1、xx工业园企业服务中心广场监理规划编制单位： 编 制 人： 审 核 人： 时 间： 建设单位： 审 定 人： 目 录 第一章、工程项目概况.2 第二章、项目监理组织机构及工作职责.3 一、 项目监理机构的组织形式及人员配备计划.3 二、监理设施.6 三、项目监理机构的人员岗位职责.6 第三章、项目监理业务.8 一、项目监理工作阶段、范围、目标.8 二、监理工作依据.8 三、项目建设监理工作内容.9 四、项目监理工作方法及措施.10 第四章、监理工作制度.18 第五章、项目监理资料23 第一章 工程概况1、工程名称：xx工业园企业服务中心广场2、建设地点：xx工业园区3、建设单位：xx市xx区x2、x开发建设有限公司4、设计单位：xx5、施工单位：xx6、总建筑面积：设计总面积约64600m，其中地面铺装面积为37326m，绿化面积为18493m，水景面积为2069m，运动场地为1735m7、工程特点：平面布置及概况本xx工业园企业服务中心广场工程为xx工业园区 #地企业服务中心广场工程，包括硬景、绿化、广场硬质铺装、运动场、水电安装、挡墙、桥板、中轴水景、树池等景点造型华丽的花岗石铺装、仿古的青石板小道、炫丽多彩的中轴水景、生态与休闲相结合的运动场展现了人们对未来生活的向往和追求，多个丰富的主题形成了以休闲运动场、名贵树木、硬质铺装、现代服务中心广场、中轴水景、仿古青石板小道为主体。同3、时辅以绿化地块、园林区等多层次景观，为人们营造一个赏心悦目、动静结合的功能场所。 施工难点以及施工关键根据我们对招标文件、施工图的认真阅读和仔细分析研究，要顺利如期完成本工程，其重点和难点的制约因素不单单在于施工技术施工工艺上，而主要是集中表现人力、物力、财力的充分准备和与建设单位以及有关部门有机协调配合的基础上，使项目管理、项目计划的实施、施工组织、材料的计划与供应、成品保护等方面达到预期效果。第二章 项目监理组织机构及工作职责一、项目监理机构的组织形式及人员配备计划业 主: xx市xx区滨江工程开发有限公司 监理单位: xx建设工程监理咨询有限公司 承 建 商: xx建设集团股份有限公司设4、计单位: xx市景观设计有限公司 1、项目组织结构图：建 设 单 位 设 计 单 位监 理 单 位施 工 单 位结构工程建筑安装及装饰工程地基与基础工程2、工程建设监理工作流程（施工阶段）项目监理组进驻现场熟悉图纸及有关资料、编制监理规划及实施细则分包单位资审图纸会审审批施工组织设计施工现场调查第一次工地会议审批开工报告签发开工令依据合同，对工程进行目标控制审批竣工验收资料组织工程初验参与建设单位组织的竣工验收参与质量监督部门核定质量等级签发竣工移交证书监理工作总结 3、项目监理组织机构形式总监理工程师：刘兵合同管理进度投资土建水电 4、项目系统各方关系方框图： 委托与 质 监 监 理 业 主5、 被委托 监 全 权 合 督 委 托 委 托 同 合 协 调 监理其 他 总 监 设 计 协调 组 领 监 织 导 督 同 项目监理部 承包商 投资控制 进度控制 质量控制 协 调 二、监理设施由业主单位督促施工单位向监理人员提供办公室及办公用品。三、项目监理机构的人员岗位职责 1、总监理工程师职责 （1）、确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；（2）、主特编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责现管理项目监理机构的日常工作； （3）、审查分包单位的资质，并提出审查意见；（4）、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作； （5）、主持监理6、工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；（6）、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划； （7）、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算； （8）、审查和处理工程变更； （9）、主持或参与工程质量事故的调查；（10）、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；（11）、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；（12）、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工期验收； （13）、主持整理工程项目的监理资料。 2、专业监理工程师职责 （7、1）、负责编制本专业的监理实施细则； （2）、负责本专业监理工作的具体实施； （3）、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议； （4）、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告； （5）、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收； （6）、定期向总监理工程提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示； （7）、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记； （8）、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报 （9）、核查进场材料、设备、构配件的原始凭据、检测报告等质量证明文件质量情况，8、根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认； （10）、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的资料和原始凭证。3、监理员职责 （1）、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；（2）、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；（3）、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关资料并签署原始凭证； （4）、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录； （5）、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；（6）、做好监理日记和有关的监理记录。第三章 项目9、监理业务一、项目监理工作阶段、范围、目标 1、项目建设监理的阶段：按监理合同约定为本工程的施工阶段。 2、项目监理的范围：本工程的全部土建、装饰、安装、景观工程。 3、项目监理目标工 程 名 称工期目标质量目标投资目标xx工业园企业服务中心广场3个月合 格 万元 二、监理工作依据 1、建设工程委托监理合同、建设工程合同、设计合同以及其它建设工程合同； 2、国家和本市的工程建设监理的法律、法规、规章、政策和相应的有关规定； 3、现行的工程建设设计、施工验收规范，建筑工程质量验收标准； 4、建设单位（业主）提供的项目完整的施工图纸，地质勘察报告及有关资料说明。 三、工程项目监理工作的主要内容 根据10、建设工程委托监理合同的约定，在本项目施工中，监理单位的主要工作内容如下； 1、协助业主审核承建单位填写开工报告； 2、审查施工单位编制的施工组织设计、施工方案及进度计划并监督检查其实施； 3、审查承建单位和业主提交的材料、设备清单及其所列的规格与质量，对不合格的提出复试或更换要求； 4、督促、检查承建单位严格执行合同和严格按照国家技术规范、标准、地方建设规程以及设计文件的要求进行施工和安装活动；核查施工过程中关键部位、薄弱环节以及隐蔽工程的施工验收签证严格控制工序质量； 5、对用于工程的主要材料、构件的出厂合格证、材质化验单等进行核查，如发现不妥之处，有权责成施工单位（并指定试验单位）对材质进11、行再化验，防止不合格的材料、半成品、构件等用于工程； 6、检查工程采用的主要设备及关键材料是否符合设计文件或标书所规定的厂家、型号和规格以及质量标准。在施工单位元定货前，根据需要由建设方、监理、设计、施工单位共同对生产厂家进行了解考察； 7、根据业主与承包商签订的施工合同的规定，核验施工单位所作工程进度计划，检查签认施工单位填报的月、季报表，随时提出监理意见，控制工程进度； 8、对于重大的设计修改和技术洽商，除提出监理意见外，征得业主同意后，原则上由设计单位进行设计修改； 9、根据施工合同的规定，经监理工程师对工程质量、数量的核实，由总监理工程师签发付款凭证。工程竣工验收后，审查工程结算价款；12、 10、监督、检查工程的文明施工及安全防护措施； 11、根据施工单位提出的分段施工方案，系统地分段进行工程的检查验收，以及整个工程的竣工验收，负责组织初验，签署由施工单位提出的全部工程的竣工验收报告，参加业主组织的最终验收； 12、督促、检查施工单位完成合同规定和全套竣工图的工作，和整理各种必须归档的资料，交业主和市档案馆归档； 13、协助主持审查工程中出现的质量事故的处理，提出处理意见，所发生的费用，由责任方负责； 14、保修期内负责鉴定质量问题责任，督促保修。如在保修期内出现质量问题，处理时间超出保修期，监理方应对该问题的处理负责到底。三、项目监理工作方法及措施（一）、质量控制1、 质量控13、制的原则 1）、工程质量是整个建设监理工作的核心，与进度控制、投资控制相制约； 2）、坚持“严格要求、一丝不苟、实事求是、公正合理、热情服务”的原则； 3）遵循“预防为主、动态管理、跟踪监控”，实现工程质量总目标。2、 工程质量控制程序（1）、单位工程质量控制流程（见图一）（2）、隐蔽工程和中间验收程序（见图二）（3）、材料、半成品验收程序（见图三）（4）、工程质量事故处理流程（见图四）（5）、工程竣工验收程序（见图五） 3、质量控制措施 （1）、搞好原材料、构配件、设备、钢筋、混凝土、模板的预控； 1）、工程原材料，构配件及设备的预控 2）、钢筋工程的质量预控 3）、砼工程的质量控制 4）、14、施工机械的质量控制 5）、审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案 6）、生产环境、管理环境改善的措施 （2）、施工工艺过程质量控制 （3）、（工序）中间验收程序（见图二）坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则； （4）、隐蔽工程检查验收 隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检。初验合格后填报隐蔽工程质量验收申报单，通知工程监理人员检查验收。（5）、工程质量事故处理程序（见图四） （6）、建立质量监理日志。项目工程监理人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因子的情况。 （7）、行使质量监督权，下达停工指令为了保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。 A15、未经检验即进行下道工序作业者； B、工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者； C、擅自采用未经认可或批准的材料； D、擅自变更设计图纸的要求； F、擅自将工程转包； G、擅自让未经同意的分包单位进场作业者； H、没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；J、其它。（8）、严格单位工程开工报告和复工报告审批制度 凡单位工程开工及停工后工程复工，均应遵照附图六（暂停施工程序）规定的管理流程执行。（9）、质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、现场质量检验员可在有关质量、技术16、方面原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后方有效。（见下图）（10）、行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见；施工单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理工程师的签证意见，这既是质量控制的需要，也是投资控制的需要。（11）、单位工程完工，施工单位自检合格后再提出竣工验收申请，最后由建设单位按规定组织工程竣工验收，其验收程序见图五。施工单位与业主及各方面协商总 监 申报 签章批复 总监室 提出初审 提示意见 转发签署意见现场监理工程师 （二）、工程进度控制1、 进度控制的原则 1）、根据建设单位和承包单位正式签定的工程总承包合同（以下简称“合同”）中所确定的工程工期作为进度控17、制的总目标； 2）、承包单位依据“合同”工期总目标所编制的工程施工组织设计； 3）、经总监理工程师审核通过的承包单位编制的施工总进度计划、年/季/月实施计划。2、 进度控制的内容 1）、工期进度控制流程图（图六） 延期开工申请程序（见图七） 暂停施工程序（见图八） 工期延误审批程序（见图九） 2）、审查施工组织设计、施工技术方案和进度计划，是否同意并提出意见； 3）审查建设单位、承包单位提出的材料、设备及所列的规格与数量，质量是否满足工程进度的要求。3、进度控制的措施1）、审查承包单位施工管理组织机构、人员配备、资格条件、业务水平是否适应工程的需要，并提出意见。2）、审核施工单位提出的工程项目18、总进度计划，并督促其执行。3）、审查施工单位年/季度的进度计划并督促其执行。4）、要求施工单位每月25日报下月的月进度计划和本月的完成工程量报表，监理工程师审核月报进度计划和月工程量报表作为结算和付款依据。5）、监理工程师对进度计划和实际完成计划定期进行比较，找出影响进度的原因，并报总监理工程师，对客观原因造成进度拖期的应及时调整进度并备案。 6）、对承包单位提前完成计划，并没有发生质量、安全事故的应建议建设单位予以适当奖励；因承包单位主观原因造成工期拖后，应建议业主予以适当罚款。（三）、工程投资控制1、 投资控制的原则该项管理控制在取得建设单位的委托授权后，按有关规定对工程投资进行控制。 119、）、根据建设单位与承包单位正式签订的工程总承包合同（以下简称“合同”）中所确定的工程总价款，作为投资的总目标； 2）、根据建设单位和承包单位正式签订的“合同”中所确定的工程款支付方式，审核拨付签订； 3）根据建设单位和承包单位正式签订的“合同”中所确定的工程款结算方式，进行竣工结算，其程序（见图十）。2、投资控制的内容1）、核实工程量，进行实物量签认；2）、控制设计变更洽商。 （A）、建设单位决策性的改变如提出新的设计要求对原设计进行修改，工程范围和内容发生变更等；（B）、设计单位的设计文件和现场情况不符，绘制有图纸错误与说明不一致；（C）、承包单位由于施工的需要而提出的变更，由于材料、设备的20、供应问题而产生的变更，以及由于人力不可抗拒的破坏而引起的设计变更等。 3、投资控制的措施：严格执行工程量计量及工程变更程序 （1）、工程量计量程序（见图十一） （2）、工程洽商程序（见图十二） （3）、工程变更及变更价款处理程序（见图十三） （4）、竣工结算程序（见图十）（四）、合同管理该项管理在取得建设单位的委托授权后按有关规定对合同进行管理。 1、合同管理图（见图十四） 2、合同管理措施 （1）、弄清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方关系； （2）、用书面指示或文件代替口头指示； （3）、考虑问题要灵活，管理工作要做在其它工作前面，如需某项资料应提前发出索取信函； （421、）、工程进行中细节的文件资料包括：信件，会议记录，建设单位的规定，指示，总监的决定，承包单位的请示，报告，监理的指令，记录，信函以及各种报表资料等，有关方一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调解问题的依据； （5）、对合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。 3、合同管理制度 （1）、向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，以便进行合同的跟踪管理，包括合同各方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息； （2）、审核工程设计变更和核定承包单位申报的实物工程量； （3）、督促承包单位落实工程进度计划，根据工程进度计划进行实际值与计划值的比较、分析，提出意见，并准确及时提供合同执22、行情况的有关资料； （4）、随时向总监理工程师报告工作，准确及时提供有关资料； （5）、本工程合同执行情况每月在建设监理月报中反映。（五）、建筑施工安全、文明施工管理 1、严格执行建设部标准建筑施工安全检查评分标准（JGJ59-99）。 2、督促施工单位根据本工程的特点建立安全、文明施工的管理组织机构、管理体系等，并督促实施。 3、严格执行建筑施工安全、文明施工检查评分标准。 4、严格执行渝建发98105号文件xx市建筑工地文明施工暂行标准，搞好施现场综合第四章、监理工作制度一、设计文件、图纸审查制度 监理工程师在收到施工设计文件、图纸，在开工程协调会前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听23、取意见，避免图纸中的错、漏、碰、缺等问题。二、技术交底制度 监理工程师协助业主单位组织设计单位、施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施），并根据交底和决定的事项做出书面会签后的纪要交、施工单位执行。 三、信息管理制度 1、信息管理员负责本工程实施阶段全过程的住处收集、整理，按规定编目，输入计算器工作； 2、总监理工程师组织召开定期工地会议或监理工作会议，信息管理员负责整理会议记录，并经总监理工程师签认打印分发； 3、专业监理工程师定期或不定期检查承建单位的原材料、构配件、设备的质量状况以及工程质量验收签认； 4、专业监理工程师督促检查承建单位及时整理施工24、技术资料； 5、随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料。6、信息签认流程图（见图十五）四、开工报告审批制度当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位可提出工程开工报审表及相关资料，经专业监理工程师审查核实后，具备以下开工条件时，由总监理工程师签署工程开工报审表并报建设单位。1、施工许可证已获政府主管部门批准；2、征地拆迁工作能满足工程进度的需要；3、施工组织设计已获总监理工程师批准；4、承包单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要材料已落实；5、进场道路及水、电、通讯等已满足开工要求。 五、材料、构件检验及复验制度 相关工程施工前，监理人员应审查进场进场材料、构件和半25、成品的出厂证明、材质证明、试验报告，并按有关规定对涉及安全、功能的主要材料进行见证抽样，进行复验，并应经监理工程师检查认可后方可使用，否则不准进场或不准在工程上使用。六、变更设计制度 如因设计图错漏，或发现实地情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经业主、设计、施工、监理等单位同意后进行变更设计，设计单位完成变更设计后由施工单位填写工程设计变更通知单。经总监理工程师审核无误签发工程设计变更单方能生效予以实施。七、隐蔽工程检查制度工程隐蔽以前，施工单位应根据各专业质量验收规范的规定标准进行自检，合格后应填写工程报验申请表，报送项目监理机构。经检验合格、专业监理工程师应签认隐蔽工程报验申请26、表，承包单位方可进行下道工序施工。 八、工程质量监理制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任。监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，应及时记入施工日志簿和监理日志簿，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验，对较严重的质量问题或已形成隐患的，应由监理工程师正式填写“不合格工程项目通知”，通知施工单位，同时抄报总监理工程师；施工单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知监理工程师复验签认。所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。 1、如检查结果不合格，或检查证所填内容与实际不符，监理工程师有权不予签证，并将意见记入施工监理日记簿内，待改正并重验合格后才能签证，方可继续下27、道工序施工。 2、特殊设计的、或者与原设计图变更的隐蔽工程，在通知施工单位的同时，还应通知设计单位工地代表参加，与监理工程师共同检查签证。 3、隐蔽工程检查合格后，若经长时间停工的，则在复工前应重新组织检查签证，以防意外。九、施工组织设计、施工技术方案审查制度 1、施工前，施工单位必须及时编制施工组织设计或技术方案经其完成内部审查后报项目监理机构审查； 2、总监理工程师组织各专业监理工程师、监理员负责审批施工组织设计或技术方案； 3、“三边”工程无法编制完整的施工组织设计，施工单位应分阶段编制施工组织设计，进行分项工程技术交底。对重要的分项工程应编制施工技术方案。十、签认原材料、构配件及设备质28、量制度 1、工程所需的原材料，构配件及设备的供应，须符合设计规范和合同要求； 2、施工单位负责向建设单位和监理单位申报对工程结构，观感和使用功能有影响的原材料、构配件和设备质量的质量情况，监理单位作好这部分的检查工作； 3、监理单位对影响工程结构、观感和使用功能的原材料、构配件设备实行质量预控。 4、监理单位参加实行质量预控的原材料，构配件和设备的生产厂家，样品和产品质量的签认工作。十一、分部、分项工程的质量验收制度建筑工程施工质量验收统一标准（GB503002001） 1、专业监理工程师组织施工单位项目专业质量（技术）负责人等对分项工程和检验批序的质量检查，验收合格后签认； 2、总监理工程师29、组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等对分部工程和重要部位的质量进行验收；地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程的验收。十二、工程的停工/复工管理制度 1、工程暂停施工指令，必须经业主协商一致后，由现场总监理工程师下达执行； 2、总监理工程师批准工程暂停指令后两小时以内，应向业主报告，四小时内将有关工程暂停的文件报送业主； 3、质量问题和质量事故按建设部工程建设事故报告和调查程序的规定执行； 4、施工单位复工应提交复工申请；5、总监理工程师签认复工指令流程：监理单位签发工程暂停施工指令并报告建设单位对质量问题进行处理执行30、对工程质量事故的程序施工单位报送复工申请监理工程师核查事故处理情况 总监理工程师签发复工指令，报告业主施工单位继续处理，并报告业主合格 不合格 十三、工程竣工预验收制度 1、工程竣工预验收必须具备的条件 （1）合同承包范围内的全部工程项目均已施工完成； （2）必须达到工程竣工的验收标准； （3）自评合格并必须达到合同规定的标准。2、总监理工程师组织有关监理人员以及施工单位和有关方面对工程进行预验收；3、经项目监理机构对竣工资料及实物全面检查、验收合格后，由总监理工程师签署工程竣工报验单，并向建设单位提出质量评估报告。 4、监理工程师应督促承包单位搞好成品保护和现场清理。 十四、工程质量问题、质31、量事故的处理制度 1、工程出现质量问题、质量事故，在发生后两小时内监理应向业主作口头报告，24小时内将事故情况写出书面报告材料报送业主； 2、工程质量问题，质量事故的技术处理方案，需由设计单位和质监部门共同签认并经总监理工程师审查、签认后方可实施。十五、材料试验的管理制度 1、砼及砂浆试件的制作，留置组数、养护必须符合规范要求、施工单位现场制作试件时必须有监理人员在场进行见证； 2、施工单位应将到期试件的试验结果资料及时送交项目监理机构； 3、钢筋试件、钢筋焊接试件，水泥样品应有监理工程在场进行见证取样，并送试验室作有见证试验； 4、检查确认运到施工现场的原材料，构配件和设备的外观质量、检验，32、试压报告单、出厂合格证或技术说明书是否合格、齐全；对不符合质量要求的原材料，构配件和设备，监理工程师有权禁止进入施工现场或投入使用。十六、施工进度计划管理制度 1、施工单位编制的年、季、月度进度计划必须呈报监理单位； 2、监理单位协助施工单位解决生产计划中遇到的有关技术和质量问题； 3、监理单位参加定期的现场协调会，针对生产的实际情况采取措施确保计划的实现。 十七、会议制度1、每月初为工程协调会，由总监理工程师主持召开，建设监理、质监站施工等单位参加，主要内容：检查上月生产计划完成情况，分析原因，分清责任，记入会议纪要，确定本月施工作业计划和需要解决的经济技术问题；2、每月中旬，现场监理组工作33、小结，由监理主持有业主单位相关人员参加，检查半月的工程完成情况和质量情况，解决工程实施中需要解决的各种问题，确保工程的顺利实施； 3、每月初，总监理工程师或驻地代表与业主进行一次情况交流，并递送监理月报。 十八、工程竣工验收制度 工程经过预验收，整改并达到规范及合同规定的验收标准后，由建设单位组织市质监站、设计单位、施工单位、监理单位及有关单位参加的工程竣工验收会，对工程进行正式验收，合格并完善相关手续后交付业主投入使用。 第五章 项目监理资料根据建设工程监理规范（GB501392000）规定：施工阶段的监理资料应包括下列内容：1、施工合同文件及委托监理合同；2、勘察设计文件；3、监理规划（总34、监工程师组织编写、监理单位技术负责人审核签认）；4、监理实施细则（专业监理工程师编写、总监理工程师签认）；5、分包单位资格报审表（总监理工程师审核签认）；6、设计交底与图纸会审会议纪要（总监理工程师会签）；7、施工组织设计（方案）报审表（总监理工程师签认）；8、工程开工/复工报审表及暂停令（总监理工程师签认）；9、测量核验资料；10、工程进度计划；11、工程材料、构配件、设备的质量证明文件；12、检查试验资料；13、工程变更资料（总监签发）；14、隐蔽工程验收资料（专业监理工程师签认）；15、工程计量单和工程款支付证书（总监理工程师签认）；16、监理工程师通知单；17、监理工作联系单；18、报35、验申请表；19、会议纪要；20、来往函件；21、监理日记；22、监理月报（总监理工程师组织编写，并签发）；23、质量缺陷与事故的处理文件（总监理工程师签发）；24、分部工程、单位工程等验收资料（总监理工程师签发）；25、索赔文件资料；26、竣工结算审核意见书（总监理工程师签发）；27、工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告（总监理工程师、监理单位技术负责人签认）；28、监理工作总结（总监理工程师组织编写，并签发）。图一：单位工程质量控制流程施工单位提出单项工程验收（申报表及各分项工程质量验收单）试验室检验资料核验质量验收单会同现场检查 合 格 ？ 不合格 合格工程质量检验评定签署中间验收书（监36、理单位）图二：隐蔽工程和中间验收程序 书面通知（承包人） 延期验收（工程师） 48小时前 工程师既未提出延期验收要求也未按约定时间来验收 24小时前 验收？ 参 验加 收合格？返工 不合格 合格 24小时后 签字 不签字隐蔽（承包人）自行隐蔽（承包人）图三：建筑材料质量控制程序提交建筑材料质保资料（承包人）审查（工程师）见证复检 不合格合格退货进场使用 发生工程质量事故图四、工程质量事故处理程国家或地方相应级别主管部门组织成立调查组发出工程暂停令要求施工单位保护现场，采取必要的措施防止事故扩大现场调查取证要求事故发生单位按事故分类和等级向相应级别主管部门上报，24h内写出书面报告事故原因分析应37、邀参加事故调查组或协助调查组工作。与有监理方责任有关时应回避组织必要的技术鉴定研究调查组的技术处理意见提出技术处理意见及防止类似事故再次发生应采取的措施核签相关单位提交的技术处理方案调查结束10日内写出调查报告监督施工单位实施技术处理方案行政执法处理建议施工单位自检和专业检验后报验组织检查、鉴定、验收事故单位提交质量事故处理报告行政处罚签认事故单位提交的质量事故处理报告、组织技术资料归档发出工程复工令继续施工具备竣工验收条件图五：工程竣工验收程序竣工验收报告（承包人） 28天内组组织验收？（发包人）织 合格？处理 未组织从29天起 否 14天内未提出修改意见 是承担保管责任（发包人）视为验收通38、过通过验收 图六：进度控制工作流程签订承发包合同建设单位与承包单位编制施工总进度计划承包单位 不 不同意 审查施工总进度计划监理单位同意否 同意修改实施进度计划编制年/季/月度进度计划承包单位 不 不同意 审查施工进度计划监理单位同意否 同意承包单位组织实施进度计划 动态管理监理单位检查计划实施情况 跟踪控制 实际值与计划值比较 偏离否 无偏离根据形象进度计划编写监理月报 根据总进度控制计划，编制下期实施进度计划 有偏离 图七：延期开工申请程序开工前7日提出延期开工报告（承包人） 48小时内未答复（工程师） 同意？（工程师） 工期不顺延工期顺延视为工期顺延 是 否图八：暂停施工程序发暂停通知（39、工程师） 48小时内书面处理意见（工程师）进行处理工作（承包人）提出复工申请（承包人） 答复（工程师） 否 未答复（48小时内） 是自行复工（承包人）同意复工（工程师）图九：工期延误审批程序事件发生 提出书面报告（承包人）14天内 答复？（工程师）14天内答复 未答复不同意（工程师）同意（工程师）视为同意 答复事件指： （1）、发包人未按专用条款的约定提供图纸及开工条件。 （2）、发包人未按约定日期支付工程预付款、进度款，致使工程施工不能正常进行。 （3）、工程师未提合同约定所需指令、批准等，致使施工不能正常进行。 （4）、设计变更和工程量增加。 （5）、一周内非承包人原因停水、停电、停气造成40、停工累计超过八小时。 （6）、不可抗力。 （7）、专用条款中约定或工程师同意工期顺延的其它情况图十：竣工结算程序竣工验收报告认可（发包人）竣工结算报告及结算资料（承包人） 28天内提交 未28天内未提交 28天内要求交付工程（发包人）调整结算认可并按合同支付价款（发包人） 是 否 14天内交付工程（承包人） 无正当理由 29天起支付利息承担违约责任图十一：工程计量及付款程序工程计量报告（承包人） 7天内完成， 24小时 7 前通知 天通知（工程师） 内计量无效 未通知 未 完 计 （24小时前） 量承包人 参加 未参加自行计量共同计量认可工程量报告 14天内付款？（发包人） 付款完成 未付款订41、立延期付款协议 订立从 15天起 计息 未支付（发包人） 超过56天 提前7天前通知解除合同（承包人） 图十二：工程洽商程序施工单位提出洽商要求 不同意 征得建设、设计、监理单位意见同意与否 同意 签发监理通知建设单位与设计单位洽商监理单位在技术上进行审查总监理工程师签发“设计变更通知书”施工单位执行变更通知图十三：工程变更及变更价款处理程序发出工程变更通知（发包人、工程师） 14天前 14天内变更工程价款报告（承包人）工程变更（承包人） 未提出（14天内）（14天内）提出视为放弃审核？（工程师）视为确认 既不否认也未审 审核视为确认 同意 修改 图十四：合同管理建设单位 设计合同关系 监理（委托）合同关系设计单位监理单位 业务往来关系 监理与被监理关系 施工单位建设工程合同关系 业务往来关系图十五：信息签认流程图各 方文 件 资 料档案管理员签收、登记信息员确认完整资料是否完整各专业监理工程师签认填写有关表格项目总监签认信息员登记台帐档案管理员发文、归档各 方