1、煤业公司信息化管理办公室制度汇编（汇报、网络等）编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 目 录一、信息化管理办公室主任岗位责任制4二、信息化管理办公室副主任岗位责任制5三、信息化管理办公室日常管理制度6四、信息化管理办公室汇报制度10第一部分 井上汇报制度10第二部分 井下汇报制度10五、信息化管理办公室设备管理制度11六、信息化管理办公室材料管理制度12七、计算机信息保密制度13八、计算机信息网络系统管理制度14第一章 总则14第二章 网络的管理14第三章 网络的建设和管理15第四章 网安全管理15第五章 信息发布管理12、6第六章 奖惩16九、信息化管理办公室机房及外部设备资源管理制度17一、总则17二、范围17三、内容17十、信息化管理办公室机房管理制度20十一、信息化管理办公室机房防火管理制度20十二、信息化管理办公室机房卫生管理制度21十三、信息化管理办公室机房应急预案21十四、信息化管理办公室设备检修制度23十五、高空作业安全操作规程24十六、计算机网络布线操作规程25十七、计算机网络防范恶意攻击的策略及操作规程29十八、信息化管理办公室报修派工制度32十九、工业环网交换机及线路巡检制度33二十、工业环网交换机定期检修制度34二十一、综合自动化子系统接入制度35二十二、信息化管理办公室十禁止四不准36二3、十三、信息办安全包保管理办法37二十四、信息化管理办法38第一章 总 则38第二章 计算机入网管理38第三章 计算机网络资源管理38第四章 入网单位行为管理39第五章 信息保密以及设备安全管理40第六章 信息化与综合自动化应用系统管理42第七章 信息发布管理42第八章 信息化管理员管理办法43第九章 计算机硬件设备采购与更换管理45第十章 信息化考核奖罚办法46第十一章 附则46二十五、信息化考核制度47一、信息化管理办公室主任岗位责任制一、 在矿党委、行政和信息化领导小组的领导下，主持本单位全面工作，对外代表信息办，对内团结全体工作人员，搞好网络建设与技术服务工作。二、 带领单位全体人员认真4、贯彻执行党的路线方针政策，模范遵守国家法律、法令，贯彻执行矿的规章制度及党委和行政的各项决定。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及江泽民“三个代表”重要思想，努力学习专业技术理论，不断提高专业水平和管理能力。围绕的发展目标和信息办任务，主持制定信息办的发展规划，年度计划和实施方案，并认真组织落实。自觉为生产服务，抓好单位队伍建设，搞好人员培训，不断提高服务质量，保证网络畅通。负责单位的人员设岗、定岗并督促岗位职责的实施。保证本单位的稳定与安全，争取做到一般故障不停网，重大故障的处理不隔夜，避免发生重大责任。 三、自觉贯彻民主集中制，实行民主管理，尊重技术人员的意见，定期召开民主生活会和技5、术研讨会，对重大的技术改造和网络建设要广泛征求专家的意见，科学决策，避免发生重复投入，低水平重复等重大责任事故。独立解决单位内部的矛盾和问题，及时向主管领导汇报单位的重要事项。四、 密切联系群众，关心职工生活，接受群众监督，勤政廉正，自觉维护党的形象，使单位工作人员能够安心本职工作，尽快地建设起一支年轻的特别能战斗的网络管理队伍。五、 顾全大局，加强与矿内有关部门之间的协调与合作，完成党委和行政交办的其他工作。六、 负责对信息化管理办公室的业务领导及管理工作，制定信息化管理办公室工作计划、安排分工，检查与督促信息化管理办公室人员履行岗位职责情况。七处理信息化管理办公室其他行政工作，对部分无法由6、信息化管理办公室自行解决的问题，除向分管矿长汇报外，负责与矿其他科室联系，借以协商共同解决存在问题。二、信息化管理办公室副主任岗位责任制一、协助主任做好单位的技术与业务管理工作。定期组织工作人员进行业务理论知识的研讨，对于信息化建设和网络建设中出现的重大技术问题，应积极组织专家进行论证，尽快予以解决。对于单位工作人员的业务发展、岗位培训，制定出计划，使每个人都既有专业特长，又能胜任信息办的全面技术工作，既有分工又有合作。在不断提高网络管理水平的前提下，减少故障的发生率，避免重大人为事故的发生。二、认真贯彻执行党的路线方针政策，自觉遵守国家法律、法令，认真贯彻执行学院的规章制度及各项决定，创造性7、地完成本职工作，为主任当好助手。三、积极参加集体决策，认真贯彻民主集中制，主动协作，以积极负责的态度独立处理好分管工作中的矛盾和问题，及时向主任汇报分管工作中的重要事项和需要协调解决的问题。四、勤政廉正，密切联系群众，主动接受党内外的监督，完成主任交办的其他工作。三、信息化管理办公室日常管理制度为提高信息办工作效率,更好的为安全生产服务,使信息化充分发挥应有的作用。本着从自身做起，严格各项规章制度，以经济杠杆来调动职工积极性；在工资分配上向技术业务含量高，工作量大，责任心强的人员倾斜的分配原则。结合矿OPM管理办法，特制订以下工作、出勤管理制度：一、工作制度：1、按照分工，明确职责，创新工作，8、自己分管的业务出现严重失误罚200元。领导交办的临时工作要不折不扣完成，并有回复。2、每天填写工作记录，月底领导检查，并按百分制打分，出工时必须填写出工时间、地点、存在问题，解决办法，处理结果、完成时间（派工平台填写），工作中如遇技术问题，先咨询分管主任，若均无法解决，必须向科室、基层单位解释清楚，回来后共同商讨解决。3、出工结束，在派工平台及时结束出勤，若次日发现没有结束，造成无法派工，每次罚款5元。3、不准擅自脱离工作岗位（外出时间应打招呼，并能及时联系上），若外出既不打招呼，电话联系不上，出现一次罚款100元。 二、出勤制度：1、请销假制度：矿上和信息办安排的外出学习按正常出勤，但学习结9、束后必须有每天的学习笔记，有结业考试的结业证书。并以书面形式或口头汇报学习的主要内容，掌握的程度；同时利用所学知识有针对性指出信息办某一方面存在的问题，解决办法，真正做到学以致用。请假必须提前一天向主任请假（填写正式请假条），批准后方可有效，请假期满及时销假。请假每天按50元扣发工资（病假在有病历和病假条情况下不扣发工资）。若领导安排加班可冲抵请假。2、迟到（上午7：40以后，下午14：30以后，通勤车晚点除外）每次扣款20元，上班过一小时后按旷工计算，早退（上午11：10之前，下午17：10之前，每次扣款20元）。3、旷工每天按100元扣发工资（连续旷工按矿有关文件执行）。4、若信息办组织政10、治业务学习时原则上不准请假，请假按20元扣发工资。5、全年出勤工数是年终授予各种荣誉的依据三、值日制度：1、每天负责接电话人员，认真做好记录，问清楚故障类型，若电话中不能解决，再向值班主任汇报，安排派工。2、出勤中，每人所使用的设备本着谁使用谁负责的原则（无故丢失或损坏，自行负责）。2、每日值班人员按时巡查“井上下网络监视系统”，发现问题迅速向主任汇报，及时解决网络故障。3、公共卫生：要求值日人员督促每周打扫一次卫生（各房间、机房），做到室内清洁、整齐。4、下班前负责检查有关设备电源的关闭状态，确保门窗关严锁好；发现不值日每次罚款30元（旷工、请假相冲突不合并罚款）。三、值班、日制度：值班、日11、人员负责公共卫生及机房当天早、中、晚巡检和记录。发现不值日每次罚款10元（旷工、请假相冲突不罚款）。信息化管理办公室包保责任制责任包保目的为提高本单位工作效率，更好的为安全生产服务，按照责任包保范围，明确职责，创新工作，使单位信息化工作更充分的发挥应有的作用.姓名责任包保范围高志刚负责信息化管理办公室各项工作的全面管理刘兵1、负责维护自动化系统、子系统应用、软件开发。并对其负主要责任。2、负责机房管理及局域网维护，做好全矿计算机及其相关通讯设备的管理及维护，并对其负主要责任。 赵晓柯1、负责带领信息化管理办公室井下作业人员做好井下环网维护工作，并负责督促和检查本科室入井人员在井下作业时的各项安12、全工作，并对其负主要责任。2、协助做好机房管理和局域网维护，以及全矿计算机及其相关设备的管理及维护。薛晓东1、负责井下环网维护，严格按照入井人员的各项规章制度进行井下作业，做好自保、互保、和联保工作。2、协助做好全矿计算机及其相关设备的管理及维护，以及机房管理及局域网维护。姬兆良1、负责井下环网维护，严格按照入井人员的各项规章制度进行井下作业，做好自保、互保、和联保工作。2、协助做好全矿计算机及其相关设备的管理及维护，以及机房管理及局域网维护。李昕1、做好机房设备的管理及局域网维护，并对其负主要责任。2、做好全矿计算机及其相关设备的管理及维护，并对其负主要责任。3、负责广场以东五台交换机的日常13、管理和维护工作，并对其负主要责任。（广场以东：综采楼、物资公司、老招待所、经营楼、服务一队）代大鹏1、负责全矿IP地址管理登记维护，并对其负主要责任。2、做好机房设备的管理及局域网维护，并对其负主要责任。3、做好全矿计算机及其相关设备的管理及维护，并对其负主要责任。4、负责老办公楼六台交换机的日常管理和维护工作，并对其负主要责任。（老办公楼：老东一、老东二、老东三、老西一、老西二、老西三）李慕元1、负责机房设备的管理及局域网维护，并对其负主要责任。2、做好全矿计算机及其相关设备的管理及维护，并对其负主要责任。3、负责广场以南六台交换机的日常管理和维护工作，并对其负主要责任。（广场以南：开掘楼、14、放炮队、工会、房产科、职教中心、东配楼）4、协助办事员做好材料进出的管理。5、协助做好网站后台维护。余东校1、负责机房设备的管理及局域网维护，并对其负主要责任。2、做好全矿计算机及其相关设备的管理及维护，并对其负主要责任。3、负责新办公楼五台交换机的日常管理和维护工作，并对其负主要责任。（新办公楼：新东一、新东二、新东三、新西一、新西二）4、协助做好网站后台维护.冀伟朋1、做好自动化系统软件、各子系统应用，并对其负主要责任。2、负责机房设备的管理及局域网维护，并对其负主要责任。3、做好全矿计算机及其相关设备的管理及维护，并对其负主要责任。4、负责广场以北六台交换机的日常管理和维护工作，并对其负15、主要责任。（广场以北：机电楼、供应站、综机工厂、开拓工厂、砖厂、猴车）张真真1、负责网站的更新及后台管理维护，并对其负主要责任。2、负责调度楼交换机的日常管理和维护工作，并对其负主要责任。3、协助做好机房设备的管理及局域网维护。4、协助做好全矿计算机及其相关设备的管理及维护。张晓娜1、负责全科技术资料管理。2、负责全矿OA管理。3、负责每天的考勤及会议记录。4、协助做好机房设备的管理及局域网维护。5、协助做好全矿计算机及其相关设备的管理及维护。张晓燕1、负责每月工资的核算。2、负责每天材料的进出及管理，并对其负主要责任。四、信息化管理办公室汇报制度为了加强目标管理工作，改善工作方式和方法、检验16、各周期工作计划的完成情况，达到持续改进、提高工作效果的目的，妥善落实上行下达制度，特制定本制度。第一部分 井上汇报制度第一条 信息办人员应认真履行岗位职责，及时完成领导交派的各项任务后，要向派工领导汇报故障内容、概述处理过程以及工作完成情况等内容并做好工作记录，做到当天事，当天报，坚决杜绝不上报的情况。第二条 工作过程中遇到一些普遍性的故障时，要积极分析故障原因，研究解决方案，总结工作经验，做好工作报告及时反馈给本单位主任。第三条 在日常生活中遇到一些思想和生活上的问题，如若影响到正常工作，应向单位领导交流，以便于安排工作。第四条 遇到个人无法处理的工作问题要及时向办公室主任汇报，遇到突发事件17、时必须第一时间跟办公室主任汇报具体情况。第五条 立足岗位，追求卓越，积极提出有利于部门工作和未来发展的合理化建议，并及时向部门领导汇报。第二部分 井下汇报制度 第六条 井下工作汇报力求做到实事求是，严肃认真，努力做到让办公室主任对井下作业情况的知根知底。第七条 每次下井作业前应向本单位主任汇报工作地点及内容，预估的工作时长以及工作环境等情况。第八条 升井后对于当天工作完成度、作业质量、作业过程中遇到的各种问题及时向主任汇报，尽量当日汇报，如遇时间问题，可次日再作汇报，杜绝瞒报、谎报、不报。第九条 员工在日常生活中遇到一些思想和生活上的问题，如若影响到正常工作，也应该及时向单位领导如实汇报。第十18、条 遇到个人无法处理的问题时要及时向办公室领导汇报，遇到突发事件时必须第一时间跟单位领导汇报具体情况。五、信息化管理办公室设备管理制度为提高信息化管理办公室各种设备的利用效果、防止设备（本规定所指设备是价格在100元以上、使用时间在一年以上）的丢失、损坏，最大限度发挥设备的效率，保障全矿网络的安全运行，特制订本规定：一、设备的购置。在购置设备时，既要兼顾当前使用又要为长远的发展考虑，在充分权衡性价比的前提下，择优选型购置。二、设备保管。新购进的设备设专人（材料员）妥善保管，及时登记，作到帐、卡、物相一致。同时作好设备的防火、防盗、防尘、防潮等工作，要做到专柜存放。三、设备的领取。根据工作安排，19、须从保管员领用设备时，领用人应签字，并注明使用地点等内容，保管员方可发放。四、设备的使用和维护。使用前安装人员必须首先认真阅读说明书，熟悉其性能和使用方法，做到规范操作，正确使用。严禁设备带故障运行。使用后应按单位规定的设备检修制度执行。五、任何个人不得以任何借口将设备出租、转让、调拨、挤占或变卖。如发现有违规行为，将追究有关责任人员责任。六、建立损失赔偿制度。因管理不善或使用不当所造成的财产损失，必须追究责任并照价赔偿。六、信息化管理办公室材料管理制度为提高信息化管理办公室各种材料（除设备以外的）的利用效果、防止材料的丢失、损坏，浪费，为矿节约费用。特制订本规定：一、材料的购领。每月应根据信20、息办的具体工作，编制材料计划，报有关部门审批。二、材料的保管。新领回的材料，材料员应妥善保管，并及时登记，作到帐、卡、物相一致。同时作好材料的防火、防盗、防尘、防潮等工作，要做到专柜存放。三、材料的领取。根据工作安排，须从材料员领用材料时，领用人应签字，并注明使用用途等内容，材料员方可发放。四、使用材料人员必须首先认真阅读说明书，熟悉其性能和使用方法，做到规范操作，正确使用。五、任何个人不得以任何借口将材料丢失、损坏、转让。如发现有违规行为，将追究有关责任人员责任。六、建立损失赔偿制度。因管理不善或使用不当所造成的财产损失，必须追究责任并照价赔偿。七、计算机信息保密制度为了加强计算机网络和移动21、存储介质（移动硬盘、U盘、软盘、光盘以下简称存储介质）的保密管理，确保信息系统的安全，强化信息安全管理 特制定本规定：第一条 我矿信息化管理办公室是计算机信息保密的管理部门，各计算机设备接入单位与个人，都应当遵守本信息保密规定。第二条 计算机信息保密管理，实行控制源头、归口管理、分级负责、突出重点、有利发展的原则。第三条 凡涉及国家和矿秘密的计算机信息系统，不得直接或间接地与国际互联网或其它公共信息网络相联接，必须实行物理隔离。第四条 重要矿保密信息数据，不得在国际联网的计算机信息系统中存储、处理、传递。第五条 上网信息的保密管理坚持谁上网谁负责的原则。凡向互联网的站点提供或发布信息，必须经过22、信息化管理办公室审查批准。有关单位应当根据国家保密法规，建立健全上网信息保密审批领导责任制。提供信息的单位应当按照一定的工作程序，健全信息保密审批制度。第六条 凡以提供网上信息服务为目的而采集的信息，除在其它新闻媒体上已公开发表的，组织者在上网发布前，应当征得提供信息单位的同意；凡对网上信息进行扩充或更新，应当认真执行信息保密审核制度。第七条 在网上开设电子公告系统、聊天室、网络新闻组的单位和个人，应由矿领导与信息化管理办公室审批，明确保密要求和责任。任何单位和个人不得在BBS、聊天室、网络新闻组上发布、谈论和传播我矿保密信息。加强监督检查，发现有涉密信息，任何单位都有义务及时采取措施，并报告23、矿信息化管理办公室与上级信通公司。第八条 各单位使用电子函件进行网上信息交流，应当遵守国家有关保密规定，不得利用电子函件传递、转发或抄送我矿（集团公司与国家）秘密信息。互联单位、接入单位对其管理的邮件服务器的用户，应当明确保密要求，不断完善管理制度。八、计算机信息网络系统管理制度第一章 总则为了加强我矿计算机信息网络系统的管理，促进我矿信息化建设的健康发展，确保信息网络系统安全、可靠、稳定地运行，根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例等有关法规，特制定本办法：第一条本办法所称的计算机信息网络系统，是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行24、采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。第二条计算机信息网络系统的管理，应当保障计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)的安全，运行环境的安全，保障信息的安全，保障计算机功能的正常发挥，以维护计算机信息网络系统的安全运行。第二章 网络的管理第三条 局域网络是企业信息化的基础设施，是承载平煤集团公司和行政办公、经营管理、生产安全管理、实施平煤集团安全监控、视频会议等多项业务的综合性应用网络平台。信息化网络范围涵盖(1)网络所属线路(2)所有的网络设备(3)服务器设备(4)PC机设备（5）接入网络运行的其它设备。第四条 局域网，对内实现各子网内计算机互联、各子网与骨干网互联，对外经集团公25、司通讯中心通过统一出口连接中国公用计算机互联网（CHINANET）与国际互联网（INTERNET）。各子网交换机由信息化管理办公室维护管理。第五条 网络建设和管理实行统筹规划、统一标准、集中使用、分级管理的原则。局域网络在信息化领导小组的领导下，对信息网络实施管理职能，其主要职责是：1、统一规划、管理和分配我矿所有网络IP地址资源；2、制定计算机信息网络的建设规划、技术标准和应用方案；3、监督、检查和考核平煤网的建设质量、运行质量以及网络安全状况；4、审定和批准矿属各单位的网络建设和网络接入方案。第六条 信息化管理办公室具体实施网络的运行管理、设备管理和安全管理，其主要职责是：1. 执行网络建26、设规划和网络管理方案；2. 负责网络的日常运行管理，相应的网络安全管理和数据安全管理；3. 负责保存网络运行的有关记录并接受安全机关的监督和检查；4. 负责网内各子网建设并使其接入骨干网运行；第三章 网络的建设和管理第七条 需要接入网络的单位应向信息化管理办公室提交申请报告，由本单位审核批准后，方可接入。未经批准，任何单位和个人不得擅自建设子网或与集团公司之外的单位连网。第八条 入网单位应到信息化管理办公室申请IP地址，并给入网的计算机指定一个管理员，本单位对入网计算机和用户进行逐个登记。第九条 入网用户应严格按信息化管理办公室分配的IP地址，配合指定的网关和掩码使用，严禁盗用他人IP地址或私27、设IP地址。第四章 网安全管理第十条 任何单位与个人不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动：1、未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源；对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加；2、未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加；3、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序；4、未经允许，拆除网络设备、切断电源、割断网线等其他危害计算机信息网络安全的行为。第十一条 信息化管理办公室应当履行下列安全保护职责：1、禁止接入非办公用途网，严禁利用网络私自对外提供互连网接入服务；2、负责本网络的安全保护管理工作，建立健全安全保护管理制度；3、落实安全保护28、技术措施，保障本网络的运行安全和信息安全，对网络病毒发作严重的单位，信息化管理办公室有责任提供指导，必要时可以中断染毒单位的网络连接，待处理正常后再恢复连接；4、委托发布信息的单位必须经该单位主管领导同意，并对所提供的信息内容按照相关规定进行审核，确认无误后由信息化管理办公室发布（或由行政办公室、党办管理员发布）；5、建立计算机信息网络电子公告系统的用户登记和信息管理制度；6、发现有利用网络违法乱纪行为的，应当保留有关原始记录，并在二十四小时内向公安机关网监部门报告； 第五章 信息发布管理第十二条 各单位要充分利用网络资源，在信息平台上发布信息，切实抓好办公自动化工作，具体职责是：1、各单位要29、指定一名信息员，并将名单上报信息化管理办公室，由信息化管理办公室统一建立信息发布用户名、账号和组织培训。2、 各单位的文件、简报、纪要等除需要存档外，一律不印纸质品，全部在网上发布，查阅。3、 我矿重大事项和会议通知等要发布到网站的“通知公告”里，不再用电话通知本人。4、 信息员对本单位的信息内容准确性和及时性负责。5、 信息员要每天上午8点和下午2：30查看网站中的“公告通知”，了解公告信息及时通知本单位领导参加相关活动。6、 各单位的应用系统必须集成到统一的信息平台上，服务器地址不得随意变更。第六章 奖惩第十三条 信息网络以办公、安全生产为目的，接入用户为矿属各单位，任何个人都不得找借口接30、入。如果私自接入的，断开其连接，并追究当事人的责任。第十四条 对私设乱设IP地址的，一经查出，即从网上隔离，发现一人次罚50元，对冲突网关造成网络严重故障的，视其情节轻重追究当事人和单位领导的责任，并对当事人处以200元以上的罚款。第十五条 网络接入单位范围内的网线、光纤、交换机等网络通讯设备，如果被人为破坏，由信息化管理办公室根据损坏情况责令其限期维修，维修费由该单位支付，如不在指定时间内维修的追究单位正职的责任。第十六条 因信息发布、查看不及时使工作受到影响的，发现一人次罚信息员50元，对工作表现突出的信息员每季度奖励100元，并可参与年终评先。第十七条 把信息化工作纳入干部绩校考核体系。31、第十八条 接入单位必须接受并配合国家和上级有关部门依法进行的监督检查。第十九条 对于违反本规定的入网单位，信息化管理办公室将依照情节轻重对其采取如下惩罚措施：警告、停止用户账号或有关单机入网、并在矿网站上公布，情况严重触犯国家有关法律的，交司法部门处理。第二十条 本规定自公布之日起试行。九、信息化管理办公室机房及外部设备资源管理制度一、总则为进一步搞好信息化管理工作，提高精细化管理水平，降低办公费用消耗，确保网络通讯系统的畅通，特制订信息化管理办公室机房及外部设备资源管理制度。本制度适用于信息化管理办公室专用机房的管理，机房工作人员要认真遵守，并作为日常行为规范。二、范围包括信息办机房日常管理32、，核心交换机、楼层交换机、服务器、UPS、配电和防雷等设备定期维护管理， IP地址资源管理，以及在线运行软件系统的信息通讯等。三、内容1. 进出机房管理（1）机房严格执行门禁制度，未经单位负责人允许，任何人不得擅自进入，进出机房需要登记。上级领导、矿领导来机房视察时，应主动约请登记，以示礼貌；（2）工作人员离开工作区域前，应保证机房内设备、工作区域的重要文件、资料处于安全保护状态，工具设备放回原位，摆放整齐，确保离开时锁好屋门。（3）拒绝陌生人进出机房，并禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。外来人员确需进入执行以上管理制度外，必须有专门的工作人员全面负责其行为安全，绝不允许与机房工作无关的人33、员直接或间接操纵机房任何设备。（4）未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。（5）实行每日机房设备运行巡查，早上7：30、中午11：30、下午17：30，每日三次观察核心交换机、服务器等设备运行状况（包括温度），保障机房温度、湿度达到标准，发现问题及时处理，并向信息办主任汇报。2. 防火、避雷、卫生等管理（1）每天由当天值日人员负责机房卫生，机房内严禁堆放杂物，易燃物品，禁止携带食物、随地吐痰、抽烟，保证设备清洁、卫生、整齐，至少每周进行一次大扫除；（2）电源设施34、电路要保持良好的状态，符合安全用电要求。电源接触点不能松动，导体不外露。发现线路陈旧、剥皮的要及时更换。电路不得超负载运行；（3）机房内不得使用电热器等与教学无关的设备（4）信息办工作人员应学习常规的用电安全操作知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。掌握机房用电应急处理步骤、措施、要领。定期检查供电、用电设备、设施。如果不能处理应请专职电工维修；（5）值日人员负责检查机房的防晒、防水、防潮，登记机房温度、湿度，调节精密空调，确保机房适宜环境，避免发生火灾；（6）配备完善防雷设施，雷雨天气应检查设备、电源情况避免雷击； （7）规范配备灭火器，定期进行消防报警设施实验和学习消防知识。防火35、管理人员负责对机房、材料仓库防火的落实和检查，监督进入机房、材料仓库的人员做好防火安全意识。（8）每年两次（上、下半年）检查灭火器气压、器件，因过期和气压不足、器件朽坏的灭火器应及时更换。3. 核心交换机、楼层交换机、服务器和其它设备管理（1）机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作规则。应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态，若出现故障及时排除，下班前做全面检查，不留安全隐患。（2）不得随意合闸拉闸，不得单位负责人同意，禁止随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。禁止在服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，应在其它可进行试验的36、机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。 （3）对影响到全单位的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。对重大设备设置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。（4）核心交换机由主任指定专人负责，楼层交换机和服务器设备由主任指派小组负责。不允许任何人在核心交换、楼层交换机、服务器等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。37、不允许他人操作机房内部的设备，对于上述设备的调整配置，需经信息办主任审核同意后方能进行。（5）密码权限：核心交换、楼层交换机、服务器数据交换通讯设备，其密码设置严格设置权限，分为超级管理员级、操作管理员级设置，超级管理员密码由主任和机房负责人两人备份掌握，操作管理员密码由信息办主任指定的负责人掌握。（6）密码保护：严禁密码外泄，因密码泄漏造成网络事故的追究其责任，并承担相应的处罚。（7）密码修改：以上设备的密码需要修改时，应向信息办主任申报，经审查同意后遵照密码权限规定执行操作。4.楼层交换机管理（1）楼层交换机应配备专门钥匙由相关人员保管，不得随意开关交换机机柜，不得随意拉扯电源，对交换机进38、行操作；（2）应在规定时间内对楼层交换机进行维护、清理灰尘；（3）交换机有更换、变动时，应及时记录型号、规格、参数等，并专人保存其技术资料；（4）对楼层交换机更改配置、断网、限速，应向本单位主任申请说明原因理由，经审定后才能进行操作。未经许可的，撤销其管理权限，并承担相应处罚。 5.IP地址资源管理（1）IP地址由专人负责人分配，并及时更新IP地址表，其他人员不可随意分配更改IP地址；（2）申请IP地址应登录内网下载IP地址申请表，填写相关信息，经本单位主任签字盖章后方可分配，其它分配一律视为私分IP；（3）IP地址分配应提前规划，按照规划标准分配，若有特殊情况应及时报告汇报；（4）换机器更改39、MAC地址的单位需填写IP地址申请（变更）表；（5）基层每个单位最多5台计算机上网（5个IP），如果确实工作需要，可根据实际情况调整 IP 地址分配方案，由其战线矿长同意和信息办主任审批后方可给予IP地址；（6）IP地址属于有限资源，对于分配的IP资源及时汇报，对于隐瞒、隐藏私分IP地址资源的，视其情节轻重进行相应处罚。6.设备定期巡查维护管理（1）实行每周五下午巡检，对各区域交换机和供电电源进行安全检查，排查安全隐患；（2）每月月底的周五，按时对整个网络设备进行维护管理（除尘、设备降温等）；（3）如遇紧急情况和突发事件，必须第一时间内报知信息办主任，通知区域内负责人及时处理。（4）各生产设备40、厂家如有软件版本升级，及时更新操作设备系统软件。按照我矿信息化建设发展进度，以上规定会实时修订，本管理制度中的各类负责人，根据工作安排随时由信息办主任调整，调整后的人员请严格遵守执行以上制度。十、信息化管理办公室机房管理制度一、值班制度：计算机房每天安排专人值日，并保持计算机房空气清新、卫生清洁。二、防灭火制度：机房应当按规定配备高质量的卤代烷、二氧化碳或干粉型灭火器等消防设备，并设有“禁止吸烟”的明显标志。机房工作人员必须做到“三懂”、“三会”、“三能”。 “三懂”即懂得本岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救火灾的知识；“三会”即会使用消防器材，会报警（火警119），会扑救初期火灾41、；“三能”即能自觉遵守消防安全法规和各项安全制度，能及时发现火险隐患，能及时有效地消除不安全因素。三、设备管理制度：机房内所有设备设专人负责，并登记造册和建立设备使用技术档案，做到定期清点和查验。对已调试好的核心设备（网络设备、服务器和安全保密设备等）由专人负责管理维护，不得擅自改动参数，防止造成人为网络阻断。四、外来人员管理：机房严禁外来人员进入，并建立外来人员登记制度。十一、信息化管理办公室机房防火管理制度一、机房管理人员具体负责对机房防火的落实和检查，督促进入机房的人员做好防火安全。 二、电源设施、电路要保持良好的状态，符合安全用电要求。电源接触点不能松动，导体不外露。发现线路陈旧、剥皮42、的要及时更换。电路不得超负载运行。三、机房内不得使用电热器等与教学无关的设备。四、机房内严禁吸烟。五、机房管理人员每天下班前对设备使用情况时行检查。拔完电源插头，切断总开关，消除火灾隐患，确保安全。六、机房管理人员在周末或节假日前，要作消防安全检查，查看电源插头是否已拔下，电源开关是否关上。所有检查要作记录。七、每间机房按规定配置灭火器和消防栓，保持完好状态。设置消防安全标志和提示牌，管理人员必须熟悉灭火器、防火栓的使用。十二、信息化管理办公室机房卫生管理制度1、机房内不准吸烟、饮食。2、注意环境卫生整洁，不乱抛废弃物。3、每周应进行一次保养。4、与机房无关的个人用品不宜带入机房使用。5、机房43、内未经许可不得擅自搬动计算机设备和桌椅，以免影响 机房整洁。6、建立卫生值日制度，每日指定一名值日员，负责信息办机房环境及所属卫生区的卫生，每周进行一次大扫除。十三、信息化管理办公室机房应急预案一、工作机构1.安全保卫组组长:代大鹏 负责应急时的安全保卫工作,稳定秩序。2.宣传组组长:张晓娜 负责组织开展规章制度的制定、平时应急宣传。（如遇紧急情况，负责统计、公布受灾情况）3.救灾抢修组组长:余东校 负责应急时的灭火物品的保障供应。4.设备管理组组长：李昕 负责机房通讯设备的安全管理，每天做好机房情况记录。二、全面负责人：高志刚、刘兵、赵晓柯。（1）火灾应急1、运用最快捷的通讯手段快速报警，报44、告信息办主任、战线矿长、调度室、保卫科。2、按照指定路径进行有序人员疏散，快速清点人数（以人为本,优先考虑)。3、安排有利于切断电源的处理手段，快速切断电源。4、迅速安排指定人员，按照灭火器使用步骤立即实施灭火，必要时向保卫科请求支援。5、对火点周围进行隔离和布控。 6、存储重要数据设备（事先异地备份），开展紧急抢救。7、火灾后的财产损失的评估和总结。（2）设备故障应急1、通讯设备为24小时不间断运转，核心交换机发生故障，立即接入备用核心交换机。2、停电时，自动切入UPS供电，派安全保卫组盯守。3、及时向调度室询问停送电时间等有关情况。4、遇到不可处置故障，按照联络协助机制，向集团通讯公司请求45、支援。（3）其它信息办主任是应急预案第一启动人。副主任负责协助，并尽职尽责参与预案响应中，同时负责以下条例：(1)加强领导,健全组织,强化工作职责,加强对破坏性灾害工作的研究,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。(2)充分利用各种渠道，进行各种机房灾害知识的宣传教育,组织、指导信息化管理办公室职工普及应急知识教育,广泛开展灾害中的自救和互救训练,不断提高职工的防灾意识和基本技能。(3)认真搞好各项设备保障,严格按预案要求积极抢险设备物资，落实、强化管理,使之始终保持良好战备状态。(4)破坏性灾害发生后,采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行抗灾工作,把灾害造成的损失降到最低点。(5)调动46、一切积极因素,迅速恢复正常通讯秩序,全面保证和促工作安全稳定。十四、信息化管理办公室设备检修制度为使信息办各台主要保持正常运行状态，最大限度地发挥各台设备的运行效率和使用时间，特制订此检修制度。一、检修负责任：信息化管理办公室副主任具体负责（贯彻注意事项、检修内容，检修设备顺序、检修时间安排、检修记录的填写并深入检修现场指挥）；主管技术员具体负责组织实施，全体人员共同参与。二、检修时间：采取定期和不定期的相结合的检修办法。定期每半年集中检修一次每台设备，不留死角，上半年安排在6月中旬，下半年安排在11月上旬；不定期检修采取信息办人员在每次打开各楼交换机机柜时进行安全检查。三、检修设备范围：信息47、办各服务器、不间断电源、主交换机及各楼交换机及附属设备。四、检修内容：在检修前应先观察设备外观和运行状态（声音、温度等）、切断设备的供电电源、清理灰尘、注油、查看供电线和网线老化程序、电源插座插孔等情况，发现问题及时处理；在设备开始供电后应密切观察设备运行情况（观察时间5分钟），若发现设备出现异常情况，应迅速切断电源，查明原因后供电；在确保设备运行良好后，人员才可离开。最后认真填写检修记录。五、检修过程中应注意事项：1、安排检修时检修人员严禁喝酒，保持良好的精神状态；2、检修前应做好重要数据的备份工作，防止应检修过程中操作不当而丢失重要数据；3、检修过程中严禁带电作业；4、检修设备场地应干燥，48、平稳、开阔、严禁周围有水源；5、高空作业时，必须一人在下面扶梯子，扶梯子人员不准离开现场并保持精力集中。十五、高空作业安全操作规程一、距地面二公尺以上，工作斜面坡度大于45，工作地面没有平稳的立脚地方或有震动的地方，应视为高空作业。二、防护用品要穿戴整齐，裤角要扎住，戴好安全帽，不准穿光滑的硬底鞋。要有足够强度的安全带，并应将绳子牢系在坚固的建筑结构件上或金属结构架上，不准系在活动物件上。登高前，施工负责人应对全体人员进行现场安全教育。三、检查所用的登高工具和安全用具（如安全帽、安全带、梯子、跳板、脚手架、防护板、安全网）必须安全可靠，严禁冒险作业。四、高空作业区地面要划出禁区，用竹篱笆围起，49、并挂上“闲人免进”、“禁止通行”等警示牌。五、靠近电源（低压）线路作业前，应先联系停电。确认停电后方可进行工作，并应设置绝缘档壁。作业者最少离开电线（低压）2公尺以外。禁止在高压线下作业。六、高空作业所用的工具、零件、材料等必须装入工具袋。上下时手中不得拿物件；并必须从指定的路线上下，不得在高空投掷材料或工具等物；不得将易滚易滑的工具、材料堆放在脚手架上；不准打闹。工作完毕应及时将工具、零星材料、零部件等一切易坠落物件清理干净，以防落下伤人，上下大型零件时，应采用可靠的起吊机具。七、要处处注意危险标志和危险地方。夜间作业，必须设置足够的照明设施，否则禁止施工。严禁上下同时垂直作业。若特殊情况必50、须垂直作业，应经有关领导批准，并在上下两层间设置专用的防护棚或者其他隔离设施。八、严禁坐在高空无遮栏处休息，防止坠落。九、在石棉瓦屋面工作时，要用梯子等物垫在瓦上行动，防止踩破石棉瓦坠落。十、不论任何情况，不得在墙顶上工作或通行。十一、脚手架的负荷量、每平方公尺不能超过270公斤，如负荷量必须加大，架子应适当加固。十二、超过3公尺长的铺板不能同时站两人工作。十三、脚手板斜道板、跳板和交通运输道，应随时清扫。如有泥、水、冰、雪，要采取有效防滑措施，并经安全员检查同意后方可开工。当结冻积雪严重，无法清除时，停止高空作业。十四、遇六级以上大风时，禁止露天进行高空作业。十五、使用梯子时，必须先检查梯子51、是否坚固，是否符合安全要求。立梯坡度60为宜。梯底宽度不低于50公分，并应有防滑装置。梯顶无搭勾，梯脚不能稳固时，须有人扶梯人字梯拉绳必须牢固。十六、计算机网络布线操作规程我矿计算机网络的传输介质目前有光缆和双绞线两种，各种线缆的铺设应标准化(参照以下国际标准和中国标准规范来进行) （1）IEEE 802标准。（2）EIA/TIA 568工业标准及国际商务建筑布线标准。（3）中国工程建设标准化协会建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范。 局域网络拓扑结构有总线型(如Ethernet/IEEE802.3)、星型(StarLAN)、树型（TreeLan）、环型(IEEE802.5/TOKEN-RIN52、G,X3T9.5 TPDDI/FDDI)、或以上几种形式的结合，我矿局域网络主要以星型的结构化物理布线来实现的。以下对线路中传输介质的布线方法规定如下：一、光缆布线的操作：1、光缆敷设前首先要对光缆经过矿院内的路线做认真勘查，尽量避开有潜在隐患的地方。线路确定后，对其长度做实际测量，精确到50m之内。还要加上布放时的自然弯曲和各种预留长度，各种预留还包括插入孔内弯曲、杆上预留、接头两端预留、水平面弧度增加等其他特殊预留。为了防止光缆在发生断裂时再接续，应在每百米处预留有30米余量，在较大转弯处预留20米余量并在绕盘上注明序号（多少个转弯）。2、光缆在接头每侧预留的长度：铺设分管道式、埋式、架空53、式。我单位主要为架空式铺设,光缆可在进线室内预留长度10-15米(或按实际需要确定)。在机房（光交接箱,室内外光终端箱）预留15米,施工时还得根据实际情况增加预留。3、架空光缆可用72.2mm的镀锌钢绞线作悬挂光缆的吊线。吊线与光缆要良好接地，要有防雷、防电措施，并有防震、防风的机械性能。架空吊线与电力线的水平与垂直距离要2m以上，离地面最小高度为5m，离房顶最小距离为1.5m。，在施工中特别注意不能猛拉和发生扭结现象。一般光缆可允许的拉力约为150200kg，光缆转弯时弯曲半径应大于或等于光缆外径的1015倍，施工布放时弯曲半径应大于或等于20倍。为了避免由于光缆放置于路段中间，离电杆约2054、m处，向两反方向架设，先架设前半卷，再把后半卷光缆从盘上放下来，按“8”字型方式放在地上，然后布放。 4、在光缆布放时，严禁光缆打小圈及折、扭曲，并要配备一定数量的对讲机，“前走后跟，光缆上肩”的放缆方法，能够有效地防止背扣的发生，还要注意用力均匀，牵引力不超过光缆允许的80%，瞬间最大牵引力不超过100%。另外，架设时，在光缆的转弯处或地形较复杂处应有专人负责，严禁车辆碾压。二、光缆的熔接常见的光缆有层绞式、骨架式和中心束管式光缆，纤芯的颜色按顺序分为本、橙、绿、棕、灰、白、黑、红、黄、紫、粉红、青绿，这称为纤芯颜色的全色谱，有些光缆厂家用“蓝”替换色谱中的某颜色。多芯光缆把不同颜色的光纤放55、在同一束管中成为一组，这样一根多芯光缆里就可能有好几个束管。正对光缆横截面，把红束管看作光缆的第一束管，顺时针依次为白一、白二、白三最后一根是绿束管。光纤接续，应遵循的原则是：芯数相等时，相同束管内的对应色光纤对接，芯数不同时，按顺序先接芯数大的，再接芯数小的。 1、光纤接续。光纤接续应遵循的原则是：芯数相等时，要同束管内的对应色光纤对接，芯数不同时，按顺序先接芯数大的，再接芯数小的。2、光纤接续的方法有：熔接、活动连接、机械连接三种。在工程中大都采用熔接法。采用这种熔接方法的接点损耗小，反射损耗大，可靠性高。 3、光纤接续的过程和步骤： （1）开剥光缆，并将光缆固定到接续盒内。注意不要伤到束56、管,开剥长度取1m左右，用卫生纸将油膏擦拭干净,将光缆穿入接续盒,固定钢丝时一定要压紧,不能有松动。否则,有可能造成光缆打滚折断纤芯。 （2）分纤将光纤穿过热缩管。将不同束管，不同颜色的光纤分开，穿过热缩管。剥去涂覆层的光纤很脆弱，使用热缩管，可以保护光纤熔接头。 （3）打开熔接机电源，采用预置程式进行熔接，并在使用中和使用后及时去除熔接机中的灰尘，特别是夹具，各镜面和V型槽内的粉尘和光纤碎未。使用的光纤有常规型单模光纤和色散位移单模光纤，工作波长也有1310nm和1550nm两种。所以，熔接前要根据系统使用的光纤和工作波长来选择合适的熔接程序。如没有特殊情况，一般都选用自动熔接程序。 （4）57、制作光纤端面。光纤端面制作的好坏将直接影响接续质量，所以在熔接前一定要做好合格的端面。用专用的剥线钳剥去涂覆层，再用沾酒精的清洁棉在裸纤上擦拭几次，用力要适度，然后用精密光纤切割刀切割光纤，对0.25mm（外涂层）光纤，切割长度为8mm-16mm，对0.9mm（外涂层）光纤，切割长度只能是16mm。 （5）放置光纤。将光纤放在熔接机的V形槽中，小心压上光纤压板和光纤夹具，要根据光纤切割长度设置光纤在压板中的位置，关上防风罩，即可自动完成熔接，只需11秒。 （6）移出光纤用加热炉加热热缩管。打开防风罩，把光纤从熔接机上取出，再将热缩管放在裸纤中心，放到加热炉中加热。加热器可使用20mm微型热缩套58、管和40mm及60mm一般热缩套管，20mm热缩管需40秒，60mm热缩管为85秒。 （7）盘纤固定。将接续好的光纤盘到光纤收容盘上，在盘纤时，盘圈的半径越大，弧度越大，整个线路的损耗越小。所以一定要保持一定的半径，使激光在纤芯里传输时，避免产生一些不必要的损耗。三、双绞线（网线）制作与布设：1、双绞线水晶头的制作：双绞线的制作方式有两种国际标准，分别为EIA/TIA568A以及EIA/TIA568B。T568A标准线序从左到右依次为：绿白、绿、橙白、兰、兰白、橙、棕白、棕。 T568B标准线序从左到右依次为：橙白、橙、绿白、兰、兰白、绿、棕白、棕。 直通网线可以采用T568A标准，也可以采用59、T568B标准，现在多为T568B标准，交叉就是网线的一头为T568A标准，另一头为T568B标准，我矿依照T568B标准制作直通网线。步骤 1：利用斜口错剪下所需要的双绞线长度（至少 0.6米，最多不超过 100米），然后再利用双绞线剥线器将双绞线的外皮除去15mm左右。我们需要把每对都是相互缠绕在一起的线缆逐一解开。解开后则根据需要接线的规则把几组线缆依次地排列好并理顺，排列的时候应该注意尽量避免线路的缠绕和重叠。步骤2：把线缆依次排列并理顺之后，由于线缆之前是相互缠绕着的，因此线缆会有一定的弯曲，因此我们应该把线缆尽量扯直并尽量保持线缆平扁。我们把线缆依次排列好并理顺压直之后，应该细心检60、查一遍，之后利压线钳的剪线刀口把线缆顶部裁剪整齐，需要注意的是裁剪的时候应该是水平方向插入，否则线缆长度会影响到线缆与水晶头的正常接触。若之前把保护层剥下过多的话，可以在这里将过长的细线剪短，保留的去掉外层保护层的部分约为15mm左右，这个长度正好能将各细导线插入到各自的线槽，正好将RJ45水晶头尾的压皮口压住护套而避免导致电缆从水晶头中受外力脱出。步骤3：制作完成后（直通线）必须用测线仪测试，正常以后方可使用。另外，双绞线连接不同机器时所采用的不同接线方式： PC-PC(机对机）： 交叉 PC-集线器Hub： 直通 集线器Hub集线器Hub（普通口）： 交叉 集线器Hub集线器Hub（级连口61、级连口）： 交叉 集线器Hub集线器Hub（普通口级连口）： 直通 集线器Hub交换机Switch: 交叉 集线器Hub（级连口）交换机Switch: 直通 交换机Switch交换机Switch: 交叉 交换机Switch路由器Router: 直通 路由器Router路由器Router: 交叉2、网线（双绞线）线路布设：（1）网线标示：各房间到交换机铺设的暗（明）线，在完成测试通过后，必须马上进行标明所对应的房间。规定如下，在人员进入该办公楼时左右手所在的方向为第一主标示，房间所处走廊的座向为第二主标示，依次从里向进入办公楼大门排序（各楼层同理）。例如：我矿新办公楼，进入该楼时，工作人员面朝北62、，左手在西，右手在东，在标示一层财务科房间（在楼西头）时候，最里面的房间开始，走廊为分界线，走廊南的第一房间标示为西南一，除卫生间外，任何房间不可漏排，依次类推各个楼层和其它办公楼。标签贴在交换机箱内对应网线水晶头5厘米处，并用透明胶布缠好（防止受潮湿字迹不显或脱落）。（2）网线进入机箱应从上进入交换机（交换机接地线必须搭接在机箱某固定部位）背部，再从交换机下穿过，到达面板正面，各房间网线在机箱内预留20厘米并捆扎整齐。（3）我矿部分单位铺设的网线有在露天部分，这些网线在进入交换机机箱前应低于机箱上进线口扎好，再向上进线口进入机箱，以防止雨水顺线进入交换机损烧设备。（4）在有与楼墙摩擦较为严重63、的网线部分应用耐摩擦物质包好，防止外皮擦破使得雨水顺网线内进入交换机内，防止交换机被损坏。十七、计算机网络防范恶意攻击的策略及操作规程由于我矿电脑所使用的操作系统多数为微软公司的WinXP 操作系统，在近几年的网络安全使用发现入侵方式大概包括了以下几种：1、被他人盗取密码；2、系统被木马攻击；3、浏览网页时被恶意的java script程序攻击；4、 QQ被攻击或泄漏信息；5、 病毒感染；6、 系统存在漏洞使他人攻击自己；7、黑客的恶意攻击等。防范攻击策略，主要防范方法：1、察看本地共享资源，删除共享和删除ipc$空连接；2、账号密码的安全原则，关闭微机的139端口（ipc和RPC漏洞存在于此64、）、445端口、3389的关闭、4899的防范。利用相应软件工具避免被恶意代码 木马等病毒攻击，作好电脑基本的安全配置。 操作规程：（采取计算机禁用服务，防范攻击），打开控制面板，进入管理工具服务，关闭以下服务：1.Alerter通知选定的用户和计算机管理警报2.ClipBook启用“剪贴簿查看器”储存信息并与远程计算机共享3.Distributed File System将分散的文件共享合并成一个逻辑名称，关闭后远程计算机无法访问共享4.Distributed Link Tracking Server适用局域网分布式链接5.Human Interface Device Access启用对人体65、学接口设备(HID)的通用输入访问6.IMAPI CD-Burning COM Service管理 CD 录制7.Indexing Service提供本地或远程计算机上文件的索引内容和属性，泄露信息8.Kerberos Key Distribution Center授权协议登录网络9.License Logging监视IIS和SQL，如果没安装IIS和SQL的话就停止10.Messenger警报11.NetMeeting Remote Desktop Sharingnetmeeting留下的用户信息收集12.Network DDE为在同一台计算机或不同计算机上运行的程序提供动态数据交换13.N66、etwork DDE DSDM管理动态数据交换 (DDE) 网络共享14.Print Spooler打印机服务，没有打印机就禁止15.Remote Desktop Help& nbsp;Session Manager管理并控制远程协助16.Remote Registry使远程计算机用户修改本地注册表17.Routing and Remote Access在局域网和广域往提供路由服务.黑客理由路由服务刺探注册信息18.Server支持此计算机通过网络的文件、打印、和命名管道共享19.Special Administration Console Helper允许管理员使用紧急管理服务远程访问命令行67、提示符20.TCP/IP NetBIOS Helper提供 TCP/IP 服务上的 NetBIOS 和网络上客户端的 NetBIOS 名称解析的支持而使用户能够共享文件、打印和登录到网络21.Telnet允许远程用户登录到此计算机并运行程序 22.Terminal Services允许用户以交互方式连接到远程计算机23.Window s Image Acquisition (WIA)照相服务，应用与数码摄像机 如果发现机器开启了一些很奇怪的服务，如r_server这样的服务，必须马上停止该服务（因为这完全有可能是黑客使用控制程序的服务端）。账号密码的安全原则及其规程，首先禁用guest账号，将68、系统内建的administrator账号改名（改的越复杂越好，最好改成中文的），而且要设置一个密码，要用8位以上字母数字符号组合。如果使用的是其他账号，不要将其加进administrators，如果加入administrators组，一定也要设置一个足够安全的密码，同上设置administrator的密码时，最好在安全模式下设置，因为在系统中拥有最高权限的账号，不是正常登陆下的 administrator账号，因为即使有了这个账号，同样可以登陆安全模式，将sam文件删除，从而更改系统的administrator的密码！而在安全模式下设置的administrator则不会出现这种情况，因为不知道69、这个administrator密码是无法进入安全模式。权限达到最大这个是密码策略：各单位根据自己的习惯设置密码。打开管理工具.本地安全设置.密码策略，1.密码必须符合复杂要求性.启用2.密码最小值设置为83.密码最长使用期限.默认设置42天4.密码最短使用期限0天5.强制密码历史 记住0个密码6.用可还原的加密来存储密码禁用本地策略的应用（可以帮助我们发现那些心存叵测的人的一举一动，还可以帮助我们将来追查黑客）。打开管理工具，找到本地安全设置本地策略审核策略1.审核策略更改成功失败2.审核登陆事件成功失败3.审核对象访问失败4.审核跟踪过程无审核5.审核目录服务访问失败6.审核特权使用失败7.70、审核系统事件成功失败8.审核登陆时间成功失败9.审核账户管理成功失败然后再到管理工具找到事件查看器应用程序：右键属性设置日志大小上限，设置50mb，选择不覆盖事件;安全性：右键属性设置日志大小上限，设置50mb，选择不覆盖事件系统：右键属性设置日志大小上限，设置50mb，选择不覆盖事件 用户权限分配策略:打开管理工具，找到本地安全设置本地策略用户权限分配：1.从网络访问计算机 里面一般默认有5个用户，除Admin外我们删除4个，只建一个属于自己的ID2.从远程系统强制关机，Admin账户也删除，一个都不留。3.拒绝从网络访问这台计算机 将ID删除。4.从网络访问此计算机，Admin也可删除。571、.通过远端强制关机，删掉。另外手动DIY在本地策略的安全选项：1.当登陆时间用完时自动注销用户(本地) 防止黑客密码渗透. 2.登陆屏幕上不显示上次登陆名(远程)，开放3389服务，别人登陆时，就不会残留有你登陆的用户名. 3.对匿名连接的额外限制 4.禁止按 alt+crtl +del(没必要）5.允许在未登陆前关机防止远程关机/启动、强制关机/启动6.只有本地登陆用户才能访问cd-rom7.取消关机原因的提示8.禁止关机事件跟踪 通过以上防范策略实施应用，完全可以制止不良非法侵入，保护网络畅通，保障我矿应用系统的数据安全。十八、信息化管理办公室报修派工制度随着信息化建设步伐的加快与发展，我72、矿计算机数量已超过700台，其它相关计算机辅助设备也非常多，为了更好的管理计算机及多媒体设备，让这些设备有更高的使用率，特制定计算机类设备报修制度和维护维修制度。一、填写好报修单，报修单中应写明报修部门及报修人员姓名、时间、联系方式，出现故障现象及维修相关材料等。二、填好的报修单由报修人在规定时间内送交到相关部门，以便及时安排维修。三、关系到生产使用的计算机设备出现故障和问题时，为了不影响生产工作，可直接拨打信息化管理办公室电话2741254进行报修，修复完毕后，计算机设备维护维修单位仍需填写完整，交给维修人员。四、职工使用的私人计算机（包括外部设备），不属于报修、维护之列。五、使用的办公用计73、算机设备需要重新安装规定的软件时可以报修，自行安装软件而导致计算机设备使用出现故障和问题时不予受理，不填写计算机设备维护维修单的也不予受理。六、由于问题多种多样，维修的时间也有不同。如果是软件的问题，如无特殊情况在24小时以内解决，如果是硬件的问题，在五个工作日内解决。七、维修人员根据计算机损坏情况，做出是人为损坏、自然损坏、意外损坏和操作不当的判断，对于人为损坏的要上报信息化管理办公室，来决定相应的处理意见，操作不当的，建议有关人员及时进行相应培训与学习。 八、维修实施过程中，报修部门应提供时间和场地上的支持。 九、如需更换硬件或送出维修，应由单位领导报修表上签字证明。十九、工业环网交换机及74、线路巡检制度一、交换机和线路进行日常巡检。二、巡检人员必须经过培训合格后，持证上岗。三、巡检人员必须熟悉设备技术参数、性能、安装位置、接入电源，了解线路走向。四、准备好检修工具，设专人进行停送电，并在设备上挂“有人工作，禁止合闸”警示牌，专人看管设备。五、在检查交换机周围20米瓦斯浓度不超限时，方可打开交换机上盖和侧盖，进行检修作业。六、检查交换机电源连线、扩展模块连接、接入系统接线要牢固，测试电源电压、后备电源电压是否满足设备供电要求，硅胶干燥剂是否需要更换。发现问题，及时处理，并做好记录。七、检查完毕，盖上交换机上盖和侧盖，紧固好螺栓，不能出现失爆现象；完成后送电，摘掉警示牌，电话联系地面75、机房交换机运行情况，正常后方可离开。八、线路巡检主要注意压力大的东区、中区，特别注意维修点，容易出现线路破断。九、巡检中发现的隐患，现场处理不了的要及时汇报，由上级部门协调处理。二十、工业环网交换机定期检修制度一、信息化管理办公室应配备专业检修维护人员，维护人员必须具备现场操作经验，了解计算机网络技术，并且要持证上岗。二、每天通过网管软件，在地面调度机房对交换机进行数据传输检查，发现问题，及时处理。三、井下用KJJ23环网交换机必须每月打开检修一次。检修内容主要包括：供电电源电压、24V后备电源输出、过流保险、扩展模块的联接、接口数据状态等方面。发现问题及时处理，并将检查情况报信息化管理办公室76、，做好检修记录。四、每季度测试一次备用电池的充放电时间，对不能连续工作2小时备用电池进行更换。五、每季度对设备进行全面检修，并做好检修记录，保证设备运行。六、每季度更新交换机接口图册一次。七、每年5月份之前，更换交换机内硅胶干燥剂。二十一、综合自动化子系统接入制度随着矿井综合自动化系统的建设完善，子系统开始接入环网，为提高系统运行可靠性，特制订子系统接入环网制度，进一步规范系统接入工作。一、申请审批接入子系统的审批手续如下：信息化管理办公室、机运区、机电副总、机电矿长。必须在领导审批后，按照信息化管理办公室的统一规划，才能接入环网。二、系统接入信息化管理办公室在接到审批后，按照要求将拟接入系统77、接入就近的环网交换机，需要分配IP地址时，根据环网IP管理规定进行分配，现场接入时必须要有信息化管理办公室人员在场，接入喇叭嘴时必须满足防爆要求。现场接入人员要根据接入情况，在设备图册上标示出接入喇叭嘴、接入网口、ip分配、接入系统名称等详细情况。三、责任划分1、接入单位在系统接入环网前，先检查自身设备，能够正常工作通讯后，才允许接入环网。2、当接入系统可能威胁到环网正常运行时，信息化管理办公室有权暂停系统接入甚至甩掉接入系统。3、以接入插口线为界，前端归信息化管理办公室管理维护，后端归各使用单位管理维护二十二、信息化管理办公室十禁止四不准禁止随意进出信息办机房禁止工作期间饮酒（包括中午）禁止78、雨天及大风天气室外排线作业禁止随意更改网络交换机配置禁止在作业现场环境不安全的地点休息禁止未取得安全资格证的人员下井作业禁止未采取任何安全防范措施的登高作业禁止工作时打闹，不服从指挥；做到文明施工，互助友爱禁止违章作业，严格遵循操作规程，时时、处处、事事注意安全禁止自作主张，擅自拆除安全标志、安全防护设施和安全保险装置，或者弃之不用及挪做他用不准情绪不稳定者下井及登高作业不准在高压线下排线布网不准在不具备安全施工条件下施工不准网线电源网线混排二十三、信息办安全包保管理办法 为认真贯彻落实矿关于加强2017年安全工作的决定（平煤股份十20171号）和关于加强2017年安全包保联保管理的规定文件精79、神，按照安全包保文件要求，努力做好对机电四队的安全包保工作，结合信息办实际工作情况，特制定本办法，具体如下：一、成立信息办安全包保责任小组：组 长：高志刚副组长：刘兵 赵晓柯 冀伟朋二、工作目标（一）实行分专业、分区域负责的原则，信息办与机电六队建立安全包保联保关系，把安全包保分解到责任人。监督机电六队与我单位的包保配合工作，督导包保单位职工互保联保制度的实施情况。（二）信息办包保人员要本着对所包机电六队安全负责的态度，努力学习安全业务知识，提高业务素质，深入现场，服务、帮助所包机电六队搞好安全工作，真正融入到机电六队的安全管理工作中。（三）针对所包保单位机电六队的安全培训、二五学习、班组建设80、安全文化建设、隐患排查、各项管理制度，以及班前会的情况，信息办包保人员每10天进行调研一次，对调研中发现的问题及时提出书面安全意见。（四）信息办包保人员每旬深入机电六队各班组的工作现场1次，及时掌握所包单位的安全生产、工程质量及安全绩效考核等情况。发现隐患、漏洞，及时提出书面整改意见和建议。（五）检查机电六队的各类工作，排查事故隐患，完成矿、战线领导对安全包保所安排的各项任务。三、责任分工（一）高志刚对信息办安全包保工作负全面管理责任，负责日常安全包保工作的指导与监督。（二）刘兵、赵晓柯、冀伟朋负责检查机电六队日常安全培训、班前会、“二五”学习工作，抽查该单位职工的安全理念、应知应会、自救器81、使用等技能；监督机电六队落实各项管理制度，对发现的问题及时提出书面意见或建议，保证其防控安全管理无漏洞；负责督促机电六队的隐患排查和安全绩效考核各项工作的记录内容。每月25日前把落实所包保的活动情况，形成文字资料，上报安检科。二十四、信息化管理办法本管理办法共分十一章六十五条，明确了信息化管理办公室为管理部门。办法界定了信息化管理办公室、信息化管理办公室的管理职责及其范围，部分条款有详细的奖罚数据，为在今后的计算机信息管理中，参照条例依据实施职能，使计算机信息管理纳入规范化与制度化。第一章 总 则为进一步深化与加强我矿信息化（包括矿井综合自动化）建设的发展力度，充分调动全矿各业务职能科室与生产82、区队的积极性，不断提升计算机信息技术应用水平，实现以信息化为先导，保障我矿安全生产的兴矿战略，充分依照集团公司关于加快、加强信息化向企业安全生产快速迈进的管理步伐意见，特制定我矿计算机信息管理办法。第二章 计算机入网管理第一条、计算机及其网络外围设备、计算机管理员，归属信息化管理办公室和矿“信息化办公室”管理。（详见附件：平煤股份十2011119号文件）第二条、各需使用计算机信息网络系统办公的单位，须填写书面申请表，以及详细的使用目的，由单位主要负责人签字确认，并加盖单位公章，报送信息化管理办公室审批，通过后方可接入并备案。第三条、接入后原则上不可随意改变计算机安放地点、计算机配置（特别是网卡83、）等，如有特殊情况需改变时，要重新填写变更申请表。第四条、正常接入局域网的单位，不可通过本单位计算机网络线路让其他单位非法使用。第三章 计算机网络资源管理第五条 信息网络建设和管理实行统筹规划、分步实施、统一标准、集中使用、分级管理的原则。第六条 信息化管理办公室对矿所属计算机网络实施职能管理，其主要职责是：(1)统一规划、管理和分配局域网内所有网络IP地址资源；(2)监督、检查和考核信息网络建设质量、运行质量以及网络安全状况；(3)负责信息化网络设备的日常维护、维修、网络安全管理。(4)保障信息化网络的正常运行，网络信息数据的安全管理；(5)完好保存网络运行的有关日志记录，并接受上级安全机关84、的监督和检查；(6)对全矿各部门与基层单位提供技术支持、咨询和计算机网络知识的技能培训。第七条 信息化管理办公室对入网计算机单位进行逐个登记，按照其所在办公地点分配IP地址和相应设置，严禁盗用其它单位IP地址或私设IP地址。第八条 信息化管理办公室负责保留全矿网内用户上网日志60天，各单位负责本部门相应的网络安全和信息安全管理，负责保存本级网络运行的有关日志记录，并随时接受矿信息化管理办公室的监督和检查。第九条 未经信息化办公室批准，任何单位和个人不得在网络上以或者集团公司名义建立网站或类似的公开信息站点，一经发现，即从网上隔离，并视其情况及危害程度，追究有关人员的责任。第十条 矿级各单位专用85、系统，由信息化管理办公室统一设置和使用的网络资源，并负责技术支持，各单位、各部门应服从网络的统一管理，不得变更网络设置，不得损坏网络连接线路，不得设置网络障碍。第十一条 各单位、部门应设立网络信息管理员（信息人力资源），协助信息化办公室做好网络的安全运行、管理维护等日常工作。第四章 入网单位行为管理第十二条 任何单位与个人不得架设有线与无线路由设备，更不得使用计算机架设软路由系统，一经查出没收（封存）设备，对责任人处以500元-1000元罚款，并作出书面检讨以公示全矿。第十三条 随意破坏网络设备、擅自更改和删除操作系统、办公类应用系统（程序），一次考核罚款100元。 第十四条 使用来历不明的软86、件和存储介质，导致病毒侵入与造成计算机网络瘫痪，一次考核罚款500元。 第十五条 工作人员在工作时间上网聊天、玩游戏、看电影等做一些与工作无关的事情，一次考核罚款50元。 第十六条 利用我矿计算机网络上网发布、浏览、下载及传送反动、色情、暴力信息等行为，一次考核罚款200元。 第十七条 不可通过网络系统发布有损国家、集团公司及形象的言论，视情节的严重大小，定性处罚。第十八条 信息化管理办公室管理人员将不定期进行检查，发现有违反以上规定的，信息化管理办公室将停止上网，并追究单位领导和本台计算机管理人员的责任。第五章 信息保密以及设备安全管理第十九条 不得使用网络系统和其它存储介质处理、存储、传递87、涉密信息，一经发现，按照情节的严重大小处于100元以上罚款。 第二十条 不得向无关人员泄露本网络的技术指标和技术资料，违者一次考核罚款100元。 第二十一条 各单位使用OA（自动化办公系统）的人员，若出现人员变更时，按规定做好回收授权的工作，一经发现破坏授权的行为，罚款主管领导和责任人各100元。第二十二条 各入网单位（个人）不许对计算机网络的共享信息进行删除、篡改，未经许可不可编译修改网络中运行的应用系统，违者处于500元以上罚款。第二十三条 所有危害或可能危害计算机网络安全和稳定运行的事件和行为，均在矿信息化办公室网络安全管理范围内，所有危害行为均为违法。第二十四条 信息化管理办公室负责监88、督、检查、指导计算机网络软件和硬件安全保护工作。查处危害计算机网络安全的事件，负责执行网络安全整体防范策略，保障网络安全，信息化管理办公室负责处理网络安全事件。第二十五条 各单位和应用系统管理部门，负责所辖范围内的网络安全保护管理工作，采取严格措施，做好计算机病毒检测、预防、清除工作，防止各类针对网络的攻击，配合网络安全检查，协助处理网络安全事件。第二十六条 各单位必须建立、健全网络安全管理制度、机房安全管理制度并认真执行，加强网络管理，登记本单位入网计算机的详细信息，做好网络安全教育工作，监督本单位人员合法应用网络。第二十七条 各接入单位部门应当履行下列安全保护职责：(1)落实安全保护技术措89、施，保障本网络的运行安全和信息安全，对网络病毒发作严重的计算机，必要时中断染毒计算机与骨干网的连接，待计算机正常后再恢复连接；(2)对委托发布信息的个人进行登记，并对所提供的信息内容按照规定进行审核；(3)发现有违法乱纪行为的，应当保留有关原始记录，并在二十四小时内向信息化办公室报告；第二十八条 对于不符合安全管理规定的单位，一经发现，即从网上隔离，并视其情节严重追究有关人员的责任。第二十九条 信息化管理办公室定期对各接入单位部门进行信息安全和网络安全教育，发现问题及时上报信息化办公室，并采取处理措施。第三十条 各入网单位必须接受并配合信息化办公室、集团公司等有关部门依法进行的监督检查。第三十90、一条 在下述情况下信息化办公室和信息化管理办公室有权对运行中的设备或系统采取必要的强制管理措施：（一）系统感染计算机病毒并向其他机器传染；（二）系统被攻击者控制向其他机器发起攻击行为；（三）系统配置不恰当影响网络中其他机器的运行；（四）系统发现重要的安全缺陷可能形成应用风险； （五）影响到全局网络、设备或系统运行的其他故障。第三十二条 各单位使用人员要加强对计算机的爱护和管理，因人为因素造成计算机损坏，由本人负责维修或赔偿。 第三十三条 不使用计算机时要及时关闭，并拔下电源插座，防止因漏电或其他原因引起火灾等事故，其造成的损失由责任人全额赔偿。第三十四条 对于违反本规定的入网单位，信息化管理办91、公室将依照情节轻重对其采取惩罚措施，情况严重并触犯国家有关法律的，交由司法部门处理。第六章 信息化与综合自动化应用系统管理第三十五条 任何信息化应用系统建设前，应用系统主管部门或单位必须经信息化办公室和信息化管理办公室审批，对建设的必要性、技术的前瞻性、方案的可行性、数据的安全性和运行的可靠性等，进行充分论证并备案。视应用需求和实际情况，应用系统的建设可采取自主开发、联合开发、委托开发及购买商品软件等方式。第三十六条应用系统开发完成后（含升级），维护服务以合同约定为准。超过合同约定期后，可以续签维护合同，亦可委托矿信息化管理办公室维护或由使用单位自行维护。使用单位对应用系统运行所必须配备的硬件92、及软件负责，硬件应保证应用系统的运行需求，系统软件应使用正版。第三十七条应用系统交付使用后，以合同约定或协议为准组织进行技术培训和应用培训，系统升级后应进行相应培训。第三十八条 应用系统发生变化时，包括用户数量、业务范围、操作系统、硬件配置等，应用系统主管部门或单位要在不迟于7个工作日内上报至矿信息化管理办公室。第三十九条 应用系统主管部门或单位对应用系统的使用负责，要配备专职（或兼职）的系统管理人员。第四十条 应用系统的管理人员必须为应用系统主管部门或单位安排并经领导批准授权，其他人员不得进行变更系统设置等操作。应用系统的使用人员也必须由其应用主管部门或单位指定和授权。第四十一条 任何单位或93、个人不得向非工作需要的人员泄露应用系统的系统环境、系统设置和用户密码等信息。第四十二条 应用系统主管部门或单位要建立系统运行记录，应建立90天以上时段的日志，以备检查或追溯需要查询的操作。第四十三条 应用系统的使用方、开发方、维护方必须强化安全手段，保障应用系统自身的安全，及时检查系统隐患，升级系统或修补漏洞。第七章 信息发布管理第四十四条 对于需要通过网络发布的信息，应有接收、审查、编辑、校对、发布手续，经应用管理部门批准或授权，符合应用系统的应用范围以及国家关于网络信息管理的有关规定。网站信息任何单位和个人不得擅自发布应用系统范围之外的各类信息。第四十五条 发布于互联网的涉及我矿经营数据信94、息必须报送矿信息化管理办公室和通讯公司统一审核进行备案。第四十六条 对于内部工作内容的系统，应设立用户名和密码。涉及建立和操作数据库的，必须遵循集团公司信息系统编码标准管理办法，统一技术标准，有利信息共享。对于不符合要求的，矿信息化管理办公室将有责任暂时撤销使用权，按要求整改完毕后，重新审批予以开放。第四十七条 我矿只建立一个主网站，其他有要求的单位，只允许在矿主站下设立二级栏目，由信息化管理办公室按照其命名栏目给予划分使用空间，并分配后台操作权限、用户名、密码。第四十八条 任何单位和个人不得在局域网内建立网站，不得在互联网建立有关涉及我矿（包括中平能化）宣传、经营内容信息的网站，一经查出将按95、照管理办法追究有关人员责任。第四十九条 党办、行办、企业管理中心负责信息化应用信息的综合协调和管理；与其他各职能管理部门一起，在各自职责范围内，协调作好信息应用的管理工作。第八章 信息化管理员管理办法第五十条 各单位、部门必须设专人负责计算机管理（信息化管理员），并将计算机管理人员名单上报信息化办公室，计算机信息管理员负责填写计算机运行记录，出现问题及时向管理部门汇报。第五十一条信息化管理员应具备的条件（一）遵守保密规定，作风正派，组织纪律性强。（二）热爱本职工作，熟悉业务工作。（三）具备计算机操作应用等专业知识。（四）工作认真细致，善于学习，责任心强。（五）对于系统管理人员，每年应有信息化办96、公室与信通公司职业教育部门认可的不少于60学时的计算机专业技术培训。第五十二条 信息化管理员信息管理（一）坚持实事求是的原则，准确、全面、及时地填报各种数据信息。（二）认真负责汇总数据，按规定提供资料，对资料进行分析、整理、积累和归档。（三）应用系统上级操作人员负责检查下级单位所报送的信息资料、统计报表；对检查审核中发现的问题，有责任要求填报单位或填写人纠正。（四）定期对计算机进行维护保养，严格做好病毒防范和查、杀毒工作。上机操作时，必须严格遵守操作规程和有关规章制度，以确保设备和综合自动化应用系统的安全。（五）工作变动时，必须办理个人持有的应用系统所有相关资料的交接手续，并向接替人员讲明所有97、注意事项，详细做好交接记录并经双方签字。 第五十三条 信息管理员职责和要求（一）职责 负责本单位、本部门的信息录入、接收和发送工作，接到上级信息后应及时向单位或部门领导汇报，及时处理有关信息。 负责信息录入、接收或发送登记工作，并接受信息化办公室、企业管理中心和上级公安、安全监督检查。 负责对网上传送会议通知的处理，若注明回复确认的，应迅速回复或电话回复。 本单位或部门计算机网络系统出现技术问题，应及时向信息化办公室报告。（二）要求 信息管理员必须每天上午10：3011：30，下午16：3017：00及时上网查看录入、接收或上报信息，企业管理中心负责对各单位和部门信息管理员监督考评工作。 各单98、位、部门信息管理员必须按照企业管理中心的要求，及时向领导和有关部门上报信息若遇到特殊情况，造成不能上网的，必须及时向信息化办公室了解当天的信息。凡上传信息、文字必须使用WORD文字处理系统，表格均应用EXCEL表格处理系统。第五十四条 公文便笺接收和发送程序及处理接收程序：系统管理员接收上级文件、信息（便笺），转办公室主任分送，主要领导批示，主管领导、副总阅读签字，科长办理，档案管理员存档。发送程序：文稿起草人，科长或主任初审，信息管理员发送到办公室，办公室核稿，办公室主任审核，副总、主管领导审阅，主要领导签发，系统管理员发布。公文处理，充分利用办公自动化手段，对适宜于公开发布的文件，实行无纸99、化办公，不再印发纸质文件，只发电子公文。第九章 计算机硬件设备采购与更换管理第五十五条 为加快信息化建设的进程，实现信息化建设标准化、信息资源共享最大化、设备资金投入合理化和运行成本最小化的目标，计算机硬件（包括外围设备）的采购、调剂归信息化管理办公室和信息化管理办公室管理。第五十六条 所属各单位、各部门增添信息网络设备，必须填写信息化建设软件、硬件设备申报表（包括拟购置设备资金渠道、用途、购置数量、品牌型号和技术要求），由信息化管理办公室对各单位申报情况汇总后，报信息化领导小组审定后集中采购, 第五十七条 分配到计算机及其辅助设备后，须把完整的旧设备上缴信息化管理办公室，由信息化管理办公室安100、排其它单位使用。 第五十八条 若已有设备不能适应实际工作需要，不得自行处理，擅自采购或不以旧换新，信息化管理办公室不分配资源，并追究当事人责任。第五十九条 信息化管理办公室负责旧设备的维修，实行修旧利废，切实把修理完毕的废旧设备（保障达到其使用功能），再次分发到急需使用的单位。第六十条 集中采购的范围是：计算机设备（含服务器、小型机等）；网络设备（路由器、交换机）；办公自动化设备（复印机、速印机）；计算机外围设备（绘图仪、扫描仪、打印机）；计算机软件（系统软件、应用软件），以利于降低采购成本，提高网络系统的兼容性和维护性。第六十一条 各单位、部门更换计算机及打印机配件，必须写出书面报告，经主管101、领导审批签字后，交信息化办公室办理，否则，发生所有费用由责任单位、责任人自理。第六十二条 信息化办公室负责建立各单位、部门使用的计算机专机增添软、硬件和维修台帐，并实行单机考核。第十章 信息化考核奖罚办法第六十三条 奖励(1)每年度开展一次信息化评先活动，由信息化领导小组考核。(2)对在信息化管理工作中做出突出贡献的单位与各人，分别给予“信息化先进单位”与“信息化先进各人”名誉称号，并进行适当奖励。第六十四条 处罚不按要求及时接收或报送文件、信息，造成工作影响的信息管理员，每次罚款50元，并给予通报批评。发现问题，隐瞒不报，弄虚作假，每次罚款100200元；对于因工作失职、失误、管理不到位，发102、生违反信息化管理规定行为的、被上级信通公司或者公安机关查处的，对单位或部门主要负责人罚款1000元；对信息管理员罚款200元；对直接责任人罚款500元。第十一章 附则第六十五条 本办法解释权属信息化管理办公室领导小组和信息化管理办公室。第六十六条 以前颁发的有关计算机信息管理办法与此办法有抵触的，以本办法为准。第六十七条 本办法自发布之日起执行。二十五、信息化考核制度 第一条 随意破坏网络设备、更换计算机硬件和擅自更改和删除操作系统、程序，一次考核50元。 第二条 使用来历不明的软件和光盘，导致病毒进入，造成计算机网络瘫痪，一次考核50元。 第三条 工作人员在工作时间上网聊天、玩游戏、看电影等103、一些与工作无关的事情，一次考核50元。 第四条 利用计算机系统上网发布、浏览、下载及传送反动、色情博彩及暴力的信息，一次考核50元。 第五条 严格遵守中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定，禁止利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统，违者考核100元/次。 第六条 使用涉密计算机上网或使用别的介质处理、存储、传递涉密信息，一次考核100元。 第七条 严格执行信息上传审批制度，不得擅自上网发布信息，违者一次考核100元。 第八条 不得向无关人员泄露本网络的技术指标和技术资料，违者一次考核100元。 第九条 严禁携带家属子女到单位使用计算机，违者一次考核50元。 第十条 各科室使用人员要加强对计算机的爱护和管理，因人为因素造成计算机损坏，由本人负责维修或赔偿。 第十一条 不使用计算机时要及时关闭，并拔下电源插座，防止因漏电或其他原因引起火灾等事故，其造成的损失自负。 第十二条 严禁携带易燃、易燃易爆品进入机房，引起火灾等事故，责任自负。 第十三条 业务人员的笔记本要求安装OA软件，卸载时按规定程序做好回收授权的工作，一经发现破坏授权的行为考核100元。 第十四条 本规定由信息化管理办公室负责解释。 第十五条 本规定自发布之日起执行。