1、物业公司保洁部楼道清洁工作流程及巡视记录作业指导书编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核: 批 准： 发 布： 二XX年X月文件名称保洁部楼道清洁作业指导书文件编号： 生效日期：2007年9月 1 日版本：G 页数：共 2页编 制审 核批准人1目的 规范保洁员作业程序，提高工作效率，保证工作质量2适用范围xx3管理内容活动作业内容清洁标准周期性工作相关作业记录垃圾清收1、 早上上班提前5分钟到岗亭借单元钥匙并登记。2、 进入楼道从每楼保洁间收垃圾至底楼垃圾桶内，垃圾桶清洗、消毒处理与摆放位置是否正确，并将单元门关好。无污物、无明显异味保洁工作巡视表2、楼栋大堂及电梯清洁1用尘推清洁大堂地面灰尘，并湿拖大堂地面； 2. 擦抹大堂内座椅、大理石台面、消火栓、单元门、防火门、公告栏、按钮、标识 做电梯清洁（电梯门滑槽、轿厢壁、地面、风口）。 无污物、无蜘网、无灰尘、无污渍 、无指纹 墙面每周清洁一次，大厅玻璃1.8米以上每半月一次保洁工作巡视表清洁及拖拭1、大堂内外：清扫单元庭院、周边及草坪公共设施，换果皮箱垃圾袋。2、擦抹信报箱、门框缝隙与上边缘、玻璃、墙面与墙上标识牌、按钮盒、桌椅；拖地面。 垃圾桶内的容物不超过三分之二，外部无尘、无污渍，消杀处理后放回原位，烟灰缸内烟头不超过5个 栏杆、群角、电梯槽、玻璃、防火门立面、百叶、安全标识、每周一次保洁工作巡视表楼道低位清洁擦抹扶手、窗框、窗台、消火栓、保洁间、开关、电表箱、管道、阳光棚清洁；无灰尘、无污渍楼道内地面拖拭拖每层楼过道及安全通道清洁。出现故障报事保修或向客户中心反映，对报事进行追踪等。无污物、无明显异味屋顶、露台每周一次保洁工作巡视表保洁架空层、大堂、楼道地面、单元门、扶手、电梯、信报箱、栏杆、大厅公共地带（楼栋空地及周边绿化带杂物清理） 无烟头、纸屑 、电梯无指纹、无污渍 保洁工作巡视表4支持性文件：员工手册窗口岗位服务流程