1、地铁公司安全生产管理工作讲座,中层管理人员的工作领悟力、执行力的提高队、班组安全形势分析的要点及注意事项怎样进行事故分析和举一反三工作的开展应急预案与演练(重点：讲评),提高工作领悟力、执行力的目的：提高效率效益，开拓创新工作，实现理想目标。,现代汉语词典领会；理解：我说的那些话，他好像还没领悟过来。AUM(静心意思)是Awareness(认识：察觉；觉悟；意识)understanding(理解)and mediation(调解),觉知，领悟和静心,规则的局限：惯例、规则阻碍你思想开发，是领悟力的天敌，怎样去除效率与创意的绊脚石？,你缺少的不是勇气、技巧和天赋，而是艺术家的专注力！专注力就能帮2、助你跨出旧有框架，让效率与创意自然涌现，你的思想将无比开阔，充满各种奇迹和可能！,专注精神：非凡的注意力造就非凡的专家。,真正的效率源自于内心对一个东西强烈的热忱，也就是我们俗称的追求，这时候从表层意识到深层意识都关注在这件事情上面，脑细胞高度活跃，才能创造最大的效率。,意识-高度完善、高度有组织的特殊物质人脑的机能，是人类特有的对客观现实的能动反映。,专注力意识：第一，专注于一件事情能让表层意识全功率运作，这个是显式的效率。第二，也是更重要的，它还能够使你的潜意识进入一种专注于这件事情的状态。,专注力习惯：一个习惯于专注事情的人不管做什么事情都容易并迅速进入一种专注的状态。,研究与开发的有效3、方式：要像一个没有专业背景的外行人一样去发挥自己的思考方式，想出点子、创意，然后像专家一样缜密地将其实现。,专注是一种行为的方式，是提高领悟力关键。,1、学习时先全部听完，把不理解部分先全部记下。等课程结束再一个个进行思索，真的无法理解再进行咨询。这是很高效率的方式，因为可能之前自己思索的东西在后面讲师已经给出答案。效率也就由此体现！,2、专注的根源在于是否用心！如果我们对待一件事情有足够痴迷或感兴趣，我们自然会将注意力集中在该件事情上，专注力自然就能体现。所以关键在于对这件事到底有多重视！,3、最后就是多动脑。专注一件事情的时候是人脑思维极其活跃的时刻。所以当我们认真对待一件事情的时候就想办4、法用上自己所有的智慧，相信此时你自己想走神都很困难，领悟力是必就提高了。,领悟力在于日常不断的知识积累，一是自身学习；二是深入现场调查了解；三是用心分析研究；四是解决诸多个为什么；五是除去自我规则，不固着已见；六是用科学的观点思考问题。,对于科学的认识1、感性认识：源于实践；2、理性认识：源于实践中对于感性认识的升华；3、非感性认识和非理性认识：实践中始终存在的思维的混沌认识；4、用实践的观点、立场、方法、方式，去认识世界和宇宙，使人类的思想结晶和技术手段逐渐的走向科学，并且建立起科学的发展史。5、人类的科学发展史，也是人类社会发展史的科学浓缩,所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操5、作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。,一、执行力-管理的本质二、管理者要参与执行力管理当中去 三、科学的程序是执行的保障四、培育一个执行力强的团队 五、真正执行力解决企业执行十大难题,管理就是把想到的事情记下来，把记下来的东西运用正确的方法去做，然后把做过的事情再写下来，这是管理的本质.即：管理者将管理思想与管理的策略运用实施到实际管理当中去，这就是管理者应具备的执行力。,以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作目标的，而管理者的执行力如果不到位，管理思想与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求，导致的后果就会使下属以致于更基层的工作人员不能认真的对待和6、落实上面的执行目标与工作方案。,管理者的执行力与企业的执行力：是个完全不同的概念。管理者参与到过程的执行中，是一种更好的与基层积极融合。对企业管理者来说，只有那些参与到企业运营当中的管理者，才能拥有足以把握全局的视角，并且做出正确的取舍决策。,一个不能生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识，如何将强制性的制度升华到文化层面，使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自动按照制度要求规范其行为，完成他律到自律的转化，是构建制度文化真正内涵。,1、目标本身一定要清晰 2、要有明确的时间表 3、要有顺序的概念4、指令一定要明确简明 5、管理者要注重培养能力 6、要有跟进观念7、执行要有反馈机制,团队的执7、行力强不强不仅在于自身执行力的修练，尤其重要的是管理者对整个团队执行力的培育，形成一个执行力培育体系，提升团队和企业全体执行力，教授执行力落实的科学方法，树立正确执行力态度。,1、领导总是忙得没时间，下属总是闲着没工作2、中层干部执行力差，缺乏责任心，导致领导很累3、领导思维变化太快，导致下属在执行中苦不堪言4、制度出台以后，总是难以贯彻下去，导致制度变形5、部门之间经常出现推诿扯皮现象6、如何锻造有执行力的团队7、如何缔造执行文化8、到底什么样的人才是执行型人才9、如何寻找、选拔、培养公司需要的人才10、如何从失败中获得执行力,1、关于执行的学问：信念比利益更重要；速度比完美更重要；胜利比公8、平更重要；结果比理由更重要。2、执行的八字方针：认真第一，聪明第二。3、执行的十六字原则：结果提前，自我退后；锁定目标，简单重复！4、执行的二十四字战略：决心第一，成败第二；速度第一，完美第二；结果第一，理由第二。5、执行文化的“三要”：要敢，要快，要对。,1、卧薪尝胆：领导者必须懂得从小到大是一个结果导向的牺牲过程。2、整体至上：领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。3、自知之明：领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。4、顺水行舟：领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。5、绝处逢生：领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的。,6、表里如一：领导者懂得所谓9、职业化就是法不容情。7、知己知彼：领导者明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。8、授之以渔：领导者绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。9、团队精神：领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我，整个集体定会变得强大而令人敬畏。10持续基因：领导者懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。,队、班组安全形势分析是现场安全信息管理的综合阐述，为指导企业各单位各级组织搞好安全工作提供重要依据，梳理现场安全信息，从中找出带有规律性、经验性或特点性的关键点、关系点或特殊点，为经后或下一步工作指明努力方向和工作目标、确定实施方案和计划、制定解决问题的对策和措施。,安10、全信息管理是企业安全管理的重要组成部分，是指导安全生产和做出安全决策的重要依据，搞好企业内部安全信息管理对提高企业安全管理水平，预防、控制事故的发生，有着极其重要的作用。,安全信息包括安全情报、资料、台帐、指令以及发生在生产现场的事故、障碍、异常、未遂、差错的具体行为等，它应反映出企业整个生产过程的基本安全情况，企业内部安全信息的获得可来自企业内部和外部，一般以企业内部的安全信息为主，采取内外结合的原则。,(1)安全指令信息。(2)安全动态信息。(3)安全反馈信息。,安全信息管理要采用现代科学管理的理论和方法，应体现“及时、准确、适用”3个特性。,(1)建立安全信息管理制度。(2)建立安全信息11、管理网。(3)落实安全信息管理责任制。(4)加强班组安全信息收集。(5)加强信息档案工作。,1、交代要简明。2、背景要鲜明。3、条理要清楚。4、观点要明确。,交代要简明。安全形势分析必须叙述情况，但又必须简明扼要。要从中分析出内、外部对安全形势影响的主要因素，阐述安全形势的基本特点。,背景要鲜明。这就必须有比较。比较方法是分析工作的基本方法。通过纵向分析比较，能看出形势与工作的发展变化和成绩的大小。通过横向分析比较，能看出先进和落后，找出自身存在的问题和不足。只有通过纵横向的分析比较才能使背景鲜明。,条理要清楚。分析事物的层次和秩序要明白清楚，让人一看就懂。【条分缕析】比喻有条有理地细致分类剖12、析。清候方域代司徒公屯田奏议：“条分缕析，期于明便可行，算计见效。”梁启超变法通议：“凡译此类书，宜悉访内典分析之例，条分缕析，庶易晓暢，省读者心力。”郭沫若韩非子的批判：“他那样的不厌烦，不屈挠，不急躁的条分缕析，分而又分。”,1、安全形势分析要注意用系统论来指导认识安全形势的要素、关系和方向；2、安全形势分析要注意用控制论来论证影响安全形势的安全管理的对象、本质、目标和方法；3、安全形势分析要注意用信息论来指导安全管理的过程、方式和策略。4、安全形势分析要注意安全形势发展的前瞻性。要能不断地提高现代企业安全管理的层次和水平。5、通过安全形势分析制定的工作目标、方案、对策、措施和办法要结合实13、际，注意要有重点性、针对性、可操作性和推进性。,（一）事故分析一般性的分析步骤（二）国家法规对事故分析工作的要求（三）事故分析要举一反三（四）树立安全系统的观点,1.整理和查阅调查材料。2.确定事故的直接原因，确定事故责任者。3.分析事故时，机械、物质或环境的不安全状态和人的不安全行为是直接原因；技术和设计上的缺陷、教育培训不够、没有安全操作规程或不健全、没有事故预防措施等是间接原因。4.分析事故从直接原因入手，逐步深入到间接原因，分清责任、进行责任分析。5.事故责任分析，要确定事故中的直接责任者和领导责任者，根据事故后果和事故责任者应负的责任，提出处理意见。,自2007年6月1日起施行的中华14、人民共和国国务院第493号令生产安全事故报告和调查处理条例中，第四条规定：事故报告应当及时、准确、完整，任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。,应当坚持实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故经过、事故原因和事故损失，查明事故性质，认定事故责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者依法追究责任。,事故发生单位概况；事故发生经过和事故救援情况；事故造成的人员伤亡和直接经济损失；事故发生的原因和事故性质；事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议；事故防范和整改措施。,所谓“举一反三”：解释：反：类推。从一件事情类推而知道其它许多事情。比喻善于学习，能够由此及彼。,典故：有一15、天，“至圣先师”孔子对他的学生说：“举一隅，不以三隅反，则不复也。”意思是说，我举出一个墙角，你们应该要能灵活的推想到另外三个墙角，如果不能的话，我也不会再教你们了。后来，大家就把孔子说的这段话变成了“举一反三”这句成语，意思是说，学一件东西，可以灵活的思考，运用到其他相类似的东西上！,事故分析要举一反三是要求我们进行事故分析时不能就事论事，事故分析的目的是要从一件事故中认真汲取事故经验和教训，从自身思想高度，发挥人的主观能动性，积极强化安全意识，深入开展安全工作联想，全方位的进行事故分析预想，安全风险预测，事故模拟假设，安全隐患排查、监控和治理，落实安全超前防范。,1、系统分析是就如何确定系16、统的各组成部分及相互关系。它包括六个方面：了解系统的要素，分析系统是由哪些要素构成的；分析系统的结构，研究系统的各个要素相互作用的方式是什么；弄清系统的功能；研究系统的联系；把握系统历史；探讨系统的改进。,从安全系统的动态特性出发，人类的安全系统是人、社会、环境、技术、经济等因素构成的大协调系统。无论从社会的局部还是整体来看，人类的安全生产与生存需要多因素的协调与组织才能实现。,从安全系统的静态特性看，安全系统论原理要研究两个系统对象，一是事故系统，二是安全系统。,通常称“4”要素，即：人(Men)人的不安全行为是事故的最直接的因素；机(Machine)机的不安全状态也是事故最直接因素；环境(17、Medium)生产环境的不良影响人的行为和对机械设备产生不良的作用，因此是构成事故的重要因素；管理(Management)管理的欠缺是事故发生的间接，但是是重要的因素，因为管理对人、机、境都会产生作用和影响。,人人的安全素质（心理与生理；安全能力；文化素质）；物设备与环境的安全可靠性（设计安全性；制造安全性；使用安全性）；能量生产过程能的安全作用（能的有效控制）；信息充分可靠的安全信息流（管理效能的充分发挥）是安全的基础保障。,分析认识事故系统要素，对指导我们从打破事故系统来保障人类的安全具有实际的意义，这种认识带有事后型的色彩，是被劫、滞后的。从安全系统的观点出发，则具有超前和预防的意义，因18、此，从建设安全系统的角度来认识安全原理，把事故分析工作做到防患未然，更具有理性的意义，更符合科学性原则。,为进一步落实中华人民共和国应急法，提高地铁各级领导干部、管理人员和应急救援人员的组织指挥水平和专业水平；强化应对地铁各类突发事件的自救和抢险技能；提高快速反应能力，应急救援以及协同作战能力；提升公司管理部门对突发事件的处置能力，确保突发事件发生后，能有效组织、快速反应、高效运转、临事不乱，最大限度地减少事故危害，保障地铁乘客的生命财产安全，维护社会稳定和地铁交通系统公共安全。,1 总则：目的、依据、范围和工作原则2 组织指挥体系及职责：明确参与部门的职责3 预警和预防机制：信息监测与报告，19、预警、预防行动、预警支持系统、预警级别及发布4 应急响应：分级响应程序，通讯、指挥和协调、紧急处置、应急人员的安全防护 5 后期处置：善后处理、社会救助、保险、事故调查报告、教训与整改建议6 保障措施：通讯与信息保障、支援与装备保障、技术储备与保障，宣传、培训和演习，监督检查7 附则：术语、定义、预案管理与更新、生效时间等8 附录：目录、格式、相关机构与人员通讯,1 对应急情况或事故灾害及其后果的预测、辨识和评估2 规定应急救援各方组织的详细职责3 应急救援行动的指挥与协调4 应急救援中可用的人员、设备、设施、物资和其他资源，包括社会和外部救助资源5 在紧急情况和事故发生时，保护生命财产和环境20、安全的措施6 现场恢复7 其他，包括培训、演练、法规要求等。,1、组建编制队伍2、安全风险评估危险与应急能力分析法律法规分析风险分析 历史的、地理的、技术的、人的应急能力分析所需的资源与能力配备外部资源能否及时到位其他可优先利用的资源,3、应急预案编制按规定编制确定预案总体和章节的结构确定时间表和任务单并落实总预案描述应急管理政策、应急目标、组织、责任 程序说明某个行动的目的和范围 作业指导书对程序中某一特定任务及某些行动细节进行说明，如职责说明书、设备使用说明书,4、预案评审与发布预案讨论、修订上级主管部门（领导）批准发布,5、预案实施预案培训（宣传、贯彻、教育）计划演练实战演练紧急实施总结21、讲评,目的：贯彻学习落实各项应急预案，督促各级管理和全体员工掌握应急程序、本岗位应急职责、应急抢险救援操作规则、应急抢险救援步骤、措施、办法和安全注意事项。范围:各级安全生产管理人员、各岗位全体员工、专业应急救援队伍。,(2)应急预案演练,目的：锻炼和提高队伍在突发事件情况下的快速抢险、及时营救伤员、正确指导和帮助群众防护或撤离、有效消除危害后果、开展现场急救和伤员转送等应急救援技能和应急反应综合素质，有效降低事故危害，减少事故损失。演练实施基本过程：演练准备演练实施演练总结演习类型：按规模分桌面演习、功能演习、全面演习。按内容分基础训练、专业训练、战术训练、自选科目训练 演练记录：应急演练期22、间所做的各种记录，包括通讯、响应行动记录，应急演练记录表,应急预案演练记录表,预案编制方面是否科学、合理，结合本单位安全生产具体情况。对演练效果做出评价。,演练过程是否严谨贴近实战，做到演练工作“假戏真做”。要求参演的人员，各个职能部门组成的应急小组一定要高度重视，积极投入，严密组织“假戏真做”。从实战的角度从严锤练参演人员和各个应急小组，摸索方法，总结经验。,讲评演练过程中各部门联动，衔接情况，是否存在缺陷，需进一步加强的工作。,讲评演练过程发现的问题并确认性质：不足项：预案合理，演练不足；改进项：演练到位，预案不足；整改项：预案不足，演练不足。,可能导致紧急事件发生时不能确保应急组织或应急救援体系有能力采取合理应对措施在应急救援中对公众安全与健康造成不良影响在应急救援中对救援工作人员的安全与健康造成不良影响在应急救援中可能衍生次生灾害或扩大事故,部分人员对突发事件应急演练的目的、意义和重要性认识不足；应急资源准备不足 演习的具体场景事先通知到参加人员 演练方案制定不全面，设计不合理，存在漏洞；评审不征求现场人员的意见,发言结束，请多提宝贵意见。谢谢大家!,