1、 COMPANY PROFILE 2020 公约 Word FileWord File 业主业主手册手册文稿文稿（完本）完本）共创美好生活愉悦的期盼,甜蜜的等待,终于,梦想在这一天实现。YOUR LOGO 乔 迁 致 辞 尊敬的 XX 项目业主及您的家人：您们好！首先，恭贺您喜迁新居，入住 XX 项目，抚州XX物业有限责任公司荣幸成为这一极具升值潜力小区的服务者。在此，我公司全体员工向您和您的家人表示诚挚的祝贺和欢迎。欢迎您在今后的生活和工作中随时与我们联系，对我们的工作提出建议和要求。您的需要永远是我们的追求。我们会根据您提出的要求，随时补充及完善小区的服务，快速地为您解决困难，让您真正享受2、周到、细致、臻善的服务。本小区管理水平的提高、服务水平的臻善，有赖于您的真诚合作和大力支持。为了增进您对物业管理工作的了解，也为您今后的日常生活更加的安全、方便、舒心，请您仔细阅读本手册，明确您的权利、义务、责任和需要注意的事项。XX物业秉承“以人为本，业主至上”的服务宗旨，以优质的服务，一流的管理为各位业主创建现代化的理想家园。谨祝：各位生活愉快、万事如意！XXXX 物业有限责任公司 年 月 日 目 录 一、XX 项目小区物业管理概况 二、XX 项目小区物业管理责任人及联系电话 三、物业公司简介 四、XX 项目小区管理架构 五、XX 项目业主临时管理规约（一式两份）六、XX 项目前期物业服务3、协议（一式两份）七、XX 项目装修管理服务协议（一式两份）八、XX 项目装饰装修管理规定（一式两份）九、XX 项目消防安全责任书（一式两份）十、XX 项目房屋移交验收记录单（一式两份）十一、XX 项目业主（住户）基本情况登记表 十二、XX 项目物业交付物品清单（一式两份）一、小区物业管理概况小区物业管理概况 1、物业基本情况 物业名称：XX 项目 座落位置：总建筑面积：约 39 万平方米 土地用途：商住用地 2、物业服务公司：抚州XX物业有限责任公司 国家暂定三级资质 3、XX 项目物业服务中心办公地址：4、XX 项目物业服务中心全天候联系电话：5、XX 项目物业服务中心接待服务时间：每天 84、:00-18:00 二、小区物业管理责任人及联系电话小区物业管理责任人及联系电话 1、XX 项目服务中心经理电话：2、XX 项目物业服务中心秩序维护电话：3、XX 项目物业服务中心工程维修电话：三、物业公司简介物业公司简介 抚州XX物业有限责任公司成立于 2012 年 10 月，注册资金 50 万元，具有国家暂定三级物业管理资质。四、四、小区管理架小区管理架构构 为了更好的为XX 项目业主提供专业化的物业服务，按照抚州XX物业有限责任公司及物业行业要求，我公司特设定 XX 项目服务中心：包括工程部、保安部、保洁绿化部、客服部。二、二、特特别提醒：别提醒：（1 1）、）、为维护本小区的整体形象，5、请勿在本小区内非指定地点随意停放非机动车。为维护本小区的整体形象，请勿在本小区内非指定地点随意停放非机动车。（2 2）、本小区车辆管理只提供车位的公共管理和使用，不承担任何保管和保险责任。车）、本小区车辆管理只提供车位的公共管理和使用，不承担任何保管和保险责任。车主需为车辆办理相关保险业务，以便在意外发生时减少损失。车主在停放车辆前需把车主需为车辆办理相关保险业务，以便在意外发生时减少损失。车主在停放车辆前需把车内贵重物品随身带离，并把车门锁好。内贵重物品随身带离，并把车门锁好。五、五、XXXX 项目项目业主临时管理规约（一式两份）业主临时管理规约（一式两份）为维护 XX 项目全体物业买受人、6、使用人的合法权益，保障 XX 项目的公共环境及公共秩序，保障物业的合理使用。在 XX 项目业主委员会成立之前，由 XX 项目建设开发单位依据国家有关法律法规拟定 XX 项目业主临时管理规约，经物业买受人签字确认后，作为 XX 项目前期物业管理期内全体物业买受人、使用人共同遵守的自律性法律文件。第一章第一章 总总 论论 第一条 根据物业管理条例和相关法律、法规、规章制定本规约，对有关物业的使用、维护、管理、物业买受人的共同利益、物业买受人应当履行的义务、违反规约应当承担的责任等事项依法作出约定。第二条 物业买受人与前期物业服务公司签订前期物业服务协议的同时对本规约予以的书面承诺，表示对本管理规约7、内容的认可。第三条 本管理规约对建设单位、物业买受人和物业使用人（物业买受人、使用人的亲属访客、代理、承担人、租借人）均有约束力。凡违反本管理规约的将承担相应责 任。第四条 建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同中涉及物业买受人共同利益的约定，应与本管理规约一致，如不一致的以本管理规约为准。第二章第二章 物业的使用物业的使用 第五条 物业买受人、使用人在物业使用、经营、租赁及转让时，应遵守下列相关法律、法规和本管理规约。第六条 物业买受人对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他物业买受人正常使用物业。第七条 物业买受人应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安8、全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻物业买受人的关系。第八条 物业买受人应按建筑规划设计而使用物业，不得利用储藏室进行商业用途、住宿、煮烹等行为。第九条 物业买受人需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务公司，并与其签订装修管理协议。物业买受人应按装修管理协议的约定及注意事项从事装饰装修行为。第十条 物业买受人、使用人因装饰装修造成相邻住户使用功能受到影响应及时修复；造成他人损失应承担相应赔偿责任；拒不改正的，前期物业服务公司有权采取相应强制措施制止其行为，并报有关行政管理部门依法处理。9、第十一条 物业买受人、使用人在 XX 项目小区范围内，严禁改变房屋结构及外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规模）、设计用途、功能和布局等；如违反，前期物业服务公司有权令其整改，整改恢复原样的费用由物业买受人、使用人自行承担；如对其他人造成影响的，应赔偿损失；严重的，可追溯其法律责任；拒不整改的，可依法提请相关部门进行查处。第十二条 物业买受人应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不得擅自占用物业共用部位和公共场所。本物业管理区域的装饰装修施工的时间为工作日的 8：0012：00、14：0018：00，双休日施工须控制无噪音，其他时间不得施工。第十三条 因装饰装修房屋影响物业共同部10、位、共同设施设备的正常使用以及侵害相邻物业买受人合法权益的，物业买受人应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。第十四条 物业买受人应按有关规定合理使用水、电、气等共用设施设备，不得擅自拆改。第十五条 物业买受人应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的，应按物业服务公司指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。第十六条 在物业管理区域内行使和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则。不得在单元楼道内及公共场所乱停车辆，因此形成安全隐患的，前期物业服务公司有权更改其停车位置，或提请相关政府部门管理、查处。第十七条 本物业管理区域内禁止下列行为：1、损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房11、屋外貌，擅自改变房屋设计用途。2、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备。3、违章搭建（如不按统一规格封闭阳台安装晒衣架，搭建雨蓬、花架或安装外置防盗网等）、私设摊点，如有违反，限期整改或拆除，对不接受整改的报政府部门处理。4、违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和排放有毒、有害、化学危险物质，发出超标噪声。5、擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画。6、利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。7、在本小区内任何地方，均不得涂画和粘贴广告，违者应负担清洗、粉刷费用。8、物业买受人、使用人不得随意堆放杂物，丢弃垃圾。如有违反，因此造12、成的事故责任由当事人承担。前期物业服务公司可予以警告或据实进行公布性批评。9、物业买受人、使用人不得高空抛物。如有违反，因此造成的事故责任由当事人承担。10、物业买受人、使用人不得在小区内搞封建迷信和赌博行为；不得有聚众喧闹等有碍公共秩序的行为；如违反，前期物业服务公司有责任制止该行为，劝其改正；拒不整改的，提请相关政府部门查处。11、严禁违反消防安全的一切行为。（如：损坏、挪用消防器材，挪用消防水源；占用、堵塞住宅区任何消防通道、楼梯道、或其它安全疏散口；乱拉、乱接电气线路；封闭或损坏安全疏散指示、事故照明设施或消防标志；用不符合防火要求、未经过处理的材料进行装修；在物业公司非指定地点进行燃13、放烟花、爆竹等）。12、严禁在阳台堆放液化气、燃油、油漆及其它可燃性溶剂、泡沫塑料等易燃、易爆物品；户内存放小量易燃、易爆物品时必须避开高温、撞击。13、车位使用规定：（1）物业服务公司负责车位的公共秩序维护和卫生清洁工作。（2）车位使用人不得影响其他车位上停放车辆的安全和正常通行。（3）车位使用人不得在停车位上修理和清洗车辆，不得危及他人安全和使用。（4）车位使用人不得擅自改变其用途。14、法律、法规禁止的其他行为。第十八条 物业买受人和物业使用人在本物业管理区域内饲养宠物必须遵守相关规定和下列约定：1、本小区不得饲养家畜、家禽、飞鸽和无证宠物。2、个人饲养的宠物必须办理牌照并做好防疫措施，14、携带宠物搭乘电梯到户外活动时必须佩束犬链并由成人牵领、看管。3、宠物咬伤人时，饲养人应该立即带伤者去附近卫生防疫机构或医院治疗、注射狂犬疫苗。受伤人的有关医疗费、交通费及误工费由饲养人承担。4、饲养人对病犬、伤犬、死犬应当妥善处理，不得随意遗弃或埋在小区内。第三章第三章 物业的维修养护物业的维修养护 第十九条 物业买受人对物业专有部分的维修养护行为不得妨碍其他物业买受人的合法权益。第二十条 因维修养护物业确需进入相关物业买受人的物业专有部分时，物业买受人或物业服务公司应事先告知相关物业买受人，相关物业买受人应给予必要的配合。相关物业买受人阻扰维修养护的进行造成物业损坏及其他损失的，应负责修复并15、承担赔偿责任。第二十一条 发生危及公共利益或其他物业买受人合法权益的紧急情况，必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关物业买受人的，物业服务公司可向相邻物业买受人说明情况，在第三方（如所在地居委会或派出所）的监督下，进入相关物业买受人的物业专有部分进行维修养护，事后应及时通知相关物业买受人并做好善后工作。第二十二条 因维修养护物业或者公共利益，物业买受人确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得建设单位和物业服务公司的同意，并在约定期限内恢复原状。第二十三条 物业存在安全隐患，危及公共利益或其他物业买受人合法权益时，责任人应当及时采取措施消除隐患。为能及时有效的处理，物业买受人、物业使16、用人应主动向前期物业服务公司预留家庭主要成员的紧急联系电话。在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务的突发事件，物业买受人、物业使用人应积极配合前期物业服务公司对上述灾害发生时采取的紧急避险 措施。第二十四条 建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担的保修责任。建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的时间超过 7 个工作日，物业买受人可以自行或委托他人修复，修复费用由建设单位承担。第二十五条 物业买受人、物业使用人使用本物业内有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等公用设施场地时，应按规定缴纳费用。第二十六条 物业买受人、物业使用人违反本17、管理规约关于物业的使用、维护和管理的约定，拒交物业管理服务费用、共用设施设备运行能耗费等费用，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他物业买受人、物业使用人或物业服务公司可依据本管理规约向人民法院提起诉讼。第四章第四章 物业买受人的共同利益物业买受人的共同利益 第二十七条 为维护物业买受人的共同利益，物业服务公司应对全体物业买受人负责，实施执行前期物业服务协议中约定的权利条款。第二十八条 建设单位在物业管理区域内显著位置设置公告栏，用于张贴物业管理规章制度，以及应告知全体物业买受人和物业使用人的通知、公告。第二十九条 物业买受人应按照前期物业服务协议的约定按时足额交纳物业服务费用。物业18、服务费用是物业服务活动正常开展的基础，涉及全体物业买受人的共同利益，物业买受人应积极倡导欠费的物业买受人履行交纳物业服务费用的义务。第三十条 物业公司需要正常的费用开支来维护和运作，才能保证全体业主共同的良好居住环境。按时交纳物业服务费及公共设施设备运行和维护费是全体业主应尽的责任和应维护的共同利益。第五章第五章 违约责任违约责任 第三十一条 物业买受人违反本管理规约关于物业的使用、维护和管理的约定以及违反前期服务协议的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他物业买受人和物业服务公司可依据本管理规约向人民法院提起诉讼。第三十二条 物业买受人违反本管理规约关于物业买受人共同利益的约19、定，导致全体物业买受人的共同利益受损的，其他物业买受人和物业服务公司可向有关行政主管部门投诉，也可根据本管理规约向人民法院提起诉讼。第三十三条 建设单位未能履行本管理规约约定义务的，物业买受人和物业服务公司可向有关行政主管部门投诉，也可根据管理规约向人民法院提起诉讼。第六章第六章 附附 则则 第三十四条 本管理规约所称物业的专有部分，是指由单个物业买受人独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。本管理规约所称物业的共用部位、共用设施设备，是指物业管理区域内单个物业买受人专有部分以外的，属于多个或全体物业买受人共同所有或使用的房屋、空间、场地及相关设施设备。第三十六条 物业买受人转让20、或出租物业时，应提前书面通知物业服务公司，并要求物业继受人签署本管理规约承诺书或承租人在租赁合同中承诺遵守本管理规约。第三十七条 本管理规约由建设单位、物业服务公司和每位物业买受人各执一份。第三十八条 本管理规约正本一式贰份，物业服务公司和买受人各执一份。自首位物业买受人承诺之日起生效，至业主大会制定的物业管理规约生效之日终止。第三十九条 加强精神文明的建设，实现社区共建创优目标，弘扬社会主义道德风尚，互助友爱，和睦相处，创造良好的社区生活氛围。临时管理规约经物业买受人签字后即可生效。临时管理规约并报上级行政主管部门商议备案。临时管理规约 经物业买受人详细阅读，明白本公约每一项条款内容并自愿遵21、守。临时管理规约与前期物业服务协议同步签署。承承 诺诺 书书 为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，本人声明如下：一、确认已详细阅读（建设单位）制定的XX 项目业主临时管理规约，简称临时管理规约；二、同意遵守并倡导其他业主及物业使用人遵守本管理规约；三、本人同意承担违反本管理规约的相应责任，并同意对该物业的使用人违反本管理规约的行为承担连带责任；四、本人同意转让该物业时取得物业继受人签署的本管理规约承诺书并送交物业服务公司，物业服务公司收到物业继受人签署的承诺书前，本承诺继续有效。五、本人同意遵守临时管理规约、前期物业服务协议、装修管理规定、装修管理服务协议、消防安全责任书、内的一切规定和22、要求，正确使用物业。幢 单元 室 购房人（单位）签名：年 月 日 六、六、XXXX 项目项目前期物业服务协议（一式两份）前期物业服务协议（一式两份）甲方：联系电话：房号：建筑面积：平方米 乙方：抚州XX物业有限责任公司XX 项目小区服务中心 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：一、买受人同意在业主委员会成立之前的物业管理由房屋出卖人选聘的物业公司负责，并自愿在房屋交付时签订前期物业服务协议。二、甲方的权利义务：二、甲方的权利义务：1、遵守业主手册及XX 项目业主临时管理规约 装修管理规定等本小区一切管理规定；2、遵守物业管理区域内物业共用23、部位和共用设施设备的使用、公共秩序环境卫生的维护等方面的规章制度；3、按时缴纳物业管理服务费等各项应缴费用；4、在物业装修之前，持相关材料向物业服务公司登记备案，签定并严格遵照执行装修管理服务协议；装修完毕经物业服务公司查看确认无任何违规装修行为，甲方出具验收合格证明，甲方凭乙方出具的验收证明手续退回装修保证金；5、因自身原因造成损害公共利益或他人利益的应恢复原状，造成损失的，应依法获取更多地产资料，请添+地产集成智库客服v x：l i y t l o n m 8 8，各类地产福利等您来拿！一个地产人都在用的智库，一个专注于地产的智库 社群期待您的加入！承担赔偿责任；6、凡因自身不遵守本小区一24、切管理规定而造成的一切损失和后果的，应承担一切凡因自身不遵守本小区一切管理规定而造成的一切损失和后果的，应承担一切责任。责任。7、法律、法规规定的其他权利义务；三、三、乙方的权利义务：方的权利义务：1、对房屋共用部位、共用设施设备（房屋公用部位、共用设施设备在国家规定的保修期限和保修范围内由建设单位负责维修和维护）、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和XX 项目业主临时管理规约并告知甲方；3、建立健全本物业的档案资料；4、制止违反本物业的物业管理制度和XX 项目业主临时管理规约的行为；5、物业服务公司可委托25、专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；6、依据本协议向甲方收取物业管理服务费用；7、提前将装修房屋的注意事项和限制条件书面告知甲方；8、不得改变本物业共用设施设备的使用功能；9、向甲方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；10、按 XX 项目各项既定管理规定实施小区具体管理。四、物业管理服务内容：四、物业管理服务内容：1、房屋共用部位的维护和管理 共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。2、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理 共用设施设备是指共用的加压水泵、电26、梯、供电线路、景观公共照明、供气线路、消防设备、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3、环境卫生、小区公共场所清扫、道路保洁；4、公共设施、设备保洁。5、安全秩序 内容：（1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；（2）门岗；（3）巡查；（4）监控。责任：严格履行服务职责，协助公安部门加强治安管理，协助有关部门力争把事故消灭在萌芽状态。6、交通秩序与车辆停放 内容：（1）限速限重；（2）禁鸣；（3）按规定停放；（4）外来车辆管理、泊位管理。责任：（1）不防碍车辆行驶；（2）不破坏绿化；（3）保持安静；7、房屋装饰装修管理 按照装修管理规定及装修管理协议的27、约定，对业主的房屋装饰装修行为实施管理。8、消防管理 内容：（1）消防器材管理；（2）易燃品管理；（3）义务消防。责任：（1）消防器材无缺少、失效；（2）消防通道畅通；（3）发生火灾及时报警并协助灭火。9、公共绿化 内容：（1）修剪、浇灌、施肥等绿化养护；（2）清理公共绿化；（3）除虫和必要的补种。责任：（1）及时养护，保护花草树木的正常生长；（2）保持公共绿地整洁；五、物业服务收费：五、物业服务收费：物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。1、管理费收费标准：（以后每年度费28、用标准将按物价指数及实际收支况予以调整，调整后报有关部门批准并事先通知业主、使用人。）（1）多层住宅（包含储物间、车库）：0.5 元/平方米/月；（2）高层住宅一层按 0.7 元/平方米/月，二层及二层以上按 0.9 元/平方米/月；（3）二次供水收费办法：二次供水专项服务收费按用户实际用量加上该用户应负担的损耗收取，具体分摊公式为：用户实际用量（单价+水泵用电总损耗全部用户实用量），（4）物业服务费交费方式：在本管理区域内，自甲方正式通知业主为办理交房手续的当月起，无论是入住，还是未入住，业主都应全额向物业公司交纳物业管理服务费。业主应在办理入伙时一次性预交壹年的物业服务费用，以后每半年收取29、一次，具体交款时间为半年度第一个月上旬；（5）已出售的车库按 20 元/辆/月、室内（地下）停车位按 100 元/辆/月、露天停车位60 元/辆/月标准收取；电动车充电费按 20 元/辆/月（根据电费的成本增加而增加）本条收取的费用只是停车场地占用费、场地维护费、充电费，本物业不承担车辆的保管或损坏、丢失责任，建议业主车辆主动投保；（6）商铺 1.2 元/平方米/月。2、物业买受人应承担上述物业管理服务费用，并按时缴纳。逾期达一个月交费的，公布名单于本小区公示处，并根据相关规定收取，每日收取千分之三的滞纳金。3、甲方出租物业的，物业管理服务费由承租人交纳，如承租人不交纳的则由甲方交纳。4、甲方30、转让物业的，须交清转让之前的物业服务费用。六、六、物业公司严格按照协议约定履行服务职责，并不具有对业主人身安全保险及财产保管的责任，请业主在履行本协议的同时遵守 业主手册、业主临时管理规约、装修管理规定、装修管理协议、消防责任书等一切本小区管理规定，并做好居家安全防护措施及保管好自身财产。七、七、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。八、八、本协议自签定之日起生效。甲方签字：乙方（盖章）：抚州XX物业有限责任公司 时间：七、七、XXXX 项目项目装修管理服务协议（一式两份）装修管理服务协议（一式两份）甲方（业主/物业使用人）：乙方：_抚州XX物业有限责任公司 甲乙双方为共同加强 31、XX 项目小区房屋装饰装修工程的管理，确保物业安全、合理使用，房屋的外观和结构不受损坏，以维护全体业主的共同权益，双方订立如下装饰装修管理服务协议条款，并共同遵守：一、装修房屋：幢 单元 室 二、装修内容：1、2、3、4、三、施工及材料进场时间：1、装修施工时间：夏季平日 7：0012：00 14：3020：00 冬季平日 8：0012：00 14：0018：00 周六、周日及法定节假日不得进行有声作业。2、材料进场时间：上述装修施工时间。四、装修垃圾清运时间：每日 16：00。装修垃圾堆放在物业服务中心指定地点。五、双方权利义务：（一）乙方权利义务 1、乙方根据相关装饰装修规定，负责制定XX32、 项目装修管理规定并实施管理。2、有权对甲方的装修过程进行监督检查，并有权制止甲方或甲方聘请的装修施工人员的违规行为。3、甲方或甲方聘请的装修施工单位违反XX 项目装修管理规定或政府部门相关规定的行为，经劝阻而不进行改正的、导致有损其他业主利益的、有损小区公共物业等的，乙方有权扣罚装修保证金。4、在甲方或甲方聘请的装修施工单位装饰装修时，对涉及该房屋共用部位和公用设施有损坏的，甲方或甲方聘请的装修施工单位应及时整改。（二）甲方权利义务 1、甲方装修前需按照XX 项目装修管理规定及政府部门相关规定，办理装修审批备案手续，聘请有资质的、信得过的企业承担装修工程，并严格按照协议及规定进行装修。2、甲33、方在装修前应详细阅读XX 项目装修管理规定中规定的装修注意事项及禁止行为，并告知聘请的施工人员，对其违章行为负连带责任。3、甲方或甲方聘请的施工人员必须服从乙方的管理。4、甲方应严格遵守对外立面的管理要求，不擅自改变外立面，不擅自安装防盗栅栏等。5、甲方装修期间应为其施工人员办理小区出入证，一人一证，进出小区自觉向门岗值勤人员出示，接受相关检查，待装修结束后交回物业服务中心。对于以任何理由为借口，拒绝向门岗人员出示该证件的装修人员，乙方有权利拒绝其进入。6、甲方应严格要求施工人员遵守小区装修施工时间的规定，不在规定装修时间以外的时间从事敲、凿、刨、钻等影响休息的装修活动。另为维护小区公共环境及34、秩序的有序、统一，非小区正常装修施工时间，甲方聘请的装修施工人员一律不得进入小区。更不得在小区内居住、煮食。7、装修工程完毕后，甲方应负责将周边环境清理干净，并到物业服务中心办理离 场手续。8、根据建设部相关装饰装修管理规定，装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共部位，对公共部位和设施造成损害和损失的，依法承担赔偿责任。装修过程中各类装修活动对各公共部位，尤其是单元楼道、墙面等造成损伤、损害的，装修工程完毕后，甲方需按原设计建设标准对造成损伤损害的进行妥善修整、维护。七、相关费用及说明 1、甲方在交房时交纳的 1000 元装修保证金，待装修结束后，经甲、乙双方认可，甲方房屋装修期间无装修违规行为35、的前提下，经乙方初验和复验合格后，由乙方向甲方出具相关验收手续，甲方凭乙方出具的验房手续，可退回装修保证金。特别说特别说明：初验是指装修完工后，服务中心相关工程人员到现场进行验收，验收合明：初验是指装修完工后，服务中心相关工程人员到现场进行验收，验收合格后，进行书面备案：复验是指待业主正式入住三个月后，进行的再次验收。待复验格后，进行书面备案：复验是指待业主正式入住三个月后，进行的再次验收。待复验合格后，方可按照规定退回保证金。合格后，方可按照规定退回保证金。2、甲方在交房时需缴纳每平方 3 元的装修垃圾清运费，用于统一清运装修垃圾开支。八、违约责任 1、甲方应对施工中安全工作负责，加强对施工36、人员的安全教育。若因施工人员违章而引起对乙方或其他业户造成损失，甲方应承担全部责任。2、甲方因违规装修而造成的一切后果，由甲方承担全部责任。3、对违反装饰装修管理规定的，物业服务中心有权作出处理，其中包括：（1）、责令停工；（2）、责令恢复原状；（3）、回收违规人员的临时出入证；（4）、向政府及行业主管部门进行举报及其他措施。（5）、扣罚装修保证金或要求赔偿经济损失，其中包括；A、在公共场所卸运水泥、沙石而未采取铺垫措施的每次加收清理费 50 元。、在允许的范围内开门洞、打非承重墙体的按每平方米增收垃圾清运费 20 元。（严禁：1 1、扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体扩37、大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；2、改变住宅外立改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗面，在非承重外墙上开门、窗）；C、甲方违反小区相关规定，违章使用电梯的，乙方给予扣除甲方装修保证金 200 元/次。造成电梯及其他设施设备受损的，其全部维修及赔偿责任由甲方承担。D、甲方违反相关管理规定进行违规装修的，乙方给予扣除甲方装修保证金 200 元/次，并应按乙方要求限期给予妥善整改。连续两次以上的，乙方有权暂停其施工直至整改完毕。情节特别恶劣的，乙方将依法向政府相关部门进行举报，并在小区明显位置对甲方相应违规装修行为进行公告。E、甲方施工人员违反小区公共管理制度，在小区内发生38、偷盗、打架斗殴等不良行为的，乙方有权依法向治安主管部门进行举报，由此造成人员、财产损失、损害的，甲方应负责妥善赔偿，连续两次以上（含两次）的，乙方有权要求甲方对人员给予撤换，禁止其再次进入小区施工，同时依此扣除甲方装修保证金 300 元/次。F、甲方人员、车辆违反小区进出管理规定的，乙方给予扣除甲方装修保证金 100 元/次。G、甲方未按本协议约定使用出入证的，乙方给予扣除甲方装修保证金 50 元/次。H、甲方施工时间不符合本合同规定的，乙方给予扣除甲方装修保证金 20 元/次；甲方及甲方聘请的施工人员违反XX 项目装修管理规定或政府部门相关规定，造成小区或相邻物业损失的，一切损失由甲方承担。39、I、对于上述装修保证金的扣罚，乙方原则上采取从甲方已交纳的装修保证金中扣除的方式。为真正发挥装修保证金的既定意义，在甲方已交纳的装修保证金扣除应向乙方支付的相关保证金额，余额已不足 200 元时，甲方应给予补足或承诺对于再行发生的违规装修行为将按相关约定另行支付装修保证金的方式给予解决。九、其他事项 XX 项目装修管理规定为本协议的有效组成部分，甲、乙双方及甲方聘请的施工人员共同遵守。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，本协议的附件与本协议具有同等法律效力，本协议自双方签字之日起生效。甲方（签字）：乙方：（盖章）抚州XX物业有限责任公司 时间：八、八、XXXX 项目项目装饰装修管理规定（一式两份40、）装饰装修管理规定（一式两份）为了便于管理，保证装修质量，控制违规建筑物，避免业主因此造成不必要的损失，业主可考虑由物管公司所推荐的装修公司负责施工，也可根据需要自行安排装修队伍。根据相关装修管理规定，结合本小区特点，现制定本小区装修管理规定，敬请各业主及装修施工人员详细阅读并严格按照执行。一、装修申报一、装修申报 1、装修前，业主在物业服务中心填写装修申请表，并按表中要求如实申报装修项目、标准、施工人数、拟开工时间和竣工时间等内容。2、应提交的资料：填好的业主装修申报表；装修单位承建资格证书、营业执照复印件（盖公章）、特种作业人员操作证（上岗证）原件及复印件；装修施工图（包括建筑、给排水、电41、气等图及涉及装修使用到的主要材料）；提供装修施工人员身份证复印件 1 张。3、填写装修许可证。4、装修施工人员进场施工。二二、责任范围责任范围 1、为保证建筑物结构和使用安全，严禁下列行为：（1）严禁改变房屋承重结构及配套设施的使用功能；（2）严禁改变室内墙体承重结构。严禁在承重墙体上开门洞。（3）严禁在承重墙、梁、柱、天花板、地面上打孔（注:如需在地面上打孔不能打到钢筋层,卫生间不能破坏防水层）；（4）严禁适当增加楼面静荷载，包括在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设大理石地板（超过 10 毫米）等；（5）严禁任意刨凿、重击顶板、外墙内侧及排烟管道，不经穿管直接埋设电线或改线；（6）严禁42、破坏或者拆改厨房、卫生间的墙地面防水层；（7）严禁将生活污水排入雨水管道；（8）严禁使用不符合消防要求的易燃装修材料；（9）严禁自行改造或增加用电负荷，乱拉乱扯临时用电线路。2、为保持统一美观，严禁下列行为：（1）严禁改变整个建筑的外观、造型，外墙的颜色；拆除连接阳台的墙体、门窗；（2）严禁在玻璃窗外、阳台以外加装防盗网，改变窗的款式和颜色；（可把防盗网安装在窗户里面）。（3）严禁擅自占用公共场所（地），在公共走廊等公共场所（地）上进行任何形式的搭建、安装和铺设；（4）严禁有涉及外立面及屋面的装修工程，外墙禁止安装晒衣架、防雨蓬、遮阳蓬、花台等。（5）严禁在阳台护栏外进行铝合金封闭。（可在阳台43、护栏内进行封闭，须统一颜色、规格、材料、型号、成型款式）（6）封闭阳台雨水管时必须预留检测口；安装空调必须在原设计的位置或乙方指定位置。（7）严禁一切屋外更改或加建。例如：遮蓬、天线、附加建筑物及标志等的更改或加建。以上行为和其它不经批准私自改变房屋结构及用途者，除恢复原状、扣除装修保证金外，业主及装修单位还应该承担由此产生的其它损失和因此而产生的一切法律责任。3、其它规定:（1）安装店铺广告、招牌，须事先向物业服务中心书面申请（注明材料、大小尺寸），并按照物业服务中心的要求及经政府行政主管部门的批准后方可实施。（2）安装空调外机时，按照物业公司指定的位置安装。（3）装修期间如需接装临时水源、44、电源，应通知物业服务中心安排有关人员完成，不得私下接装，否则将视情节轻重处以罚款。（4）施工材料不得堆放在公共场所，施工完成后的杂物、垃圾、淤泥等应由施工人员及时清理，不得倒入小区内的垃圾桶内或堆放在马路边。（5）装修期间施工人员出入必须佩戴临时装修出入证并接受保安员的检查。为了住户安全着想，施工人员晚上八时后不得在小区内停留或住宿，并须遵守小区有关规定和制度，因违章而发生任何事故，业主必须承担由此所造成的一切损失和责任。同时，物业服务中心有权责令违章的施工队伍立即停止施工。（6）在施工过程中，要保护好公共的水电管网及设备，如有关设备、设施因施工而损坏，业主必须负责及时修复，并需承担由此而造成45、的经济损失。（7）一切装运货物的车辆不得进入小区。如装修需要搬运材料、淤土、垃圾等，应向物业服务中心申请，由物业服务中心根据实际情况同意运输车辆进入小区，工程完成后，剩余的施工材料及工具运出小区时，必须有物业服务中心开具的物品放行条，并接受保安员的检查。（8）禁止在门窗玻璃外安装防盗网及非指定位置安装空调机、晒衣架等，所有单项工程必须先到物业服务中心办理报建手续后方可安装。（9）严禁在露台楼板上钻孔、开凿槽坑。严禁在露台上填土种树木。（10）储藏间装修规定：严禁另开设任何门、洞口。严禁在储藏间内开挖压水井。（11）装修期间必须严格遵守国家有关的安全规定，注意防火安全，装修房屋内必须至少配备两个46、灭火器。（12）业主装修完成后，要申报实际装机容量，如实际用电大于原设计额定用电量，应即时办理增容手续。请勿擅自增大用电，以防超负荷用电而发生事故。（13）为维护小区内的良好治安环境保障小区业主和住户的利益，凡所有在小区装修的工作人员，必须遵守如下规定：A不准在装修单位内吸烟或随地大小便。B在装修房屋内严禁煮食，一经发现，物业服务中心立即没收。C严禁在装修房屋内进行赌博或其他违法活动。D所有装修工人必须严格遵守有关机械的安全操作规定，如因违反安全操作规定而造成伤亡，一切的责任和后果自负。E装修工人出入小区必须按指定的路线行走，并严格遵守物业服务中心的有关规定，佩戴好出入证，及接受保安人员的检查47、。F、严禁采摘小区内花果。G严禁在小区内向各业主或客人散发商业性广告。违反上述规定者，将没收其临时装修出入证，不准其再次进入小区装修施工。三、装修管理三、装修管理 1、业主和装修单位负责人应仔细阅读装修管理规定及小区有关管理规定，并严格按照装修审批意见进行文明施工；2、装修单位应将装修许可证贴在户门外明显位置。3、装修施工人员必须佩戴临时装修出入证进入装修施工现场，装修施工人员只能在负责实施装修的区域和涉及到的非装修区域活动，严禁进入涉及不到的非装修区域；4、装修期间或在装修结束验收时，若发现有违犯规定的，需立即整改。5、装修垃圾须用袋装，应日产日清。并按物业服务中心指定位置、方式、时间进行堆48、放和清运，对违章堆放、抛弃装修垃圾的,物业服务中心有权责令限期清理；不服从物业服务人员管理,而又未清理者,按实际需要之清理费，从其装修保证金中扣除。6、装修施工作业应遵守消防规定，作业现场至少配备两个灭火器；7、严禁高空抛物行为，违者将追究相关法律责任。四、装修时间和工期四、装修时间和工期 1、装修时间：夏季 7：0012：00 14：3020：00，冬季 8：0012：00 14：0019：00。已有业主入住的，晚间 20 时至次日上午 8 时，中午 12 时至 14 时以及周六、周日、节假日，不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工。若在非规定时间内施工，物业服务中心将有权责令装修停工，49、并按有关规定处理；2、装修工期，最多不超过 90 天，特殊情况须办理延长手续。五、违章装修处理五、违章装修处理 1、责令停工、责令恢复原状；2、赔偿经济损失；3、报政府相关部门给予处理。六、竣工验收六、竣工验收 1、装修工程竣工后，经物业服务中心对所装修的房屋及装修过程中受影响的公共设备设施进行检查验收，验收需通过初验和复验合格后七个工作日内办理退还装修保证金手续。初验是指装修完工后，服务中心相关工程人员到现场进行验收，验收合格后，进行书面备案；复验是指待业主正式入住三个月后，进行的再次验收。待复验合格后，方可按照规定退回保证金。2、甲方应将装修许可证及装修出入证交由物业服务中心作废。装修单位50、 在施工期间如有违反装修管理规定或损坏公共设施等，需照价赔偿或恢复原状。七、其它事项七、其它事项 1、装修单位在装修期间丢失装修许可证、临时装修出入证的，需重新到物业服务中心补办，并重新交纳工本费。2、装修施工中对公共区域或管辖区域内配套的设施、设备造成损坏的，应恢复原状或由物业服务中心委托有关单位处理，发生的费用由造成损坏的装修单位承担。3、装修施工人员的车辆，需要进出小区的，必须要配合物业保安的管理，并在指定位置停放；物业服务中心暂时不向施工人员收取车辆停放管理费，物业服务中心只负责向施工人员提供车辆停放场地，不负责车辆的安全责任；各位车主要对自己的车辆上好锁，做好防盗措施；如有被盗，车主51、自行负责，服务中心不承担任何责任。九、九、XXXX 项目项目消防安全责任书（一式两份）消防安全责任书（一式两份）根据中华人民共和国消防法和江西省消防处罚规定的规定，为确保 XX 项目(以下称本小区)不发生火警和消除火灾隐患，特制定业主/住户消防安全责任书，并确定业主/住户为 XX 项目 栋 座（单元）号(房/卡)的物业所有权人,您为该单元的防火责任人,其防火责任如下:一、对本单元本房号消防安全全面责任，有义务教育本单元本房号物业使用人树立防火意识,学习有关消防常识以及参加本小区开展的消防学习或消防宣传活动,认真贯彻执行中华人民共和国消防法及江西省消防处罚规定的法规和条款。二、遵守本小区的物业手52、册、装修管理规定、业主临时管理规约、装修管理协议、物业服务协议等一切管理规定。三、防火责任人应经常教育使用人员树立防火意识,经常检查本单元内的电气线路及设备,发现老化、破损及时更换,如需增加用电容量,应报请相关部门审批后方可进行；在使用完电器、燃气用具后检查开关是否关闭后方可离开。四、进行室内装修,应聘请够资质的施工单位进行,尽量使用阻燃、难燃材料、环保材料装修,装修方案须报物业服务公司审核批准后方可进行装修。五、凡需动火（电焊、氧割、气焊等），要提前申报服务中心，办理动火许可证并落实专业人员监护，准备灭火器材。作业结束后，及时清理现场，防止留下消防安全隐患。六、谨慎使用拜神之香火,其摆设位置53、四周及上下方应无易燃物,并注意勿使风吹火星四 溅。七、室内不许存放汽油(0.5kg 以上)天那水、烟花爆竹、炸药等易燃物品,并应教育孩童不可玩弄明火。八、严禁堵塞楼宇消防通道，随时保持楼宇消防通道的畅通。九、服从管理公司规定，在自家配备至少两支灭火器材。十、经常对使用人员进行消防知识以及火警发生后的自救技能学习,使使用人员都能掌握和使用所配备的消防器材。十一、定期对本单元内的消防工作进行检查、总结,同时主动配合有关公消防监督。十二、严格执行本小区服务中心制定的消防方案,在紧急情况下组织扑救初起火灾和指导安全疏散,火灾发生时应服从现场指挥员的统一指挥。十三、有责任保护火灾事故现场,协助小区消防队54、和公安消防机关调查火灾原因。十四、遇火灾初起时,应尽量设法扑救;如无法控制时,应尽快逃离火场并报警(119)。十五、具有国家规定的有关防火安全责任人所应有的权力、义务和承担相应的法律责任。十六、此责任书有效期为从 2013 年 月 日起至本小区业委会组建，从新签订合同为止。十七、此责任书一式两份，业主和服务中心各执一份。甲方签字：乙方（盖章）：日期：年 月 日 房屋移交验收记录单房屋移交验收记录单 XX 项目项目：栋栋 单元单元 房房 业主姓名 购房合同 联系电话 通讯地址 序 号 验收项目 验收意见（无意见）处理结果 确认 1 顶 棚 2 墙 面 3 地 面 4 铝合金门窗 5 地 漏 6 55、厨房、卫生间 7 进户门 8 给水管道 9 排水管道 10 阳台及护栏 11 有线电视接口 12 电话接口 13 其 它 水号码 电号 码 表 读数 吨 表 读 数 度 业主签字(盖章):年 月 日 物业公司(房产公司):年 月 日 备 注:房屋验收后，房屋专有部位及专有设施设备业主自行管理。用户意见:物业交付物品清单 XX 项目 幢 单元 室 领房日期 物管接侍人 类 型 名 称 数 量 类 型 名 称 数 量 资 料 类 物业服务协议 壹份 钥 匙 类 装修钥匙 A 把 临时管理规约 壹份 进户门钥匙 B 把 装修管理协议及规定 壹份 单元门磁卡 把 消防安全责任书 壹份 贮藏室钥匙 商品56、住宅使用说明书 壹本 住宅质量保证书 壹本 其 他 可视对讲机 壹台 管理处留存 装 修钥 匙 把 上述资料、钥匙已领取.接收人(业主):年 月 日 五、五、XXXX 项目项目业主临时管理规约（一式两份）业主临时管理规约（一式两份）为维护 XX 项目全体物业买受人、使用人的合法权益，保障 XX 项目的公共环境及公共秩序，保障物业的合理使用。在 XX 项目业主委员会成立之前，由 XX 项目建设开发单位依据国家有关法律法规拟定 XX 项目业主临时管理规约，经物业买受人签字确认后，作为 XX 项目前期物业管理期内全体物业买受人、使用人共同遵守的自律性法律文件。第一章第一章 总总 论论 第一条 根据物57、业管理条例和相关法律、法规、规章制定本规约，对有关物业的使用、维护、管理、物业买受人的共同利益、物业买受人应当履行的义务、违反规约应当承担的责任等事项依法作出约定。第二条 物业买受人与前期物业服务公司签订前期物业服务协议的同时对本规约予以的书面承诺，表示对本管理规约内容的认可。第三条 本管理规约对建设单位、物业买受人和物业使用人（物业买受人、使用人的亲属访客、代理、承担人、租借人）均有约束力。凡违反本管理规约的将承担相应责任。第四条 建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同中涉及物业买受人共同利益的约定，应与本管理规约一致，如不一致的以本管理规约为准。第二章第二章 物业的使用物业的使用 第58、五条 物业买受人、使用人在物业使用、经营、租赁及转让时，应遵守下列相关法律、法规和本管理规约。第六条 物业买受人对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他物业买受人正常使用物业。第七条 物业买受人应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻物业买受人的关系。第八条 物业买受人应按建筑规划设计而使用物业，不得利用储藏室进行商业用途、住宿、煮烹等行为。第九条 物业买受人需要装饰装修房屋的，应事先告知物业服务公司，并与其签订装修管理59、协议。物业买受人应按装修管理协议的约定及注意事项从事装饰装修行为。第十条 物业买受人、使用人因装饰装修造成相邻住户使用功能受到影响应及时修复；造成他人损失应承担相应赔偿责任；拒不改正的，前期物业服务公司有权采取相应强制措施制止其行为，并报有关行政管理部门依法处理。第十一条 物业买受人、使用人在 XX 项目小区范围内，严禁改变房屋结构及外貌（含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规模）、设计用途、功能和布局等；如违反，前期物业服务公司有权令其整改，整改恢复原样的费用由物业买受人、使用人自行承担；如对其他人造成影响的，应赔偿损失；严重的，可追溯其法律责任；拒不整改的，可依法提请相关部门进行查处。60、第十二条 物业买受人应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾，不得擅自占用物业共用部位和公共场所。本物业管理区域的装饰装修施工的时间为工作日的 8：0012：00、14：0018：00，双休日施工须控制无噪音，其他时间不得施工。第十三条 因装饰装修房屋影响物业共同部位、共同设施设备的正常使用以及侵害相邻物业买受人合法权益的，物业买受人应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。第十四条 物业买受人应按有关规定合理使用水、电、气等共用设施设备，不得擅自拆改。第十五条 物业买受人应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的，应按物业服务公司指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。第十六条 在物业管理61、区域内行使和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则。不得在单元楼道内及公共场所乱停车辆，因此形成安全隐患的，前期物业服务公司有权更改其停车位置，或提请相关政府部门管理、查处。第十七条 本物业管理区域内禁止下列行为：1、损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋设计用途。2、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备。3、违章搭建（如不按统一规格封闭阳台安装晒衣架，搭建雨蓬、花架或安装外置防盗网等）、私设摊点，如有违反，限期整改或拆除，对不接受整改的报政府部门处理。4、违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和排放有毒、有害、化学危险物质62、，发出超标噪声。5、擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画。6、利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。7、在本小区内任何地方，均不得涂画和粘贴广告，违者应负担清洗、粉刷费用。8、物业买受人、使用人不得随意堆放杂物，丢弃垃圾。如有违反，因此造成的事故责任由当事人承担。前期物业服务公司可予以警告或据实进行公布性批评。9、物业买受人、使用人不得高空抛物。如有违反，因此造成的事故责任由当事人承担。10、物业买受人、使用人不得在小区内搞封建迷信和赌博行为；不得有聚众喧闹等有碍公共秩序的行为；如违反，前期物业服务公司有责任制止该行为，劝其改正；拒不整改的，提请相关政府部门查处。1163、严禁违反消防安全的一切行为。（如：损坏、挪用消防器材，挪用消防水源；占用、堵塞住宅区任何消防通道、楼梯道、或其它安全疏散口；乱拉、乱接电气线路；封闭或损坏安全疏散指示、事故照明设施或消防标志；用不符合防火要求、未经过处理的材料进行装修；在物业公司非指定地点进行燃放烟花、爆竹等）。12、严禁在阳台堆放液化气、燃油、油漆及其它可燃性溶剂、泡沫塑料等易燃、易爆物品；户内存放小量易燃、易爆物品时必须避开高温、撞击。13、车位使用规定：（1）物业服务公司负责车位的公共秩序维护和卫生清洁工作。（2）车位使用人不得影响其他车位上停放车辆的安全和正常通行。（3）车位使用人不得在停车位上修理和清洗车辆，不得危64、及他人安全和使用。（4）车位使用人不得擅自改变其用途。14、法律、法规禁止的其他行为。第十八条 物业买受人和物业使用人在本物业管理区域内饲养宠物必须遵守相关规定和下列约定：1、本小区不得饲养家畜、家禽、飞鸽和无证宠物。2、个人饲养的宠物必须办理牌照并做好防疫措施，携带宠物搭乘电梯到户外活动时必须佩束犬链并由成人牵领、看管。3、宠物咬伤人时，饲养人应该立即带伤者去附近卫生防疫机构或医院治疗、注射狂犬疫苗。受伤人的有关医疗费、交通费及误工费由饲养人承担。4、饲养人对病犬、伤犬、死犬应当妥善处理，不得随意遗弃或埋在小区内。第三章第三章 物业的维修养护物业的维修养护 第十九条 物业买受人对物业专有部分65、的维修养护行为不得妨碍其他物业买受人的合法权益。第二十条 因维修养护物业确需进入相关物业买受人的物业专有部分时，物业买受 人或物业服务公司应事先告知相关物业买受人，相关物业买受人应给予必要的配合。相关物业买受人阻扰维修养护的进行造成物业损坏及其他损失的，应负责修复并承担赔偿责任。第二十一条 发生危及公共利益或其他物业买受人合法权益的紧急情况，必须及时进入物业专有部分进行维修养护但无法通知相关物业买受人的，物业服务公司可向相邻物业买受人说明情况，在第三方（如所在地居委会或派出所）的监督下，进入相关物业买受人的物业专有部分进行维修养护，事后应及时通知相关物业买受人并做好善后工作。第二十二条 因维修66、养护物业或者公共利益，物业买受人确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得建设单位和物业服务公司的同意，并在约定期限内恢复原状。第二十三条 物业存在安全隐患，危及公共利益或其他物业买受人合法权益时，责任人应当及时采取措施消除隐患。为能及时有效的处理，物业买受人、物业使用人应主动向前期物业服务公司预留家庭主要成员的紧急联系电话。在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务的突发事件，物业买受人、物业使用人应积极配合前期物业服务公司对上述灾害发生时采取的紧急避险措施。第二十四条 建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担的保修责任。建设单位在保修期限和保修67、范围内拒绝修复或拖延修复的时间超过 7 个工作日，物业买受人可以自行或委托他人修复，修复费用由建设单位承担。第二十五条 物业买受人、物业使用人使用本物业内有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等公用设施场地时，应按规定缴纳费用。第二十六条 物业买受人、物业使用人违反本管理规约关于物业的使用、维护和管理的约定，拒交物业管理服务费用、共用设施设备运行能耗费等费用，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他物业买受人、物业使用人或物业服务公司可依据本管理规约向人民法院提起诉讼。第四章第四章 物业买受人的共同利益物业买受人的共同利益 第二十七条 为维护物业买受人的共同利益，物业服务公司应对全体物业买68、受人负责，实施执行前期物业服务协议中约定的权利条款。第二十八条 建设单位在物业管理区域内显著位置设置公告栏，用于张贴物业管理规章制度，以及应告知全体物业买受人和物业使用人的通知、公告。第二十九条 物业买受人应按照前期物业服务协议的约定按时足额交纳物业服务费用。物业服务费用是物业服务活动正常开展的基础，涉及全体物业买受人的共同利益，物业买受人应积极倡导欠费的物业买受人履行交纳物业服务费用的义务。第三十条 物业公司需要正常的费用开支来维护和运作，才能保证全体业主共同的良好居住环境。按时交纳物业服务费及公共设施设备运行和维护费是全体业主应尽的责任和应维护的共同利益。第五章第五章 违约责任违约责任 第69、三十一条 物业买受人违反本管理规约关于物业的使用、维护和管理的约定以及违反前期服务协议的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他物业买受人和物业服务公司可依据本管理规约向人民法院提起诉讼。第三十二条 物业买受人违反本管理规约关于物业买受人共同利益的约定，导致全体物业买受人的共同利益受损的，其他物业买受人和物业服务公司可向有关行政主管部门投诉，也可根据本管理规约向人民法院提起诉讼。第三十三条 建设单位未能履行本管理规约约定义务的，物业买受人和物业服务公司可向有关行政主管部门投诉，也可根据管理规约向人民法院提起诉讼。第六章第六章 附附 则则 第三十四条 本管理规约所称物业的专有部分，70、是指由单个物业买受人独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。本管理规约所称物业的共用部位、共用设施设备，是指物业管理区域内单个物业买受人专有部分以外的，属于多个或全体物业买受人共同所有或使用的房屋、空间、场地及相关设施设备。第三十六条 物业买受人转让或出租物业时，应提前书面通知物业服务公司，并要求物业继受人签署本管理规约承诺书或承租人在租赁合同中承诺遵守本管理规约。第三十七条 本管理规约由建设单位、物业服务公司和每位物业买受人各执一份。第三十八条 本管理规约正本一式贰份，物业服务公司和买受人各执一份。自首位物业买受人承诺之日起生效，至业主大会制定的物业管理规约生效之日终止。第三十71、九条 加强精神文明的建设，实现社区共建创优目标，弘扬社会主义道德风尚，互助友爱，和睦相处，创造良好的社区生活氛围。临时管理规约经物业买受人签字后即可生效。临时管理规约并报上级行政主管部门商议备案。临时管理规约 经物业买受人详细阅读，明白本公约每一项条款内容并自愿遵守。临时管理规约与前期物业服务协议同步签署。承承 诺诺 书书 为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益，本人声明如下：一、确认已详细阅读（建设单位）制定的XX 项目业主临时管理规约，简称临时管理规约；二、同意遵守并倡导其他业主及物业使用人遵守本管理规约；三、本人同意承担违反本管理规约的相应责任，并同意对该物业的使用人违反本管理规约的行72、为承担连带责任；四、本人同意转让该物业时取得物业继受人签署的本管理规约承诺书并送交物业服务公司，物业服务公司收到物业继受人签署的承诺书前，本承诺继续有效。五、本人同意遵守临时管理规约、前期物业服务协议、装修管理规定、装修管理服务协议、消防安全责任书、内的一切规定和要求，正确使用物业。幢 单元 室 购房人（单位）签名：年 月 日 六、六、XXXX 项目项目前期物业服务协议（一式两份）前期物业服务协议（一式两份）甲方：联系电话：房号：建筑面积：平方米 乙方：抚州XX物业有限责任公司XX 项目小区服务中心 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：二73、买受人同意在业主委员会成立之前的物业管理由房屋出卖人选聘的物业公司负责，并自愿在房屋交付时签订前期物业服务协议。二、甲方的权利义务：二、甲方的权利义务：1、遵守业主手册及XX 项目业主临时管理规约 装修管理规定等本小区一切管理规定；2、遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序环境卫生的维护等方面的规章制度；3、按时缴纳物业管理服务费等各项应缴费用；4、在物业装修之前，持相关材料向物业服务公司登记备案，签定并严格遵照执行装修管理服务协议；装修完毕经物业服务公司查看确认无任何违规装修行为，甲方出具验收合格证明，甲方凭乙方出具的验收证明手续退回装修保证金；5、因自身原因造成损害74、公共利益或他人利益的应恢复原状，造成损失的，应依法承担赔偿责任；6、凡因自身不遵守本小区一切管理规定而造成的一切损失和后果的，应承担一切凡因自身不遵守本小区一切管理规定而造成的一切损失和后果的，应承担一切责任。责任。7、法律、法规规定的其他权利义务；三、三、乙方的权利义务：方的权利义务：1、对房屋共用部位、共用设施设备（房屋公用部位、共用设施设备在国家规定的保修期限和保修范围内由建设单位负责维修和维护）、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和XX 项目业主临时管理规约并告知甲方；3、建立健全本物业的档案资料；75、4、制止违反本物业的物业管理制度和XX 项目业主临时管理规约的行为；5、物业服务公司可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；6、依据本协议向甲方收取物业管理服务费用；7、提前将装修房屋的注意事项和限制条件书面告知甲方；8、不得改变本物业共用设施设备的使用功能；9、向甲方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；10、按 XX 项目各项既定管理规定实施小区具体管理。四、物业管四、物业管理服务内容：理服务内容：1、房屋共用部位的维护和管理 共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间76、走廊通道等。2、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理 共用设施设备是指共用的加压水泵、电梯、供电线路、景观公共照明、供气线路、消防设备、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3、环境卫生、小区公共场所清扫、道路保洁；4、公共设施、设备保洁。5、安全秩序 内容：（1）协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；（2）门岗；（3）巡查；（4）监控。责任：严格履行服务职责，协助公安部门加强治安管理，协助有关部门力争把事故消灭在萌芽状态。6、交通秩序与车辆停放 内容：（1）限速限重；（2）禁鸣；（3）按规定停放；（4）外来车辆管理、泊位管理。责任：（1）不防碍车辆行驶77、；（2）不破坏绿化；（3）保持安静；7、房屋装饰装修管理 按照装修管理规定及装修管理协议的约定，对业主的房屋装饰装修行为实施管理。8、消防管理 内容：（1）消防器材管理；（2）易燃品管理；（3）义务消防。责任：（1）消防器材无缺少、失效；（2）消防通道畅通；（3）发生火灾及时报警并协助灭火。9、公共绿化 内容：（1）修剪、浇灌、施肥等绿化养护；（2）清理公共绿化；（3）除虫和必要的补种。责任：（1）及时养护，保护花草树木的正常生长；（2）保持公共绿地整洁；五、物业服务收费：五、物业服务收费：物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施 设备和相关场地进行维修、养护、78、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。1、管理费收费标准：（以后每年度费用标准将按物价指数及实际收支况予以调整，调整后报有关部门批准并事先通知业主、使用人。）（1）多层住宅（包含储物间、车库）：0.5 元/平方米/月；（2）高层住宅一层按 0.7 元/平方米/月，二层及二层以上按 0.9 元/平方米/月；（3）二次供水收费办法：二次供水专项服务收费按用户实际用量加上该用户应负担的损耗收取，具体分摊公式为：用户实际用量（单价+水泵用电总损耗全部用户实用量），（4）物业服务费交费方式：在本管理区域内，自甲方正式通知业主为办理交房手续的当月起，无论是入住，还是未入住，业主都应全额79、向物业公司交纳物业管理服务费。业主应在办理入伙时一次性预交壹年的物业服务费用，以后每半年收取一次，具体交款时间为半年度第一个月上旬；（5）已出售的车库按 20 元/辆/月、室内（地下）停车位按 100 元/辆/月、露天停车位60 元/辆/月标准收取；电动车充电费按 20 元/辆/月（根据电费的成本增加而增加）本条收取的费用只是停车场地占用费、场地维护费、充电费，本物业不承担车辆的保管或损坏、丢失责任，建议业主车辆主动投保；（6）商铺 1.2 元/平方米/月。2、物业买受人应承担上述物业管理服务费用，并按时缴纳。逾期达一个月交费的，公布名单于本小区公示处，并根据相关规定收取，每日收取千分之三的滞80、纳金。3、甲方出租物业的，物业管理服务费由承租人交纳，如承租人不交纳的则由甲方交纳。4、甲方转让物业的，须交清转让之前的物业服务费用。六、六、物业公司严格按照协议约定履行服务职责，并不具有对业主人身安全保险及财产保管的责任，请业主在履行本协议的同时遵守 业主手册、业主临时管理规约、装修管理规定、装修管理协议、消防责任书等一切本小区管理规定，并做好居家安全防护措施及保管好自身财产。七、七、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。八、八、本协议自签定之日起生效。甲方签字：乙方（盖章）：抚州XX物业有限责任公司 时间：七、七、XXXX 项目项目装修管理服务协议（一式两份）装修管理服务协议81、（一式两份）甲方（业主/物业使用人）：乙方：_抚州XX物业有限责任公司 甲乙双方为共同加强 XX 项目小区房屋装饰装修工程的管理，确保物业安全、合理使用，房屋的外观和结构不受损坏，以维护全体业主的共同权益，双方订立如下装饰装修管理服务协议条款，并共同遵守：一、装修房屋：幢 单元 室 二、装修内容：1、2、3、4、三、施工及材料进场时间：1、装修施工时间：夏季平日 7：0012：00 14：3020：00 冬季平日 8：0012：00 14：0018：00 周六、周日及法定节假日不得进行有声作业。2、材料进场时间：上述装修施工时间。四、装修垃圾清运时间：每日 16：00。装修垃圾堆放在物业服务中82、心指定地点。五、双方权利义务：（一）乙方权利义务 1、乙方根据相关装饰装修规定，负责制定XX 项目装修管理规定并实施管理。2、有权对甲方的装修过程进行监督检查，并有权制止甲方或甲方聘请的装修施工人员的违规行为。3、甲方或甲方聘请的装修施工单位违反XX 项目装修管理规定或政府部门相关规定的行为，经劝阻而不进行改正的、导致有损其他业主利益的、有损小区公共物业等的，乙方有权扣罚装修保证金。4、在甲方或甲方聘请的装修施工单位装饰装修时，对涉及该房屋共用部位和公用设施有损坏的，甲方或甲方聘请的装修施工单位应及时整改。（三）甲方权利义务 1、甲方装修前需按照XX 项目装修管理规定及政府部门相关规定，办理装83、修审批备案手续，聘请有资质的、信得过的企业承担装修工程，并严格按照协议及规定进行 装修。2、甲方在装修前应详细阅读XX 项目装修管理规定中规定的装修注意事项及禁止行为，并告知聘请的施工人员，对其违章行为负连带责任。3、甲方或甲方聘请的施工人员必须服从乙方的管理。4、甲方应严格遵守对外立面的管理要求，不擅自改变外立面，不擅自安装防盗栅栏等。5、甲方装修期间应为其施工人员办理小区出入证，一人一证，进出小区自觉向门岗值勤人员出示，接受相关检查，待装修结束后交回物业服务中心。对于以任何理由为借口，拒绝向门岗人员出示该证件的装修人员，乙方有权利拒绝其进入。6、甲方应严格要求施工人员遵守小区装修施工时间的84、规定，不在规定装修时间以外的时间从事敲、凿、刨、钻等影响休息的装修活动。另为维护小区公共环境及秩序的有序、统一，非小区正常装修施工时间，甲方聘请的装修施工人员一律不得进入小区。更不得在小区内居住、煮食。7、装修工程完毕后，甲方应负责将周边环境清理干净，并到物业服务中心办理离场手续。8、根据建设部相关装饰装修管理规定，装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共部位，对公共部位和设施造成损害和损失的，依法承担赔偿责任。装修过程中各类装修活动对各公共部位，尤其是单元楼道、墙面等造成损伤、损害的，装修工程完毕后，甲方需按原设计建设标准对造成损伤损害的进行妥善修整、维护。七、相关费用及说明 1、甲方在交房时交85、纳的 1000 元装修保证金，待装修结束后，经甲、乙双方认可，甲方房屋装修期间无装修违规行为的前提下，经乙方初验和复验合格后，由乙方向甲方出具相关验收手续，甲方凭乙方出具的验房手续，可退回装修保证金。特别说明：初验是指装修特别说明：初验是指装修完工后，服务中心相关工程人员到现场进行验收，验收合完工后，服务中心相关工程人员到现场进行验收，验收合格后，进行书面备案：复验是指待业主正式入住三个月后，进行的再次验收。待复验格后，进行书面备案：复验是指待业主正式入住三个月后，进行的再次验收。待复验合格后，方可按照规定退回保证金。合格后，方可按照规定退回保证金。2、甲方在交房时需缴纳每平方 3 元的装修垃86、圾清运费，用于统一清运装修垃圾开支。八、违约责任 1、甲方应对施工中安全工作负责，加强对施工人员的安全教育。若因施工人员违章而引起对乙方或其他业户造成损失，甲方应承担全部责任。2、甲方因违规装修而造成的一切后果，由甲方承担全部责任。3、对违反装饰装修管理规定的，物业服务中心有权作出处理，其中包括：（1）、责令停工；（2）、责令恢复原状；（3）、回收违规人员的临时出入证；（4）、向政府及行业主管部门进行举报及其他措施。（5）、扣罚装修保证金或要求赔偿经济损失，其中包括；A、在公共场所卸运水泥、沙石而未采取铺垫措施的每次加收清理费 50 元。、在允许的范围内开门洞、打非承重墙体的按每平方米增收垃圾87、清运费 20 元。（严禁：1 1、扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；2、改变住宅外立改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗面，在非承重外墙上开门、窗）；C、甲方违反小区相关规定，违章使用电梯的，乙方给予扣除甲方装修保证金 200 元/次。造成电梯及其他设施设备受损的，其全部维修及赔偿责任由甲方承担。D、甲方违反相关管理规定进行违规装修的，乙方给予扣除甲方装修保证金 200 元/次，并应按乙方要求限期给予妥善整改。连续两次以上的，乙方有权暂停其施工直至整改完毕。情节特别恶劣的，乙方将依法向政府相关部门进行举报，并在小88、区明显位置对甲方相应违规装修行为进行公告。E、甲方施工人员违反小区公共管理制度，在小区内发生偷盗、打架斗殴等不良行为的，乙方有权依法向治安主管部门进行举报，由此造成人员、财产损失、损害的，甲方应负责妥善赔偿，连续两次以上（含两次）的，乙方有权要求甲方对人员给予撤换，禁止其再次进入小区施工，同时依此扣除甲方装修保证金 300 元/次。F、甲方人员、车辆违反小区进出管理规定的，乙方给予扣除甲方装修保证金 100 元/次。G、甲方未按本协议约定使用出入证的，乙方给予扣除甲方装修保证金 50 元/次。H、甲方施工时间不符合本合同规定的，乙方给予扣除甲方装修保证金 20 元/次；甲方及甲方聘请的施工人员89、违反XX 项目装修管理规定或政府部门相关规定，造成小区或相邻物业损失的，一切损失由甲方承担。I、对于上述装修保证金的扣罚，乙方原则上采取从甲方已交纳的装修保证金中扣除的方式。为真正发挥装修保证金的既定意义，在甲方已交纳的装修保证金扣除应向乙方支付的相关保证金额，余额已不足 200 元时，甲方应给予补足或承诺对于再行发生的违规 装修行为将按相关约定另行支付装修保证金的方式给予解决。九、其他事项 XX 项目装修管理规定为本协议的有效组成部分，甲、乙双方及甲方聘请的施工人员共同遵守。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，本协议的附件与本协议具有同等法律效力，本协议自双方签字之日起生效。甲方（签字）：乙方90、：（盖章）抚州XX物业有限责任公司 时间：八、八、XXXX 项目项目装饰装修管理规定（一式两份）装饰装修管理规定（一式两份）为了便于管理，保证装修质量，控制违规建筑物，避免业主因此造成不必要的损失，业主可考虑由物管公司所推荐的装修公司负责施工，也可根据需要自行安排装修队伍。根据相关装修管理规定，结合本小区特点，现制定本小区装修管理规定，敬请各业主及装修施工人员详细阅读并严格按照执行。一、装修申报一、装修申报 1、装修前，业主在物业服务中心填写装修申请表，并按表中要求如实申报装修项目、标准、施工人数、拟开工时间和竣工时间等内容。2、应提交的资料：填好的业主装修申报表；装修单位承建资格证书、营业执91、照复印件（盖公章）、特种作业人员操作证（上岗证）原件及复印件；装修施工图（包括建筑、给排水、电气等图及涉及装修使用到的主要材料）；提供装修施工人员身份证复印件 1 张。3、填写装修许可证。4、装修施工人员进场施工。二、责任范围二、责任范围 1、为保证建筑物结构和使用安全，严禁下列行为：（1）严禁改变房屋承重结构及配套设施的使用功能；（2）严禁改变室内墙体承重结构。严禁在承重墙体上开门洞。（3）严禁在承重墙、梁、柱、天花板、地面上打孔（注:如需在地面上打孔不能打到钢筋层,卫生间不能破坏防水层）；（4）严禁适当增加楼面静荷载，包括在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具、铺设大理石地板（超过 10 毫92、米）等；（5）严禁任意刨凿、重击顶板、外墙内侧及排烟管道，不经穿管直接埋设电线或改线；（6）严禁破坏或者拆改厨房、卫生间的墙地面防水层；（7）严禁将生活污水排入雨水管道；（8）严禁使用不符合消防要求的易燃装修材料；（9）严禁自行改造或增加用电负荷，乱拉乱扯临时用电线路。2、为保持统一美观，严禁下列行为：（1）严禁改变整个建筑的外观、造型，外墙的颜色；拆除连接阳台的墙体、门窗；（2）严禁在玻璃窗外、阳台以外加装防盗网，改变窗的款式和颜色；（可把防盗网安装在窗户里面）。（3）严禁擅自占用公共场所（地），在公共走廊等公共场所（地）上进行任何形式 的搭建、安装和铺设；（4）严禁有涉及外立面及屋面的装修93、工程，外墙禁止安装晒衣架、防雨蓬、遮阳蓬、花台等。（5）严禁在阳台护栏外进行铝合金封闭。（可在阳台护栏内进行封闭，须统一颜色、规格、材料、型号、成型款式）（6）封闭阳台雨水管时必须预留检测口；安装空调必须在原设计的位置或乙方指定位置。（7）严禁一切屋外更改或加建。例如：遮蓬、天线、附加建筑物及标志等的更改或加建。以上行为和其它不经批准私自改变房屋结构及用途者，除恢复原状、扣除装修保证金外，业主及装修单位还应该承担由此产生的其它损失和因此而产生的一切法律责任。3、其它规定:（1）安装店铺广告、招牌，须事先向物业服务中心书面申请（注明材料、大小尺寸），并按照物业服务中心的要求及经政府行政主管部门的94、批准后方可实施。（2）安装空调外机时，按照物业公司指定的位置安装。（3）装修期间如需接装临时水源、电源，应通知物业服务中心安排有关人员完成，不得私下接装，否则将视情节轻重处以罚款。（4）施工材料不得堆放在公共场所，施工完成后的杂物、垃圾、淤泥等应由施工人员及时清理，不得倒入小区内的垃圾桶内或堆放在马路边。（5）装修期间施工人员出入必须佩戴临时装修出入证并接受保安员的检查。为了住户安全着想，施工人员晚上八时后不得在小区内停留或住宿，并须遵守小区有关规定和制度，因违章而发生任何事故，业主必须承担由此所造成的一切损失和责任。同时，物业服务中心有权责令违章的施工队伍立即停止施工。（6）在施工过程中，要95、保护好公共的水电管网及设备，如有关设备、设施因施工而损坏，业主必须负责及时修复，并需承担由此而造成的经济损失。（7）一切装运货物的车辆不得进入小区。如装修需要搬运材料、淤土、垃圾等，应向物业服务中心申请，由物业服务中心根据实际情况同意运输车辆进入小区，工程完成后，剩余的施工材料及工具运出小区时，必须有物业服务中心开具的物品放行条，并接受保安员的检查。（8）禁止在门窗玻璃外安装防盗网及非指定位置安装空调机、晒衣架等，所有单项工程必须先到物业服务中心办理报建手续后方可安装。（9）严禁在露台楼板上钻孔、开凿槽坑。严禁在露台上填土种树木。（10）储藏间装修规定：严禁另开设任何门、洞口。严禁在储藏间内开96、挖压水井。（11）装修期间必须严格遵守国家有关的安全规定，注意防火安全，装修房屋内必须至少配备两个灭火器。（12）业主装修完成后，要申报实际装机容量，如实际用电大于原设计额定用电量，应即时办理增容手续。请勿擅自增大用电，以防超负荷用电而发生事故。（13）为维护小区内的良好治安环境保障小区业主和住户的利益，凡所有在小区装修的工作人员，必须遵守如下规定：A不准在装修单位内吸烟或随地大小便。B在装修房屋内严禁煮食，一经发现，物业服务中心立即没收。C严禁在装修房屋内进行赌博或其他违法活动。D所有装修工人必须严格遵守有关机械的安全操作规定，如因违反安全操作规定而造成伤亡，一切的责任和后果自负。E装修工人97、出入小区必须按指定的路线行走，并严格遵守物业服务中心的有关规定，佩戴好出入证，及接受保安人员的检查。F、严禁采摘小区内花果。G严禁在小区内向各业主或客人散发商业性广告。违反上述规定者，将没收其临时装修出入证，不准其再次进入小区装修施工。三、装修管理三、装修管理 1、业主和装修单位负责人应仔细阅读装修管理规定及小区有关管理规定，并严格按照装修审批意见进行文明施工；2、装修单位应将装修许可证贴在户门外明显位置。3、装修施工人员必须佩戴临时装修出入证进入装修施工现场，装修施工人员只能在负责实施装修的区域和涉及到的非装修区域活动，严禁进入涉及不到的非装修区域；4、装修期间或在装修结束验收时，若发现有违98、犯规定的，需立即整改。5、装修垃圾须用袋装，应日产日清。并按物业服务中心指定位置、方式、时间进行堆放和清运，对违章堆放、抛弃装修垃圾的,物业服务中心有权责令限期清理；不服从物业服务人员管理,而又未清理者,按实际需要之清理费，从其装修保证金中扣除。6、装修施工作业应遵守消防规定，作业现场至少配备两个灭火器；7、严禁高空抛物行为，违者将追究相关法律责任。四、装修时间和工期四、装修时间和工期 1、装修时间：夏季 7：0012：00 14：3020：00，冬季 8：0012：00 14：0019：00。已有业主入住的，晚间 20 时至次日上午 8 时，中午 12 时至 14 时以及周六、周日、节假日，99、不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工。若在非规定时间内施工，物业服务中心将有权责令装修停工，并按有关规定处理；2、装修工期，最多不超过 90 天，特殊情况须办理延长手续。五、违章装修处理五、违章装修处理 1、责令停工、责令恢复原状；2、赔偿经济损失；3、报政府相关部门给予处理。六、竣工验收六、竣工验收 1、装修工程竣工后，经物业服务中心对所装修的房屋及装修过程中受影响的公共设备设施进行检查验收，验收需通过初验和复验合格后七个工作日内办理退还装修保证金手续。初验是指装修完工后，服务中心相关工程人员到现场进行验收，验收合格后，进行书面备案；复验是指待业主正式入住三个月后，进行的再次验收。待复100、验合格后，方可按照规定退回保证金。2、甲方应将装修许可证及装修出入证交由物业服务中心作废。装修单位在施工期间如有违反装修管理规定或损坏公共设施等，需照价赔偿或恢复原状。七、其它事项七、其它事项 1、装修单位在装修期间丢失装修许可证、临时装修出入证的，需重新到物业服务中心补办，并重新交纳工本费。2、装修施工中对公共区域或管辖区域内配套的设施、设备造成损坏的，应恢复原状或由物业服务中心委托有关单位处理，发生的费用由造成损坏的装修单位承担。3、装修施工人员的车辆，需要进出小区的，必须要配合物业保安的管理，并在指定位置停放；物业服务中心暂时不向施工人员收取车辆停放管理费，物业服务中心只负责向施工人员提101、供车辆停放场地，不负责车辆的安全责任；各位车主要对自己的车辆上好锁，做好防盗措施；如有被盗，车主自行负责，服务中心不承担任何责任。九、九、XXXX 项目项目消防安全责任书（一式两份）消防安全责任书（一式两份）根据中华人民共和国消防法和江西省消防处罚规定的规定，为确保 XX 项目(以下称本小区)不发生火警和消除火灾隐患，特制定业主/住户消防安全责任书，并确定业主/住户为 XX 项目 栋 座（单元）号(房/卡)的物业所有权人,您为该 单元的防火责任人,其防火责任如下:一、对本单元本房号消防安全全面责任，有义务教育本单元本房号物业使用人树立防火意识,学习有关消防常识以及参加本小区开展的消防学习或消防102、宣传活动,认真贯彻执行中华人民共和国消防法及江西省消防处罚规定的法规和条款。二、遵守本小区的物业手册、装修管理规定、业主临时管理规约、装修管理协议、物业服务协议等一切管理规定。三、防火责任人应经常教育使用人员树立防火意识,经常检查本单元内的电气线路及设备,发现老化、破损及时更换,如需增加用电容量,应报请相关部门审批后方可进行；在使用完电器、燃气用具后检查开关是否关闭后方可离开。四、进行室内装修,应聘请够资质的施工单位进行,尽量使用阻燃、难燃材料、环保材料装修,装修方案须报物业服务公司审核批准后方可进行装修。五、凡需动火（电焊、氧割、气焊等），要提前申报服务中心，办理动火许可证并落实专业人员监护103、，准备灭火器材。作业结束后，及时清理现场，防止留下消防安全隐患。六、谨慎使用拜神之香火,其摆设位置四周及上下方应无易燃物,并注意勿使风吹火星四溅。七、室内不许存放汽油(0.5kg 以上)天那水、烟花爆竹、炸药等易燃物品,并应教育孩童不可玩弄明火。八、严禁堵塞楼宇消防通道，随时保持楼宇消防通道的畅通。九、服从管理公司规定，在自家配备至少两支灭火器材。十、经常对使用人员进行消防知识以及火警发生后的自救技能学习,使使用人员都能掌握和使用所配备的消防器材。十一、定期对本单元内的消防工作进行检查、总结,同时主动配合有关公消防监督。十二、严格执行本小区服务中心制定的消防方案,在紧急情况下组织扑救初起火灾和104、指导安全疏散,火灾发生时应服从现场指挥员的统一指挥。十三、有责任保护火灾事故现场,协助小区消防队和公安消防机关调查火灾原因。十四、遇火灾初起时,应尽量设法扑救;如无法控制时,应尽快逃离火场并报警(119)。十五、具有国家规定的有关防火安全责任人所应有的权力、义务和承担相应的法律责任。十六、此责任书有效期为从 2013 年 月 日起至本小区业委会组建，从新签订合同为止。十七、此责任书一式两份，业主和服务中心各执一份。甲方签字：乙方（盖章）：日期：年 月 日 房屋移交验收记录单房屋移交验收记录单 XX 项目项目：栋栋 单元单元 房房 业主姓名 购房合同 联系电话 通讯地址 序 号 验收项目 验收意105、见（无意见）处理结果 确认 1 顶 棚 2 墙 面 3 地 面 4 铝合金门窗 5 地 漏 6 厨房、卫生间 7 进户门 8 给水管道 9 排水管道 10 阳台及护栏 11 有线电视接口 12 电话接口 13 其 它 水表 号码 电表 号 码 读数 吨 读 数 度 业主签字(盖章):年 月 日 物业公司(房产公司):年 月 日 备 注:房屋验收后，房屋专有部位及专有设施设备业主自行管理。用户意见:物业交付物品清单 XX 项目 幢 单元 室 领房日期 物管接侍人 类 型 名 称 数 量 类 型 名 称 数 量 资 料 物业服务协议 壹份 钥 匙 装修钥匙 A 把 临时管理规约 壹份 进户门钥匙 106、B 把 类 装修管理协议及规定 壹份 类 单元门磁卡 把 消防安全责任书 壹份 贮藏室钥匙 商品住宅使用说明书 壹本 住宅质量保证书 壹本 其 他 可视对讲机 壹台 管理处留存 装 修钥 匙 把 上述资料、钥匙已领取.接收人(业主):年 月 日 业主（住户）基本情况登记表 业主姓名 性别 年 龄 籍 贯 房屋所属小区及编号 XX 项目 幢 单元 室 领房日期 房屋面积 每月物管费金额 储藏室编号 储藏室面积 每月物管费金额 联系电话 电话 身份证号码 手机 工作单位 车辆情况 汽车牌号 摩托车牌号 紧急联系人 联系电话 手机 家庭 成员 及 常住 人口 姓 名 年 龄 与户主关系 工作单位（学校）健康状况 生 活 习 惯 及 服 务 要 求 备注