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金银湖畔岛住宅小区物业管理服务方案(74页)
金银湖畔岛住宅小区物业管理服务方案(74页).doc
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服务方案
上传人:十二 编号:269932 2022-01-27 74页 564.04KB
1、金银湖金银湖畔岛畔岛物业管理方案物业管理方案目目目目录录录录第一章顺驰物业企业介绍第一节武汉顺驰物业管理有限公司简介第二节顺驰物业简介第三节顺驰物业组织结构及说明第四节顺驰物业的优势与特色第二章畔岛花园项目概况与管理思路第一节畔岛花园基本概况与配套设施第二节畔岛花园物业用房规划第三节畔岛花园物业管理思路第四节畔岛花园物业管理特色与主要措施第三章畔岛花园物业管理服务内容标准与管理目标第一节畔岛花园物业管理服务范围第二节畔岛花园物业管理服务内容与标准第三节畔岛花园物业管理目标第四章畔岛花园前期物业管理服务第一节高标准管理服务原则第二节前期介入服务第三节接管验收服务第四节入住服务第五节日常管理服务第2、六节社区文化第七节物资装配计划第五章畔岛花园物业管理组织架构第一节管理中心组织架构图第二节管理中心岗位设置与说明第六章畔岛花园物业管理费用测算第一节管理费用分析第二节管理成本测算第三节关于维修基金第一章第一章顺驰物业企业介绍顺驰物业企业介绍第一节第一节武汉顺驰物业管理有限公司简介武汉顺驰物业管理有限公司简介第二节第二节顺驰物业简介顺驰物业简介第三节第三节顺驰物业组织结构及说明顺驰物业组织结构及说明顺驰物业公司组织架构图顺驰物业公司组织架构图总经理总经理财务部财务部人力资源人力资源筹备筹备部部品质部品质部客户服务客户服务综合管理综合管理各项目会馆各项目会馆技术业务技术业务部部各 项 目 管 理各3、 项 目 管 理中心中心专业服务专业服务发展发展部部经营经营部部售后协调售后协调部部副总经理副总经理、总经理助理总经理助理公司组织架构图说明公司组织架构图说明顺驰物业公司是以总经理负责制,副总经理、总经理助理分管制的管理方式,对各部门、各项目直接管理,统一调度,统一把控,很好地把握公司的全局。而且强调各部门都以项目为中心,所有工作聚焦项目的统一目标,充分利用公司资源优势,直接、有力地支持项目。第四节第四节顺驰物业优势和特色顺驰物业优势和特色一、 赢得业主的认可,从赢得业主的认可,从“细微之处细微之处”做起做起:在顺驰物业的项目里,一直引导和提倡每位服务人员都要从行动中,想业主之所想,服务业主之所需,都必须用“蚂蚁”般的行动来服务于业主,满足业主的需求。二、 “亲情服务亲情服务”拉近物业公司与业主的距离拉近物业公司与业主的距离: “亲情服务”是顺驰物业公司基础服务的升华,通过顺驰物业人对业主
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