1、公司办公室人员绩效考核管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 一、目的通过考核管理不断提升和改进公司员工的工作积极性及工作业绩，确保公司战略、经营目标的达成和相关制度的落实，提升公司整体生产管理水平。二、范围适用于与公司签订劳动合同的员工，不包含试用期员工、实习人员和临时雇佣的人员，销售人员不在此考核范围之类。三、考核原则1、以公司对员工的工作完成目标、管理目标和实际工作中的客观事实为依据；2、以员工考核项目的所包含的内容、方法为操作准则；3、以全面、客观、公正、公开的考核理念，逐级负责，及时沟通反馈，持续提升。四2、职责1、综合部负责考核管理制度的修订并报总经理审核通过，受理各级考核申诉相关工作。2、各部门负责人负责对部门员工的工作态度、工作职责、工作计划完成情况等进行检查、考核、督导，并定期提交考核结果。3、总经理负责对经理经以上人员的工作完成情况等进行检查，并定期进行考核。五、考核周期考核周期为每年的1月至12月。在一个考核周期内每月进行月度考核，在次年1月进行上年度的年度考核。六、考核方法及内容1、考核方法及层级办公室考核采取百分制计分制、分级考核的方法，即采取员工自评、部门负责人考评、分管领导考评，总经理负责经理级以上人员的考评打分。2、考核内容考核内容重点体现公司管理制度的执行及自身的工作职责3、工作计划的完成情况、管理服从性、工作完成目标情况等各个方面，参照办公室日常管理制度为考核标准，执行打分考核。3、考核成绩评定标准1）考核成绩以各岗位员工考核表为准；2） 考核打分标准根据公司管理制度的执行及自身的工作职责、工作计划的完成情况、管理服从性、工作完成目标情况等；A、所任岗位由部门负责人领导及管理，分数所占有比例为：员工自评占30%，部门负责人评分占有50%，领导评分占20%；考核分数=员工自评30%+部门负责人评分50%+领导评分20%B、所任岗位由总经理直接领导及管理，分数所占有比例为：员工自评占40%，领导评分占60%；考核分数=员工自评40%+领导评分60%3）考核采取考核4、评价定级方法，等级分为6级，分布比例及对应考核系数见下表：序号考核等级考核系数发放考核工资数额1优秀（90-100分）1.0实发考核工资=考核工资1.02良好（80-89分）0.9实发考核工资=考核工资0.93一般（70-79分）0.8实发考核工资=考核工资0.84合格（60-69分）0.7实发考核工资=考核工资0.75不合格（50-59分以下）0.5实发考核工资=考核工资0.5649分以下0实发考核工资=考核工资04）考核工资基数及考核工资发放计算方式 员工工资=基本工资+岗位工资+技能工资+考核工资 考核结果与员工每月工资挂钩，其中考核工资占有员工每月基本工资的10%，每月员工实际发放考核5、工资为考核工资基数与考核系数的乘积，即实际发放考核工资=基本工资10%考核系数（根据分值对应考核系数）4、考核流程1）按照年度、月度工作完成情况在每个考核周期3个工作日内进行考核评价表进行员工自评、领导考评，由综合部负责汇总。2）综合部2个工作日内根据整体考核情况出具考核报告呈报相关领导。3）综合部根据核定后的考核情况制作工资单，呈报总经理批准后交财务部。4）财务部负责每月考核工资的发放。5、支持性文件办公室人员考核表六、附则本考核管理制度自发行之日起执行，试用期限为三个月。在试用期限内如有异议可及时提出，公司讨论决定，及时进行修正和完善。办公室人员绩效考核表被考人： 部门： 职务： 考核月份6、： 年 月 考核项目考核内容分值个人 自评部门负责人评分领导评分备注工作态度（18分）1、良好出勤记录，不迟到早退、缺勤，请假事宜严格履行请假手续42、工作中严谨认真，不懒散、玩游戏，不做与工作无关的事43、遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密44、工作积极、主动，服从 安排，主动配合领导的工作，有责任心35、日常所需工作记录准确、完整、及时3仪容仪表（9分）1、按规定着装，整洁干净，大方得休32、举止文雅、礼貌、良好的精神面貌33、语言会话亲切、诚恳、谦虚，待客热情大方3履职情况（54分）1、工作计划制定细致周密，能够全面完成，并达到预期目标62、及时或提前完成工作任务，7、工作效率、质量高63、积极参加公司组织的会议和各种培训64、严格遵守公司的各项规章制度和工作流程65、对本岗位知识充分认识，业务技能掌握良好66、服从领导安排，与同事密切合作，并主动提供支持67、与工作相关的各项档案资料收集整理及时、完整并保管齐全，对公司核心技术、资料无泄密68、与个人或部门有良好的沟通与协调，良好的同事关系69、无重大工作失误，对于工作失误勇于承担责任、并及时改进错误6工作秩序（15分）1、办公时间内，不私自因私事外出或留与办公无关人员在办公室逗留，与工作有关的外出及时报备32、上班时间不在办公区域内大声喧哗，嬉笑打闹，聚堆聊天，不议论同事或散播不良议论33、公司电脑、打印机等设备不私用，特殊原因经批准后可使用，上班期间不浏览与工作无关的网页34、不随意翻阅他人文件、资料、报告等资料35、节约成本，下班后及时关闭不使用的电器等耗电设备3清洁卫生（4分）1、个人所属区域的桌椅、设备等物品清洁、有序，无多余物品，22、个人垃圾桶卫生清洁，垃圾桶不过3/42合计100备注：90分（含）以上为“优秀”，80-90分为“良好”，70-80分为“一般”，60-70分为“及格”，60分以下为“不及格”