房产中介的工作内容及流程 (2)(6页).doc
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上传人：正***
编号：382105
2022-05-11
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1、房产中介的工作内容及流程1.信息开发（房源、客户）方式：广告栏，公司内部系统（已经录入到易房大师软件里的房客源） ，网络开发（易房大师房源采集、房源群发） ，店面接待，社区活动，扫楼，展销会，老客户介绍，报纸，社交平台，亲朋好友2.房客源配对1）需要掌握大量、及时有效的信息；2）了解客户，深度挖掘客户的潜在需求；3）挑选出 2-3 套最适合客户的房源；4）熟悉所选房源，详细介绍并邀约客户看房。3.带看1）做好带看前准备；2）邀约客户看房；3）签看房确认书；4）沟通（多听、多观察，深度了解客户意向，察言观色，作进一步的心理分析） ；5）送走客户或带客户来店里（避免业主和客户单独交谈） 。4.谈判2、磋商1）坚持守价议价的原则，及时应对客户反映出的各种问题；2）对于暂未成交的，要冷静分析问题，化解客户的异议；3）并表示帮助客户找到更合适的房子。4）向业主反应客户的情况，并借机杀价，以更快的成交。5.签约1）通知客户、业主准备签约所需资料（身份证、房产证、国有土地使用证等） ，并告知佣金支付额度及支付时间；2）准备签约所需资料（成交合同、收据等） ；3）签约之后，要恭喜买卖双方；4）及时向权证人员沟通该房屋交易事项。6.过户交易1）通知双方过户交易所需的资料；2）提前通知过户的时间及地点；3）准备好过户资料。7.售后服务1）关心客户，逢年过节问候一下；2）和客户做好沟通交流，最好能和客户成为3、朋友；3）保持和客户联系，老客户也会为你带来更多的新客户。房产中介新人在培训过程中一定要认真对待，并且在以后的工作当中要灵活运用知识，善于总结经验，多学习别人成功的经验，才有可能让自己的能力水平得以提升！二、在任何事情上都不要觉得自己受了多大的委屈，哭哭啼啼和别别扭扭改变不了糟糕的现状。心子开一点，认真地该干啥干啥，反倒走得顺畅许多。扛得住多少东西，最后就会得到多少东西，大致就是这么个理儿吧。三、生命本没有意义，你要能给他什么意义，他就有什么意义。与其终日冥想人生有何意义，不如试用此生做点有意义的事。四、爱怕沉默。太多的人，以为爱到深处是无言。其实，爱是很难描述的一种情感，需要详尽的表达和传递。五、有些路，只能一个人走。六、有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。七、有些决定，只需要一分钟，可是，却会用一辈子，去后悔那一分钟。八、“忽然想通了”,这五个字说来简单，要做到可真不
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