1、建筑设计院绩效考核方案建议前设讣院的绩效考核管理，由于缺乏科学的技术和手段，绩效指标设置、评 价标准有些设置的不合理，使得绩效管理流于形式。同时绩效管理缺乏系统性，管 理环节缺失，难于形成闭环系统，因此组织绩效水平的提高微乎其微。解决方案：(-)岗位梳理及评价方案LI前设讣院的绩效薪酬的管理是基于岗级的，因此对岗级的重新处理和评价是 实施绩效管理和薪酬管理的基础。在绩效薪酬改革的过程中，首要的基础工作就是对岗 位的梳理和评价。1、岗位设置根据设讣院的战略LI标，对组织机构进行调整，在设讣所和项LI组之间实行矩 阵式管理，增强组织的扁平化程度和快速响应能力。根据组织机构设置，重新 定位部门职能，2、编制部门职责，根据部门职责合理设置岗位和编制，通过 工作分析，编制岗位说明书。岗位说明书是进行岗位评价的基础。2、岗 位评价岗位评价要从对企业的影响、监督管理、责任范围、沟通技巧、任职资格、解决问题难度、环境条件七个方面的要素进行评价。(二)绩效改革方案1、建立绩效管理组织机构(1) 建立绩效管理领导小组：山院长任组长，各模块副院长、总工及其他高层 管理人员组成。主要职责：负责审核和批准设讣院绩效薪酬改革方案。(2) 建立绩效改革执行小组：由分管人力资源的副院长为组长，人力资源部和 院办公室为执行机构。主要职责:设计绩效薪酬改革方案，并组织实施。(3) 实施主体:各中层管理人员负责绩效改革方案3、的具体实施。(4) 基层员工:在主管领导的指导下实施个人绩效管理，并提出反馈意见。2、设定绩效指标根据设讣院的发展要求，分三层构建设讣院的绩效指标库，即：设计院组织绩 效指标(高层人员绩效指标)、部门绩效指标(中层管理人员的绩效指标)、员工绩效 指标(基层人员绩效指标)。(1) 设计院组织绩效指标库(高层人员绩效指标)设计院组织绩效指标从财务指标、市场与客户指标和组织建设三个维度进行 设计。绩效维度具体指标权重50%财务指标产值利润率资产负债率百万产值人工成本成本降低率25%市场与客户精品项目个数大型项LI个数中标率客户满意度年设计量重大设计产品事故数量率25%组织建设管理体系建设讣划率优秀人4、才引进数量和质量员工培训覆盖率员丄满意度(2) 部门绩效指标库(中层管理人员的绩效指标)部门从业务水平、内部管理和客户评价三个维度进行设计。 绩效维度绩效指标权重60%业务水平计划任务完成率设计图纸质量技术创新成果数量设计出错次数重大产品事故次数25%内部管理制度体系建设专业人员培养人数培养覆盖率人丄成本降低率管理费用控制15%客户指标甲方满意度内部客户满意度（3）员工个人绩效指标库（基层人员绩效指标）绩效维度绩效指标权重 业绩指标设计量产值计划任务完成率技术创新数量技术创新质量培养专业人员人数专业培训次数与时间内部满意度客户投诉度如规划设计部经理的绩效考核表（可参考）被考核人职位规划设计部部5、门规划设计部经理考核人职位总经理部门序号KPI指标权重绩效1:1标值考核得分1 15%部门工作计划完考核期内部 门工成率作讣划完成率大家100% 2 15%部门管理费用控考核期内部门管制理费用控制在预算范围内3 15%规划设计报告审考核期内规划设核通过率讣报告审核通过率在一以上4 10%规划设计费用预考核期内规划设算控制率讣费用预算控制率在一 5 10%设计项目按期完考核期内设计项成率H按期完成率在%以上6 10%规划设计调整及考核期内设计调时率整及时率在一以上7 10%规划设计资料及考核期内设计资时归档率料及时归档率在%以上8 5%工程中标率考核期内设计的建筑工程中标率达一以上9 5%部门协6、作 满意考核期内相关部度门对规划设计的满意度评价达到分以上10 5%员工管理考核期内部门员工考核平均得分达到一分以上本次考核总得分考核指标说明部门协作满意度:规划设计的满意度评价的算术平均值 被考核 人考核人复核人签字：签字：签字：日期日期日期如工程管理部关键绩效考 核表（可参考）序号KPI指标 考核周期指标定义资料来源1工程质量优良率季/年度 工 程管理部2项LI施丄进度、季/年度丄程管理部计划按时完成率3项LI成本预算阶季/年度 工程管理部段执行评估报告提交及时率4工程竣工验收一季/年度工程管理部次性通过率5客户有效投诉次季/年度客户对工程质量客户服务部数或工程进度有效投诉的次数6丄程安全事故发季/年度考核期内各丄程工程管理部生的次数 项LI发生安全事故的总数7工程技术资料归季/年度工程管理部档率（三）绩效管理运行机制建立完整的绩效循环过程包括:绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效改进和绩效 反馈。为保证绩效循环的闭环运行，建议在每个环节设置必要的程序进行控制。绩效 管理过程控制手段：序号绩效管理环节过程控制手段1绩效计划 绩效合同2绩效辅导绩效面谈倜计划、月计划、季度计划、半年度、年度）3绩效评估月度运营会4绩效改进绩效改进会议5绩效反馈绩效申诉机制