路桥技术开发有限公司行政办公、后勤事务管理制度汇编(27页).doc
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2024-03-25
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1、路桥技术开发有限公司行政办公、后勤事务管理制度汇编编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 目 录第一章 部门职能2第一节 总则2第二节 部门职责2第二章 行政办公管理制度2第一节 文件管理制度2第二节 档案管理制度4第三节 文印管理制度6 第四节 报刊及邮发管理制度6第五节 办公用品管理制度6第六节 会议管理制度8第三章 日常事务管理制度11第一节 办公室接待管理度11第二节 统一着装管理度14第四章 后勤服务管理制度14 第一节 行政办公纪律管理制度14第二节 司机、车辆管理制17第三节 食堂管理制度 19第四节 公司保2、密制度 21第五章 附则23第一章 部门职能第一节 总 则行政管理制度是公司基础管理中重要的管理办法和标准。为有效地规范和实施公司管理,及时的沟通协调,有力的管理控制,充分发挥行政管理应有的作用,特制定本制度。第二节 部门职责第一条 协助总经理处理日常工作,配合协调各部门工作,监督各部门认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。 第二条 负责公司各类会议的筹备和安排,并负责督促、检查各部门对会议决定的执行情况。 第三条 负责公司行政文件的起草、审核、呈批、打印、复印、分发和归档工作。 第四条 负责上级机关等外单位来文的收文、批办、呈批、催办、立卷、归档工作。 第五条 负责公司的接待工作。第六条 3、负责公司介绍信的使用管理、函电收发和报刊征订分发工作。第七条 负责公司办公用品、各类资产的管理工作。第八条 负责公司各种证照的办理和年检审核工作,保证上报数据准确无误、真实可靠,资料齐全完整无缺。第九条 负责了解各部门工作中存在的问题,积极如实地向公司领导提供和反映情况。第十条 积极承担公司领导安排的临时性工作。第二章 行政办公管理制度第一节 文件管理制度第一条 总则为强化文件功能,减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,特制订本制度。第二条 文件管理内容主要包括:本公司上报、下发的各种文件、资料;外单位来函、来电、来文。第三条 发文的管理一、发文的规定1、公4、司上报、下发正式文件的权力集中于公司办公室,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。2、各部门需要向外申报材料或以公司名义向下安排布置重要工作时,应草拟文稿,交办公室审核,经行政副总经理签署同意后,再由办公室以统一格式编号发文。二、发文的范围1、凡是以公司名义发出的文件、通知、决定、决议、请示、报告等,均属发文范围,属公司受控文件。2、公司下发文件主要用于:(1)公布公司规章制度;(2)公布公司组织机构变动或人事任免事项;(3)公布公司的重大开发项目、专题活动、节庆安排等决定;(4)发布有关奖惩决定和通报;(5)其他有关公司的重大事项。3、公司外发文主要用于:对相关上级主管部门呈报申请、报告5、及其他有必要发文的内容。第四条 收文的管理一、公文的签收与分拣1、凡来公司公启文件、私人信件均由办公室登记签收。2、办公室对所来文件及信函进行分拣,对公启文件、信函转交相关部门签收,私人信件交由本人签收。二、公文的编号保管1、办公室对外来文应进行分类、编号、登记、保管。2、本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交办公室进行编号、登记、保管,严禁个人滞留、保存。三、公文的阅批与分转1、凡正式文件均需分别由办公室根据文件内容和性质拟写办理意见,并送承办部门阅办,重要文件应呈送公司行政副总经理亲自阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事,须在当天阅签完毕。2、一般函、电、传真等,由办公室直6、接分转处理。四、文件的传阅与催办1、阅批文件不得超过2天,阅后应签名以示负责。如有领导“批示”、“拟办意见”,办公室应协助有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。2、阅文时不得抄录全文,不得任意取走文件夹内任何文件及附件,如确系工作需要,要办理借阅手续,以防止丢失。3、文件阅完后,应送交办公室。4、办公室对文件负有催办检查督促的责任,承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理,不得将文件压放分散,如需备查,应征得办公室同意后,予以复印,原件应及时归档周转。第二节 档案管理制度第一条 档案管理主要内容及适用范围规定公司办公室各类档案资料的形成与归档、分类、保管、借阅、保密、统计、销毁等7、管理内容。第二条 档案的种类一、法规性文件。包括上级颁布、需公司执行的,或由公司发行的各种标准、规章制度等。二、公司的重大决议。包括由公司股东会、董事会、总经理办公会及其相关行政会议等形成的文件和会议材料、会议记录等。三、凭证性文书材料。包括公司各部门上报的、在日常活动中形成的原始记录和凭证,如财产状况、房屋租赁合同、各类合同书、协议书等。四、证件性文书资料。包括法人营业执照、生产许可证、各种资质,公司产品获得各类荣誉牌匾、证书、达标证书、证明等,以及公司日志和大事记。五、汇报性文书资料。包括公司上报各级主管部门的文件资料和相关统计表,以及公司领导在外部公共场合发言、汇报或发布的各类文书资料。8、六、声像制品资料。包括公司及下属各部门在其经营活动或政治、文化娱乐活动中,以及在外学习、考察时或外部门提供的,以声像形式记录下来的各种资料,如照片资料、录音资料、录像资料、影片资料等。七、电子档案。第三条 归档一、立卷归档的时间:凡已办理完毕的具有保存价值的各种文件资料,均在三日内递交办公室立卷归档。二、归档的文件资料必须完整、真实、准确,请示和批复、印本和底稿、正文和附件必须在一起。三、各种实物档案归档必须有原件,并保持其完好无损。四、声像档案摄录必须详细记录事由、时间、地点、主要人物、背景、摄录者,归档声像资料必须是原版、原件、清晰、完整。四、档案的借阅1、档案主要供本公司利用,不得外借。9、如情况特殊,经公司领导批准,可查阅无密级档案。2、各部门工作人员可直接查阅属本部门业务工作范围的档案资料。如需查阅非本部门的重要文件档案,须经主管领导或档案的管理部门领导批准,方可借阅。3、档案的借阅者应负责档案的完整和完全,不得私自影印、复制、翻印,不得擅自拆散、调换、抽取、污损、加标注证,不得转借。4、档案不得借出办公室。如有特殊情况,经有关领导批准后可以作短期外借,最长为十天。五、超期档案的销毁1、对超过保存期限档案,由档案管理员登记造册,经办公室和档案形成部门领导共同鉴定,报分管行政副总经理批准后,按规定销毁。2、经批准销毁的档案,可单独存放半年,经验证确无保留价值时,再行销毁,以免误10、毁。3、销毁文件必须在指定地点进行,并指派专人监销,严禁将销毁的文件作为它用,或作废纸出售。文件销毁后,监销人应在销毁册上签字。第三节 文印管理制度第一条 总则为了加强公司的文件管理,特制定本制度。第二条 打印的范围1、公司的文件,有打印必要时方予打印。2、私人资料,不得在公司打印、复印或用公司传真机传送。3、办公室以外人员不得在办公室的电脑上打印文件。4、办公室人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人,不得截留任何文件。第四节 报刊及邮发管理制度第一条 全公司报刊、外发公启、函电由办公室负责收发第二条 报刊订购与收发1、订购时间11、:公司报刊每年年底订购次年的报刊。2、订购程序(1)公司各部门需订购报刊,填写申购单,由办公室负责统一登记。(2)办公室将所有报刊进行汇总、核价并审核后报公司总经理批准。(3)办公室依照审批后的订购单统一订购。3、报刊收发办公室每天对送来的报刊对照清点分发,发现有差错应及时登记并查找、解决。第三条 外发函要求1、各部门因公需外发函,经办人员应将函件、传真底稿送到办公室登记,如有特殊要求一并注明。2、办公室登记后要按要求及时发送,并将情况或结果反馈所属部门。第五节 办公用品管理制度第一条 总则为规范办公用品的管理控制费用开支、本着勤俭节约、开源节流、杜绝浪费和有利于工作的原则,特制订本制度。第二12、条 办公用品种类一、消耗品:信封、信纸、笔、稿纸、便签、笔记本、电池、抽杆夹、文件夹、档案盒、资料册、装订机、装订针、回形针、图钉、大头针、刀片、橡皮擦、印泥、印油、长尾票夹、票夹、尺、胶带、白板笔、固体胶、剪刀、裁纸刀、一次性水杯、水笔(芯)、墨水、胶水、涂改液、标签、打孔机、计算器等。二、办公耗材品:墨盒、碳粉、 U盘、刻录盘、复印纸、打印纸、色带、插座、UPS电源、报架、鼠标、鼠标垫等。三、保洁用品包括:拖把、脸盆、灰斗、扫把、烟灰缸、抹布、垃圾袋等。四、印刷品:名片、表格、格式合同等。第三条 办公用品的管理职能 1、办公室负责所有办公用品的采购、保管、发放等管理工作。2、各部门负责人负13、责办公用品计划申报、统一领取、控制使用。第四条 管理内容与要求1、办公用品申报(1)实行月度申报一次,即每月度20日各部门由专人负责填写办公用品申购单,并经部门负责人同意签字后交办公室汇总审核。(2)办公室汇总审核交公司总经理审批后,实施采购。(3)各部门若需采购临时急需的办公用品,需写明原因,经总经理审批同意后,指定专人进行采购。 2、办公用品采购(1)采购人员采购时,要求质量可靠、价格合理,且在每季度最后一天前物品必须入库。(2)办公用品入库前,办公用品管理人员应认真检查验收,对不符合要求的,由采购人员负责办理调换或退货手续。3、办公用品的保管办公用品入库后,建帐登记,妥善保管,做到帐物相14、符。4、办公用品的领用(1)每月的第一周内,各部门由专人到办公室领取,办公室按照上月申报并核准审批后的办公用品申购单给予发放,逾期不予发放,下月重新申请。(2)其余时间非特殊原因不办理办公用品领取事宜。(3)新入职员工的办公用品领用,由办公室统一发放,发放时间不受前款限制。第六节 会议管理制度第一条 总则1、为改进作风,提高会议质量,按照“分级授权,各负其责”的原则,制订本制度。2、按照“分级授权、各负其责”的原则,根据会议要解决问题的性质,公司管理实行周例会、月度例会及临时性会议制度。一、周例会(一)工作周例会1、会议时间:每周一早上9点2、会议地点:办公楼会议室3、会议主持:综合办主任4、15、参会人员:各部门负责人5、会议内容:a、通报上周安排工作的进展情况b、研究部署下周工作c、解决工作中出现具体问题d、需要各部门之间相互沟通、配合、调节事宜6、记录:办公室(二)、生产调度会议1、时间:每周六下午2、会议地点:车间会议室3、主持人:生产车间负责人4、参会人员:车间所有人员5、会议内容:a、本周各车间工作产量完成情况b、成品合格率情况c、工作中具体出现的问题及解决办法d、如何进一步提升效率,提高质量e、与会人员进行讨论。f、安全生产相关事项强调6、记录:生产部(三)、销售目标任务推进会1、时间:每周一早上2、会议地点:会议室3、主持人:营销副总或销售部经理4、参加人员:营销副总或销16、售部经理及全体业务人员5、会议内容:a、上周销售任务的完成情况b、销售过程中的难点及需要公司各部门配合事宜c、综合分析市场动态、竞品状况;d、与会人员进行讨论。e、集中解决目前存在的主要问题;6、记录:销售部二、月度例会(一)工作月例会1、会议时间:每月29日早上9点2、会议地点:办公楼会议室3、会议主持:综合办主任4、参会人员:各部门负责人5、会议内容:a、汇报本月工作的进展情况b、研究部署下月工作c、解决工作中出现具体问题6、记录:办公室(二)、生产调度会议1、时间:每月30日下午14:302、会议地点:车间会议室3、主持人:生产车间负责人4、参会人员:车间所有人员5、会议内容:a、本月各17、车间工作汇报b、下月工作计划审批。c、工作中具体出现的问题及解决办法d、如何进一步提升效率,提高质量e、安全生产相关事项强调6、记录:生产部(三)、销售目标任务推进会1、时间:每月30日早上9:002、会议地点:会议室3、主持人:营销副总或销售部经理4、参加人员:营销副总或销售部经理及全体业务人员5、会议内容:a、业务部汇报本月经营工作总结和下月经营工作计划;b、结合月工作会议内容讨论本月经营工作总结和下月经营工作计划;c、综合分析市场动态、竞品状况;d、集中解决目前存在的主要问题;6、记录:销售部第二条 会议规则1、会议主持人提出会议议题,确定会议召开的时间、参会人员的范围等。2、会议主持人18、负责会议的通知、组织、记录,以及形成会议纪要等相关工作,办公室同时负责会议决议的执行督导及执行情况反馈工作。3、参加会议人员因故不能参加会议,必须向会议主持人请假,并在办公室备案。全年累计三次无故不参加会议者,予以严肃处理。4、公司设立专用会议记录本,由各部门专人负责记录,记录要求工整、准确、完整。会议记录由主持人审核,会议记录本编号存档。5、参会人员应严格遵守会议纪律,关闭手机(或置于振动),按时到会,无故迟到或中途退出者以违纪论处。6、参会人员应本着“知无不言,言无不尽”的原则,充分发表意见。严禁会上不说,会下乱说的现象发生。 第三章 日常事务管理制度第一节 办公室接待制度第一条 总则对外19、接待是公司行政和业务公关活动的重要部分,为使公司接待工作程序化、规范化,使接待体现本公司形象,制定本办法。第二条 接特礼仪规范一、待人接物需注意衣着、容貌、仪表、言谈、礼节。具体要求是:1、站姿:挺胸收腹,头微向下,两臂自然伸曲。2、坐姿:坐姿应尽量端正,双腿平行放好,目视前方。3、握手时要大方热情,不卑不亢。如果对方是女士或职级高的人,一般应等对方先伸手再握手。4、出入房间的礼仪:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入房间后,如对方正在讲话,要静候稍等,不要中途插话,如有急事要打断说话应说:“对不起,打断您们的谈话。”5、递交文件要把正面、文字正向着对方的方向递上去,递送刀子或剪刀等利器20、,应把刀尖向着自己。6、说话时要语句清楚,语言文明,音量适度。与用户交谈应使用文明规范语言、礼貌称呼,态度亲切、诚恳热情,推广使用普通话。二、约定时间接待客人,要严格守时,如遇紧急情况难以准时,应事先通知对方。三、客人进门要起立迎接,安排就座,重要客人来访,应到门口迎接。四、介绍和被介绍的方式:1、直接见面,应先介绍己方的人,再介绍对方的人。 2、在介绍顺序上,应先介绍领导和年长者,先把职级低者介绍给职级高者。3、把一个人介绍给很多人时,应先介绍职级最高的。4、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。五、名片的呈递和保管1、呈递名片时要用双手将名片递上,名片应先递给长辈或上级。把名片递出时,应把文21、字向着对方,一边递交一边清楚说出自己的姓名。2、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。 六、有客户来访,马上起身接待;公室(会议室)就座后,应主动倒水招待。七、同客人交谈时,应正视对方,注意倾听。谈话间如遇有急事,需要马上处理,应礼貌地示意客人稍候,并表示歉意。八、送客。告别时,应起立道别并送到门口或楼梯口,重要的客人应送到大门口或汽车旁并握手告别。第三条 对外接待范围:一、与公司经营业务相关政府职能部门人员。二、与公司经营业务相关关键性客户。第四条 接待本着平等、对口、节约、周到和保密原则进行一、平等指接待能够作到职位、级别与来人相符;二、对口指与22、公司各专业部门相联系的政府人员、客户接待活动由各部门自主完成;公司领导的接待,行政副总经理的来人接待及行政相联系政府人员的接待由办公室具体安排。三、节约指区分来客,最大限度的节省接待工作的费用开支;四、周到保密指接待工作必须达到服务目的,接待人员不得泄露在参与接待工作中了解到公司经营保密内容。第五条 接待规格一、高规格(重要政府人员、关键性团购客户)住宿标准:300元/人 用餐标准:150元/人;二、对等接待(适用于一般政府工作人员、各部门相关普通客户以及一般办事人员)住宿标准:150元/人 用餐标准:60元/人。三、低规格接待(适用于各部门较小客户、公司所在管理人员、公司驻外市场业务人员)住23、宿标准:100元/人 用餐标准:30元/人。第六条 招待活动审批决定权由公司总经理行使,公司总经理以下人员不得擅自安排招待活动,下属人员受公司总经理委托可以参与组织招待活动。第七条 部门经理级人员招待活动进行前应事先由其本人通知办公室做接待活动记录。第八条 公司各部门招待活动在按招待标准执行,不得超标、超支。第九条 招待活动费用报销:一、各部门按财务部制定的年度招待费用开支计划安排招待,计划使用。二、接待活动结束后三日内办清费用报批手续,逾期各部门经理不得签批,公司财务不予办理报销结算手续。三、公司各办事处市场招待活动费用在财务规定限定额度内开支,据实报销,超支自负。四、公司重大接待活动由办公24、室主任根据客人情况制定接待方案,报行政副总经理批准后执行。五、接待活动记录每月由办公室进行核对。第二节 统一着装管理制度第一条 总则公司着装,员工对外形象是公司行政和业务活动的重要部分,为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,制定本办法,本公司员工应按本制度的要求统一着装。第二条 统一着装规范一、 公司根据工作、岗位和季节需要,为员工统一制作工作服、胸牌。公司每年为员工发放工作服两套(冬季、夏季各一套)。二、 员工在上班时间内,应根据季节变化和公司统一着装的要求,注意仪容仪表,穿着得体、大方整洁,充分展示XX的精神面貌。三、 员工上班必须佩戴工作胸牌,公司胸牌应佩戴在左胸前适当位置上25、。四、 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,并一般不准留胡子;女职员上班提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。第三条 工作服和胸牌费用的规定1、 公司为员工免费发放胸牌。当员工离开公司时,须将胸牌交还公司,否则按价赔偿。2、 员工在公司工作两年及两年以上的,公司为员工免费发放工作服;一年及一年以上,不满两年的,员工承担一套工作服的费用;不满一年的,员工承担两套工作服的费用。3、 员工承担的上述费用将在其工资中扣除。第四条 处罚细则1、 没有按季节变化及公司统一规定着装的,除通报批评外,每次罚款10元。2、 没有按规定佩戴工作胸牌的,每次罚款5 元。3、 各部门负责人应认真配合、督促26、属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本 规定人次超过五次的,该部门负责人应承担连带管理责任,罚款50元。第四章 后勤服务管理制度第一节 行政办公纪律管理制度第一条 总则为了加强公司的规范管理,使企业文化建设提升到一个更高的层次,确保公司的正常运作和维持良好的经营条件,并拥有一个良好的经营环境,达到更高的工作效率,特制订本制度。第二条 组织纪律一、尽忠尽职,服从领导,不得随意违反公司指示,藐视上司,阴奉阳违或渎职行为,对承办工作要争取时效,不拖延、不积压、否则,按其情节轻重给予10-50元的罚款;二、 执行职务是力求切实,不得畏难规避,互相推诿,否则罚款20元;三、团结互助,不得散布谣言拨弄是非27、,滋事斗殴,挑拨员工之间不和,煽动与上级不满和发表虚假言论,影响工作秩序否则违者罚款20元;四、公司各部门员工应彼此通力合作,同舟共济,不得妄生竟见,吵闹、斗殴,否则罚款20元,屡教不改者作自动辞职处理或罚款20-100元;第三条 岗位纪律一、尽忠职守,维护公司利益、不得泄露公司机密和其他有损公司利益的行为,否则给予辞退处理;二、在工作中所需用品,材料均需申请,不得随意挪用或私自占为己有,否则罚款10-50元;三、上班时间不得看与工作无关的书籍,不得做与工作无关的事,否则每次罚款10元;四、上班时间不得闲话聊天,打私人电话或占用电话聊私事,否则每次罚款10元;五、上班时间不得听音乐、打牌、睡觉28、吃零食、化妆、不得打闹嬉戏,不得大声喧哗影响他人工作,否则每次罚款10元;六、上班时间,不得擅自离开工作岗位,不得私自外出办理私事,非工作需要工作时间不得购物,逛街,如因有事外出,必须经上级主管人员批准,否则罚款10元;七、上班时间不得赌气,带情绪工作或精力不集中,因工作责任心不强,工作不认真造成的不良影响和经济损失,罚款10元,并承担由此带来的一切损失;八、上班时间,未经充许,不得将外来人员带入办公场地,查看资料或带走公司资料,否则罚款1020元,并承担由此带来的一切损失;九、下班时要收拾好自己的办公物料,关闭电脑及其他办公设备,最后离开公司人员要检查门窗是否已关闭,锁好,否则,每次罚款129、0元,因此而造成失窃等一切经济损失,由当事人赔偿;十、非工作需要,上班时间不得玩电脑游戏,不得上网聊天,否则第一次罚款10元,第二次罚款20元,第三次罚款50元;十一、未经总经理批准和部门经理授意,不得索取打印、复印其他部门的资料和公司业务资料,否则罚款10元,并承担由此带来的一切损失。十二、自觉遵守上、下班时间、不迟到、不早退、不旷工,违者按劳动制度执行。第四条 环境卫生纪律一、爱护公司财产,不得在办公场地堆放杂物,乱张贴,不得在业务资料,办公用品上乱涂、乱写、乱画,否则罚款10元;二、保持环境卫生,不随地吐痰,扔杂物、纸屑,否则每次罚款10元;三、保持良好的办公环境,不得在办公桌上摆放化妆30、品、镜子和其他杂物,否则每次罚款10元;四、保持办公桌面的卫生清洁,员工下班,要收拾好自己桌面上的一切文件,办公用品、书籍和杂物,不属公司物品的一律不准摆放在个人座位上,否则罚款50元;五、保持饮水周围的清洁,不得随地倒水,倒茶叶等,否则罚款10元;六、厕所等公共卫生设施应特别保持清洁,严禁在厕所内吸烟或扔废纸屑,卫生纸等,否则罚款10元;七、公司接待处应保持干净整洁,在来客离开后,当事人应立即清理茶杯,烟灰缸和其他杂物,不得将个人物品,公司杂物放在接待室;八、办公场所内严禁吸烟,否则发现一次罚款10元(有来访客人时除外)。第五条 行为纪律一、注重个人形象,保持良好的仪容仪表;二、使用礼貌用语31、,遵守服务公约,不讲粗话,不带脏字;三、形象要保持,衣着不可暴露过多或衣装不整,在办公室里不要浓妆艳抹,饰品不可叮铛响;四、为建立企业形象,公司员工应配挂工作证,工作证一律使用公司配套吊带,不得挂于腰际或以其外衣遮盖,违者罚款10元。第二节 司机、车辆管理制度第一条 总则为加强公司车辆管理,保证车辆及人员安全,合理使用公司车辆,提高公司各部门工作效率,节约开支,特制定本办法。第二条 公司内部所有车辆由综合部司机队队长实行统一管理、统一调配。第三条 司机 车辆管理 一、车队的工作职责:1、监督检查车辆的安全性能,督促车辆安全行驶;2、负责办理车辆的入户、年审及购买车辆保险等一系列手续; 3、核定32、车辆用油标准和用油量,每月核对一次用油量,负责安排车辆进厂维修和保养。4、建立车辆档案,保证车辆资料完整;5、车队队长对驾驶员日常工作的监督、检查,以及对各项费用的核准。二、车队队长的职责1、 负责保障公司领导及各部门公务用车,并做好公务用车的登记、调拨工作,做到记录正确,派车及时。2、 抓好车队内部各项管理工作,对车辆调度、维修、保险、油耗等日常工作要严格把关,控制各种费用、成本。3、 认真贯彻公司内部管理的有关规定,了解掌握驾驶员和车辆的状况,确保公务用车和安全行车。4、 及时办理车辆养路费、保险费等缴纳工作,做好对车辆经费各项支出的审核工作。5、 协助办公室检查各项制度执行情况,对驾驶员33、在用车方面存在的不规范行为有权纠正。6、 负责做好车辆管理和服务,及时办理车辆的年检年审工作。7、 根据当月出车任务情况,编制并上报油料、停车费等用车费用。8、 安排好车辆的修理工作,应以最快的速度和最好的质量把车辆修好。9、 加强基础资料的收集保管,建立健全车队出车的各项记录。10、 完成领导交办的其它工作。三、司机的工作职责1、 司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则,安全驾驶。2、 司机应爱惜车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,确保车辆正常行驶。3、 司机应每天擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。4、 出车前,34、要例行检查车辆的水、油及其他性能是否正常;出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。5、 司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告负责人,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。6、 出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙交给管理人员。不准私自用车。 7、 司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。8、 公司用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录,详35、细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人签字确认(如仅有公司外客人乘坐,由安排人员签字)。9、 完成领导交办的临时任务。:四、 车辆的使用1、驾驶员必须严格遵守交通法规,认真执行道路交通管理的有关条例和XX市道路交通管理的规定。2、公司人员因公用车须于事前填写派车单并向车队队长申请调派,不按规定办理申请,不得派车。3、车辆应设置车辆行驶记录表,使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符。使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途等。车队每月核查一次。5、公司内所有车辆原则上不得外借其它单位、个人,如果确因特殊原因需要外借,需总经理批准同意。6、公司员工不能因私用车36、,若特殊原因用车需经总经理同意。7、车辆夜间必须停放在公司,若需停放公司以外必须事前报告车队队长,经同意后方可停放。五、车辆的保养与维修1、驾驶员应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件及车内各配套设备,保证车辆清洁、机件性能良好。2、驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告物流部,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修。3、车辆需要维修时,驾驶员应填写车辆请修单,书面将需要维修的内容,报办公室主管,经公司行政副总经理审批同意后,方可在指定维修站维修。4、非公或人为原因造成的车辆维修,公司将按性质严重程度37、予以重罚。第三节 员工食堂管理制度第一条 总则为规范员工就餐行为,加强员工食堂的管理工作,为公司员工营造良好的就餐环境,特制订本规定。第二条 食堂管理规范一、职责1、财务部负责食堂费用收支的监督审核和管理。2、综合办主任负责对食堂的日常管理工作。3、综合办文员负责员工就餐统计、各类食堂费用的统计核算工作。4、食堂原料由采购部根据厨师提出的食堂原料采购计划实施采购。二、厨师负责以下工作:1、负责编制食堂原料的采购计划;2、对饭菜的具体加工;3、负责每日食堂工作的综合安排;4、负责厨房、餐厅的卫生打扫和清洁;5、负责菜品的切洗;6、负责餐具的清洗、消毒;三、费用细则1、公司聘用的厨师的工资和食堂使38、用的水、电、煤的费用由公司承担外,食堂其他费用(如蔬菜、面粉、大米、油盐酱醋等)全部由就餐员工承担。2、每月由员工承担的伙食费用暂由公司垫支,一月结束后在员工的工资中扣除其实际承担的伙食费用。3、员工实行一日三餐制,每餐按3元收费,剩余部分由公司补贴。四、就餐过程1、员工每天上班前,应在员工用餐登记表上登记当日是否就用午餐、晚餐、夜餐情况。食堂根据员工用餐登记表准备饭菜量。未登记者,视为该员工此顿饭在公司食堂不就餐,食堂为该员工不准备饭菜,也不允许该员工此顿饭在食堂用餐;登记了用餐而未在食堂用餐的,视为该顿饭在食堂用餐,将按该顿饭的伙食标准收取费用。2、食堂应按每周制订的食谱做膳。3、就餐时间39、午餐:12:00-13:00 ,晚餐:17:30-18:30,夜餐:00:00-1:00;可根据季节变化调整就餐时间。4、所有用餐员工打饭时必须依次排队,由厨师为用餐员工打饭,员工不得自行打饭。5、员工不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿轻放。6、讲究环境卫生,残食不得乱丢乱倒,应在指定地点倒放。五、 食堂处罚细则1、严格遵守公司各项管理规定,违者罚款10-100元;情节严重者除承担赔偿责任外并开除出公司。2、员工在食堂高声喧哗、嘻笑打闹,不排队打饭的,将视情节处以1050元罚款。3、故意扰乱食堂秩序,未经厨师就擅自为自己打饭的,每发现一次将处以1050元的罚款。4、采购员不得采购劣质、腐40、烂、过期食物,违者将承担相应经济责任。5、保证食堂环境清洁卫生,若达不到检查要求,处以警告处分并罚款10-100元。6、采购的食堂原料应保证新鲜,并经厨师验收合格;每天采购的物品、费用登记在采购收支表上,并作出统计。7、采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则应赔偿公司损失,情节严重者将开除公司。8、妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品应按原值赔偿并处以50元以上罚款;9、对就餐人员一视同仁,若发现徇私、态度恶劣的,将处以50-100元的罚款。10、厨师应根据员工用餐登记表的用餐人数对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象处以警告并罚款50-141、00元。第四节 公司保密制度价格机密保密、产品价格保密:公司内所有员工,应对公司的生产工艺核心部分、产品价格体系、公司给客户的价格及相关返利情况,严格对公司外部保密,特别是竞争对手,故意或其他原因泄密者,一经发现立即开除,并追究相关经济责任和法律责任。各项市场投入价格保密:各级人员对公司业务运作所产生的各项广告、业务费用投入形式、力度及比率等严格保密,特别是竞争对手,故意或因其他原因泄密者,一经发现立即开除,并追究相关经济责任和法律责任。专业机密保密:1、公司所做的任何经营决策、活动策划、运作模式以及相关企业机制等分级保密,严禁向公司内部未达到相应级别的人员和任何外部人员透露,一经发现立即开除42、,并追究相关经济责任和法律责任。2、各级人员不得以任何理由向非公司人员提供公司的各项技术。3、对公司的各项活动、新包装、公司标识在没有投入市场之前或未获上级许可者绝对保密。4、公司整体营销计划和经营计划以及公司各级部门和人员计划严格对外保密。5、各项经济、市场指标严格保密,如:投入额、产出额、投入产出比例、市场占有率、品牌指标、销售收入、销售费用、人员费用等,未经公司许可不得向公司以外任何人或单位透露,一经发现立即开除,并追究相关经济责任和法律责任。各项营销政策保密:1、考核政策:严禁将公司的各项激励考核政策、任务向平级、下级或外部人员透露,严禁打探其他部门或职务的各项激励考核政策和任务和收入43、情况等。2、各项销售政策:返利政策等严禁向非目标人群传播和透露,特别是竞争对手,违反者一经被发现立即开除,并追究相关经济责任和法律责任。合同条款保密:1、公司各项经济合同统一由专人保管,未经行政副总经理许可不得借阅。2、合同业务运作人员要对合同条款保密、严禁泄露,非合同运作员严禁打探合同各项条款。财务状况保密:1、公司的财务情况和员工的个人收入情况严禁外泄。2、非财务人员不得打探公司财务状况。3、财务人员不得打探或获取非本职的财务信息。职务内其他信息保密:1、对职务内的其他信息应该首先报告上级,未经上级许可不得随意传播。2、不得随意探听同级人员或上级人员职务内的其他信息。3、对职务内的其他信息报告上级而没有反馈或自认为很不满意的,可越级申诉但不得随意传播信息内容或埋怨。4、如果发现公司内有竞争对手或其他目的商业间谍,公司将立即采取法律手段。第五章 附 则本制度解释权归XXXX路桥XX技术开发有限责任公司所有,自XX年3月1日起执行。总经理:日 期: