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省政府办公楼物业管理方案书(52页)
省政府办公楼物业管理方案书(52页).doc
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服务方案
上传人:十二 编号:270041 2022-01-27 52页 885.54KB
1、某省政府办公楼物业管理方案第一章 提高物业管理服务水平的整体设想及策划零风险工程 解除后顾之忧一种模式 经营型物业管理二项承诺 示范大厦、满意率三个重点 整体形象、设备管理、配套服务四大优势 观念、技术、经验、配套八项措施 精锐骨干、整体形象、设备管理、综合服务、质保体系、成本控制、远程网络、服务创新一、认识与定位(一)全国战略 长沙重点岳麓山下,群英聚会,橘子洲头,百舸竞流。作为历史名城的长沙,湖南省政治、经济、文化中心,在改革开放的进程中,又是敢于竞争、善于竞争、人才辈出的活跃城市。即将在新世纪之初全面启用的长沙市委市政府机关新大院,项目占地 40 万平方米,一期工程 8.7万平方米,座落2、在长沙市山清水秀的岳麓区,建筑规模宏大,形象现代、壮观,配套完善,属于综合型现代办公物业,长沙市委、市政府为了推进政府机关后勤事务社会化改革,为该项目在全国范围内公开招聘专业的物业管家, 充分体现了长沙市委、 市政府领导进一步改革开放的魄力和长远眼光。深圳市中航物业管理有限公司(CATIC PROPERTY MANAGEMENT,以下简称 CPM)的发展战略是:以深圳为基地,以内陆经济、文化发达的中心城市为辐射,以综合性写字楼物业为业务重点,以社会效益、经济效益和环境效益统一为目标,创造市场,引导消费,主动地拓展业务规模。近年来,按照这一发展战略,我们已经成功承接全国各地多项大型综合物业管理项3、目,积累了丰富的异地管理服务宝贵经验。CPM 将机关新大院项目作为跨世纪业务首选,高度重视这项著名物业的投标工作,对项目特点和自身实力等综合因素进行了深入地研究和分析。我们有服务机关新大院的真诚愿望,更有信心为机关新大院提供全面、专业和高水准的物业管理服务。(二)项目定位长沙市委、市政府机关新大院作为一个国际化、多功能、大绿化、环保型的现代政府物业,整体形象应该着眼于全国,着眼于世界,着眼于未来。机关新大院项目整体形象定位是开放、高效、亲和。开放 体现长沙市委、市政府改革开放的思想和国际化的办公方式高效 展示长沙市委、市政府进取、创新的精神状态和高效率亲和 象征长沙市委、市政府为民服务的宗旨及与外界的和谐关系二、工作重点和零风险工程(一)三个重点CPM 以客户导向理论为依据,从长沙市委、市政府的角度分析机关新大院的物业管理服务需求,确定了物业管理服务的三项工作重点:重点一:树立政府物业整体
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