法：本埠市场以乡镇补助标准执行，外埠市场必须填写出差申请23、表，经过各级领导审批后才准出差。报销标准：业务经理餐费补助30元/天，住宿补助50元/天，市内交通补助25元/天；销售副总餐费补助30元/天，住宿补助80元/天，市内交通补助20元/天。报销差旅费时，应提供出差期间相应票据（如住宿费、市内交通费、餐费等），以便财务部进行帐目财务处理。如无法提供相应票据，一律不予报销，如有弄虚作假，一经发现后将加倍扣还。5、有大型促销活动期间的补助按促销活动政策执行。第八条 工作制度、工资及业务提成核算方法1、工作时间:7:30-11:30 13:30-17:302、工资的计算方法按每月30天计算，每月公休2天，不扣发工资。公休超过2天的，按基本工资/30*缺勤24、天数，扣发工资。销售提成工资原则上一季度调整一次。考勤计算期间为本月26号至次月25号。3、所有人员必须参与打卡考勤，打卡超过正常作息时间5分钟以上的视为迟到。迟到、早退每次扣发10元， 迟到、早退超过一小时按事假半天扣发工资，一个月内累积迟到或早退达5次以上者按旷工一天处理。乡镇业务员考勤必须凭所在区域固定电话打回公司考勤，按公司正常作息时间不得迟于15分钟，手机汇报无效。4、员工休病假必须提前申请，应在休假当天上午7:30前通过电话向部门经理请假，回岗后补齐请假条，否则按旷工处理。5、因私事而不能正常出勤的，须请事假，待部门经理批准后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班25、也未续假者，3天（含）以内按旷工处理，3天以上按自动离职处理。无故旷工按双倍扣发工资。6、业务员享受50元/月的电话补贴，凭本人使用的电话发票（业务员早7点至晚10点手机必须保持开机状态，因业务需要打不通电话者，扣发当月话费补贴）。7、当月新报到及辞职的员工。只享受基本工资，不享受当月业务提成。如新员工连续旷工三天以上，不予发放任何工资，直接辞退8、公司员工因个人原因辞职的需提前30天以书面形式写辞职申请，办理辞职前的交接工作。不写申请而辞职的，造成公司经济损失的，一律不予发放工资及提成，公司有权依据相当法律究其责任。9、 在公司工作不满十个工作日（含十天）自动离职者不予发放工资。 第四章 车26、辆及驾驶员管理条例第一条 车辆管理1、 公司车辆实行车队监督维护管理和销售领导审批问责管理，直接责任人，车辆驾驶人员。2、 行政车辆有车队直接管理维护，并负责维修、检查、清洁等工作。销售公司销售车辆由各驾驶人员负责日常维护管理工作。3、 销售车辆必须认真填写车辆出门申请记录表，并在使用前核对车辆里程表与记录表与前一次用车的记录是否相符，并写明用途，要求使用人必须签字，作为公办车辆使用凭证。使用后应记录行车里程、时间、行车路线。行政管理部门每月抽查一次，发现记载不实、不全或未记载者、应呈报主管提出批评，对不听劝阻屡教屡犯者应给予处分。4、 所有车辆设置月度费用记录表，由行政部负责于每次加油及维修27、保养时记录，以了解车辆受控状况。每月初连同车辆出门申请表记录表一同交由财务部门备案审查。第二条 车辆使用1、所有驾驶人员，必须持证上岗，具有齐全的驾驶证和从业资格证书。2、公司车辆不得转借非公司人员使用。3、使用人驾驶前应对车做基本检查（如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶、轮胎、外观等）。如发现故障、配件失窃或损坏等现象、应立即报告、否则最后使用人要对由此引发的后果负责。4、驾驶人要严格遵守交通规则。5、驾驶人不得擅自将公务车开回家，或作私用，违者处罚。6、车辆应停放在指定位置、停车场或适当的地点。7、私人用公司车必须提前写出书面申请，由总经理批准后才能使用。8、使用人应爱护车辆，保证机件、外观28、良好，使用后并应将车辆清洗干净。公车私用时若发生事故，而导致违规、损毁、失窃等，除扣除保险赔额后全部费用由私人负担。第三条 车辆保养1、 车辆维修、清洗、打蜡等应当填写车辆使用申请单，注明行驶里程数，核准后方得送修。2、 车辆应由公司指定厂商保养，特约维护厂维修，否则修护费用一律不准报销。自行修复者，只能报销买材料零件的费用。3、 车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修理更换零件时，可视实际情况需要进行修理，可与车对队长联系，到指定特约修理厂检修。4、 由于驾驶人使用不当或车管专人疏忽保养，而致使车辆损坏或机件故障时，所需修护费，应视情节轻重，由公司和驾驶者或车管专人负担； 第四条 违规与事故29、处理1、 下列情形之一的情况下，违反交通规则或发生事故务，由驾驶人负但，并予以记过或免职处分：（1） 无照驾驶（2） 未经许可将车借于他人使用。2、 违反交通规则，其罚款由驾驶人负担。3、 各种车辆如在公务途中遇不可抗拒的事故，应当急救伤患人员，向附近警察机关报案，并立即通知管理部及主管联合协助处理。如属小事故，可自行处理后向管理部报告。4、 意外事故造成车辆损坏，在扣除保险金额后再视实际情况由驾驶人与公司共同负担。第五条 费用报销1、公司公用车辆油费及其他，统一由车队和行政负责执行管理，月初如实填写车辆费用支出月报表费用确认无误后，经经总经理签批后才能核销。2、私车公用依凭证报销，由使用人签30、字证实才准予核销。第五章 员工招聘及晋升规章制度第一条 招聘目标确保招聘工作的质量，为公司选拔、储备合格优秀的人才，确保人力资源最优化，使得企业在不断更新中有所提升。第二条 招聘原则一、聘用原则：“公平，公正，公开”双向选择，择优录用；因岗择人，人岗相宜；优化配置，效率优先。二、对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予推荐、选拔、晋升，其次再考虑面向社会公开招聘。第三条 聘用条件一、基本条件：（1）身体健康，年富力强，品貌端正；（2）诚实敬业，具有团队精神；（3）忠诚于公司的事业、品行端正，遵纪守法，作风正派；（4）具有较高的适应公司发展需要的文化修养和职业服务意识。二、具体条31、件：（1）具备从事本岗位工作必要的专业知识和专业特长；（2）受过良好的专业技能培训；（3）有一定的同行业(同岗位)工作经验和熟练的操作技能（优先考虑）。三、限用条件：（1）服刑、判刑或被通缉人员；（2）贪污公款受处罚有记录在案者；（3）搬弄是非、聚众闹事、消极怠工，散布谣言等品行不良者。曾被原单位开除者；（4）对公司有欺骗行为者；（5）参加非法组织者；（6）经医院检查判定有明显症状或具有传染之疾者；（7）吸食毒品或其他有害禁用品者；（8）未满18周岁者。以上条件人员，如欺瞒不报，被试用或聘用后，一经查实，立即辞退，公司不负担任何损失补偿。第四条 需求申请、录用、转正审批权限人员编制预算计划内重32、要职能部门经理、主任、各部门（副总）经理、总经理助理以上干部的需求申请、录用、转正意见由公司总裁批准；公司业务区域经理、技术骨干、一般员工的需求申请、录用、转正意见由总经理(副总经理)批准。人员编制预算计划外员工的需求申请、录用、转正意见均由集团总裁批准。第五条 内部推荐政策一、职位空缺与内部招聘若有空缺，内部选拔与面向社会公开招聘同时进行，公平竞争；由行政人事部招聘负责人按标准格式制作内部空缺职位公示表，在公司公告栏向员工发布通知，征求有关部门意见。二、推荐方法员工根据内部空缺职位公示表所列的主要工作职责及规定的任职资格，向行政人事部推荐候选人，并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证33、件的复印件提交行政人事部招聘负责人，同时在简历上注明推荐人的姓名、部门和分机号码。行政人事部负责将结果通知推荐人。 第六条 新员工入司工作流程第一款 目标：一、把新员工顺利导入现有的组织机构和公司文化氛围中；二、通过入职培训，使新员工掌握工作要领和技能，尽快进入工作角色；三、在试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。第二款 在新员工进入前一、安排新员工填写应聘人员登记表，按招聘程序进行面试；二、应聘人员的录用审批表由总经理（总裁）签批后，行政人事部（暂由市场部兼任）与用人部门确认新员工到岗时间，并负责通知员工报到；三、新员工提供健康文件证明、担保书，出具与原单位终止或解除劳动合同证明34、，并签订新员工入司须知；四、新员工报到时应提交：1寸彩照3张；毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件；第三款 行政人事部办理入职手续一、新员工报到日，行政人事部为其办理入职手续相关事项；二、手续齐全后，与新员工签署聘用协议；三、由行政人事部安排住宿、领用生活用品；四、带新员工到部门，安排入职培训事宜；第四款 由部门办理部分一、行政人事部带新员工到部门后，由部门安排参观工作场所，并介绍部门人员及其他部门相关人员；二、由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明；三、由部门经理指定辅导员，并定期跟进；四、部门经理应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。第五款 入职培训所有新入职员工应参加2-35、3天的入职培训。培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基础知识等。培训不合格，由培训室提出辞退建议并报用人部门与人力资源部。第六款 试用期考核流程一、试岗。培训合格后，新员工到应聘岗位进行一周试岗，试岗不适者，劝其离职，不计发工资；试岗暂适应者，试岗期计发工资。新员工在试用期内必须进行日报与周报，由直接主管进行考评并签署意见。二、试岗合格者，在入职满一个月后以书面形式进行述职，其内容包括：对公司管理经营等方面的意见和改进建议及对自己工作的总结。新员工所在单位的主管领导要对其做出评价并签注意见。 三、新员工工作满一至三个月时，由新员工提前七日填写转正申请表，并附转正总结（内容包括：对公司经营36、管理的意见和改进建议，对主管领导的建议及看法；自己在试用期做了哪些工作，有何成绩；转正以后的工作计划及将来工作规划），由员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接主管（部门经理）对其进行评估并组织部门同事对其进行考评，填写员工考核评价表。直接主管（部门经理）的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。四、转正材料由直接主管（部门经理）交到人力资源部，由人力资源部组织2-3人考核小组，对新员工进行面谈并综合考评，并将结果报人力资源中心负责人审核呈总裁（总经理）签批。转正所需材料：1、入职第一周述职报告，2、入职第一月述职报告，3、转正报告，4、主管对新员工考核评价表，5、部门同事对新员工考核评价37、表，6、转正面谈记录表，7、本人1张1寸彩照。五、试用期间员工只发基本工资无提成工资，转正后开始计提提成工资。第七款员工晋升制度第一条 晋升目的：为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀的人才，激发员工的工作热情。第二条 晋升分四种：1、职等职务同时升迁；2、职等上升、职务不变；3、职务上升、 职等不变；4、与职务无关的资格晋升。第三条 每年人事考核成绩一直优秀者，作为后备干部储备。第四条 晋升时间：分为定期和不定期一、定期。每年1月1日，根据人事考核办法（另行规定）和组织经营情况，统一组织实施。二、不定期（破格提升）。职员在平时人事考核中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每年破格提升38、的名额控制在10%左右，体现向业务人员倾斜。第五条 晋升操作流程：凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料：1、职员调动、晋升申报表；2、员工的人事考核表；3、主管鉴定；4、具有说服力的事例；5、其他相关材料。职位空缺报告公示部门晋升申报材料选出的晋升对象人事审核调整报总经理、总裁批准通知、办手续第八款 员工内部调动工作流程第一条 内部调动流程一、员工在聘用期内，人力资源中心会同公司行政人事部可对员工的岗位做出下列变动：1、外派：根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要，由公司派出人选担任相关岗位。2、调岗：因机构调整或业务需要，或符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调岗。3、借调：因业务上的39、需要，公司可把员工借调到其他单位。4、待岗：当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要，经过培训仍无法达到要求时，部门可向人力资源部门提出安排其待岗。二、各部门主管，依其管辖内所属员工之个性、学识和能力，力求人尽其才，以达到人与岗相互配合，可提出人事晋升、降职、降薪、外派、调岗、待岗、借调之申请。三、被调员工在接到“内部调整通知单”或“调令”，应于3日内办妥移交手续并就任新职，否则以移交不清处理。超过时限者，按自动离职处理。四、奉调员工在新任者未到职前，其原职责由直属主管暂代理。 第三条 人员内部调整的审批权限 一、重要职能部门经理、各公司总（副总）经理、总经理助理以上干部的内部调整40、由总裁批准。二、公司业务区域经理、技术骨干、一般人员、临时用工的内部调整由总经理（副总经理）审核，并呈总裁签批。第九款员工奖惩条例第一条本公司员工应遵守公司一切规章制度，尽职尽责地完成好本职工作。对于给公司创造特殊贡献，造成经济损失或恶劣影响者，公司将视其情节严重给予经济奖励或处罚或追究相关经济责任，同时兼受行政纪律处分奖惩。第二条员工奖励分下列四种：1、嘉奖：每次奖励100元。2、记功：每次奖励300元。3、记大功：每次奖励1000元。4、特殊奖：一次给予3000元以上奖金。第三条有下列情况之一者，予以嘉奖：1、品行优良，技术超群，工作认真负责者；2、品德端正，有显著的善行佳语，堪为员工之楷41、模者；3、节省物料，有显著成效者；4、领导有方，使业务拓展有相当成效者；5、能适时完成重大或特殊交办任务者；6、能预防机器发生故障或抢修工程使生产不致中断者。第四条有下列情况之一者，予以记功：1、对于主办业务有重大进展或改革具有实效者；2、执行临时紧急任务能在限期内，适时圆满完成者；3、协助记大功里的1-3款人员达成任务确有贡献者；4、管理利用废料有较大成效者。第五条有下列情况之一者，予以记大功：1、遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，故而减少损失者；2、维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者；3、维护公司重大利益，避免重大损失者；4、有其它重大功绩者。第六条有下列情况之一者，予以特殊奖：42、1、研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低、利润增加者；2、对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者；第七条员工惩罚分四种：1、警告：每次减发三天工资，并罚金100元。2、记过：每次减发十天工资，并罚金300元。3、大过：每次减发三十天工资，并罚金1000元。4、解聘：指辞退、开除、除名、退用等，并追究相关责任。第八条有下列情况之一者，予以警告，并追究相关责任：1、未经允许，擅自在公司内推销物品者；2、上班时间，怠误工作者，或做与工作无关事情者；3、因个人过失致发生工作错误，情节轻微者；4、妨碍生产经营管理工作或团体秩序，情节轻微者；5、不服从主管人员合理指导，情节轻微者；6、不按规定着装、佩挂43、规定标志或穿拖鞋上班者；7、完不成生产或工作任务者。第九条有下列情况之一者，予以记过，并追究相关责任：1、对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，以致影响公司利益；2、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作，而不听劝告者；3、对同仁进行恶意攻击或诬陷、作伪证，制造事端者；4、工作中饮酒致影响自己或他人工作者；5、未经许可不等待接替先行下班者；6、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者；7、未经许可携带外人入公司参观者。第十条有下列情况之一者，予以记大过，并追究相关责任：1、擅离职守，致公司蒙受重大损失者；2、在工作场所中酗酒滋事、打骂斗殴，影响生产、营销、事务等部门秩序者；3、损44、毁涂改重要文件或公物者；4、怠误工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者；5、不服从主管人员合理指导，完不成任务，屡次不听者；6、器具、车辆、仪器、及技术性工具，未经使用人及单位主管同意擅自操作者（如因本人原因损害一并负有赔偿责任）；7、其它违规行为，但未造成损失者（如违反安全规定措施，但未造成损失的）。第十一条有下列情况之一者，予以解聘(辞退、开除、除名、退用等)，并追究相关责任：1、对同仁进行暴力威胁、恐吓、妨碍团体秩序者；2、殴打同仁或相互殴打者；3、在公司内赌博者；4、偷窃或侵占公司或同仁财物经查属实者；5、损毁公司财物损失重大者或损毁涂改重要文件；6、未经许可，兼任其他职务或兼营45、与本公司同类业务者；7、在公司服务期间，受刑事处分者；8、煽动怠工或罢工者；9、半年中记大过满两次，功过无法平衡抵消者；10、散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者；11、制造私人物件或指使他人制造他人物件者；12、故意泄露公司技术，营业上机密导致公司蒙受重大损失者；13、利用公司名誉在外招摇撞骗，致公司名誉受重大损失者；14、参加非法组织者；15、擅离职守，使公司蒙受损害者；16、连续旷工3天或半年度累计旷工6天者；17、拒不服从调动、派遣或拖延怠工，至使公司原计划无法进行者；18、违反公司有关规定，情节严重，经查属实者；19、其他违反法令、劳动基本法或本规则情节重大者；第十二条对造成经济46、损失的责任人，除按本规定进行惩处外，还要赔偿公司损失，情节严重者上报司法机关依法处理，其人在赔偿事项未了之前，不得办理离职手续。第十三条员工的奖惩由各部门、各主管提供材料，由行政人事部核实报总裁（总经理）签审后，公告执行。第十四条行政人事部根据核准的奖惩建议申请单发布“奖惩通知单”公文，副本抄送本部门及本人认知，另一份送财务部加扣薪资。行政人事部将人事部奖惩通知单录于个人档案卡内。第十五条责任追究经济索赔标准对因工作失误等原因造成公司经济损失的，按直接损失和间接损失的金额之和，追究直接责任、间接责任和领导责任，标准如下：损失金额直接责任间接责任领导责任损失在1000元以内承担85%承担10%承担5%损失在1000-5000元之间（含5000元）承担80%承担10%承担10%损失在5000-10000元之间（含10000元）承担65%承担20%承担15%损失在10000-20000元之间（含20000元）承担65%承担20%承担15%损失在2000050000元之间（含50000元）报公司总经理裁决损失在50000元以上报公司总裁裁决