1、监控、广播系统维保方案一、 公司介绍二、 维保内容弱电系统：广播系统和监控系统三、 监控系统及广播系统常规故障监控系统、广播系统常见故障大致可以分为以下几点:1、由于设备本身质量问题造成的故障2、设备经长期使用,元件自然老化导致的设备损坏故障3、在运行过程中，由于电流电压的不稳定导致的设备损坏故障4、由于线路受损导致的信号传输故障5、由于前端采集设备附近，环境变化造成干扰等图像,信号传输故障6、由于施工质量或未采取防雷措施等造成的施工质量故障等。本项目需维护的监控设备数量达上百台,且分布范围较广,自然环境较恶劣。维护难度较大，为确保本公司的维护能及时完成，请甲方保持相关备件配件的充足。四、 实2、施方案对各个系统恢复严格管理，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况，及时报修。1、按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，确保设备正常运行。（1）对维保项目每半月不低于1次进行检测。并填写巡查记录，发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。（2）每月1次系统状态进行检查,每年12次.（3）每季应不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗,要及时排除修复。2、须提供24小时维保热线，24365天随时接受甲方的服务保修请求；接到甲方服务请求后，派专业工程师4小时内到达现场。（1)维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度3、不同划分,最迟在8小时-24小时内提交解决方案.（2)维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应当在24小时内修复;如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向甲方报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过24小时.（3）系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认.3、设备更换：维护保养过程中需购买、更换设备或配件的，应事先向甲方报告，由甲方代表签字确认后，方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后及时向甲方报告,更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备(或器件）的型号参数不得低于原设备(或器件）4、型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。4、维保单位必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保养工作要认真做好记录，并交甲方相关人员签字。5、维保单位应切实加强现场管理，确保安全生产，在检修保修中发生人身、设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。6、如遇到天气以及自然灾害导致的意外情况，维保时间自然顺延。7、维保单位不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露甲方工作秘密。维保单位工作人员进入甲方单位展开维保工作，必须遵守甲方的相关规章制度，服从甲方单位的管理.五、 监控系统维护内容1. 监控系统:检查项目及维护项目:一 摄像机摄像机包含定期维护及日常维护，按需维护.具体内容如下：1、定检5、维护:对各点位的摄像机镜片、外观清洁卫生为每月进行打扫.2、按需维护:对有特定需求区域的摄像机镜头镜片，外观清洁卫生按甲方需求进行。3、常规检查：每次对BNC接头及其设备连接线路稳固程度进行常规检测.4、常规测试:对每个摄像头夜间红外线灯的检测、更换、维修。二 云台对云台维护一般采用定期维护方法，维护期为每季度一次。1、对球形云台一般采用定期检查，检查包括：内置散热系统是否工作，解码板上的元件是否因温度过高出现发黄，电容爆裂的现象。2、对于重型云台如果是如果是内置解码器的，看摄像机的视频线，信号线，电源线是否因长时间操作而出现绕圈现象.一些重型云台底盘下面有限位开关的，查看是否有因氧化有脱落的6、迹象.3、对于全球型云台，一般打开护罩检查内里连接路线是否因温度过高有烧毁保护层迹象，摄像机电机转动是否有异响.三 解码器针对外围云台的解码器一般采用日常观察，定期维护方法，期限为每季度一次。1、查看外围解码器防水，外围连接线是否有松动，断裂等。2、检查设备外壳是否带电，接地是否完好。3、检查各连接线是否有松动。4、检查内置绕线是否因长期绕圈出现保护皮破损。四 供电设备1、对于摄像机，云台,解码器前端的各供电连接点，在日常巡检，定期维护,按需维护时检查是否有松动，保护绝缘层是否因高温有损坏脱落现象.2、对于集供中心，在做控制室巡检,维护时检查供电系统线路是否正常,是否有松动脱落，保护绝缘层是否7、因高温有损坏脱落现象。五 控制设备控制设备指中心总端各种控制设备，包含，平衡传输分配器，工控硬盘录像机，显示器，键盘，鼠标,控制键盘,机柜等。对控制中心的维护一般采取定期维护和按需维护，定期维护为每月一次：1、对各控制设备的外观清洁卫生进行打扫。2、检查散热系统是否正常。3、检查电源线，跳线，主板是否有松动.4、对工控硬盘录像机,机柜如有前置过滤网的，每月对过滤网进行清洗。5、每季度对设备进行断电重启以查看主机是否正常。2. 背景广播系统1、检查项目及标准：一前端设备：a）主机:广播系统音频信号调节及功能测试；b）解码器：对总线信号进行分户解码、信号放大和匹配，故障隔离保护；c)联网控制器：联网功能正常调节，测试与管理中心主机通讯正常；二传输系统：信号传输线路：线路连接状态,信号传输衰减,绝缘电阻大小，有无线路干扰，有无氧化；三中心控制室：中心管理机：联网通讯及音视频信号测试，保障通讯正常；控制设备：工作状态是否正常;2、检查时间：前端设备每月检查一次，传输系统及中心控制室每季度检查一次.临时故障维修处理,接甲方公司通知后按时处理.六、 报价方案七、 附:检查表 系统设施维护检查表工程名称:检查日期 年 月 日检查人员检测设备名称检查测试内容检查情况处理结果现场人员意见：使用单位意见：维管单位意见：八、 后期改造升级建议